最新小区物业保洁工作总结大全

时间:2023-07-10 08:33:08 作者:曹czj

总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

最新小区物业保洁工作总结大全篇一

1、加深理解,提高服务意识。实行了每月召开月例会及培训学习,通过例会让员工及时了解公司动态及工作中的优缺点,并及时做改正不足的地方,通过学习使大家更深入的理解何为服务、如何做好服务及日常工作。通过学习让大家有了团队的意识,在保洁紧急缺编的情况下,服从安排将工作兼顾,让保洁质量未受影响。

2、落实董事长提出的学习年,提前安排好每月的培训计划,其学习过的内容为企业文化、公司规章制度、仪容仪表、文明礼貌用语、日常工作技巧、各种清洁剂的使用方法等服务知识。保洁绿化部普遍人员文化程度相对较低、年龄偏大、接受能力较差,采取一对一的讲解,让员工从心里理解并能学以致用 。

3、合理安排分配保洁绿化工作,实行责任到个人,制定周工作计划,落实到位。将绿化员以前的随意性休息,改成了周六、周日错天休息制,确保了区域内无缺岗现象,每天对小区的保洁质量进行督促,实行了日检查制,对发现的问题及时整改,以确保小区的环境卫生质量;每个卫生日对小区各卫生死角、车库进行彻底的大扫除。

半年来,保洁冲洗小区主干道路面、架空层、广场、车库等各2次,清洗水池6次,未交房空房卫生大扫除5套,清刷小区周边红砖1次,清洗、抛光电梯不锈钢门共27扇。

在确保小区工作质量的前提下,上半年家政特约服务出工122人次,共计服务时间为418.3小时,服务费用总计为5844元,为部分保洁绿化员增添了适当的收入。

样绿化人员就可以及时对草坪进行修剪、造型、打药,根据气候变化时进行浇灌、施肥、补苗和病虫防治等工作,保证区内的绿化养护质量。

1、保洁绿化人员服务意识、团队意识有待提高;专业化知识远远不够;

2、 质量管理落实不到位,检查发现的问题,纠正力度不够。

3、 奖惩制度还不健全,执行不力。

4. 物业管理人员水平与专业管理人员水平还有一定的差距。

明年我部结合目前的实际工作情况,着重在以下几个方面进行改进:

1、所有员工加强学习,提高专业水平和业务技能;

2、落实好保洁绿化员片区划分责任制,做到人员精减、工作质量要提高;

我们知道,虽然在上半年我们取得了不少的成绩,但我们深刻的认识到我们的不足,专业性不强。但我们也明白,这也是我们奋斗的起点,在下半年里,我们将通过吸取教训,总结经验,借鉴学习的方法,不断创新,充分发挥员工的主观能动作用,为小区提供专业化、真诚化、及时化的管家式保洁绿化服务,将保洁绿化部门的管理工作及培训工作落实到位,深化改革保洁绿化服务的制度及规范,努力为申浦打造一流的保洁绿化服务团队。

最新小区物业保洁工作总结大全篇二

经过几年的建设,我们庭院的绿化美化工作已大有成效。原来,基地是一片戈壁沙石,地面寸草不生,现已有法桐、白腊、国槐、椿树、槭树等33种4200多株树,侧柏绿篱带800多米,已形成了环绕整个沙运司的青杨林带;建造花园5个,品种有月季、美人蕉、鸡冠花、大荔花等。草坪内的合欢、红花槐、红叶梨、蕃桃树、丁香、紫薇树等15种花树与花园交叉相映的景色,乔、灌、花、草相互配置,形成了一道亮丽的风景线。现在院内鸟语花香、空气新鲜、满目绿色,不仅职工家属安居乐业,而且还经常吸引了众多的友邻群众来沙运司院内散步、观光。美好家园的建设为职工家属创造了优美的生活工作环境,使常年奋战在塔克拉玛干沙漠的干部职工回到家里后精神为之振奋,大有爽情愉悦的感觉,人们的精神面貌发生了很大的改观。只所以有今天这样的好环境,离不开地方政府的支持,更离不开单位资金的注入和专业队伍的维护和管理。

