2023年团队游戏结束后的总结报告 多人玩的团队游戏实用

场地：室外森林，完全漆黑的环境

道具：荧光棒

目的：加强气氛，减少对环境的恐惧

游戏方法

1. 此游戏适宜露营时在野外森林进行。

2. 首先选择有一片森林的平地或斜坡地，到晚上入黑后带领全组人到达场地，其间不准大家使用电筒，以保持神秘感。

3. 主持人宣布即时进行寻宝游戏，然后将荧光棒抛入森林，着所有人冲入森林尽快抢夺荧光棒。夺得荧光棒者为胜。

注意事项

1. 参加者需进入树林，务必注意安全。主持人事前宜视察场地。

2. 由于环境漆黑，参加者通常都十分主动参与。到明天日间再带领参加者到场地，参加者将明白到晚上的场地原来是何等恶劣，主持人可借此再分享。

3. 宜以数人为一组进行，以发挥互助精神。

游戏变化

1. 可同时抛出多支荧光棒分散参加者，亦可令多些人有成功感。

2. 可以再荧光棒贴上其他指示，作为其他活动的一部分环节。

3. 可作为晚间寻宝活动的内容。

场地：室内或室外(须有足够空间)

人数：20人以上

时间：30分钟

道具：尼龙绳每组两卷、计时器(按组别数量而调整)

目的：营造困难及危机，让参加者透过互相合作及商讨，找出解决困难的方法，从而提升团队精神及个别解决问题的能力。

游戏方法

1. 所有参加者分成约10人一队，每组派发两卷尼龙绳。

2. 主持人讲述一下情境，并要求各人代入角色并作出反应。(我们现在处于一个将要陆沉的岛屿上，30分钟后，这岛便会被洪水全部淹没，所有留下来的人亦必定被淹死。所以，为了拯救最多的人，必须按指示进行救援工作。每组只有尼龙绳两卷供编织救生网用，另一只能容纳2人的救生艇供最后的组员逃生。)

3. 主持人指出地上有两条电线胶布分别在场地的两个极端。

4. 现在每组只有两卷尼龙绳，我们要共同商讨出策略，30分钟内包括编织救生网，然后每次安排组内其他的组员坐在救生网上，身体任何部分均不能触碰地面，由场地的一端运送到另一端。途中若有触碰地面，则须全组返回起点，已被救的除外。

5. 每次成功运送后，已被救的组员便不能再触碰救生圈，只能以说话给予意见或鼓励。

6. 即每次成功运送后，全组均会少了被营救的组员。

7. 当指定时间到达，主持便响起哨子宣布拯救行动结束。

8. 主持数点每组被营救的同伴。

9. 每组坐下分享及检讨游戏过程中的感受与得着。

建议讨论题目：

l 你们满意自己营救组员的数目吗?

l 你们如何分配用作思考与行动的时间?

l 你们中间谁人曾提出过意见?有被接纳及采用吗?为什么?

l 你们在游戏过程中感受如何?

l 你们认为在游戏过程中最令人鼓舞的是什么?

l 你们认为在游戏过程中最令人沮丧的是什么?

l 你们在此游戏中有何得着呢?

l 如果可以时光倒流，你们认为怎样做会有更好的效果?

10. 主持人带领总结经验，并给于确认。

注意事项

1. 主持人需提醒组员认真投入游戏，并须留意自己在过程中的感受。

2. 呼吁所有组员均须以安全为大原则，切勿贪快而罔顾组员安全，酿成灾祸。

场地：室内

人数：8人或以上

道具：手工纸、摺纸指引

目的：认识沟通的注意事项及双向沟通的重要性。

游戏方法

1. 把参加者分为若干组，每组选出一位代表。

2. 工作员(最好两名)分别向代表及组员进行简介。

3. 向代表简介的内容：

l 每人只发一张摺纸指引及手工纸一叠;

l 代表须教授手摺纸技巧，组员不可发问，过程中只有代表可说话;

l 待所有组员都摺完一件作品后，便交由代表展出，最快一组为胜。

4. 向组员简介的内容：

游戏过程中，组员须按代表的指引完成工作，期间组员不可说话及发问，完成作品后交由代表展出，最快完成一组为胜。

5. 工作员可因应摺纸质之进度加入第二部分游戏;在第二部分，代表与组员间可进行双向沟通，澄清及了解摺纸的步骤及过程。

6. 游戏完毕后工作员带领小组进行体验分享。

讨论内容建议：

l 代表如何部署教授的过程?

l 什么因素可促进组内之学习或沟通气氛?

l 第一及第二部分组员/代表之行为有何分别?

l 最重要的沟通事项是什么?

l 游戏中有何致胜之道?

l 如有机会重玩游戏，你会如何改善?

l 哪些组员表现最令人印象深刻，为什么?

注意事项

游戏需于较为空旷及宁静的地方进行，以免互相影响及妨碍讨论气氛。

游戏变化

除摺纸外，亦可选择一些具不同步骤及讲解之工作，让组员可发挥表达及互助沟通技巧。增加难度或刺激度，可安排其中一些组员戴上眼罩或绑起双手。

场地：室内或室外

人数：12人或以上

道具：大量纸张(如纸皮、报纸、废纸等)、胶纸、绳子、夹子、计时器

目的：加强团队合作

游戏方法

1. 先预备场地，以障碍赛形式进行。

2. 把参加者分为若干小组并分派游戏物资。

3. 小组于指定时间内利用派发的物资，设计出一个可接送所有组员的工具，由起点走到终点，过程中组员必须手拉手连成一线，脚踏工具，如身体触及地下或障碍物会被加时。

4. 若于游戏中途组员未能保持阵形将被停止前进，直至所有组员连成一线为止。

5. 必须所有组员到达终点，最快的小组为胜。

注意事项

工作员应鼓励组员运用集体创意设计出特别而稳固的接送工具，如在游过程中有破损情况，组员可立即利用剩余物资修补。

游戏变化

1. 道具可因应组员的能力改变，以增加难度。

2. 可加入美化工具的材料及增设美观作为评分准则。

3. 如时间许可，于游戏开始前可让组员先介绍他们所设计工具的特点，先来一场牙较战。

4. 游戏结束后可加插讨论，分享过程中团队合作的参与感、创造力及困难情况。

场地：室内、户外均可

人数：6-15人

时间：约30分钟

目的：(i)提升集体解决问题的能力

(ii)增强组员的团队精神

游戏方法

1. 所有参加者先站在一幅长度不少于十八英尺的场地起点前集合。

2. 全组共有五点接触地面之机会。(身体任何一部分接触到地面，即当作一点计算。)

3. 所有参加者必须完成渡河任务。

4. 小组讨论：

a) 过程中，你们最欣赏的组员是谁?欣赏他的地方是什么?

b) 是否发现有一些行事冲动、鲁莽、不顾全组组员后果的情况出现?

c) 有否感受到一些组员拥有乐于奉献、牺牲精神?

