总结是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论，是对以往工作实践的一种理性认识。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
报账员半年工作总结篇一
短短的一个月很快就过去了，在这短短的一个月里，我学到了很多，了解了很多。在这一个月里我学到了有关java等方面的知识，了解了关于软件开发的流程。了解了自己的不足，知道了自己努力的方向。
所以我很珍惜这次的实训机会，因为它能够让我了解自己的不足以及以后自己努力的方向，同时也能让我了解软件开发的流程，增加一点软件开发经验和社会经验。
就业岗位就无从谈起，因此，在以后的学习中，我会更加好好努力。
通过这次的实训，我学到了很多：
首先，对java识比以前有了更深的了解。在这之前由于种种原因我java学的很不好，编程我几乎写不出来。
但经过这次的实训，我对java的理解，虽然还有很多都不懂，但我会在今后的实训和学习中加以学习了解，力求弄懂，增强自己对java的理解。
总的说来，自己还是有一定的收获的。因为自己的动手操纵能力得到了提高。
最后是团队协作。在整个项目完成过程中团队协作有着不可替代的作用。从在刚拿到项目时对项目的分析到最后的项目完结的都有一定的体现。
我们其他人都会去帮忙，效率提升了很多。但可能由于不是一个宿舍的，大家彼此间都不是很了解，所以交流中还是存在了一定的问题。
在这次的实训当中我收获颇丰。但仅仅靠这一个月的学习还是远远不够的。
所以在以后的学习中我会更加努力，提高自己的能力，让自己在以后的社会道路上打下坚实的基础。
报账员半年工作总结篇二
我想回顾这些日子的点点滴滴，第一次听指导老师x老师的课，我学到的是仔细负责的态度，激情大方的教态，和如何调动同学乐观性及活跃课堂气氛。
第一次备课写数学教案，我学到了每个环节都需要全面兼顾，才能实现课堂结构，明白了备课需要有遇见性，需要多了解同学，周密支配，查找资料，以便应对教学过程中消失的意料不到的状况;第一次上台讲课，这是一个将纸上内容付诸实际操作的环节。
难忘指导老师的反复指导，同伴间真挚的鼓舞和下面孩子们包涵的笑脸，让我觉得很放心，大胆地说着，渐入佳境，原来一切都是水到渠成的事。
教态从容，头脑冷静是关键，语言要平稳，动作要镇静，重点要突出，按部就班地完成各个教学环节，使教学过程成为一个有机整体。这些都在以后的教学中一一改进。再如多次的评课，在相互的评价中总结教训，明白是非优势，长短得失，取得不断进步。
一切有付出的过程都会有一个美妙的，就象辛苦的耕作会有好收成，努力的学习会上好高校，勤恳的工作会有更好的生活，一切都象大自然一样无比自然。实习的日子也是这样，很纯粹，远离了城市的喧嚣，住进了这个看似有点荒芜的郊外，却让人心里安静。
关于班主任工作，在和这些孩子们接触的日子里，我一路收获感动。这些十七八岁的孩童，赐予我的不仅有年轻的活力，纯真的童心，还有对待生活的那份热忱。
与他们的情结暗生在一次次早晨的早自习，暗生在每次课间操“时代在呼唤”的旋律中，暗生在“每天读，每天唱”这些布满消遣性与学问性的'活动中和每次都喧闹非凡的班会上，与他们沟通需要专心，需要换位思索，需要融入他们的世界。
这些也是作为一个班主任所必需具备的，但是x个月的时间是不够的，我们还要有更好的磨合和更深化的沟通，而这些我做的还很不够。
“老师这个职业既是导演、编剧，又是演员”，的确，只有将这三个角色扮演好，才能导出一出好戏一堂好课，即使不华彩也平实。
这次的实习赐予自己的不仅仅是走走过场那般简洁，它在我的整个人生路上也了留下了很多痕迹，我们要学的还有许多。
报账员半年工作总结篇三
这项工作内容是指按照领导指示深入到市场一线，与终端人员、经销商等人员进行深入沟通，从而获得市场一线上的真实的、可靠的、及时的信息资料。
这项工作内容主要有：及时的.对市场现状进行分析，协助数据专员对销量数据进行相关分析，并在规定日期内完成分析报告。
按照领导要求完成相关市场推广方案和报告的撰写。
一，一线市场调查工作。在实习期间对平顶山、郑州、安阳、鹤壁、濮阳、新乡等地区进行了一线的市场调查工作，收集了一线市场上的真实和及时的信息。
二，相关数据分析工作。在这期间按照领导指示与同事共同完成了国色数据分析和平顶山地区数据分析的分析报告撰写。三，推广方案的实习撰写。在这期间与同事共同撰写了小宝推广实施方案和大瓶酒开发推广等方案的撰写工作。
四，参加公司的大型推广活动。在这期间参加了公司在中原福塔举办的小宝大型推广活动，并与公司其他员工共同完成了该项活动的后勤工作。
一，团队精神。就公司而言，公司本身就是一个大的组织、大的团队，所以作为公司的一名员工必须具有强烈的团队精神，正所谓众志成城！就个人而言，一个人能力再强，要想成功，如果没有团队的.支撑和帮助，那也是万万不能的。
二，沟通。一名优秀的员工一定要学会多与人沟通，因为，我们可以在沟通中学到更多的知识，同时，也可以学到更多的为人处世的技巧，而这些都是一个人走向成功所必须具备的。
