最新工作总结及加班情况 年度工作总结履职情况(优秀10篇)

时间:2023-09-07 10:32:32 作者:纸韵 最新工作总结及加班情况 年度工作总结履职情况(优秀10篇)

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

工作总结及加班情况 年度工作总结履职情况篇一

这学年来,本人在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立以学生为主体,服从领导的分工,积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。

一、政治思想方面:

认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

二、教育教学方面:

要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

1、课前准备:备好课。

2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。

3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

5、课堂上的情况。

组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。

手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的'处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。

7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,

博采众长,提高教学水平。

8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。

三、工作考勤方面:

我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在工作上,我严格要求自己,工作实干,并能完成学校给予的各项任务,为提高自身的素质,我不但积极参加各项培训,到各地听课学习,平时,经常查阅有关教学资料。同时经常在课外与学生联系,时时关心他们,当然在教学工作中存在着一些不足的地方,须在以后进一步的努力。

总而言之,现在社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天作出自己奉献。

各位领导、各位同事:

大家好!

忙忙碌碌中送走了2011年,转眼间迎来了崭新的2012年,回顾一年来的工作,即有成绩也有不足。2015年我加入奥丰大家庭,距现在已经将近3年的时间,在公司领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,我基本完成了自己的本质工作,较好地完成了领导交给自己的各项工作任务。

作为一名司机,我的主要工作是:做好车辆的使用和保养工作,保证领导用车,做到保证时间,安全驾驶,按照机关车辆管理制度要求,做到不出私车,节假日封车,定期做好车辆的清洁和维护工作,定期检查车辆状况,保证车况良好,不耽搁用车,科学驾驶,节约油料。也许在很多人的眼中我所干的只是个简单机械的工作——开车,是啊,当几年前我手握方向盘的那一刻我也是这样想的,但随着时间的流逝,随着我对这项工作的进一步了解,我对司机这一行有了更深的认识,同时也渐渐爱上了这项工作。

在今年的工作中,安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作,在这一年里能够自觉遵守交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,对车子做到每日的三检查(出车前、行车中、收车后),做到“五勤”——即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,勤检查车辆,防隐患于未然,做到耐心细致,按期保养车子,不让车子带病工作,保证了车子的性能,保持平衡稳定的良好状态,总能在车辆发生不良时及早发现,并在保修期内及时修复,减少损失。平时能够保持车辆整洁,卫生、干净,让公司领导和同事都有一种舒适感。

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工作总结及加班情况 年度工作总结履职情况篇二

:一、是端正其学习态度。

二、是传授。

三、是个别辅导。

我在这一学期的教学过程中,选择顾静和严廷花两名女同学作为帮困对象,利用自习时间为她们辅导。对于中两位同学,我严格地来要求她们在学习上应该一丝不苟。从而让她们在学习中形成紧迫感,我也注重在学习中逐步培养她们的学习历史的兴趣。一段时间下来,我渐渐地发现,她们不是学不会,而是她们根本就没有去认真地去学习,我在辅导的过程中还经常给她们做思想工作,除了给她们讲清学习的必要性外,然后还要针对学生的辅导情况给予不同的评价,做的好的时候,及时给予鼓励,让学生对自己充满自信心,让她清楚的知道自己要是学的话,也能学会,只不过平时学不会,是因为自己的惰性引起的恶性循环。做的不够好的,在给予耐心的讲解,让学生理解作为教师的一片苦心,唯一的目的就是:只要学生学好了,就是当老师的最大的欣慰!在这学期里在我帮助下顾静和严廷花都有了提高。我特别的坚信,只要努力了,就一定会有收获!在以后的教学当中,我一定会做好学困生的辅导工作!

紧张而又忙碌的一学期即将结束,在这一学期中,为了能让其他学困生的学习成绩有所进步,我都是尽自己的最大努力来帮助,为了让他们在课上都有所学,有所得,我认真备课,也为学困生们多着想,上课时,我把简单的问题留给学困生,增强他们的自信心,如果回答对了,我还要特别表扬,给他们鼓励。还有就是给他们多一些的关注,使得这些学困生的注意力集中,这样才能提高学习的效率。针对学困生们的基础差,接受新知识的过程慢,对他们的课后辅导显得尤为重要。虽然这些学困生的成绩提高得不明显,但我还是会继续努力的,让他们养成良好的学习习惯,感受学习的乐趣,体会成功的愉悦,全面健康地成长。

工作总结及加班情况 年度工作总结履职情况篇三

作为一名教育工作者,必须要有广博的知识面,又要有精深的专业知识,下面由百分网小编为你整理的年度教学工作总结,希望大家希望!

一、思想方面

我积极参加政治学习,关心国家大事, 拥护党的领导;尊重前辈老教师,与同事和睦相处;关心爱护学生,为人师表;在教学上教育目的明确,勤奋刻苦; 热爱自己的事业,积极参加学校和教育局组织的培训,使自己在教学科研、教育理论上有所成长和进步。

二、教学方面

1、积极参加教研组组织的教研活动,认真备课,认真钻研教材;上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,运用多种教学方法,从学生的实际出发,因材施教。

2、利用每天的课余时间对学生进行辅导,及时查缺补漏,对学困生进行个别辅导,给他们进行强化训练。此外,还与家长保持一定的联系,及时和家长沟通,共同督促学生的学习。

3、认真批改作业,并及时讲解,使学生有所提高;对认真完成作业的学生进行表扬, 对抄袭的学生进行教育。

4、作为一名年轻的教师,我积极利用课余时间去听老教师的课,认真地向他们学习。

三、德育工作

为了做好德育工作,我经常深入学生当中,走进学生宿舍,关心他们的学习生活,倾听他们的心声,鼓励他们, 帮助他们树立自信心。引导他们学会独立生活的基本技能,以及做人的基本行为准则。

作为一名新教师,教学经验不足,我在教学中仍然存在许多不足,例如在课堂教学中不能很好地引导学生进行探索,不能灵活处理课堂上一些“意外”事件等等,所以,得多多地听课,多向老教师们请教。

一、认真学习,提高思想认识,树立新的理念

1、坚持每周的业务学习,在课余时间自己主动学习,学习研究学科方面的教学问题及该领域的新技术,将理论联系到实际教学工作中,解放思想,更新观念,丰富知识,提高能力,将自己所学的知识很好的传授给学生。

2、通过学习和实践使自己逐步领会到“一切为了学生的发展”的教学理念。树立了学生主体观,贯彻了民主教学的思想,构建了一种民主和谐平等的新型师生关系,使尊重学生人格,尊重学生观点,承认学生个性差异,积极创造和提供满足不同学生学习成长条件的'理念落到实处。将学生的发展作为教学活动的出发点和归宿。

二、教学工作

(一)发挥教师为主导的作用1、备课深入细致。平时认真研究教材,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握难重点。在制定教学目的时,非常注意学生的实际情况。完善校本教案,并不断归纳总结经验教训。

2、注重课堂教学效果。针对二年级级学生特点,以愉快式教学为主,不搞满堂灌,坚持学生为主体,教师为主导、教学为主线,注重讲练结合。在教学中注意抓住重点,突破难点。并给学生多些实际社会问题。

3、坚持参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。多次听公开课,进一步明确了今后讲课的方向和以后该专业课该怎么教和怎么讲。

4、认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。

5、坚持听课,注意学习教研组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。本学年认真听有经验老师的授课,对自己的教学促进很大。(教师继续教育总结)

(二)调动学生的积极性

有意识地以学生为主体,教师为主导,通过课前预习、课后提问等教学手段,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听中培养了理解记忆思维方式。

2、在学生学习方面多为学生提供便利。严格要求学生,在学生的自主学习方面、尽量做到自己所能做到的;采取各种方式给学生创造良好的学习条件。积极补充新的学习资料,结合时代的发展引进新的学习资料,在互联网上找一些对学习有用的东西给学生学习。

3、注重沟通,以利于学生的轻松学习。通过qq和电子邮件积极与学生沟通,了解学生的学习中遇到的困难,尽自己最大能力提供帮助。

5。自我评价;

对自己的这一个学期的工作要做一个评价是一件不简单的事情,在这里我只想对自己这学期的工作给一个简单的评价;“用平常心面对生活、用上进心面对工作、用恒心面对事业”这是我对自己的要求。我一定要以身边的前辈为榜样,提高自己的教学水平和学术研究水平,使自己早日成为一名优秀的中职教师!

