心得体会不仅可以帮助我们总结过去的经历，还能为未来的学习和发展提供宝贵的经验借鉴。通过阅读他人的心得体会，我们可以更好地理解和应用所学知识。
商品知识心得体会感悟
首先，我们需要了解商品基础知识。商品的产地、成分、规格、使用方法、保质期等都是我们购买商品时需要了解的重要信息。如果不了解这些信息，可能会导致商品无法满足我们的需求，甚至危害我们的身体健康。
第三段：特殊知识。
其次，不同商品也需要了解不同的特殊知识。例如，购买美妆护肤品时需要了解自己的肤质，选择适合自己的产品。购买大件家电时需要了解家庭用电情况以及产品的能耗等信息，选择节能环保的产品。
第四段：消费者权益。
除了了解商品知识外，我们还需要了解自己的消费者权益。例如，退换货政策、维修保修政策、质量投诉渠道等。当我们遇到购买商品后出现质量问题时，了解这些知识可以让我们更有底气地维护自己的权益。
第五段：总结。
综上所述，了解商品知识不仅可以让我们更好地满足自己的消费需求，也可以保障我们的身体健康和消费权益。作为一个合格的消费者，我们需要不断学习、积累商品知识，提升自己的消费意识和消费能力。而作为商家，也要注重提高自己的商品知识水平，提升产品质量和服务质量，赢得消费者的信任和支持。
商品知识手册心得体会
近年来，随着市场经济的发展，商品种类繁多，消费者对商品的需求也越来越多样化。购物已经不再是单纯的物质满足，更是一种消费文化的体现和心灵的愉悦。在这个时候，了解商品知识显得尤为重要。我最近读了一本商品知识手册，以下是我对这本手册的心得体会。
首先，商品知识手册为我们提供了丰富的商品知识，让我们更加了解商品的品质、功能、使用方法等方面的信息。在购物时，我们常常为了品质好坏犹豫不决，但是有了这本手册，我们可以更准确地判断商品的优劣，避免买到次品。比如，手册中详细介绍了如何辨别真假蜂蜜，我们可以通过相关指标的比对，轻松辨别出真正的优质蜂蜜。这样的商品知识手册为我们的购物提供了实质性的指引，使我们能够更好地满足自己的需求。
其次，商品知识手册展示了商品的创新和发展趋势。在这个快节奏的时代，商品日新月异，各种新奇的产品层出不穷。商品知识手册透过商品的发展历程，告诉我们一些商品发展的趋势和创新理念。例如，手册中介绍了智能家居的概念和应用，让我对未来家居的发展有了更深入的了解。这对于我们消费者来说，可以让我们更及时地了解到新产品的出现，抓住时尚消费的脉搏。同时，了解商品的创新和发展趋势，也能够引导我们购买更符合个人需求和时代潮流的商品。
第三，商品知识手册还提供了对商品的保养和维护的指引。很多时候，我们购买了心仪的商品，但是在使用过程中可能没有很好地维护，导致商品的寿命缩短。而商品知识手册中往往会详细说明商品的使用方法和维护要点，让我们在使用商品的过程中能够更好地保护和延长商品的寿命。比如，手册中提醒了我保养护肤品时的注意事项，使我收到了良好的效果。这种对商品的保养和维护指引，可以节省我们的花费，同时也减少了对环境的浪费。
第四，商品知识手册增强了我们的消费意识和能力。在阅读商品知识手册的过程中，我们可以更系统地了解商品的相关知识，提高对商品的辨识和选择能力。同时，这也在潜移默化中培养了我们的消费意识。当我们了解商品的生产过程、商家的诚信度等方面的信息时，我们对商品的消费会更加理性，不会被华丽的包装和炫目的广告所蒙蔽。这样的消费意识和能力将使我们在面对市场的时候更加从容和理智，让我们的消费变得更有价值和意义。
最后，商品知识手册还帮助我们培养了对生活品质的追求。通过了解商品的知识，我们能够更好地选择适合自己的商品，提高生活的品质。比如，手册中介绍了一些养生食品的功效和选择方法，这让我更加注重自己的饮食健康，改善了生活质量。品味生活，享受商品带来的愉悦，这也是商品知识手册所倡导的。
总之，商品知识手册是现代人购物必备的良师益友。它为我们提供了丰富的商品知识，指引了我们的购物方向，让我们更理性和便捷地满足自己的需求。同时，它还引领了商品的创新和发展趋势，使我们更了解商品世界的多样与变化。它的指引和信息让我们能够更好地保养和维护商品，延长商品的寿命，节省资源。更重要的是，它增强了我们的消费意识和能力，让我们在面对市场时更加从容和理智。最后，它帮助我们培养了对生活品质的追求，让我们的生活更加充实和美好。因此，我认为商品知识手册是一本非常实用和有价值的工具书，值得每个人拥有和学习。
商品知识心得体会
随着经济的发展和消费者需求的不断增长，商品知识变得日益重要。作为现代人，我们无论是在日常生活还是工作中都离不开商品。因此，掌握一定的商品知识对我们来说至关重要。在这篇文章中，我将分享我对商品知识的一些心得体会。
首先，我深刻认识到商品知识的重要性。在购买商品之前，了解商品的性能、材质、价格等信息可以帮助我们做出更明智的决策。例如，如果我们要购买一台新电视，我们首先需要了解不同品牌和型号的区别，以及各种功能和性能是否符合我们的需求。如果我们没有足够的商品知识，我们可能会被营销手段和炒作所迷惑，最终做出错误的购买决策。
其次，我发现通过学习商品知识，我们可以更好地保护自己的权益。在现代社会，商品质量参差不齐，有些商品存在欺诈、虚假宣传或质量问题的情况。只有通过学习商品知识，我们才能识别和避免这些风险，保护自己的合法权益。比如，在购买食品和药品时，我们需要了解相关的法规、标准和检验方法，以确保所购买的商品符合质量和安全要求。
第三，我认识到商品知识的学习不仅仅是为了自己的利益，也是为了更好地服务他人。在现代商业环境中，许多人从事销售工作，他们需要了解商品的特点、优势和适用范围，以便向消费者提供准确和专业的建议。掌握充足的商品知识可以提高销售人员的专业水平，增加他们与客户之间的信任和合作，从而实现双赢的局面。
此外，我还通过学习商品知识，更好地理解商品的价值。商品不仅仅是满足我们生活需求的工具，还蕴含着人们对美好生活的追求和创造。从商品的设计、生产、营销到消费的全过程，都体现着人类创造力的实现。了解商品知识可以帮助我们更好地欣赏和理解这些创意和价值，从而提高我们对商业和创新的尊重和认同。
综上所述，商品知识对我们来说至关重要。它不仅可以帮助我们做出明智的购买决策，保护自己的权益，还可以为他人提供专业的服务。此外，学习商品知识还能让我们更好地理解商品的价值和商业的意义。因此，我将继续深入学习和了解商品知识，不断提升自己的水平，以便更好地适应和应对现代商业社会的需求和变化。
商品知识培训心得体会
在现代商业社会中，商品知识的学习和培训已经成为一个不可或缺的环节。了解商品的特点和性能，掌握市场需求以及消费者心理对于商家来说至关重要。因此，我参加了一次商品知识培训课程，并从中获得了一些宝贵的心得体会。
在过去，作为一个销售员，我往往只关注商品的表面特性，无法向客户提供更多的信息和推荐度。然而，在我经历了一次商品知识培训之后，我意识到了解商品背后的故事和功能，可以为我们的销售提供更多的支持。不仅如此，了解商品知识还可以有效地回答客户提问，并增强他们对商品的信心和满意度。
