2023年媒体运营总结体会模板

时间:2023-08-23 10:50:38 作者:WJ王杰

总结的内容必须要完全忠于自身的客观实践,其材料必须以客观事实为依据,不允许东拼西凑,要真实、客观地分析情况、总结经验。什么样的总结才是有效的呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

2023年媒体运营总结体会模板篇一

乙方:______________________________

1、______________由___________________联合出品。乙方保证技术真实,产品质量可靠并符合该产品的质量标准。

2、甲方作为一种公开出版发行的一种媒体愿意承担宣传______________的义务。在甲方媒体开出专栏、版面或时间段,登载或播出乙方所提供的内容。主要包括科普文章、产品介绍、邮购方式、赠送的通知等。以上资料由乙方提供,甲方审定。

3、广告宣传刊出或播出后有消费者购买,广告落款地址电话均由甲方确定,货款由甲方收取,乙方按甲方提供的名单和地址送达或寄发相应数量的货品。

4、结算:?每月结算一次,乙方提取货款总额的______%作为税金、发货邮寄费用,余款甲方分得______%;乙方分得______%。

5、在合作过程中未尽事宜另行协商补充。

6、本协议一式两份,甲乙双方各持一份,具有相同法律效力。

7、甲乙双方在合作期间负有保密义务。

8、本协议经甲乙双方签字盖章生效,甲乙双方合作时间为一年,合作期满根据双方意愿再行续签。

甲方:_________________(盖章)乙方:_________________(盖章)

2023年媒体运营总结体会模板篇二

在10月xx日对所有操作人员进行了紧张的培训后,我们终于能够单独工作了。俗话说,没有规则,方圆是不可能实现的。毫无疑问,在我们的日常工作中,首先要遵守公司的每一条规章制度,执行每一个工作流程,牢记每一句标准语。另外,我觉得要注意以下细节,在实践中不断提升自己。

在过去的六个月里,我们取得了必要的成就,得到了少数公民的肯定和赞扬。当然,我们不能自满。我们需要做的是再接再厉,继续用我们的热情去帮助更多的市民。

当然,工作中也有许多不足之处。

有些你知道的,不了解的事情,要等市民来咨询,你才想到去打听,这样一方面浪费市民的时间,另一方面也给你自己的工作带来麻烦,因为平时来咨询的人比较着急,如果你能直接回答市民,就不用经过很多麻烦,所以有时候你得趁早把一切都了解清楚。

二是不懂得感同身受,为大众着急。

有时候市民反映的问题很棘手,但是光靠我们自己的力量往往远远不够。如果我们所做的只是向有关部门汇报而不去催促,这个事情可能就是一个等待,也可能在可预见的未来石沉大海。所以,如果我们能站在市民的角度,把他们的事当成我们自己的事,尽力帮助和督促他们,或许市民对我们的满意度会更高。

当然,这不是个人力量可以解决的。我们在帮助市民解决问题的时候,总会遇到这样或那样的问题。我觉得可能是因为这个平台是新搭建的,知道的人个性不多,不了解我们这个平台的重要性。在一些部门需要配合做事的时候,往往得到的都是性格不太满意的答案,给我们的工作进度造成了很大的困扰。当然,我们没有权利指责他们。也许他们有自己的难处,但这就是工作的弊端。并不是我们为对工作的不满意找借口,而是我们希望市民们有时能体谅我们。也许这会给我们的工作带来信心。

说到对xx便民热线的期待,xx频道一直有一个节目《xxx》。他们的节目已经播出三年多了,收视率一直很高。当然也可能和他们的电视媒体有关。我不知道他们办节目的初衷是不是和我们差不多,但至少目前看来他们已经成功了,因为他们的节目时间越来越长,从原来的25分钟到35分钟,现在又延长了半个小时。希望有一天我们的平台也能像他们一样繁荣。

我们工作的一个基本特点就是不和打电话的人见面,通过语音来传递信息,所以我们的面部表情,语气,语调就更重要了。虽然我是一个普通的操作员,但是我知道我的一举一动,一言一行都代表着我们公司的形象。所以在电话中,一个优秀的话务员一定是面带微笑,语气平和,语调简单,用词规范恰当,给来电者一种愉悦的感觉,让来电者被我们这种单纯的愉悦所感染,让工作做得更好。从我走上岗位的那一刻起,我就下定决心,我一定要做一名合格优秀的操作员。说起来,做经营者容易,做优秀的经营者难。千里之行始于足下。我从小事中学习,我从小事做起。

大家都说,想做好一件事,首先要热爱它。在这半年多的工作中,我发现我越来越喜欢这份工作。在以后的工作中,我相信我一定遵守公司的每一条规章制度,做好话务员的计划,执行好每一个工作流程,把每一句标准语记在心里。严格要求自己:没有最好,只有更好。

我清楚地知道,我离一名优秀的话务员还有很长的路要走,但我相信,我会在今后不断学习,总结经验教训,取长补短,做得更好!

