销售年度考核表个人工作总结

时间:2023-07-31 15:27:21 作者:储xy

总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!

销售年度考核表个人工作总结篇一

一、 前期准备

项目基本信息

原件备查

评分表中得分点和失分点

招标书需要注意事项(特别是废标项)。

制定标书编写日程安排进度表,按进度表严格执行,防止最后赶工,积压任务,导致后期工作紧张、出错,一定要留有充足的审查、修改时间。

二、 标书编写

投标书是一篇针对用户需求的文件,逻辑结构和语言一定要清晰、可读。这就要求在编写之前要理清楚整体思路及各部分的关系。当对招标书做出响应时,要非常注意招标书的细节要求,注意对客户需求进行实质性响应,按需编写避免增大开发内容和复杂度。

2.1目录编写

目录是评标时标书的第一印象,是整体逻辑结构的直观反映,切忌目录结构混乱,无逻辑。一个好的目录应该能够反映缜密的思维和清晰的内容,使评审第一眼就能得到重要的评分基本信息和实施本项目的主要知识技能信息。最后标书中插入目录时,要随着内容章节顺序添加、变更进行及时更新。尽量使招标方要求的点在目录中就能够显示,且整个目录格式整齐、字体统一。

2.2商务部分编写

(1)投标的主体内容(按招标书格式)。标书篇幅一般很大,一定要严格按照招标书要求的格式进行,在未明确规定的部分,尽量把评标时商务加分点凸显出来,方便现场评标。

(2)投标报价及产品清单。如果投标书给定了投标报价单,按照标准报价单进行填写,如果没有,需要仔细进行设计填写,需要有一个明晰的各部分报价总计。另外,报价单要最后要注意核算,不能出现计算错误和重复、缺项。

(3)法定代表人授权书。一般招标文件会给出具体的格式,按照要求逐项填写,并逐项仔细核对填写信息是否完整、正确。

(4)资质证明。仔细注意招标书要求的资质证明,尽量把加分点资质放在明显位置;另外,要尽可能提供高于招标文件并跟项目相关的资质;对于要求具有“本地服务队伍”要求的,需要提供相关证明文件。

(5)公司简介。公司简介要使用最新的,并对通用的简介内容进行针对性地缩写或者改写,将与项目密切相关的内容突出出来。

(6)项目团队介绍。项目团队中人员资历的介绍,要注意角色分工、年龄搭配和资质要求;要突出团队成员类似项目的成功经验。

(7)公司售后服务体系及培训体系简介。这部分要非常注意放在哪个部分,如果商务部分和技术部分都需要,侧重点各是什么;如果评分标准中有这一条,严格按照或者高于此标准提供相关售后和培训方案。因此,应该仔细描述自己公司的项目管理、售后服务和培训体系,要符合用户的标书要求,还要符合主流的国际、国内标准。

(8)近年业绩或(成功)应用案例。成功案例中要特别注意将类似的项目经验放在比较前面的位置。

(9)一切对本次投标有利的资料。提交获奖证书、专利、知识产权证书等与项目关联的证明材料。

包含在偏离表中进行响应和说明。

(11)服务承诺。以至少满足招标文件提出来的相关服务承诺为准。

2.3技术部分编写

招标书提出来的技术规格、参数与要求要做出实质性响应,严格按照招标书中要求,切忌技术部分扩宽建设范围和无端增大项目建设复杂度,内容空泛文不紧扣要求。

(1)背景、现状及项目需求分析。项目背景要从行业、用户基本情况等方面论述和解释项目的必要性及考虑,项目需求分析是对整个项目建设需求的理解和分析要求准确全面透彻,这也是体现投标书编写针对性非常重要的地方。

(2)技术设计。项目的设计是标书的主要部分,这一部分内部的逻辑关系非常重要,应该从技术架构、关键技术、设计方案、配置方案等多方面进行逻辑论述。

(3)项目实施计划。项目实施计划要合理、可行、符合要求。项目团队实施人员搭配要合理,主要实施人员简历中要体现跟招标项目较高的实施经历或资质匹配度,通常这一块也是评分标准里边的得分点。

(4)风险控制和质量控制计划。风险控制措施要落到实点,质量管理、保障体系要清晰和符合招标书要求。

(5)售后服务方案。售后服务方式及内容、故障处理等往往是评分点,应该尽最大可能满足招标要求;对于重要的服务承诺和期限,应该以粗体加黑的形式突出出来。

(6)质保期内外服务承诺。以至少满足招标文件提出来的相关服务承诺为准。

(7)其他内容。按要求放置填写对应内容。

三、最后阶段

3.1检查、校对

(1)标书中出现其他项目或其他客户名称。投标书编写过程中会采用其它项目的资料,一旦忘记了改正用户,影响很不好,因此需要专门对内容进行检查。

(2)整体架构设计错误。客户需求的和投标书设计的架构是否一致,也非常重要。

(3)投标书叙述前后矛盾。一个项目的投标书可能由不同的人完成,出现前后叙述不一致一定要及时改正。

(4)目录结构混乱,无逻辑。会给别人留下思路不清、目标不明的印象。

(5)套话、废话太多,语言啰嗦、言之无物。这种情况很容易出现在拷贝其他信息的时候。编写过程中要严格按招标文件,删除不必要的内容。

3.2封装、打印

检查过标书内容和签字、盖章项完整后,开始打印。按照招标文件给出的封装要求(包括正副本份数、包封数、包封及封条内容)进行封装。

销售年度考核表个人工作总结篇二

时间在我们不经意的时候悄悄走过,回顾这一年的工作内容,一定有不少的收获吧,一起写一份工作述职报告吧。以下是小编收集整理的员工年度考核述职工作报告,欢迎大家前来阅读。