这次商品知识培训对我的销售能力产生了深远的影响。首先，通过学习商品的特征和功能，我能够更准确地洞察客户的需求，并提供更加合适的产品。与此同时，我也能够提供一些专业的建议，帮助客户做出更明智的选择。此外，了解商品知识还使我能够更好地回答客户的疑问，并在竞争激烈的市场中脱颖而出。无论是面对哪种情况，我都感到自信和有能力。
四、加强团队合作和沟通。
除了对我的个人销售技巧的提升，这次商品知识培训还为我们团队的合作和沟通提供了机会。在培训过程中，我和团队成员一起学习，交流和分享我们的理解和见解。通过互动和合作，我们有效地解决了许多问题，并取得了很多进展。这种团队合作和沟通的精神在日常工作中也得到了延续，使我们的工作更加高效和有成效。
五、总结和展望。
通过这次商品知识培训，我意识到了学习和了解商品知识的重要性。它不仅可以提高我个人的销售能力，还可以促进团队合作和沟通。作为一个销售员，我将继续不断学习和提高自己的商品知识，以更好地为客户提供服务。我相信，通过不断的学习和培训，我将在这个竞争激烈的商业领域中获得更大的成功。
以上是我在商品知识培训中得出的一些心得体会。通过这次培训，我意识到了解商品知识的重要性，并在实践中体验到了它对个人和团队的积极影响。我相信，持续学习和提高自己的商品知识将成为我不断进步和取得成功的基石。
商品知识心得体会
段一：引言（200字）。
在现代社会，商品的种类繁多，从日常生活所需的食品、衣物到各种电子产品、家具等，几乎无处不在。而对于消费者来说，了解商品知识是非常重要的，它不仅可以帮助我们做出明智的购买决策，还能提升我们的消费体验。然而，如何获取并掌握商品知识成为了一个需要解决的问题。通过一系列购买经历，我深刻体会到了了解商品知识的重要性，也积累了一些心得体会。
段二：积极主动获取商品信息（200字）。
了解商品知识需要积极主动地获取相关信息。作为消费者，我们可以通过多种途径获取商品信息，如互联网、社交媒体、朋友推荐等。举个例子，之前我在购买一款新手机时，我主动上网查找了手机的评测和用户使用体验，也咨询了一些拥有相同型号手机的朋友。通过这些渠道的努力，我了解到了手机的各项功能、续航表现和耐用度等关键信息，最终进行了满意的购买。所以，我们需要充分利用现代科技的力量，积极主动地获取商品信息，以便更好地进行选择。
段三：学会辨别真伪（200字）。
在获取商品知识的过程中，我们还要学会辨别真伪。随着电商的快速发展，许多商品的市场竞争十分激烈，一些商家不惜使用夸大宣传、虚假宣传等手段来吸引消费者。因此，我们需要具备一定的鉴别能力，以判断商品信息的真实性。好的方法是比较多个渠道的信息，多听取不同人的意见，或者选择可信度较高的第三方评测机构的评价，从而得出尽量客观的结论。只有对商品真实情况进行准确评估，消费者才能做出明智决策。
段四：关注实用性与性价比（300字）。
了解商品知识的最终目的是为了购买到具有实用性和性价比的商品。在市场上，有时一些商品附加的功能繁多，但实际使用起来并不方便，这些功能可能只是虚张声势的噱头。因此，我们需要从实用性的角度出发，看重商品是否能满足自己的需求，是否方便使用等。此外，性价比也是一个重要的方面，它包括商品的价格、质量和使用寿命等。我们要综合考虑这些因素，寻找高性价比的商品。举个例子，当我购买新的电视时，我首先确定自己对电视的需求，如尺寸、画质、音质等，然后再比较不同品牌和型号的电视的价格和评价，最终找到一个性价比相对较高的电视。
段五：倡导可持续消费（300字）。
了解商品知识还要包括了解商品的生产和消费过程，以及对环境和社会的影响。我们要倡导可持续消费，选择环保、健康、符合社会伦理的商品。比如，在购买食品时，我们可以优先选择有机食品、本地农产品，减少食品的包装和浪费。同时，通过选择良好的企业，我们可以支持那些注重社会责任和环境可持续发展的品牌。这不仅有助于环境保护，也有利于推动社会的可持续发展。
总结（100字）。
了解商品知识是我们作为消费者必备的技能之一。为了获得商品知识，我们需要积极主动获取商品信息，学会辨别真伪，关注实用性与性价比，同时倡导可持续消费。只有掌握了商品知识，我们才能在购买过程中做出明智的选择，获得满意的消费体验。
商品知识培训心得体会
随着消费者对商品需求的不断增长，商品知识培训显得愈发重要。在经过一段时间的学习和培训后，我深刻体会到了商品知识培训的重要性以及它对从事销售工作的人的影响。在这篇文章中，我将分享我对商品知识培训的体会和心得体会。
商品知识培训对于销售人员来说是至关重要的。只有通过深入了解产品的特点和优势，销售人员才能更好地了解如何向消费者介绍和推销产品。商品知识培训不仅能提高销售人员的产品认知度，还能提升销售技巧和能力。只有具备了充分的商品知识，销售人员才能在面对消费者的提问和质疑时从容应对，增强自己的说服力。
商品知识培训对销售人员的影响是多方面的。首先，它可以帮助销售人员更好地理解产品的特点，从而更准确地传递给消费者产品的优势和卖点。其次，商品知识培训还可以提高销售人员的销售技巧和能力，让他们在销售过程中更加自信和专业。这种自信和专业感能够在销售人员与消费者互动时产生积极的影响，增加销售成功的机会。另外，商品知识培训还可以提高销售人员的团队合作能力，通过与其他销售人员的交流和讨论，激发出更多的灵感和创新思维。
第三段：切实应用商品知识提升销售业绩。
知识只有在实践中才能发挥作用。在商品知识培训结束后，我积极应用所学的知识来提升销售业绩。例如，我注意将产品的优势和卖点融入向客户推销的过程当中，以便客户更加明确地了解产品的价值。此外，我还通过与同事分享自己的销售经验和心得体会来加深对商品知识的理解和记忆。这种实践的过程中，我发现自己的销售业绩有了明显的提升，不仅能够更好地满足客户需求，还能够更快地完成销售目标。
第四段：不断学习和更新商品知识。
商品知识是一个不断更新和发展的领域。为了跟上行业的发展和产品的不断创新，我意识到自己需要不断学习和更新商品知识。这意味着我需要经常阅读行业相关的书籍和文章，参加行业的研讨会和展览会，与同行进行交流和学习。通过不断学习和更新商品知识，我可以不断提高自己的销售技巧和能力，以更好地适应市场的需求和变化。
第五段：总结与展望。
通过商品知识培训，我深刻认识到了商品知识对销售工作的重要性，并且通过实践得到了验证。在未来，我会继续努力学习和应用商品知识，提升自己的销售业绩和职业素养。同时，我也希望通过与同事之间的合作和交流，共同学习和进步，在销售工作中取得更好的成绩。我相信，通过不断学习和实践，我定能成为一名优秀的销售人员。
商品知识手册心得体会
近年来，随着经济的发展和人民生活水平的提高，商品种类繁多，消费者在购买商品时常常感到困惑。为了更好地引导消费者购买适合自己的商品，许多企业推出了商品知识手册。在使用商品知识手册的过程中，我不仅收获了丰富的知识，还积累了许多宝贵的经验。下面我将从使用方法、选购技巧、服务体验、产品比较和消费心理这五个方面来分享我的心得体会。
