海尔工业园参观心得（通用21篇）

通过写心得体会，可以将自己的经验分享给他人，起到互相学习的作用。接下来是一些写作精品心得体会范文，希望能够给大家带来一些写作上的启发和思考。

青岛海尔参观学习心得感言

这次我们学校组织教师前往上海蓬莱路第二小学和海华小学进行参观学习，我有幸成为了考察团的一员。短暂的上海之行，给我留下了深刻的印象。教室里浓厚的学习氛围、学生积极参与学习的热情、紧张有序的合作深深地震撼了我。

体会一、蓬莱路第二小学学生的学习热情使如何调动起来的？这也是我最期望得到答复的问题。在这里我找到了答案，那就是“从人格上去尊重每一个学生”。虽然简单，却正中要害，倒出了教育教学得真谛。该学校和我们一样有大部分学生都是外来民工子弟，而且据校长说这里是黄浦区中的老城区，是全上海经济最落后的地方之一，跟周边地区相比贫富悬殊非常明显。所以他们在课堂教学中认真贯彻不存在歧视和嘲笑，而是要以欣赏和佩服以及肯定的原则。学生得到充分尊重了，学生都有了学习信心了，学生的学习积极性被充分调动起来了。再就是通过一些具体措施激励学生努力学习。一是划分学习小组，小组长每天负责检查各同学的预习情况和学习掌握情况，使每天所学的知识都能及时巩固。班内的桌登摆放以方阵为单位，围坐在一起。这样也消除了以前前排和后排的区别，每个学生平等地坐在了一起。二是课堂上做到参与无错的观念；培养学生参与的积极分子、积极评选课堂积极分子等。三是小组间开展学习评比，每个学生都为自己所属的集体负责，尽量维护集体的荣誉。四是及时的奖励和鼓励制度。而且他们还有借分制、跳级制等不常见的教学制度，相对来说也是比较先进的，如果实际情况相符的情况下是值得借鉴的。

体会二、海华小学的教师把自己充分融入到学生中去，不再是高高在上的师道尊严者，用民主开放的思想和行动去开启学生的智慧，在他们的课堂上，简易的讲台，没有权威，没有高高在上的老师，更没有滔滔不绝的讲解。老师起到了画龙点睛的作用，这里教师真正成为“导师”，为学生构建知识的引路人，课堂上教师更多的时候是在了解在倾听。他们的打印机就摆在教师外的走廊上，学生在学习或者创造过程中需要任何材料都可以自己去搜集并进行打印。这样学生有了充分的行使权，他们会更加发挥主观能动性，去更努力的学习、创作而不会受到约束。

体会三、在教学中，要给学生一个足够的`空间，从而体现他们的主体地位。

教师在日常教学中，要充分挖掘学生的潜力，就要把课堂还给学生，让他们在学习中获得成功地快乐，进一步激发求知的欲望，从而提高教育教学效率。海华学校的“绿娃娃”活动，是被我们老师津津乐道的，经过努力他们的活动已经初具规模，这里是记录每个学生的成长和学习的天地，而且也是促进学生全面发展的重要途径。不论语文、数学、英语课，他们的模式都是一样的，如：英语课堂上，一名学生朗诵另一名学生表演，体现在快乐中学习，利于知识的巩固；劳技课上，会把制作卡片和英语单词学习再和母亲的生日联系在一起，学生综合各项技能组合完一张卡片，然后送给自己生日的母亲或者是其他亲人。这样的一套模式，确实很适合我们现在学生全面发展，理论和实践相结合的学习方式。

体会四、学生互相帮助，活动自由。

讨论式的学习，使问题可以通过学生间平等的合作讨论来解决，使学生的成绩不会有太大的差距，都能学得会、听得懂。他们上课讨论，坐、站均可，听讲都集中到前面，使他们的好动得到宣泄。上课学得会，气氛和谐，不是端坐在那里一动不动的被动的听，这样，就不会感觉乏味和疲惫，而是一种愉快学习。

学生的自主学习、学校的社团活动都独具特色。学生实现了“我的课堂我主宰”、“我的霸气谁能敌，快乐课堂我称帝”。在学习面前充满自信，展示自主，笑对人生。学生得到充分尊重了，每个人都有了学习的信心，学习的积极性被充分地调动了起来。它的成功我想就是源于此吧。

青岛海尔参观学习心得感言

近年来，海尔在企业文化创新方面，将两个文明建设做到了有机结合，形成了相互依存、共同发展的格局，海尔已发展成为世界第四大白色家电制造商，成为中国电子信息百强之首，成为现代企业的典范。

2月26日至27日，在公司组织和领导的带领下赴青岛海尔集团参观学习，通过身临其境，现场感受了海尔的企业文化创新，一进园区，就感到了一种生机勃勃的景象，里每个人都很忙碌，都那么井井有条。这里的环境让人一点也感觉不到是走进了一个工厂，而是像公园一样，让人感觉很舒适也很轻松。下面谈一谈学习海尔企业文化的感想。企业文化是指企业在市场经济的实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。通过对海尔的企业文化的学习，我认识到企业文化的核心内涵就是要以人为本。

在海尔，真正做到了“以人为本”，使员工对企业产生了强烈的归属感，员工从愿意跟着企业工作，变成自己为自己工作，将自己当作企业的一部分，个人与企业命运紧紧相连，不可分割。在这里我们看不到太多的宣传牌板，他们对员工的宣传教育主要是通过海尔大学教育基地加以灌输。每个海尔员工都要根据工作的分工不同进行不同程度、不同类型的海尔思想、海尔观念、海尔文化的灌输，不断地布道，让员工认识到优秀的产品是由优秀的人生产出来的，使员工接受企业文化，把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。海尔的以人为本体现在两个方面，一方面是在管理上，海尔为员工创造了一个与企业共同发展的机制，为员工搭建舞台，提供机会。集团各企业都根据实际情况制定自己的管理规章制度，使严格的规章制度覆盖整个集团企业。这种机制使每位员工都能够找到一个发挥自己才能的位置。海尔创造的是这样一种文化氛围——你干好了，就会得到正激励与尊重;同样，干得不好，会受到负激励。这种机制可以不断地为企业发展催生新人才，将企业的创造性保持下去。用人机制是根本，但是仅有严格的机制，也难以长期留住优秀人才。

因此，另一方面，海尔还提倡“创造感动”，把员工当作主体，一切以人为中心，让员工有当家作主的感觉，在企业内部营造一种尊重人、信任人、关心人、理解人的文化氛围。海尔企业文化，最核心的部分就体现为对人的尊重。海尔讲究对待员工要“三心换一心”：解决疾苦要热心，批评错误要诚心，做思想工作要知心，用这“三心”换来职工对企业的铁心。海尔集团以高效的精细化管理、优良的产品、优质的售后服务，打开了国内国际市场，赢得了良好的社会信誉，被誉为“海尔现象。”它的成功秘诀就在于“精”和“细”。海尔集团从领导决策、管理制度、人才的运用等方面都体现着精细化的管理方式。在参观的过程中，给我印象最深的当属海尔的“6s”大脚印。海尔每个班组的工作现场，都有一幅60平方厘米、红框、白芯、印一双绿色大脚印的图案，站在上面，能够看到一幅写有“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”的醒目标牌，因此被称为“6s大脚印”，即6s自检站。每天班后会上，车间班长站在“6s大脚印”上，总结当天的6s工作，批评表现较差的员工，表扬表现好的员工。优秀员工对当天的工作进行小结，介绍自己的创新经验和做法，共同提高。听完讲解员对海尔集团实施“6s大脚印”法的介绍后我感到像海尔这种企业之所以能够取得今天的成绩，是因为他们每一名员工的工作态度和对工作细节的。

海尔工厂参观心得体会

近日，我有幸参观了海尔工厂，这一次的经历给我留下了深刻的印象。工厂参观不仅使我对制造业有了更深入的了解，也让我体会到了海尔企业在创新、质量和服务等方面的卓越之处。以下是我在参观过程中得到的一些心得体会。

首先，我被海尔工厂的规模和现代化设备所震撼。海尔的工厂占地广阔，设备先进，整个生产线都高度自动化，各个环节无缝衔接。我在现场目睹了工人们高效率的生产过程，他们在机械设备的辅助下，工作效率明显提高。这使我深刻认识到现代化制造业在提高生产力和质量控制方面的重要性。

其次，海尔企业的创新能力给我留下了深刻的印象。参观过程中，我们了解到海尔在技术研发方面投入了大量的资源。他们不断推陈出新，通过引进先进的技术和设备，不断改进和完善产品。在工厂参观中，我目睹了许多新型设备和技术的运用，这些创新无疑为海尔企业的竞争力提供了强大的支持。

此外，海尔企业注重质量控制，这也是其成功的关键因素之一。在参观过程中，我们了解到海尔企业建立了完善的质量管理体系，通过全面质量控制（TQC）和精益生产（LEAN）等方法，不断提升产品的质量。工人们严格按照标准操作，每一个工序都有特定的检测和测试，以确保产品质量。这种严谨的态度使我深深感受到了海尔对于品质的坚持和自信。

与此同时，海尔企业的服务理念也给我留下了深刻的印象。在参观过程中，我们了解到海尔企业将用户需求作为自己的奋斗目标。他们通过建立一对一的用户体验中心，与用户建立了紧密的联系。并且通过全球服务窗口和客户支持中心等机构，为用户提供全方位的服务。这种以用户为中心的服务理念告诉我们，企业的成功不仅在于产品的质量，还在于对用户的关注和满足。

最后，这次参观让我明白了一个道理：一个成功的企业离不开团队合作。在参观过程中，我们看到每一个工人都在各自的岗位上默契配合，在忙碌的生产线上紧密协作，才能完成高质量的产品。这种团队合作精神对于一个企业的发展至关重要，它能够激发员工的工作热情，提高工作效率，使企业更具竞争力。