总之,一学期以来,在各方面的工作都取得了一些成绩,但成绩只能代表过去,工作中也存在着一些不足,如:行为习惯还不够规范等,在今后的工作中,我一定要发扬优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩。

一、加强学习,树立新的理念

1、我校紧紧围绕学习新课程,构建新课程,尝试新教法的目标,不断更新教学观念。注重把学习新课程标准与构件新理念有机的结合起来。通过学习新的《课程标准》,认识到新课程改革既是挑战,又是机遇。我校教师将一轮课程改革视为一次难得的历史机遇,将理论联系到实际教学工作中,解放思想,更新观念,丰富知识,提高能力,以全新的素质结构接受新一轮课程改革浪潮的“洗礼”。

2、通过学习新的《课程标准》,教师们逐步领会到教学的终极目标不是让受教育者适应现实,而是改造、创建新的现实,培育出有创造能力的人。从而形成了“实施新课程的成败在教师,教师的要务在于更新教学观念”的共识。确立了“一切为了人的发展”的教学理念。树立“以人为本,育人为本”的思想。树立学生主体观,贯彻民主教学思想,构建一种民主和谐的师生关系,尊重学生人格,尊重学生观点,承认学生个性差异,相信学生都存在发展潜能,积极创造和提供满足不同学生学习成长的条件。

3、加强了教育的开放性,加强了教学与学生生活,现代社会,现代科技的联系。教师教学中立足课堂而不受课堂局限,立足学科教材而不受其限制,善于捕捉现代社会,现代科技,其它学科的知识信息和最新成果,丰富教学内容,开阔学生视野,使教学活动始终充满活力。同时在教学中结合教学内容开展研究性学习等综合实践活动,为学生营造了学习、体验的实际情境,创设动手实践、创造的现实环境,将传统的课堂教学拓展到教师外、校外,加强了学校教育与社会的密切联系。

二、加强校本培训、提高教师素质

1、提高教师队伍的业务水平是提高师资素质和教学质量的关键,本学期我们在自修反思的基础上,加强案例式分析,参与分享教学诊断,强调合作等,使教师在做中学,在实践中领悟,使老师走上学习中研讨,实践中总结,总结中提高的成长历程。切实有效的由新课程的旁观者,变成新课改的组织者、参与者,投身到新课程中的改革中,并在实践中找出其中最关键、最困惑、最有价值的问题。针对自己的实际状况,制定出阶段性学习努力目标,提出具体的实施步骤,在自修自研的基础上对照自我发展目标,进行自我评价和自我总结,并在教师中进行交互式讨论、开放式探究,使教师既研究了自己,又分享了别人成长的经验,提高了反思能力。

2、为了使我校教师能更好的适应新形势的需要,提高自身素质,本学期我校发挥英语教师能力强的优势,启动教师英语培训工程,分层次进行教师培训,每周定时上课,定期验收,优秀教师参加等级考试,使我校尽快走入双语教学。

三、转变学生的学习方式,教师的教学方式1、学习方式的改革是本次课改的核心之一。我校在教学过程中关注学生学习过程和方法,凸现发现、探究、研究等认识活动,使学习过程更多地成为学生发现问题、提出问题、分析问题、解决问题、掌握方法的过程。

2、新课程向传统的教学方法提出了挑战。教师要走下高高的神坛,由居高临下的权威者变成学生学习的伙伴、学生发展的促进者。我们努力营造民主、平等、互动、合作的师生关系,在与学生交往互动、合作交流中与学生心灵碰撞、情感交融中健全学生人格,完善学生个性,促进师生共同发展。

四、狠抓教学常规工作,重务实,重实效

我校建立健全了教学管理制度和教学质量的综合评价体系,加强了学校内部各项教学工作的科学管理。在宏观上体现管理的目标是“德、智、体、美、劳”全面发展,从微观上,对学校的授课计划、备课、教学、批改、辅导、复习、考试、成绩评定等项教学规章制度,做到严格要求,严格管理。同时提出具体的改革设想,以达到教学管理系统的整体优化。努力提高课堂教学效率。提高课堂教学效率的关键是教师,每位教师必须备好每一节课,积极从教材中挖掘出启迪学生,培养学生能力的因素。

工作总结及加班情况 年度工作总结履职情况篇四

电子银行业务经营情况分析

xxx市联社电子银行部:

一、有关指标完成情况分析

(一)信通卡发行量和卡内余额

截止9月底,我辖信通卡存量 张,完成全年任务100.59%。卡内余额万元,完成全年任务的79 %。采取的措施一是利用布放农信“村村通”机会,宣传以折换卡方便支取;二是宣传信通卡无年费,小额帐户管理费等优势条件;三是利用代发各种农业补贴机会,宣传信通卡优势,促进发卡量。

(二)特约商户及pos布放

信“村村通”农户主要针对农村内小商店、小农资超市等。二是加大对信用社主任、柜员、会计、客户经理培训力度,使他们熟悉各种pos特点,加大营销力度。

(三)atm布放及交易量分析

目前我辖布放atm 台,开通运行 台,还有一台存取一体机任务未完成。整体运行平稳。开机率95%,平均每台每天 笔业务。业务主要集中在信通卡取款。atm交易量差距较大,主要是城区信用社atm交易量较大,而布放在农村较偏避的交易量明显较少。主要原因一是信用社atm开通时间不长,加之宣传力度不够,客户未认识到信用社atm;二是个别社atm布放位置选择不够合理,影响交易量。三是信通卡较其他行市场占有率低,造成客户在信用社atm交易量小。

(四)网银业务和短信平台

我辖网银业务未正式对外开通,是试运行阶段,目前业务运行平稳,未发现问题。短信平台业务发展稳定,便利性使信通卡客户主动开通短信平台,开通用户 户。电话银行 户。

(五)村村通业务

截止9月底,全辖共布放epos机 部,市联社分配全年任务为 部,完成任务的107%。覆盖xxx114个自然村,覆盖率为%。其中: “基层建设年”帮扶村epos布放任务涉及 个村,已完成 台,个村,剩余北齐同村和西安家庄村 个农村尚未布放,正积极筛选合格农户,近期完成。

epos使用情况方面:农户对存取款和查询功能使用较多,消费、转账功能使用率低。在机具利用率方面,全辖epos使用率不高,尽管已为商户布放机具,却没有操作过实际业务。主要原因一是宣传力度小,大部分农户还没有认识到epos的方便、快捷。二是epos功能限制,目前该机具只支持信通卡,其他银行卡不支持消息和查询等功能,再就是epos限额低,存取现单笔1000元,不够方便。三是农户还是持币消费习惯,没有形成持卡消费理念,造成消费业务偏少。四是还未支付特约农户手续费,造成使用积极性不高。

二、下月工作计划

一是对外加大对信通卡、pos机、atm机等电子银行业务的宣传力度,扩大市场占有率。二是对内部职工加大培训力度,使信用社职工人人都懂pos机相关知识,人人都是营销员。三是加大对本部室人员培训和学习力度,扩展知识面,学懂学精业务知识,更好的促进工作。

总之,我们按照职责分工,努力做好本职工作,扩大我辖电子银行业务的市场占有率。

二〇一二年十月二日

工作总结及加班情况 年度工作总结履职情况篇五

一、组织领导机构健全

我处成立了安全生产工作领导小组安全生产保护机构,对全年的安全生产工作进行了周密的部署和安排。并建立由“一把手”负总责,分管领导负直接责任,各片区、小组具体负责工作推进的安全生产责任制,做到层层分解,细化量化,责任到人,构建起了上下同心、齐抓安全的工作大局。制定了《景区管理处20__年安全生产工作方案》、《景区管理处20__年安全生产应急处置方案》等安全生产工作安排文件。

二、工作任务落实到位

一是基础设施定期排查。为杜绝景区内基础设施引起安全事故发生,我处每日对景区内所有游步道石阶、石亭、临时休息点、防护栏进行检查,逐月建立安全生产隐患排查台账、整改台账。领导定期带队排查,建立巡查责任制度,落实隐患排查及整改责任领导、责任人。一年来,通过巡查发现景区塌方等安全隐患共计200余处,雷击毁坏景观建筑物一处,均整改到位。全年完成多起安全基础设施建设维护工程,完成桎木潭祖庙段、祖庙希望之神、下桎木潭游步道、南天门索道出口、广济寺路口、上封寺观景台等地段新建护坡工程10处;完成华严湖畔段、下桎木潭段、民俗文化城到玉板桥段、麻姑仙境至民俗文化城段、磨镜台至天柱峰段、高台寺至上封寺段等石板游路修复工程共计10余处;完成康家垅外公厕、康家垅内坪右侧旧厕、忠烈祠前坪公厕、忠烈祠内坪公厕、民俗文化城公厕、西岭门票所公厕提质改造、重建工程6处;完成华严湖、麻姑仙境、藏经殿美人池、灵芝泉清淤工程4处。

二是摊棚摊点加强整治。我处对景区内的摊棚摊位进行了综合整治,针对部分乱搭乱建、有碍观瞻的摊位外棚,工作人员要求经营户拆除私自搭建部分。在今年5a复核期间,为半山亭防腐木摊位定制24个木箱,用于物品统一存放,设置遮阳篷90个,确保各摊棚经营户各据其位,规范整齐,安全经营。

