精选员工面谈报告(汇总16篇)

时间:2023-10-27 20:49:13 作者:MJ笔神 精选员工面谈报告(汇总16篇)

通过撰写报告,可以梳理思路,提升对问题的理解和洞察力。以下是小编为大家收集的报告范文,仅供参考,希望能给大家在写作时提供一些思路和灵感。

面谈后员工意见范文

解雇面谈则是解雇员工的关键环节,如果处理不当可能引发劳动争议,那么作为hr,应该怎么做好员工辞退面谈呢,一起来看看!

1通知员工。

尽量不要在电话里通知员工“请到人事部来一趟”,以免造成紧张感。

尽量避免周末、假日或者员工的重要纪念日当天通知员工。

使用会议室、休息室等,尽量不要用经理办公室这种“正式的严肃的”地方。

切入正题。不要假意避重就轻谈一些天气或者其他轻松的话题。

员工一进会议室(或你选择的其他场所),待他坐好后就直接告诉员工公司的决定。

2描述事实。

用几句话描述为什么公司要做出裁掉他的决定。

切记重事实而非攻击员工的人格。

重点强调这个决定已经做出是不可更改的,管理层已经批准等。

辞退面试不要超过半小时(否则就成了体力上的较量)。

3注意倾听。

被解雇的员工如反应激烈,不要和他辩论,而是积极地倾听。

用开放式问题与其谈话,重复他的最后的话语,点头或用短暂沉默配合员工的阐述,直到他可以稍微冷静地接受这个事实。

4沟通赔款。

跟员工仔细讲述一遍赔偿的支付金额,具体算法,福利等。

不要在已经商定好的条款上当场承诺增加任何内容。

不要承诺会调查一下事后给予答复,这样会把辞退程序复杂化,弄到难以收拾。

4沟通赔款。

被辞退的员工也许不确定下一步该怎么做,给员工离职流程图,并告诉他一步一步如何做,越详细越好。

如有必要,在所有手续办完后,做离职面试。

对个别员工实施心理咨询以缓解其过度的焦虑。

裁员过程中员工容易出现如下反应:哭哭啼啼、忧愁、焦虑、敌意、讨价还价、不信任感等。

这时企业管理层和人力资源部需要的最关键的技能就是“同理心”和“原则性”。“同理心”不是同情心,它是设身处地地理解被裁员工的焦虑和困惑,让员工把想说的话说完;“原则性”则可以保证自己不让员工的情绪影响公司的决定。

解雇面谈的注意事项。

为确保解雇面谈顺利进行,解雇面谈执行者应做好以下五个方面的工作:

充分准备。在解雇面谈之前,不仅要对被解雇员工的收入情况、身体和心理特征、人际关系等方面进行了解,还要对解雇员工所涉及到的法律问题进行分析,要思考其可能提出的问题,并事先列出一个发言提纲和面谈计划。

坚持原则,注意语气和措辞。在进行解雇面谈时,执行者要坚持原则、态度坚定,强调解雇决定无法更改。

同时,要使用客观中立的语气来传达消息。不要试图表现幽默感,这会让被解雇员工感到被嘲笑,不但不利于改善气氛,反而起到相反的作用。

另外,执行者常常倾向于使用间接性语言来减轻对员工的打击,但是,间接性语言常会使员工产生误解。

例如,“你现在做的项目被取消了”,那么员工可能会认为他将要做另一个新项目;“我们不再需要你从事销售了”,那么员工可能认为他将被转到生产部门工作。因此,在传达消息时一定要开门见山,重点突出,简洁清晰。

善于倾听,主动把握解雇面谈节奏。在面谈中,执行者应主动听取被解雇员工的意见,若员工反应激烈,不应与其辩论而要积极倾听,使用点头或短暂沉默配合员工的意见表达,使其可以冷静接受事实。

同时,在面谈过程中,执行者还要主动把握好面谈的节奏,不要和员工在某个问题上耗时过多,注意控制面谈时间。

避免在解雇面谈中讨论绩效问题。如果是辞退,且辞退程序符合法律法规和企业规章制度,那么绩效问题在先前的绩效沟通中就应详细讨论过,无需再次重复。

不要让员工感到其被解雇是歧视所致。例如,“我们需要的是没有太多家庭方面的压力,可以在八小时之外见客户的员工”,“我们需要的是精力充沛的员工”,这些语言都可能会让被解雇员工感到他们被解雇是由于已婚、年龄太大等原因,而这是歧视的表现,极易引发劳动争议。

员工绩效面谈表范文

1、建立并维持彼此信赖,经理要在绩效面谈的过程中逐步建立起员工的信赖感,通过描述性的语言和认真倾听的态度告诉员工,绩效面谈重点在于帮助他们改善绩效。除此以外,其他都是次要的!

2、清楚地说明面谈的目的。经理要在面谈开始时就把绩效面谈的目的告诉员工,让员工清楚这个会议是干什么的。面谈目标聚焦于员工上期绩效的回顾,帮助员工进行绩效改善而不是批评。通过对面谈目的的阐述让员工放下思想包袱,以更加开放的心态和经理进行互动。

3、在平等立场上进行商讨。无论员工的绩效表现是优秀还是较差,他们都是你的绩效合作伙伴。作为经理,你要站在平等的立场上帮助员工分析导致绩效问题的原因,帮助员工找改进措施。

5、不要与他人做比较。绩效面谈时最忌讳人和人的比较。如果能把某个行为和另外一个人的同一个行为进行比较,可能员工更容易接受一点。但是,如果经理说一个员工作为人不如其他人,那么,你很有可能会和员工站到对立面!

6、重点在绩效而非性格。绩效面谈重点强调的员工的绩效表现,就是前面我们讲的,员工履行工作职责为组织目标达成做出贡献的部分。绩效面谈的焦点一定是绩效表现而不是员工个性。

7、重点在未来而非过去。绩效面谈是帮助员工在未来的考核中取得更好的成绩,是着眼于未来,而不是盯住过去不放。避免秋后算账式的讨论,一次面谈把员工的过去10年的一个不良行为都翻了出来,只能说明经理的无能。

8、优点与缺点并重。绩效面谈的时候避免出现只谈优点或者只谈缺点,两者都要关注,一般遵循先谈优点,再谈缺点的顺序进行。

9、勿将考核与工资混为一谈。绩效面谈的时候,不要和工资混为一谈,一旦把工资和绩效混在一起谈,员工就会把关注点放在绩效分数上而不是具体问题的原因分析和改善措施上。

10、以积极的方式结束面谈。无论和绩效表现好的员工还是绩效表现差的员工面谈,经理在最后结束的时候,都要表达对员工改进的信心,鼓励员工提升自我,给予员工进一步提升自我的信心!

员工离职面谈表

a、薪金低b、福利不够c、工作环境d、不满意公司的政策和措施。

e、没有事业发展机会f、缺少培训和机会g、工作量太少和太枯燥。

h、工作量太大i、同事关系不融洽j、与上司关系不融洽外部原因。

k、找到更好的工作l、自己经营生意m、家庭原因n、回校深造。

o、健康原因p、转换行业。

其他原因:

q、自动离职r、解聘/开除。

个人意见。

请就以下问题发表你个人意见:

1你对公司总的感觉怎样?