2023年媒体运营总结体会模板篇三

1、巡线人员对于城市中、低压管道每天至少巡检两次;各小区调压箱、调压柜每天巡检一次;阀井每周最少巡检一次,及时认真填写每天的巡检记录,发现问题及时汇报及时解决。正是因为巡线人员尽职尽责、不分昼夜的努力工作,最大程度的确保了燃气管线的安全平稳运行。

2、目前还有部分供气小区内还在建设之中,施工单位和个别管线单位在铺设管道的同时给我们已供气管道安全造成极大威胁,为此我们加大巡检和现场看护力度来保障燃气管道安全。

3、由于现在我们人员有限,加强同物业、施工单位和各管线单位联系,提前沟通,现场确认管位埋深,及时有效的对管线进行现场看护,大大减少了可能出现事故的几率,有效保证了管网的安全运行。

铺设管道进行保护,在重点巡线小区、路段埋设警示牌用于防范第三方盲目施工对管网的威胁,并加大对该区域的巡检力度。工业园区由于外部施工导致警示桩缺失及掩埋,后期补埋警示桩10块,并将已掩埋警示桩按原有位臵从新埋设。

5、为保障城市管网安全运行平稳供气,对于不听劝阻强行在管道附近施工者采取措施,制止其野蛮施工行为,防止事故发生,及时上报公司领导和相关部门。

1、提前对正在进行装修小区张贴告知,使用户了解燃气管道在装修过程中的注意事项,减少用户在燃气安装过程中出现不必要问题,增强入户臵换效率。

2、臵换安装人员严格按照公司入户臵换要求,本年完成民用入户安装2501户,安检民用户2591户,改管111户,维修70多户,维修主管21串,维修调压箱16个,清理阀井41个,维修中压阀井放散球阀10个。

3、臵换安装和安检过程中,有个别用户厨房装修不符合公司安装使用规定,影响到了后期的维修和安全用气,在要求用户整改的过程中用户对我们的工作不理解,有怨言也有辱骂之声,做为服务性质的团队我们的工作人员能够充分体现出理解与包容。

的工作指导思想,不管多晚、吃饭、阴雨天或是寒冷的冬夜只要是用户打来报修电话,为了尽快解决用户的燃气故障,维修人员风雨无阻,毫不退缩。

1、我们的专业技能还比较有限,对设备操作、维护保养、紧急情况下的应急反应方面都需要进一步的学习,希望公司能够提供有针对性的专业培训及实践学习,来提高现有人员的专业水平,有利于公司长远发展。

2、加强对用户进行燃气管道、燃气设施安全宣传工作,利用新闻媒体、宣传彩页、用户使用手册等方式向用户宣传燃气设施的安全知识及地方燃气法规,通过宣传教育,使广大用户树立自觉维护管道燃气设施的安全意识。

2023年媒体运营总结体会模板篇四

1、明确动机

无论是开展新媒体工作或活动策划工作,首要做的是明确动机。

我们做这件事的目的是什么?想要达到什么效果?市场反馈如何?

但是起初我们常常为了做活动而做活动,活动结束也没有做跟访,导致活动效果难以评估。

2、高效的解决方法

明确动机后,寻求最高效的解决方法。

1)需要找众筹阶段的产品,就上京东众筹、淘宝众筹;

3)智能家居类产品,就从智能家居展会中物色;

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3、组局与破局

这是我在做运营工作中学到的印象最深刻的一个技能。

很多时候运营在做的事,就像是攒一个“局”。即,设计或假想出来一个最终可以拉动n多人一起参与一起玩一起high的事情,并一步步去让这个事情从假想变得落地。

无论局大局小,组局成功的关键,总是在于你要能够一一界定清楚,局内各方的价值供给关系,并在其中穿针引线,优先引入某种较为稀缺的价值,从而逐步让各方间的价值供给关系从最初的假想一点点变为确立。