注意事项

1. 必须选择平坦的场地进行。

2. 工作员给予参加者过关之点数，必须足够及合理;一般而言，一段十八英尺长的活动场地可给予五点让参加者过关。

3. 活动有很多身体接触及很大的危险性。

4. 参加者必须放下所有的首饰、手袋。

5. 工作员须照顾参加者的安全，慎防参加者往后跌倒。

6. 此活动需要较多身体接触，组员间必须要较熟络和较有默契才可以进行。

游戏变化

1. 可给予组员尝试利用多与或少于五点渡河。

2. 可视乎参加者人数延长或缩短活动距离。

场地：室内、户外均可

人数：6-10人

时间：约30分钟

目的：(i)提升组员的互信及自信心

(ii)增强小组的凝聚力

游戏方法

1. 所有参加者先站在指定场区外。

2. 所有参加者身体任何部分均不可触及活动场区。

3. 每次只可凌空拿起一件东西。

4. 若任何参加者身体触及场区必须重新开始。

5. 小组讨论：

a) 你们对自己及组员有否信心?这些信心的来源是什么?

b) 你觉得“稳阵”吗?哪些地方需要更大的支持?

c) 能完成要求，你/你们有何感受?

场地设计

1. 可设计方形或圆形场区，但所拾取的东西距离必须在1.5-2米之间。

2. 室内可以电线胶布、尼龙绳做画线，户外可利用树枝、贝壳等代替。

注意事项

1. 必须选择平坦的场地进行。

2. 小学生或个子小的参加者亦可进行活动，但距离应缩短至1米或4英尺左右。

3. 活动有一定程度危险，可加软垫增强保护。

4. 工作员须照顾参加者的安全，慎防参加者跌倒或扭伤手脚。

5. 鼓励所有参加者参与其中，一尝组员责任。

游戏变化

1. 可随意变更拾取的东西，如鸡蛋、钥匙、硬币、糖果等。

2. 可让部分参加者蒙眼进行活动。

3. 可让参加者自行将要拾取的东西先抛进活动区。

小组人数：越多越好

所需物品：秒表

游戏概述：一个关于促进团队效率游戏

目的：

1、 使团队通过竞争提高他们的效率。

2、 使队员看到团队的责任心

步骤：

1、游戏第一步就是将所有参加的人，要求在两分钟之内分成平均分成两组。

2、挑选男女队长各一名，组织团队进行比赛(队长不参加比赛。)

游戏方法：

将学员分成两组，一组学员排成一排，站在凳子上。给每位凳子上的学员发一支牙签衔在嘴里，给第一位学员的牙签上套一个橡皮筋，要求第二名学员用牙签接住后向下传。第三名接住后再往下传……直到最后。而站在地上的一组学员除了不能推凳子上的人外，可以用任何办法进行干扰，如果橡皮筋掉了的话，就要重新开始。

一组传完后，两组队员交换角色。

分析：体现团队合作的重要性、方法。

这是个带有些性格测试的小游戏，可以用来训练团体合作、找寻问题的解决途径。游戏可安插在培训课程的任何时段中进行，还可安排在等待迟到者的间隙。

目标：

1. 说明大多数人是具有竞争性的。

2. 训练团队协作。

3. 寻求问题的解决方式。

游戏过程：

告知所有学员他们要做的是个小游戏，让每人选择一位同伴组成小组，分发给每个小组一张带有许多黑点的图片(如图1)和笔。讲述任务：每组中第一位组员首先将两个横向或竖向的黑点相连，小组中第二位成员依样连点，但必须接着前一位所连线的任一段。然后再由第一位组员继续完成相同的动作。

在游戏过程中，整个线条的首尾不能相连。如有必要，可以出示样图(如图2)。游戏时间限定于2分钟左右。当所有人完成游戏，看看他们的成果，哪个小组中的哪位成员连的点最多。一些人在描述中会提到诸如输、赢这类的问题，而这些在游戏开始时并没有提及。然后讨论，为什么他们会将一个简单的游戏看作是一个竞赛。还可以进一步探讨如假设、团队合作等问题。

讨论：

1. 为什么人们会假设这是一个竞赛?

2. 我们能否得到双赢的结果?

3. 在工作中有类似情况吗?

4、教练宣布比赛规则：

1)全队学员进行报数，速度越快越好;

2)分别进行8轮比赛，每轮比赛间隔休息3分钟、2分钟(2次)、1分半钟2次、1分钟(2次)

3)每轮比赛进行奖惩。输者，由队长率领队员向对方表示诚服，并对对方队员说：“愿赌服输，恭喜你们!”并有男女队长做俯卧撑10次，如果以后再输，俯卧撑的次数将会乘倍递增。赢者，将全队哈哈大笑，以示胜利。

4)将每轮比赛的结果记录在白板上。

5、游戏结束，播放抒情音乐(熄灯)，诵读一篇散文(记述文，并在最后一轮失败的人当中在做俯卧撑的时候，让学员深深感受到责任是一种非常重要的人生)。

6、诵读结束，教练引导大家讨论：

讨论题目：

1、 每个人都同意所有的意见吗?如果不是，为什么?

2、谈谈责任心对我们人生的体会?