总之，这次海尔工厂参观的经历让我深刻认识到了制造业的重要性，也让我了解到了海尔企业在创新、质量和服务方面的出色表现。我相信，海尔企业以其先进的设备、创新的技术和卓越的服务，定能继续引领制造业的发展潮流，为中国制造业的崛起做出更大的贡献。

参观海尔公司心得体会

在今天的参观海尔公司的活动中，我对这家全球领先的家电品牌有了更深入的了解，也收获了许多心得和体会。海尔公司以其创新、品质和服务而享有盛誉，它的商业模式和管理理念更是业界瞩目的焦点。在这次参观中，我对海尔公司的文化氛围、创新能力、员工背后的故事以及海尔追求卓越的企业精神有了更深入的理解和感悟。

首先，我被海尔公司浓厚的企业文化所深深吸引。在参观过程中，我们不仅参观了宏伟的海尔总部大楼，还参观了海尔员工的生活社区和创新实验室。无论是海尔员工的生活环境还是工作环境，都透露着一种家庭般的温馨和亲切。我了解到海尔公司强调员工的幸福感和工作满意度，通过提供各种福利和培训机会来关心员工的发展和生活，这种文化非常稀缺和宝贵。

其次，海尔公司的创新能力令我印象深刻。在参观创新实验室时，我们看到了许多海尔的创新产品和解决方案，在家庭电器领域取得了巨大的成功。海尔公司注重创新和研发投入，激励员工不断追求技术突破和创新。他们倡导“用户创新”的理念，通过与用户紧密合作，满足用户的需求并超越用户的期望。这种以用户为中心的创新思维使得海尔公司能够不断推出符合市场需求的产品，树立了自己在全球家电市场的领导地位。

另外，海尔公司背后的员工故事也给我留下了深刻的印象。在参观过程中，我们了解到海尔尊重和关心每一位员工，并倡导激励员工积极参与和主动学习的文化。我们看到了一位工人在生产线上努力工作，讲述了他自己的故事。他告诉我们，海尔公司为员工提供了广阔的发展机会，并且重视团队合作和个人贡献。我被这些员工的努力和坚持所感动，他们是海尔成功的重要动力之一。

最后，海尔公司追求卓越的企业精神给我留下了深刻的启示。在公司参观中，我们了解到海尔以“用户第一”和“匠心精神”为核心价值观，不仅体现在产品上，也贯彻在每一位员工的服务中。海尔致力于通过卓越的品质和服务来赢得用户的认可和信任，始终保持与用户的紧密联系。这种追求卓越的企业精神提醒我，无论在工作还是生活中，只有不断超越自己，追求卓越，才能取得真正的成功。

通过这次参观海尔公司，我对该公司的企业文化、创新能力、员工故事和追求卓越的企业精神有了更深入的理解。我将以海尔公司为榜样，努力塑造自己的价值观和职业素养，不断追求创新和卓越。同时，也希望海尔公司能够继续在家电行业中发展壮大，为用户提供更好的产品和服务，树立中国企业的国际形象。

参观海尔公司心得体会

这次我有幸参观了中国知名企业海尔公司，这是一次非常有意义的活动，让我深刻领略到了海尔公司的企业文化、企业理念以及发展历程。通过参观，我深刻认识到企业的成功离不开创新、改革和团队合作。本次参观让我学到了许多，也对自己未来的职业发展有了更深的思考。

海尔公司是一家以家电制造起家，如今成为了全球最大的家电制造商之一，也涉及到其他领域的投资和发展。在参观中，我了解到海尔公司的创始人张瑞敏对于创新的追求和对员工的激励，这正是海尔公司成功的原因之一。他强调了“创新是海尔的命脉”，并注重员工的积极性和主动性，鼓励员工提出创新和改进的建议。这种积极的企业文化激励了员工的创造力和想象力，使得海尔公司能够不断地推出领先市场的产品。

此外，海尔公司通过不断的改革和适应市场的变化，取得了飞速的发展。在参观中，我了解到海尔公司曾经历了一次次的转型和调整，从家电制造向多元化发展，不断提升和完善自身的管理系统和创新能力。这让我深刻认识到在一个快速变化的市场环境中，企业必须具备灵活性和适应能力，才能立足于市场竞争。

在参观中，我还了解到海尔公司非常注重团队合作的重要性。在海尔公司的员工中，团队合作是一个非常重要的价值观。无论是普通员工，还是高层管理者，都注重通过团队合作来促进企业的发展。海尔公司通过组建各种团队，推动项目的顺利实施和创新产生，并鼓励员工之间的合作和共享，从而提高了整个团队的效能和凝聚力。这使我深深认识到在今后的工作中，团队合作的重要性，只有与他人合作，才能更好地完成任务并实现个人的价值。

在参观完海尔公司后，我对自己的职业发展有了更深的思考。作为一名大学生，我明白只有不断学习和提升自己，才能适应快速变化的社会和市场环境。创新是决定一个企业成败的重要因素，我要时刻保持学习的状态，并且敢于提出自己的想法和建议。同时，团队合作是提高整体效能的关键，我要学会与他人合作并共同达成目标。

总之，参观海尔公司让我受益匪浅，深刻领略到了创新、改革和团队合作对企业发展的重要性。海尔公司的成功经验对于我个人的职业发展有着重要的启示意义。今后，我将保持学习的状态并提升自己的能力，同时注重团队合作，以实现自己的价值并为企业的发展做出贡献。

青岛海尔参观学习心得感言

为推动“讲大局、强责任、提能力、抓落实”活动的深入开展，针对公司物业管理的实际情况，2月24日，在领导的组织安排下，我们一行前往海尔公寓进行参观学习。这是公司成立以来，首次开展相关部门及业务对口人员对本公司物业管理进行相互交流、相互学习，意在取长补短、共同提高、创新模式、共谋发展。此次观摩学习，给我留下了深刻的印象。

当我进入海尔公寓管理区域时，给我第一感觉就是干净整洁的外部环境和着装整齐、严肃认真的保安工作形象，此情此景让我感受到了什么是细心、细致的物业服务。在公寓物管办公室里，我看到了那些分文别类、存列有序的物管档案，随机查阅发现软硬件档案管理科学规范、流程细化入微、管理核心明确。这些都体现着物管从业人员积极向上的工作态度、严谨细致的工作作风和规范化管理的工作力度。参观中，我们不停地询问管理细节情况，并认真听取了海尓公寓物业管理处负责人对环境保洁、治安防范、秩序管理、生活设施、文化娱乐、绩效考核、档案建制、后勤保障等物管项目的详尽介绍。通过现场观摩交流，我受益匪浅，感慨万千，体会自当溢于言表。

三点体会：

首先感触很深的还是海尔公寓智能化的管理体系，从人员去向、文件往来、公告信息、安检维修、物资配额、进库出库、后勤保障等方面拥有的信息软件系统，在网络上实现了明晰、快捷的办公系统，管理程序让人一目了然。

再者是管理人员敬业奉献的精神让我感动。海尔公寓只有两栋楼，但来自全国各地务工人员大约五、六千人左右，昼夜倒班的工作性质致使人多事杂，给管理带来了让人难已想象的压力。针对这种情况，四名女同志在主管负责人的带领下同心协力、克服困难，勇挑重担，主动放弃节假日休息时间，延长服务时段，确保24小时服务随叫随到，辛勤的的工作赢得了服务对象的赞誉。她们以岗为家、以业为重的精神，让我深受鞭策和鼓舞。

其次是标杆成就了管理模式。海尔的管理模式是在海尔集团严格细化的督促中逼出来的工作动力。值得一提的是海尔管理的每个项目都经过专门的认证，十分切合海尔内部的管理要求，也为我们在今后物业管理模式上形成了一笔巨大的财富。使我们在管理过程中提高了业务水平，创新了管理机制，挖掘了自身的潜能，作为身在其间必然得益匪浅、为我所用。

二、两点思考。

1、海尔集团的服务理念、企业文化、管理机制在长期的演变过程中已经根植于海尔体制之中，形了强大蓬勃的生命力，通过与其对标，便可窥见一斑见全貌。海尔集团在企业管理模式上为我们提供了许多宝贵的经验，给我们带来了极大的工作启发，这一精神财富为今后从事更多业态的管理奠定了基矗因此，我们应结合自身的特点对海尔的管理模式予以恰当的“移植”、摸索和创新，从做好服务品质入手，打造行业品牌形象。

2、随着物业的发展，物业服务的格局也在不断的重塑，因此，我们在强化企业内部管理的同时，应加强对物业管理人员业务技能与素质的培训，不断提高从业人员的业务水平。物业管理不同于其他行业，有时它对员工道德素质的要求要高于专业素质。所以在对员工进行专业技能培训的同时更应注重个人素质方面的培训，注重培养他们与人沟通、协作的能力。当企业管理者的标准高于被服务对象的标准时，服务质量才能得到持续提升。只有培训出一支高素质的人才队伍，才能充分体现管理能力。

三、一点认识。

通过对海尔公寓的参观、学习与交流，我认识到现代企业的发展不仅与企业的资本、人才，技术有关，更重要的是企业规范化管理。作为一名物业工作人员，我从中学到了很多知识。此次观摩不但为我的专业学习与发展指明了方向，而且让我清楚的认识到，以我现在的业务水平和工作经验是很难做好物业管理工作的，因此，我应更加努力学习，在学习中勤动脑、善思考，不断优化知识结构，拓宽知识层面，把自己煅炼成为真正熟悉业务、胜任工作的“多面手”，为公司的发展贡献自己的力量。

近年来，海尔在企业文化创新方面，将两个文明建设做到了有机结合，形成了相互依存、共同发展的格局，海尔已发展成为世界第四大白色家电制造商，成为中国电子信息百强之首，成为现代企业的典范。

2月26日至27日，在公司组织和领导的带领下赴青岛海尔集团参观学习，通过身临其境，现场感受了海尔的企业文化创新，一进园区，就感到了一种生机勃勃的景象，里每个人都很忙碌，都那么井井有条。这里的环境让人一点也感觉不到是走进了一个工厂，而是像公园一样，让人感觉很舒适也很轻松。下面谈一谈学习海尔企业文化的感想。企业文化是指企业在市场经济的实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。通过对海尔的企业文化的学习，我认识到企业文化的核心内涵就是要以人为本。