2你对公司的制度满意吗?

3你觉得公司所提供的培训是否达到你的要求?

4你对报酬感觉如何?

5你认为公司的福利计划如何?

6你认为公司为你的工作创造了良好的条件吗?

7你认为公司为你提供的职位可以让你的技能和专长得到发挥吗?

8你觉得公司管理阶层听取意见及作出的改善程度怎样?

9你对你的主管愿意和解答问题及协助你解决困难的评价怎样?

10在工作中你与同事合作得怎么样?

建议:(我们可以做些什么让你继续留在我们公司?)。

员工面谈记录范文

引导语:在企业中,会议更是管理中常用的一种沟通方式和工作手段,已成为企业运作与管理的重要部分,良好的会议管理对企业具有重大的意义。为本次的部门召开的会议做一个记录,下面是小编为你带来的员工面谈记录范文,希望对你有所帮助。

格式。

及要点)。

事件:(对违纪事件定性描述)。

地点:(谈话地点)时间:(谈话时间)年月日时。

被谈话人:(违纪人员)工作单位身份证号码:见证人:(一般由工会人员进行见证)所在部门记录人:(可以和谈话人为同一人)。

问:(首先向被谈话人介绍自己以及见证人的身份,说明本次谈话的目的,要求被谈话人能如实回答和反映问题等)。

答:(要求被问者回答明白还是不明白,告诉他具体内容会在下面谈)。

问:(要求被谈话人将当时事件过程复述一遍,如果被谈话人不愿复述,谈话人自己根据所了解的情况进行复述,并询问复述的内容和当时情况是否一致)。

如:请你将**月**日**时左右发生的***事件向我们陈述一下,请你如实陈述,希望你不要避重就轻和有所遗漏。

答:(尽量要求陈述内容简洁明了,围绕事件当时情形进行陈述,不要让其去扯到别的问题上去,要恰当的打断杯陈述人的喋喋不休而及时进行归纳记录)。

问:(对事件的关键点尤其是确定违纪行为的内容,谈话人可视情况进行归纳总结并向被询问人确认。)。

如:你刚才说到**********,是这样吗?

答:(要求被谈话人说是或者不是,不是的地方要求说明)。

问:(对于被谈话人讲得内容与实际情况不一致的地方,谈话人应当立即指出)如:据我们了解,当时的情况和你说的有些地方不一致,而是*********,对吗?答:(要求其说是或者不是)。

问:(告诉被谈话人公司还将询问当时在场的人员,并根据实际情况作出处理)如:我们还将对在场的人员进行询问,在查明事件真相的基础上和泥堆事件认识的态度上,决定是否对你作出相关处理。

问:(把公司的奖惩规定中对应内容进行告知,以免其以不知制度规定来进行抗辩)如:公司新的奖惩管理规定有明确的规定,*****行为将处以*****,制度一直张贴在宣传栏里供过往的员工看,希望你再去认真学习一下。

问:(如果被讯问人还要辩解应当允许,但重复辩解的应当制止。如谈话结束了要求签字)。

如:你还有什么问题要说吗?若没有请看一下笔录并签上名字。

问询人签名:被问询人签名:

记录人签名:见证人签名:

2、由于不同的违纪事件千差万别,不同的违纪人对待错误的表现也不尽相同,因此在谈话时应当注意策略,而不是照搬本要点,应注意要随机应变。

3、对于一般简单的违纪行为或者员工抵触不强烈的,可不要求工会人员进行见证,工会见证的目的主要是为被谈话人拒绝签字进行见证,以保证谈话内容的真实性。违纪员工谈话记录(。

格式。

及要点)。

员工离职面谈表

某某某某某有限公司总经理室:

各位领导,我带着复杂的心情写这封次致信。由于您对我的能力的信任,使我得以加入公司,并且在短短的两年间获得了许多的机遇和挑战。经过这两年在公司从事的某某开发和某某管理工作,使我在某某开发,某某管理等领域学到了很多知识、积累了一定的经验。对此我深怀感激!

由于薪金的原因,我不得不向公司提出申请,并希望能与今年某月某某日正式离职。对于由此为公司造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望公司能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。

此致

敬礼

申请人:

员工离职面谈技巧及问题

1.谈话留人:对一些骨干员工的离职,企业坦诚相处,花时间和员工沟通,可了解他们心里的真实想法。有些离职决定做得比较草率的员工,或是对离职本身就犹疑不决的员工,谈话可以让其改变主意。某企业员工小刘,因为不服从公司调动,提出辞职,在离职谈话时,谈着谈着,感受到公司对自己的关注,觉得还是留在公司好,最终又决定留下来,后来成为公司开拓海外市场的功臣。

2.发现制度问题:企业的某些制度,在公司内部看或许没有什么问题,但如果放在竞争环境下,可能已经为市场所淘汰,不利于企业发展。某通信产品企业,在一段时间里,员工流失率居高不下,经营者百思不明其因。在引入离职谈话工作方式后,企业才发现,原来竞争对手的薪酬制度在行业里面有很强的竞争力与激励作用,从而促使该企业修改薪酬制度,留住员工。

3.改善企业管理:如果员工的离职,是因为上司管理技能的缺乏,或企业管理的盲点所致,不加以改善,员工流失将得不到控制,企业本身的问题也得不到解决。某公司客户服务部门员工离职谈话时表示,自己部门气氛沉闷,工作不开心。后来访谈该部门员工,发现部门主管管理刻板,对下属过于严厉。沉闷的组织氛围,不利于企业的客户服务工作。经过调整,该公司客户服务部门的工作业绩也有了很大起色。

4.调整招聘行为:通过与离职员工谈话,企业可以仔细分析离职群体,尤其是分析企业主动辞退人员以及以不适应理由辞职的员工,比如:这些人员的特点是什么,群体特征是什么等等。这样,企业就会发现这个群体的问题所在,发现他们与企业不相融的原因,在以后的招聘过程中,就能较快剔除不适合公司工作的求职者。

5.消除敌意和误会:有些员工离职,是带着一肚子怨气做出决定。这个时候,一个公正和不带偏见的离职谈话,可以让员工将不满意发泄出来,同时做一些适当的抚慰工作,必会取得员工的理解。

6.给公司带来长远利益:离职面谈,可以向员工表明,他或许不适合公司,。公司或许不适合他,但有缘经历了人生中的一段时光,彼此就是朋友。这种友善的信息是积极和必要的,能为公司带来长远的利益,在公司有患难的时候,离职人员也会伸出友谊之手。华为和思科打过一场官司,当时就有很多华为的离职员工在网上维护华为的利益,特别令人感动。

离职谈话不简单,尽管越来越多的企业都在尝试离职谈话,但要做好这项工作也不容易,在实施过程中会遇到一些问题和障碍:

表现一:离职员工有所顾虑,不愿多谈。某企业的年终奖金,一般都在第二年的6月左右发,员工离职时,顾虑自己的谈话或许会影响奖金的发放,于是闪烁其词,不愿多说。

表现二:离职员工事不关己,高高挂起。反正人走都走了,还说那么多干什么?中国人典型的“多一事不如少一事”心态;影响着员工离职面谈的'深度交流。

表现三:离职员工去向已定,声东击西。一些离职员工,因跳槽到竞争对手那里,离职谈话时,找些离职借口进行掩饰,对有关问题避重就轻,蜻蜓点水,谈不出所以然。

表现四:离职员工宁为玉碎,不为瓦全。某员工因对其主管管理方式不满,存在误解和偏见,在离职面谈时,添油加醋地编些故事,让企业花了很多功夫,才弄清其中的是非曲直。

表现五:离职访谈缺乏技巧,敷衍了事。与国际大公司聘用顾问公司进行离职面谈或聘请有关专业人员进行离职面谈不同,国内企业大多由人力资源部门的有关人员“兼任”一下,谈话缺乏技巧,内容敷衍了事。对于离职谈话中常见的这些障碍和问题,企业需要真正重视并通过离职谈话的专业化来解决。

要想离职谈话真正起到消除误会、留住人才、暴露问题等作用,必须讲究技巧性,做到专业化。

1.明确谈话目的离职谈话和一般的谈话不同,具有明确的谈话目的。针对不同离职人员,谈话的目的和重点会有所不同:对骨干员工离职,谈话目的可能在怎样留住他;如果留不住,要弄清原因何在;了解他下一步的打算和如何保持与他的联系。对辞退员工的谈话,谈话的目的可能在于解释和安抚工作,回应他的抱怨,结合他的特点,给出建议。对经济不景气时候的裁员谈话,目的侧重于让员工理解政策,并在公司政策框架下,解释公司提供的帮助和补偿工作。如果对被裁员工谈话时,用留人的那一套思路来谈,员工只能是越谈越生气,所以,离职谈话需要注意对象的不同,确立自己的谈话目的。

2.了解离职人员的背景信息离职谈话需要知己知彼;要达到好的效果,一定要对离职人员的基本信息有事先的了解。可以通过人事档案,对其年龄、工龄、工作经历、家庭情况以及工作表现等有一个基本的了解;也可以向上司或有关人员,了解他的工作表现、个人兴趣、有关的评价资料等。这个工作做扎实了,在离职谈话时,就能把握谈话的主动权。

3.熟悉有关法律法规和公司有关制度。有关法律法规,是国家和社会界定员工与企业之间利益关系的文本文件,越来越多的员工法律意识和维权意识在提高,在离职的时候,可能会提到譬如《劳动法》上有关的条款要求,对此要能从容应对。公司政策和制度,与员工的切身利益相关,如果离职谈话人对公司的政策和制度不了解,员工在提及有关问题时,谈话人不能作为公司的代言人,那谈话是没有任何意义和价值的。譬如,与公司裁员的离职人员谈话,需要了解公司的裁员政策、补偿方案甚至于业界形势、市场表现等信息。

4.拟定谈话提纲。谈话提纲不一定要写在纸上,但一定要有一个谈话的要点和先后顺序。离职员工一般都是有工作经验的,要考虑到他们的顾虑、性格、反应,设计有关的谈话问题。谈话者要将谈话提纲与上面的谈话目的、员工的背景信息结合起来,以确保谈话不偏离自己的目的。谈话提纲要考虑到谈话时间的控制,如何在有限的时间内达到自己的谈话目的,是需要认真准备的。

5.谈话现场的控制。如果说,前面4项工作都认真准备了,谈话现场控制应该没有什么问题。清楚了自己要问什么,也准备了离职员工会提什么问题,交流就不会浮在表面上。

但离职谈话的现场控制还有一些小技巧需要掌握:如谈话地点尽量选择有一定隐私性的地方,避免被打断和干扰,也较容易与员工深度交流。谈话的过程中,不要机械照搬事先准备的问题,要注意倾听,理解离职员工所说的意思和内容,必要时进一步询问。利用员工思考和沉默的时间,回顾自己的谈话提纲,调整自己的谈话思路。

因此,离职谈话过程中,开放型的问题应多问,探讨和征询的语气应当多些,因为你必须让员工感受到你是真诚的,而且你必须记住,你是代表公司的。谈话结束时,对员工提出的问题,自己不能立即答复的,要明确告诉员工,过后给予相应的答复。

6.离职谈话总结。谈话总结,也是必要的一个环节。不要以为谈完了,就没有事情了,对每个离职员工的谈话,应当做好谈话记录,并整理好归档。企业可以定期对员工的离职谈话进行总结,对反馈的问题、离职的原因、提出的建议进行整理,提交给相应的决策人和责任人。

通常来讲,离职面谈会有两轮,一轮是由离职员工所在的部门主管负责,对其离职原因进行了解,并做好书面记录存档。而第二轮面谈则由员工关系管理专员负责,时机选择在员工离职前最后一天,因为员工关系管理专员与其并无职务上的隶属关系,离职员工这时顾虑也会较少,其更容易站在第三者的立场上对所熟知的情况发表评论。

在面谈的内容上,员工关系管理专员不仅要深入了解员工离职的真实原因,还要和员工探讨企业管理模式、工作环境和职位评价之类的问题,以便公司改进管理。这轮面谈内容也同样要用规范化的文件表格保存下来,并与上一轮面谈记录相比较,找出其中差异化的地方。这些差异的内容,往往是员工离职的真实原因或者企业管理真正的问题所在。通过这二轮面谈,企业不仅可以更好地改进管理,也为重新招聘离职员工提供了非常有力的依据。

离职面谈可能问到的问题:

1、你对公司总的感觉如何?

2、你的工作是否有足够的机会发挥你的专业所长并有所长进?

3、你认为公司的工作环境为你的工作创造了良好的条件吗?

4、你认为公司的报酬体系怎样?

5、你认为公司的福利计划如何?还需要什么改进?

1、你得到有关你的工作表现的反馈了吗?

2、有关你的工作表现的评价是否可观公正?

3、你对你的主管感觉如何?他是否具备一定的管理技巧?

4、你向你的主管反映你的问题和不满了吗?他是否令你满意地解决了这些问题?

5、在工作中你与同事合作的怎样?

1、你得到了足够的培训吗?

2、公司本可以怎样使你更好地发挥才能和潜力呢?

3、你觉得自己还缺少哪些方面的培训?这造成了怎样的影响?

4、你觉得公司对你的培训和发展需求的评估妥当吗?这些需求是否得到了满足?

5、你对怎样的培训和发展计划最感兴趣?

1、你对公司的企业文化有何感想?有更好的建议吗?

4、你觉得公司各部门之间的沟通和关系如何?应该如何改进?

2、你作出离职决定的主要原因是什么?

3、你决定离职还有其他哪些方面的原因?