首先,作为绿化管理的主要部门物业公司,在有专业队伍,没有专业技术人员的情况下,采取“走出去,请进来”的办法,派出人员到当地园林处所管辖的苗圃学习种花,请进并聘用当地园林工程师进行技术指导,做好林木、花草病虫害的防止工作,为培养自己的专业化队伍打下良好的基础,为后来的管理起到了积极的作用。其次,重视绿化成果的保护管理。俗话说:“三分种植,七分管理,不断巩固已有的绿化成果是管理好绿化工作的关键”。在整体管理上,我们高标准,严要求,制定了《小区绿化管理规定》、《小区卫生管理规定》、《小区文明公约》等规定,同时,在沙运司范围内以单位划分区域分片包干,定期对责任区域进行除草、翻地,并多次组织全体机关干部、职工由沙运司领导带头利用双休日补种树苗。要求小区内的每个住户都要爱护公共设施及绿化环境,发现有破坏绿化卫生的行为,采取召开现场会、电视录像曝光的方法,通报批评教育并实行经济处罚,以制度约束,使绿化工作走上了制度化管理的轨道。在局部管理上,我们专门成立了由15人组成的绿化、卫生清洁队,并对绿化管理人员制定了工作标准,考核办法,月月考核达标,与当月工资有效挂钩,充分调动了员工的工作积极性,通过这些措施的严格执行,有力地保障了绿化工作的顺利进行,促进了绿化卫生工作的有效开展。第三是做好树木花草的维护、修枝、清扫工作。20xx年春季给庭院树木施肥一次,喷洒农药9次,20xx年施肥2次,喷洒农药12次,地埋药2次,使树木有了充分的营养,长势良好。投入了4500元,为公共区和家属区购买了灭鼠、灭蟑螂药,根据不同的位置,采取了粘贴、喷雾等不同的方法,及时的消除了病虫害的.侵蚀,消灭了苍蝇蚊子对人的侵害。投入3万元,增加绿地面积1200平方米,增种树木100多棵,创造了人们出门休闲、散步的好环境。组织物业公司员工义务劳动3次,对院内的杂草进行了清理,对个别卫生死角进行了清除,使绿化卫生环境得到了整治。组织完成了地方政府一年两季的义务植树6000棵的任务,并得到了认可。组织完成了对院内各种树木的修剪枝工作,这将对整体树形和来年的生长创造了有力的条件。

绿化卫生工作是一项长期的艰巨的任务,是精神文明建设的一项重要指标。在这方面我们虽然做了一些工作,但和上级要求还有较大的差距。我们将继续加大对绿化美化工作管理的力度,充分调动全体员工的积极性,克服困难,使我们的庭院变成“远看是公园,近看是花园,走进似家园”的休闲、温馨的生活小区。

最新小区物业保洁工作总结大全篇三

我叫xx,于20xx年xx月在珍珠滩公司上班,现将工作总结如下。

管理层老总们给我提供了现有工作岗位,付出了很多,我们不管在哪个岗位,我们要有感恩之心,因为有了这份工作,我们就能使我们自己和家人生活的更好一些。所以不管挣多少钱,我们都要牢记一份责任,不能因为自己的原因影响整个公司业绩。

做老总和管理人员都不容易,大家目标都是一致,那就是在商言商,限度追求公司利益,所以他们会采取很多措施,提高营业额和管理水平,所以我们要执行好公司的决定,不能有怨言,不能站在自己立场看问题,要看到当今社会生存压力大,竞争激烈。

尽管我做的是保洁工作,但我知道这份工作同样很重要,现在的服务行业拼的是态度,环境。做好保洁了客人来了有个愉快的心情,能提高消费欲望,增加回头客。做不好就会失去一些客源,保持清洁卫生也是我公司向外展示公司形象的重要手段,试问一个公司的卫生都乱七八槽,谁还会认为那个公司的人员都有很高的素质?环境卫生好了,客源多了,营业额提高了,大家才有工资,锅里有碗里才有,所以我们要心往一处想,劲往一处使,干好自己的本职工作。

任何事业都不是一帆风顺的,服务行业更是面临许多艰难,高铁通后,来广元定居旅游的人越来越多,广元是旅游城市,我们公司占据了天时地利之便,我相信通过上下齐心协力,公司的明天会更美好。