第一，正确使用商品知识手册是十分必要的。在使用商品知识手册时，我发现通过按照目录索引和关键词搜索的方式可以快速找到所需要的信息。而且，在购买之前，我会先翻看手册，了解产品的特点和使用方法。这样我更容易在选购时进行比较和选择，提高了购买效率。因此，我认为正确使用商品知识手册是提高消费者购买决策能力的重要手段之一。
第二，商品知识手册为我们提供了许多选购技巧。通过阅读手册，我了解到选择适合自己的商品需要考虑多方面的因素，如价格、品牌、质量、功能、售后等。在购买电器产品时，手册中提到的电器安全新标准和电气安装规范让我明白了如何选择安全性更高，更符合我的需求的产品。此外，学会使用手册中的商品比较表和价格对比表，可以更好地实现对商品的理性、客观比较，帮助我做出明智的购买决策。
第三，商品知识手册提供了良好的服务体验。在使用过程中，手册中经常会有一些常见问题解答和购买指南，这些都对我解决购买过程中遇到的问题提供了很大的帮助。比如，在购买家电产品时，手册中明确了售后服务承诺和维修保修条款，这让我对购买时的售后服务更有信心。同时，手册中还推荐了一些购物平台和实体店，引导我选择可信赖的购买渠道，提高消费满意度。
第四，商品知识手册为我们提供了多个产品之间的比较。在手册中，我发现有许多商品评测和对比分析，这对于不同品牌、不同型号的产品之间的选择提供了依据。比如，通过手册中的手机评测，我了解到不同品牌的手机在性能、拍照、续航等方面的差异，从而可以更有针对性地选择适合自己的手机。这样的比较和分析有效地规避了选购过程中的盲目性，提高了购买的准确性。
第五，商品知识手册还帮助我更好地理解消费心理。在手册中，我了解到市场营销中的一些原理和策略，如心理定价、促销手段等。这使我更加警觉地看待商品广告和促销活动，并避免了盲目消费。此外，手册还提到了消费者权益保护法律法规和投诉渠道，增强了我对自身权益的保护意识，增加了消费者的主动性。
通过使用商品知识手册，我不仅拓宽了自己的商品知识，也提高了自己的购买能力和决策水平。我相信随着手册的不断完善和更新，它将为更多消费者带来便捷和帮助。希望越来越多的人能够重视商品知识的学习，不断提升自己的产品选择能力，实现更加理性、高效的消费。
商品知识心得体会
随着社会的发展和人们生活水平的提高，商品在我们日常生活中扮演着至关重要的角色。作为消费者，了解商品知识不仅可以帮助我们选择适合自己的产品，还能提高我们的消费意识和购买能力。在过去的日子里，我通过接触和研究各种商品，积累了一定的商品知识。通过这些经历，我深感商品知识的重要性和学习带来的巨大收获。在这篇文章中，我将分享我在探索商品知识道路上的心得体会。
首先，了解商品知识可以帮助我们更好地选择合适的产品。在市场经济大潮中，商品种类繁多，从食品到电子产品，从衣物到家具，每一种商品都有各自的特点和适用范围。在购买时，如果没有足够的了解，我们可能会受到一些夸大宣传的影响，盲目地选择不适合自己的产品。而如果我们掌握了充足的商品知识，就可以通过对产品质量、功能、价格等因素的了解，做出明智的购买决策。我曾经在购买电脑时，通过对不同品牌和型号的了解，最终选择了一款性价比较高的产品。这让我感到很满意，也让我意识到了了解商品知识的重要性。
其次，学习商品知识可以提升我们的消费意识。消费者是市场经济的主体，我们的每一次购买都对市场产生着影响。如果我们只是盲目跟风，听从别人的推荐或者选择价格低廉的商品，就有可能被低质量或劣质产品所误导。而只有通过学习商品知识，了解产品的原材料、生产工艺和质量标准等信息，才能更好地辨别商品的好坏。我曾经买过一个价格非常便宜的手机壳，但用了不久就发现它的质量很差，容易断裂。这次经历让我深刻意识到，不要只看价格，要注重产品的品质和性能。只有这样，我们才能做出真正符合自己利益的消费决策。
再次，了解商品知识还能提高我们的购买能力。购买商品不仅仅是为了满足物质生活的需求，更是一种投资和理财的手段。对于高价值的商品，了解商品知识可以帮助我们获得更多的收益。例如，当我们考虑购买房产、投资股票等大额消费时，了解房地产市场或者了解股市的运作规律就变得尤为重要。只有通过对相关商品知识的学习和研究，我们才能在购买时把握住市场的机会，避免因为缺乏了解而导致的投资失败。正是通过对商品知识的学习，我在一次股票投资中成功获得了一定的回报，这让我对学习商品知识更加有了信心。
最后，通过学习商品知识，我们还能够提升自己的格调和审美品味。优质商品往往体现了设计师的智慧和艺术造诣，购买这些商品不仅能提升自己的品味，还能够感受到商品背后所蕴含的文化与艺术。例如，在购买服装时，了解各个品牌的设计风格、潮流趋势和时尚元素，可以让我们在时尚的大潮中保持不落伍。我曾经通过对珠宝设计的学习和研究，掌握了一些选购和辨别真假珠宝的技巧，这让我在购买珠宝时更加有自信，并能够挑选到适合自己的款式和风格。
总之，商品知识不仅仅是一种了解产品特点和性能的手段，更是一种提高我们购买能力和消费意识的途径。通过学习商品知识，我们可以更好地选择合适的产品，提高自己的购买意识，并能够在消费中实现更多的收益。此外，了解商品知识还能让我们更加注重产品的品质和性能，提升自己的审美品味。相信通过不断学习和实践，我们都能够掌握更多的商品知识，成为明智的消费者。
商品知识心得体会感悟
在当今消费社会，了解商品知识已成为每个消费者不可或缺的技能。于是，我们接触到了各种营销手段和广告宣传，但真正理性消费和了解商品却不是容易的事情。在我不断的自学过程中，我深刻理解到了学习商品知识的重要性，以及对于我们日常购物和生活的影响。
第一段：意识到学习商品知识的重要性。
曾经，我是一位不注重品质的消费者，对那些看上去“高级”的商品不感兴趣，只关注它的价格，并认为只要价格在可承受的范围内，就可以购买了。但慢慢地，我发现不了解商品，不去了解商品的制作工艺、材料、价格等信息，往往会让我们陷入不必要的困境。因为有时候高昂的价格并不一定就意味着高品质，我也遭受过“坑”过多的经历。学习商品知识不仅可以提高我们消费的品质，而且能帮助我们更好的理性消费。
第二段：了解和选择商品的重要性。
随着第一次购买体验的失败，我开始感受到对于商品的选择与了解的重要性。在这个物价飞涨的时代，如果你没有足够的了解对商品的挑选，就很容易买到不符合自己要求，为自己或亲友的生活带来不良、负面的影响。了解和选择商品就好比找到了一条长长的路，通过这条路我们能够更好地走到我们想去的那个指定位置。
通过不断地学习商品知识，我变得越来越有自主权和选择权利了，对于商品的使用和选择有越来越明确的观点。通过对商品资料的摄取，我们能留下自己的意见和意见。更好的了解商品，会让我们在选择商品的时候更加自信和明智，不再被宣传和营销的包装所误导。做到这点后，每个人只需依照自己的需求和条件找到适合自己的商品就可以了。
第四段：学习贮备价值。