在海尔，真正做到了“以人为本”，使员工对企业产生了强烈的归属感，员工从愿意跟着企业工作，变成自己为自己工作，将自己当作企业的一部分，个人与企业命运紧紧相连，不可分割。在这里我们看不到太多的宣传牌板，他们对员工的宣传教育主要是通过海尔大学教育基地加以灌输。每个海尔员工都要根据工作的分工不同进行不同程度、不同类型的海尔思想、海尔观念、海尔文化的灌输，不断地布道，让员工认识到优秀的产品是由优秀的人生产出来的，使员工接受企业文化，把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。海尔的以人为本体现在两个方面，一方面是在管理上，海尔为员工创造了一个与企业共同发展的机制，为员工搭建舞台，提供机会。集团各企业都根据实际情况制定自己的管理规章制度，使严格的规章制度覆盖整个集团企业。这种机制使每位员工都能够找到一个发挥自己才能的位置。海尔创造的是这样一种文化氛围——你干好了，就会得到正激励与尊重;同样，干得不好，会受到负激励。这种机制可以不断地为企业发展催生新人才，将企业的创造性保持下去。用人机制是根本，但是仅有严格的机制，也难以长期留住优秀人才。因此，另一方面，海尔还提倡“创造感动”，把员工当作主体，一切以人为中心，让员工有当家作主的感觉，在企业内部营造一种尊重人、信任人、关心人、理解人的文化氛围。海尔企业文化，最核心的部分就体现为对人的尊重。海尔讲究对待员工要“三心换一心”：解决疾苦要热心，批评错误要诚心，做思想工作要知心，用这“三心”换来职工对企业的铁心。海尔集团以高效的精细化管理、优良的产品、优质的售后服务，打开了国内国际市场，赢得了良好的社会信誉，被誉为“海尔现象。”它的成功秘诀就在于“精”和“细”。海尔集团从领导决策、管理制度、人才的运用等方面都体现着精细化的管理方式。在参观的过程中，给我印象最深的当属海尔的“6s”大脚印。海尔每个班组的工作现场，都有一幅60平方厘米、红框、白芯、印一双绿色大脚印的图案，站在上面，能够看到一幅写有“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”的醒目标牌，因此被称为“6s大脚印”，即6s自检站。每天班后会上，车间班长站在“6s大脚印”上，总结当天的6s工作，批评表现较差的员工，表扬表现好的员工。优秀员工对当天的工作进行小结，介绍自己的创新经验和做法，共同提高。听完讲解员对海尔集团实施“6s大脚印”法的介绍后，我感到像海尔这种企业之所以能够取得今天的成绩，是因为他们每一名员工的工作态度和对工作细节的。

这次青岛学习之行的收获是很大的，通过海尔资深培训师系统全面地生动讲解，亲临管理、生产现场的切身感受，使我们最直观、最真切地感受到海尔的oec管理已经融入了他的企业文化，一种看似无形却无处不在的文化底蕴和内含冲击着我们的视觉、听觉与触觉，带给我们思考的灵感。每一个企业都有其独特的行业特性与历史背景，所形成的企业文化也各不相同，企业文化不能照搬，但海尔企业文化的建设经验却是值得我们借鉴与学习的。我深刻的觉得在创新的同时，态度决定一切，细节决定成败”，让我们以更积极、更热情的态度，更饱满的工作斗志充实自己的每一天，做好自己的每一份工作。

海尔工厂参观心得体会

近日，我有幸参观了位于山东青岛的海尔工厂。这是一次难得的机会，让我亲眼见证了中国家电巨头诞生的场景。在这次参观中，我不仅对海尔的品牌实力有了更深刻的认识，还深刻体会到了海尔在工业领域的创新与发展。

首先，参观过程中最让我印象深刻的是海尔公司高度注重质量控制的精神。在工厂的各个车间里，我看到了先进的生产设备和严格的质量检测流程。无论是从原材料的进货验收，还是产品的生产制造，海尔都对每个环节进行严格的把控，确保产品的质量达到最高标准。在海尔的口号中，“质量为生命，用户至上”体现出了海尔对产品质量的追求与承诺，这种精益求精的态度让我深感敬佩。

其次，海尔工厂的卓越的生产管理也给我留下了深刻的印象。在工厂的每个车间里，我看到了各种数字化管理系统的运用，如MES（ManufacturingExecutionSystem）制造执行系统，以及智能仓储管理系统等。这些先进的管理系统能够实时监控生产过程中的各个环节，提高了生产效率和产品质量。通过这些先进的管理系统，海尔能够更加精准地掌握生产情况，及时调整生产计划，提高了生产效率，降低了成本，为用户提供更好的产品和服务。

此外，海尔工厂的节能环保举措也给我留下了深刻的印象。在参观过程中，我看到了海尔在节能环保方面所做的努力。工厂的生产设备都采用了节能型设备，而且利用智能控制技术，充分利用能源，并且减少了能源的浪费。此外，工厂还采用了多项环保措施，如水资源的循环利用和废物的分类处理等。这些举措不仅有助于保护环境，还能够为企业带来可持续发展的长期利益。

最后，参观过程中，我感受到了海尔公司深厚的创新文化。在参观过程中，我了解到海尔积极推行“用户创新”理念，倡导与用户共创价值。海尔鼓励员工积极提出创新想法，并积极推动这些想法的实施。例如，我看到了海尔工厂的创客空间，这是为了提供一个创新交流的平台，让员工可以充分发挥自己的创造力。这种创新文化的倡导和实施使海尔在家电行业中保持了持续的创新能力，不断推出具有市场竞争力的产品。

总之，参观海尔工厂让我受益匪浅。通过亲身参观，我感受到了海尔公司的雄厚实力和良好的企业文化。海尔在质量控制、生产管理、节能环保和创新方面都体现出不凡的成就。这次参观对于我个人来说是一次非常宝贵的学习机会，我会将这次参观的所见所闻融入到自己的学习和工作中，为中国制造业的发展做出自己的贡献。

海尔工厂参观心得体会

近日，我有幸参观了中国著名家电企业海尔的工厂。在参观过程中，我深刻感受到了海尔的企业文化和先进的管理理念，也对中国制造业的发展充满信心。以下是我对海尔工厂参观的心得体会。

首先，海尔的工厂环境十分优美。整个工厂布局合理，设备先进，均符合国际标准。工人们都穿着整洁的工作服，严谨地操作着设备，高效率地工作。同时，工厂四周绿树成荫，花草繁茂，给人一种舒适和宜人的感觉。这样良好的工作环境和人性化的设计，不仅提高了工人的工作效率，也增强了员工的归属感和工作积极性。

其次，海尔的管理理念令我印象深刻。在参观过程中，工作人员向我们展示了海尔特有的“人单合一”管理模式。通过这种模式，每位工人都成为了一线工人、一线管理者和一线质量监督员。相比传统的管理模式，海尔的“人单合一”理念不仅提高了生产效率，也极大地提升了产品质量和员工责任心。同时，海尔还注重员工的培训和发展，通过不断学习和进修，提高员工的专业能力和管理水平，为企业的长远发展奠定了坚实基础。

第三，海尔的工厂生产线高效规范。在工厂参观中，我们参观了家电生产线，亲眼目睹了高效的生产过程。生产线上，机器人和工人紧密配合，高效生产出各种各样的家电产品。生产线的每个环节质量监控和质量保证措施严格，在生产过程中确保产品质量的稳定性和可靠性。海尔工厂的高效生产线为企业的持续发展提供了强力支持，也为中国制造业的崛起树立了榜样。

第四，海尔的创新意识对我产生了深远的影响。在参观过程中，工作人员向我们介绍了海尔一直以来注重创新和研发的理念。海尔坚持不懈地推出高科技、高品质的产品，并且注重技术的应用和产品的不断升级。他们不仅有自己的研发中心，也与世界各地的科技公司进行合作，使产品具有竞争力和持续发展的潜力。作为中国家电企业的领军者，海尔的创新意识值得我们学习和借鉴。

最后，参观海尔工厂给我带来了对中国制造业未来发展的信心。通过现场参观，我们可以清晰地感受到中国制造业的进步。海尔工厂展示了中国制造业的高效、规范和创新等方面的实力。中国制造业在技术创新和管理理念上正在取得巨大进步，已经成为了世界制造业的重要一部分。作为中国人，我为中国制造业的崛起而自豪，也对中国未来的发展充满信心。

总结起来，参观海尔工厂是一次难忘的经历。通过参观，我对海尔的企业文化和管理理念有了更深入的了解，对中国制造业的未来发展也更加有信心。我相信，在中国制造业不断进步和创新的推动下，我们的国家将在世界制造业舞台上展现出更加强大和优秀的造诣。

青岛海尔参观学习心得感言

3、80%/20%原则，是一个科学的法则。海尔在管理中奉行关键的少数制约着次要的多数。管理人员是少数，但是关键的;员工是多数，但从管理角度上说，确实是从属地位。出现问题，领导应负80%的责任，员工负20%(即个人)责任。只有贯彻这个原则，才能在管理中抓住关键，减少问题。4、10%/10%原则，海尔认为在一个团队中，总会有10%的人工作业绩最优，10%的人工作效果最差;要用最优者的经验去帮促最差者，从而提高整个团队的整体素质。这是对毛主席抓两头，带中间及企业传统一帮一，一对红管理方法的应用和延伸。5、海尔的格言化管理值得学习。格言管理就是将管理中的制度、经验、要求、注意事项等总结成简单、明了、易背、好记的醒目语言，公示警示，提醒员工时时规范工作行为，建立正确的认识和理念，循矩办事。如终端的问题就是领导的问题;看不出问题就是最大的问题;重复出现的问题是作风上的问题，部下素质低不是你的责任，但是不能提高部下的素质是你的责任。