各位领导、同志们:

本人20__年7月加入__集团,在总经理、各部门经理、基建科长的正确领导下,在各部门的关心、支持配合下,较好的完成领导下达的目标任务包括:安全目标、质量目标,施工进度目标控制不尽人意。现就自己最近一年的思想、工作情况向大家作一汇报。

20__年7月-至今的工作:

1、安全目标基本实现。

安全问题为第一问题。从20__年8月份淀粉库开始施工到现在在建的包括厂区道路、门卫室等20多个在建项目,严格按照公司制定的安全目标,全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针,强化安全施工,基本无安全事故发生,为工程的顺利建设创造一个和谐的文明环境。每天进入现场后对整个现场人员、安全设施、机械设备、施工用电等等进行认真排查,对存在隐患的地方及时安排现场施工安全负责人进行整改。不断落实安全生产的相关文件精神,对现场监督工作严格按规范标准执行,加强现场的安全管理力度。对于现场违规人员坚持以教育为主、惩罚为辅的安全管理具体措施,培养现场施工人员的安全意识。

2、质量目标基本达标。

质量问题和安全问题并列为第一问题。质量的好坏关系到我公司的切身利益。

在基建科长的领导下,负责施工过程中的质量监督、检查、验收等工作,严格按照相关规范规定的质量要求,并按施工规范、质量标准搞好质量管理工作,严格工序交接制度,对重点工序实施重点监督管理,在施工过程中,隐蔽工程验收会同监理单位和施工单位共同验收,参与原材料、半成品、成品及各类制品的进场验收工作。现如今在建的20多个项目从原材料到施工完毕的整个过程都经过我们的严格控制和监督,保障质量目标的顺利实现。

3、施工进度目标实现不尽人意。

施工进度目标的实现存在着一定的偏差,影响该目标实现的因素有很多,诸如天气原因、资金原因等因素使施工进度未能按计划进行,但除了近期开工的厂区道路、生活区道路等其他车间都已进入后期的装饰装修阶段,主体阶段基本都已完成。在今后的施工过程中按照公司领导的要求和进度计划目标实施严格控制,争取我公司早日试车、早日投产。

20__年7月-至今的问题:

1、政策、业务水平还有待提高;要不断的学习相关的政策、知识,多看、多学、多问、多做不断丰富自己的经验,提高业务水平。

2、工作还不够大胆,有畏难情绪;要放开步子,在相关规范、法律法规的指引下,在领导的大力支持下,多学习先进的经验、先进的技术措施、科学的方法,勇于创新,敢于创新,将新方法、新理论带到工作中来。

3、为施工单位的服务还不够;在接下的工作中,加大和施工单位的沟通力度,在监督管理其施工行为的同时,为其工程的顺利进行提供更好的服务。

20__年的工作计划:

1、努力学习、好好工作,争取取得二级建造师的从业资格,保证公司所有建设项目在高质量的要求下顺利建设完成,争取提前完成,同时提高自身的政策业务水平,为公司以后的工作积累经验。

2、工作中抓重点、突难点、创新工作方法,从而做到以点带线开创监督现场管理工作的新局面。

3、积极努力的在领导的要求下和领导下完成各项工作,争取做一个合格的__人。

尊敬的领导、同志们:

大家好!

我是20__年x月被评聘为中学二级教师的,至今已有6年时间了。现在将我自担任中学二级教师以来的各方面工作情况作如下的述职。

一、思想品德。

我一直以来思想上积极上进,政治上立场坚定。能认真学习并拥护党的各项路线方针政策,自觉遵守国家的各项政策法令,忠诚党和人民的教育事业,注意加强师德修养,处处为人师表,事事做学生的表率,有强烈的事业心和高度的工作责任感,爱岗敬业,乐于为山区教育事业分红险自己全部的光和热。

二、业务能力。

我于20__年7月毕业于邯郸师范专科学校,同年9月参加教学工作。一直在磁山中学任教英语并担任班主任到04年。从20__年下学期开始,为了响应领导号召,服从领导安排,勇挑重担开始跨年级教学至09年上学期。并连续多年送毕业班,成绩优秀。且担任初中部英语教研组长。20__年3月随学校并入武安市第六中学任教。为了更快的提高自己教育教学工作的能力水平,以适应于当前教育形式飞速发展的要求,20__年7月报考河北大学外语专业并与20__年7月本科毕业。同时还积极参加各级各类的继续教育,如“计算机考试”、“创新考试”、等并取得优异成绩。

三、上班出勤。

我自参加工作以来至今一直都严于律己,以工作为重,能够以校为家,从不迟到和早退,也没有旷班现象,积极参加上级和学校组织的各种学习活动以求全面提高自己。

四、所取成绩。

自担任中学英语二级教师职务以来,我积极进取,勤奋工作,为教书育人所付出的心血和汗水也得到了领导、学生和家长的认可。连续多年在磁山镇统考中成绩名列前茅。20__年所担任的班级初二英语获全镇排名第二,初三英语在中考中获全市乡镇系列第一名;在该年度武安市英语教研会上代表磁山镇介绍教学经验并获一致好评。09年初二英语成绩获全镇第四,初三英语在中考中获全市乡镇系列前十名。并获磁山镇政府颁发的“优秀教师”证书。作为教研组长,能够组织我校全体英语教师有序的开展听评课等教研活动且能够协调全体英语教师积极合作,互帮互助,共同进步,使我校英语成绩稳步上升。20__年被评为优秀等级并获嘉奖。同时我发表了两篇邯郸市级论文,一篇国家级论文。