学习商品知识并不仅仅只是为了我们自身的目的，其实它对我们的生活也有它自己的贡献。它可以帮助我们做出留存功力和寿命更长的选择，并将其存放起来，为自己未来的生活提前做些准备。对于一些有记忆价值的商品的选择可以找到一些珍藏的经验。
第五段：如何学习商品知识。
学习商品知识并非难事，可以使用各种途径，如网络、书籍、电视节目、讨论等。不同的途径，适合不同的人。只有通过不断摸索和提高自己的知识水平才能更好地去认识和使用商品，并做到更好的选择。
总的来说，了解商品知识不仅可以提高我们的消费品质，更可以让我们更好地理性消费，更好的使用和认识商品。通过学习商品知识往往能带来意想不到的改变，这也是这个消费社会我们每个人都需要意识到的。所以，我的建议是每个人应该利用自己的时间和精力来学习商品知识，不仅可以更好地了解世界，还可以更好地做出明智的消费决策。
商品知识手册心得体会
引言段：
在我们生活的现代社会中，商品无处不在，我们每天都与各种商品打交道。然而，你是否曾经反思过自己对商品的了解程度？曾经有一天，我也对此产生了怀疑。经过一番思考后，我决定开始研读商品知识手册，希望能够深入了解商品的各种知识，来提升自己的生活品质。
主体段1：
研读商品知识手册的过程是一个艰辛而又充实的过程。开始阅读的时候，我感到非常的陌生和无助。手册上的专业术语让我有些望而却步，但我并不气馁。我坚持下来，一次又一次地查阅词典，弄懂每一个疑惑点。我通过手册深入了解了商品的分类、生产过程、市场行情等各个方面的知识，这让我对商品有了更全面的认知。我学到了许多以前从未接触过的知识，这增加了我的兴趣并激发了我对商品的探究欲望。
主体段2：
通过研读商品知识手册，我不仅增加了对商品的认识，也开拓了我的消费视野。我开始学会理智地消费，不再盲目追求品牌和虚荣。我学会了通过比较、评估和选择来确定价值和品质。我不再只是关注商品的外表，而是更注重产品的实用价值和性能。通过手册中对商品标识和特征的介绍，我学会了如何判断商品的质量和真伪，这让我在购物时能够避免上当受骗。这种理性的消费观念不仅帮助我节省了金钱，还保护了自己的权益。
主体段3：
通过阅读商品知识手册，我还了解到了商品背后的故事和产业链。我开始关注商品的生产过程和背后的劳动者。我明白了生产环节中的辛勤劳动和价值创造。我学会了如何支持并偏好那些遵循环保和劳工权益的商品品牌，这是对生产者的尊重和支持。这样的消费行为不仅能够满足自己的需求，还能让我成为社会责任感强的消费者。
主体段4：
研读商品知识手册让我不仅仅是了解了商品的基本知识，还让我意识到了消费的重要性。作为一个消费者，我们的每一次购物都会产生影响。消费不仅是满足自己需求的手段，也是对我们所思考和珍视的价值观的体现。通过购买环保、健康的商品，我们传递出的是自己对环境保护和生命健康的重视。我们通过支持正规渠道、有保障的商品交易，传递出的是对公平交易和消费者权益的坚守。因此，我认为我们每一个人都应该树立正确的消费观念，并将消费作为一种有意义的行为来对待。
结尾段：
通过研读商品知识手册，我不仅学到了关于商品的各种知识，还改变了自己的消费观念。我从一个只关注外表品牌的盲目消费者，变成了一个理性、注重品质的消费者。我明白了消费的重要性和价值，我会以一个负责任的消费者的身份去选择和购买商品。我希望更多的人也能研读商品知识手册，提升自己的消费观念，为一个更加美好的消费社会贡献自己的一份力量。
商品营业员基础知识试卷模版
一、1、零售商业企业的条件包括：自主经营、独立核算、身份合法。
2、超级市场的主要特征：以销售食品为主；自选自助商品；价格低廉、统一结账；多在居民区。
3、商品编号的基本原则包括：统一性原则；合理性原则；可扩充性原则；统一协调性原则；稳定性原则；简明性原则；规范性原则；层次性原则和适应性原则。
4、职业守则的内容包括：遵纪守法，爱岗敬业；尊重顾客，热情服务；真诚守信，文明经商。
5、劳动者的义务包括：劳动者应按时完成劳动任务；提高职业技能；执行劳动安全和卫生规程；遵守劳动纪律和职业道德。
6、消费者的权利包括：安全保障权；知悉真情权；自主选择权；公平选择权；获得赔偿权；结社全；获得相关知识权；受尊重权；监督批评权。
7、柜台服务语言基本原则包括：尊重诚恳；礼貌谦恭；友好和善和通俗贴切。
8、营业员接待服务的基本原则包括：主动热情；尊重礼貌；真诚守信；善意宽容；细致认真；平等待人。
9、商品常见的展示方法有：手托展示法；平放展示法；立体展示法；触摸展示法；功能展示法；操作展示法。
10、营业前商品货物的准备：检查补足商品；拆零分装商品；上架陈列商品；标明商品价签。
二、1、零售商业企业——专门从事把商品直接销售给最终消费者并提供一定劳动活动的企业。
2、超级市场——简称“超市”，是实行敞开性售货，顾客自我服务的零售业态。
3、商标——商品的俗称“品牌”，它是商品的特定标记，是受法律保护的。
4、商品条码——由一组规则排列的平行线构成，由“条”、“空”、“码”组成的标记，用来表达商品信息。
5、商品包装——是指商品经营成交后，为了保护商品便于顾客携带而对商品进行的包装捆扎。
6、零售发票——营业员在商品交易后给顾客所购买的商品填写的一种购物凭证，是商品销售的原始资料。
7、营业员的交接班——营业员在上下班之间的一种交接工作，是保证销售工作继续进行的重要制度。
8、职业道德——从事一定职业的人，在工作或劳动时，所遵循的与特定职业活动中相关的行为规范。
三、简答题。
1、简述商品高标的特征？
2、简述消费者权益争议解决的途径？
消费者协会调解，向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协义提请仲裁机构仲裁；向人已院提起诉讼）。
3、简述营业员上岗前仪表准备的具体要求？
体态容貌要求端正、匀称、健康的自然美，优雅适度的修饰和精神饱满，积极向上的神态美；服装服饰要求美观大方，适应环境，干净利落；行为举止要求大方，自然，得体）。
4、简述柜台服务语方的“五不讲”？
低级庸俗的话不讲，生硬唐突的话不讲，讽剌挖苦的话不讲，粗鲁侮辱的话不讲，不耐烦的催促话不讲。
商品的名称、产地和品牌；商品的原料、材质、性能和质量；商品的款式、规格、型号；商品价格；商品的使用、保管和维修方法。
6、简述商品包装的基本要求？包装商品前，应先检查商品及自身外包装是否完好；要根据不同的商品的外形，采用不同的包装材料与包扎形式；超市出售的商品要严格遵守商品及袋原则；营业员尽量考虑顾客的实际需要，满足顾客要求，营业员在进行商品包装、包扎时，要做到面向顾客，操作熟练迅速，包严扎牢，外观整齐美观，便于携带）。
7、简述使用信用卡结算时应注意的问题？
收银员在接受信用卡结算时，一定要做到先查询余额，后结算货款，结算过程中如果发现收银机日期设置有误，应立即予以调整，否则无法结帐，严禁使用系统拉卡套现，若收款结算系统发生故障，应及时处理。
8、简述营业员交接班的具体要求？