最新小区物业保洁工作总结大全篇四

在这里我代表物业管理处做20xx年工作总结。首先我代表物业管理处全体员工向,公司各级领导对我物管处的大力支持和帮助表示由衷的感谢,尤其是物业公司总经理毛顺同志,其次对其它兄弟物管处对我们的支持和帮助也表示感谢。

完善的物业服务项目及工作完成情况x小区交钥匙将近一年半,小区管理日趋步入正规管理阶段,各项物业服务项目及小区建设都在一步步的不断完善中,各部门工作人员在工作中相互配合,不断完善和完成物业服务的各项工作。

主要有以下几方面:

1、小区安全防范工作--保安小区安全

保卫工作在小区各项管理中处于重要的地位,为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们首先主抓小区治安管理工作,对保安人员定期进行岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,做好其本职工作。

我小区保安人员配备共有16人,包括队长1人、车库管理员3人、中控值班员2人、保安班长3人、保安员6人,每班保证5人在岗轮流值岗,每周对保安人员进行有关物业管理方面的专业知识及相关岗位的培训,在提高他们全体素质的同时,树立良好的公司形象。

2、卫生管理工作--保洁

为了完善小区保洁工作,制定了严格的保洁程序,每天对各楼层进行打扫,对装修垃圾采取袋装化定点堆放,集中清运管理,保证了小区的卫生清洁美观。

保洁人员配备共有6人,保洁班长1人,内保4人,外保1人。每周对保洁人员进行专业技能培训,掌握工作技巧,节省时间,提高工作效率和质量。对内保工作不定期、不定时进行随机检查,发现不符合日常卫生标准的,及时清理并采取严格的奖惩制度;对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检,发现各种垃圾及时清理。加强日常工作管理,以达到保洁标准增强他们服务意识和公司理念的效果。

3、公共设施、设备的管理工作--日常维修

工程维修是物业管理工作步入正轨管理阶段的主要工作内容之一。为了保障业主的正常生活,我管理处加强对工程维修部门的管理,要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修情况时,第一时间赶赴现场,妥善解决相关问题,并把维修结果反馈给前台。

20xx年2月份期间,由于地下水泵出现故障,导致1楼4、5层住户家水表转动时音声大,高区水压小,不能正常用水,直接影响业主正常生活。前台接到报修后,发派遣单给工程维修师傅,在最短的时间内查出故障点,并联系总包即东方建安公司配合,经多次维修解决此事,赢得了业主的一致好评。

20xx年4月份,天气渐热,使用空调的用户不断增加,用电容量也相应的增大,导致业主家里电闸总掉,业主提出尽快解决一下,避免造成不必要的损失。经电工师傅和供电局有关工作人员认真检查线路,发现是因为小区地下室总电闸负荷容量不够,导致的断电现象。由于此事涉及到更换总配电容量,所以还在解决中。

4、绿化管理

为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改。

我小区绿化面积相对比较有限,种植的绿化植物品种和数量在一定程度上收到限制,3月份时,公司各位领导在对绿化进行验收的时候发现一些问题,如:喷泉水池壁有些缝没磨好,树木成活率低,小区内种植的剑麻不合理,路面没磨好,仿木地面做得不合格等等,这对这些施工中存在的问题,我管理处及时给绿化公司发出整改通知,建议他们在短时间内解决这些问题。到目前为止,这些问题基本上已经解决,达到住宅小区绿化的要求,为业主创造了良好的生活环境。

最新小区物业保洁工作总结大全篇五

转眼2019年已经过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验。严格按照公司的规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。

公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰。

为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度。

6.对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。

1.经常注意检查和保持仪表整洁;