三、学习海尔，引入oec管理法，提高基础管理水平oec管理法，是在海尔全方位优化管理法的基础上不断优化所得的一种先进的基础管理方法。oec管理法也叫日日清管理法，其含义是全方位地对每人、每日所作的每事进行控制和清理，做到日事日毕、日清日高，今天的工作今天必须完成，今天的效果应该比昨天有提高，明天的目标要比今天的目标高。具体地讲就是要达到对事物全系统、全过程、全方位的控制、事事控制的目的，确保事物向预定的目标发展。即：总帐不漏项、事事有人管、人人都管事、管事凭效果、管人凭考核。其目的是以求把问题控制在最小范围、解决在最短时间，把损失降低到最低程度，以保证在永远在变的市场竞争中取胜。

引入oec管理法，可以有效地克服企业目前的多重管理缺陷，提升生产组织、现场管理、全面质量管理和员工劳动管理水平，显著提高企业的管理效率，使我们的工作程序化，简单化，职责分明，考核严格。

应用oec管理法，重在制度化、程序化，需要有一个引入、宣传、理解、完善、持续改进和逐步适应的过程，建议公司成立或责成专门职能部门策划、筹备，全方位组织实施。

四、学习海尔，建立新的人才观念和用人机制。

人人是人才，赛马不相马是海尔的人才观。海尔认为，现在缺的不是人才，而是出人才的机制。管理者的责任就是要通过搭建赛马场为员工营造创新的空间。赛马机制包括三条原则：一是公平竞争，任人唯贤;二是职适其能，人尽其才;三是合理流动，动态管理。海尔员工全员竞聘上岗，在用工制度上，实行一套优秀员工、合格员工、试用员工：三工并存，动态转换的机制和升迁竞争、淘汰机制。海尔对中层干部实行分类考核、管理，干部职位不固定，届满轮换;授权与监督相结合，规定在位要受控，升迁靠竞争，届满要轮岗，末尾要淘汰。总之，海尔人力资源开发和管理的要义是，充分发挥每个人的潜在能力，让每个人每天都能感到来自企业内部和市场的竞争压力，又能够将压力转换成竞争的动力，这就是企业持续发展的秘诀。

青岛海尔参观学习心得感言

一、总体分析。

(一)资产变动与结构分析表。

(二)流动资产变动与结构分析表。

(三)主营业务利润变动分析。

(四)现金流量结构分析。

二、偿债能力状况分析。

(一)流动比率。

(二)现金比率。

(三)资产负债率。

三、盈利能力分析。

(一)销售利润率。

(二)总资产利润率。

四、综合分析。

行业背景分析。

家用电器是我国改革开放以来发展起来的新兴工业。国内外巨大的市场需求为家用电器的快速发展提供了极好条件。得益于经济全球化提供的国际市场机遇，历经二十多年的超高速发展，中国家用电器产业已经形成具有相当规模，拥有相当水平的生产体系，形成了超过3000亿元市场规模的成熟产业。空调产业作为电器行业的一个十分重要的组成部分，在近十年里面得到了长足的发展。以前，中国的空调业都以10%以上的速度发展，20，尽管原材料涨价趋势很猛，但是中国空调业也取得了很大的发展，，空调业发展趋势减缓，市场竞争加剧，但是，就一年整体来说，中国的空调业也取得了不小的成绩，获得了很大的发展。

海尔集团是世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌。旗下拥有240多家法人单位，在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工总数超过五万人，重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业，已发展成大规模的跨国企业集团。根据该公司已公布的-的财务报告，结合会计学的理论和方法，现对该企业财务报告作出如下分析：

一、总体分析。

(一)资产变动与结构分析。

资产结构表分析单位：万元。

20082008增减2009增减2010增减%200820092010。

通过对资产结构表分析可以看出：总资产比增加169925万元，增幅25.07%，增长原因主要是流动资产有大幅度的增加。度与相比，总资产减少32956万元，减幅4.64%，资产内部各个项目都有所减少。与09年相比，除长期投资外，其余资产项目都有所增加，增幅最大的是流动资产，增加173936万元，增幅45.24%。09年与08年相比，流动资产减少11320万元，减幅2.86%。长期投资项目10年与09年相比，有较大幅度的减少，减幅35.07%。10年与08年相比也有所减少。固定资产项目10年比09年增加40867万元，增幅26.60%，说明本企业对固定资产的投入有所增大。09年比08年减少8387万元，减幅5.18%。无形资产及其他资产项目10年比09年增加1696万元，增幅24.79%，09年与08年相比减少613万元，减幅8.22%。资产各项目中，10年的流动资产比例较大，占总资产的65.87%，与09、08年相比都有所增加。流动资产的增加增大的企业资产的变现能力，使企业抵抗风险的能力增加。

(二)流动资产变动与结构分析。

流动资产结构分析表。

单位：万元。

200820092010增减增减%2008%2009%2010%20092010。

股利1443——300————————。

应收补贴款191——1385——1385——1000.05——0.25。

通过上表可以看出：10年与09年相比流动资产增加173936万元，增幅高达45.24%，分析其增长的主要原因是由于货币资金项目的增加。虽然企业的资金充裕是件好事情，但是企业资金的流动性差，资金收益小。另外就是要具体分析货币资金上涨的原因，是由于企业的应收款项周转情况好，还是由于长、短期借款增加。另外本企业的应收账款项目10年与09年相比也有所增加，增幅35.35%，存货项目增幅53.54%，应收账款的余额如果较大，企业的资金就会紧张，存货项目增幅大，会产生对存货的管理费用，还有存货的周转水平会降低，这几个方面企业都要加强重视。

青岛海尔工业园考察学习心得体会

参观企业海尔心得体会

我校于近日组织了一次参观企业的活动，我有幸参观了全球知名的家电制造企业——海尔集团。海尔集团成立于1984年，总部位于中国青岛，是一家以家电制造为主导的综合性企业。作为全球最大的家电企业之一，海尔凭借其创新的理念和卓越的品质，赢得了全球消费者的信赖。

第二段：海尔的发展理念。

参观过程中，我对海尔集团的发展理念有了更深的了解。海尔一直秉持“专心、专注、专一”这一发展理念，致力于提供优质的产品和服务，满足不同消费者的需求。作为一家拥有数十个子品牌的企业，海尔注重品牌的管理和维护，力求为消费者带来独特而优质的产品体验。此外，海尔还倡导全员创新的企业文化，提倡员工的主动性和创造力，不断推动企业的发展。

第三段：海尔的创新实践。

海尔作为一个家电制造企业，一直致力于产品创新和科技研发。参观中，我了解到海尔在智能家居领域取得了广泛而深入的探索。通过人工智能、云计算等技术的应用，海尔实现了家电设备的智能互联，为消费者提供了更便捷、舒适的生活体验。此外，海尔还在可持续发展方面有所突破，致力于推动清洁能源的利用和废弃物的循环利用，积极参与环境保护事业。这些创新实践让我深刻感受到了海尔的科技实力和社会责任感。

第四段：海尔的企业文化。

海尔以其独特的企业文化而闻名，参观中我对其有了更深刻的认识。海尔的企业文化以“家人文化”为核心，倡导员工间的相互关心和协作。在海尔，每一位员工都被视为家庭的一员，大家彼此关心、共同成长。同时，海尔还倡导开放和平等的沟通方式，打破了传统的组织结构和层级关系，使每个员工都能够充分发挥自己的才能和智慧。这种家人文化为海尔的高效运转和持续创新提供了坚实的基础。

第五段：对海尔的感受和收获。

通过此次参观，我深深感受到了海尔作为一家世界级企业的风采和魅力。海尔集团凭借对产品质量的高品质要求和对消费者需求的深入理解，树立了良好的企业形象和品牌声誉。此外，海尔的发展理念、创新实践和企业文化也给我留下了深刻的印象。我从中学到了许多管理经验和创新思维，并对于如何为社会做出更大贡献有了更深入的思考。我相信，海尔的成功经验将会持续激励着我和同学们不断追求卓越，为实现自己的梦想而努力奋斗。

参观海尔集团心得

参加集团培训中心组织的海尔参观学习，给予我印象最深，且另为深思的是——企业化的作用，结合工作现状，认为企业化存在以下功能：

有句话说：一流的管理管化，二流的管理管制度；可见企业化的重要性，企业化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业化的约束不仅是制度式的硬约束，而是一种软约束，就像员工的素质和工作效率之间的关系一样，这种软约束产生于企业的企业化氛围、群体行为准则和道德规范。群体意识、社会舆论、共同的习俗和风尚等精神化内容，使员工会造成强大的整体从众化的群体心理压力和动力，使企业成员产生心理共鸣，继而达到行为及工作效果的自我控制，从而提升员工素质。

企业化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。企业化把尊重人作为中心内容，以人的管理为中心。企业化给员工多重需要的满足，并能用它的`“软约束”来调节各种不合理的需要。所以，积极向上的理念及行为准则将会形成强烈的使命感、持久的驱动力，成为员工自我激励的一把标尺。一旦员工真正接受了企业的核心理念，他们就会被这种理念所驱使，自觉自愿地发挥潜能，为公司更加努力、高效地工作。

企业化能对企业整体和企业成员的价值及行为取向起引导作用。具体表现在两个方面：一是对企业员工的思想和行为起导向作用；二是对企业整体的价值取向和经营管理起导向作用。这是因为一个企业的企业化一旦形成，它就建立起了自身系统的价值和规范标准，如果企业员工在价值和行为的取向与企业化的系统标准产生悖逆现象，企业化会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准上来。

企业在公众心目中的品牌形象，是一个由以产品服务为主的“硬件”和以企业化为主的“软件”所组成的复合体。优秀的企业化，对于提升企业的品牌形象将发挥巨大的作用。独具特色的优秀企业化能产生巨大的品牌效应。无论是世界著名的跨国公司，还是国内知名的企业集团，如“海尔”，他们独特的企业化在其品牌形象建设过程中发挥了巨大作用。品牌价值是时间的积累，也是企业化的积累。