4、公司本来可以采取什么措施可以让你打消离职的年头?

5、你本希望问题如何得到解决?

6、你是否愿意谈谈你的去向(如果你去意已定)?

7、是什么吸引你加入他们公司?

1、你离职后是否愿意继续和公司保持联系?

4、如果有机会,你是否还愿意重新加入公司?

员工辞报告

尊敬的领导:

我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职申请。

来到公司也已经快两年了,在这近两年里,得到了公司各位同事的多方帮助,我非常感谢公司各位同事。正是在这里我有过欢笑,也有过泪水,更有过收获。公司平等的人际关系和开明的工作作风,一度让我有着找到了依靠的感觉,在这里我能开心的工作,开心的`学习。或许这真是对的,由此我开始了思索,认真的思考。

但是最近我感觉到自己不适合做这份工作,同时也想换一下环境。我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验,公司正值用人之际,公司新的项目的启动,所有的后续工作在公司上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到公司今后在这个项目安排的合理性,本着对公司负责的态度,为了不让公司因我而造成的决策失误,我郑重向公司提出辞职。

我考虑在此辞呈递交之后的2—4周内离开公司,这样您将有时间去寻找适合人选,来填补因我离职而造成的空缺,同时我也能够协助您对新人进行入职培训,使他尽快熟悉工作。

能为公司效力的日子不多了,我一定会把好自己最后一班岗,做好工作的交接工作,尽力让项目做到平衡过渡。离开这个公司,离开这些曾经同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得领导们的尊尊教诲,舍不得同事之间的那片真诚和友善。

在短短的两年时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化,我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺利!

再次感谢!

此致

敬礼

申请人:xxx。

20xx.12.19。

员工辞报告

尊敬的领导:

您好!感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职申请报告。

我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入公司之后,对我的关心、指导和信任,使我获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在公司的工作,我在公司学到了很多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。

由于个人原因,经过深思熟虑之后我决定辞去目前在公司所担任的职务和工作。我知道这个过程会给公司带来一定程度上的不便,对此我深表抱歉。

我已准备好在下个月从公司离职,并且在这段时间里完成工作交接,以减少因我的离职而给公司带来的不便。非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在公司的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是公司的一员而感到荣幸。我确信在公司的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。

祝公司领导和所有同事身体健康、工作顺利!

再次对我的离职给公司带来的不便表示抱歉,同时我也希望公司能够体恤我的个人实际,对我的申请给予批准。

此致

敬礼

辞职人:xxx。

辞退员工的面谈技巧

面谈时应有的信念 建立和-谐与信任的气氛 人力资源人士的职业生涯台阶 面谈时应有的信念。

1.辞退员工是管理工作的其中一个部分

人力资源从业人士在与被辞员工面谈时,主要面对的是一些心理和情绪等方面的冲突,为了更好地解决问题,一定要坚持一个信念,那就是辞退员工是你工作的一部分,不要退缩,这就像士兵在战场上要有取得胜利的顽强信念一样。

2.尊重客观事实

面谈时,人力资源的从业人员一定要尊重客观事实。要用事实来说话,不能存一己之私,要尽量地做到公平、公正、合理。

3.尊重员工的心理感受

尊重员工的心理感受是人力资源的从业人员与被辞退员工面谈时必不可少的信念,只有做到了这一点,才能有效地化解员工因被辞退而产生的忧郁、焦急情绪,才能帮助员工树立重新开始的信心,从而自根本上化解可能出现的矛盾冲突。

4.树立企业文化

与被辞退员工进行面对面会谈时,树立良好的企业文化比面谈工作的'本身更重要。

在与被辞退员工面谈时,要想改变对方的情绪状态,必须设法建立一个和-谐与信任的气氛。为了营造一个和-谐与信任的谈话氛围,除了要选择一个明亮的环境之外,还要用学会用肢体语言来清晰地表达出被辞退员工是受欢迎的信息,此外还要尽量做到身心配合。

1. 面谈前的准备工作

面谈前的准备工作 地点和时间 注意事项 面谈地点 应选择轻松、明亮的空间 面谈时间 以20~40分钟的时间来面谈较为恰当 其它 离职者的个人基本资料、辞退书、考核记录表。

对环境的选择很重要,选择一个比较轻松明亮的空间能带动起良好的情绪,就如人们走在乡间小路上和走在城市喧嚣的马路时的感情是完全不一样的;面谈时间不宜过长,最少20分钟,最多40分钟;被辞退员工的基本资料、辞退书、考核记录表等一定要掌握在手,因为这是谈话时需要出示的充分证据。

2. 非语言信息

人们的肢体语言能传送、沟通很多信息。一般来说,当员工一走进面谈室时,他就已经感觉到了整个谈话的内容,随之员工的情绪基调也就确定了,这就像员工一进公司看到总经理的脸色就知道今天会不会有高兴的事发生一样。当你发现路上有一个人被车撞伤了却没人管时,你的情绪也会很差,你会觉得今天很倒霉,这就体现了环境对情绪的决定力。

人们能从一些非语言信息组合的行为中获取信息,而这些非语言信息的组合使人们能对这些行为做出分析判断。人们能否注意到是什么使自己在非语言沟通中做出了无意识的反应,对于用意识去把握这种反应是十分重要的。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索辞退员工的面谈技巧。

贷款人员面谈报告范文

为加强对小额贷款数据的核查监管,按照xxx有关要求,根据共青团贵阳市委《关于核查小额贷款工作数据的通知》,结合我委实际工作情况迅速开展数据核查工作。现将核查情况汇报如下:

我委高度重视核查工作,成立了核查工作领导小组,召开专门会议对20xx年度以来小额贷款数据核查工作进行了安排部署,形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、专职人员专门抓、全体职工共同抓的良好格局。

团组织与金融机构合作共赢的良好局面进行了深入探讨。并建立了以“项目运作+平台支撑+机制保障”为运行模式。二是创新模式,加强管理。针对小额贷款风险分担这一核心难题,今年以来各地在担保方式的创新上做了积极的探索,形成了以“星级诚信户”的担保方式,较好地的解决了创业青年担保难的问题。今年正式启用的中国青年创业小额贷款台帐信息录入系统我委高度重视,安排专人认真做好青年创业小额贷款数据录入,并及时与合作的金融机构做好对接,确保青年创业小额贷款相关数据真实可信。对每笔贷款建立台帐,加强数据统计分析,为进一步研究本地区青年创业规律,把握小额贷款工作特点,扩大工作覆盖面提供理论依据和数据支撑。

根据工作台帐信息,对20xx年1-10月城市青年创业小额贷款进展情况进行了统计与分析。有关情况如下:

1、基本数据。

根据台帐数据库信息,截至10月31日,20xx年我市青年(含百花湖乡)创业小额贷款贷款项目共计141个,贷款额3477300元,带动青年就业141人。从台帐统计情况看,站街镇、百花湖镇、红枫湖镇、暗流乡、录入贷款信息数暂列前4位,呈现出较好的工作态势;流长乡、新店镇暂列后2位。