3.工作期间,见到领导及同事主动打招呼、主动问好。

项目考核内容扣分标准

1.工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物 不达标扣2-10分

2.电梯地毯应无积尘,无明显污渍 不达标扣2-10分

3.玻璃、镜应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透明 不达标扣2-5分

4.卫生间应无明显污渍 不达标扣2-10分

5.天花板应无积尘、无蜘蛛网 不达标扣5-10分

6.墙身应无积尘,无污渍;墙角无蜘蛛网 不达标扣2-5分

7.装饰设施应无积尘、无渍 不达标扣2-5分

8.一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍 无烟头 不达标扣2-5分

9.花盆应无尘、无污渍 、无枯叶 不达标扣2-5分

10.外围绿化带地面无明显垃圾杂物 不达标扣2-5分

11.门、门框、门楣应无积尘 不达标扣2-5分

12.消防设施应无积尘 不达标扣2-5分

13.地脚线应无积尘 不达标扣2-5分

17.洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面,镜面抹净刮净

最新小区物业保洁工作总结大全篇六

本人xx于2017年x月x日有幸加入xx物业公司,担任xx项目保洁主管职务,在2017年x月x日因工作需要,调回xx二期担任保洁主管职务,同年x月,接受公司领导安排,全面管理xx二期保洁和绿化工作,在接近两年的时间里,我在工作中严格要求自己,努力学习公司制度和相关的物业管理知识,对公司现在的基本状况和组织结构,以及企业理念、服务模式都有了比较全面的了解与认识,对xx房产未来的发展和前景充满信心。

在日常的工作中,我秉承着xx物业“因为您的需要而存在,因为您的满意而精彩”的服务宗旨,为了给xx二期业主创造优良的居住环境。我在网上和保洁专业管理书籍中查阅了大量保洁绿化管理的专业知识,进一步提升了自己的管理能力和处理突发事件能力。带领着部门员工共同努力,圆满完成了公司下达的各项计划指标和工作任务。

3.按标准去查。不走过场,杜绝一糊二混,发现问题即时提出,注意问题的轻重,在处理问题上,尽量做到说服教育为主,惩罚为辅,多方协助,达到预期管理之目的和要求。标准不放弃。做到每日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,环境管理工作也才能赢得业主和客户的满意和认可。

在工作的实践中,我一直提醒和要求大家,不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,在值班期间和交接班过程中,不耍小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。谈正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情、团结出精神。拿员工们的话讲:现在我们的心情舒畅,吃点苦受点累心甘情愿,这样一来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,虽然是很微不足道,但是,它体现了普通员工高的精神和境界,更加重要的是,提高了员工团队意识。让员工以积极主动的心态,主动完成公司下达各项任务。

在人们的想象中,做保洁是最普通不过了,扫地嘛谁都能做。但是,保洁工作的辛苦与责任,为企业带来的荣誉,不一定每一个人都会用心去感受。用一句最通俗的话说:“做的饭吃了,扫的地脏了”,为此,可能有人会认为保洁没有什么门道,有人不理解保洁。有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境,当大姐们刚把地扫完拖完就会乱丢烟头垃圾。对此,我们的大姐深有感触,对这些人,说也无用,劝而无功,他们反而会说,不给你找点事,你们没事干。说者轻巧,听者难受。面对这些遭遇,我们只能摇头苦笑,叹息无奈。

在今年夏天暴雨季节,公司2号3号地下室,电梯井,特别是2号地下室业主房间都相继淹水,我们在公司领导安排指导下各部门配合扫水、排水、抽水,谁知第一次将所有积水都处理完后,相隔几天又一场大暴雨袭击2号3号地下室又被水淹,这次淹水比上次还要严重,经过接近3天才将积水处理完。过后又是相继的雨,我记得张经理安排我们每个部门在那几天得有人在场值守,以防暴雨的袭击,有一天我下班回家后不久,天色突变,接着又开始下暴雨,我担心地下室又遭淹,冒雨赶回后花园,幸好那场暴雨持续时间不长,没有造成损失。

连续的降雨造成绿化草坪严重的遭到病、虫害,草坪大片大片的枯死,我知道如果不马上想办法恢复,将会给后花园的整体环境带来不良的影响,在找绿化负责人商量解决方法后,及时补种草坪,并播撒农药,在短时间内,绿化逐渐恢复,大家揪着的心才放下来。

俗话说女人感性,我部门基本都是女性易感情用事,工作当中是有波动;工资她们较关心,遇事爱计较。当遇到这样的事,我会组织部门开会,有什么事一起商议,一起解决。这样我部门就不会存在什么勾心斗角。我提倡的是,我们上班要开开心心上班,不要心里有什么不愉快,有什么就当面说出来,我解决不了的问题,报公司解决。

我们环境综合部的全体员工,在政府倡导的创建和谐社区的精神指导下,在公司的领导下,听从指挥下,服从安排,一如既往地做好本职工作,为业主创造优美的生活环境。

为xx增光添彩,是我们一如既往的目标和追求!