假如你想要成为一名优秀的运营,你一定需要——

1)爱上“做局”。这里的“局”,不是一个阴谋或陷阱,而是一个可以让n多人一起参与其中并同时收获价值,在n多角色之间实现价值匹配的氛围和状态。典型,好比一场活动。

2)在任何一个局面前,你一定要先能够找到它的“破局点”,并倾尽全力,通过一系列穿针引线式的动作(它们往往都必须落实到细节)使之成立和实现。

4、了解客户需求,寻求双方利益点

这与营销的理念是一样的,营销就是a为b创造对方想要的价值,建立与维持关系,以获得回报的思维过程。我们需要先了解客户的需求。

我们考虑建立小样会员体系,以增加非小样入驻企业的智能硬件团队对小样青年社区的粘度。在去拜访前,我们设想与一些媒体、供应链、产品设计等第三方平台建立合作,谈取针对小样会员的优惠价格,再将优惠价格提供给我们的会员。但以上仅是我们的假设。通过亲自上门拜访,了解到智能硬件团队对于“市场渠道”的需求较强烈。在进行调研以前,我们常常在意淫着客户的需求。

由于售楼处/样板间智能家居展活动开展的需要,我前去拜访了几家智能家居产品团队。听到我们这个活动,所访的产品方都表示兴趣很大,他们也没有尝试过房地产这条市场渠道,而我们有开发商的资源。包括我们拿着活动方案向开发商推介的时候,开发商也表示出浓厚的兴趣。摒弃传统的开盘活动,开发商也希望引入科技的元素,提高楼盘的品质、客户的满意度。三方均可获益,这个局就做起来了。

5、因做足功课而专业

世联文化中第一句话也是最重要的一句话:世联行因团队而强大,因做足功课而专业。

今年3月有幸听了在世联行服务超过十年的客户拓展部领导的分享会,其中她分享了她因“做足功课”而受益的故事,我感受颇深!有一次参加阿基米孵化器的智能硬件产品投融资活动,从活动信息中看到那款我准备拓展的智能硬件产品也参加了本次路演,于是我翻阅其官网、论坛,连其还未正式发布的产品演示视频我都翻出来看了。该产品的ceo在路演结束后下台,我跟众多投资经理一样拥簇上前,终于轮到我跟该ceo搭上话,我对其产品及其团队未参加路演的产品表示兴趣、并说出了一些我对产品设计理念的看法,ceo眼睛发亮,主动添加我的微信。

因为提前做了功课,我对产品及背后运营团队已有一定的认知,交流起来非常顺畅。后来我们不但达成合作,且该团队非常支持我后续开展的工作、保持着联系。

6、客户关系管理

crm,通过传递卓越的顾客价值和满意,来建立和维持有价值的客户关系的整个过程。

现有的智能硬件产品的客户,小部分已与小样金融、小样青年社区建立合作。智能硬件产品方于我们而言,其转化价值远远大于某一次活动合作的价值。每一次因活动或其他合作而建立联系的产品方,都应该纳入我们的产品资源库,分门别类进行客户关系维护。

7、利用好大平台的资源

初入社会,非常幸运能够在世联行和世联科创的大平台上成长。

母公司世联行在房地产领域有众多资源,另一母公司清空科创则在科技创新服务领域有丰厚的经验。两者联手建立了世联科创科技有限公司(小样青年社区),从出生就自带两个母公司的资源。

在智能家居展的活动中,我们利用了母公司世联行的资源,在房地产与智能硬件产品之间架起桥梁。

而清控科创,则为我们提供了孵化器运营的宝贵经验。

小样青年社区则有全国布局、综合实力强的优势。

很多时候,利用公司的大平台去推动合作,会事半功倍。

公司平台也为个人带来了一些优质的人脉、其他资源。但也应该清醒地明白,哪些 是自己的能力,哪些是自己所在的平台带来的福利。工作交接(略)

对个人发展的影响

1、提高个人综合素质

江湖上流传着这么一句话:大公司学做人,小公司学做事。

很庆幸我一毕业就进入了世联行这个大平台里,尤其从事综合管理的工作,让我渐渐褪去学生的稚气,学会待人接物。在深圳小样团队里,明确的分工更让我的工作能力得到大大提升!进入社会一年,个人的综合素质得到了全面提升。这是我快速成长的一年。

2、提升了个人思考与学习的能力

“要主动去思考、去学习”,这是深小样团队老大经常对我说的,也是我反复提醒自己的。老大会让我们参与决策,并要求我们制定工作计划,这在一定程度上培养了我们思考的能力。公司给我们的培训有限,从事的是新兴行业,很多经验是靠实战积累总结而成。所以主动去学习是非常重要的。我还应该加强锻炼思维逻辑。

3、培养了团队协作能力

在小样团队中,每个同事各司其职、分工明确,团队内的资源也需要整合,这时就体现出团队协作的重要性。经过几次团队合作,我能够很好地听从领导指挥、发挥自己的所长、与同事协调并合作完成任务。