三，不断的学习。现在是知识型的社会，要想不被社会所抛弃，那么只能活到老学到老！
四，不断的努力。机会和成功往往是给有准备的人的，因此，努力是必须的，是非常重要的！
五，感恩。珍惜现在拥有的一切，怀着感恩心态去生活和工作，这样的人生才会更幸福。
最后，再次的对公司给予我的这次工作机会和公司各位领导和同事给我的帮助表示真心的感谢！
报账员半年工作总结篇四
当我刚从学校毕业走向社会时，心里充满了迷茫，不知道今后的路将走向何方？一个偶然的机会：我在2015年12月底参加奥捷五金江苏有限公司的招聘考试，通过考试来到奥捷五金江苏有限公司，在领导关心和帮助下，于1月4日到奥捷五金江苏有限公司实习三个月，经过这三个月的实习，让我对五金这个大家庭有了初步的了解，也对自己有了深刻的认识。
实习的时间快而又短暂，不知不觉实习的时间很快就过去了。回想这段日子，我真的有很失落过，也有很认真过，很高兴过，而现在就是很珍惜这段经验。马上就要回学校了，还有很多事情等着我去做，现在重要的就是要对这段实习时间做个报告，也是对自己实习的鉴定。
高，做到最好，不管遇到什么困扰我都不会跌倒，我会不懈努力。
在半年的锻炼里，给我仅是初步的经验积累，对于迈向社会远远不够的，因此我要努力获取更多的经验和社会实践能力，我的未来不是梦，只要自己努力过，成功是不会拒绝你的。
一、个人表现。
1、严格遵守单位各项规章制度。上班伊始，我认真学习《办公室人员日常行为规范》等各项规章制度，并牢记于心，时刻提醒自己严格遵守单位各项规章制度。如坚持每天上班提早到单位，打扫办公室卫生，为同时创造一个干净的工作环境。
2、认真学习有关专业知识。我在制造二部办公室经常看一些关于写作的书籍，参考一些机关文件及以往的资料，试着写一些心得体会，并向前辈老师请教写作相关的知识。
3、主动与同事交流，了解单位情况，听取同事对自己的批评和建议。
4、积极参加单位组织的活动，如去产线支缓的义务劳动。
二、个人收获。
首先，心态的转变。要知道作为一个已经毕业的大学生，通常对自己的今后，感到很迷茫，而且有一种眼高手低的通病。经过这三个月的实习锻炼，让我认清了自己，并改掉眼高手低的毛病，真正地从基础做起，从小事做起。
处于协调各部门、连接领导和基层的枢纽地位，是公司的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。做为办公室的一员，不是简单的往凳子上一坐，听听电话，发发文件，需要的是眼活手快、会写能跑。因此，今后我要加强这方面的锻炼与学习。
第三、适应新的工作环境。以往自己总是很懒，不愿意做事，总感觉什么事一定会“船到桥头自然直”，因此实习期间吃了不少的苦。经过同事们的帮助，自己渐渐的适应了新的工作环境，也学到了学校书本上没有的知识--与同事相处的方法和积极地工作态度。
三、认识自己的不足。
经过三个月的实习，收获良多，同时也认识到自己的不足。在工作上，有时比较粗心大意，不够细心，干事谨慎有余，以至于缩手缩脚；在生活上，对于自己要求不太严格，在学校的一些坏毛病没有彻底改正，自己做错事时，带有一种得过且过的心态；在写作上，基础比较薄弱，脑子里装的东西少，写东西时需要辅助工具，比如电脑等，不能独立的完成写作。
四、今后努力的方向。
1、加强相关业务知识的学习，提高写作能力。多看有关写作方面的书籍，经常阅读文件，了解公司发展历史、人文文化、人际交往等，充实自己的写作素材。
2、积极参加自学考试，从中提高自己的认知水平，改变心态。
3、爱岗敬业。
实结2
一、学习。
机加工行业可以说是一个专业性很强的行业，虽然自己做的只是刀具的销售，但是做销售也需要掌握专业的机加工知识和刀具知识，相对于机械厂的.专业工程师来说，虽不如他们掌握的专业精细，但是我们要比他们掌握的广泛，懂得要更多，所付出的也要更多，所以刚进入公司学习便是第一要务。
之以恒的过程，是贯穿在工作生活中的一个过程，是不断挑战自我完善自我的一个过程。
二、实践。
这两个月来，在学习的过程中我也拜访了///这边的机械加工客户，从跟着///先生拜访//////，到//////，再到自己独立的拜访////客户，每次的拜访都有不同的收获，客户提出问题，能现场解答的就现场解答，现场解答不了的就回来查找资料，或问公司的同事，我感到每一次的拜访和学习都是一次好的提升，这样在不断的学习和实践中不断的去完善自己，提升销售技能。
三、公司支持。
首先是感恩，感恩公司能给我提供一个好的平台，给我学习、实践和提升的机会。在这两个月中，我犹如姗姗学步的孩童，从迈开工作的第一步，到遇到每一次的困难和困惑，都有///先生和公司平台的无微帮助和支持。
四、体会。
的困难和挫折，但这不能是自己放弃的理由，只有去克服它，持之以恒的做下去才不辜负当初的梦想。
五、存在的不足和改进方法。