最新小区物业保洁工作总结大全篇七

一、顺利达成合作,全力以赴接管

自20xx年x月初我公司与xx有限公司签约承接其xx工厂保洁服务工作后,我公司全体上下非常重视,制定了详尽的接管方案,由公司主要领导直接督促落实。

其次,在新员工的岗前培训方面,公司制定了完整的新员工岗前培训计划,并按照计划逐一进行落实,为确保新员工岗前培训的质量,我公司在接管前一周即20xx年x月x日起已安排新员工进入厂区进行岗前理论知识及实操技能的培训和学习,首先利用三天时间在理论知识方面主要让员工了解我公司企业文化及理念、公司及厂方相关管理制度、工作流程及操作技能、礼仪礼貌规范及服务意识等方面内容。而后利用四天时间让员工进入具体岗位跟着老员工熟悉所在岗位的区域范围、保洁细节及注意事项等。通过一周时间的强化培训让员工基本胜任所在岗位的工作职责,至20xx年x月x日我公司接管时,各岗位员工都能各司其职,顺利完成交接。

另外,我公司重点对项目管理人员进行了强化的辅导和培训,经过公司的考核和摸底了解,我们留用了在任的项目管理人员,其对项目的情况非常的熟悉和了解,在此基础上我公司分别派公司各职能部门负责人对该项目管理人员进行一对一的重点辅导和培训,在强化和提升其管理思路和方法的同时对其提出了更高的要求和目标。

综合以上我公司在接管该项目时工作平稳有序,与厂方一直保持良性的互动与沟通,使得接管工作顺利完成。

二、平稳有序过渡,积极努力改进

5、加强会议管理,要求项目管理人员必须坚持每天组织员工召开晨/夕会,在安排日常工作的同时充分利用会议向员工灌输服务意识及相关培训和学习;每月不定期组织员工召开工作总结及自检自查会议,总结自我工作中的不足,商讨对策和建议,不断提升工作服务质量。

三、确保日常工作,加强重点难点

我们在接管该项目后及时与厂方协商沟通,确定了所有员工的岗位区域划分方案,做到每个员工的岗位区域划分明确,岗位职责清晰,使得员工能够目标明确,各司其职,确保了日常工作的有序进行。管理人员在每天安排好各员工工作后,按照既定的检查计划逐一对各岗位员工工作完成情况进行监督检查,确保工作完成的质量和效果。

除日常工作外,我公司针对一些重点和难点问题不断进行强化和改进:

5、公司工程技术部及时配合厂方完成诸如石材地面打蜡、外墙清洗等多项特殊清洁工作,全年累计地面打蜡5次,累计清洗外墙2次,每次都能按照厂方要求及时完成,顺利通过厂方的验收。

四、不断强化管理,力求再上台阶

其一,我公司完善了客户意见反馈体系,自x份以来我公司每月派专人深入项目与厂方主管人员进行面对面的沟通交流,及时获取厂方对我们目前工作的意见和建议,听取了甲方管理人员对我项目工作提出的问题和不足,以及其他重点工作的要求,公司每月针对该意见及时做出整改方案,并进行了改进和落实。

其二,公司要求每月不少于两次派部门经理以上人员深入项目进行工作的检查和指导,有针对性地对项目存在的问题进行现场解决和落实,并将检查结果反馈至公司,每月对项目管理人员实行绩效考核,力求督促管理人员加强管理。

其三,公司加强对工作检查记录、工作总结及计划等资料的要求和管理,要求项目管理人员每月向公司书面上报月工作总结工作计划,公司将按此监督落实,且每月向厂方书面上报月工作总结。同时,公司要求项目管理人员做好日常的工作检查记录,做到有据可查,这些工作使得该项目书面资料得以更加完善,大大促进了日常工作的管理。

