2023年游张家界总结模板

时间:2023-07-20 06:17:36 作者:储xy

总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!

2023年游张家界总结模板篇一

这个暑假里,爸爸妈妈带我和哥哥一家去了湖南的“人间仙境”——张家界。

乘着飞机,我们抵达了目的地。据说,《阿凡达》就是那张家界拍的,我和哥哥都兴奋极了!

袁家界

杨家界

下面是万丈深渊,站在桥上往下看,真是令人不寒而栗。自然界是多么神奇呀,这么重的石头,竟然在两山之间形成了一座桥,不会是外星人的杰作吧?还有,万一掉下去该怎么办呀!

天子山

走出了让人流连忘返的杨家界,我们乘着环保车,又来到了秀色天下绝,山高人未识的自然风景区——天子山。我们坐着索道,达到了天子山顶峰。从这里眺望,武陵千山万壑尽收眼底。一片片石林,千姿百态,有刀枪剑戳森立刺天,也有千军万马奔腾而来。弥漫于山腰谷底的云雾,变幻莫测,时而涌若滚滚波涛,时而飘若缕缕游丝。真像一幅油画呀!我还去了神堂湾、御笔峰、仙女献花、点将台等景区,真是让人看了赞叹不已、美不胜收啊!

十里画廊

第二天,我们来到了十里画廊,坐上小火车,开始欣赏一路的风景。山峰陡峭极了,在讲解员的解说下,我们看到了千姿百态的岩石:有的像骆驼,有的像采药老头儿,最神奇的要数三姐妹了,大姐抱着娃,二姐等夫婿,小妹刚好是一个大肚子……我想:石头也太奇怪了,自然形成还有样子,好玩!

金鞭岩

我们又来到最使人难以忘怀的景区——金鞭岩。它高出峰林之上,于其他山峰迥然不同,从山脚到顶峰,像斧砍刀劈似的,顶上有几棵松树。一座巨大的山峰紧紧地靠着金鞭岩,巨峰酷似雄鹰,鹰首高昂,凌空展翅,一只翅膀有力地半抱着金鞭岩,气势磅礴,这就是有名的‘神鹰护鞭’。

黄石寨

我们一到张家界,就总是看到这句话:不上黄石寨,枉到张家界。所以,我们乘着索道,上了黄石寨顶峰。听导游说:“黄石寨又叫黄狮寨。周围则是悬崖峭壁,绿草丛生,伸出许多空中观景台。阴雨天气,寨台四周云烟弥漫,千峰攒聚;晴晨日出,薄雾飘飞,群峰或明或暗,变换神奇;静夜月明,星空辽阔;寒冬冰雪覆盖,冰柱下悬,远近诸般奇景尽收眼底呀!”站在六奇阁上,我心旷神怡,连绵起伏的山,在云中穿梭。我仿佛置身于仙境。

……

这是一次令我难忘的旅游,让我饱览了祖国的大好河山,更让我了解了湘西的文化。我们的祖国真是地大物广呀!

2023年游张家界总结模板篇二

一直以来,我都觉得去一个地方玩的时候把沿途点点滴滴的所见所闻记录下来,再汇总成一篇洋洋洒洒的游记,是一件与当初决定出去休闲度假的初衷相违的事情。旅游就是彻底的放松,还要做“功课”,多累人。不过我还是要把这次旅行的心得体会奉献给大家,希望可以对那些擦肩而过的游伴们以及所有向往湘西自然风景的朋友们有所帮助。

[推荐路线]

第一天上午走金鞭溪,沿途主要景点有:母子情深-猪八戒背媳妇-神鹰护鞭(金鞭溪标志性景点)-师徒取经(央视版《西游记》“三打白骨精”的现场拍摄地。)-劈山救母-文星岩-紫草潭-双龟探溪-秀才藏书-千里相会等等。金鞭溪全长15华里,大约需要2个小时走完,其终点站为水绕四门。在水绕四门可做环保车(免费)至白龙天梯下站,乘白龙天梯上袁家界。白龙天梯票价:上行53元/人,下行53元/人。白龙天梯号称有三项世界吉尼斯记录:世界上最高、载重量最大、速度最快。

午饭可以在袁家界或水绕四门的农家餐馆吃。 下午游袁家界。主要景点有:天下第一桥-迷魂台-后花园。

晚上可以住在索溪峪的农家旅馆。一般双人间100元/晚,有热水,彩电,空调等。

[友情提醒]

(1)假如对自己的体力和金钱都不太乐观的话,黄石寨可以不去。所谓“不上黄石寨,枉到张家界”只是黄石寨索道公司为了让你乘坐索道而作的宣传口号。当你看了袁家界、天子山以后再去看黄石寨时,你会感觉到各有所长呀!