在这两个月的学习和工作中，我觉得我做的不足和不好的地方是，熟悉和掌握知识的速度太慢，拜访和熟悉客户的数量太少，在和客户的交往和沟通过程中做不到融会贯通，对分工的地域，尚未形成系统的长远规划。市场对我个人是一个非常大的磨练，公司是一个平台，老业务员是我的学习对象，业绩是我的追求目标，领导是我的坚强后盾。是的，只有不断的剖析自己，分析自己，总结自己。注重细节方面的养成，在日常工作加以规范，在提升自身能力的同时加以学习，我想在下个月的工作生活中会得到很好的改进。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行，所以走好每一步都至关重要，每个人都应找好人生的航标，找到一条适合自己的路来走，才能在风雨兼程的路上实现自己的价值，见到风雨之后的彩虹。
报告人：
我系公司经营部新进员工，自2012年7月2日进入公司。在这三个月的工作中，我始终严格要求自己，使自己尽快成长起来，尽快融入工作岗位中。 逝者如斯，三个月弹指一挥间。回顾这三个月的工作，我感触良深，收获颇丰。这三个月在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的努力，我学到了人生中难能可贵的经验同社会见识，下面我将从以下几个方面总结这段时间的工作及状态。
一、努力学习，注重实践，不断提高自身素养和工作能力 学习是获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法。时时刻刻都需给自己充电，不停的学习新知识，巩固现有的知识，做到温故而知新。必须要做到用理论武装自己、指导实践、推动工作。思想上积极进取，积极的把自己现有的知识用于社会实践中，灵活运用理论知识，使理论与实践相结合。 在这三个月的实习工作中给我最大的感触是我们在学校的确是学到了很多的理论知识，但极少付诸实践，于是理论和实践就大大的脱节了，起初我很难正确的将理论运用于实际的工作中，以至于在以后的学习和生活中找不到方向。同时在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。社会在不断的发展，人也在时时刻刻变化，因此若是一天不学习，慢慢就会落后。
刚接触，我有点不知所措，不知从何下手；参照着例子慢慢做。当然我这么做出来的总是错误多多，要改的地方也很多。在各位同事的帮助下尤其是在王部长跟张工的指导下，我完成了我第一份工作。我想万事开头难，认真努力的做会慢慢好的。此后就逐渐的做些小项目，虽然仍不能完全独立完成，但不断总结错误积累经验相信不久我能够可以独当一面。
二、以极大的热情投入到工作中
刚步入工作岗位我或许有些难以适应角色的转变，不能及时发现自身存在问题，从而解决问题，认为没有多少事情我能做，我就有一点对自己失望，开始的热情有点消退，完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情，想干有用的事的态度，不断的做好一些我力所能及的事情，同时也尽我所能帮助同事做些琐事，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己该干什么，这就是一个热情的问题，只要我保持极大的热情，相信自己一定会得到认可，没有不会做，没有做不好，只有你愿不愿意做。
三、存在的问题
几个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离领导的要求同自我的要求还有不小差距。
1）对各种表格规范，计算规则暂时只停留在记忆的层面。因还未能将具体项目更多的运用到其中，没能深入的理解其中的奥妙之处。
2）对于材料价格了解过少，每次对人材机进行补差的时候都要请教师傅跟同事。缺乏相应的经验与方法。
3）与领导与同事间的交流还不够及时，尤其是在没有得到任务指派时目标不甚明确，希望领导能够指点迷津。
1、做好工作计划，继续加强对书面知识的巩固学习新知识，并能熟练的运用到实际的项目工作中，全方面提高自己的工作能力与工作水平。
2、脚踏实地做好本职工作。在以后的工作和学习中，我将以更加积极的工
作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。
3、继续在做好本职工作的同时，为公司为同事做一些力所能及的工作、为公司做出应有的贡献。
对于这份工作，是我大学毕业以后的一个重大转变与选择，我十分珍惜，感谢领导给与这难能可贵的机会，感谢所有同事给予无微不至的关怀与帮助。我更迫切的希望能有以一名正式员工的身份在这里工作，恳请领导能给我继续锻炼、实现自身价值的机会。我会以更加谦逊谨慎的态度以及更饱满的热情投入到工作当中，为公司创造价值，同公司一起实现更美好的未来！
实习的时间快而又短暂，不知不觉实习的时间很快就过去了。回想这段日子，我真的有很失落过，也有很认真过，很高兴过，而现在就是很珍惜这段经验。