接班人员必须提前做好一切准备，包括仪容和精神准备，按时到岗接班；交接班人员应根据商店规定，履行交接班手续，交接双方应及时交流当班情况，搞好衔接，如有疑问，及时沟通。
禁毒知识知识心得体会
毒品是当代社会的一大严重问题，它对个人、家庭和社会都带来了巨大的伤害。然而，在禁毒斗争中，许多人仍缺乏对毒品的认识和了解，这使得禁毒工作面临巨大的挑战。在我深入学习禁毒知识的过程中，我深刻体会到毒品对社会的危害是极为巨大的，而我们每个人都应当积极参与禁毒工作。
第二段：认识毒品的危害。
毒品对身体和心理的伤害是非常严重的，它们不仅会导致个人的身体器官受损，还会对人们的思维和行为产生负面影响。比如，吸食毒品会损害大脑功能，导致记忆力下降、情绪不稳定，甚至引发抑郁和精神疾病。同时，毒品的使用还会导致犯罪行为的增多，破坏社会安全和稳定。因此，我们要提高对毒品危害的认识，不仅要警惕身边的毒品，还要积极宣传禁毒知识，为禁毒工作做出自己的努力。
第三段：如何有效预防和制止毒品滥用。
预防和制止毒品的滥用需要全社会共同努力。首先，家庭应扮演重要角色，家长要注重对孩子的教育，提高他们对毒品的认识。其次，学校应加强禁毒教育，向学生们普及毒品的危害和远离毒品的重要性。此外，政府和社会组织也应加大宣传力度，加强合作，通过各种途径宣传毒品的危害，促使更多的人认识到防止毒品滥用的重要性。
第四段：个人如何积极参与禁毒工作。
作为普通公民，我们也要积极参与禁毒工作。首先，我们应增强自我保护意识，不接触和尝试毒品，保持健康的生活方式。其次，我们可以参加志愿者活动，积极宣传禁毒知识，帮助那些已经沉迷毒品的人寻找戒毒的途径。最后，我们还可以支持和参与各种禁毒宣传活动，如举办禁毒讲座、组织禁毒宣传活动等，为禁毒事业贡献自己的力量。
第五段：总结与展望。
禁毒工作是一项长期而艰巨的任务，任重道远。通过学习和了解禁毒知识，我深刻认识到毒品对个人、家庭和社会的巨大危害。作为一名普通公民，我将自觉地提高自我保护意识，积极参与禁毒工作，为实现一个无毒、健康的社会贡献自己的力量。同时，我也呼吁每个人都加入到禁毒行动中，共同为禁毒事业做出努力，共同守护美好的未来。
商品营业员基础知识试卷模版
(一)判断(每题5分,共100分)。
1.g-w-g表示的是发达的商品流通()。
2.商业职业道德的新准则是主动,热情,耐心,周到。()。
3.营业员向顾客介绍商品时,应多说商品的优点,不说不足之处,有利于推销。()。
4.消费者权益中最首要的权益是监督权。()。
5.营业员的基本职责是搞好柜台接待服务。()。
6.商品购进的基本原则是:以销定进,勤进快销,以进促销,储存保销。（7.进货业务的最后环节是做好购进商品的验收。()。
8.柜台商品陈列的基本要求是整洁,丰满,美观,定岗。()。
9.商品盘点在于搞好对帐存商品数量及金额的清点。()。
10.服务本身就是商品。()。
11.商品价格=生产成本+流通费用+税金+利润。()。
12.国际上通用的商品代码模式,称为ean代码。()。
13.营业员通过观察顾客的体型,准确介绍适合顾客需求的鞋。()。
14.为了帮助顾客挑选围巾,可将围巾搭在顾客肩上观其效果,这叫实验法。（15.营业员服务态度的基本要求是主动,热情,耐心,周到。()。
16.差错率万分之三表示的是平均销售一万元,允许差错额在3元以内。（17.柜台用语规范要求做到“四要”“五不讲”。()。
18.商品保管是对在途商品进行的保管和养护工作。()。
19.市场经济下,商品价格放开搞活,不再需要监督。()。
20.商品质量的国家标准代号为gb。())))。
商品心得体会
商品心得体会是指一个人在使用某种商品之后，对其品质、使用效果、价格、售后服务等方面的感受与体验。这种心得体会不仅可以帮助自己更好地了解和评估商品，还可以为其他消费者提供参考，帮助他们在购物时作出更明智的选择。在我的日常生活中，我也有很多的商品心得体会。接下来我将从五个方面来分享一些我对商品的体会与心得。
第一部分：商品的品质是决定其使用价值的关键因素。在我看来，每个人购买商品的关注点不同，但是品质应该是大家都关注的重点之一。对于服装和鞋子来说，我非常注重品质的细节。我认为品牌在某种程度上可以代表一种确保品质的保证，因此我在购买服装和鞋子时经常会选择一些比较知名的品牌。同时，我也很注重细节，例如服装的线头是否整洁，裤脚是否翻边得当，鞋底是否有足够的抓地力等等。
第二部分：商品的使用效果是消费者购买的核心目的。如果商品的品质可以满足我的要求，那么接下来我就会关注它的使用效果。例如，对于手机来说，我很注重它的性能、电池续航能力和使用便捷性。在过去几年里，我曾经使用过多个品牌的手机，但是最终转向了苹果。因为它的性能出色，电池续航时间长，操作流畅，用户界面简单易用，体验非常好。这也是我选择苹果手机的主要原因。
第三部分：商品的价格也是影响消费者购买决策的重要因素之一。但是，在考虑价格的同时，我认为产品的价值才是最重要的因素。说得简单一点，就是我们需要支付的价格是否值得商品的使用价值。例如我在购买数码相机时，我会比较不同品牌和型号的价格，并且考虑它们功能是否都能满足我的需求。最终，我选择了一款价格合理，功能齐全且容易携带的相机。不仅如此，在购买任何商品时我都会关注商家是否提供优惠活动、促销等信息，以去尽可能地获得更多的优惠和折扣。
第四部分：商品的售后服务是影响消费者购买决策另一个重要因素。在购买一些高价值的商品时，我更加注重售后服务。因为当我在使用它们的时候，我想要得到最好的支持和服务。例如，当我的笔记本电脑出现故障时，我会选择品牌服务中心进行维修，因为他们会提供专业又贴心的服务。而且，虽然价格可能会稍微贵一些，但是我认为这样是值得的，因为它们能够提供专业的服务。
第五部分：消费者的购买体验也是构成商品心得体会的重要部分。在消费者购买商品时，购买体验非常重要，因为它会影响我们对商品的印象和对商家的信任度。我认为商家可以通过提供满意的购买体验来吸引更多的客户。因此，当我购买商品时，我会关注一些细节，例如商家是否提供充足的信息、付款方式是否方便、物流是否稳妥和包装是否令人满意等等。总的来说，一次愉快的购买体验会让我成为一位忠实的客户。
结论部分：综上所述，商品心得体会是消费者在购买、使用、评价商品过程中的综合体验。一个商品的品质、使用效果、价格、售后服务和购买体验等方面都会影响我们的购买决策和印象。因此，我们需要关注这些因素，才能最终选择到适合自己的商品，并在使用时获得最佳的体验。
商品营业员基础知识试卷模版
邮政法中规定的邮政专用品——邮政日戳邮政夹钳邮袋。
报刊发行业务的重要环节——邮政投递，报刊发行主要采用——订阅和零售两种基本方式。
我国现有省级行政单位34个内蒙古宁夏新疆广西西藏5个自治区。
北京简称-京安徽简称皖省会合肥海南简称琼省会海口河南简称豫省会郑州。
邮政投递质量指标包括——通信事故的具体指标主要差错的具体指标。