这些管理手段仅是我们在实际运行过程中不断摸索和完善的一种方式,相信我们在日后的工作能不断创新,力求找到更好的管理方法,使得我们的工作、我们的保洁服务再上台阶。

总结20xx年的工作,我们有喜有忧,总体上我们的工作完成情况良好,也得到了厂方的认可,所有员工也多次受到了厂方的集体嘉奖,同时,员工当中也涌现一些拾金不昧的好人好事,厂方非常赞赏,我们也对当事人进行了嘉奖和表扬,这都是我们全体员工共同努力的结果。但同时我们的工作还存在诸多有待提升的方面,诸如员工礼仪礼貌规范、重点岗位员工职业素质的提升等都需要我们再做进一步的努力。

回顾过去的工作,重在总结经验教训,以便对未来的工作有更大的帮助,故在此我们相信通过这一年的工作和锻炼,一定能让我们来年的工作更加的完善,定能给厂方提供更加满意的保洁服务。

20xx年,我们保洁部在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,“服务第一、客户至上”物业服务宗旨,经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,获得了领导的表扬。在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为基础。

一、人员管理

现有人员xx人,本年因工作达不到公司要求劝退xx人。同时建立了班组长负责制。根据实际情况,对工作范围进行了一定的调整。

二、培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训学习相关岗位保洁要求,并针对不同岗位进行实际操作培训。但在以下方面:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰,清洁壁纸,电梯的清洁保养,墙面的处理等有待进一步加强培训。

加强了员工考核制度的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成本职工作。但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

三、保洁工作模式方面

实行“固定工资+绩效工资+加班工资”的模式,细化保洁内容,认真考核每项保洁指标,取得了良好的效果。

四、保洁工作完成方面

1、完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。签订了劳动用人合同

2、完成对物业管理范围的公共区域、办公楼、会议室、领导办公室、宿舍区卫生的日常维护工作。

3、完成院布置集中清理整治环境卫生工作,清理了多处卫生死角。

4、完成大院生活垃圾、建筑垃圾的清运工作。

最新小区物业保洁工作总结大全篇八

2019年,我们保洁部在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求, “服务第一、客户至上” 物业服务宗旨,经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,获得了领导的表扬。在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为基础。

现有人员xx人,本年因工作达不到公司要求劝退xx人。同时建立了班组长负责制。

根据实际情况,对工作范围进行了一定的调整。

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训学习相关岗位保洁要求,并针对不同岗位进行实际操作培训。 但在以下方面:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰,清洁壁纸,电梯的清洁保养,墙面的处理等有待进一步加强培训。

遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

实行“固定工资+绩效工资+加班工资”的模式,细化保洁内容,认真考核每项保洁指标,取得了良好的效果。

1.完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订 。签订了劳动用人合同;

3.完成院布置集中清理整治环境卫生工作,清理了多处卫生死角;

4.完成大院生活垃圾、建筑垃圾的清运工作。

最新小区物业保洁工作总结大全篇九

在过去的一年里,我们保洁部在公司领导的正确领导下,在全体员工的共同努力下,安全顺利地全面完成公司领导交待的各项工作任务,并在这近一年的时间里,整个保洁部创造了历史上最好的成绩,在此我代表罗总向各位同事表示由衷的感谢,感谢你们一直以来对公司工作的支持;感谢你们默默地付出,让业主对我们物业公司服务质量的满意度有大幅度的提升;感谢大家的精诚团结,在大家的努力工作下,公司的各项工作都在有序向前推进。有了你们,xx物业的企业文化,会更加闪耀,更加深入到每个员工的心中。我相信在大家的共同努力下,我们物业公司一定会欣欣向荣,我们保洁部的团队意识将会更一步增强。

展望未来,希望同事们一定要以最好姿态,以较强的主人翁精神,再次谱写xx物业新篇章。xx物业是一个朝阳企业,只要大家注入活力,xx物业一定会走向辉煌的明天。

一年来本部门涌现了一大批优秀的员工,特别是近一年来,我们的每一位同事都能自觉遵守遵守公司的各项规章制度,并能自觉积极地地配合其它环节的工作,这种积极主动的工作作风值得继续发扬光大。如:绿化养护在繁忙期间,无论是地被与球形修剪;还是草皮与大树中层树修剪;无论我们在那里繁忙,都能看到各位同事积极参与的身影,这种团结、合作、奉献的精神正是我们企业文化的真实写照。