2、台帐数据分析。

截至10月31日,创业就业青年(含百花湖乡)贷款人。

数共录入141个。其中:四月份录入28个,七月份录入31个,八月份录入30个,九月份录入32个,十月份录入20个。七月份后数据呈现下降并进入到平稳状态,而10月份数据偏低主要是数据输入滞后所致。

3、合作金融机构情况分析。

截至10月31日,创业就业青年(含百花湖乡)创业小额贷款,农村信用社成为城市青年创业主要合作银行。从决策机制看,农信社决策层级少、自主性较大,工作效率较高;从业务类型看,小额贷款项目符合农信社贷款业务定位;从社会机理看,地方政府对农信社具有较强影响力。

4、小额贷款担保方式情况。

截止10月31日,我委台帐录入项目担保信息141个“星级信用户”保仍然是小额贷款主要担保方式。

5、贷款青年基本情况。

根据台帐信息数据,我市城乡青年获得贷款人数为141人,其中男性126人,占;女性15人,占。25岁以下青年21人,占;26至30岁青年90人,占;31至35岁青年31人,占。

1.进一步加强工作力度,认真总结全年工作。继续加强对部分工作进度相对滞后乡镇工作的督导,全面筹划好20xx年工作的目标和任务。

部开展工作。加强与合作金融机构的日常沟通,适时召开相关工作研讨会,明确下一步工作方向。

3.加强小额贷款台帐数据核查反馈工作。做好台帐数据库的日常维护和动态分析,加强对台帐信息的随机电话核查,做好与市级、省级团委的沟通和反馈,力求录入台帐信息真实准确。

4.进一步加强贷后管理和帮扶。在协同金融机构、政府部门开展金融知识培训、贷款业务宣传和协调贷款、贴息等工作过程中要注意亮明团的身份,让群众了解团组织所做的工作,避免团组织提供了服务而群众不知情的情况发生。及时掌握获贷青年的项目进展、资金使用、偿还贷款等情况,努力提供后续服务,提高农村青年创业成功率。

辞退试用期员工面谈

一、人事面谈被辞退或调岗的员工(升职及自请调职除外)注意事项:

1、在面谈的时候要选择员工情绪平静的时间;

2、要尽量创造轻松的谈话气氛;

、给员工充分的表达机会(让他把心里的想法都能表达出来

4、谈问题要注意只对事件不对人;

5、除了坚持原则外也要给予员工适当的安抚。

二、在决定辞退员或调岗前要掌握的讯息:

1、用5w1h了解员工的不适用

2、不适用的证明人、证物(通常是结合员工的职位说明书去执行

3、员工如果是犯规,那么就要取得其违规的凭证;

、与用人部门负责人要保持一致意见;

、所有证据掌握充分后就可找员工面谈了。

合同期内要辞退员工必须要提前30天通知,还得根据相应规定补偿,既然公司已决定辞退就没有调岗的意义了,通知辞退要进行面谈,要坚持原则也要安抚员工,同时在面谈时应充分了解该员工的相关资料以及工作情况,做到对事不对人;如果该员工有一定的可取之处,也可以作其他的工作推荐。

1.性是恶的。所以你需要有制度保障,一个不好的制度会使好人也变坏

2、人是没有自觉性的,所以用薪酬是解决不了激励问题的,薪酬只能解决公平问题

3、人是需要控制的,--管理就是最好的控制

4、人是重要的,他是企业经营最重要的要素

5、人是难于管理的,

6、人是需要尊重的,体现出管理的公平就是对人最大的尊重

7、人是多样化的

8、人的管理是一门科学

着新的《劳动合同法》的颁布与实施,企业在人力资源管理上面临新的挑战,尤其在员工流动方面。企业如何有效降低人才流失,这些方法不妨试试:

“过滤层”防在前头

员工进入企业的第一关就是招聘,不成功的招聘必为以后的员工流失留下很多隐患。很多企业在招聘方面缺乏规范的流程与有效的选拔方法。曾有一家集团子公司的总经理非常相信自己的面试能力,一次招聘财务经理时,选择了一名在面试环节表现非常突出的人,此人招进企业后,业务能力表现得确实不错,但在公司对财务经理例行的背景调查时,竟发现该人在原工作的两家单位都存在严重的经济问题,职业道德不是很好;问题出现后,该公司改变了招聘流程,在重要岗位招聘时,把背景调查提到了前面。

所以企业应把好招聘关,建立一个有效的“过滤层”,选拔出合适的人才,在源头上降低员工流失率。

别想着好马能不吃草

薪酬高低是员工跳槽的重要因素,在任何企业,薪酬都是一个有效的激励手段。有一名广告公司的员工,他设计的广告文本经常受到客户的赞誉,但因为刚刚大学毕业,工资在公司中是最低的,他几次找到老总很隐晦地提到加薪问题,老总每次都拍着他的肩膀说:好好干,公司非常重视你,以后肯定会加的.。结果该员工在一个项目中认识了一家大型广告公司的设计总监,对方很欣赏他的能力,用双倍工资把他挖走了。

因此,企业在设计薪酬与绩效管理制度时,可以参考一个原则:为公司作出的贡献越大,应得到的实际报酬就越高;岗位价值越高,工资应越高;应以价值、能力、贡献相结合为导向,不能以学历、资历、关系为导向,又想马儿跑、又想马儿不吃草的情况在新环境下的人才市场已不存在了。

薪酬管理与绩效管理是企业内人力资源管理的核心,公平原则是最基本的原则之一,公平让员工对企业产生信任感,相信付出多少就会有多少回报,相信自身价值在企业能有公正的评价。所以企业应为员工提供公平的竞争舞台,尤其是关键岗位和关键人才,企业要根据岗位特征进行针对性和个性化的制度设计。

打破阻碍攀升的“天花板”

良好的企业文化建设是降低员工流失的有效手段,很多企业的员工流失是因为所在企业管理混乱,让员工对企业的未来发展失去了信心与耐心。

在保留企业关键人才方面,企业发展前景是留住人才的重要因素。有一些企业,特别是家族企业,员工的流动率非常高,就是因为在这样的企业中能力得不到完全发挥,发展空间遇到了“玻璃天花板”的限制,很多事情最后还是老板一句话说了算。如果员工感觉企业的发展前景不明朗,愿景无法实现,在这种情况下,员工会认为即使自己努力也不会有结果,那么他们不会选择努力工作而会选择离开。

因此,企业应建立积极向上的愿景文化,以明确的目标拉动企业发展,带动员工与企业一起奋斗。确立“人高于一切”的企业价值观,即人是最重要的资产,员工是企业最宝贵的财富,从企业的高层管理者到每一个员工都树立一个共同的愿景,形成共有的企业核心价值观,就可以打造一支相对稳定的高绩效团队。

我们的企业,不管大还是小,在企业经营中,都要考虑员工的职业发展,清华同方对全球辞职的中高层管理人员曾做了一个调查,有50%的员工流失是因为对前途和上司不满意,对在企业的职业生涯没有一个清楚的目标很不满意。