三是森林防火预防有效。我处积极开展燃香改革工作,积极宣传活动精神,严格禁止景区内商户经营各类焚化品,耐心引导游客文明燃香,切实抓好规范燃香工作;严格执行__区野外用火管理办法和景区禁烟规定,对来岳游客认真执行严禁野外用火、随意点拜香、烧纸钱等规定,禁止游客在景区非吸烟点吸烟,规定职工在景区内不得吸烟;组织集中清运中心景区枯枝落叶,清运工作共租车79车次,聘请村民30余人,加班加点工作时长达一个月,顺利完成景区内所有枯枝落叶清理工作,确保景区森林防火安全。

四是紧急事故处置有方。为加强应急突发事件的处理,进一步确保安全生产工作全面到位,我处成立了安全生产应急事件处理领导小组,制定了应急事件处理方案,配备了景区专职安全员,公示了景区安全保护制度,安全生产应急处理能力得到明显提升。4月30日晚,中心景区祝融峰区域滞留游客甚多,帐篷客占满了公路、停车坪等地,我处连夜组织各管理中队工作人员疏散人群,与传奇公司联系,安排了24台专车把有游客疏散下山,工作人员通宵值守,保障了当晚旅游秩序的安全。5月10日晚,景区遭台风、暴雨袭击,景区内部分树木、遮阳棚、摊位等基础设施遭到严重损坏。处领导第一时间带队深入景区一线,对损坏的基础设施进行登记报备、现场处理,及时搬离损坏树木并登记造册、统一清理已损毁的遮阳棚、及时修复遭到损坏的安全设施,台风善后工作开展得有理有序,及时恢复了景区景容景貌。7月24日上封寺泥石流塌方事故,我处接警后,迅速组织开展救援工作,及时抢救伤员、报告事故情况、全力抢修,为期一个月抢修工程完成,全力配合区人民政府妥善处置了该次事故。

五是景区施工监管严格。严格施工场地管理,明确要求施工场地必须围档作业,景区公路沿线建筑施工场地材料堆放必须整齐、有序。对景区内施工场地及时检查、监督,一年来责令加设施工围挡工地5处,按规定清理大型建筑垃圾3处。同时建立景区构筑物审批制度,规范渣土管理,今年完成构筑物审批及渣土清运协议52份,有效遏制了景区渣土乱倒乱放等不良现象的发生,保持景区旅游秩序安全有序。

三、树立安全防范意识

一是加大宣传教育力度。我处以《南岳衡山风景名胜区保护条例》的为依据,深入各景区农户、摊栅摊点,各单位、经营从业人员,广泛进行宣传教育,并签订森林防火、门前三包责任状800余份,张贴公告100余幅。为增强职工群众安全责任意识,提高安全防范能力。安全生产相关资料累计发放宣传单500余份,接受游客和村民咨询300余人次,在景区营造了一个人人“关注安全,关爱生命”的良好氛围。

二是积极开展安全生产活动。6月份,我处精心组织,集中力量,认真开展“安全生产月”活动。活动主要针对游客、景区村民开展安全生产宣传教育,通过发放宣传单,上门宣讲等形式,在景区内普及《安全生产法》及相关法律、法规知识,不断提高全社会对安全生产重要性的意识。一年来,先后开展“平安迎春”、“安全生产月”、“大排查大整治大督查”、禁烟防火等专项安全生产活动,形成各职能部门齐抓共管的长效工作格局,确保各项问题能及时发现并解决处理。

全年我处安全生产工作取得了一定的成绩,安全生产形势总体较为平稳,没有发生任何安全事故。明年我们将认真履行职责,扎实工作,开拓进取,认真做好安全生产工作和防范重特大事故工作。为景区的经济发展和社会稳定夯实基础。

工作总结及加班情况 年度工作总结履职情况篇六

高校学生工作是兼有大量事务性的教育工作,包括教学、管理、服务 教学 管理、服务三个方面,以实 践教学、指导为主,,下面由百分网小编为你整理的高校学生工作总结,希望大家希望!

一、大学生村官基本情况

在我镇任职的大学生村官原有3人,其中男2人,女1人;大专生1人,本科生2人;分别任职于张潭村委会、后杨村委会、李寨村委会;第四批大学生村官(女)因通过考试到其它单位就业辞去了职务。

二、对大学生村官的管理及运用

1、我镇依据区委组织部要求,制定了《古城镇大学生村官管理规定》。这些规定从日常工作到学习生活等各个方面规范大学生的言行举止,使他们能在短期内适应农村的环境,尽快进入角色。

2、定期组织大学生村官参加学习。由于他们刚刚迈出校门,对于所要从事的工作必定会有一些迷惑与不解,从镇党委的角度讲,把他们当成村干部一样对待,让他们充电,参加全体镇、村干部大会,参加镇中心组学习,用知识丰富自己。

3、不定期的抽查、组织大学生村官进行卫生拉练及工作考核。镇党委十分关心这批大学生的生活,随时抽查他们的工作日志,并且会定期检查大学生的工作及生活情况。

4、安排大学生村官到机关单位锻炼。一是让他们了解镇有关职能科室的人员和具体工作,二是让他们从机关干部平时的待人接物、遵守规定和工作的责任心等方面进行学习。其中,分别让他们在劳务输出和社会保障所、镇财政管理所、镇民政办、镇党政办、镇计划生育办公室等部门学习有关业务知识,从事相关业务,让他们多方面了解农村工作。

5、大力支持大学生村官思想与文化方面的进步。大学生村官是我镇一支优秀的队伍,我们积极支持大学生村官思想与文化方面的进步,通过思想方面的教育,鼓励大学生村官递交入党申请书,增强他们的政治意识,培养他们热爱党、热爱人民的思想。我镇现有的2名大学生村官均由毕业时的预备党员转为正式党员。在今年的党员发展和党表整理工作中,大学生村官们积极参与,我们首先带领他们学习党的性质、纲领、任务、宗旨、纪律等基本知识,随后提出几点要求,督促他们加强学习,严格要求自己。同时,我们还鼓励大学生村官积极参与镇上组织的有益活动,进一步增强他们的文化素养。

6、支持并鼓励大学生村官参与两委换届选举工作。在去年的两委换届选举过程中,从登记选民到张贴公告,从入户通知到选举日的具体工作,哪一项都没有离开大学生村官们的认真参与。

三、大学生村官工作的成效

六是认真筹备去年村“两委”换届选举工作动员大会,并充分利用宣传栏、标语、横幅等多种方式大力宣传有关换届选举方面的法律法规和政策规定,使全镇广大干部、群众充分了解换届选举工作的重要性,熟悉选举工作的原则、方法和步骤,做到各项选举程序家喻户晓,努力提高广大群众参与换届选举工作的积极性,并在接下来的选举过程中,积极协助领导,配合工作组完成了现场计票、后期公告等工作。

七是积极参加镇文化系统组织的文体活动,今天我镇组织的乒乓球赛、篮球赛、绘画书记大赛等,他们都能积极参与,协助进行赛事服务工作,充分体现出了现代年轻人的朝气,受到了赛事主办单位的一致好评。

八是态度端正,进取心强,只要是能胜任的工作都主动热心接下,哪里需要大学生村官,他们就出现在哪里,服从组织安排,认真完成政府、领导交办的各项任务。

大学生村官的到来使村级单位发生了巨大变化。

一是从最基本的写作来说,过去由于我们的村干部文化水平相对较低,一件事明明想的很好可落到笔头上却写不出来,大学生村官的到来正好弥补了这一缺陷。

二是大学生村官的到来还为我们带来了新科技、新资讯。以前电脑对于村干部来说是比较头疼的事,自从大学生村官来了之后,电脑就成了村干部们工作的一个得力的工具,自己打印节省开支,上网查资料更方便。

三是有些报表、统计等工作,以前村干部可能得弄好几天,在这些大学生村官手里轻而易举地就能完成。这样不仅减轻了广大基层干部的压力,同时也使得大学生村官得到了锻炼,达到了一举多得的'效果。

四、存在的问题

虽然我镇的大学生村官在过去的一段时间里取得了令人可喜的成绩,但同时我们也发现了一些问题。

1、由于他们工作经验较少,处理很多问题不能得心应手,所以各村不要急于求成。

2、村官要严格要求自己,努力提高自身素质。工作中积极向有经验的村干部学习,尽快掌握工作技能与方法。生活上,注重自身形象,自觉保持工作场所与宿舍的干净整洁。

3、还有个别大学生的生活习惯不尽如人意,工作中也比较有个性,不能很好的融入到村务工作中。

4、大学生村官向上的积极性很高,参与培训、考试的时间占用太多,偶尔会影响工作的开展。

五、工作计划

1、改进管理办法,加强奖惩机制的完善。加强村官的自我管理。尝试以村官管理村官的方法来促进大学生村官自我约束意识的养成,通过年终考核的办法,使这些大学生村官们工作起来更有干劲,并且能充分发挥他们的能力与价值。