(3)景区点菜一般较贵,可以叫导游帮你包餐。50元两荤两素一汤,很省。

第二天上午游有峰林之王美称的天子山。主要景点有:贺龙公园-御笔峰-天子阁-仙女散花-武士驯马-西海石林等等。如果你有体力的话,可以让导游带你去点将台、神堂湾一游。那里的游人很少,不过风景挺美。

中午可在天子山快餐店吃自助餐,28元/人。

下午游杨家界。主要景点有:乌龙寨—天波府—一步难行—空中走廊等

(1)看了张家界的山,也应玩玩张家界的水。茅岩河号称百里画廊,水流湍急,很刺激。两岸景色秀丽。值得一玩。龙王洞开发时间较晚,里面保存很好,比黄龙洞,九天洞要原始、好看的多。

(2)如果对黄石寨还没死心,也可以去看一下,黄龙洞的溶洞奇观值得一去。

第三天当然是惊险刺激的茅岩河漂流或者是神秘离奇的溶洞探险。晚上可乘车返回张家界市区。市区三星标准的宾馆双标房220-260元/间,二星的100-120元/间。

[友情提醒]

(1)对民俗风情感兴趣的驴友不可不去两个地方:土家风情园和秀华山庄。在土家风情园有土家山寨,土家作坊。秀华山庄则堪称是土家博物馆,馆内珍藏了各种珍品一万多件。

(2)有艺术细胞的驴友可以参观军声沙石画院,其创办人陈军声据说因为独创了这种新型画种—沙石画而闻名于世。里面有很多的价值不蜚的沙石画珍品。

[关于导游]

[关于司机]

在此特别感谢我们我们此行的司机,9座的商务车,车子很新,司机为人朴实,驾车水平不错,走山路让人感到放心!)

[关于交通]

[关于食物]

张家界的特色菜有土家腊肉、三下锅、酸菜、霉豆腐等。风味小吃有酸萝卜、炒板栗、糍粑、烧土豆等。土特产有龙虾花茶、葛根粉、板栗糕等(最好去正规商店去买,不要贪小便宜在路边小摊上买,那里大多是假的)

[关于酒店]

张家界的酒店里的休闲中心很乱,千万不要因为一时冲动,禁不住美色诱惑;他们经常会半夜打电话到房间或敲门,不要理他们,安安心心的休息,准备明天的旅行!

[再次感谢]

[遗 憾]

这次去张家界没能感受到万福温泉,万福温泉号称天下第一福泉,是华中规模最大的温泉,下次去一定要体验下这个福泉呀!

2023年游张家界总结模板篇三

我不想感叹时间的匆匆,可是他的流逝就像针尖上的一滴水滴在大海里,我的日子滴在时间的流里,没有声音,也没有影子。蓦然回首,竟然觉得两手空空。xx年已然逝去,我的也注定了是失去远远超过收获的一年。如果有可能我愿意将这一年我从的人生中砍去,但是来的依然来着,去的依然去着。我们终究还是要面对我们自己的生活,就像有很多事情不是我们不愿意相信但是他依然存在一样。或许这也是我的工作总结迟迟不愿落笔的原因吧。

不得不承认xx年因为我个人家庭的原因给工作带来了很大的影响,无论是工作时间还是工作状态都深受其害。去年过完春节才回到单位工作已经是二月份了,五月份又回家,七月底才来,断断续续的工作状态也跟着时间变得七零八落。

真的不知道这一年有什么成绩可言,如果非要说的话我觉得应该是心态的成熟心智的成长吧。岁月只能让我们变老唯有经历了才能让我们更成熟。从参加工作到现在一直是以带团为主,带了那么多团,去了那么多地,见了那么多人,俨然已经不是刚刚走出校门的那个大学生了,我觉得我最大的收获就是成熟。我觉得我以前给客人的感觉应该是青涩,老实;我想我以后给客人的感觉应该是稳重,老练吧。但是我觉得吾生也有涯,而知也无涯,不管到什么时候我们都应该保持一颗赤子之心。