可以说,职业生涯管理是留住人才的一项重要砝码,可以让员工看到在企业中的发展道路,而不致于对自己的未来感到迷茫,从而降低员工的流失率。对一些关键人才,企业更应重点关注他们的心态与期望,把企业的关键人才留住。

企业要关心人,员工也要对企业保持一定的忠诚度,老是这山望着那山高,频繁跳槽对自己也是不利的。与企业同患难共奋斗,相信当企业发展时,你也会迎来自己的收获。

老总有话说:辞职前请三思而后行

中国人做事情有个习惯,喜欢不约而同,就连辞职也是一样,不约而同地选择在年关过后。

前两天,我公司也有两个年轻的职员提出了辞职,一个是因为找到了另一份工作,而另一个则打算考研。而在深圳,几乎每天,在每家公司都会有人辞职,这样的现状多少会让人感觉有那么一丝浮躁。

每个人离职都会有着自己的理由,从社会大的环境来说,中国gdp的高速上涨不仅仅刺激着各行业的发展,更带给了现今的年轻人各种各样的工作机会,“东家不做做西家”的心理使得年轻人有恃无恐。往往一个员工在一家公司工作了1~2年,就认为自己已经是资深人士了,随随便便地因为对方公司多给了一些薪水,提供一个稍好的职位,或者对本公司稍有微词就甩手离开。

而在国外,在一个岗位工作了仅仅1~2年的人是从不敢以专业人士自居的,他们甚至要在这个岗位上工作很多年才能得到升迁的机会。而由于社会规范和就业环境等等问题,他们更不会如此地轻易离职。

作为老板,我更希望我的员工能够真正地沉下心来,在一个职位上学到更多的东西,更多地为未来作好充分的准备,因为机会永远留给有准备的那个人。

对于个人而言,频繁地跳槽极有可能会影响到自身事业生涯的规划与发展,在国外,不仅就业机会低于国内,更严重的是贸然辞职将影响你所拥有的社会失业保险等各项社会福利。

而在我们新公布的劳动法中则给予了就职者充分的保障,使他们没有意识到频繁跳槽在他们职业生涯中可能造成的信任危机。

作为老板,我认为一个能了解并能展现自己能力的员工,远远要比一个只懂得服从命令的员工有价值。但不幸的是,现在能充分了解自己,又能把自己能力展现出来的人实在很少,当然这个可能与我们从小所受到的教育有关,一直以来,不管是上学还是工作,父母从小就教育我们要听从老师、长辈、领导的话,也因此我们通常畏于表达自己,表现自己。

不知大家有否发现,小时并不听话的所谓的“坏小孩”,常常在长大后的成功概率更高!最后,我想说的是,如果你准备跳槽或者正在跳槽的路上,那么请你在跳槽前先想清楚几件事:1、你了解自己吗?你知道自己的目标吗?你清楚要达到这个目标要走哪条路吗?2、你真的了解你现在的公司吗?你知道公司下一步的规划吗?3、你了解新公司吗?法国有个谚语来形容婚姻,对于职场也很是适合:你知道自己离开的是什么,但你不知道自己去的是什么。在你不确定你放弃了什么机会,要去什么样的地方之前请三思。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索辞退试用期员工面谈。

党员工作报告党员工作报告范文

始终把学习和更新知识结构放到工作和生活中的重要位置,从党的十八大会议精神到“中国梦”的构想,从领导的讲话到报的重要文章;从计生政策、规划政策到基层工作的方式方法都进行了认真全面的学习。让这些知识,不仅为我的工作服务,而且提升了自身素质。同时还认真学习了焦裕禄、龚全珍等先进人物的先进事迹,注重用正确的理论武装头脑、锻炼自已的党性,树立正确的人生观、世界观和价值观,坚持共产党的信念不动摇,使自己成为共产党的好干部。

二、注重实际、讲求实效,各项分管工作有序开展。

根据我镇民兵、预备役工作的实际情况,对基层民兵连队的组织进行了重新调整,把一批文化素质高、年龄较轻、身体素质好的适龄青年编入了民兵部队当中。从提高政治素养入手,狠抓内部政治思想教育。多次组织民兵干部及全体民兵进行时事形势教育、国情教育,对民兵连长、预备役人员进行理想信念和党性、党风教育。征兵前期早准备、早落实,做好宣传发动工作。征兵过程中严把质量关、身体关、政审关、文化关,使我镇兵员在体检时合格率达到91%。20____年体检、政审双合格人员76人(其中大学生32人,超额完成了上级交付的任务,得到了上级武装部门的充分肯定。

2、计划生育工作。

夯实计划生育基础工作,重点、难点工作有新的突破。紧紧围绕“一升三降”的目标要求落实工作责任,加大工作力度,强化孕前管理,对符合办理一胎、二胎的都免费进行了孕前健康检查,共完成760对,进一步提高人口计划生育工作水平。坚持依法行政,加大社会抚养费的征收力度,严格控制政策外生育,完善了社会抚养费“先备案、后征收、全立案、足征收”的征收工作机制,尤其是加大了对名人富人等违法生育对象的查处力度,查处“两非案件”3起。加强城区流动人口计划生育清查工作,重点抓好流动人口管理工作,积极探索流动人口计划生育管理的新路子。

3、征地、拆迁等服务城市建设工作。

镇承担了旅游集散中心、体育中心、、东岸二期、返迁房建设安置地、保障房建设、湿地公园等多项重点工程的征地拆迁工作,配合市委市政府依法完成征地4390多亩,拆迁安置房屋506户10万余平方米,搬迁坟墓1260多穴,涉及我镇12个村(居)。在工作量超大、工作难度超大、工作环境超强的征地拆迁过程中,既保证了快速推进,又确保了社会总体稳定,服务城市建设作出了突出贡献。

贷款人员面谈报告范文

借款申请人xxx因的需要,特向我社申请信用贷款xx万元整,期限三年,根据信贷管理要求,位防范风险我社组织信贷人员对借款申请人的状况进了认真行细致的调查,具体调查情况如下:

一、借款申请人的基本情况。

借款人,男,现年岁,贵州省县人,小学文化,身体健康,身份证号:,户口所在地:组人,家庭住址:,家庭成员人,儿子,女儿与常年在单位上班,经营地在。现想要扩大生产规模,缺部分资金,借款人xxx以入股的方式投入部分资金,现尚欠缺资金万元,经调查,该户在征信系统无不良记录,借款人xxx在(户口所在地)建有房屋一座,价值万元,其夫妻双方均在家务工务农,种植烤烟亩,年纯收入约为万元,夫妻均属于他是肯干之人,此次申请借款万元整,借款期限三年,保证按季结息,期归还,年息‰。

二、借款用途。

经调查,xxx申请该笔贷款的用途是办厂,向我社申请贷款万元整,借期三年,年利息‰,按季结息,到期归还。

三、借款人的资信状况以及银企关系。

借款人xxx为人诚实无不良记录,根据调查,借款人的个人信誉较高,能重合同守信用,家庭固定资产约为万元,每年收入约为万元,借款人及家庭成员一直都在我社开户存款,是我社的老客户。