邮政法的意义：1，标志着我国邮政法制建设开创了一个新的局面。2，通信自由和通信秘密的保护有了具体的法律保障。3，邮政的社会保障有了可靠的法律依据。
交接验收分为——局内交接局外交接；局外交接一定要执行——先点验后签收制度。
平衡合拢有——窗口投交邮件和待兑汇票的平衡合拢；进口开拆邮件的平衡合拢。
邮政职业道德的灵魂是——全心全意为人民服务；核心是——忠诚。
开拆平常邮件袋应先拆信袋后拆刷袋。
进口给据邮件袋开拆要一袋一清，不可同时开拆多袋一起处理，一防出现问题分不清责任。
按址投递是指——按照邮件封面书写的地址投交收件人。
农村邮路的路线走向分为——直线环型直环混合路线。
禁毒知识知识心得体会
第一段：介绍禁毒知识的重要性（200字）。
禁毒是社会治安的重要组成部分，也是每个公民应该了解和关注的问题。毒品的滥用不仅会给个人健康带来极大危害，也会对家庭、社会和国家的和谐稳定造成严重威胁。因此，对禁毒知识的学习和普及显得尤为重要。禁毒知识不仅能增加个人对毒品的认知和辨别能力，还能提高对毒品滥用行为的警惕度，使人们能够更好地保护自己和他人，为社会稳定和谐的发展做出贡献。
第二段：学习禁毒知识的途径和方法（200字）。
学习禁毒知识有多种途径和方法，如参加禁毒宣传活动、阅读禁毒宣传手册、上网查找相关信息等。在学习禁毒知识的过程中，我们要注重全面系统地了解毒品的种类、危害及其滥用的表现形式等，还要学习如何拒绝毒品、预防毒品滥用，以及如何帮助身边的人戒毒等。此外，我们还可以通过与警察、毒品戒治中心的沟通交流，深入了解禁毒工作的现状与问题，为禁毒事业提出建设性的意见和建议。
第三段：学习禁毒知识的收获（200字）。
学习禁毒知识不仅能提高个人的认知和辨别能力，更能让我深切地感受到毒品滥用带来的悲剧和痛苦。通过了解一些真实的案例，我体会到毒品对个人和家庭的破坏力有多么巨大，也使我更加坚定了拒绝毒品的决心。此外，通过学习禁毒知识，我能够更好地分辨毒品滥用者的表现和行为，从而及时发现身边的危险迹象，并避免与滥用毒品的人接触，保护自己的身心健康。
第四段：宣传禁毒知识的重要性（200字）。
宣传禁毒知识是禁毒工作中不可或缺的环节。通过广泛宣传禁毒知识，可以增加公众对毒品危害的认识和了解，提高人们对毒品滥用问题的警惕性，使人们更加懂得如何预防毒品滥用，并提供帮助给需要的人。同时，通过宣传禁毒知识，可以引导人们树立正确的价值观，增强人们对禁毒事业的支持和参与，为禁毒工作的推进提供有力的支持。
第五段：个人的禁毒行动计划（200字）。
通过学习禁毒知识，我坚定了自己拒绝毒品的决心，同时也意识到禁毒工作需要每个人的参与。因此，我决定从自身做起，积极参与禁毒宣传活动，向身边的人普及禁毒知识，增强他们的禁毒意识，帮助他们远离毒品。同时，我也会加强自我保护意识，提高对毒品滥用的辨别能力，避免与滥用毒品的人接触，保护自己的身心健康。我相信，只有每个人都积极行动起来，才能构筑起坚固的禁毒防线，为社会的和谐稳定做出贡献。
总结：通过学习禁毒知识，我们了解到毒品滥用给个人和社会造成的巨大伤害，体验到禁毒工作的紧迫性和重要性。学习禁毒知识不仅提高了我们的认知和警觉性，也使我们具备了传播禁毒知识和帮助他人的能力。每个人都应积极学习禁毒知识并付诸行动，共同构筑一个毒品无法滋生的和谐社会。
商品营业员基础知识试卷模版
1、当你写完一份公司年终工作总结后，你通常会采取哪一种做法？（）。
a、反复检查，确认没有错误才上交。
b、确信自己已做得很好，不再检查就上交。
c、先让下级或同事检查，然后自己检查后再上交。
d、先交给上司，视领导意见而定。
2、在工作中当你业绩不如别人时，你通常会采取哪一种做法？（）。
a、顺其自然。
b、努力想办法改变现状。
c、请同事帮忙。
d、换个工作。
3、作为一名职工，我可以将自己描述为：清廉公正（）。
a、从不b、较少c、较多d、总是。
4、你认同以下哪一种说法？（）。
a、现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步削弱它的价值。
b、爱岗与敬业在本质上具有统一性。
c、爱岗与敬业在本质上具有一定的矛盾。
d、爱岗敬业与社会提倡人才流动并不矛盾。
5、作为一名职工，我可以将自己描述为：勤勉（）。
a、从不b、较少c、较多d、总是。
6、当你的同事把公司的实际情况告诉顾客，使得即将签定的一份生意丢失时，你认可以下哪一种说法？（）。
a、损害了公司的利益，是一种不敬业的表现。
b、损害了公司的的名誉，是一种严重的泄密行为。
c、虽然损害了公司的的名誉，但是一种诚信行为。
d、虽然损害了公司的的利益，但维护了公司信誉。
7、关于人与人的工作关系，你认可以哪一种观点？（）。
a、主要是竞争。
b、有合作，也有竞争。
c、竞争与合作同样重要。
d、合作多于竞争。
8、假设你是单位公关部职员，需要经常参加宴请宾客的活动，饭桌上喝酒是少不了的，但你不胜酒力。为了既做好公关工作，又能让客人满意，你通常会采取哪一种做法？（）。
a、为了完成工作，不能喝也喝。
b、事先向客人做出解释，获得客人的理解。
c、客人怎么劝也不喝。
d、虽然自己酒量不行，但可以通过展示自己的人格魅力，赢得客人的尊重。
9、其他人喜欢与你在一起吗？（）。
a、从不b、较少c、较多d、总是。
10、当领导交给你一项对你来说比较困难的工作时，你会选择哪一种做法？（）。
a、先接受，能否完成再说。
d、接受时让领导降低难度。
11、作为一名职工，我可以将自己描述为：迟钝（）。
a、从不b、较少c、较多d、总是。
12、如果经理做出一项影响公司效益的决定并委派你执行时，你通常会采取哪一种做法？（）。
a、说服经理改变决定。
b、尽管不情愿，还是努力完成任务。
c、采取迂回战术，把事情托黄。
d、坚决反对，拒不执行。
13、作为一名职工，我可以将自己描述为：忠诚（）。
a、从不b、较少c、较多d、总是。
14、厂长让会计小林在账目上做些手脚，以减少纳税额，并对他说，若不这样做，小林的工作不保，假如你是小林，你认为以下哪一种做法是可行的？（）。
a、宁可被开除，也不做假帐。
b、向有关部门反映。
c、做真假两本帐，既能满足厂长的要求，又能保留证据。
d、明确提出辞职。
15、作为一名职工，我可以将自己描述为：有序（）。
a、从不b、较少c、较多d、总是。
16、假如你是某公司的销售人员，在销售活动中，购买方代表向你索要回扣你会采取哪一种做法？（）。
a、向公司领导请示，按领导指示办。
b、为了与对方建立长期的供货关系，可给对方一定数量的回扣。
c、不给回扣，但可以考虑适当降低价格。
d、考虑用小礼品替代回扣。
17某电冰箱厂总装车间清洁工在打扫卫生时发现了一颗螺丁，假如你是这位清洁工，你会采取哪一种做法（）。
a、将这颗螺丁放入垃圾埇内，以免扎伤人。
b、将这颗螺丁捡起后交给仓库保管员。
c、将这颗螺丁交给车间主任，并请其查证是否是漏装的d、当作可回收废品处理。