展望未来,我深深地感受到教书育人的担子之重,但我有决心、信心努力克服工作上的困难,扬长避短、戒骄戒躁,更加勤奋的工作,力争把教书育人的工作做到更上一层楼。

综上所述,我认为完全符合申请中学英语一级教师职务的条件和资格,请领导给予评审。

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

一、通过努力学习,提升自身素质

人事文员一职是一个特殊的、多元化的岗位,需要不断的更新知识和提升素质,更要有善于协调的能力,我从最基础的公司发文、通知以及会议记录做起,在业余时间我通过自家的电脑在网络中学习、模拟,渐渐地我的工作得到公司领导的好评;在办公室工作,与领导接触的机会很多,从中感受到了多位领导的风范与工作方法,使我受益匪浅,收获颇多,在此岗位工作时间虽说只有3个月,但我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质与工作能力上都有了很大的进步。

二、勤奋工作,加快工作速度与效率

自从x月份正式入职以来,我与人事行政经理一起接受了实业公司人事招聘的任务,在这全省民工比较紧缺的时候来说,这个任务有些艰巨,但是我们并没有气馁,多少个骄阳似火的日子里,我不断的在各个部门与车间奔波,为在人才市场争取到的新进员工做好适合的工作安排,以及沟通他们的思想,同时,新进员工的厂规厂纪及安全生产培训也在同步进行当中,虽说初涉人事招聘与管理,我自身还有很多工作中的不足,但我为此尽心、尽力、流了汗,也学到不少的工作方法,加快了工作速度与效率。

三、尽心履职,全心全意做工作

在做实业公司办公室文员本职工作的同时,我还要处理实业公司副总经理的日常事务,在工作当中,对领导交办的工作从不计价还价,总是保质保量完成,对自己份内的工作也能积极对待,努力做到;在与其他部门文员与统计的工作协调上,做到真诚对待,学习同事的长处,精益求精。

总之,总结三个月来的工作,我觉得在如此高频率与效率的要求中,我从琐碎与繁杂的工作中学到了很多,不管此次述职能否通过,我将一如既往的工作与学习,也希望公司领导给予我中肯的评价与鼓励,我将继续为公司奉献我的热情与精力,为公司的发展尽一份微小的力量!

20__年度,我公司在三环总公司新班子的正确领导下,始终把安全生产放在工作的首要位置,认真落实安全生产责任制,努力学习安全知识,通过“检查、整改、巩固、提高”过程管理,和“防火、防盗、防交通事故”安全重点防范,收到了很好的效果,公司全年没有发生任何不安全现象,圆满地完成了全年安全指标,保证了经营工作的顺利开展,以下是我的述职报告。

一、学习方面:

能够积极参加总公司召开的安全生产例会和其他安全生产分析会,认真记录会议内容,及时传达和落实上级安全会议精神;自学交通安全法规和电力安全规程等有关内容,学习经营管理知识,提高管理水平;学习有关法律法规,为安全经营打下良好的理论基矗汲取兄弟单位的安全经验教训,结合公司实际,教育员工注重安全基础,形成人人关心安全、人人重视安全,人人做好安全的良好氛围,在思想上保证安全不出问题。

二、组织方面:

加强安全生产组织建设,成立了以我为组长,分管经理、安全员、各部门负责人等为成员的安络。在公司所辖区域划分安全责任区,落实防火防盗安全责任人,制定明确的安全职责和任务,层层分解,责任到人,全面落实了安全生产责任制,在组织上保证安全不出问题。

三、硬件方面:

加强安全经费的投入,为安全提供硬件上的保障。为保障消防安全,我根据公司安全要求,安排布置公司安全员对安全重点进行检查,新购进部分灭火器材,对办公室、商尝仓库等重点防火场所进行更换和补充。维修防盗门4次,增加监控摄像头3个,增加漏电开关一组,同时配备安全协管员一名,在硬件上保证安全不出问题。

四、培训方面:

加强安全培训和教育,增强职工的安全意识。重点抓了新进人员和特殊岗位人员的安全教育和培训,部分人员进行了书面考试。凡是新进的人员,根据岗位性质的不同,对安全重点进行培训,如在店面营业的人员,重点培训防火防盗方面的知识,维修人员重点培训外出时交通安全、防止低压触电方面的知识,使其一方面建立安全意识,一方面知道自己应付的安全责任,在技能上保证安全不出问题。

五、监督方面:

强化检查监督,整治排查安全隐患。依照公司规定和总公司的要求,组织人员所有岗位和各个环节进行了全方位、全过程检查,及时发现和消除安全隐患,对存在的问题进行认真整治,未雨绸缪,防患于未然。同时加大监督力度,提高安全管理的有效性和闭环性,在监管上保证安全不出问题。

六、重点工作方面:

突出安全重点,制定针对措施。防火、防盗、防交通事故是我们公司的三大安全重点。在平时的工作中,要求员工把三大安全重点作为公司安全工作的重中之重。并对每一项安全重点做了认真部属,逐一过问,确保在重点工作方面不出问题。

1、防止火灾事故。商贸公司是一个主要面向外部市场经营的企业,经营品种多样化,有空调,电脑,图书等产品,对防火的要求很高。特别是图书更是如此,针对这种情况,我在工作中做了认真部署,设置了专职消防人员,制定消防预案,进行防火知识宣传和消防知识培训,消防演习等,使员工掌握了处理紧急情况的知识和技能。