四、借款人的还款能力分析。

借款人的还款来源主要是经营收入和夫妻双方务工务农收入,年收入约为万元,家庭主要开支(包括经商、生活、人情)为万元,家庭年纯收入为万元,还款来源有一定保障。

五、贷款风险防范。

该笔信贷业务还款来源稳定可靠,贷款风险相对较小,建议我社随时掌握借款人的资金流向及财务状况,发现风险及时收回贷款,确保我社信贷资产安全,尽量将贷款风险控制在萌芽状态。

六、结论。

经调查,借款人xxx符合接任人主体资格,有一定的资产,其业务发展也有一定的规模,年收入较好,还款来源稳定,个人信誉良好,为人诚实,无不良信用记录,综合以上所述,调查人认为可以为xxx同志发放信用贷款万元整,借款期限为年,执行利率为‰,对以上调查情况我们愿意负责调查失实之责,请贷款小组审查。

主调查人:

协调查人:

领导与员工面谈的讲话艺术

面谈是绩效管理的最后一步,执行好坏,将影响绩效管理的整体表现和成败与否。今天本站小编就为大家介绍领导与员工面谈的讲话艺术,一起来看一下吧!

1.实现从上司到伙伴的角色转换。因为思维习惯的定向性,主管似乎常常处于发话、下指令的角色,员工是在被动地接受;有时主管得到的信息不一定就是真实情况,下属迫不及待的表达,主管不应打断与压制;对员工好的建议应充分肯定,也要承认自己有疏忽和错误。主管应站在员工的立场,把自己的经验与其交流分享。

2.明确绩效面谈的目的。在面谈之前充分准备明确面谈的目的,才能使管理者的工作“有的放矢”。总结起来,绩效反馈面谈有以下几个目的:第一,员工了解自己在本绩效周期内的业绩是否达到所定目标,行为态度是否合格,双方达成对评估结果一致的看法。第二,探讨绩效未合格的原因所在并制定绩效改进计划。第三,管理者向员工传递组织的期望。第四,双方对下一个绩效周期的目标进行协商,形成个人绩效合约。

3.根据员工的特点选择合理的反馈面谈策略。贡献型(好的工作业绩+好的工作态度),这样的员工是最应该保留的,面谈的策略是在了解公司激励政策的前提下予以奖励,提出更高的目标和要求。冲锋型(好的工作业绩+差的工作态度),面谈策略是通过良好的沟通建立信任,了解原因,改善其工作态度,通过日常工作中的辅导改善工作态度。按分型(差的工作业绩+好的工作态度)应制定明确的、严格的绩效改进计划作为绩效面谈的重心,严格按照绩效考核办法予以考核。堕落型(差的工作业绩+差的工作态度)应重申工作目标,澄清下属对工作成果的看法。

4.鼓励员工积极参与绩效反馈过程。一次成功的绩效面谈是互动式的面谈,在面谈过程中双方应进行有效的互动沟通。为了获得对方的真实想法,主管应当鼓励员工多说话,充分表达自己的观点。主管应避免填鸭式的说服“即使对下属工作有不满意的地方”仍需要耐心倾听下属内心的真正想法。耐心地听取员工讲述并不时地概括或重复对方的谈话内容,鼓励员工继续讲下去,这样往往能更全面地了解员工绩效的实际情况,帮助分析原因。如果下属是一个非常善于表达的人就尽量允许他把问题充分暴露出来;如果下属不爱说话,就给他勇气多一些鼓励,同时尽量用一些具体的问题来引导下属多发表看法。

5.营造彼此信任的氛围。反馈面谈是主管与员工双方的沟通过程,沟通要想顺利地进行,要想达到理解和达成共识,就必须有一种彼此互相信任的氛围。信任的氛围可以让员工感觉到温暖和友善,这样下属就可以更加自由地发表自己的看法,信任首先来自平等。主管人员应多倾听员工的想法与观点,尊重对方;向员工沟通清楚原则和事实,多站在员工的角度,设身处地为员工着想,勇于当面向员工承认自己的错误与过失,努力赢取员工的理解与信任。具体做法举例如下:在进行面谈前,主管应该充分了解被面谈员工的情况,包括教育背景、家庭环境等;在面谈中双方尽量不要隔着桌子对坐,利用一个圆型的会议桌更容易拉近与下属的距离在;绩效沟通中,多使用“我们”,少用“你”;将绩效反馈集中在行为上或结果上而不是人的身上;微笑并点头;信任还来自尊重,当下属发表意见时主管要耐心地倾听“不要随便打断”更不要武断地指责。

6.以积极的方式结束面谈。面谈结束时,面谈双方应对绩效的改进达成基本共识,主管应该让下属树立起进一步把工作做好的信心。同时,要让下属感觉到这是一次非常难得的沟通,使他从主管那里得到了很多指导性的建议。比如,可以充满热情地和员工握手并真诚地说,“如果在工作中遇到麻烦和问题我会尽力给予支持,相信你会取得更好的成绩。”

1.鼓励少批评多。如果员工的绩效低于规定的标准,那么必然对其进行某种批评。在反馈面谈的过程中,一而再再而三举出其绩效不良的例子,那么员工无疑会产生一中防卫心理,常常是打算积极改进绩效的想法被浇上冷水。

2.训导代替经验分享。当下属绩效不佳时,主管应该把自己工作经验与下属分享,对员工进行启发。不要倚仗职位和权利粗暴地否定对方的意见,让别人屈从于自己的看法;也不应动则摆出“训导”的姿态,指手画脚地指责和抱怨下属的疏忽,这样让下属体验到某种不公平。反馈面谈的结果常常是员工还存有不解和抱怨,影响工作绩效提高。

3.没有认识到反馈面谈需要沟通多次才能完成。一方面,管理者对反馈面谈的重要性和难度认识不足,以为通过一两次的沟通把问题解决。管理者自己没有意识到“权威感”让他们缺乏对员工的换位思考,以领导者的姿态“想当然”的来处理问题。另一方面,管理者和员工站在不同的角度看问题,而且不同的人对同样的行为和结果有不同的看法。管理者认为绝对不能接受的行为,员工却认为是很正常并且是不可避免的。因此,对同一行为或结果最终达成一致的看法不是一个容易的过程,常常需要多次沟通才能达到双方信服的效果。

4.没有做好绩效面谈的准备工作,面谈目标不明确。

影响面谈质量的一个因素,是要让被考核员工有充足的时间准备和心理准备,让员工充分准备面谈内容及个人资料。在缺乏准备的情况下,通常员工对考核主管还是多少有些心理恐慌,甚至有时面谈员工大吃一惊和不理解,而使面谈无法进行下去因此,最好的办法是,能提前几天通过该员工,让其恐慌心理得到缓解。在知晓结果的情况下,也利于该员工预先检讨自己的工作绩效,分析自己所遇到的问题,明确面谈的目标,甚至,面对绩效评估结果极不理解的员工,也可以有充足的时间,收集自己想反映的意见和申辩资料。