参加游戏人员在10人以上，在规定的时间(由讲师视人数多少而定)内全部站到1开的报纸上，(特别说明，全部的脚不能站出报纸的边界)

分析：

今天先到这吧，世界杯要开始了，闪……

适合人数：10人以上

材料及场地：无

适用对象：所有学员

时间：5-10分钟

操作程序

1、事先分组，三人一组。二人扮大树，面对对方，伸出双手搭成一个圆圈;一人扮松鼠，并站在圆圈中间;培训师或其它没成对的学员担任临时人员。

2、培训师喊“松鼠”，大树不动，扮演“松鼠”的人就必须离开原来的大树，重新选择其他的大树;培训师或临时人员就临时扮演松鼠并插到大树当中，落单的人应表演节目。

3、培训师喊“大树”，松鼠不动，扮演“大树”的人就必须离开原先的同伴重新组合成一对大树，并圈住松鼠，培训师或临时人员就应临时扮演大树，落单的人应表演节目。

4、培训师喊“地震”，扮演大树和松鼠的人全部打散并重新组合，扮演大树的人也可扮演松鼠，松鼠也可扮演大树，培训师或插其他没成对的人亦插入队伍当中，落单的人表演节目。

形式：全体学员一起参加

时间：5分钟

场地：空地

目的：让学员体会到团队的协作及个人在团队中的重要性，令课程进入高潮

程序：

1、全体学员围成一圈

2、每位学员将双手放在前面一位学员的双肩上

3、听从培训师的指令，缓缓地坐在身后学员的大腿上

4、坐下后，培训师再给予指令，让学院叫出响应的口号(例如：齐心协力、勇往直前)

5、最后以小组竞赛的形式，看看哪个小组可以坚持最长时间

讨论：

2、在发现自己出现以上变化时，是否及时加以调整?

3、是否有依赖思想，认为自己松懈对团队影响不大?最后出现什么情况?

4、要想在竞争中取得胜利，什么是相当重要的?

点评：

1、千万别以为这么多人，只有你一人松懈一下没关系;若是所有人都有这样的想法，你休想坐着，那只能是被重重地压在地上。

2、要想坐得长久，坐得最舒服，每个人就应该先当好一把椅子。

首先向大家道歉，前段时间身体欠佳，一直无法上网回复诸多帖子，只好劳烦如风打理专栏!

这个游戏是沟通技巧里常用的，就是培训师写一段话，让一组或几组学员的第一位学员过目，不准记录，不准朗读，之后请他将信息悄悄地转告第二位学员，注意不能让其他学员听到，依次传递，让最后一位学员将他听到和理解的信息写在白板上，这时培训师再公布他一开始的那段话，看看有什么区别。我做过许多次，几乎没有完全一样的答案。

点评：

1、在以“听和说”作为主要信息传递方式的过程中，由于信息传播者表达力和信息接收者的理解力各有不同，信息往往无法完全准确地传递。你想说的和最后对方理解的往往有很大的出入。

2、信息在传递过程中会被遗漏，这就要求我们尽可能选择能将信息完整保留的传递方式，如：书面、录象、录音等原始信息载体。

3、要想达到有效沟通，必须采用正确的沟通方式和尽可能完整地保留信息。

形式：集体参与

时间：5分钟

道具：小卡片

场地：不限

应用：建立员工积极上进心的效果会很好;学会欣赏别人的长处

目的：使学员带着岁自己的正面评价高兴地离去

一天的课程结束后，把收上来的卡片发给对应的每位学员，这样，每个人都能带着对自己的正面评价愉快地离开。

在连续几天的课程里可以把这一活动多做几次。

本游戏适合与小于25人的课堂

点评：

1、如果你的时间充裕，可以大声朗读卡片上的内容，然后把卡片发给被评价的学员。

2、通过这样的游戏，使学员继续保持他的优良品质并给其他人以鼓励

3、在与他人的交往中，聪明的人总是关注他人的优点，因为他们知道，别人的缺点与自己没有关系。3人行，必有我师，学会欣赏他人、赞美他人，是让自己迅速成长的捷径!

在这个月的公司经营销售总结会上，几个部门主管大倒苦水，均反映本部门的业务难以开展，理由种种，都有道理。看着各部门呈上来的销售记录，总经理紧锁眉头，低头不语。

过了一会儿，总经理便吩咐秘书小姐拿来一杯水。玻璃杯里的水满满的，清澈见底。总经理对大家说：“现在谁能告诉我，这杯水满了没有?”对于总经理的提问，大家显得有些疑惑不解。这时，总经理身边的设计部主管非常确定地说：“还有两毫米!”“非常正确，还有两毫米，现在我们请在座的任意两位上来，将这些回形针分别放人杯中。”总经理再次提出了要求。尽管大家都有些不明白总经理的意图，还是有两位同事勇敢地接受了挑战。两人分别拿一盒回形针，你一个我一个地往水杯里放着。水杯里的水逐渐上升了，当水上升了1毫米时，两位同事犹豫了，由于担心水会溢出来，他们的动作越来越慢了，每放一个就低头瞧一下，你一个、我一个……终于水满了，两位同事停住了。“不能再放了吗?”面对总经理的疑问，两位同事及在座的各位部门主管都肯定地回答：“不能再放了!”“你们继续放，试一试!”在总经理的鼓励下，两位同事再次抬起了手，非常温柔地放了下一个回形针。咦?水居然没有溢出来。再放一个，水还是没有溢出来;再试一下，水明显高出杯沿1毫米，但水仍然没有溢出来……大家眼里都有了惊奇的目光。“1个、2个、3个……80个、81个……100个……”看着一个个回形针沉入杯底，大家情不自禁地数起数来。

一杯水，明明看着已经很满了，它却仍有容纳上百个回形针的空间。我们总是习惯性地为自己设限，过高地估计困难的程度，而低估了自身的潜能。确实，平常我们在遇到问题时，太容易向困难低头了，我们应该尽量试一下!而往往就是这一下，便有一个质的飞跃。

“在一分钟内你最多能鼓掌多少次?”

培训师这样问学员，让学员自己给自己一个界限，然后鼓励学员尝试增加设定的数量，直到没有人再提出更高的界限。

结果往往出人意料!

不信，试试吧!