18、作为一名职工，我可以将自己描述为：能力不济（）。
a、从不b、较少c、较多d、总是。
19、对以下一些企业纷纷采用给回扣的办法来增加销售额，对此，你如何评。
价？（）。
a、给回扣是一种不正当的竞争行为。
b、给回扣能够较好地调动人的积极性。
c、给回扣虽是一种不正当手段，但在道德上是无可非议的d、给回扣违反了职业道德。
20、对以下行为态度，你认同哪一种观点？（）。
a、从不在乎别人说什么话。
b、很在意别人的话。
c、在乎或不在乎，要看说话的人是谁。
d、在意别人的话，做好自己的事。
二、名词解释。
21、商品生产。
22、售货程序。
23、商品验收。
24、商品养护。
三、填空。
25、商业是的发达形式，是专门从事的独立的经济部门。
26、《中华人民共和国消费者权益保护法》于颁布，起实施。
27、求偿权是指消费者在、使用商品或时受到人身、财产损害时有权要求赔偿。
28、社会主义商业道德的基本要求是。
一、，二、，三、，四，五、。
29、营业员在收款找零时要坚持，这是零售商店的营业员或收款员收找货款时必须遵守的一项制度。
30、经济合同是为实现一定的，明确的书面协议。
31、商品变价是指商品的调整、变更。
32、马克思在剩余价值论中说，服务是一种具有的活动。
33、柜组经济核算的指标一般有七个：一、、二、三、、四、、五、、六、、七、。
34、商品较重要的化学指标有：、、、、、。
四、多选。
35、商品价格形成的基础是（）。
a、商品价值b、商品使用价值c、商品价值和商品使用价值。
36、简单商品流通的公式为（）。
a、w—wb、w—g—wc、g—w—g37、商业生产和存在的基本条件是（）。
a、社会分工和生产力的发展b、社会分工和私有制。
c、生产力的发展和私有制。
38、目前，国际上通用的商品分类目录为（）。
a、商品种类编码协调制度b、商品分类编码协调制度。
c、商品名称编码协调制度。
39、商品抵抗外力作用而保持体态和结构完整的能力，称为（）。
a、商品的韧性b、商品的脆性c、商品的强度。
五、判断。
40、为人民服务、对人民负责是社会主义商业道德规范的核心内容。
（）。
41、商品验收的基本要求是：单据实货相符，质量符合要求，数量无误。
（）。
42、仓库的安全工作中，首先要做好防盗工作。（）。
43、衣架上长期悬挂的塑料雨衣，在其自重作用下回变形走样，此种现象称之为荷重。（）。
44、鲜活食品具有呼吸、后熟、萌发的生理性质。（）。
45、在一定的费用水平下，销售额与利润成反比例关系。（）。
六、简答。
46、营业员怎样才能坚持等价交换、买卖公平？
47、社会主义商业在市场经济下具有哪些作用？
48、何谓商品质量？商品质量具有哪些特征？
公务员行测考试商品知识
襁褓：未满周岁的婴儿;孩提：指2～3岁的儿童;垂髫：指幼年儿童(又叫“总角”);豆蔻：指女子十三岁;及笄：指女子十五岁;加冠：指男子二十岁(又称“弱冠”);而立之年：指三十岁;不惑之年：指四十岁;知命之年：指五十岁(又“知天命”、“半百”，);花甲之年：指六十岁;古稀之年：指七十岁;耄耋之年：指八十,九十岁;期颐之年：一一百岁。
(二)明清科举考试(起于隋代，盛于明清，清光绪31年废止)。
1.等级。
院试(又叫“童试”，县级考试，童生参加，考上为“生员”，即“秀才”);。
乡试(又叫“秋闱”，省级考试，生员参加，考上为“举人”);。
会试(又叫“春闱”，国家级考试，举人参加，考上为“贡士”);。
殿试(国家级考试，皇帝主考，贡士参加，考上为“进士”。其中，第一名叫“状元”，第二名叫“榜眼”，第三名叫“探花”)。
2.内容。
四书、五经等，规定文章格式为“八股文”。
二、中国古典十大悲、喜剧。
中国古典十大悲剧：
《窦娥冤》一一元朝关汉卿;《赵氏孤儿》——元朝纪君祥;《精忠旗》——明朝冯梦龙;《清忠谱》一清朝李玉;《桃花扇》——清朝孔尚任;《汉宫秋》——元朝马致远;《琵琶记》——明朝高则诚;《娇红记》一明朝孟称舜;《长生殿》——清朝洪异;《雷峰塔》——清朝方成培。
中国古典十大喜剧：
《救风尘》——元朝关汉卿;《西厢记》——元朝王实甫;《看钱奴》——元朝郑廷玉;《中山狼》——明朝康海;《墙头马上》一元朝白朴;《李逵负荆》——元朝康进之;《幽闺记》——元朝施惠;《绿牡丹》一明朝吴炳;《玉簪记》——明朝高濂;《风筝误》——清朝李渔。
三、中国戏曲。
中国戏曲与希腊悲喜剧和印度梵剧，一同并称为世界三大古老的戏剧文化。
中国戏曲包括宋元南戏、元明杂剧、明清传奇以及近代影响很广的京剧和各种地方戏曲，统称为中国传统戏剧文化。中国戏曲的各种角色依照不同类型人物的年龄、性别、身份与性格特征，从脸谱、服装、唱腔等诸多方面进行划分，分为生、旦、净、丑等四类。
生：戏曲表演行当的主要类型之一，主要是男性人物的扮演者，有老生、小生与武生之别。
旦：戏曲表演行当的主要类型之一，主要是女性人物的扮演者。有正旦、花旦、武旦、老旦和彩旦等五个分支。
净：戏曲表演行当的主要类型之一，俗称花脸。有大花脸、二花脸等分支。净角以面部化妆运用各种色彩和图案勾勒脸谱为突出标志，主要表现或粗犷豪迈;或刚烈耿直;或阴险毒辣;或鲁莽诚朴等不同性格的男性角色。
丑：戏曲表演行当的主要类型之一，属喜剧角色，也称小花脸。按扮演人物的身份、性格’分文丑和武丑两大支系。
禁毒知识知识心得体会
禁毒知识是每个人都应该了解的重要内容之一。通过学习禁毒知识，我们可以更好地认识毒品的危害性，并且为自己和身边的人提供预防毒品的方法和技巧。在我通过学习禁毒知识后，我深刻认识到了毒品对个人和社会造成的巨大伤害，并且意识到了预防毒品的必要性。我希望通过本文，与读者分享我从禁毒知识学习中得到的心得体会。
首先，毒品的危害远远超出了我们的想象。在课堂上，老师向我们展示了大量关于各种毒品的照片和视频，这些画面让我深感震撼。毒品不仅能够引发严重的身体疾病，还会破坏人们的心理健康，使人陷入无底的深渊。尤其是对于年轻人来说，他们的身体和心理发育还未成熟，对毒品的影响尤为严重。正是因为毒品的危害如此巨大，我们才必须加强对禁毒知识的学习，让更多人了解毒品的危险。
其次，预防毒品是一项长期而艰巨的任务。在课堂上，我明白了预防毒品不仅仅是一次活动或一次宣传，而是需要我们每个人的长期努力。为了预防毒品的滥用，我们要从个人做起，树立正确的价值观和人生观，健康文明的生活方式对抗毒品的诱惑。此外，家庭教育也扮演着重要的角色，父母应该引导孩子了解毒品的危害性，教育他们如何拒绝毒品的引诱。同时，学校也应该推行禁毒教育，加强对学生的宣传教育。只有通过个人、家庭和学校的联动，才能更好地实现毒品预防的目标。
再次，我深感禁毒知识的普及程度仍然不够。通过与身边人的交流，我发现有许多人对毒品的认识和了解仍然十分模糊。有些人只知道毒品是危险的，但具体的危害、种类和预防方法却知之甚少。因此，提高禁毒知识的普及度显得尤为重要。政府和媒体应加大禁毒宣传力度，定期开展禁毒知识培训，悬挂宣传横幅和海报，增加禁毒知识在社会中的知名度。同时，学校应该将禁毒知识纳入课程体系，并组织丰富多彩的禁毒宣传活动。只有通过这些措施，才能让更多的人认识到毒品的危害，提高自我防范意识。