反思单位的几种状态：首先，员工以单位离家远为借口，迟到、早退现象屡禁不止；先不说员工的对与错，海尔的车间主任为完成任务目标，能开着私家车多次往返接送员工，我们的领导班子报着油料就不能捎带员工上班吗？鲁西化工的车辆使用制度（所有单位配车无条件捎带上下班员工，如有投诉停报油料费用；），我们不能借鉴吗？这也是关爱员工，提升凝聚力的表现啊；作为员工更有遵守制度的义务，离家远不能早行动会儿吗！鲁西化工总厂的员工早7点出门、晚7点进家，我们的员工5点多下班，还想早走会儿接孩子去；没有员工的付出，哪有企业的回报？哪有自身的收入？这表面上看是制度的问题，归根结底是企业化的作用；今天工作不积极，明天积极找工作。

总之，如果说企业制度如同物质明，那企业化才是精神明的表现；员工这样的表现、这样的职业道德，加之市场的因素，我们的品牌效应能好吗？我们的效益能节节攀升吗？我认为当今应从企业化入手，规范企业制度，调整人力结构（能者上、庸者下），提升员工意识，树立企业形象，提升品牌效应。国企的影子造成我们缺乏狼性化，员工没有了活力、没有了激情；没有竞争就没有活力，不能自我创新，等于自我抛弃。

参观海尔洲际酒店心得体会

第一段：引言（前景介绍）。

近日，我有幸参观了位于本市中心的海尔洲际酒店。作为一家国际知名的五星级酒店，它以其豪华的设计、一流的服务和精致的餐饮为人们所熟知。我怀着好奇之情，迫不及待地期待着这次参观能够带给我怎样的体验。

第二段：酒店外观与大堂（视觉感受）。

一进入海尔洲际酒店，我被它的精致外观所吸引。高耸的建筑、巨大的酒店招牌，以及典雅的玻璃幕墙，都让人感受到了酒店的高档氛围。而踏入大堂，更是给予了我一种豪华感。高挑的天花板，壮观的吊灯，大理石地板和精致的装饰品，每一处细节都流露出品质与高雅。

第三段：客房与设施（舒适度）。

在参观过程中，我得以亲身体验了酒店的客房和设施。客房的宽敞与舒适让我感到非常惊喜，有独立的卧室、阳台、厨房和客厅，为客人提供了宽敞的私人空间。同时，房间内也配备了一系列高档设施，如舒适的大床、豪华浴室、智能化的家电等，让人倍感放松与享受。

第四段：餐饮与娱乐设施（体验服务）。

除了舒适的住宿环境，海尔洲际酒店还提供了丰富多样的餐饮和娱乐设施。在酒店内的餐厅，我品尝了精彩的美食，不仅有国际美食，还有传统的本地特色菜肴，令人垂涎欲滴。同时，酒店还设有健身房、室内游泳池以及水疗中心等娱乐设施，满足了不同客人的需求。

第五段：综合评价与感受。

总体来说，参观海尔洲际酒店给了我深刻的印象。其精致的外观、舒适的客房、丰富的餐饮和细致周到的服务，让我感受到了无微不至的关怀。无论是商务出差、亲子旅行还是休闲度假，海尔洲际酒店都能够满足不同客人的需求。对于追求高品质、追求享受生活的人来说，这里绝对是一个理想的住宿选择。

结尾：

参观海尔洲际酒店的经历让我深刻认识到了一个真正豪华酒店的特点。它不仅仅是提供住宿，更是提供舒适、有品质的生活方式。无论是环境，还是服务，海尔洲际酒店都以其独特的魅力吸引着来自世界各地的宾客。这次参观让我对酒店业有了更深的了解，也提升了我对品质生活的追求。

参观海尔洲际酒店心得体会

我有幸近日参观了海尔洲际酒店，这是一家位于城市中心的顶级豪华酒店。从外观来看，酒店的设计简洁而现代，让人一眼就能感受到它的高贵与典雅。进入大堂，我被宽敞明亮的设计所吸引，高挑的天花板和大型玻璃窗将自然光线充分利用，让整个空间更加通透明亮。在接待处，工作人员友善地向我问好，我立刻感到自己受到了热烈的欢迎。

第二段：奢华的客房设施。

参观完大堂后，我进入了其中一个客房。客房的设计简约大方，优雅温馨。床铺非常舒适，用高级的床上用品覆盖着。房间内还配备了现代化的智能控制系统，让客人可以方便地控制灯光、空调和窗帘等各种设施，增加了住宿的便利性。此外，宽敞明亮的卫生间里有浴缸和淋浴设施，让人可以尽情放松享受。整个客房充满着高品质的细节和精致的装饰，给人一种宾至如归的感觉。

第三段：世界级的餐饮体验。

作为一家顶级酒店，海尔洲际酒店提供了多个餐饮场所，分别满足不同的口味需求。我有幸品尝了其中一个餐厅的自助晚餐，令我难忘的不仅是各式美食的精美味道，还有广阔的海景视野。餐厅环境优雅，装饰精细，服务员们亲切周到。他们热情地为我介绍各种菜品，并推荐了一些特色菜，让我全面地领略到了海尔洲际酒店独特的餐饮文化。

第四段：细致入微的服务。

在与工作人员的交流中，我被他们专业的服务所深深打动。无论是在大堂还是餐厅和客房，工作人员都时刻保持微笑，热情地回答我的问题，并确保我拥有一个愉快的体验。酒店的服务员们注重细节，他们清楚地了解客人的需求，并尽心尽力地为每位客人提供个性化的服务。无论是为客人解决问题、制定旅行计划，还是提供关于当地景点和交通的信息，他们总能提供及时、准确的帮助。这种专业而周到的服务让人感到温暖和舒适。

第五段：体验的总结。

参观海尔洲际酒店的经历让我对一流的酒店服务有了更深刻的体会。酒店不仅提供奢华的设施和舒适的客房，还注重于为客人创造独特的体验。无论是在餐饮还是住宿方面，海尔洲际酒店都凭借着卓越的服务质量与出色的设施享有盛誉。在这趟参观之旅中，我不仅眼界大开，也学到了如何营造一个顶级酒店的细节和服务。我相信，这样的体验将成为我的旅程中宝贵的一部分，也希望能有更多的机会能够再次光顾海尔洲际酒店。

参观海尔集团心得

参加集团培训中心组织的海尔参观学习，给予我印象最深，且另为深思的是——企业文化的作用，结合工作现状，认为企业文化存在以下功能：

有句话说：一流的管理管文化，二流的管理管制度；可见企业文化的重要性，企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束不仅是制度式的硬约束，而是一种软约束，就像员工的素质和工作效率之间的关系一样，这种软约束产生于企业的企业文化氛围、群体行为准则和道德规范。群体意识、社会舆论、共同的习俗和风尚等精神文化内容，使员工会造成强大的整体从众化的群体心理压力和动力，使企业成员产生心理共鸣，继而达到行为及工作效果的自我控制，从而提升员工素质。

企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。企业文化把尊重人作为中心内容，以人的管理为中心。企业文化给员工多重需要的满足，并能用它的“软约束”来调节各种不合理的需要。所以，积极向上的理念及行为准则将会形成强烈的使命感、持久的驱动力，成为员工自我激励的一把标尺。一旦员工真正接受了企业的核心理念，他们就会被这种理念所驱使，自觉自愿地发挥潜能，为公司更加努力、高效地工作。

企业文化能对企业整体和企业成员的价值及行为取向起引导作用。具体表现在两个方面：一是对企业员工的思想和行为起导向作用；二是对企业整体的价值取向和经营管理起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形成，它就建立起了自身系统的价值和规范标准，如果企业员工在价值和行为的取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象，企业文化会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准上来。

企业在公众心目中的品牌形象，是一个由以产品服务为主的“硬件”和以企业文化为主的“软件”所组成的复合体。优秀的企业文化，对于提升企业的品牌形象将发挥巨大的作用。独具特色的优秀企业文化能产生巨大的品牌效应。无论是世界著名的跨国公司，还是国内知名的企业集团，如“海尔”，他们独特的企业文化在其品牌形象建设过程中发挥了巨大作用。品牌价值是时间的。积累，也是企业文化的积累。

反思单位的几种状态：首先，员工以单位离家远为借口，迟到、早退现象屡禁不止；先不说员工的对与错，海尔的车间主任为完成任务目标，能开着私家车多次往返接送员工，我们的领导班子报着油料就不能捎带员工上班吗？鲁西化工的车辆使用制度（所有单位配车无条件捎带上下班员工，如有投诉停报油料费用；），我们不能借鉴吗？这也是关爱员工，提升凝聚力的表现啊；作为员工更有遵守制度的义务，离家远不能早行动会儿吗！鲁西化工总厂的员工早7点出门、晚7点进家，我们的员工5点多下班，还想早走会儿接孩子去；没有员工的付出，哪有企业的回报？哪有自身的收入？这表面上看是制度的问题，归根结底是企业文化的作用；今天工作不积极，明天积极找工作。

总之，如果说企业制度如同物质文明，那企业文化才是精神文明的表现；员工这样的表现、这样的职业道德，加之市场的因素，我们的品牌效应能好吗？我们的效益能节节攀升吗？我认为当今应从企业文化入手，规范企业制度，调整人力结构（能者上、庸者下），提升员工意识，树立企业形象，提升品牌效应。国企的影子造成我们缺乏狼性文化，员工没有了活力、没有了激情；没有竞争就没有活力，不能自我创新，等于自我抛弃。

参观海尔公司心得体会

兹有我单位教师、学生等248人到你处参观，请接洽并予以协助安排参观。

参观时间20xx.11.6参观人数248参观负责人联系电话1806211。

经济学院旅游与酒店管理学院。

参观纪念馆的公函范文篇三。

尊敬的小老师：

您好！为了丰富同学们的大学生活，拓展课外知识面，丰富历史文化知识，提高个人素养。我们小组将于20xx年12月1日下午外出参观广东博物馆。特邀老师您参与，我们热切期望您的到来。