见面3分钟时是你留给他人第一印象的最重要的时刻，同样在一个会议或培训的刚开始，如 何 让大家更加活络起来，是关系培训是否成功的关键，下面的小游戏就可以用于消除大家的陌生感。

游戏程序和规则

1.第一步：

(1) 给每一个人都做一个姓名牌。

(2) 让每位成员在进入培训室之前，先在名册上核对一下他的姓名，然后给他一个别人的姓名牌。

(3) 等所有人到齐之后，要求所有人在3分钟之内找到姓名牌上的人，同时向其他人做自我介绍。

2.第二步：

(1) 主持人作自我介绍，然后告诉与会人员：“很高兴来到这儿!”

(3) 注意让问答保持在一个轻松活泼的氛围之内。

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总结

1.在开始的课程中，主持人一定要注意保持一个积极、幽默的态度，以便让大家 迅速的消除腼腆等情绪，然后让大家好好的熟悉起来;同时有助于大家积极的发言。

2.如果没有调动起来情绪，学员没有积极举手回答的话，讲师可以有意识的点名让同学回 答，以调动气氛。

参与人数：集体参与

时间：20分钟

场地：不限

道具：姓名牌

应用：

(1)团队沟通

(2)培训或集体活动前的熟悉和沟通

情感是人与人交往中的重要因素之一，强烈的感情尤其是负面的情绪会在人与人之间有如 病毒一样传播开来，这个小游戏可以方便快捷的说明这一点。

游戏规则和程序

1.第一轮：

(1) 游戏开始前，所有人围成一圈，并且闭上眼睛，主持人在由学员组成的圈外走几圈， 然 后拍一下某个学员的后背，确定“情绪源”，注意尽量不要让第三者知道这个“情绪源”是 谁。

(2) 由学员们睁开眼睛，散开，并告诉他们现在是一个鸡尾酒会，他们可以在屋里任意交 谈，和尽可能多的人交流。

(3) 情绪源的任务就是通过眨眼睛的动作将不安的情绪传递给屋内的其他三个人，而任何 一个获得眨眼睛信息的人都要将自己当作已经受到不安情绪感染的人，一旦被感染，他的任 务就是向另外三个人眨眼睛，将不安的情绪再次传染给他们。

(4) 5分钟以后，让学员们都坐下来，让情绪源站起来，接着是那三个被他传染的，再然 后是被那三个人传染的，直到所有被传染的人都站了起来，你会惊奇于情绪传染的可怕性。

2.第二轮：

(1) 告诉学员们，你已经找到了治理不安情绪传染的有效措施，那就是制造快乐源，即用 真挚柔和的微笑来冲淡大家因为不安而带来的阴影。

(2) 让大家重新坐下围成一圈，并闭上眼睛，告诉大家你将会从他们当中选择一个同学作 为快乐之源，并通过微笑将快乐传递给大家，任何一个得到微笑的人也要将微笑传递给其他 三个人。

(3) 在学员的身后转圈，假装指定了快乐之源，实际上你没有指任何人的后背，然后让他 们松开眼睛，并声称游戏开始。

(4) 自由活动三分钟，三分钟以后，让他们重新坐下来，并让收到快乐讯息的同学举起手 来，然后让大家指出他们认为的“快乐情绪源”，你会发现大家的手指会指向很多不同的人 。

(5) 微笑地告诉大家实际上根本就没有指定的快乐情绪源，是他们的快乐感染了他们自己 。

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总结

1.科学实验证明，当妈妈的表情呈现出痛苦的样子的时候，大多数的婴儿都会变得不安 ，进而哇哇大哭。就如在实验中所指出的人的情绪是会传染的。

2.对于一个管理者来说，长年的保持一张扑克脸，很容易在办公室里面形成一种郁闷、 压抑的气压，从而不利于员工的正常发挥，影响公司的业绩。对于一个雇员来说，长期的阴 沉情绪会让别人对你敬而远之，包括你的上级和你的升迁机会，所以保持一个健康的心态 ，时常以一个轻松快乐的面孔对人，对于职场中人是至关重要的。

3.经常去一些快乐的地方，舒缓一下自己紧张的情绪，你会发现微笑其实很简单。

参与人数：不限

时间：3分钟

场地：室内

道具：无

应用：

(1)沟通技巧

(2)舒缓压力，提高工作效率的技巧

沟通的一大误区就是假设别人所知道的与你知道的一样多，比如下面这个游戏就以一种很喜 剧的方式说明了这一点给人际交往带来的不便。

游戏规则和程序

1.挑选两名志愿者，a 和b，其中a扮演老师，b扮演学生，a的任务就是在最短的时间内教会 b怎么穿西服(假设b既不知道西服是什么，又不知道应该怎么穿)。

2.b要充分扮演出当学员的学习能力比较弱的时候，老师的低效率，例如：a让他抓住领口 ， 他可以抓住口袋，让他把左胳膊伸进左袖子里面，他可以伸进右袖子里面，以极尽夸张娱乐 之能事。

3.有必要的话，可以让全班同学辅助a来帮助b穿衣服，但注意只能给口头的指示，任何人 不能给b以行动上的支持。

(1)解释应该怎么做。

(2)演示应该怎么做。

(3)向学员提问，让他们解释应该怎么做。

(4)请学员自己做一遍。

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1.对于a来说，为什么在游戏的一开始总是会很恼火?

2.怎样才能更好的获得a与b之间的更好的沟通?

总结

1.在游戏的开始阶段，a总是会觉得很恼火，这主要是因为a的预期与b的实际能力不一致所 导致的，a认为一般人都应该会穿西服，而b恰恰是不会穿西服的，两者之间产生落差，自然 会让a觉得b很笨。

2.对于反应迟钝或能力比较弱的学生来说，老师们应该首先要端正自己的心态，要将其调 整 到与学生相符的状态上，千万不要对学生表现出不满和鄙视，应该多和学生沟通，帮助 他们确认自己的能力。这一点也可以推广到日常的人际交往中。

3.在沟通的过程中，微笑和肯定是非常重要的，肯定别人做出的成绩，即使是微不足道的 ，因为那样可以帮助他们巩固自己的自信心，更快地掌握所要学习的知识。

参与人数：2名志愿者，集体参与

时间：20分钟

场地：不限

道具：西服一件

应用：

(1)有效沟通技巧的训练

(2)创新能力的培训

在工作之余同事之间做一些小的游戏，既有助于同事之间的情感沟通，又有助于活跃办公室 的气氛，增强大家的工作积极性。

游戏规则和程序

1.让所有人都蹲下，扮演鸡蛋。

2.相互找同伴猜拳，或者其他一切可以决出胜负的游戏，由成员自己决定，获胜者进化为 小鸡，可以站起来。

3.然后小鸡和小鸡猜拳，获胜者进化为凤凰，输者退化为鸡蛋，鸡蛋和鸡蛋猜拳，获胜者 才能再进化为小鸡。

4.继续游戏，看看谁是最后一个变成的凤凰。

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本游戏的主旨是什么?