2、防止盗窃事故。为了确保公司财产的安全,防止被盗事故的发生,根据阜阳市目前的治安状况,结合公司自身的特点,我召开公司有关人员研究制定了一系列防盗安全措施,采取了一些行之有效的方法。在空调专卖店、电脑专卖店、图书城分别安装了和110联网的非法入侵报警系统,并在图书城容易出现问题的地方加设了实时监控系统,有效地防止了盗窃事件的发生,确保了公司财产的安全。

3、防止交通事故。交通事故是影响我公司安全的重要因素之一,良好的安全意识,必要的安全措施是保证交通安全的重要手段。为了保证交通安全,我在公司车辆的管理和派遣使用上采取了一线措施:一是要求驾驶员平时要树立良好的安全意识,不高速行车,行车期间系安全带、不饮酒、不接打电话,恶劣天气不出车等;二是加强车辆的保养和日常维护,结合上级部门的大检查,我公司的两辆送货车均定期送到指定维修点恒利公司进行检查,及时发现和排除了一些隐患;三是要求用车单位在出车前必须填写派车单,注明出车时间、任务,经理签字后方可出车。

4、防止高空坠落事故。由于商贸公司的经营项目之一是空调器的销售安装,存在高空作业的情况,因此,防止高空坠落是我公司的重要安全环节。首先,我对售后安装维修人员严格要求,加强高空作业方面的安全知识培训,签订安全施工协议书,要求售后主任每次派工之前都要针对现场情况安排安全注意事项,做好安全措施。其次认真检查安全工器具的配备和使用情况,要求安全用具配备要全面,质量要合格,检查要定期,使用要规范,做到每一个环节上都不出问题。为了确保空调安装安全问题能够一劳永逸,报三环总公司批准后,从20__年,把公司空调安装维修服务业务实行了外部承包,即委托具有安装服务能力的法人企业代替我公司进行售后服务,从而解除了空调高空作业等一系列的安全问题。

通过一年的努力,我公司在重点全方工作面取得了良好的成绩,全年没有发生任何安全问题,安全隐患也得到了及时排除,为公司的正常经营提供了稳定的环境。20__年,我将再接再厉,始终把握“安全是的效益”这一理念,把安全工作做的更扎实,更稳固,做到不放松警惕、不马虎大意、不存侥幸心里,使公司的安全工作更上一个台阶。

我参加工作进入清洗中心的那刻起,本着已学习,实践,进步,提高。使自己在学校里学到的知识,运用在工作中,进一步的能让自己发挥自己的长处,从而使自己得到提高。

1、认真学习,提高自己的基本知识。

首先在学习中,知道自己要做的工作是什么,认真的了解,进一步的剖析,理解和掌握知识,然后运用在实践的工作中,对实践中与学习中的区别,能让我对实践的认识更加的透彻,使自己得到提高。

2、发现问题,怎么使自己去解决问题。

工作中,无时无刻都在发生问题,当工作中发现问题,然后问题,处理问题,使自己得到提高,对工作的熟练,经验的积累,发现的问题得到及时有效的处理。

3、团结进取,勇与创新。

时刻保持积极进取的心,和同事的关心,让自己对工作时刻保持进步。严格要求自己,对工作的认真,对同事的热情,对的安排。让自己在工作中能更优良的发挥自己的能力,无论在工作中或者是生活中,自己对知识的渴求,不懂的不会的,问别人,让自己了解的同时,也能避免下次的再一次发生。

工作是以一丝不苟为原则本意,自己的认知加上别人的理解,然后理论。得到结果。从结果中再去创新,得到新的解释。任何的创新都是在不断的积累中发展,根据当前的实际,从创新中补充到实践运用中,进而得到新的成果,勇敢的敢于提出问题,解决问题可以从已知的经验中获取,也可以更一步的从创新中得到解答。

我是清洗中心的一员。我时刻保持着以安全为己任,这是我从事本职工作的前提首要。当我融入这个集体时,我就已经被赋予了安全这两个字,我感谢中心领导和同事的关心,年轻人本着不断进取积极向上的心去要求自己进步。一切克服不必要的困难。要有集体荣誉感,奉献自己的能力,同而加强自己的业务技能。使自己得到不断地提高。

一、对工作要怀有执着之心

去年的这个时候我接管了学校德育处的工作,这份工作对我来说是全新的,所以开始时我感觉压力特别大。还清楚地记得我从苗校长手里接过第一个教育局下发的文件时的感受,那真是束手无策、六神无主,不知该怎么下手去写那份家长课程的汇报材料,甚至还打起了退堂鼓。中午回到家我是饭也吃不下,觉也睡不着,老公知道原因之后,笑话我:幸亏不是让你来当校长,要不你还不活了来。任何工作都是人干出来的,一接手可能会觉得手忙脚乱的,但这个时候一定要稳住手脚,遇到事多向领导和同事请教,坚持干上一段时间之后就适应了。在老公的开导下我开始静下心来逐步思考工作。

首先我考虑的是德育处的工作在学校中应该怎样定位,只有找准自己的定位,才能更好地工作。通过了解和思考我将德育处的工作定位为服务、督导、协调。服务就是为老师们服好务,让老师们对所安排的工作不仅明白怎么做还要明白为什么要做,工作起来没有顾虑;为领导服好务,让领导能够感觉将工作交给我是放心的,做个领导的好助手。督导就是对所安排好的工作要做好督促、检查,让其能够落实到位。协调就是对各个级部或老师们提出的问题多思考,多调节,使各项工作能够尽量的符合大家的意愿,更好地完成。