主办单位：笑嘻嘻笑嘻嘻活。

动地点：博物馆。

活动时间：12月1日13：00。

邀请人：

11月27日。

参观工业园心得体会

工业园区是发展工业经济的主要载体,是世界经济发展的一条宝贵经验,极大地推动工业化和城镇化的进程,有效缓解工业对中心城区的压力，生态是循环经济在区域层面上的一种重要的运作方式。下面是本站带来的参观工业园。

希望可以帮到大家。

上午，书记带领我们党员到工业园区参观了半天，感触很深。

平时，已经习惯于两点一线的工作习惯，两耳不闻窗外事。只知道所生活的城市有个著名的旅游景点，天池。没想到，居然有那么大的工业园区，虽然以前只是听说这里有工业园区，究竟有多大，却无从知道。今天一到实地一看，没想到我市竟然有一百多个企业，市财政收入主要还是来自于工业园区。而且工业园区规模越来越大。

高新区(新市区)甘泉堡工业园位于甘泉堡工业区中南部，占地面积28平方公里，20xx年又新增北部重化工园区26平方公里。20xx年4月6日，由高新区引进的甘泉堡工业区第一个大型工业项目，特变电工新疆硅业有限公司总投资155亿元的多晶硅联合新能源项目正式开建，标志着甘泉堡工业区开发建设正式启动。在此之前，甘泉堡只是乌市北部40公里外一片荒原，除了戈壁滩、零星的羊群和横穿而过的216国道上飞驰的车辆外，几无人烟。在这里我们听取了两位园区领导对园区远景规划的介绍，去年开工建设、总投资150亿元的中泰化学甘泉堡工业园，依托当地丰富的资源，以循环经济模式规划设计，建设项目包括年产160万吨聚氯乙烯树脂、120万吨离子膜烧碱及配套循环经济项目。中泰化学股份公司成立以来，连续20xx年保持年均40%以上的增长速度。当前，公司正以“弯道超车”精神，变冬闲为冬忙，以“新疆速度”加快项目建设，体现“新疆效率”。到20xx年形成年产聚氯乙烯树脂300万吨、离子膜烧碱220万吨，成为规模居世界前列的氯碱化工企业，力争实现产值300亿元，解决1万多人的社会就业。

参观完甘泉堡工业园区，又往东参观了全疆最大的玻璃生产线，亲眼目睹了玻璃生产的流程，当看到整个玻璃生产过程中只需要少数工人，大多都靠技术人员电脑控制生产程序时，感慨万分，很为科技发达带来的高效率的生产感到高兴。

半天的参观，让自己进一步了解了所生活的城市的美好，更加热爱自己的家乡。

5月22日，县教育局组织全体机关干部参观了“两园两区”：硅制品工业园、赤东陶瓷工业园、李时珍医药工业园区、蕲春经济开发区，最后看了明清影视城。参观之后，我颇有感触。

蕲春县地处鄂东边陲，大别山南麓，长江中下游北岸，素有“吴头楚尾”之称，历为水陆交通要冲，商品集散中心。今日蕲春南临长江“黄金水道”，京九铁路、沪蓉高速公路、鄂皖等级公路均穿境而过，区位优势十分明显。而从蕲春的主导产业来讲，蕲春是农业大县，具有农村范围大、农民数量多、以农业生产获得收入为主要渠道来维持民生的特点，如此可以说，县域经济就是“三农”经济，说到底是“百姓经济”、“农民经济”。只有“三农”问题解决了，县域经济的发展问题也就解决了。对农业大县蕲春而言，从根本上解决“三农”问题，不能就农业论农业，就农村论农村，而是要突破“三农”问题的传统观念、思维方式、工作方法等束缚，跳出农业看农业、跳出农村看农村，推进农业生产产业化，加速农村发展城镇化，最重要的是着力实施“县域经济工业化”战略。蕲春要发展，走集约化、园区化发展之路是必然选择。

工业化是区域经济快速发展的必由之路，以工业园区为载体发展工业有利于资源整合，提高土地利用率，提升综合配套能力，降低投资成本;有利于形成企业集群、产业集聚的规模经济效应;有利于开拓市场、扩大辐射功能，增强引进人才、项目、资金、品牌的吸引力。工业园区作为现代工业发展的重要载体，是实现工业现代化、优化资源配置的有效途径。工业园区的教育有利于我县产业结构调整，产品结构优化升级;有利于我县加快城镇化进程，扩大招商引资;有利于我县实现工业项目、资金、人才、技术等要素的聚集效应和规模经济效益，从而达到资源共享，优势互补。按照"特色强、机制新、生态优、效益好"的发展要求，把工业园区教育成为我县工业对外开放的窗口、工业强县的主战场、企业壮大的平台、经济增长的龙头、实现跨越式发展的示范园区。

加快工业园区教育是落实科学发展观的内在要求。从本质上讲，工业园区是生产力发展和科技进步的成果，体现了教育节约型社会的要求，也体现了科学发展观的基本要求。由此可见，加快推进工业园区教育是落实科学发展观的应有之义。按科学发展观要求加快教育工业园区是蕲春实现又好又快发展的根本措施。工业园区必然成为蕲春推进工业化的重要支撑，因此，按科学发展观要求，加快推进工业园区教育是蕲春实现又好又快发展的根本途径。

蕲春县大力实施园区兴县战略，以蕲春经济开发区为龙头，以赤东工业园、城东工业园、李时珍本草纲目园、李时珍国际健康文化旅游产业园和九棵松工业园为载体的“一区五园”新格局初步形成。坚持“开发一片，建成一片，收益一片，滚动发展”的教育原则，坚持高起点、高标准，科学制定园区发展规划。工业园区的产出规模占到工业总产出的三分之一以上，工业园区已成为全县经济增长的重要支柱，成为蕲春华提升工业化、加快城镇化、推进城乡一体化的有效载体。

我认为，工业园区教育成为发展蕲春区域经济的主导力量，推进招商引资、促进产业结构调整的重要载体，全民创业和扩大就业的首选基地，推动蕲春经济经济发展。在县委、县政府“坚持一主三化、构建四大格局”的战略部署下，我们更应当举全县之力加快蕲春经济开发区、李时珍医药工业园区、陶瓷工业城、硅制品工业城等工业园区教育，高标准规划，高速度教育，高效益招商，高质量服务，把工业园区打造成招商引资、全民创业、承接产业转移的重要平台。

作为县直机关的一名普通干部，我觉得只要我们锐意进取、开拓创新，把加快发展，争创一流的强烈愿望与扎实工作的精神结合起来，就一定能够做好本职工作，就一定能够实现新的突破，就一定能够创造一流业绩，勇做蕲春园区教育、经济发展的排头兵、助推器!

去年，我有幸前往苏州工业园区第二实验小学、金鸡湖小学等参观考察。我们首先聆听了第二实验小学徐斌副校长对该学校的简单介绍，进而围绕苏州二小那美丽、富有文化内涵的先进管理理念进行交流;然后又参观了那充满现代创意、激情无限的第二实小的校区。在这秋意浓浓的季节里，我被苏州这所高起点、高标准、超一流的学校建设风格所震撼了，他们那国际化、现代化、人文化、示范化的校园及现代教育理念与精细化管理理念，是我们远远不及的，又非常值得学习借鉴的。下面就我在参观考察过程中获得的一些价值性高、印象较深刻的见闻作简要汇报：

一、重视整体规划，提升校园品味。

苏州工业园区第二实验小学是一所园区管委会直属的全日制公办小学。园区第二实验小学远离喧嚣的老城区，坐落在水城东部环境清幽的金鸡湖边，位于东湖大郡东北面的南施街与方洲路的交界口，毗邻园区文化水廊、春之韵、金姬礅、研究生城等高尚文化建筑。特殊的地理位置决定了该校的文化建设，兼有吴文化的历史感、园区国际感、开发区的现代感。学校设计规模为8轨，占地面积60亩，建筑面积22260平方米。校园内行政综合楼、师生公寓楼、艺体馆、多功能餐厅等单体建筑把偌大的校园大体分为了四个区域：学习区、生态区、生活区和活动区。

学校目前有53个班级，教职工153名，据徐副校长介绍，学校的师资都采取面向全国公开招聘，现有特级教师3名，国家级骨干教师4名，苏州市学科带头人7名，学校按江苏省示范性实验学校超前配备硬件，硬件设施和师资力量在苏州教育界处于领先地位，现己形成了一支由“知名教师引领，骨干教师支撑，新锐教师加盟”的师资队伍。步入校门，学校那良好的校风、教风与学风，那独特的校园色彩，那浓郁的育人环境，那寓教于乐的文化氛围，真正的规划出以师生的共同发展为本，为学生的终身幸福奠基的乐园。

二、先进管理理念，引领校园文化建设。

当我们一行人跨进了环境优美的苏州园区二实小时，就恍如是走进一座美丽的大花园，展现在我们眼前的是那气派雄伟并各具特色的办公教学楼，干净整洁的操场，还有那布置得井然有序的教学设施。据了解，徐斌副校长是最早投入于学校创建的重要角色，这里的一草一木，都包含着他精心钻研的汗水。徐副校长是一位年轻有为又极富教育管理理念的专家，他说：学校特色环境文化是学校文化的外显，是学校文化的载体，是对象化了的物质形态。所以他们在建设校区的时候除了整体规划外，特别重视校园的绿化景观布置及校园文化建设的形象设计。如校园文化长廊、各国国旗(因为他们的学生来自于各个国家)、扬长班作品展示及各楼层各班各室的宣传布置、娱乐体育场所等，都是学校浓厚文化建设的重要体现。在学校领导先进管理理念的引领下，老师们对教育教学与评价方面也很有钻研，每个老师都是按个人特点和能力来教，尽量培养孩子的独立思考，让孩子明白自己是学校的一员。并注意给学生自主选择，让学生在各种选择中作出抉择，并善于作自我评估。学校不仅是学生获取知识、学问的独木桥，也是社会、家庭、学校三位一体，创设出一条学生求知的阳光路。取得家长的共识，与社会共建，开辟教育实践基地，学校开垦出的是一片绿意盎然的天地。在这一步上，苏州二实小跨出去了，执着而坚定，他们的教育教学改革的触角不仅延伸到社会，更延伸到千家万户，那就是构起家、校的教育桥梁，让家长成为学校教育发展的一员。“一定要把家长吸收进来，他们的支持才能使学校教育教学顺利进行，家长和学校心连心，才是学校发展的不竭动力。”这是徐副校长多次提醒学校老师的话语。