最后，我相信每个人都有责任参与到禁毒事业中来。禁毒不仅仅是法律和政府的事情，更是每个人的事情。我们每个人应该充分认识到自己的责任和义务，积极参与禁毒宣传和教育活动。只有通过全社会的共同努力，才能真正实现禁毒的目标，保护人民的身心健康和社会的稳定。
总之，通过学习禁毒知识，我深刻意识到毒品的危害性，预防毒品的长期性以及禁毒知识的普及度不足。我相信只有通过个人的努力和全社会的共同参与，才能更好地预防毒品的滥用，为我们的社会创造一个更加健康、文明和安全的环境。
Bnbfsbf商品期货入门知识范文
一．期货经纪人的意义和目的期货交易是一种投资活动，具有较强的专业性，大多数投资者本身不具备专业知识和时间精力亲自参与进行期货的日常交易，贸然操作日常交易将面临信息的滞后和买卖的不及时，从而处于不利的地位，因此寻找一个得力的助手来帮助自己进行投资成为最好的防范风险的方法。期货经纪人的工作就是要将期货这种投资方式通过他的专业知识主动介绍给投资者，并帮助客户分析，预测行情的发展，以便使投资者的资金尽可能安全的增值。
期货经纪人的工作一般分两类：一类是寻找新的客户，通过拜访，说明将期货投资推荐给合适的投资者，另一类工作就是分析行情，预测走势，帮助客户制定合理的交易策略。这两项工作是相互依存，不可分割，因为期货经纪人如果没有合适的客户再好的分析预测水平也无法在市场上体现，成为水中花，镜中月。同样有合适的客户而无好的分析预测水平客户的资金无法增值甚至亏损客户也会很快流失，成为竹篮打水一场空。虽然有部分公司经纪人两者的工作会部分分工，但大多数经纪人是合二为一的。所以经纪人的工作是细致而琐碎的。期货经纪人是通过帮助客户进行期货投资而赚取报酬的。一般经纪人只拿少量的固定工资，主要收入是依靠客户每一笔交易成功后所缴手续费的百分比提取佣金，还有一部分经纪人更是不拿工资，纯粹依靠佣金挣钱，所以客户的资金是经纪人的生命线，只有源源不断的客户资金到来经纪人才能获取丰厚的报酬，幻想只拥有一个客户就可以长治久安的想法是不切实际的，也是危险的。
二．期货推销的特点。
期货推销工作与其他行业一样有她轻松愉快的一面，也有她困难的一面。如果我们了解她的特点所在自然有轻松愉快的感觉，同时还可以享受推销工作带来的乐趣。
那么期货推销工作的特性是什么呢？
1。期货是无形的，无法触摸和感知。
期货投资是一种无形的东西，它本身只是一种投资行为，无法像日常用品一样凭借人们的五官感受吸引客户对其产生兴趣，从而主动接受，所以需要有人去介绍和推介。由于它无样品可以使用，客户自己无法亲身体会到它的作用，必须通过经纪人讲解才能明白，而在正式交易前客户的盈利与否都是未知数加之风险较大，社会传言都限制了客户投资的积极性。所以经纪人必须要有热情的态度，耐心的工作精神随时拜访客户，更重要的是优良的口头表达能力为客户做详尽的说明和服务。
2。需要丰富的知识。
期货投资是一种理财行为，它涉及到社会学，经济学，投资学，甚至还有农业知识，矿产知识，金融知识，商品贸易知识等等，同时还要考虑客户的收入状况及未来的经济计划及客户本身的心理状态。所以好的经纪人除必需的期货知识外还要有广泛的知识结构，因此需要经常吸收新东西充实自己才有能力与各种不同类型的客户保持良好的接触。是自己的推销工作顺利进行。
3．工作自由。
开发期货客户的工作有较大的灵活性，工作时间和地点都没有固定的程序，所以合理严格的安排工作至关重要。
3.2正确的期货经纪人心态。
一．开发客户的正确思想。
在开发期货客户时，要建立正确的销售思想。
1．期货投资是一种有利于客户资金增值的投资手段。期货经纪人的日常工作时为帮助客户合理理财的服务行为，所以双方是平等的，经纪人不需要自卑，保持一种不卑不亢的态度，把开发客户的思想转化为服务客户的思想。
2．拜访客户保持一种交朋友的心态。每一次拜访客户并不一定会成功，客户机是不投资也可以通过与你接触学习到一种新的投资方法，两人可以成为新朋友。
3．与客户交流的目的是为了给他介绍一种投资方式，而不是要他马上就进行投资，这样既可以克服紧张气氛，也能消除客户敌对的情绪。
4．不急于要客户答复是否他投资，应给机会让他了解各种投资手段，避免过于执着而造成难堪的局面。
5．客户愿意投资作出决定的是他自己的意愿，而不是经纪人强加给他的经纪人头脑中应牢记这几点，这样对待自己的工作才能有平和的心态。
二．经纪人的品质。
良好的经经纪人将期货这种投资方式传递给客户，得到客户的信任必须具备良好的销售品质。这些品质包括以下特征：
1．一种对客户资金的安全责任感。
2．一种对客户交易的理解和关心。
3．一种友好交流和耐心细致工作的能力。
4．一种愉快而又让人感觉到信心的乐观态度。
Bnbfsbf商品期货入门知识范文
近几年，股市的热潮引发了投资者的一轮投资热，在这些新兴投资市场中，期货投资当属最热门，也是最经得住重重考验的投资项目。2011年期货市场累计成交金额达137.52万亿元，而今年我国期货市场单边累计成交额有望达到170万亿，如此巨额的交易量，让越来越多的投资者为之关注。
虽然整个市场关注度大幅度提高，但是很多投资者面对期货这一全新的投资平台，仍感到茫然无措，很多投资者对期货投资呈观望态度，并不敢涉水太深。在进入期货投资市场前，江苏鑫锦泓投资公司提醒投资者应该做好充分的准备工作：
首先，期货投资者要进行一系列基础知识的培训。投资者面对期货这一新兴词之前，对期货的基础知识和投资策略都不甚了解，因此好的期货公司会定期组织投资者进行系列培训，普及期货知识。知己知彼，方能百战百胜。
其次，要加强对行情分析、研究报告、操盘建议等的阅读。在具备一定的期货基础知识之后，对期货投资市场分析的学习也是必不可少的，毕竟期货市场的千变万化决定了要不断地更新已有知识，长期阅读其他期货投资者的操盘建议有助于自身的操盘，有利于决定自己的操盘策略。
最后，就是参与模拟交易，理论联系实际。期货理论知识再完备，分析能力再好，如果没有实际操盘能力，就跟纸上谈兵一样，没有任何实际意义。初入期货市场的期货投资者可以用模拟盘先练练手，不要急于进行实盘操作，在模拟交易中不断探索和实践。
以上的三种方法，是让刚进入期货市场的投资者学习期货操作最基本的方法和技巧，也是让投资者短时间内迅速提高操盘经验的方法。
很多期货投资者认为模拟交易没有真实感，不能测试出自己的实际水平。在这里，江苏鑫锦泓投资公司建议期货投资者在用模拟盘进行期货交易时要用真实交易的心态，认真对待每笔交易，养成良好的交易习惯和交易心态，妥善调整对待盈亏的心态，让期货投资交易变得更加轻松和有效。
当然，经常参与期货投资公司的培训，多和期货投资公司的投资顾问进行交流，不断纠正自己投资过程中的错误，及时改正自己不良的交易习惯，可以带来事半功倍的效果。