其次是给自己定下了多问,多想,多做,不求将每项工作做的完美,但求每做一项工作都有收获的工作原则。开学之初常主任常常被我缠着问的焦头烂额,因为她的工作也是刚刚接手,可我还是围着她不走,我想她当时肯定想打我的心都有。还有苗校长、隋校长不管我问的问题有多傻,他们都会认真细致地给我答复,让我明白这样做的道理和原因。遇到问题多想一想,每一项工作在安排之前我都会想一想是不是顾全大局,有利于学校的发展,再换位想一想怎样开展更容易让老师、学生接受,怎样开展更能取得好的成效。在反复思考之后再去安排工作,由于经验不足工作中还是难免的出现了不少疏忽之处,但老师们都给予了我最大限度的理解和支持,让我心存感激。因为每件事都是第一次,所以我坚持事必躬亲,只有第一次自己亲自去做了,去看了才能了解怎样做更合理,怎样做会出现什么问题,避免以后少出错。

二、要树立干好工作的自信心

记得一位名人说过这样一句话一个人除非自己有信心,否则不能带给别人信心;已经信服的人,方能使人信服。这句话充分强调了一个富有自信的人所折射出来的无与伦比的人格魅力,而我感觉自己正是缺少这份满满地自信。如果我自己都对工作没有信心,又怎么能让老师们信服,充满信心地将工作做好呢?我只有让自己改变思维方式,把所接到的每一项任务、工作当成一次学习,带着愉快地心情去做。一次就学好了很高兴,一次学不好也能够总结经验,让下一次做的更好,让自己的信心和努力去感染周围的人。虽然这一点离我自己的要求还有一段距离,但我已经在尝试着改变自己,还希望领导和老师们能给予我充分的学习时间。

三、对他人要怀有感恩之心

我觉得自己这一年之所以能够比较圆满地完成各项工作,是因为我周围的人给了我无私的关怀和帮助。家人给了我最强大的后勤和精神保障,孩子不用我接,饭不用我做,只要我安心工作;领导给了我最大的信任和鼓励,办法总比困难多让我时刻牢记在心,勇往直前,迅速成长;各位主任给了我工作中最合理化的建议,让我将工作考虑地更周全更合理;各位老师给了我最大的理解和支持,不管分下哪项工作都会非常完美地完成。在此我对大家表示深深地感谢。

过去的一年风也过雨也走,有过泪有过错,但心中的坚持没有变。在今后的工作中我会继续怀着一颗对工作的执着之心,干好工作的信心,对他人的感恩之心努力工作,也同样希望各位领导和老师们能一如继往地给我更大的鼓励、支持和理解。

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家上午好!

我是青年餐厅易宴店副厨王。首先感谢公司能给我这次机会站在这里做述职报告。我加入青年这个大家庭时间不长,但已经感受到这个大家庭给我带来的温暖和关怀。我对于厨房管理总结出四句话:工作要认真、管理要细致、待人要诚恳、心情要快乐。且把这四句话时刻谨记并作为我从事饮食行业的准则!

厨房是整个酒店的心脏,是酒店生存和发展的命脉。生产的产品必须要跟上时代的潮流而且还要具备迎合广大宾客的需求,符合酒店发展的需要。一切的工作始终要围绕服务宾客为目地。由此我可以明确自己的工作方向,理顺自己的工作思路,端正自己的工作态度。就目前易宴店的厨房管理来看问题还很多,还有许多不足。

1、工作重点和工作流程

各岗位员工包括主管不清楚每天的工作重点。对自己岗位的工作流程不熟悉甚至不了解。例如:打荷岗员工每天餐前准备和餐后收尾就显得毫无章法,没有系统性。岗位主管只是凭借自己的意念或是经验来布置工作,缺乏一定的依据和标准。从而导致工作没有长久性,没有持之以恒的能力。

2、标准和规范

长期以来我们依赖的就是传统的管理模式,全凭借前辈们流传下来的经验和个人悟性来制作菜品,凭借自己摸索出来的一点点管家手段来管理厨房。全都没有标准来衡量也没有规范的职业行为来约束,导致做做丢丢、反反复复做同样一件简单的事情。把大部分时间浪费在重复劳动之上。

3、岗位职责

岗位职责的建立首先是基于对职责的了解和认识。缺乏了解和认识就会导致工作中出现盲区和漏洞。例如:各岗位主管都是从基层提拔上来的'干部,都是凭借以前的工作经验来从事基层管理,由于没有接受过系统性的学习和培训,对自己的岗位职责模糊不清,工作起来就不能很好的发现问题和解决问题。导致厨房日常管理运转迟缓。

4、劳动纪律

劳动纪律是企业正常运转的润滑油。管理者首先应该是纪律的模范。要从点点滴滴做起,从身边的小事做起,从自己的一言一行做起。例如:厨房的一些坏现象、坏风气、坏习惯,一旦发现我们就必须坚决地进行制止和遏制。时刻保证厨房有一个良好的工作氛围。

5、积少成多

餐饮行业是一个人员密集型行业。在厨房内每天都有个别的浪费现象。例如大厨烧菜的水没有及时关闭,没菜时风机可以休息,炒菜时锅是否可以离油罐近一些,业务不忙时排风是否可以关闭一台,下脚料是否可以开发利用等等,身边的点滴随着时间的推移会给我们带来意想不到的结果。

走在当今的餐饮路上,我们管理人员不能仅仅依靠个人的力量,依靠个人的魅力,一人的力量毕竟是有限的。只有团队才具有超人的力量,只有依靠团队才能实现可能。

团队力量也就是团队的凝聚力。如何打造厨房团队的凝聚力是提高厨房战斗力的根本。在各岗位配合、协调、互助方面往往是凝聚力的最佳体现。作为管理团队的领头人同时也是这个团队凝聚力的桥梁,在日常的工作中要时刻发挥桥梁作用,为团队铺桥修路,解决团队的实际困难,做好团队的后勤保障。深切的让广大员工感受到管理人真正的桥梁作用。