三、立足课堂研究，实现智慧辐射。

在与徐副校长的交流研讨中，我更深入地了解到实验骨干教师带动精神的重要性，也让我更进一步的了解教师在教育课改中所起的作用之大。在交流中，我觉得苏州二小就像一座任人挖掘不尽的宝藏，二小的每一位老师在教学语言方面都充分体现出其教学上的灵性。这里的学生，不仅活泼大胆，富有独特个性及创造性，而且学习成绩都是全面发展的。关于这一点，我在一年五班的学生身上看到了：三十几个学生坐在教室里，在老师的建议下，他们用自己喜欢的方式朗读课文：有的轻声朗读;有的大声吟诵;有的站起来朗读;有的和着手势、动作抒发文中的感情，读的方式很不一样。仅仅是一年级的学生。却是一群多么富有创造性的孩子，他们个个富有独特个性，个个争先恐后地展示自己的才干，个个都是小演员，从这一张张稚气的笑脸中，一双双充满欢乐、憧憬的目光中，一句句“老师，我还要说”的发言声中，我看到了教育的美丽和神奇，感受到了那种当老师的快乐与自豪……孩子们聪明、大胆，回答问题流利，富有个性，且主动性强。有这样的老师，才有这样的孩子啊!是老师们营造了如此和谐、生动的课堂气氛，是他们培养了一代代好学上进的学生。“教无定法，贵在得法。”教学确实是无需模式的，因为教师每天面对的是鲜活、生动、富有个性且千差万别的学生，我们怎么能用一个毫无灵性的教学模式来圈成一个千人一面，千课一式的困境呢?教育需要灵性与创新，它的最终目的是为了每一位学生更好地发展。

“立足课堂研究，实现智慧辐射”是第二实小的重点教学目标，在教育教学方面，老师特别注重培养学生的自主学习和自能解决问题的能力，同时培养学生合作意识。该校的教学宗旨是信任每一位学生，以发展学生潜在素质为主，建立融洽师生关系、生生关系，帮助他们在交往中寻找各自恰当的位置，面向全体学生，实现学生之间的直接交往，为每一位学生更好地发展教学服务。当然，这些事情说起来容易，要做起来却是很难的，需要付出一番苦心及辛勤，我想：为了孩子们更加美好的明天，我们这些当老师的，应该放下一切心理负担，甩开膀子真抓实干一番，这样才能为孩子铺设一条求知的阳光路。

带着赞美和新奇的心情，我们一行人在该校领导的带领下，参观了该校的各室布置及学校的教育教学设施，那花园式的学校环境，那窗明几净的舞蹈厅，那干净整洁的学生食堂，那先进配套的教学设施，那别具一格的围棋室，还有各班各室的精心布置，每走一个都会有另一个新鲜等着你，找不出雷同的地方。正是这现代化的教育气息，给了老师们的教育热情，使他们用热情迈出了一条快乐、成果、突出的缤纷之路。再看那充满灵气、活泼、可爱的孩子们，也都给我们留下了深刻的印象。看着操场上那红白相间的橡胶跑道竟是一尘不染，踩上去既有弹性又舒服，活泼的孩子们在操场上跑啊，跳啊，尽情地嬉戏，做着自己喜欢的活动，特别是她们那独创的乒乓操，更是让我眼前一亮。在这花园式的环境下茁壮成长的孩子们，愿你们走在世界的前列。

当我看到它的第一眼，就被它深深折服，它——工业园。

我们的车一驶进工业园大门，立即就被它严谨、严肃的氛围所笼罩。小到保安的敬礼，大到领导的亲自接待，让我们感受到了大企业的风范。随即，我们被分为几个小组分别被带到不同车间参观。一进车间，首先是被里面的布局震撼到了，“6s”工作做的非常到位，从机械物品的摆放到员工工位的安置，都极大节省了空间和搬运时间。其次他们工位是站着作业的，但是却没从他们脸上看到丝毫倦色，各个精神饱满。

最让我意想不到的是，工厂特意为新近员工准备了模拟培训室和产线，并派有专人指导作业，这么完善的岗前培训，员工想不优秀都难，正所谓“磨刀不误砍柴工”。

参观完厂区已近正午时分，我们在后勤部负责人的带领下有序进入餐厅就餐。整个就餐过程，工作人员的服务都很周到，而且营养均衡，很受大家的喜爱。走出餐厅，我们才发现原来这里是园区的生活娱乐区的一部分——饮食城。完全生活区与工作区分开的格局，更体现企业的劳逸结合的工作模式。紧接着，陆续参观了生活区其他的场所：健身房、舞蹈中心等等，无处不体现人性化的管理，让我们心中不由的感叹!

经过一天的参观，我发现有很多方面我们都很欠缺，但现在唯一要做的是总结积累他们的精华，运用到以后的工作学习中，以受到最佳的效果。再者，就是要肯定自己，相信别人，我始终坚信：没有完美的个人，只有完美的团队。

最后，真诚感谢xx集团给了我们这个难得的机会，对于刚踏上工作岗位的我们来说，没有什么比长见识更重要的了，谢谢你们!我们会成为你们心中所想的那样优秀的，相信我们，也相信你们自己的眼光，我们会让光宝璀灿的光芒照亮整个咸宁乃至整个中部地区!

星期二时，王主任告诉我说学校让我们星期六出去学习，当时心里有种说不出的感觉，简直是倍感荣幸，因为我们也可以有机会出去学习了，这说明学校领导对我们的关心和支持，所以我对这次机会是非常珍惜。

星期六我们在学校领导的带领下来到海尔工业园，一进门首先看到的是海尔的精神——创造资源、美誉全球和海尔的作风——人单合一、速决速胜。通过它的精神和作风，我们能感受到它管理的现代化和其工作的效率化。海尔开发区工业园是全球十大工业园中规模最大的工业园，海尔产品的多元化、海尔工业的现代化在这里得到最好的展现，海尔企业文化所产生的凝聚力、整合力在这里得到充分的诠释。一个个的展厅让我们感受到了海尔产品的高、精、尖，通过产品的高新化，让我们看到了海尔企业的文化氛围。

参观完品牌后，我们来到了观光塔——时空飞碟，从这里俯瞰我们看到了园区的生态化，绿化层次错落有至，在这里可登高远眺国际化的海尔开发区工业园全景。这一独特的建造风格、精美的小康家居展厅，世界唯一斜塔型充分体现了“斜坡球体论”等海尔文化的内涵。非均衡的建筑格局，寓意着有序的非平衡之组织结构。于市场的万变中操胜券，使涅磐于创造性破坏的企业，走向有序——混沌——有序。在海尔oec管理的基础上，海尔大力推进“市场链业务流程再造”，打破了传统的企业组织结构，建立起物流、商流、资金流三个定单信息处理体系，实现创造商与消费者需求的零距离，真正实现了踏着昨天的成功，去收获明天的期盼。

通过参观，让我们看到了海尔的实力和企业的团队精神。海尔从原先专业生产电冰箱的企业能发展成现在如此具有实力的集团，靠的是什么，靠的是在不断的创新，正如大厅内写的“创新是海尔文化的灵魂”。正是他们不断的创新才有了今天辉煌的业绩。从这让我们得到了深深的启发，我们的课堂也应不断的创新。让学生充分发挥自已的才能。曾经有一位教育专家作了一个中美学生比较：一组纯粹计算题，一种简单文字题，一组答案惟一的应用题，一组是多种答案的应用题，前三组题中。

国学。

生做得都远远高于外国学生，到了多种答案的题时，明显处于劣势。这说明什么，说明我们的学生缺乏一定的创新思维。并不是我们的学生创新性比美国学生差，而是在高强度的学习中，孩子与生俱来的好奇心、自信心被磨灭了，创新能力得不到培养。我们的孩子勤奋刻苦、有知识、有技术，但是恰恰在创造性方面与西方国家相比，败下阵来。

为让学生充分发挥他们的创造性思维，老师应有一种激情，那就是对教育不断深入、不断提炼、不断创新的激情。我们的课堂需要老师的激情，需要老师用激情去感染学生、触动学生，用老师的激情来浸润学生的情感。让学生从中得到灵感，发挥他们的创造性思维。这样在教学的同时，我们应注重学生创新思维的培养。发挥他们的想象，让学生变成获取知识的主人，主动的参与学习，积极的思考问题。努力营造宽松、民主的评价氛围。让学生在这样的环境中创新意识能得到淋漓尽致的发挥。

此次学习让我们感受到了要想不断创新，就要对知识不断更新，多学习、多读书，这样我们才能给学生创造更多的机会，让学生充分发挥其才能，让学生成为获取知识的主人，主动的参与学习，积极的思考问题。

参观企业海尔心得体会

作为一名大学生，我有幸参观了中国著名的家电企业海尔集团总部。在这次参观中，我深深地感受到了海尔公司的企业文化和先进的管理理念。我从中学到了许多宝贵的经验和知识，并对企业文化和团队精神有了更深入的了解。以下将从海尔的发展历程、企业文化、创新思维、市场营销和企业社会责任五个方面进行论述。

首先，深入了解海尔的发展历程，我发现了这家企业背后的坚持和努力。海尔成立于1984年，是一家从小作坊发展成的世界五百强企业。在早期发展阶段，海尔主要进口国外产品，然后进行品牌销售。在发展过程中，海尔始终坚持品牌建设和质量管理，通过市场营销和产品创新不断拓展业务。如今，海尔已经成为中国最大的家电制造商和品牌之一，产品畅销全球。