4、提升了社交能力

在小样工作中最大的收获就是提升了社交的能力。

在活动运营、市场拓展的工作中,整合多方资源、募集参加活动的人员、与客户商谈等都需要进行有效的沟通以达到目的,这便大大锻炼了我与人沟通的社交能力。

后续工作建议

1、继续搭建产品资源库

除了产品外,积极寻求市场渠道,使得产品库的产品得以流通变现。

2、搭建小样会员体系

建立小样会员体系,增加非小样入驻企业的智能硬件团队对小样青年社区的粘度。

3、帮助对接市场渠道

帮助硬件产品对接市场渠道,如young品平台、采购商、展会活动等,一方面加深小样与产品方的合作,另一方面可成为盈利方式之一。

4、调动小样媒体资源

在公众号开设一个类似于产品评测的栏目,小样对已有的产品进行试用、拍摄及撰写体验心得,用以打造口碑、吸聚流量,变现手段:销售产品、接受广告投放。

可参考公众号:大人的玩具、硬度idu

5、规范与产品方的合作协议

拟定一份普通版本的小样与产品方的合作协议,具体合作事项落定后再重新签订合同。

2023年媒体运营总结体会模板篇五

20xx是我人生的转折点,它是一个终点,也是一个起点;它承载着我的成长,让我逐渐成熟。临近年底,我会总结自己的20xx,反思这半年来的工作,让这些反思为新的一年做好铺垫。

思考要勤,行动要快。这是一个特殊的平台。每天数百个电话中,有些是棘手而重要的,有些则是非常简单的事情。那么我们是否应该区别对待呢?答案一定是否定的!都说要打造的是官民之间的“连接线”和“关怀线”。这么高的水平,必然会有这样的敬业精神。运营商这么努力,我们也是。“中心”作为一个新单位,半年来一直在争取各种荣誉。从“青年文明号”到“工人先锋号”,我的任务就是做好相关账目,把我们的风采和工作展现给大众,让这个单位得到更多人的认可和肯定。

工作的半年,就是成长的半年。在这半年时间里,在同事的帮助和领导的包容下,我熟悉了这份工作,开始知道什么是责任,开始学会承担责任。当然,我更了解自己的不足。我不能总是多考虑别人。我发现我对自己知之甚少。身边的同事领导都是我学习的榜样,生活是我最大的老师。做一个有良心的人,让生活为我所用。

我们总在感慨时光流逝,岁月无情。时间带走的其实是我们的不成熟和不足,而我们留下的却是无价的礼物——成长和经历。学生向往“采菊东篱下,悠然见南山”的生活。工作后,他们知道,用自己的能力帮助别人,才是自己应该追求的真正生活。因为我们身上有太多的人的期望,所以我们只能不断进步,健康成长,为那些爱我们,相信我们,需要我们的人,为这个伟大的时代而不懈努力!

2023年媒体运营总结体会模板篇六

1、落实好各科教师多媒体课。本学期,为了让多媒体教学工作能够有序、有效地开展,教务室严格制定了《多媒体教室工作计划》和《多媒体教室使用计划进度表》等,继续严格管理,严格按照使用管理制度使用和管理多媒体教室,做到上课教师必须在多媒体教室上课,课后认真填写上课资料。

2、多媒体设备的维护。由于现在的网络病毒、教师对信息技术的使用水平等多方面的原因,多媒体教室的电脑总会有这样那样的问题,这学期我们从各方面加强了多媒体教室的设备维护,保证了学校多媒体教室的使用,给各位上课老师提供了一个良好的教学环境。

3培养教师使用多媒体教室的积极性。我校高度重视多媒体教学,多次公开示范课教师授课时都选择使用多媒体教学。本学期的优质课评比,许多老师选择了多媒体教学。我们在巩固老教师上课积极性的同时,培训新教师,提高他们的信息技术水平,使用现代教学手段在我校取得了一定的成绩。

1、安全使用电脑的意识还不够高。因为我校的很多老师在上多媒体课时,都是直接把u盘、多媒体卡等移动存储设备插入电脑时就直接打开,没有经过任何的杀毒过程,给电脑系统造成了一定的麻烦。

2、复制课件时,存在了一定的问题。很多老师在粘贴自己的课件时,都选择了直接发送,可能是因为不注意的原因,造成了没有把源文件复制,只是在文件夹中生成了一个快捷方式,造成了不能够正常的打开。

以上是本学期多媒体教室工作总结,我们将更加努力,更好的为师生服务,为学校的教学教研做贡献。