qa年终工作总结及明年工作计划

时间:2023-08-14 15:46:49 作者:李Y

光阴的迅速,一眨眼就过去了,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。怎样写计划才更能起到其作用呢?计划应该怎么制定呢?下面是小编为大家带来的计划书优秀范文,希望大家可以喜欢。

qa年终工作总结及明年工作计划篇一

第一部分 管理循环

一、管理循环

关于管理循环,著名管理学家戴明有一个提法,叫做pdca。

二、目标管理

目标的smart原则

在设定目标时,应符合smart原则。此外,各级领导、主管在给下属下达指令时也要符合smart原则,以避免因指令不清而在执行过程中产生过失。鉴于指令传播过程中可能存在的种种障碍,还要善于使用小便笺,以达到明确传达指令的目的。

1、计划的三个层级

计划是制定实现目标的路线图。计划首先要锁定目标,其次是如何去实现。因此,根据上一讲提到的管理的三个层级,计划也可分为三大层级:高层决策者解决“做什么”和“为什么”两个问题,即制定战略规划和政策;中层要做的是程序,即“如何做”的问题;一线主管和员工则制定战术计划,是“何时做”的问题,主要是做出具体的进度表和日程表。

图3-2 计划的三大层级示意图 2、制定月、周计划

每月工作计划

部门 期间 填表人日期

执行包括组织、人事和指挥。1、组织

组织即合理分配工作任务。当工作任务被分配的时候,就会形成一定的职务,而职务形成时,就会产生四项内容:任务、权利、责任和利益。也就是说,任务要有人去完成;完成任务的人要有相应的权利和资源;完成任务的好坏应当承担相应的责任;如果任务完成得好应该给予相应的利益。

图3-4 组织职能示意图 2、人事

管理专家,使选才、育才、用才和留才成为本职工作的重要部分,因为如何建立一支有战斗力的员工队伍,比机械地完成企业的业务指标更为重要。

图3-5 人事职能示意图 3、指挥

指挥包括激励、领导、沟通等。(1)激励

激励过程中存在一种人的行为模式:人有了需要以后才会产生动机,产生动机以后才会有行为,有行为以后就能实现目标。通常从两个方面来研究这一行为模式:研究员工心理动机的称为内容型;而研究有了动机之后采取何种行为的则称为过程型。

图3-6 指挥职能及激励示意图

(2)领导

领导者的三个要求 领导者要符合以下三个要求: 第一,自发地发挥个人能力; 第二,有奋斗目标; 第三,能够影响他人的行为。

管理方格理论(3)沟通

这一部分另做论述。五、控制即设定标准,控制运行。也就是在企业的管理工作中,首先设立一个标准,以此来衡量实际工作,进行比较考查是否存在误差,然后根据情况适当调整标准。

图3-9 控制过程图

也就是提前做预测,采取预防措施。2、同步控制

指同步协调和控制,根据情况变化做及时反应。3、反馈控制

也就是选择重要的节点来做控制,如财物控制、经营控制、人力资源控制等等。

第二部分 如何做人力资源年度工作计划及任务分解

(中小企业的招聘、培训、考核)

一、目标

1、参与制定公司年度工作计划,确定人力资源工作方向和重点。 2、与各部门充分沟通,了解其年度用人需求(用人标准和时间要求)、培训需求和考核标准。

3、用人标准确定:与各部门负责人及同岗位现有人员充分沟通,尽量细化和量化素质、知识和技能。

4、根据公司年度工作计划,结合各部门及岗位的培训需求,制定培训计划。 5、根据公司年度工作重点,适当调整考核管理制度。

二、计划

根据目标制定计划、分解任务要注意的几个方面

1、考虑到公司的发展阶段、地域、规模、同行业等各种因素。 2、考虑到时间段。3、过程与结果并重。4、切实可行。

三、执行与控制

执行过程中应该注意: 1、与各部门的及时沟通。

2、关键时间节点的把握(时间、结果)3、过程监控 四、改进

1、根据反馈及时修正,制定修正的措施与方法步骤,确保管理的良性循环。

几点体会:

1、管理良性循环的建立

2、充分尊重业务部门意见,与其紧密合作

*******2013年工作目标及分解表

编制: 审核: 批准: 目标分解过程图

b建立以售点广告、橱窗广告、公益广告、户外广告多模块的媒体经营模式并完成区域试点销售和展示样板; c针对市场的变化,积极有效地做好广告新市场与新客户开发和攻关的工作。d调查、摸清广告客户的信用资料,负责广告业务合同在签订后的和执行过程的跟踪;对其合同进行检核、保存,建立规范的客户资料档案并有效地加以运用、管理好。e对所属市场占有率进行调查与分析,以便及时掌握和调控。f做好收款和账款异常的处理工作,防止呆账和坏账的发生。

3、单位/个人名称:产品营运组

管理目标:规划制定公司的产品理念与市场战略,并推进实施,实现市场发展目标,满足客户的需求。完成公司既定的产品规划,产品组合、渠道开发、客户拓展等相关策略和市场执行工作,完成既定的产品销售目标和市场营销计划。

a完成既定的产品市场营运硬件完善及形象建设改进工作;

b建立以加盟、自建产品序列的市场营运模式、市场销售和后期服务管理;

e负责产品业务合同在签订后的和执行过程的跟踪;对其合同进行检核、保存,建立规范的客户资料档案并有效地加以运用、管理好。f对所属市场占有率进行调查与分析,以便及时掌握和调控。g做好收款和账款异常的处理工作,防止呆账和坏账的发生。

qa年终工作总结及明年工作计划篇二

在车间领导的大力关怀和指导下,原料药车间qa部门的全体人员,齐心协力,以全面推行cgmp管理为工作重点,建立了车间gmp巡查制度等质量管理体系。

回顾这一年来的工作历程,qa的工作情况可以分为以下几点:

人员培训

人员素质的高低是任何工作效率高低和成败的关键。为此,我们采用集中上课、以老带新和请人来培训等方式,先后对车间qa人员、学员、新员工以及全体岗位人员按照培训计划进行了大量的gmp培训学习和考核。

根据主任的要求和车间实际情况,对近两年参加工作的新员工和学员集中组织了多次高密度的强化培训,并健全了培训档案。在这期间,不仅对新职工进行严格的岗前培训,而且还对在岗人员进行gmp强化培训,以保证所有在岗人员都能进一步熟练掌握相关的操作规程和gmp相关知识。

gmp培训学习提高了人员素质,也使gmp管理工作得到改善,各项工作的质量和效率都有了明显的提高。

sop及各种记录的管理

sop的重要性已经在生产管理和质量管理当中充分体现了出来。为此,

qa与各相关部门一起先后修订或新建各类sop,并将这些管理措施有效地贯彻到生产车间的日常工作当中。

同时,按gmp要求健全并规范发放车间外围记录、各品种生产记录、清场记录,并由专人审核批生产记录及原料库卡,并将各种材料汇总、整理归档或上交qa 存档。这为质量追踪提供了可靠的第一手资料。

各种验证工作的开展

8月,根据gmp规定,qa人员会同合成三车间生产等部门相关人员,对精烘包洁净区、生产设备、水系统、空调系统及各种计量器具、分析方法、生产工艺等进行验证,并整理了验证方案和验证报告,保证了上述各项在工作过程中的可靠性、准确性和重现性。

协调配和有关销售方面的工作

为配合销售部门和外贸部门的工作,除做好日常的质量管理工作以外,

还由专人答复业务客户提出的质量审计材料,并协同qa、qc、仓库等部门为产品的销售做好准备等服务工作。

总结:上是20**年原料药车间qa部门工作总结以及20**年的工作计划。因各种原因,工作中难免有不足之处,敬请领导给予指正。qa全体人员将不断努力学习,不断提高自己的工作能力,尽心尽力,尽职尽责,完成领导交给的各项工作任务。为原料药车间更加辉煌的明天而努力奋斗!