2、多举办一些文体活动,调动大学生的积极性,丰富大学生村官的业余文化生活。

3、敦促大学生村官加强学习,参加公务员及事业单位的考试,积极推荐优秀的大学生村官录用为公务员或者事业单位编制。

4、组织经验交流活动,比如镇内交流、镇外交流,或者和其它镇镇结对子等等。

一、不断加强规章制度建设,保证学生管理工作规范化和科学化

1、 坚持学生工作例会正常化。

通过每周四的学工例会,对本系在学生工作中取得的成绩和存在的问题进行探讨与总结,各年级相互间加强了沟通和了解,书记、辅导员就我系阶段性情况进行总结,分析存在的问题,提出解决的办法,并部署下一阶段的工作。各班班主任参与讨论,提出学生管理工作的要求与希望,不断提高我系学生管理工作整体水平。为进一步规范大学生日常行为,不断强化纪律意识,结合我系学生的实际情况,各班组织广大学生反复学习《北京科技经营管理学院学生手册》。为进一步加强学生管理力度,我系学工部门安排各年级值班人员检查学生早锻炼及晚自习情况、就餐情况、安全情况等,负责处理日常事务和突发事件。学生早操、上课、晚自习纪律良好,出勤率高。凡遇各种节假日,相应的安排工作均能严格遵守学校上级部门的规定与布置。

2、 加强学生工作队伍的建设,探讨适合我系学生管理的新思路。

学生工作队伍肩负着我系学生教育、管理和服务等重要任务,对于坚持正确的办学方向,全面贯彻党的教育方针,全面推进素质教育起着不可替代的作用。学生工作队伍素质的高低,直接影响学生工作的水平和质量,在促进我系的改革与发展、维护稳定、落实人才培养目标等方面,具有关键作用。为完善学生工作体制,系领导要求各年级召开专题讨论会议,对我系目前兼职班主任的运行制度进行评价,提出意见和建议,结合我系具体情况,我系每个班均配备一名兼职班主任,负责本班级的学生工作和专业指导。

1、 进一步加强班主任队伍建设。

班主任紧密配合学校学生工作的部署,对学生的学习态度学习方法予以引导、对生活自理独立能力予以引导、对寝室集体生活行为予以引导、对人身财产安全的防护予以引导、对生活或学习有困难的同学予以帮助、落实常规的学生学籍评选管理执行工作、落实国家贫困生资助工作等等。这些工作的落实,充盈着班主任工作全部,体现在开班会、宿舍走访、跟同学的聊天的这些日常工作行为当中。根据学生管理工作的实际情况,系里经常召开班主任工作会议,不断指导其开展工作,积极探索班主任工作评价的新思路。xx年,经过全面考核我系共有2人荣获“优秀班主任”光荣称号,先后有2个班荣获“优秀班集体”光荣称号。

2、 进一步抓好学生干部队伍的建设。

当代大学生是同龄青年中的佼佼者,而高校学生干部则是佼佼者中的优秀分子,因此,引导学生干部认清时代发展特点,明确肩负的历史使命,全面正确地认识自己,锻炼自己,加强学生干部队伍自身建设,提高学生干部自身素质,是一项伟大事业。高等学校担负着为祖国为人民培养社会主义建设者和接班人的伟大重任,党的教育方针的贯彻落实,教育目标的顺利实现,教育计划的具体实施,除依靠广大教师和教育工作者外,既是教育对象又是教育管理者的高校学生干部,在高等学校各项工作中,也起着十分重要的作用。他们是做好学生思想政治工作的一支重要力量,是校风、学风、系风、班风建设的带头人,是活跃校园文化活动的组织者。随着我系学生规模的不断扩大,系学工机构督促各年级建立健全完善充实学生会及班委会的组织机构,努力提高广大学生干部的思想素质和工作能力,充分发挥学生干部的模范带头作用。关于各种主题的系干会议定期举行,系团校如期举行,培养了大批学生会干部,对学校或系里即时布置的任务进行预先分析,对已经完成的任务进行及时总结。我系通过建立高效的系学生会组织,不仅使身处其中的学生干部锻炼了自己的工作能力,也充分实现了该组织所起到的有效加强广大师生间联系的作用。同时为院学生会输送了十几名优秀学生会干部。如上届院学生会主席是我艺术系03级学生。

3、 继续贯彻落实学校的“迎评促建”精神。

要求全系广大学生中以“爱校、荣校、兴校”为主题,以“抓教风、树学风、兴校风” 为目的,大力开展校园暨学风、班风和考风建设活动。明确各年级班主任是抓“学风、班风和考风”建设的第一负责人,并要求各班班主任要亲自动员、亲自布置、亲自组织、亲自落实、亲自检查。

三、强化素质教育理念,督促各班全面提高学生综合素质

1、开展学风建设。学风是学校核心竞争力的重要内容,是一项长效工程。一是加大思想教育的宣传力度。通过学生干部例会,要求各年级加强学生尤其是新生深入学习学院有关规章制度,掌握学籍管理的具体规定,教育和引导学生明确学习目的,高度重视组织学生自主管理,着力发挥学生公寓、学生社团在学风建设中的作用。利用班会宣传、学习和讨论我系实行学习成绩不合格淘汰制度,从根本上促进学风建设。二是“公平、公开、公正”地开展争先创优活动。通过让一些在学习中具有带头模范作用的优秀学生开展经验交流座谈会或讲座,例如英语四、六级经验交流会;考研经验交流会等,在全系营造出一种以学习优秀为荣的良好氛围。对在今年“争先创优”活动中涌现出来的2个优秀班级体、1名院十佳大学生、1名院优秀大学生,10名系级优秀学生干部以及各类奖学金获得者进行了表彰。总之,在我系的学生工作模式中,让技术水平较高、年轻能吃苦、能够对学生的思想、学业、生活进行全面指导的教师担任年级班主任,重点帮助大学生顺利实现从中学到大学的过渡,随时关注学生的学习基础、学习习惯以及学业动态,加强思想政治工作,进行理想信念教育,努力作好学生个体的思想工作和心理疏导工作,对于落后现象则予以及时的纠正,这些举措有力地激励了先进,弘扬了正气,鞭策了落后,促进了我系优良学风的形成。

2、关注我系学生的心理健康教育工作。加强大学生心理健康教育是全面推进素质教育的重要内容,是培养高素质人才的重要环节,是加强和改进大学生思想教育工作的重要任务。我系高度重视大力推进大学生心理健康教育工作具有的重要意义,紧紧把握大学生的思想脉搏和心理特点,遵循思想教育与心理健康教育的规律,将广大大学生的心理健康教育与思想教育紧密结合起来。在日常思想教育工作中,注意区分学生的思想道德问题与心理问题,善于对学生的心理问题有针对性地进行辅导或咨询,对有心理困扰、心理障碍的学生提供及时必要的帮助。在心理健康教育工作中,以辩证唯物主义和历史唯物主义为指导,既充分认识心理健康教育的重要作用,又防止孤立地、片面地夸大心理及其教育的作用,确保心理健康教育工作沿着正确方向发展。具体表现在:重视对学生工作干部,特别是辅导员和班主任进行心理健康教育的培训(每学期一次),使他们在日常思想教育过程中能够帮助学生解决一些心理问题,提高心理健康教育水平;重视建立学生心理互助机制,调动学生自我教育的能动性,如帮助学生建立心理健康协会等学生社团,支持学生开设心理互助热线等。我系所有的教职员工特别是任课教师,都负有关心大学生心理健康、主动做好大学生心理健康教育工作的责任,这方面工作的情况均列入考核教师教书育人工作的内容之中。

3、制定20xx级新生入学教育安排计划,积极做好开学的各项有关准备工作。入学教育是加强学生思想道德教育的重要环节,对学生树立正确的人生观、世界观、价值观和荣辱观有着重要的意义。教育中要着重强化对新生学习目的性教育、法制安全教育、安全卫生教育、专业思想教育、职业道德教育、基础文明的养成教育,促使新生尽快适应新的学习生活环境。结合学生的思想变化举行若干讲座,鼓励学生谈心得、写体会、树立远大思想,确立精神支柱,不断增强学生爱校、爱班级的集体主义情怀,从而使学生知规矩懂礼貌,增强学生自立意识,立志做一个成功的湖师人。通过新生入学教育,学生了解了学校的学习和生活方式,树立了爱校意识,适应了新环境,掌握了学校的各项规章制度和学生日常行为要求,为今后努力养成良好的行为习惯奠定了基础。 实践活动锻炼学生运用法律知识、分析实际问题的能力,提高法制意识。

四、严格日常管理,力求工作的针对性和实效性

1、坚持常规工作制度。学生工作例会制度、学生管理值班制度以及各班的班主任例会制度、班会课制度、学生干部例会制度等等,这些制度的实行保证了学生工作的系统性和针对性,推动学生工作进入正常化轨道。督促各年级严格学生管理,加大对学生日常行为和班级管理的考核力度。要求各班对学生进行全方位、全天候的检查、监督和考核,通过自始至终的严格管理,把学生约束、规范到正确的行为方式上来,充分保证校园秩序的稳定,2015年里,我系没有出现任何群体性学生事件,系内稳定团结。