总结

1.这实际上是一个大游戏套小游戏的游戏，在猜拳的过程中，可以让大家玩得津津有味，所 以这个游戏是一个典型的可以调节气氛的游戏，让大家在玩乐中相互熟悉起来，相互更好的 沟通。

2.游戏可以帮助主管者将办公室变成一个更为活跃、自由的地方，有助于成员的创造性和 积极性的发挥，因为良好的环境才能给人以良好的情绪，而良好的情绪又是努力工作的源泉 。

参与人数：全体参与

时间：15分钟

场地：不限

道具：无

应用：

(1)沟通刚开始时的相互熟悉

(2)用于制造出快乐、轻松的办公室氛围

商品的推销和售后服务是一个公司人员会面临最多异议和争端的时候，怎样才能跟顾客进行 很好的沟通，让他们对公司的产品感到满意，是每一个营销管理人员应该考虑的问题。

游戏规则和程序

1.将学员分成2人一组，其中一个是a，扮演销售人员，另一个是b，扮演顾客。

2.场景一：a现在要将公司的某件商品卖给b，而b则想方设法地挑出本商品的各种毛病，a 的任务是一一回答b的这些问题，即便是一些吹毛求疵的问题也要让b满意，不能伤害b的感 情。

3.场景二：假设b已经将本商品买了回去，但是商品现在有了一些小问题，需要进行售后服 务，b要讲一大堆对于商品的不满，a的任务仍然是帮他解决这些问题，提高他的满意度。

4.交换一下角色，然后再做一遍。

5.将每个组的问题和解决方案公布于众，选出最好的组给予奖励。

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总结

1.对待顾客的最好的方法就是要真诚地与他沟通，站在他的角度思考问题，想方设法地替 他解决问题;能够解决的问题尽快解决，不能解决的要对顾客解释清楚，并且表示歉意;有 时候即便顾客有些不太理智，销售人员也要保持微笑。始终记住：顾客是上帝，上帝是不会 犯错的!

2.在交流的过程中，语言的选择非常重要，同样的意思用不同的话说出来意思是不一样的 ， 多用一些积极的词汇，尽量避免使用一些否定的、消极的话语，这样才能让顾客心里觉得舒 服，让顾客满意。所以，对于公司的主管来说，要在平时多注意培养员工这方面的素质。

参与人数：2人一组

时间：15分钟

场地：室内

道具：无

应用：

(1)沟通能力的训练

(2)沟通词语的选择

(3)销售技巧培训

从小我们就被教育要忠于自己的理想,中途放弃是很可惜的。这个游戏中设两个关：意愿关 和行动关。意愿关告知自己的人生目标，行动关就是完成规定的目标。

游戏规则和程序

这个游戏分为三个阶段：第一阶段：走自己的路。第二阶段：身心考验。第三 阶段：战胜自我。

第一阶段全体参与时间15分钟

培训者允许后可以通过。

通过标准：目标尽量符合smart原则。

2.从a点走到b点，用任何不同于其他人的姿势走过去，与他人相同者将被淘汰。

通过者每人得一分。

第二阶段每组四位男学员参加时间15分钟

培训者允许后可予以通过。

通过标准：至少要达到80分贝。

2.做俯卧撑20次以上。

通过者每人得二分，每增加10次俯卧撑加一分。

第三阶段每组三位学员参加(可重复)时间30分钟

通过标准：至少要达到100分贝，每秒6个字。

2.高台信赖。通过者每人得三分。

高台信赖：

讲师口令下面学员口令台上学员口令

下面的朋友，准备好了没有!?

某××准备好了没有!?

有没有信心!?

你是最好的!

你是最棒的!!

你一定会成功!!

准备好了!!

请相信我们!我们支持你!!

1-2-3

准备好了!!

有!!

我是最好的!!

我是最棒的!!

我一定会成功!!

成功=意愿×方法×行动

相关讨论

1.这个游戏是不是很有意思?

2.你是否以认真的态度对待这个游戏?其实这个游戏是很有现实意义的?

3.当你真的向后倒时，是因为信任同伴还是被迫的?

总结

1.这个游戏采用了以下几种技巧：

首先，以让学员口述的方式抒发他们的理想和抱负，这样可以帮助他们坚定自己的信念， 因为用说的方式可以表达出他们的新生，让大家作为见证。

其次，大声喊出自己的想法更有巩固效果，也更能使别人信服。

再次，通过“高台信赖”这个刺激的环节，可以使学员加深印象，铭记他们说过的话，也 可以证明他们的勇气。

2.这是一个集体参与的游戏，让每个人都觉得实现梦想的路并不孤独，有这么多志同道合 的人相伴左右。同时，学员们还很可能和理想相近的人成为好朋友，共同扶持。

参与人数：集体参与

时间：一个半小时

道具：用于玩“高台信赖”的高台

场地：教室

应用：

(1)沟通与交流

(2)坚定人生观

语言和态度是人与人之间沟通时的两大主要方面。面对对抗的时候，有的人说出话来是 火上浇油，有的人说出来就是灭火器，效果完全不同;下面的游戏的目的就是要教会大家避免使用那些隐藏有负面意思的甚至敌意含义的词语。

游戏规则和程序

1.将学员分成3人一组，但要保证是偶数组，每两组进行一场游戏;告诉他们：他们正处于 一场商务场景当中，比如商务谈判，比如老板对员工进行业绩评估。

2.给每个小组一张白纸，让他们在3分钟时间内用头脑风暴的办法列举出尽可能多的会激 怒别人的话语，比如：不行、这是不可能的等等，每一个小组要注意不使另外一组事先了解 到他们会使用的话语。