qa年终工作总结及明年工作计划篇三

小班幼儿自制力差、缺乏生活经验,在习惯培养的过程中,需要教师从幼儿的身心发展特点出发,灵活运用多种方法,持之以恒地加强日常训练并巩固训练成果。

1.儿歌的妙用

在对儿童进行常规教育时,可以把一些常规要求改编成短小的儿歌教给孩子。如在学习穿上衣时,运用儿歌“抓领子,盖房子,小老鼠,钻洞子。左钻钻,右钻钻,吱吱吱吱上房子”,可以让幼儿很快掌握穿上衣的步骤。由于小班幼儿具有直观形象性的思维特点,在日常管理过程中,运用这种朗朗上口的儿歌去引导孩子,教育效果会更好。

2.标记的暗示

小班幼儿年龄小,记忆力差,易遗忘。鉴于此,我们就把日常生活中的各种规则绘制成形象有趣、色彩鲜艳的指示图,布置在相应的环境中,以此促进幼儿良好行为的产生和发展。比如,在盥洗室的水龙头上方张贴直观形象的“七步洗手法”图标,提醒幼儿正确洗手;在直饮机旁边的墙面上张贴节水小标志,提醒幼儿多喝开水,不浪费水;为了改变搭建区积木摆放混乱的情形,教师在柜子上方张贴不同形状的标志贴,孩子们根据标志贴的形状分类整理积木,搭建区就变得整洁有序了。

3.榜样的激励

在教育管理的过程中,教师要善于捕捉幼儿的闪光点,进行现场的常规教育。比如,刚开始学习自主取餐时,好多孩子不知道怎么取餐盘、取勺子、取餐巾,这样就拖慢了全体幼儿的取餐速度。这时我们发现几名幼儿较快完成了所有取餐动作,就大加表扬,鼓励其他幼儿向这几位小朋友学习,同时请这几位小朋友为大家演示是怎样取餐的,充分发挥同伴的榜样激励作用,还设置光荣榜,强化孩子们的取餐行为。入园不到两个月的时间,我班幼儿已能做到有序排队、半自主取餐了,小班下学期班里所有幼儿都学会了自主取餐。

qa年终工作总结及明年工作计划篇四

本班共有46名学生,男 25人,女21人,通过几个学期的`努力,全体同学的精神风貌有了一定改变,良好的日常行为习惯正在养成,班主任周工作计划。但和好的班级比还有很大的差距,针对毕业班的特点,即将要进入中学了,但是有的思想还不够成熟,还有不少男同学学习目的不是太明确,纪律松懈,行为习惯不够规范,需要我们班主任做大量思想工作。

二、指导思想:

坚持德育为首位,以日常行为规范为准绳,以新的教育理念为中心,大力培养同学们的创新精神和实践能力,力争我班各方面的工作有新的突破。

三、本学期工作要点和措施:

1、要求学生严格遵守学校规章制度,端正学习态度,提高学习能力,激发学生学习兴趣,培养学生主动学习,不断提高学习成绩。针对班级一部分同学平时对自己放松要求,在学习方面随随便便,导致期未考试成绩不好的,严格要求他们进一步端正学习态度,做到平时多学、多问、多看、多做,向优秀生学习,努力提高学习成绩。

2、鼓励同学大胆创新,勇于表现自己,积极参加学校、班级的活动,如歌咏、演讲和体育、数学竞赛等,增强班级的凝聚力,活跃班级气氛,争取在学校的各项竞赛中多获奖。

3、进行礼仪教育,培养学生良好的行为习惯,做到讲文明、有礼貌、守纪律、讲卫生。看见教师能主动打招呼。在公共场合注意形象,不得损坏学校和班级的荣誉。

4、民主选拔班干部,做到公开、公正、公平,健全班委会,分工合作,提高学生的自我管理能力。班干部必须带动全体同学学好每门功课,搞好各项活动。

5、做好弱势学生的工作。对生活比较困难的如应建新、赵阿飞等想办法帮助他们;对智力有障碍,学习有困难的学生如彭冰冰、石正等,多关心他们,帮助他们,开展“手拉手,一帮一”活动,使他们不断树立信心,使他们的学业成绩在原有的基础上有明显的提高。