2、充分调动学生的积极性,积极开展各项有益的课外活动。例如:经常性开展教师技能比赛,通过举办各种文体活动一方面丰富了我系学生的课余生活,另一方面也陶冶了广大同学们的人文情怀;我系积极开展文明宿舍创建系列活动,现已经完成了标兵宿舍展示,宿舍安全、卫生、装饰评比大赛,文明宿舍建设座谈等活动;此外,挂靠我系的各种艺术社团11个,大大地为我系学生提供了更多的机会,培养了能力。

五、紧紧围绕学校中心工作,与各级有关部门大力配合,充分调动全系学生的工作热情和积极性,圆满地完成各项任务。

1、切实做好走读学生的手续办理、教育管理等方面工作,认真做好学生档案整理、归档、寄送等工作,填报新生入简明登记表,科学合理地编排新生班级、学号、分班建立学生学籍表,分学期填写学籍表,编制全系学生花名册、记分册,认真做好毕业升学、入学、转学、休学、复学工作,做到资料齐全,各类档案分类保存,装订。

2、广泛宣传学生资助政策,科学建立和及时更新经济困难学生数据库,遵照学校相关规定,按计划审核新生绿色通道,积极做好学生交费的宣传教育工作。按要求评选针对贫困生的奖学金、助学金、困难补助等,及时规范上报评选结果和相关材料,足额发放资金。合理安排校内勤工助学岗位,积极开展贫困生自强自立教育、学生诚信和感恩教育以及相关主题教育活动。

3、高度重视毕业生就业工作,广泛开拓就业渠道,鼓励学生“先就业,再择业”。“机遇偏爱有准备的头脑”,鼓励学生在毕业之前积极主动地参加社会实践活动,为日后择业奠定一定的感性认识基础与实践基础,利用多种方式与社会接触,拓宽视野,加深认识,增强体验,有计划、有步骤地与社会相融,接受社会,关心社会,培养自己对社会的责任感和亲切感,锻练自己的胆识和技能。毕业前,组织接受学校的就业指导。就业是一项系统工程,是大学生贯彻大学学习生活始末的准备目标。自觉主动地听取我院就业指导老师的分析与建议,是大学生理性、集约地利用信息资源选择最佳职业的有效途径,这远远要比单凭自己的经验,或吸取别人零零散散的经验交流心理要科学与经济。因此,从低年纪起,我系就经常有针对性地开展与大学生就业问题有关的学习交流、竞赛、讲座等活动,鼓励并组织广大学生积极参与考研、公务员、选调、资教、特岗、西部计划。我系11年3人荣获市“优秀学生”的光荣称号。可以说,我系师生关系普遍融洽,师生感情深厚,广大毕业生离校文明愉快,无任何破坏校园稳定的事件发生。

20xx年以来,共有#名大学生村官来我街道工作,已有#名考上事业单位公职人员(属于200#届续聘##),#名正在参加公务员考试,一名已解聘。目前在岗大学生村官#名,其中男#人,女#人;均为本科学历,分别安排在##社区、##村、##社区、##社区、##村、##社区、##村。今年新增加村官两名,分别来自湖北和陕西,能正常发挥作用。

一、主要做法

一是各级重视,为其发挥作用铺平道路。街道党工委对大学生村官工作历来非常重视,选聘生到街道报到后,都由街道领导亲自召开会议、逐个谈话,介绍街道实际,由专人送到用人单位,做好工作交接。各选派单位也都能及时召开班子会议及党员(村民)代表会议,介绍本单位实际情况,并将大学生村官介绍给党员群众,从吃、住、行等方面做好保障工作,确保每名大学生村民到基层都能住得安心、吃得舒心、工作开展得顺心、作用发挥好,能得到基层干部群众欢迎。

二是强化培训,为其发挥作用提供帮扶。在这几年大学生村官的培训帮扶中,我们主要采取以会代训、谈心交流和帮扶结对等形式,利用一切机会,强化对村官的教育培训管理,保证他们在基层发挥积极作用。由街道党政办牵头,由包村(社区)领导、包村(社区)干部、包村(科室)科室和各村(社区)书记形成培训管理网络,主动为他们解决工作生活学习中的难题,手把手教方法,不厌其烦教办法。工作中有意给他们压担子,提高他们工作能力,在实践中锻练他们,不但提高了他们的工作能力,使他们有了成就感,也就能安心基层工作,特别是在提高基层干部文化水平和范文能力方面发挥着更加重要的作用。

三是严格考核,为其发挥作用给予助推。对于大学生村官的考核,街道从不因人员少而放松标准和要求,而是严格制定考核办法,落实考核内容,坚持日常考核、在岗考核与年度考核、随时抽查相结合,将考核的重点放在解决大学生村官安心基层工作的思想问题上,坚持在考核中发现问题,解决问题,特别是思想问题,帮助解决大学生村官临时思想问题,保证大学生村官能安心基层建功立业。对考核结果实行公示公开的原则,接受基层干部群众监督,保证考核结果的公正性。同时,坚持月在岗考核书记签字制度,发现问题能及时纠正,保证大学生在基层发挥好作用。

二、存在的不足

一是个别大学生村官临时观念较重,认为考上村官一届3年,3年后还是个未知数,如若不能考取公务员或其它职务,未来就业不明确,工作中缺乏激情,上进心不强。

二是个别大学生所学专业与基层工作实际需要相差甚远,制约了大学生村官作用的发挥,如若再加上其它原因,立足本职钻研业务的积极性又不高,不能发挥较好的作用。

三、下一步工作

一是重点加强大学生村官的教育管理工作,引导他们热爱基层,安心基层,建功立业,将临时思想变成到基层充电的动力,加强学习培训,不断提高他们解决基层问题的能力。

二是进一步落实好大学生村官的生活待遇、工作待遇,完善结对帮扶制度,帮助他们解决工作生活中的实际困难,提高应对和解决基层复杂问题的能力,使他们能更加热爱基层工作。

三是不断建立和完善大学生村官管理考核办法,严格的落实好考核内容,用考核激励他们安心基层工作。有条件的要积极向有关单位推荐,为他们发挥更大作用创造平台。

工作总结及加班情况 年度工作总结履职情况篇七

xx年,公司提出“开源节流、稳定质量、提高效率、增加收益”16字工作方针,全体员工在董事会领导下,以颗粒饲料为基础,以膨化饲料为突破口,强化内部管理,狠抓产品质量,实行市场开拓和信贷服务两轮驱动,开创了生产经营新局面。

特别是7月中旬以后,连续多天产品供不应求,日生产量、销售量突破400吨,连创历史新高。

全年完成产量3.16万吨,销售收入1.2亿元,分别比上年增长29.1%和52.8%,经济运行质量有了根本性改善,投产3年来首次盈利。

一年来,办公室围绕公司大政方针,积极做好行政、后勤、人力资源等配套工作,较好地履行了部门职责。

一、xx年主要工作回顾

1、细心服务一线,办好xx养殖技术交流会。

3月5-6日,公司组织技术、营销和服务人员,分别在黄梅和龙感湖举办“xx饲料、增值增效”养殖技术交流会。

近百名养殖大户和经销商听取了膨化饲料优点讲解、公司销售和贷款政策介绍,分享了标杆户的养殖经验。

行政部门在礼品采购、资料准备、人员组织、车辆安排、会场服务及主持等方面,都出色地工作任务。

2、组织专题材料,成功申报“满意单位”、“实用新型”、“技术改造”项目。

根据不同的报送要求,办公室克服重重困难,对口撰写了多项专题材料,并顺利通过审批,其中湖北省授予“消费者满意单位”;提交的“循环水工厂化养殖小面积鱼池”技术方案,被国家知识产权局授予实用新型专利证书;“草鱼开口膨化饲料关键技术”获得黄州区政府技改项目奖励,奖金5万元;“以草鱼为主的膨化饲料”获市政府科技进步二等奖,奖金1万元。

3、不回避不畏难,圆满解决项目环评历史问题。

公司投产3年,环评验收因种种原因一直未办,多次受到环保部门的质询。

7月底,公司提出验收申请,三番五次来往于市环保局监察大队、污控科、监测站,向不同层面的主管领导说明情况,请求变通,重新监测。

最后监察站出具的“监测报告”认定,本项目噪声控制、污染物排放浓度及排放量、内部管理制度等,均符合环保验收条件。

市环保局据此于12月底办理了本项目环境保护设施竣工验收手续。

4、大胆推进改革,确保办公室工作更顺畅更节能高效。

一年来,员工食堂一度怨声载道,我们经过果民意测验,果断撤换了食堂管理员;保安由4人减少为3人,实现了一岗多职,平稳过渡;对业务人员车辆进行改革,变公司所有为个人所有,从而降低销售费用和事故风险;开展年度总结评比,组织员工联欢晚会,首次选出部门和个人先进,并颁发荣誉证书和奖金。