1、制定厨房运作当中的各项标准,并作为员工工作的方向。让员工清楚了解到通过自己的努力立即所能达到的标准。

2、完善员工的日常行为规范和工作行为规范。并通过现场和专项培训切实让每位员工理解如何正确地按时按量的完成各项工作。

3、了解不同层次员工在工作当中所遇到的迷茫和困惑,帮助他们梳理并教会解决的方法。

4、树立全员的主人翁心态。让我们可爱的员工时刻都能感受到自己就是企业的主人,企业的荣辱和我们息息相关。

5、强化员工的成本意识和节约意识。让我们的员工时刻谨记和遵守既定的配分标准、操作标准和从节约点滴做起。

6、强化全员的安全意识。经常和员工一起学习和探讨,让全员时刻谨记安全就是企业生存的基础。

管理学认为:没有不是的员工,只有不称职的管理者。我们应该反思自己的管理方法是否有误?每天在一线工作的员工不完全是完美的,当然就会有犯错的可能。作为管理者我们有时也需要换位思考一下,问一问自己:为什么我们的员工会犯错?是不是因为没有懂得或未掌握工作的要领?还是我们的培训没有跟上呢?或是没有找到重点?从而真正意义上解决和克服管理上出现的盲区和困难。

餐饮行业为宾客提供的就是服务和菜品。然而菜品就是餐饮生存的生命源。对于菜品创新首先要认识菜品创新的重要性。我个人认为当今的菜品创新不能仅仅局限于菜品本身的翻新,而是要从根本上、从意识形态上、从市场需求上彻底的进行革新。创新的本身也是一种尝试。不要拘泥于各菜系的框框,不要紧抱住自己的主意不松手,要加大相互间的交流,要加大相互间的互补,要从菜品创新走到菜品革新的大路上来。

菜品创新一般分为三个阶段:

1、原有菜品稳固和提升

针对现有的菜品我们首要的任务是稳定质量。稳定质量就必须为菜品制定“身份证”。也就是说:每一道菜品都必须经过认证,确定每一种原料、调料的标准,确定每一道工序、工艺的流程。让每一个环节都做到质量保证。随着市场的变化和市场的需求在对各项标准、流程进行提升,从而确保菜品具有延续的生命力。

2、菜品的挖掘

对于菜品挖掘主要是指:通过口头相传、代代相传或书籍整理而未成为现实的菜品。我们可以通过实地考察、专访、寻师等方法进行整理和开发成一系列新的菜品。

3、创新与革新菜品

我个人的理解是创新与革新有一定意义上的区别。进行现实化的包装,以技术创新、口味创新、盛器创新、烹制创新等形成新的菜品成为创新菜品。但是在饮食行业也可以利用一些高科技的技术革新。如:利用太空运载过的原料进行制作的菜品;利用高科技加工手段缩短我们菜品制作时间又不失风味的菜品。

1、加大同行业相互之间的交流;

2、提供向高端餐饮行业学习和参观的机会;

3、加大对基层管理者的学习投入;

4、建立连锁企业标准化配送加工的投入;

5、建立异地风味采集点;

6、建立和高中大专科院校的合作;

我现在还清楚地记得上学时学过鲁迅先生说过的一句话:世上本没有路,走的人多了就有了路。我相信在公司英明正确领导下,我们会在__年再攀高峰。

销售年度考核表个人工作总结篇三

这一年来,我经历了很多的事情,从小到大,由难到易,一点一滴地从销售的基础做起,学习了公司产品相关的知识,了解了市场的情况,竞争对手的资料等等。到如今,我已经能在基础工作上较为独立的完成自己的基础工作。并有了自己的一些工作想法和思路。

在学习上,我最基础的知识来自于领导的教导。通过基础且繁琐的知识和资料学习,我了解的xx公司的基础和产品,也让自己正式走进了销售行业。

后来,我开始渐渐主动地向领导和同事们请教工作经验。模仿了同事们的一些技巧与方法,这让我的能力有了很大的一截提升,但也因此产生了许多的疑惑和困扰。

如今,我已经开始了主动自觉的学习。除了能自主了解公司产品和销售的情况之外。在空闲的时候也能通过网络和书籍去提高自己的思想和知识储备,并掌握更多的销售方法。

一年的时间说长不长,综合来说,我这一年的情况并不出色。销售的成绩有起有伏,但到了后半年,也随着我能力的成长渐渐稳定下来。

此外,我在工作中也开始更进一步的扩展自己原创,不仅的在公司范围内主动提高自己的业务能力,也开始主动扩展自己的能力范围,增加自己对客户的累积。让自身作为销售能力有了很大的提升。

就如今来说,我大大的提高了自身的经验、能力。并累积了自己的一些客户和销售渠道。但在细节和成绩上,我仍有许多能够改进和完善的地方。如:加强换位思考的能力,更详细的规划自己的工作计划等等。

通过这一年的工作,我走上了销售的道路,但我明白,要成为一名合格且出色的销售,我还有许多的要努力和尝试的方向。我也会继续以此作为自己的目标,挑战自己,创造更好的成绩!