在我的认知中从事旅游行业都是这样一个成长模式:首先都是要先从导游开始,在带团的过程中摔打磨练。时间长了慢慢的了解了旅游团,才开始做前台接待,销售旅游产品。慢慢的时间更长了就可以做计调,自己制定旅游产品。以前在单位带团的主力是我和小于,几乎所有的团都是我和小于来带,我没有时间就排小于,小于有团就排我。小于是科班出身,虽然比我进单位晚,但是一来就是成手,所以在工作的过程中我总是愿意和小于比着来做,看看谁带的团,谁带的团更好。虽然从来没有人说我和小于谁带团带的更好,但是我自己心里知道,我和小于还是有一定的差距,或许是女生本身在工作中就比较讨巧占便宜,或许是小于的个性更容易得到客人的认可。但是我一直在默默努力希望能够另辟蹊径可以在文化知识上更胜一筹,所以每次带团我都会认真准备。去网上查找各种资料,尽可能多的准备和旅游目的地相关的种.种。还记得以前和陈茂霞在一起的时候她说过的话,所有的导游都是一开始带团每次都认真准备,慢慢的时间长了就得过且过了,不知道你会坚持多久。虽然她现在已经不在单位了,但是我想告诉她,我不知道我还能坚持多久,但是我还在坚持。我觉得只有这样才能不让自己和小于差的。

慢慢的小于已经从导游的主力军中渐隐渐退成为了前台接待中的中流砥柱。后来来的小敏慢慢顶替了小于的位置,再看看自己仍然混迹于导游的队伍当中。不知道导游是不是必须要转变成前台接待,说句心里话做导游早出晚归,风餐露宿确实辛苦,但是与做前台接待相比较做导游真的更接近于自己喜欢的那种工作的感觉。我觉得每一次带团都像是一次战斗,我们在出发之前永远也不知道这个团一路走下来会发生什么,有可能是突发的状况,有可能是难忘的瞬间;每一次带团又像是去完成一件艺术品,看似一程不变但是只有自己知道自己为尝试着改变而做出的努力。我喜欢带团做导游,趁着年轻的时候多跑一跑转一转没有什么不好,但是岁月如梭人生易老,随着时间的流逝我们的年纪越来越大,四处奔波终究不是办法,我们终究还是要回到前台来做前台做接待做计调。

不用别人说自己也知道自己前台做的不好,我觉得不是我自己知识的欠缺,也不是自己能力的不足,最重要的还是心态吧。我总觉得人生苦短,人活着不容易,所以不想让自己活得太累,不管做什么事都是随性随心。自己不喜欢做的事总是听之任之,不愿意勉强别人也不愿意勉强自己。或许在别人看来我就是不求上进,自甘堕落,我从来也不解释,理解你的人根本就不需要解释,不理解你的人解释也是枉然。但是话又说回来,人生能有几回搏,今日不搏何时搏。人活一世也不能只做自己喜欢做的事,就像我们要想活得健康不能只吃自己喜欢吃的食物一样。记得上大学的时候著名美国心理学家马斯洛独创的一个概念叫高峰体验(peak experiences),即每个成功人士人生命中曾有过的一种特殊经历,感受到一种发至心灵深处的颤栗、欣快、满足、超然的情绪体验,由此获得的人性解放,心灵自由,照亮了他们的一生,让他们获得了人生的巨大成功。我想我做前台接待以来一直缺少这样一种高峰体验,我也尝试过逼自己一把,努力去做试图能在前台接待的过程中找到这样一种高峰体验。