5、抓好党建工作,精神文明建设喜结硕果。

叉车工孙国庆当选黄州区“十佳优秀农民工”,成为xx员工的一面旗帜,使员工学有榜样赶有对象,凝聚力更强了;党员代表涂纯志、张志斌立足岗位作贡献,受到区委组织部慰问;公司党支部荣获区委“先进基层党组织”,支部书记在大会上作典型发言,同时获得黄州区“优秀共产党员”。

同时,公司与政府各职能部门保持良好关系,xx在社会上的知名度和美誉度有所提升。

二、存在的主要问题

1、办公用品采购不及时,影响工作效率和员工情绪;收发不规范,缺少必要的监督;结帐不及时,影响公司形象。

2、人事管理工作不够严谨:入职谈话无记录,出现分歧无法对证;入职审批滞后,档案资料缺少相关证件;岗位调动时思想工作没跟上,导致半途而废;培训计划手续不齐备,培训记录与计划不匹配,培训效果无评价。

3、薪酬制度的权威性和统一性有所削弱,个别部门、个别岗位不征求人事部门意见,自行提出薪酬标准,对公司整体产生了一定的负面影响。

4、行政服务生产经营的深度和广度仍然不够。

员工上号、入网、违章处理、防暑防湿、装货秩序、水电维修、宿舍安排、食堂伙食等方面,服务的及时性、主动性和热情度需要提高。

三、xx年主要工作安排

1、进一步建立和完善人事管理制度及相关程序,对遗留问题进行疏理、弥补和整改,养成习惯,严格实施。

同时做好重要岗位人员的选聘和培训工作。

2、从改革采购方式入手,严格采购程序,提高办事效率,通过采购工作的高质量,带动行政后勤工作的高质量,改变外部对办公室和xx公司的不良印象。

3、针对销售部、生产部岗位的特殊性,结合机关部室岗位情况,探讨薪酬制度的契合点和统一性,克服一个部门一个政策、一段时间一个请求的被动做法。

配套建立绩效机制,着手解决机关部室“干与不干、干好干坏”一个样的问题。

4、做好“省级龙头企业”、“高新技术企业”材料准备,取得公司董事会的支持,积极主动与农业局、税务局疏通,力争xx年有一个新的突破。

继续与科技局、经信委、发改委等政府部门及高校院所联系,谋求新的项目扶持。

深入咨询“大别质量奖”的申报标准及程序。

2016年度医院上半年工作总结2016年度医院上半年工作总结5、切实加强员工安全生产、消防安全知识培训,采取聘请外部专业人员讲解示范、员工现场演练与问答等方式,督促相关人员掌握基本安全常识。

6、按照企业档案规范化、标准化要求,进行档案的收集、整理、分类及归档工作。

7、严格“6s”检查,组织专人,定期定点定线定位,利用图片或文字公布检查结果,并进行相应奖罚。

8、借助员工春晚的东风,利用周末、月末或传统节假日,组织开展形式多样的文体活动,推进企业文化建设,树立员工的主人翁意识,增加xx凝聚力和吸引力。

9、继续抓好党、青、工、妇工作。

10、做好行政后勤为生产经营服务的各项配套工作。

一、审计工作开展情况

我局全年共安排审计和审计(调查)18项,截至9月,已完成审计(调查)项目8项,在审项目7项。

共查处管理不规范金额9943万元,违规金额15万元。

(一)开展财政预算执行审计,构建财政审计大格局。

按照全面覆盖、不留盲点和审计全口径预算决算的要求,以预算执行为主线,全部政府性资金为主要内容,财政专项资金为重点进行审计,切实把区委、区政府关注和广大人民群众的关心的问题作为审计重点。

上半年我局对台江区度区本级预算执行和其他财政收支情况、区地税局税收征管情况、区建设局和区统计局度部门预算执行及决算情况进行了审计,通过审计进一步摸清区本级财政预算执行和其他财政收支的总体情况。

发现一些部门及单位结转结余仍然较大,存在应缴未缴预算收入,政府采购预算执行监管不到位,预算支出超出授权支付规定的范围等问题,先后提出了完善国库集中支付运行机制,细化、深化财政资金预算编制,控制结余结转资金规模等审计建议。

在台江区十六届人大常委会第三十四次会议上,区人大领导对区审计局代政府所做的《关于台江区度区本级预算执行和其他财政收支情况的审计工作报告》给予了高度评价,我局提出的审计建议得到了被审计单位的高度重视。

(二)开展税收征管情况审计,促进规范地税管征。

结合本级预算执行审计,对台江区地方税务局度税收征管情况进行审计,主要审查税收收入计划执行情况,是否存在人为调节税款问题;审查税务机关稳增长和扩大“营改增”试点、减轻和公平企业税负政策措施落实情况,资源税费征管和使用情况,税收稽查工作审计。

审计发现有部分企业未落实“营改增”政策,未完全落实小微企业政策性试点优惠政策,存在延期申报缴纳税款未缴纳滞纳金和地热资源企业未缴纳资源税情况。

针对上述问题审计提出加大“营改增”改革和减轻及公平企业税费政策宣传,促进经济平稳运行、健康发展和转型升级。

(三)开展政策执行情况审计。

按照审计署的'统一部署和要求,持续对稳增长促改革调结构惠民生防风险政策措施落实情况进行跟踪审计。

今年以来对我区三家重点项目进行稳增长跟踪审计,重点审计检查落实政策措施效果和资金使用效益,揭示和反映政策落实不到位、目标未实现、资金分配不合理、管理不严格和损害群众利益等方面的问题。

(四)开展民生资金审计,维护群众切身利益。

以改善民生、维护保障资金安全、促进和谐社会建设为目标,以检查贯彻落实惠民富民强民各项政策为核心,以财政性资金管理、分配、拨付、使用和民生工程项目建设运营情况为主线,对党政领导关心和社会公众关注的“三公”经费、小街巷改造维修专项资金使用情况和科技经费管理使用情况进行专项资金审计和审计调查。

(五)开展清风肃纪审计,有效节约行政经费。

为贯彻落实中央八项规定,围绕解决公款吃喝风、公款高消费和公车私用等奢靡之风和群众反映强烈的突出问题,我局继续把“三公经费”审计列为今年审计监督重中之重,在真实性、合法性、绩效性上把好关口,有效控制“三公”消费的增长,规范“三公”经费的管理,促进降低行政成本,提高资金使用效益。

今年对台江区发改局、台江区统计局、台江区建设局、区房管局、区建筑工程总公司、区人防办、区财政局等7个部门的“三公经费”、会议费、差旅费、培训费等使用管理情况进行专项审计调查,调查结果表明:中央“八项规定”出台后,被抽查的各部门能认真贯彻落实,严格执行有关规定,接待费、因公出国(境)费用和会议费等公用经费支出有明显下降。

(六)开展竣工决算审计。

2015年对福州对外贸易职业中专学校进行竣工决算审计,对工程造价结算真实性、工程管理、评审质量进行审计再监督,督促相关单位完善制度、加强项目管理、提高投资效益。

(七)强化经济责任审计,促进遵纪守法尽责。

以推动建立健全问责机制、引导领导干部树立科学发展观和正确的政绩观,推动部门事业发展,以“权力”和“责任”为主线,今年,台江区审计局与区纪委、监察局联合制定《关于进一步加强办案协作配合的意见》,对办案协作配合的组织、协调内容、纪律等七个方面作出了明确的规定,从制度上协调审计、纪委、监察局在查办案件工作中畅通联系渠道、完善协作机制,形成反贪腐工作合力。

2015年安排9个单位的9位经济责任审计,目前已实施5位党政领导干部离任经济责任审计,其他4个项目正有序进行中。

(八)我局认真贯彻落实区委、区政府主要领导的批示精神,认真完成交办的工作。

年初对6名社区主干进行经济责任审计,并抽调人员积极配合纪检监察部门开展廉洁纪律“八项规定”执行情况等。

二、审计队伍建设情况

(一)台江区审计局紧密联系审计工作实际,以为民、务实、清廉为主要内容,强化审计队伍建设。

一是加强思想建设,提高干部思想认识。

我局高度重视思想政治建设,特别是在今年开展的“三严三实”活动中,严肃“慵、懒、散、拖”和审计不作为的问题,把思想政治建设与当前审计机关各项工作结合起来,推动审计转型升级,做到“两手抓、两不误、两促进”。

二是加强组织建设,严肃党内政治生活。

把“三严三实”融入到经常性的“党课”作为党员干部锤炼党性的必修课,真正把“严”和“实”的要求在党员干部的内心深处立起来、在行动上树起来。

在党内严肃开展批评与自我批评,推动党内生活规范化,切实提高党内生活的政治性、原则性。

三是密切联系群众,提高群众满意度。

通过开展“结对帮扶”“四进万家”“三比一看”活动,切实增强了党员干部的宗旨意识、服务意识和责任意识,真正为群众解难题、排民忧、干实事,让群众受益。

四是开展警示教育,组织党员干部业余时间参观学习。

组织党员干部参观了《壁立千仞无欲则刚——林则徐廉政事迹展》,观看了《邓同志登黄山》等电影,通过参观观影激发审计干部团结拼搏、攻坚克难的工作态度和争创一流的信心和决心。