销售年度考核表个人工作总结篇四

本人热爱党的教育事业,贯彻执行党的路线、方针和政策;遵纪守法,严以律己,服从组织的安排,对教育教学事业具有高度的事业心和责任感,认真履行岗位职责,尽职尽责做好本职工作;团结教师,关心爱护学生,做到为人师表,教书育人,处处以良师的言行严格要求自己。

社会在发展,时代在进步。我深知当一名教师如果不重视更新自己的知识,将会被时代所淘汰,为了跟上时代的步伐,培养出符合社会要求的接班人,我不心断努力提高自身的素质,积极参加青年骨干教师培训班学习、普通话培训学习、计算机初、中级知识培训学习、公修课培训学习以及学习新课程标准,参加镇教学业务知识讲座和校内外的教研教学活动。以及利用互联网和《小学语文教师》《班主任之友》《师道》等教学杂志了解当前的教学教改动态等,积累别人的宝贵经验,更新自己的教学方法和教育观念,从而不断提高自己的理论水平、实践能力和工作效率。

教学工作中,我认真地解读新课程标准,并以此为依据,刻苦钻研教材、教法;根据实际情况,精心地备好每一节课,上好每好每一节课,努力地向课堂的四十分钟要质量;课后认真批改作业。课堂里,我带着创新的意识去实验和实践新的教育理念,以“激活课堂气氛,激发学生兴趣”为起点,采取“综合性学习”“选择性学习”等新颖的教学模式进行教学,把学习的主动权交给学生,真正体现学生的主动地位,使学生想学、乐学,使课堂教学效率得以提高。在每学期的期末质检中,我所任教的学科平均分、合格率、优秀率均能达到学校教学管理制度的要求。

在做好教学工作的同时,我还积极参加教研、教改活动。主动承担教研、教改实验项目的公开课,并根据自己制定的教改专题认真撰写教学论文和上好公开课。在任现职期间坚持每学期上一节校内公开课,所上的课都得到了全校老师的一致好评。本人所写的教学论文〈浅谈良好课堂气氛的创设〉在镇刊物〈教学新探〉20xx年11月刊登,《学生动起来,课堂活起来》一文在县《教与学》20xx年1期刊登,并获20xx年县百篇优论文一等奖。

教育应该是温馨的、洋溢着浓浓的爱的氛围。因此,在班主任工作中,我坚定“没有爱就没有教育”的信念,给学生一颗诚挚的爱心,用爱心点燃学生心中的希望之火。后进生的学习目标不明确,学习也不自学,性格内向,于是,我针对这些情况,对他们的思想和生活上做到“三多”,即多谈心、多表扬、多家访。利用课余时间和他们谈心,谈心时尽量创造轻松愉快的谈话氛围,让他们在没有任何心理压力的情况下流露出自己的内心世界,使自己及时真实地了解学生的思想动态。当他们有了进步,哪怕是一点点,我就“小题大做”,及时给予表扬,给其信心,树其威信。平时一有空闲就和科任老师一起去家访,随时了解他们在家庭中的表现,与家长交流转化信息。经过努力,80%的进生的成绩进步明显,后来都能考到六、七十分。

另外,我还从学生的纪律、仪表、学习等方面做好学校日常管理工作,坚持开好周前会,落实教学上规检查,抓好文明班的评比工作,坚持一费制收费,实行收支两条线财务管理制度,民主理财,悉心将学校日常管理工作做得有条不紊。几年来,我校学生都能做到团结友爱、勤奋好学、遵守纪律、敢于创新。逐步形成了一个校风好、学风浓的良好育人氛围,受到了领导和群众的好评。

“一分耕耘,一分收获”,经过我不懈地努力,二00三年本人被评为镇“优秀教师”,二00三年年度考核获优秀等次。

本人还有很多不足之处,如有关特困生、免费生的政策向群众解释不够清楚等,今后还要加倍努力,为教育事业贡献自己的力量。

销售年度考核表个人工作总结篇五

我热爱祖国热爱学校,思想上积极要求进步,在教育教学工作中,我始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人。每天坚持收看电视新闻,关心国家大事;积极参加各种政治学习,并能做好笔记。积极参加学校组织的各项活动,在教育中善于用正确的政治观点去引导学生,能自觉完成学校的各项工作任务。作为一名教师,我力求做到自严自律、为人师表、爱生敬业、尽心尽职。

教学上我更是一丝不苟,我十分注重吸收先进的教学经验和现代教育理论,保证每周有一定的业务学习时间,认真做好摘记,以此更新自己的教学理念,努力使自己适应现代教学要求。在工作中也能做到不计个人得失,以校为家,以教为本;对待同事团结友爱,互相帮助,并能虚心向有经验的老师学习;对待学生则爱护有加,但决不放松严格要求。对于每节课我都精研精备,并认真把重点、难点灌输给学生。课后重视反思教学中的“失”与“得”,写好教后感,及时总结经验教训。经过努力,也取得过一定的成绩:论文《开放体育课堂,快乐轻松学习》获中国教育学会举办的2008全国论文评比一等奖,《教学过程中的开放与和谐》获无锡市教育科研论文比赛三等奖;《体育课堂的最优化》发表在《教育科研与实践》;《架设数学与生活的桥梁》发表在《基础教育教学导刊》;《如何使教学过程达到最优化》发表在《新课程研究》上。

我主要负责学校的女子篮球队和田径队的.组队训练工作。说实话,这是一项需要长期不断重复磨合、不断拼搏提升来达到球性熟练的训练工作。由于学校体育教师紧缺,球队没有系统的梯队组合,所以我一抓2个队,所招的新手都要重头开始练习,也时常出现新老队员青黄不接的现象。不过为了学校的荣誉,为了我所衷爱的事业,我任劳任怨,经常顶风露雨、早出晚归。我毫无怨言、持之以恒。经过努力,也取得一定的成绩:在市篮球比赛中,女子甲组获团体第四名;女子乙组获团体第3名。在市田径比赛中,个人成绩多次获前3名。

销售年度考核表个人工作总结篇六

大家好!