2023年游张家界总结模板篇四

(一)疏堵结合,依法管城,城区市容管理秩序进一步规范

半年来,我们坚持“疏导与治理相结合、专项治理和集中综合整治相结合”的原则、实行路段包联、错时管理、专项整治、集中整治等方法,使城区市容管理秩序明显规范、有序。

一是取缔马路市场、整治游商小贩。对县城区各路段实施领导包联,落实整治责任。在具体整治中采取错时管理的办法,适时调整并延长工作时间,实行轮流上岗两班倒机制,先后清理了桔苑小区、商业步行街等处30多家流动早市摊点。重要活动期间安排专人每日早7点到重点区域值班,及时制止游动商贩随意乱停乱放,乱摆乱占。二是整治出店和占道经营。执法人员采取集中治理与日常管理相结合的办法,进行严管重罚,半年来共整治取缔出店、占道经营150多家,暂扣违规物品20多件,整顿规范了陈家冲等处洗车市场。三是加强对非机动车道车辆停放的管理,设置了归州二街人行道上1处摩托车临时停靠点,逐步解决沿路车辆乱停乱放问题,纠正车辆乱停乱放20余辆。四是整治广告牌(匾)。组织开展集中整治,对沿街主干道有碍市容市貌的违章广告牌(匾)、乱搭乱建等依法进行拆除,没收广告牌40多个,发放整改通知书800多份,强行拆除12处,使城区的广告牌管理工作逐步走向规范化。五是加强对夜市摊点规范管理。分别平湖南路、桔苑小区等地段不规范的18户夜市摊点进行了取缔和规范。六是加强非法野广告的整治力度。城管执法大队利用蹲点守候的办法,现场抓获涂写野广告3人次,并依法处理。同时,我局还安排专人对全城区30条路段10000多处野广告进行涂盖和清洗。

(二)加强规划巡查,实行综合执法,违法建设猖獗蔓延势头得到有效遏制

自5月10日县委县政府召开违法建设专项整治动员大会以来,县城管局、城管执法局作为专项行动重要部门,迅速行动,加强协调配合,清理全面结束,前段工作取得了阶段性成果,基本弄清了违法建设的情况,继续蔓延的势头基本得到遏制,在全县上下形成了震慑氛围。专项整治行动从全面清理转向分类处置关键阶段。一是全面完成清理任务。在三月份清理了金缸城范围内抢建房屋79栋的基础上,共清理违章建筑275户,其中,已经建成的228户,在建的47户,形成询问笔录46份。按类型分,乱搭乱建190户,加层17户,未审批先拆先建35户,超高超面积33户。各区域违章特点:金缸城、银杏沱以抢建为主,西楚、滨湖、桔颂以翻修超面积超层为主。二是叫停取得一定成果。清理阶段对正在实施违法建设的坚决叫停,对47户正在违建的进行了有效停工制止,对堆石、洗沙占用河道的进行了制止,对在防洪沟上堆放木料的,依据防洪法作出了限期拆除的处理意见。三是形成分类处理意见。在清理的基础上,对违法建设的处理,遵循依法依归、实事求是、从严从快、以人为本的原则,研究制定了分类处理意见。

(三)增加投入,强化监管,城区环境卫生质量明显提高

一是做好清扫清运日常工作。道路清扫坚持实行“两扫两保洁”制度。二是优化配置环卫设施。维修和清洗了县城所有果皮箱、垃圾桶和垃圾箱,对环卫设施差缺地段配置垃圾箱40个,垃圾桶118个,果皮箱70个,改造垃圾池4座,一定程度改变了县城环卫设施“脏、乱、缺”状况,同时为陈家坝—溪口平—泗溪配置垃圾桶70个,银杏沱2个,水果市场4个,有效解决了城乡结合部垃圾乱倒问题;三是重点整治卫生难点。采用宣传、蹲守、巡查、监督等措施集中整治,活动期间我们重点整治乱倒垃圾点10处,发放宣传单500份。并对长岭隧道—陈家冲—县城—水果市场—银杏沱、曲溪高速路入口—屈原酒厂沿线卫生死角进行清理,清理卫生死角20余处,垃圾120余吨;四是加强建筑垃圾监管。要求运输车辆严格按照指定路线运输,对所运路面制造污染的进行清理,在扬尘较严重的路段洒水降尘,确保路面整洁干五是不断完善城区环卫设施建设。新建环卫所生态停车场。年初向县规划审批委员会申报生态停车场项目,县政府、县人大对该项目进行了审议和批复,通过政府采购。一期工程于6月15日动工,工程进展顺利。启动城市生活污染源项目报批工作。工程投资总估算3500万元。资金来源为后续工作规划项目全额补助。项目的争取和建设将不断完善优化城区环卫设施,有效改变环境卫生传统作业模式,提高了县城环境卫生管理水平。