在一年的实习生活以来。我学会了很多，也懂得了很多从生活中没法获得到的知识和道理。回顾一年以来，从那天真的我直接到经历了生活中的挫折和失败，到现在稳重和冷静的我，使我明白了一个道理：人生不可能存在一帆风顺的事，只有自己勇敢地面对人生中的每一个挫折和失败，才能通往自己的罗马大道。在这一年里，我有失落过，烦恼过，悲伤过。有时觉得自己放手让时间在自己的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我知道这是上天对我的一个考验，但在每次失落的时候我都会反省过来，告诉自己清楚自己应该做的是什么，在挫折面前我們应该善用于扬长避短的方法来促进自己，提高自己的综合水平能力。在学习方面虽然自己普通平凡，但是我会努力提高，做到最好，不管遇到什么困扰我都不会跌倒，我会不懈努力。 在一年的锻炼里，给我仅是初步的经验积累，对于迈向社会远远不够的，因此我要努力获取更多的经验和社会实践能力，我的未来不是梦，只要自己努力过，成功是不会拒绝你的。
一、个人表现。
境。
2、认真学习有关专业知识。参考一些以往的资料，试着写一些心得体会，并向前辈老师请教写作相关的知识。
3、主动与同事交流，了解单位情况，听取同事对自己的批评和建议。
二、个人收获。
首先，心态的转变。要知道作为一个已经毕业的大学生，通常对自己的今后，感到很迷茫，而且有一种眼高手低的通病。经过这三个月的实习锻炼，让我认清了自己，并改掉眼高手低的毛病，真正地从基础做起，从小事做起。
其次、对自己的岗位有了初步的认识。办公室作为一个综合性地科室，担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作，处于协调各部门、连接领导和基层的枢纽地位，是公司的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。做为办公室的一员，不是简单的往凳子上一坐，听听电话，发发文件，需要的是眼活手快、会写能跑。因此，今后我要加强这方面的锻炼与学习。
第三、适应新的工作环境。以往自己总是很懒，不愿意做事，总感觉什么事一定会“船到桥头自然直”，因此实习期间吃了不少的苦。经过同事们的帮助，自己渐渐的适应了新的工作环境，也学到了学校书本上没有的知识--与同事相处的方法和积极地工作态度。
三、认识自己的不足。
经过一年的实习，收获良多，同时也认识到自己的不足。在工作
上，有时比较粗心大意，不够细心，干事谨慎有余，以至于缩手缩脚；在生活上，对于自己要求不太严格，在学校的一些坏毛病没有彻底改正，自己做错事时，带有一种得过且过的心态；在写作上，基础比较薄弱，脑子里装的东西少，写东西时需要辅助工具，比如电脑等，不能独立的完成写作。
四、今后努力的方向。
1、加强相关业务知识的学习，提高写作能力。多看有关写作方面的书籍，经常阅读文件，了解公司发展历史、人文文化、人际交往等，充实自己的写作素材。
2、积极参加自学考试，从中提高自己的认知水平，改变心态。
3、爱岗敬业。
1、坚持
我们不管到那家公司，一开始都不会立刻给工作我们做，一般都是先让我们看，时间短的要几天，时间长的要几周，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便产生离开的想法，在这个时候我们一定要坚持，轻易放弃只会让自己后悔。
2、勤打杂
我们到公司去实习，公司多数是把我们当学生看待。公司在这个其间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，我们应该主动找一些事情来做，从小事做起，刚开始也只有打杂。这样公司同事才会更快的接受你领导才会喜欢你，接下来才会让你做一些重要的工作。
3 、多听、多看、多想、多做、少说
我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，四多一少就是我的态度。所以，我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。
4、少埋怨
有的人会觉得公司这里不好那里不好，同事也不好相处工作也不如愿，经常埋怨，这样只会影响自己的工作情绪，不但做不好工作，还增加了自己的压力，所以，我们应该少埋怨，要看到公司好的一面，对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨，这样才能保持工作的激情。
5、虚心学习
在工作过程中，我们会碰到很多问题，有的是我们懂得的，也有很多是我们不懂的，不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心的接受，不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。
6、错不可怕，就怕一错再错
每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，公司领导会纠正并原谅你，但下次你还在同一个问题上犯错误，那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。