其次，在参观过程中，我深刻认识到了海尔企业文化的重要性。海尔以“员工为中心”的企业文化使得员工更加积极主动，凝聚了团队力量。海尔提倡创新、干部下派、市场驱动的管理模式，鼓励员工主动创造和发展。通过培养和奖励优秀员工，海尔不仅增强了员工的归属感和创造动力，也为企业的发展注入了源源不断的活力。

第三，在了解海尔的创新思维时，我感到十分震撼。海尔提倡创新创造，鼓励员工通过不断探索和实践寻找新的发展机会。海尔从产品创新到管理创新，都不断改进迭代。他们鼓励员工敢于冒险，拥抱变化，并且为员工提供了良好的创新环境和资源支持。海尔通过内部孵化和外部合作的方式不断推出颠覆性的创新产品，例如互联网洗衣机和智能家居系统，为消费者带来了更便利的生活体验。

第四，海尔在市场营销方面展现出了强大的竞争力。他们通过深入了解消费者需求，及时调整产品结构和营销策略，以更好地满足市场需求。海尔注重传播力，通过广告、媒体合作和社交媒体等多渠道传播品牌信息。同时，他们也十分重视售后服务，通过建立完善的服务网络和技术支持，保证消费者的售后体验。

最后，我也对海尔企业的社会责任感印象深刻。作为一家全球企业，海尔积极参与社会公益事务，推动可持续发展。他们关注环境保护，推动清洁能源和循环经济的发展。此外，海尔还注重社会公益活动，关爱弱势群体，助力贫困地区发展，积极回报社会。

通过这次参观，我对海尔这个企业有了更加全面的认识。海尔公司以其深厚的企业文化、创新思维和关注社会责任而倍受瞩目。作为一名大学生，我受益匪浅。在以后的学习和工作中，我将更加注重创新思维和团队协作，以提升自己的竞争力，并致力于为社会做出更多的贡献。

参观学习海尔的心得体会

为推动“讲大局、强责任、提能力、抓落实”活动的深入开展，针对公司物业管理的实际情况，2019年2月24日，在领导的组织安排下，我们一行前往海尔公寓进行参观学习。这是公司成立以来，首次开展相关部门及业务对口人员对本公司物业管理进行相互交流、相互学习，意在取长补短、共同提高、创新模式、共谋发展。此次观摩学习，给我留下了深刻的印象。

当我进入海尔公寓管理区域时，给我第一感觉就是干净整洁的外部环境和着装整齐、严肃认真的保安工作形象，此情此景让我感受到了什么是细心、细致的物业服务。在公寓物管办公室里，我看到了那些分文别类、存列有序的物管档案，随机查阅发现软硬件档案管理科学规范、流程细化入微、管理核心明确。这些都体现着物管从业人员积极向上的工作态度、严谨细致的工作作风和规范化管理的工作力度。参观中，我们不停地询问管理细节情况，并认真听取了海尓公寓物业管理处负责人对环境保洁、治安防范、秩序管理、生活设施、文化娱乐、绩效考核、档案建制、后勤保障等物管项目的详尽介绍。通过现场观摩交流，我受益匪浅，感慨万千，体会自当溢于言表。

首先感触很深的还是海尔公寓智能化的管理体系，从人员去向、文件往来、公告信息、安检维修、物资配额、进库出库、后勤保障等方面拥有的信息软件系统，在网络上实现了明晰、快捷的办公系统，管理程序让人一目了然。

再者是管理人员敬业奉献的精神让我感动。海尔公寓只有两栋楼，但来自全国各地务工人员大约五、六千人左右，昼夜倒班的工作性质致使人多事杂，给管理带来了让人难已想象的压力。针对这种情况，四名女同志在主管负责人的带领下同心协力、克服困难，勇挑重担，主动放弃节假日休息时间，延长服务时段，确保24小时服务随叫随到，辛勤的的工作赢得了服务对象的赞誉。她们以岗为家、以业为重的精神，让我深受鞭策和鼓舞。

其次是标杆成就了管理模式。海尔的管理模式是在海尔集团严格细化的督促中逼出来的工作动力。值得一提的是海尔管理的每个项目都经过专门的认证，十分切合海尔内部的管理要求，也为我们在今后物业管理模式上形成了一笔巨大的财富。使我们在管理过程中提高了业务水平，创新了管理机制，挖掘了自身的潜能，作为身在其间必然得益匪浅、为我所用。

1、海尔集团的服务理念、企业文化、管理机制在长期的演变过程中已经根植于海尔体制之中，形了强大蓬勃的生命力，通过与其对标，便可窥见一斑见全貌。海尔集团在企业管理模式上为我们提供了许多宝贵的经验，给我们带来了极大的工作启发，这一精神财富为今后从事更多业态的管理奠定了基矗因此，我们应结合自身的特点对海尔的管理模式予以恰当的“移植”、摸索和创新，从做好服务品质入手，打造行业品牌形象。

2、随着物业的发展，物业服务的格局也在不断的重塑，因此，我们在强化企业内部管理的同时，应加强对物业管理人员业务技能与素质的培训，不断提高从业人员的业务水平。物业管理不同于其他行业，有时它对员工道德素质的要求要高于专业素质。所以在对员工进行专业技能培训的同时更应注重个人素质方面的培训，注重培养他们与人沟通、协作的能力。当企业管理者的标准高于被服务对象的标准时，服务质量才能得到持续提升。只有培训出一支高素质的人才队伍，才能充分体现管理能力。

通过对海尔公寓的参观、学习与交流，我认识到现代企业的发展不仅与企业的资本、人才，技术有关，更重要的是企业规范化管理。作为一名物业工作人员，我从中学到了很多知识。此次观摩不但为我的专业学习与发展指明了方向，而且让我清楚的认识到，以我现在的业务水平和工作经验是很难做好物业管理工作的，因此，我应更加努力学习，在学习中勤动脑、善思考，不断优化知识结构，拓宽知识层面，把自己煅炼成为真正熟悉业务、胜任工作的“多面手”，为公司的发展贡献自己的力量。

参观学习海尔心得体会

为推动“讲大局、强责任、提能力、抓落实”活动的深入开展，针对公司物业管理的实际情况，2012年2月24日，在领导的组织安排下，我们一行前往海尔公寓进行参观学习。这是公司成立以来，首次开展相关部门及业务对口人员对本公司物业管理进行相互交流、相互学习，意在取长补短、共同提高、创新模式、共谋发展。此次观摩学习，给我留下了深刻的印象。

当我进入海尔公寓管理区域时，给我第一感觉就是干净整洁的外部环境和着装整齐、严肃认真的保安工作形象，此情此景让我感受到了什么是细心、细致的物业服务。在公寓物管办公室里，我看到了那些分文别类、存列有序的物管档案，随机查阅发现软硬件档案管理科学规范、流程细化入微、管理核心明确。这些都体现着物管从业人员积极向上的工作态度、严谨细致的工作作风和规范化管理的工作力度。参观中，我们不停地询问管理细节情况，并认真听取了海尓公寓物业管理处负责人对环境保洁、治安防范、秩序管理、生活设施、文化娱乐、绩效考核、档案建制、后勤保障等物管项目的详尽介绍。通过现场观摩交流，我受益匪浅，感慨万千，体会自当溢于言表。

首先感触很深的还是海尔公寓智能化的管理体系，从人员去向、文件往来、公告信息、安检维修、物资配额、进库出库、后勤保障等方面拥有的信息软件系统，在网络上实现了明晰、快捷的办公系统，管理程序让人一目了然。

再者是管理人员敬业奉献的精神让我感动。海尔公寓只有两栋楼，但来自全国各地务工人员大约五、六千人左右，昼夜倒班的工作性质致使人多事杂，给管理带来了让人难已想象的压力。针对这种情况，四名女同志在主管负责人的带领下同心协力、克服困难，勇挑重担，主动放弃节假日休息时间，延长服务时段，确保24小时服务随叫随到，辛勤的的工作赢得了服务对象的赞誉。她们以岗为家、以业为重的精神，让我深受鞭策和鼓舞。

其次是标杆成就了管理模式。海尔的管理模式是在海尔集团严格细化的督促中逼出来的工作动力。值得一提的是海尔管理的每个项目都经过专门的认证，十分切合海尔内部的管理要求，也为我们在今后物业管理模式上形成了一笔巨大的财富。使我们在管理过程中提高了业务水平，创新了管理机制，挖掘了自身的潜能，作为身在其间必然得益匪浅、为我所用。

1、海尔集团的服务理念、企业文化、管理机制在长期的演变过程中已经根植于海尔体制之中，形了强大蓬勃的生命力，通过与其对标，便可窥见一斑见全貌。海尔集团在企业管理模式上为我们提供了许多宝贵的经验，给我们带来了极大的工作启发，这一精神财富为今后从事更多业态的管理奠定了基矗因此，我们应结合自身的特点对海尔的管理模式予以恰当的“移植”、摸索和创新，从做好服务品质入手，打造行业品牌形象。

2、随着物业的发展，物业服务的格局也在不断的重塑，因此，我们在强化企业内部管理的同时，应加强对物业管理人员业务技能与素质的培训，不断提高从业人员的业务水平。物业管理不同于其他行业，有时它对员工道德素质的要求要高于专业素质。所以在对员工进行专业技能培训的同时更应注重个人素质方面的培训，注重培养他们与人沟通、协作的能力。当企业管理者的标准高于被服务对象的标准时，服务质量才能得到持续提升。只有培训出一支高素质的人才队伍，才能充分体现管理能力。

通过对海尔公寓的参观、学习与交流，我认识到现代企业的发展不仅与企业的资本、人才，技术有关，更重要的是企业规范化管理。作为一名物业工作人员，我从中学到了很多知识。此次观摩不但为我的专业学习与发展指明了方向，而且让我清楚的认识到，以我现在的业务水平和工作经验是很难做好物业管理工作的，因此，我应更加努力学习，在学习中勤动脑、善思考，不断优化知识结构，拓宽知识层面，把自己煅炼成为真正熟悉业务、胜任工作的“多面手”，为公司的发展贡献自己的力量。