另一个因素,管理者的准备工作。他们通过绩效反馈面谈就会发现,对员工的了解得还很不够,没有仔细翻阅下级的个人资料、绩效评估表等,从中找出面谈的内容和侧重点。这些是绩效评估的依据,也是面谈中当下级提出异议时的有力证据,这样才能在面谈时提出适合员工的个人发展计划,加强面谈的效果。

员工辞报告

尊敬的公司领导:

首先,非常感谢您这1年来对我的信任和关照。这段时间,我认真回顾了这1年来做文员的工作情况,觉得来公司工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作,这1年多来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。

在公司工作的1年多时间中,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时,也因我自身了原因,总觉得啥事都不的行,也没的信心能做好,我不希望自己带着这种情绪工作,对不起您也对不起我自己。真得该改行了,刚好此时有个机会,我打算试试看,所以我决定辞职,请您支持。

请您谅解我做出的决定,也原谅我采取的暂别方式,我会在上交个人辞职报告后1-2周后离开公司,以便完成工作交接。在短短的1年时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化,我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。

我只有衷心祝愿公司的业绩1路飙升!公司领导及各位同事工作顺利!

此致

敬礼!

申请人:xxx。

20xx.12.20。

如何处理员工离职面谈沟通

引导语:员工离职一般是两种情形,一是员工主动离职,二是公司主动辞退。下面是小编为你带来的如何处理员工离职面谈沟通,希望对大家有所帮助。

首先,我们先谈主动离职员工的沟通面谈管理工作。

一般而言,员工提出离职不外乎三个方面,即来自外部因素的干扰,比如受社会价值观趋势的影响、交通环境的影响及更好的工作机会等原因;二是受企业组织内部因素的影响,比如薪资福利不佳、不满上司领导风格、缺乏升迁发展机会、工作负荷过重压力大、不受重视无法发挥才能等;三是来自个人因素,比如家庭原因、人格特质、职业属性以及个人成就动机因素。

出现上述的情况,都可能产生员工离职的事情发生。当员工一旦确定要离开公司,除了依照公司标准化的离职作业程序,包括填写离职单、离职面谈、核准离职申请、业务交接、办公用品移交、监督交接、人员退保、离职生效、资料存档到整合离职原因的一系列程序之外,离职面谈是相当重要的一环。

行之有效的离职面谈,可以帮助hr了解到员工离职的真正动因,帮助公司改进制度、管理、绩效等方面可能存在的不足,甚至及时留下那些并非不可抗力导致离职的核心员工。员工离职对组织会造成很多影响,一旦离职的事实发生双方也都应以开阔的胸襟坦然面对,共同找出问题症结。即使公司与员工双方无法再继续共事下去,也不应有产生伤害对方的情形发生。由于离职者的心态多半是对公司产生不满,一旦离开后可能会有诋毁公司的情形发生,对于企业形象会有很大的影响,因此做好离职管理可以预防很多不利于公司的行为发生。

hr经理如何做好离职员工的面谈工作呢?可以从以下方面入手:

不要让面谈处于压抑的环境空间中,因此面谈的地点应该选择在轻松、明亮的空间里进行,包括准备有助于舒缓气氛,缓解情绪的饮料。面谈时间最好控制在20-40分钟之间。过短显得仓促,不宜于做深入的沟通,同时也可能让员工产生不被尊重的感觉;过长,可能会出现冷场的尴尬气氛。另外,离职者的个人基本资料、离职申请书、以往考核纪录表也应妥善准备,以正确掌握离职真正原因,这也可让离职者感受到面谈者对于当事人的重视程度而非衍了事。

员工在离职的情况下,心态通常容易走两种极端,一是满不在乎,对沟通不予以配合,敷衍了事;二是抱怨颇多,甚至出现一些情绪化的语言。所以,在沟通过程中,应该卸去彼此对立的立场与身份,建立彼此对等互信的关系,才能让沟通在适宜的气氛下进行,并获得有价值的信息,hr可以给员工倒杯茶水,以营造轻松的环境。在面谈的过程当中,应随时察言观色,设法将自己的立场与被面谈者站在同一阵线,专注倾听其所抱怨的人或事,hr的角色应该是多听少说,适当的提出问题即可。当被面谈者产生防卫的情形,应该要及时的关心他的感受,不要唐突地介入问题,更不可做任何的承诺,最重要的是要将面谈重点记录下来,便于之后的分析整理工作。善于倾听,在沟通过程中更为重要。

面谈结束之后,应将面谈纪录汇整,针对内容分析整理出离职真正原因,并且提出改善建议以防范类似原因再度发生。

其次是关于与被解聘员工的面谈沟通。

裁员,对于工作的执行者hr而言,是件有些痛苦的事情。这种看来缺乏人情味不讨好的工作,却更需要注重细节,尽可能地有效处理,既能够不影响公司的正常生产管理,又不使被裁员工产生消极负面的影响。因为公司裁员或者解聘而产生的离职面谈工作需要注意以下细节:

过多谈及员工优秀,而现实是被裁被辞退这会让员工很压抑与不满;而言及员工工作如何不行,又容易使员工产生挫败感,所以,沟通中最好不要提起是因为员工表现的原因。特别那些与员工表现无关的裁员,只需强调基于经济不景(或公司并购,或结构调整)的客观原因才裁员,请员工不要怀疑自己的能力和表现,帮助他们正面面对;即使是因表现不好,也不要在这时候打击他,尽量宽容地说,不是你不行,而是这岗位不适合你而已。

员工这个时候恐怕最不愿意听到的是hr告诉他,这个裁员(辞退)决定是如何正确与伟大,过多谈及此容易引起争辩,产生很糟糕的结局,即伤了个人之间的和气,又不利于员工离职后对公司可能带来的口碑与评价。

这个时候的安慰,可能更多的是让他产生是风凉话的误会。安慰适度不宜过度。

即便你想给予他更多的帮助,也不要在这样的场合下给予任何形式的承诺。更不要以公司的名义私自进行承诺,一旦日后无法兑现,麻烦会更大。这个时候承诺成了空头支票,会让人觉得上当受骗,以及对公司及hr产生不信任。

记住,你是代表公司与员工在沟通,诸如“我认为你很优秀,这次裁员(辞退)不妥”等这样的话,即便你是处于安慰的好意,也切记不能说。这容易让员工心存留下来的幻想,难以坦然接受辞退的决定,甚至与你产生纠缠。

不要告诉他,谁也在此次辞退(裁员)之列,以此希望他找到平衡与坦然接受是不可取的,如果裁员(辞退)计划不是公开性质的,这样的结果可能导致公司内部流言四起,影响军心。

最后,这类辞退裁员的沟通面谈时间,最好控制在10-20分钟之内。把辞退的原因与决定告之清楚,即可结束沟通面谈,时间过长,反而更加影响对方的情绪。当然,个别特例,另当别论。