自2015年7月来到嘉瞬公司实习以来，我从专业知识、业务技能、品格素养等方面均有一定的提升。这三个月的工作经历，也让我对广告业务有了更深入、更全面、更系统的了解。在这三个月期间，我在领导和同事们的悉心关怀和精心指导下，通过自身的不懈努力，我增长了工作经验，责增添了社会阅历，下面我将从以下四个个方面对个人心得体会进行全面总结。
一、努力学习，注重实践，全面提升自身技能
2015年7月份刚来到嘉瞬公司，我就很幸运地参加了嘉瞬公司举办的啤酒节。在节日期间，我每天准时到达现场听从领导安排的各项工作，啤酒节结束后我被分配到到嘉瞬公司办公室工作，主要职责为协助领导处理文件，编撰广告语，策划商业广告等具体工作。
论知识来武装头脑、充实能量、提升工作效率。在思想上，我积极进取，积极把自己现有的专业知识通用于社会实践中。在工作中，我认真学习了广告法规政策、公司管理制度和日常工作条例，通过业务知识的积累，较好的协调解决了工作中遇到的困难和问题。
二、围绕中心，突出重点，尽心尽力履行职责
在工作中，我时刻按照认真负责的态度去处理好每个工作程序。刚开始，由于自身经验不足及业务技能认识不够，自身感觉在办公室不能得到真正锻炼，但在真正了解工作性质后，我不断地从自身查找原因，不断弥补自身对办公室工作的误区，为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我虚心向单位的领导、同事请教使自己对综合部办公室的情况有了一个比较全面的认识和了解，随着工作的不断了解，我深深热爱上了办公室工作。
三、克难攻坚，勇于实践，无私无畏忘我工作
是一如既往的保持工作激情，不断做好领导和同事交办的每一件事情，在对工作深入了解后，我慢慢地找到了自己的角色，明白自己该干什么，工作的顺利开展，让我真正找到了自身角色，我也真正在工作中找到了自身的合适位置，我也深深喜欢上了嘉瞬公司工作环境，我更为成为一名嘉瞬公司员工而感到骄傲和自豪。
四、存在的问题及下步打算
1、继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。
2、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践，在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3
3、踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中，我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中我始终坚信“没有最好只有更好”。
4、继续在做好本职工作的同时，为拓宽公司业务范畴、提升公司影响力做出更大的贡献。
不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海。我将在今后的工作、学习和生活中，踏实勤勉，克难攻坚，务实奋进，勇担重担。虽然自身还是一个初学者，但我坚信在不久的将来，我一定会在领导和同事的指导下，在家人朋友地不断鞭策下，在自身的不断努力下创造出更加优异的成绩。
宋小林
2015年11月6日
报账员半年工作总结篇五
从1月5日来到燕都剑桥英语学校，到今天已经将近一个月了，虽然来到这里的时间不长，但是我却经历了许多感动、收获、感激和成长。在这个团结乐观温暖的集体中，每天我都学习到了很多为人处事的方式方法，这比在书本上得到的知识更加的具体、实用。让我在各方面得到了有益的锻炼。所以我必须对学校的领导和同事们表达我深深的谢意。感谢大家在这段时间里对我的帮助、指导与鼓励。下面我就这一个月的思想和工作学习方面的心得体会具体的谈一谈。
1.以谦虚的态度为人处事
孔子说“三人行，则必有我师。”也有诸如“满招损谦受益”的古训。都是在教导人要谦虚的向别人学习，盲目自大一定会在生活和工作中跌大跟头。来到单位以后，我深知每位同事、教师和领导都是自己的前辈，他们身上都有值得我去学习的地方。无论是工作经验的累积，还是为人处事的智慧。亦或是学问知识的精通，都是我所不足的。只有以谦虚的态度贯穿工作始终。才能从这次实践中收获更多。凡是遇到不懂的不会的事情。一定要耐心询问，不能不懂装懂，浅尝辄止。碰巧遇到自己懂的事情，要贡献出来自己的观点，集思广益，有利于工作开展。有与其他老师意见相左的时候，不要固执己见，要学会全盘思考，服务大局。
2．以学习的态度工作实践
正如韩愈所说“闻道有先后，术业有专攻”。我校管理人员在管理人事、交流沟通、执行制度等方面有着的巧妙的方法和独特的智慧。教师有着较高的工作经验、教学水平，深谙中小学生心理活动，尽职尽责得付出自己的努力换回学校的发展和在社会上的良好口碑。领导人员在大方向上掌舵握帆，在小细节上处处留意。领导人员未雨绸缪尽力谋划学校的发展前途，是我校风雨前行，安身立命的根本。所有的这些，如果我不以学习的态度去思考，就不能体会到与大学中完全不同的人生态度；如果我不以学习的态度去做事，就不能深入到实践中去感知社会的规律。故我会坚持以学习的观点在燕都剑桥学校认真工作。
3.以积极的态度迎接挑战