一年来,自己热爱党,热爱人民坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业。思想端正,作风正派,服从领导的工作布置,办事认真负责。

在工作中,能充沛调动学生的学习积极性,激发学生的学习情绪,合理运用教学手段,以学生为主体,教师作主导,以探究的方式创设教学情境,开拓学生思维,民挥学生的想象力,切实地向课堂四十五分钟要质量。开学初,能很快要组织好班委会,选出班级骨干,努力培养班级骨干。例如黄明周、黄彩菊等同学,能积极配合老师抓好班风学风建设,创立优良的班集体,形成良好的班风学风。

在教学工作中,做到认真备课,认真批改作业,作业格式工整、规范,并养成良好的学习习惯。对个别的差生,能悉心辅导,经常面批作业,找出知识的单薄环节,和时进行补漏。例如,自身经常利用课余时间,落班辅导学生,有针对性地制定帮教计划,有目的有计划地做好后进生的转化工作。

在课堂上,采用多提问,多检查,和时疏导,和时反馈的形式,努力提高后进生的文化基础知识。同时,在班级中开展互帮互学小组,进行一帮一的学习活动,使学生端正思想,互相学习,互想促进,形成你追我:一方面培养好尖子生,赶的良好学习氛围。平时,自身还注意“两手抓”一方面通过尖子生辅导后进生,以先进协助后进,以好带差,促进双赢效果。例如,学期初,我制定了帮教计划,开展“伸出你的双手,协助你的朋友”的互帮互学主题活动。定期检查,发现有进步的同学,和时褒扬,奖励。这样,就充沛调动了学生的学习积极性,掀起学习热潮。在学生的思想教育工作中,做到谆谆善诱,耐心疏导,耐心教育。例如当时有一个调皮学生,他叫郭华富。他学习成果差,经常逃学,在班级中是“小霸王”。我采取和他经常谈心的方法,与学生交朋友,做学生的知心人,与家长紧密配合,发现有一点儿进步的就和时褒扬他,鼓励他,树立起他在班级中的威信。通过教育,他进步很快,后来还成为三好学生。

在工作之余,自己还努力钻研教材,分析每堂课胜利在哪里,哪里存在缺乏,不时的总结经验,不时的空虚自身的教学水平和班级管理水平。通过一年来的教学,在班级中,学生的学习风气形成了,组织纪律性变好了,作业能依时完成,劳动积极肯干,老实有礼,互助互学,使学生得到了全面的发展。

教师年度考核工作报告范文2

销售年度考核表个人工作总结篇七

一年来,本人热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业。思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,办事认真负责。

能充分调动学生的学习积极性,激发学生的学习情绪,合理运用教学手段,以学生为主体,教师作主导,以探究的方式创设教学情境,开拓学生思维,发挥学生的想象力,切实地向课堂四十五分钟要质量。开学初,能很快要组织好班委会,选出班级骨干,努力培养班级骨干。例如xx等同学,能积极配合教师抓好班风学风建设,创立优良的班团体,构成良好的班风学风。所以一年来,学生违法犯罪率为x,差生率为x,在学校中被评为先进班级。

做到认真备课,认真批改作业,作业格式工整、规范,并养成良好的学习习惯。对个别的差生,能悉心辅导,经常面批作业,找出知识的薄弱环节,及时进行补漏。例如,自我经常利用课余时间,落班辅导学生,有针对性地制定帮教计划,有目的有计划地做好后进生的转化工作。在课堂上,采用多提问,多检查,及时疏导,及时反馈的形式,努力提高后进生的文化基础知识。同时,在班级中开展互帮互学小组,进行一帮一的学习活动,使学生端正思想,互相学习,互想促进,构成你追我赶的良好学习氛围。平时,自我还注意“两手抓”:一方面培养好尖子生,一方面经过尖子生辅导后进生,以先进帮忙后进,以好带差,促进双赢效果。例如,学期初,我制定了帮教计划,开展“伸出你的双手,帮忙你的朋友”的互帮互学主题活动。定期检查,发现有提高的同学,及时表扬,奖励。这样,就充分调动了学生的学习积极性,掀起学习热潮。

做到谆谆善诱,耐心疏导,耐心教育。例如当时有一个调皮学生,他叫xx。他学习成绩差,经常逃学,在班级中是“小霸王”。我采取和他经常谈心的方法,与学生交朋友,做学生的知心人,与家长紧密配合,发现有一点儿提高的就及时表扬他,鼓励他,树立起他在班级中的威信。经过教育,他提高很快,之后还成为三好学生。

在工作之余,本人还努力钻研教材,分析每堂课成功在哪里,哪里存在不足,不断的总结经验,不断的充实自我的教学水平和班级管理水平。经过一年来的教学,在班级中,学生的学习风气构成了,组织纪律性变好了,作业能依时完成,劳动积极肯干,诚实有礼,互助互学,使学生得到了全面的发展。

销售年度考核表个人工作总结篇八

我来到销售部工作已有一年。在这一年的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了销售部领导们宽容的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了销售部人员“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了销售部人员作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为销售部的一份子而感到荣幸。

一年以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我20__年的工作情况向各位述职。

今年我的销售工作重点:

一是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。

作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。

在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及销售部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。

二是产品的价格管理、客户管理。

具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌握市场变化情况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作。

三是领导交办的其他工作。

通过完成上述工作,使我认识到一个优秀销售部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。

在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。

2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。

3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。

4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。

我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。

未来我将努力改进工作方法,相信自己在以后的销售工作中业绩会有质的提升。

销售述职报告3