(二)加强党风廉政建设,坚持用规范防患未然,树立和维护良好的审计形象。

我局始终把廉政建设作为审计工作的“生命线”和“高压线”,坚持审计工作进行到哪里,廉政工作就跟进到哪里。

严守审计“八不准”纪律和廉洁自律规定等一系列廉政自律、厉行节约、改进作风的各项“禁令”,确保廉政风险防范管理工作取得成效。

(三)大力推进了信息化建设,进一步提高应用水平。

以加强机关效能建设为契机,以审计技术信息化为支撑,强力推进了审计技术手段、思维方式和项目组织运行模式革新,进一步提升审计项目质量,继续加强审计信息化建设,熟练运用oa-ao交互,全面提升了信息化环境下的审计监督能力和审计管理水平。

(四)完善审计内部制度,规范审计行为提高审计项目质量。

2015年7月,我局制定《台江区审计局关于审计项目复核审理审定暂行办法》,规范审计行为,防范和降低审计风险,强化对实施审计项目过程及其结果的监督和审查,提高审计项目质量。

2015年,我局荣获2012-度“市级文明单位”荣誉称号以及度区绩效管理优秀单位荣誉称号,在荣誉面前,全局上下戒骄戒躁、百尺竿头须进步,进一步扎实开展“马上就办、真抓实干”作风建设,为加快推动我区科学发展跨越发展提供有力保障。

工作总结及加班情况 年度工作总结履职情况篇八

一、加强领导,提高认识,强化管理。

公司成立了“安全生产月”活动领导小组,由公司安委会组长任组长,安委会成员为成员,负责督导活动的开展。公司各单位也制定了具体的活动方案,成立了活动领导小组,由各单位主要负责人全面负责。从上到下建立起了监督、监管体系,对活动真正做到了责任明确、逐级管理,使广大干部职工从思想上认识到安全生产重要性和必要性,将认识转变为自觉行为融汇到日常工作中去,形成人人关系安全,安全关系人人的良好氛围。

二、采取多形式、多样化、全方位宣传教育。

活动期间,各单位根据实际情况,组织全方位的人员进行培训教育,广泛利用黑板报、宣传栏、横幅、标语等大力宣传各种安全知识、预防事故的方法和自我保护的相关知识,观看安全电教光盘,开展形式多样的知识竞赛、技能比赛等活动。全面提高了全员的安全生产素质,保证了安全生产宣传的针对性和实效性。对特殊岗位、工种、作业人员,进行了专项培训管理,提高专业技能,将各类事故隐患降为零。

三、开展“反三违”,创建无隐患岗位活动。

活动期间,各分公司及项目经理部位发动全体干部职工,从分公司决策安排,中层管理到项目经理部、施工队,开展反违章指挥、反违章操作、反违反劳动纪律的活动;人人参与事故隐患和安全问题大排查,对查出的隐患及时进行了整改,彻底消除了安全死角和盲区,坚决杜绝了违章操作、违章指挥、违反劳动纪律现象。

四、以安全月为契机,落实隐患整改,注重实际效果

五、几点体会

(一)思想认识到位,才能认真搞好“安全生产月”活动。思想是行为的先导,没有正确的思想认识,行动难以到位。开展安全生产月活动,不能直接产生经济效益,但通过开展安全生产活动,人们的安全生产意识提高了,安全生产事故下降了,对企业的发生乃至本地经济的腾飞都将起到积极的作用。

(二)领导重视,才能给活动的开展提供强有力的保障。

(三)把握创新,才能使“安全生产月”活动不断引向深入。

(四)突出重点,才能达到开展“安全生产月”活动的最终目的。开展“安全生产月”活动的最终目的,是提高人们安全生产意识,减少安全生产事故的发生,着力构建和谐平安社会。在活动中,我们始终把工作重点放在开展安全隐患排查,及时发现和消除安全隐患上,通过公司上下的共同努力,发现和消除了一大批隐患,夯实了安全生产基础。

六、存在的问题

尽管公司“安全生产月”开展的轰轰烈烈,卓有成效,但还存在一定的问题。

一是全员参与“安全生产月”活动的积极性还有待于进一步提高。

二是精品项目不多,内容和形式较为单调。

七、努力的方向

我们将认真总结近年来开展“安全生产月”活动的经验教训,本着因地制宜的原则,努力搞好来年的“安全生产月”活动。

一是在思想认识上,再提高;

二是在推介精品项目上,再创新;

三是在准备策划上,再认真;

四是在增强效果上,再下功夫;

五是在整改安全隐患上,再努力;

六是在营造氛围上,再加油。

八、认真总结,以月促年

6月底,各单位对“安全生产月”活动都进行了认真总结上报,同时对安全月工作突出的人员进行了奖励。通过安全生产宣传、教育、培训、检查、整改等一系列的活动,使全体干部员工进一步提高了安全防范意识,“关爱生命、安全发展”的主题思想已深入人心,并在工作和生活中得到了很好的贯彻和加强,查出的各类安全隐患都及时得到了整改落实,保证了企业的安全。

总之,通过本次活动的开展,在公司上下收到了良好的效果,提高了干部职工对安全生产重要性的认识,增强了全体干部职工的安全意识和安全责任心,安全生产人命关天,安全无小事,安全责任重于泰山等意识已经逐渐成为人们的普遍共识,各级干部在开展工作中考虑安全问题的意识明显增强,各项安全措施得到进一步落实。

工作总结及加班情况 年度工作总结履职情况篇九

出纳是会计工作规范的实施者;出纳是第一手会计资料,会计信息的收集者;出纳是财经法规、法纪和单位会计制度的执行者,下面由百分网小编为你整理的幼儿园出纳工作总结,希望大家希望!

一、思想品德方面

本人始终以教师职业道德规范严格要求自己,加强政治学习、参加园内各项活动及政治学习,遵守纪律,热爱集体,服从分配,对本职工作努力求真、求实、求新。以积极热情的态度去完成园里安排的各项工作。 认真履行自己的工作职责,为人师表,尽忠职守。

二、工作能力和工作实绩方面

1、严格执行现金管理和结算制度,定期核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时查正,及时处理。做好每月的幼儿收费和退费工作。及时按月收取幼儿费,开出收据,及时将收回的现金存入银行。并按月到教育中心做好园幼儿费的账务工作。做好幼儿费的退费工作,并给家长耐心解释幼儿园的退费规定。并在收取幼儿费的过程中改进过去的收费方法将收费和退费分开,提高了收费的速度,减少了收费差错的.机率。

2、及时配合会计做好住房公积金的缴纳工作,并利用市住房公积金中心的住房公积金网厅业务,使住房公积金缴纳工作变得更为便捷及时。

3、做好固定资产的年报工作。按时完成国资办交办的行政事业单位固定资产管理信息的年统计工作。以及固定资产卡片的豋统工作。

4、配合会计做好20xx年的公务员门诊报销工作。今年我配合会计完成了我园退休人员的门诊报销单据的审核和报销工作。

5、做好幼儿园人员保险办理工作。在工作中我为幼儿园新增和减少的人员及时进行了各项保险的增加和减少的办理工作。

6、配合会计做好单位汽车台账的设立和汽车保险购买以及完成上级单位的事业单位公务用车报表工作。

7、本期还配合档案室做好会计档案的移交、整理和准备上等级工作。

8、完成领导交办的临时任务及其他工作。

以上是我本期工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力做好自己的本职工作。这是我20xx年一年来的工作总结,不妥之处,敬请领导和同志们批评指正。

一、我能热爱幼儿园的工作。关心国家大事,积极参加幼儿园组织的各项政治学习和公益活动。协助老师们做好幼儿园各项大型活动。平时能遵守幼儿园的各项规章制度,同事间能团结友爱,互相关心,互相帮助。积极参加各项业务培训,努力提高自己的业务水平。

二、认真做好会计核算工作。熟悉财会业务,熟练操作出纳软件,努力提高工作效率。日常出纳工作中我认真审核凭证,完成年初预算、年未决算工作和基本户、财政专户、食堂、基建户每月报表工作。做好每月幼儿托费收费、伙食费退费核算、核对工作,并及时进行每月出纳、幼儿伙食费收支情况公示。由于本年度财政预算中在编教职工的目标考核奖、外聘教职工的支出预算指标都是预算外保育费支出,我根据每月收入、支出及时核算进行拨款,保证做好教职工工资、奖金发放工作。每学期末仔细核算、核对幼儿代管费用品做到每一名幼儿人手一份代管用品清单。完成每年社保缴费基数调整公示工作。完成所有报表、账本装订、归档工作,同时协助其它部门做好档案装订工作。在暑假中参加区财政局业务培训、区教育局对学校内审工作。顺利完成区财政局、区教育局、物价局对幼儿园出纳工作各项自查工作。