绿化养护:在几个绿化养护成员的共同努力下,小区内的苗木生长正常,修剪规范整齐,基本达到园林要求,无论是化学除草还是人工除草都能及时跟上,并在我们整个部门员工及全体物业人员的呵护下,才有我们今日小区园林诗意般效果存在。这一切成绩的取得,都离不开全体养护员工的努力,也得力于公司领导的指导。养护员工在这一年里无论是烈日炎炎夏天,还是寒风刺骨的冬天,都一如既往地地坚守在自己的岗位上,才有小区绿化今日美丽;也才有这样舒适的环境。我们无论走在小区宽阔的大道上,还是漫步在林荫小道,都能感受到大自然的气息,这一切都得力于公司的大量投入,绿化养护方面公司全年投入大量的人力与财力,才有xx绿化的`今天。

全年苗木消杀(杀虫、杀菌)10次以上。

全年除四害,投放药品5次。

全年对蚊虫消杀6次。

全年化学除草达5次。

全年草皮修剪4次。

全年地被与球形修剪4次。

大树与中层树修剪1次。

枯枝枯木清理无数次。

补栽各种类苗木达10万株以上。

对生长不良地块施肥2次。

浇水抗旱长达1个半月。

不定期对消防通道与大门口清扫5次。

疫情期间每天消毒两次,上午下午各一次,平时不定期消毒若干次。

外围保洁:一年来,无论是刮风下雨,还是寒来暑至,外围清扫从未间断。依然保持着小区内的干净整洁。我们外围保洁的同事在烈日炎炎的夏天,戴着草帽,他们依然坚守岗位,汗水浸透了衣服依然不忘卫生清扫工作;冬天顶着寒风,还要坚持在岗位上;在大雪纷飞与雨季时,他们穿着雨衣与雨鞋,那怕雨衣内的汗水与外面的雨水交织在一起,他们依然行走在小区的各个角落,做着他们的卫生清扫工作,在他们心中只有一个信念:外围的环境卫生,就是我们整个团队的脸面,无论花多大的功夫,都要保持整个外围的干净、整洁、有序。

楼宇保洁:我们的楼宇保洁大姐,从不分节假日,也不分任何季节,都是坚守在岗位上,为小区的楼宇卫生做出较大的贡献,夏天,由于在楼道中空间相对狭小,空气流动不畅,她们每一个人都是浸泡在汗水中工作,我每当上去看到她们工作的身影时,我一是心痛,二是感动,心痛的是,她们都是我老孙的姐妹,在如此艰苦的环境下仍然努力地工作着;感动的是,她们为了我们公司的荣誉,团队的荣誉不辞辛苦地依然坚守在工作岗位上。我为有这样的姐妹感到欣慰。但是作为我还是要求大家要努力做好工作,认真工作,要求她们在原来的基础上更上一层楼,因为这是我的职责所在。通过这一年来的努力,我们楼宇保洁的工作质量有所较大的提升,这些成绩的取得也得到了领导与业主的认可,同志们也应该感到骄傲与欣慰,因为这是我们汗水换来的荣誉。

她们还承担着:不定期对小区建筑小品、游乐场设施、路灯、草皮灯、景观灯、宣传公示栏、果皮箱、绿化温馨提示牌……清扫清洗。

地库保洁:他们虽说长期在地下室工作,但是他们的工作压力也不比任何岗位小,地库面积大,车辆进出较多,给地库工作带来极大的不便,他们四人克服一切困难,都在努力地把地库工作做好。他们全年如一日地坚守岗位,为地库的卫生工作默默无闻地付出。

全年清洗景观池达六次之多,为了景观池水的洁净每天都在清捞着各种垃圾。

成绩只能属于过去,在新的一年里,我们整个部门都要以新的精神面貌,展现在公司与业主的面前。今后公司将要改变以前的工作作风,改变过去以人管人的状态,从今天起就进入制度与纪律管人的局面,一切都要以公司的规章制度为准。希望各位同事在新的一年里安心工作、用心做事,把自己真正融入到这个大家庭里来,顺祝大家新年快乐!身体安康!