3.让每一个小组写出一个一分钟的剧本，当中要尽可能多的出现那些激怒人的词语， 时间：10分钟。

4.告诉大家评分标准：①每个激怒性的词语给一分;②每个激怒性词语的激怒程度 给1～3分不等;③如果表演者能使用这些会激怒对方的词语表现出真诚、合作的态 度，另外加5分。

5.让一个小组先开始表演，另一个小组的学员在纸上写下他们所听到的激怒性词汇。

6.表演结束后，让表演的小组确认他们所说的那些激怒性的词汇，必要时要对其做出解释 ，然后两个小组调过来，重复上述的过程。

7.第二个小组的表演结束之后，大家一起分别给每一个小组打分，给分数最高的那一组颁 发“火上浇油奖”。

相关讨论

1.什么是激怒性的词汇?我们倾向于在什么时候使用这些词汇?

总结

1.很多时候往往在不经意之间说出很多伤人的话，即便他们的本意是好的，他们也往往 因为这些话被人误解，达不成应有的目的。

2.我们在说每一句话之前都应该好好想想这句话听到别人耳朵里面会是什么味道，会带来 什么后果，这样就可以避免我们无意识的说出激怒性的话语。

3.实际上，在我们得意洋洋的时候往往是我们最容易伤害别人的时候，保持谦虚谨慎的态 度 ，不要像骄傲的孔雀一样，往往会使我们的人际关系为之改善，使人与人之间的交流更容易 一些。

参与人数：3人一组，分成偶数组

时间：30分钟

场地：不限

道具：卡片或白纸一沓

应用：

(1)沟通和谈话的技巧

(2)消除对立情绪，提高工作积极性

(3)商务谈判当中

每个人都有自己独特的性格，动物也是一样，有些时候，你会惊奇的发现，你的性格跟某种 动物在某种程度上是那样的相像。

游戏规则和程序

1.将各种各样的动物的漫画给大家看，也许是做成图片贴在教室的墙上，或者做成幻灯片 ， 让大家分别描述不同的动物的性格，主要是当他们遇到危险时的反应，比如说，乌龟遇到危 险以后，就会缩到壳里。

2.让学员回想一下，当他们面对矛盾的时候会有什么反应，面对矛盾，他们的第一反应是 什么?这一点和图中的哪种动物最像?如果图里面没有，也可以找外面的，最主要是要言之 有理。

相关讨论

2.当不同的动物性格的人碰到一起的时候，应该如何相处?

总结

1.每个人都有自己特定的思维模式，从而决定了他的行为模式，不同的思维模式的人碰到 一 起，总是不可避免的要面临冲突，当冲突出现的时候，也许正视问题，互相尊重才是更好的 解决问题的方法。

2.合作和沟通的过程中，要认真的考虑自己和对方冲突的根源所在，根据彼此的特点进行 调 整;最终，尽管存在冲突，不同类型的人仍然可以在一定程度上互补，也可以做到很好;作 为领导者的经理层人物应该善于观察和利用这一点，才能构成一个更好的团队。

参与人数：集体参与

时间：不定，每人3分钟

场地：不限

道具：写有动物名字的动物肖像画

应用：

(1)应付难缠的人，提高工作积极性

(2)交流技巧的提高

没有肢体语言的帮助，一个人说话会变得很拘谨，但是过多或不合适的肢体语言也会让你这 个人让人望而生厌，自然、自信的身体语言会帮助我们的沟通更加自如。

游戏规则和程序

1.将学员们分为2人一组，让他们进行2～3分钟的交流，交谈的内容不限。

2.当大家停下以后，请学员们彼此说一下对方有什么非语言表现，包括肢体语言或者表 情，比如有人老爱眨眼，有人会不时地撩一下自己的头发。问这些做出无意识动作的人是否 注意到了这些行为。

3.让大家继续讨论2～3分钟，但这次注意不要有任何肢体语言，看看与前次有什么不同。

相关讨论

1.在第一次交谈中，有多少人注意到了自己的肢体语言?

总结

1.人与人之间的交流是两个方面的：一方面是语言的，另一方面是非语言的，这两个方面互 为 补充，缺一不可。有时候非语言传达的信息比语言还要更加精确，比如如果一个人不停的向 你以外的其他地方看去，你就可以理解到他对你们的谈话缺乏兴趣，需要调动他的积极性了 。

2.同样，在日常的生活工作中，为了让别人对你有一个更好的印象，一定要注意戒除自己 那 些不招人喜欢的动作或表情，注意用一些良好的手势、表情帮助你的交流，因为好的肢体语 言会帮助你的沟通，坏的肢体语言会阻碍我们的社交。

参与人数：2人一组

时间：10分钟

场地：不限

道具：无

应用：

(1)培训、会议活动开始前的学员相互沟通

(2)沟通技巧训练

利用知识和经验辨别生活和工作中的假象和阻碍因素并将它们排除具有重大意义。那么， 作为一个团队，要通过综合大家的知识和经验，再加以沟通来完成这一任务是变得简单还是困难了呢?这个游戏可以让学员体验一下，依靠自己和大家的智慧解决问题的乐趣，同时可 以巩固培训教授的知识。

游戏规则与程序

1.将学员分成几个小组，最好不要让他们自由组合，由培训者指定能为他们创造一个新的 环境，以训练他们的沟通合作能力。

2.发给每个小组一张卡片，上面写有三条有关项目的说明。告诉他们，每组的三条说明中 都有一条是错误的，每组的目的就是通过讨论辨别出它来。

相关讨论

1.培训者可在旁观察，记下每组的分析思路和方法，帮助各组分析他们的方法是否正确。

2.各小组在多大程度上运用了在本次培训中学到的知识?