(四)加强绿化建设,突出精细养护,城市美化功能进一步增强。

一是加强绿化规划。通过公开招聘的方式选定荆州市建设规划设计院编制20_年绿地系统规划,有关专家进行审查和修改;完成西楚二路街边空闲地、原面粉集团宿舍楼附属绿地、茅坪小游园、徐家冲港湾龙舟赛场、原新县城管委会宿舍区、文荟苑等处的绿化改造设计。

二是加强绿化建设。今年公共绿地绿化建设项目总投资168.5万元,现已完成施工产值80.5万元。其中投资25万元对西楚二路的空闲地进行绿化建设和公厕改建,现已完成绿化地面场平,树苗栽植,公厕建设已近尾声,增加公共绿地7800平方米;投资21.5万元将居民反映比较强烈的归州一街和归州二街间的护坡绿化,栽植各种苗木120_,是全县文明创建关键年,随着创建工作的纵深发展,县城管局作为创建重要职能部门,积极探索长效机制,在“管”上下功夫。上半年来,在城市管理制度上,修改完善《秭归县城市环境卫生管理细则》、《市容监察操作程序》、《秭归县园林绿化养护方案及评分细则》、《秭归县清扫保洁检查标准》等管理制度,使城市管理具体工作有章可循;在管理方式上,逐步实现了“四个转变”,做到由突击型管理向长效型管理转变,由经验型管理向法治型管理转变,由制约型管理向服务型管理转变,由粗放型管理向精细型管理转变,使城管工作水平明显提升;在工作范围上,逐步实现了“四个延伸”,即:向城乡结合部延伸,向背街小巷延伸,向居民小区延伸,向集贸市场延伸,使城管工作实现了全覆盖。通过一系列长效机制的建立,使城市管理工作逐步步入健康发展之路。

(五)扎实开展“千名干部下基层入农户”活动。

自下基层入农户活动开展以来,县城管局下基层4个工作队在完成走访入户、民情调查全覆盖,充分了解民情民意的基础上,全面积极谋划村级经济发展,开展办实事活动,活动中召开村民座谈会38次,召开4次扩大支部会议,印发资料5册,参加劳动55人次,走访1194户,办实事12件,送去慰问金8529元,组织科技培训1次,搜集问题或建议18条。各工作队撰写了高质量的农村发展调研报告。各工作队扎实的工作态度和务实的工作作风受到群众的热烈欢迎和上级的认可。

(六)履行职能,牢记城管为民宗旨,服务水平进一步提高

积极美化县城,致力服务“两节一赛”活动。投资20万元将山水龙城到港口道路外侧构筑1000米道路护栏,确保安全;对县城所有的绿篱修剪造型,美化街景;指导摆放鲜花38万盆,营造了浓厚的节日氛围;协助市城管局在节日期间设立流动公厕,方便了市民,提高了城市文明度。

积极履行职能,全力服务人民群众。上半年办理12件人大建议和政协提案,其中人大建议2件,政协提案10件,办理过程中,创新办理工作思路和方法,采取开门办理、回访办理、现场办理等方法,注重调查研究,把握实质内涵,分析矛盾问题,提高了解决问题的有效性和针对性,确保建议提案办理的见面率、答复规范率、按期办结率均达到100%,满意率达到98%以上;上半年共办理群众信访件24件,对群众的意见、举报、诉求做到件件有落实,事事有回音,按时回复率、满意率达100%;规范管理,方便人民群众,在桔苑广场、县直机关幼儿园围墙外、县广播局宿舍入口等3处设立了免费信息发布栏。