在一般军事策略上讲究“先发制人，后发至于人”，在工作中总是被动地接受领导下派的任务，往往不如主动出击先手请战的收益大。因为被动地接受任务，在主观上讲，完成工作的态度就大打折扣，积极性不如主动要求的高。且容易将一些锻炼自己的机会遗憾的丧失掉。而人的价值是由为单位集体为他人所做贡献的多少来衡量的。积极的参加工作劳动使得自身价值得到最大的体现。在单位工作中，我一定始终把“我能帮你什么吗？有什么可以帮忙的？”挂在嘴边。积极主动地帮助同事。在完成自己任务的基础上，只要用得到自己的地方，我会竭尽所能去做。因为自己很年轻且学校由女教师组成居多，所以有什么任务都要主动往前，多担当一些责任。不仅对完成工作的效率有利。也有利于自己价值的体现。
在一个月的工作中，我发现自身存在着很多问题，有一些问题引起了工作的错误，有一些问题没有引起工作的.失误，但是却引起了我的注意。
1.与学校老师之间存在距离，并没有很快融入同事中间，除了包老师外，与其他老师接触均会紧张。
2.老师还没有认全。。。
3.学校课程安排、教师教授课程等基础业务没搞清楚。
以上问题不会找借口，会尽快解决。
民办学校是社会教育中对公办学校的有力补充，是提高国民素质的有效途径。国家对教育行业的政策放开以及各地对教育行业的市场化是民办学校能够发展壮大，有效服务社会的先决条件，也是其存在的客观条件。燕都剑桥英语学校的发展符合了当今的时代发展规律，所以她能够充满活力。并且能够继续向前发展。从事在民办教育行业的从业者、教师，是非常值得社会尊重的劳动者。我在他们中间工作感到非常的快乐与骄傲。
市场经济下的新范畴。服务质量是没有最好只有更好的。所以教育是不断完善的过程，也是不断改进的过程。
从开始工作到现在已经整整33天了，给我最直观的感受就是，工作真的是不容易，挣钱也是真的不容易。想到了父母挣的钱来之不易，在平时花的时候更要想一想，值不值得花。杜绝大手大脚乱花钱的现象发生。但是辩证的讲，花钱也是一件有益于社会的事，要把花钱的数额和得到的价值相统一，在该花的地方花。比如获得更高的生活质量，使亲人得到了较好的心情，再就是维护了朋友圈子的正常运行。这些地方是要投资的。所以我对花钱和挣钱的对立统一关系也有了更深入的理解。
凡涉及到进入职场，每个人都会渴望成功，但是成功没有定义。我现在对成功与失败的总结归纳提到了人生的高度。那就是，成功是相对的，没有绝对的成功，每个人的成功也不会完全一样。而失败是一个过程。在漫长的人生中，失败是常态，是无数次尝试的必然结果。而成功只是一瞬。是无数次失败的偶然结果。我要经得住失败，并且不断地从多次更多次失败中提炼教训，去实现自己的价值。无数的名人，他们的生命正是因为波澜壮阔而绚丽。
自我意识。因为中国传统文化的流传和如今社会主义核心价值体系的宣传。许多人都陷入了集体主义的怪圈。就是做事互相推诿依赖，不能独立完成一些事，又或者是怕摊责任，受批评而不敢放开手脚做事。使得现如今中国的创新和突破都只限制于高新技术，在传统行业方面，很多人敢想不敢干。恰恰缺少了自我意识，独立的精神。这也与独生子一代自立能力不强有很大的关系。我也是从小衣来伸手饭来张口的人。但是我深深认识到自己的弱点，就是很多事太求稳，虽然为扎稳打，但是进步得缓慢。所以提升自我意识，独立自主的做事是我在工作中总结出的自己的前进方向。
学校经过十多年的发展壮大，现如今兵强马壮，人才济济，“有包举宇内，并吞八荒之心，囊括四海之意。”但是结合朝阳的教育市场的需求来看，短时间内再扩大或增加分校区或许并不符合朝阳的实际情况。朝阳的地理及历史因素决定了市民的教育意识相比大城市来说较为薄弱。有的家长觉得没有必要在孩子教育上投入太多，有了公立学校的教育就足够了。还有的家长因为孩子成绩差把孩子送来补课，一段时间后孩子成绩提升起来了，家长就不想再投资了。本来正是趁热打铁的时机，结果家长自己釜底抽薪，把孩子学习的连贯性打断。这些情况我都看到过，感到非常的遗憾，这归根到底是因为家长们的意识不高。这需要一个较长时间的提升，是社会发展的过程，不能操之过急。所以学校不必为潜在的教育人口过早投入硬件方面的宝贵资金。
优点，不足等形成专业，详细的报告形式。使家长真心体会到自己的孩子受到的重视，令其产生对学校的依赖、信任和好感。教师已经不单单是教课的老师，而且也应该是最了解自己学生情况的人。相比之前教师教完课就备课的程序，未来发展的趋势为教师提出了更高的要求。在公立学校不受老师重视的孩子，只要我们学校老师对他们多下一点点功夫，他们就会感觉得到无比的温暖。这也是他们一直会在我校学习的持久动力。
第一次参加工作，进入了包老师的一对一教学项目组，在这里包老师教授了我许多，使我有了很大的进步，在这里对包老师表示诚挚的感谢！在来工作了一段时间后，我掌握了表格处理、档案录入和管理等琐碎的事务性工作。并对一对一组织构成、师资力量、学员情况有了很多了解。在接下来的20xx年上班工作计划中，我对自己提出以下几点要求。
1.更加广泛地协助包老师完成一些基础性工作。
2.尝试着接触家长并锻炼打电话的能力。
3.进一步熟练业务。
4.帮助其他部门同事完成工作。