总结

1.此游戏可作为一个检验手段，看一看学员知识掌握得如何。培训者可以根据各小组的表 现，给优秀的小组一些小奖励以示鼓励。

2.每个人在游戏中的表现也值得留意。有的人明明掌握的知识不少，却在于别人讨论时不 能 坚持己见，过于“与人合作”。还有的人知识不多却能举一反三，尽全力应付这个难题。培 训者应留意观察，必要时作一下指点和总结，帮助他们发现自己的漏洞。

3.要让学员们适应这种开放性的学习过程，提醒他们总结经验，并实践在工作中。

形式：8人一组

时间：40分钟

材料：写有说明的卡片

场地：室内

应用：

(1)培训者和学员的沟通

(2)建立学习者的主动性

(3)分析能力

在公司组织的素质拓展游戏中，我参加了真人cs对抗游戏和素质拓展游戏，这是几个必须由团队共同参与完成的几个活动。规则很简单，但是，就是这么几个看似简单的小游戏却让我们队友个个在游戏结束后扼腕叹息!

印象最深刻的是：在一个团队协作游戏中，当教练喊开始的时候，本应缓缓降低的竹竿却“奇迹般”地被一次次抬高，好几次都以挑战失败而告终!在这个游戏中，我一直奇怪：为什么竿子会一次次被抬升而非降落?有队友说是规则不清，但是就我个人而言，即使在游戏中我也始终记得游戏的每个规则。回想当时场景，作为一个团队玩这个游戏，我认为我们缺少一种领导，我们需要一个统一指挥的领导人物。在团队中，有时我们不需要说话，只需服从即可。只要队长一开始强调好规则和重要注意点，齐下命令，相信队员不会一开始就行动出现偏差。就上一点，则要求在团队中一定要有铁一般的纪律和每个队员的专注与细心。这样，我们就可以很好地减轻队长的负担，使我们的团队多一层凝聚力!而在这个游戏中，让我看得最清楚的一点是要想一个团队力往一处使，劲往一处用，队友间仍需要更多的磨练!游戏的几次失败，最显著的一个原因是队友的行动不一致。而我们团队组成时间短，尚还未达到真正的团队的阶段，队友间还缺少一种向心力、一种互动力，我们还需要一段时间的磨合令队友都明白我们是一个团队，而非个体，我们需互相协调行动!

一个简单的游戏，却让我们一队的人都对它心生遗憾，俗话说：人多力量大!但是，有时候人多却并不是什么好事。“三个和尚”的故事不正说明了这个问题吗?如果只片面地强调“人多”的力量，那么最终将导致没水喝的局面。因此，如果只是一味地执行，而不懂得思考，不论对于自身的进步还是团队的发展都是相当不利的。只有在有效的团队领导下的“人多”那才能发挥巨大的力量!不论在生活还是在工作中，我们都需要一种集体的力量，如果我们要想把集体力量发挥最大，那么我们就需要一个有效的领导团体，要有一个有魄力的领导。

小游戏大感悟，让我明白很多与人相处和应如何在团队中成长、进步的道理。真的感谢公司的精心安排，让我在游戏中能够体会到工作中的不足，能够发现自己的问题，得以及时反思，调整自己。同时，也感谢我的所有的队友，能与我一起完成这几个游戏，一起感悟，共同进步!

这使我更深刻地意识到，其实每个人都是很坚强的，每个人在平时学习和生活中都有潜在的能力未曾发挥出来，只要在特定的时间，特定的地点，只要有信心、有勇气去面对，就没有解决不了的难题。

在我们沈老师的介绍下，我们都逐渐了解到“团队合作”的含义，我了解到团队合作具有“锻炼练意志、完善自我、”的内涵，是一项挑战自我的训练活动，意在锻炼我们大学生的团队合作意识，创造性的发挥个人潜力。这次活动虽然总共只有短短两天时间，但给予我的启发和体验却是永久性的，无论将来我身处何种岗位，只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。 团队合作的当天早上，我带着无比高兴地心情来到了学院操场，开始准备以一天的课外团队训练生活，这次团队训练是我们沈老师专门为我们开设的团队训练课程，我将在这一天的团队活动过程中，完成老师分配的教学任务，帮助同学们更好的完成团队训练，在活动的过程中，大家都特别的积极主动，团队训练的气氛相当活跃，老师的课程内容很丰富而且具有创新性。

通过这一天的训练，我对自己有了更深的了解，我们一个组是一个团体，做事大家一起做，遇到困难大家一起解决，每个人都有不同的思考方式，我们集合大家的智慧尽量把事情做到跟好。团队训练的我们总是充满着激情，大家都显出一股的积极应对困难。记得刚开始大家都还很迷茫，随后大家慢慢熟悉活动流程。首先是组队，让大家都各自明白自己该做的那一环节，相互配合，上午我们的任务就是把这个活动的标题，也就的给本组取一个队名，队名要体现出积极向上心态，接着是队训，队训几乎是一个团队最具号召力的语言，然后围绕队名设计出队徽，队徽要有象征性，再围绕队徽设计队旗，队旗是体现一个队伍特征的最明显的标志，一定要经过大家的共同讨论才能定下。最后的队歌，队歌还真是有些棘手对大家来说，对我们学习汽车专业的学生，刚开始就是盲目的选曲，再把一些好的具有启发性的句子填写进去试着唱一下，看是不是流畅，然后就是不停的改进，该进。

第二天的上午老师再次上我们整理活动中各个环节的准备结果，还没有准备好的组就的抓紧时间。上午准备搞一个汇报表演，看看大家这么长时间的劳动成果，得到的效果如何。就这样，大家每个组都开始了本组汇报表演钱的内部演练，大家都是充满活力在投身这次活动中。操场上那种宁静的上午气氛顿时变得热闹非凡，操场上飘着各种各样的富有寓意的旗帜，还有响亮的口号声响彻学院各个角落。最后正式表演开始，每个组都拿出自己的成果，但是可能因为大家还是有些紧张，导致了一些组的整体的协调性不足，口号喊的也不是很整齐。与之前在操场上的情形有很大的出入，老师也看出来大家都很紧张的神情。于是在简单的点评之后，决定让我们各队再表演一次，而大家也都很郁闷，怎么搞成这个样子。都很不服输，于是大家再次进行的认真的排练，发现有不协调的动作，就一个环节一连重复几次直到大家都很熟悉为止。而经过再次的排练之后，大家都重整旗鼓，再次进行表演的时候，大家表现出的是一种活力四射的态势，而现场也是掌声四起。这次大家配合得都更加有默契，大家都融入到温馨的氛围中了。