本周主要工作:

1、主题班会:学习习惯教育。

高一、注意区分高中与初中学习要求的差异,引导学生尽快适应高中学习,掌握合适的学习方法,培训良好学习习惯。

高二、引导学生树立学习目标,勤奋学习。尽量帮助大多数学生树立学习目标,鼓励学生重建学习信心。

2、各班班长、学习委员培训(周四中午1:30,多媒体教室)

3、晚自习时,要注意饮食安全和交通安全。

4、以学生行为规范的落实为目标,深化班级管理,由面到点,由课堂到课间。

个别了解学生,有针对性地个别做工作。目前需要注意对课间的学生管理,教育学生文明休息。对于某些班级,或者某些时期,课间(包括午间)纪律不好,学生打闹较多,或者有谈恋爱的现象,或者不良行为较多(比如抽烟、玩手机),班主任课间要经常到班。在班级管理进入良性循环之前,不可过多委诸班干。

开学以来,班主任老师们的班级管理做得都很好,表现出令人钦佩的责任心。当然,大家知道还是出现了学生打架现象。这些事情目前未必能归责于班主任,但是学校,特别是我们这些管理者具有不可推卸的责任。我们会努力把事情处理好,以帮助问题学生,警示其他的学生。

从我们的观察,有些老师的管理是特别勤奋的。如高二(5)班的高磊老师,这个班基础差一些,他的班级管理抓得很紧,他对学生的要求很严格,思想工作做得实。

高一邵冬贤老师整天呆在班上,班级管理非常认真细致。高一王燕舞、高三魏胜春老师中午也经常到班。

班主任老师下班,怎么下?有人坐在教室后面,有人在班上转,做法不同。我想关键在于,有没有真正对学生产生积极的影响力。

5、上周要求对班级自查学生的头发、服装和首饰情况,如果发现问题,希望认真对待。有困难报年级组,请年级组协助。真有困难解决不了,报政教处。

6、广播操还需要多做工作,通过广播操,加强对学生的规范教育和集体主义精神培养。

上周广播操有进步,特别是高二年级,周六表现得比以往要好。我要感谢各位。我知道少数学生对广播操的认识不正确,觉得做操没多大意思,有抵触情绪。请各位班主任老师加强教育。做操既锻炼身体,也能培养集体意识、体现团结精神,一定要坚持下去。

7、上周出现有学生从楼上往下扔饮饮料瓶的情况,这是很严重的情况,很危险,而且也是不良行为。请各位加强教育,不要乱扔废弃物。

8、上周出现楼梯过道和走廊开关被学生故意打坏的情况,请相关班级加强教育和管理。根据学校的规定,楼梯过道和走廊开关的责任人是相邻的班级,发生人为损坏,要承担赔偿责任。

9、周三举行演讲比赛。

10、甲流晨检要加强。学生反映或观察发现发热、咳嗽等症状,一定要量体温。体温达到 o c,要求家长带到医院治疗,并及时了解病情。病愈返校需要交病历。

秋冬季节是甲流最容易传染的时间,目前情况正变得越来越严重,请各位一定要认真对待。

上午开会,方局长本来没有参加,最后来,专门讲了两件事,一件是国庆期间维稳,另一件就是甲流预防。

11、上周家长会情况

高一、高二家长会开得很好,特别是高二,老班主任较多,与家长的交流很充分。

12、政教处布置的一些工作材料上交,希望及时交到政教处。特别是晨检表,每周六下午交到政教处。

13、高一、高二美术班报名的学生,在班主任处登记,名单交到周柏山处。

qa年终工作总结及明年工作计划篇五

在下季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本。在下季度的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善综合事业部制度,建立一套明确系统的管理办法。

销售管理是老大难问题,销售人员外出拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4)建立约访专员。(建议试行)

根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成拜访的目的。造成时间,资金上的浪费。

5)销售目标

下季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司下季度的发展是与整个公司的综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

具体的其他工作计划如下:

第一步:招聘员工

1、看销售人员的心态及人品

2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标

3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队

第二步:培训员工