自己的学识、能力和阅历都很不足，所以更要加强学习。向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，以认真的态度对待各项工作任务，认真努力贯彻到实际工作中去。努力提高自身素质，争取工作的主动性，培养更多的责任心，努力提高工作效率和工作质量。
报账员半年工作总结篇六
1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。
2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。
4、做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案(涉及用户基本情况，使用品种、数量、价位、结算方式)。
5、各种促销活动情况了解，统计费用报销等协助办理。
6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。
7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。
8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。
9、销售经理差旅费的初审与上报签批。
10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管，不得丢失或向外泄密。
11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣传资料的领用、登记、分发。
12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。
对于太阳能市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。xx13年的到来，在做好本职工作的基础之上，对上述存在的问题，我个人也要尽自己所能，多掌握一些技术上面的知识，尽量做到应对自如，从容得体。不断增强自己的辨别能力，在更好的与客户沟通的基础之上，能更多的为公司利益着想。
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
4、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
这几个月来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。做了一年的销售内勤工作了，有的时候也觉得自己有些经验，或是由着自己的判断来处理事情不够仔细，所以出现了不少的问题，也犯了不少错误，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步!
报账员半年工作总结篇七
时光流逝，转眼间，充实而有紧张的实习期即将过去。首先，要感谢莎茜给予的这个工作机会，我认为这是我人生一个新的起点。其次，要感谢同事们细致热情且毫无保留的将他们宝贵的工作经验传授与我，使我受益匪浅。在实习期的三个月里，我的工作主要分为三个阶段。
第一个阶段：熟悉公司各部门工作职能，熟悉公司产品以及服务实操，熟悉武汉地区门店环境、状况、以及门店管理的流程。
第二个阶段：学习营运部业务流程、营运部与各职能部门业务衔接、地区报告流转等。以及了解北京、浙江地区状况，门店人员、业绩状况。
第三个阶段：在祝总的指导下，了解地区具体事务。包括门店调整、业绩盯对、人员状况了解、地区月度计划等。并逐步参与地区具体事务。
在这三个阶段里，有幸得到祝总的亲自指导、亲身示范，使我能够迅速的进入工作状态、完成每个阶段的学习目标。并逐步参与具体事务，在具体实践中，不断积累经验，学习处理问题的方式方法技巧。当然，在实践中，也暴露出一些错误和缺点。
实习期主要工作小结：
步了解。为以后处理门店事务奠定了一定的基础。
2、对公司主要几个规格产品，价格、效果、使用步骤、推荐要点等做到了基本的了解。对手足护理服务流程、实操等，做到了基本的了解。对公司相关产品编码、代码、以及常规的促销活动，做到了基本的了解。
3、逐步接手北京、浙江地区营运事务。北京地区出差三天，浙江地区分两次，一共出差25天。对两个地区的门店状况、人员状况，有了一个大概的了解。在此期间，完成北京地区门店撤店2家。浙江地区撤店4家。初步完成公司关于两个地区撤店规划。
4、浙江地区业绩盯对、以及门店、人员调整等具体事务。11月份和12月份，分两次到浙江地区出差。11月份，完成月度计划79。3%，业绩进度排全国第四。撤店3家（撤店流程进行中），浙江地区保留门店9家。宁波市区三家店人员调整基本到位，江东店新任大店长一人、新任老师一人。江东店和国购店实现人员并店。
5、完成浙江地区团购活动、会员管理制度的调整等工作。申请团购活动并执行。目前大众点评网和美团网一共团购49份。会员管理制度，会员的梳理、建立电子档案（推行中），微信平台的建立，强化与会员的互动联系。目前平台吸纳会员100多人。