结束了团队竞技的表演，大家回到教室交流自己的心得，觉得收获颇丰，大家一致认为团队合作是一个团体成功的基础，老师让大家每人现场说说自己对这次活动的感受，大家还是一致提到了团队合作是非常重要的这次活动中多少还是有些不足之处，但是我们每个人都参与进来了，大家都得到了锻炼这是最重要的。最后每个人分别站到围成的圈子里，大家都互相对对方进行了优点轰炸，活动达到了高潮。两个多小时很快就在同学们的笑声中过去了。这个活动不仅解决了同学们许多生活学习上的困扰，也拉近了每个人的距离。分享了许多内心的想法。 之后的交流中，老师感受到：我们的活动不在结果的成败，而在于过程中大家的密切合作，共同付出心血，共同珍惜荣誉，在团结中感受幸福，在活动中体验快乐，在活动中灵活运用。

在过程中寻找到快乐，在感悟中得到升华。在整个拓展训练的过程中，我们每一个人都自始至终都在为自己的集体能够顺利过关而满足，为同伴成功而欢呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整个训练过程结束之后，大家都很累，可每个人都兴高采烈地议论着训练中的事情，都感到回味无穷。于是，我们快乐着，我们幸福着。

总之，通过这次拓展训练，使我增强了自信心，磨练了战胜困难的毅力，提高了解决问题的能力，通过这次拓展训练，增进了对集体的参与意识与责任心，我想这次经历一定会在今后的工作中给我带来很大的帮助。

20xx年2月22日我有幸参加了学校组织的体验式训练，训练的时间虽短，收获却很大。训练虽然结束了，但留在心里的震撼却是永恒的。回顾在训练中受的挑战和磨练，感受颇深。整个过程把妙趣横生的游戏不仅给我们带来了无穷的乐趣、信心和勇气，而且给我带来深刻的思考与启迪。

在体验中，每个项目都离不开团队的支持和鼓励，在一开始设计自己团队的队名、队徽、队歌，就预示了此次活动的整个过程离不开集体的智慧和力量。 短短的一天的时间，我的心灵受到了前所未有的强烈撞击和震撼，这种撞击和震撼我会铭记终生!下面从认知和心里感触来谈谈自己的感触。

顾名思义，团队，是团结的队伍。没有团结，加强团队建设只能是纸上谈兵。千年修得同船渡，万年修得同室坐。能在同在一所学校共事确实是缘分。由于性别差异、性格差异、情绪差异、工作思路差异等因素，在工作中难免发生争论和摩擦，甚至出现暂时的不快。一旦出现这种情况，首先要进行换位思考，学会站在对方的位置上思考问题，体谅对方当时的心境和难处，反省自身存在的不足和问题，把双方的矛盾和问题想得简单化，避免复杂化，力争大事化小、小事化了。坚决避免无事生非、上纲上线，芝麻小事演变成矛盾纠纷。沟通交流是消除矛盾隔阂的有效办法，要敢于放下架子，主动找别人谈心、解释情况，直至主动道歉也无妨。

“为工厂创收”活动中让我明白了，优秀的团队首先应该有一个优秀的领导者，有一个共同的目标愿景，以及为了实现共同目标必须要制定计划。有了共同的目标，有了计划，就需要每一个人用心的全力以赴，密切配合。

每个人都应该学会去承担属于自己的责任。如果你是国家的领导，你要承担起祖国繁荣富强的责任;如果你是公司的老总，你要承担起这个公司兴衰成败的责任;如果你是单位的员工，你要承担在自己工作中失误造成单位损失的责任;如果你是孩子的父母亲，你要承担养育儿女的责任;如果你是儿女，你要承担赡养父母的责任;一个优秀的团队，更需要每个成员担负起自己的责任，才能高效完成目标任务。一个感人的场面更能引人深思：两队体验活动时，二对的队员手机响了，违反了规定，教练要求二队队长承担被罚的责任，当二队队长边做俯卧撑便喊出：“承担责任”这句话时，我感到了他是多么敢于担当，我被感动了。此时无声胜有声，每个队员都深深地理解了什么是自己肩负的“责任”。学校的发展，需要每位老师尽职尽责地完成自己的本职工作，整个团队才会成为一个优秀的教育群体。

团队成功的基石一个优秀的团队需要彼此之间用心合作，形成团队的合力，才能完成共同的目标任务。看似简单的“过呼啦圈”体验活动，我们却经历了一次次失败，用了30多分钟的时间完成，队员与相邻的队员将腿绑在一起，然后，这一队的成员必须在不犯规的情况下渡过大小不一的呼啦圈才算成功。难度很大，它需要我们每个成员静下心来，摆正心态，心无旁骛，同心协力向着我们共同的目标努力才会成功，如果有一位队员分心或没有按要求去做，所有的努力都会前功尽弃。学会合作，不彼此抱怨埋怨，才会达到成功的彼岸。作为一名教师，每个人的工作都不是孤立的，需要彼此之间的合作交流和共享，排除一切杂念，守住我们心灵的那块净土，静下心来钻研业务，耐下心来教育孩子，这才是我们永恒的追求。

这次培训除了认知方面得到提升外，自己最大的收获还是来自心理层面。 第一是心态发生变化。通过培训我对自己的工作岗位有了更深层次的认识，有了全新的定位。原来总感觉学校工作很琐碎、很繁杂，有时候会觉得很累、很苦。

但现在我明白，虽然学校工作涉及项目多，内容复杂，但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高，我不仅会从中收获成功的快感，还能在不知不觉中提升个人能力。应该说通过培训，自己变得比以前更加热爱自己的岗位。

第二是明确努力方向。在下一步工作中，自己将着重加强对十种意识的培养。即授课老师给我们提到的十种意识：换位意识，合作意识，高效意识，团队意识，协调意识，应变意识，主动和创造意识。正所谓意识决定形态，通过各种意识的养成，对自己塑形，让自己成形。

通过训练，我们每个人都有不同的感悟和收获，我想最重要的不是我们通过拓展训练学到了多少知识，而是我们以后能够应用多少，只有将感悟和认知应用到工作和生活中去才是我们真正的收获。