三、日常工作中还完成幼儿园的各类证件年检,各类资料上报,调查工作。做好全园教职工的人事工作,及时为外聘教职工办理人事代理,保证外聘教职工的利益。由于我园人员性质不同,每次去办理各类事项都要去三个不同的地方,每次外出办事我都合理安排好时间,提高工作效率。招生工作在每次的报名前后都是电话、人不断,每次我都放下手头工作耐心回答他们,接待他们,尽可能使幼儿家长满意,现已为近50名幼儿办理了新生入园手续。

四、认真做好教育工会工作。工会作为独立经济核算单位,有单独的账户和预算、决算报表。根据年初预算安排尽可能把有限的工会经费发挥更大作用,维护工会会员的权利。顺利通过了xxx年度工会出纳自查、互查工作。

这学期在上级领导的指导下,已圆满完成了本学期的出纳工作,回顾这半年来的工作,我是问心无愧的,我的自我评价,有没有美化自己,自有公论。我的缺点也是不可掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。

首先,我遵纪守法,为人正直,为了提高自身的科学理论水平,平时自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,电脑使我的生活过得充实起来。

一、日常工作:

1、严格执行现金管理和结算制度,每天一小结,每月定期核对现金与帐目,做到日清月结,发现金额不符,做到及时向领导汇报,及时处理。

2、每月号至次月号收取每幼儿的费用,开出收据,及时收回现金存入银行。

3、井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4、坚持出纳手续,严格审核(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。

5、期初末接待新生报名,学期末收取幼儿新学期的书本费。

二、其它工作:

我除了做好自己的本职工作外,并兼带英语兴趣班老师,做到认真选择题材,上好每一堂课,及时与家长沟通,共同让幼儿取得进步。在这里领导和同事们给了我很大的帮助和鼓励。

回顾检查自身存在的问题,我认为:

一、学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

二、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题,今后的努力方向是:

一、加强理论学习,进一步提高自身素质,增强分析问题、解决问题的能力。

二、增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。

工作总结及加班情况 年度工作总结履职情况篇十

乳品企业销售工作是乳品企业生产经营工作的重要组成部分。通常人们都把企业销售工作比作企业的龙头 ,由此可见,做好乳品企业销售工作的意义是非常重大的。今天本站小编给大家整理了乳品销售情况工作总结,希望对大家有所帮助。

xx年初随着从打造品牌、建设通路的工作思路出发,在一年时间里,从开始非常有干劲的工作环境里,以很多的业务员与经销商在没有工作激情的情况下离开为结束,这个过程经历了两次的大促销,“五一”节的二送一,十一月份的一送一。而这种大促销面临的结果却是品牌知名度不段的下降。20xx年牛奶行业的竞争非常激烈,在很多物价上涨的情况下,然牛奶的价格却在不断的下跌,牛奶行业面临一轮洗牌的危机。在如此严峻的市场环境里,通过全体业务员与经销商的努力,福州八县的市场基础稳定,相信新的一年里,能够更好的配合公司新的销售政策,完成公司新的销售指标。

一、 xx年长富乳品市场的背景

年初伊利、蒙牛在没有任何促销的情况下,他们的销量却远在我们之上,但从二月份开始我们提出建设通路、树立品牌。无论有多大的困难,在每个城市的重要商超以及重要奶点都要做到与伊利、蒙牛有相当的陈列面,以强化终端的铺市与陈列为主。就算一盒都没有卖也要做到有完好的陈列面。就是因为有这样的决心做品牌,经过二、三两个月份的在有陈列但没有销售的情况下,我们对终端的支持依然,树立了终端对公司的信任,在消费者心中也树立了品牌。

因此在四月份推出的“买长富牛奶送呱呱卡”的活动,这是在前期做完铺市与陈列之后的一个拉动促销活动。虽然我们有很多的不足这处,比如有奖卡与没奖卡没有放平均等。但这对于我们的销售工作带来的影响并不大,就是因为经过了这一轮的品牌与通路的建设,使业务员、经销商、终端都对我们长富报着极大的信心。但由于公司奶源压力的问题使我们不得不在原有促销的情况下加大促销力度-----“一件送六盒”。而这一波的促销活动应该是把市场推向了高潮,如果这时能够停止不再加大促销力度,而根据市场情况再调整促销力度,那么我们就能实现“今年把长富做到福建第一品牌”的愿望。

“五一”推出的“买二送一”,消化了公司五月份之前所有的库存,但由于市场的原因,积压了公司以后生产的更多的库存,周而复始,不良循环,使公司陷入了更大的困境。十月份公司改革,执行新的销售政策,极大的打激了业务员及经销商的积极性,使更多的业务员及经销商选择离开了我们。公司有人戏言,十一月份的这一波“买一送一”活动是长富公司最后的晚餐。这是我们不愿意看到的结果,希望公司在解决奶源压力的情况下,制定出能从更好的建设长富品牌之路出发的销售政策。

一、××年长富乳品市场的背景

年初伊利、蒙牛在没有任何促销的情况下,他们的销量却远在我们之上,但从二月份开始我们提出建设通路、树立品牌。无论有多大的困难,在每个城市的重要商超以及重要奶点都要做到与伊利、蒙牛有相当的陈列面,以强化终端的铺市与陈列为主。就算一盒都没有卖也要做到有完好的陈列面。就是因为有这样的决心做品牌,经过二、三两个月份的在有陈列但没有销售的情况下,我们对终端的支持依然,树立了终端对公司的信任,在消费者心中也树立了品牌。

因此在四月份推出的“买长富牛奶送呱呱卡”的活动,这是在前期做完铺市与陈列之后的一个拉动促销活动。虽然我们有很多的不足这处,比如有奖卡与没奖卡没有放平均等。但这对于我们的销售工作带来的影响并不大,就是因为经过了这一轮的品牌与通路的建设,使业务员、经销商、终端都对我们长富报着极大的信心。但由于公司奶源压力的问题使我们不得不在原有促销的情况下加大促销力度-----“一件送六盒”。而这一波的促销活动应该是把市场推向了高潮,如果这时能够停止不再加大促销力度,而根据市场情况再调整促销力度,那么我们就能实现“今年把长富做到福建第一品牌”的愿望。

“五一”推出的“买二送一”,消化了公司五月份之前所有的库存,但由于市场的原因,积压了公司以后生产的更多的库存,周而复始,不良循环,使公司陷入了更大的困境。十月份公司改革,执行新的销售政策,极大的打激了业务员及经销商的积极性,使更多的业务员及经销商选择离开了我们。公司有人戏言,十一月份的这一波“买一送一”活动是长富公司最后的晚餐。这是我们不愿意看到的结果,希望公司在解决奶源压力的情况下,制定出能从更好的建设长富品牌之路出发的销售政策。

二、××年度福州八县完成情况(附表)略

三、××年度福州八县终端铺市与陈列情况

决胜终端,谁拥有终端谁就是最后的胜利者,在我们牛奶行业里,商超与奶店是最有影响力的终端,在二、三月份我们的工作重点就是先攻下商超与奶店,商超除了全品项进货外,还得要求生动化的陈列。奶店可根据实际情况进货,但也要求有生动化的陈列。事实证明,公司这步棋走得很好,商超与牛奶专卖店不仅能产量(占总量的百分之六十),而且能提升公司的品牌形象。到至今很多的商超我们的陈列面还保持着,无论是促销期还是原价货,这都是我们主要出货量的根椐地。下列一份福州八县××年初拥有终端的数量(附表)略。

四、××年度福州八县经销商与业务员的情况

1、是当地实力数一数二的经销商;

2、具有管理能力与网络;

3、有配送能力;

4、容易沟通,有行销能力;

5、具有强烈的合作意愿等。

产品在终端上销售如何,与当地的经销商起着至关重要的作用,由于公司改革的原因,有些经销商因为不符合公司的发展,现决定放弃经销权,目前连江、与闽候的经销尚在确定中,其余各地经销商的积极性也不高。现福州八县的业务员只留下五名(包括莆田),积极也不高。

五、对明年工作的一些建议

××年由于奶源问题引出的库存压力,导至必须大力度促销,市场价格不稳定,品牌知名度不段的下降,经销商与业务员没有积极性,还有老调重弹的倒货问题。在新的一年里,因为没了奶源压力,希望公司注重品牌建设,还是从终端做起,强化铺市与陈列,让经销商与业务员重新树立信心,事情是人做出来的,希望公司应注重以人为本。

我相信在新的一年里,通过大家的努力,我们会做得更好,希望在新的一年里长富真正能成为福建的第一品牌。

加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议。

销售心得:

1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。

2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。

4、知已知彼,扬长避短。

做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。

缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。

5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。

6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。

7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。

8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。

9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。

10、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。

11、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。

12、让客户先“痛”后“痒”。

13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。

14、学会“进退战略”。