缺编状况提前了解，做好预案。
1，对公司业务知识不太熟悉。如总部一些促销安排，地区在执行过程的疑问不能很及时、完整的的给予指导。对公司培训制度没有了解清楚，而使培训效果没有达到预期目标等。
2，实习期间，在地区实行的一些政策措施，没有及时和上级领导沟通，致使一些政策不符合公司的发展导向，也违反了公司流程。予以实施后再行纠正，给予地区门店造成了一些负担。
3，在对地区的指导和具体事务的掌控，方式方法均有不当之处，致使地区执行力度欠缺。而又缺乏及时的监督检查，有些方案没有得到地区强有力的执行，也没有达到预期的效果。
4，在处理地区具体事务时，和总部其他部门的协调沟通不及时，致使部分事务拖沓。没有更快的给予地区回复反馈，影响了地区的工作效率。
5，在部分事情上，有畏难情绪。目标感和执行力都有欠缺。从而使很多事情停留在纸面，没有得到贯彻执行。在心态上，也没有及时调整，对困难的事情没有及时和公司和上级反馈和沟通、以及争取地区的理解和支持。
我将竭力做到：
1，做好时间管理，提升执行力。将事情轻重缓急进行分类，并严格控制每项事务的完成时间，在时间节点内完成本职工作。提升执行力和工作效率。
3，做好和地区主管、员工的沟通协调。争取地区理解和支持，了解他们的困难和问题，做好后勤服务，做好方法指导，做好监督检查。
4，严格要求自己。在遵守公司规章制度、工作流程方面，要为地区做好榜样。在工作效率上，要不断的改进工作方式方法，努力使工作效率最优执行。在工作态度上，要排除畏难情绪，排除消极懈怠情绪，以积极的态度和正确的方法，去面对一切困难。
报账员半年工作总结篇八
时间过得很真快，转眼就两个多月了，在试用期间，自己努力了不少，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，到这个大溶炉里慢慢消化，这就是经验。
我想就三个月来的具体的工作来谈谈。
刚到公司的前两周，都是进行一些公司内部的培训，其中包括公司制度和112系统的技术培训，在这两周的时间里，我基本对公司的规章制度、公司性质以及熟悉公司环境都有很大的帮助。而且还通过万海青老师的培训，对112系统有一个模糊的轮廓，这些对我以后的工作、特别是现阶段还不是特别熟悉系统的时候的工作有着很积极的指导作用。
在接下来的两个月里，我先后去过的地方有南海、东莞和江门三个地方，在三个不同的地方的工作当中，我其实在三个地方的工作的时候是三种不同的角色。在南海的时候，是我在瑞达公司的第一次出差，别说工作，其实就连很多基本的生活事情我都不很清楚，说真的我很感谢陈明桂，作为公司的新同事，在南海和东莞的时候他教我很多东西，特别是电信的业务知识，如排队机、交换机等方面的知识，让我在东莞一个人工作的时候能够单独和华为公司工程师进行电信业务割接等等。在东莞的时候，让我明白了系统部工作的一些工作内容，熟悉了ivr112语音机的很多知识，让我学会一个人能够维护112语音机，并且能够修改ivr112语音程序，如修改112和1000号之间的转接程序，更加让我对自己选择瑞达公司表示认同。在南海的三天时间，我基本上都没有进行过具体的工作，都是观察、学习。在东莞，就过渡到从观察到自己动手维护、自己动手修改代码，然后自己和局方、华为、科技公司之间沟通讨论，到最后在公司的几天，对董建军在东莞的一些不熟悉的知识进行电话交流，这其实就表明我已经独立进行工作。在最近的时间里，我基本上都是在江门电信工作，工作比较多，也涉及到很多新的知识，如中间件技术，在方工的指导下，我对ibss和112系统这一部分还是多了很多的了解。由于前些时间基本上都是做语音程序，这次在江门的工作中，基本上接触的都是数据库方面的知识（虽然也做语音），虽然很多东西还是新的，但是通过这次的工作，我还是对下次工作比较有信心。
公司的文化、同事的交流和指导是我喜欢留在瑞达工作的一个很重要的原因。
回想试用期间的工作，我深深感觉到个人力量的单薄和集体力量的强大。人，不可能什么都懂，但是只要肯学、肯做，同时公司有个学习的气氛，我想我还是会很快成长起来的。何况我从来就是个好学的人。
关于我自己，优点和缺点都很明显。在和客户交往、工作协调、语言表达和文档编写方面我都有自己的优点，在东莞、江门两地，客户配合我们工作都做的不错。特别是在江门，其他同事和局方的协调工作、给局方的方案和文档，这些工作基本上都是我在做，而且得到同事和局方人员的认可。但是我的缺点也是非常明显的，最明显的就是对112系统的和ibmcics中间件的不熟悉，我想这些应该需要一定的时间的，但我希望自己能够用最少的时间来熟悉，如果有一个系统的学习112的机会，那将是一个很不错的事情。
在xx公司工作的这段时间，我深切的体会到了敢为人先，敢争第一，敢创大业，自觉奉献的企业文化内涵，感受到了公司浓厚的文化氛围。在每期的刊物上我都会学到许多许多的知识，在工作上有领导的关心和同事的帮助，在生活上公司也考虑的很周到：丰盛的伙食，上下班班车接送。公司给我们创在的条件真的很好了，在这样的环境中工作是一种幸福，在这样的环境中工作我们没有条件不努力。