(七)强化监督管理,加强城管自身形象建设,队伍素质进一步提升

狠抓教育,严格管理,进一步提高城管队伍素质。一是严格内部管理。进一步修改完善、健全内部管理制度,完善考核监督机制,坚持局督导组日常考核、民主评议与年终工作目标责任制考核相结合,实行绩效管理,充分调动干部职工的主观能动性,形成上下一盘棋的工作格局。二是全面加强思想政治教育和业务培训,建设一支素质高、战斗力强的干部队伍。坚持一月一次集中学习制度,认真学习党的路线方针政策。加强城市管理法律法规的学习,积极开展全省城管执法系统“树典型、学先进、当标兵”文明执法主题教育活动,进一步增强了依法行政、文明执法意识,提高城管工作水平。三是强化党建工作。扎实深入开展“创先争优”活动,系统党组织和党员干部全部实行承诺、履诺、领导点评制度,各支部围绕“五星级”党组织创建,党员围绕争当优秀共产党员,形成奋发向上的争创氛围,今年我局刘军被县委表彰为“优秀共产党员”;积极开展庆祝建党90周年活动,在系统组建了46人的队伍开展全县红歌会比赛活动,开展了“缅怀先烈,牢记使命”的红色教育活动,不断增强了党的创造力、凝聚力和战斗力,永葆党的生机和活力。今年发展了2名预备党员,转正一名正式党员,充实壮大了队伍力量。不断加强党风廉政建设。严格落实党风廉政建设责任制,完善党风廉政建设责任体系,局党组书记与党组成员、各二级单位负责人签订了党风廉政责任书。加强党风廉政教育,深化党风廉政宣传教育月活动,积极开展了领导班子参观县看守所廉政警示教育,通过服刑人员现身说法,进一步增强了领导干部廉洁从政意识,班子成员结合活动撰写了廉政教育心得体会。五是强化维稳工作,维护一方平安。重要活动时期全力抓好信访、安全生产、社会治安等工作,促进了系统各项工作全面协调发展。

2023年游张家界总结模板篇五

看着窗外的雪花飘啊飘,今年的导游工作算是告一段落,劳累了一年的导游们终于能好好的休息休息,睡个懒觉了,导游远不止你想得免费游遍万水千山,还有你看不见辛劳困乏。

今年可以说是我丰收的一年,以往的我都是坐在计调的位置操纵团队,安排客人吃住行游购娱。但是今年我可以冲到旅游工作的第一线去,去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们大连这座城市的春夏秋冬。介绍我们的大海、介绍我们的广场介绍我们的文化、介绍我们大连的每一个角落。这就是我今年的第一个收获——我的国导证、正因为有了证我得意实现我的人生梦想,去完成我的人生使命。

由于拿证时已进入旅游旺季我便做着兼职导游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每个旅行社的办公室和景点之间,其中有中国旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中国国际旅行社等等。

在有限的时间里尽量多的为游客多做介绍、多做讲解、多服务、多微笑是我做导游的宗旨。我相信只有真情的讲解、周到的服务、微笑待人、游客才会玩的开心,作为一名大连导游员我代表的不仅是我自己、不仅是我的旅行社,我代表的是我们这座城市,大连是一座海滨城市有着数不清的奇景异观。这么漂亮的城市不能因为导游的服务差而让游客对其有反感。

当我每走进一个旅行社的同时,每次递交一份简历上面都会清楚的写着我是一名只会讲解只会服务不会赚钱的导游。可能作为我的同行业来说不会赚钱的导游不是好导游,但是只会赚钱不会服务的导游更不是好导游。但是尽管这样仍然会找到好的旅行社,因为聪明的老总都知道只要服务跟上去不愁没钱赚,现在的游客不差钱就看你怎么为他服务?作为一个海边城市的导游、作为我们八零年代的尾巴,我们的服务不仅仅停留在只会讲解几句导游词那么简单!要学会无微不至,游客的每一个动作、游客的每一个眼神、你都要了解他想需求什么?这才是一名懂得游客心理的好导游、这才算是好导游。

今年的第二大收获就是,我接待了一个又一个的团队,分享游客的酸甜苦辣,为他们排忧解难,把不愉快留给我。把快乐带回家,没有发生误船误机事故,完成了“快乐而来满意而归”的宗旨,因为平安、开心、快乐、比什么都重要!

20xx年是我的幸运年我考上了梦寐以求的导游证。但是20__年对我来说是一个全新的开始,我的目标是进入大连中国旅行社,踏踏实实从导游做起认认真真的为游客服务用我的真心换取他们的笑容呵呵。同时我在这里也向所有的大连导游发起倡议“做一个名干干净净的导游、不赚黑心钱、不强迫购物、不强迫游客消费、不在宣传中有虚假信息”。

让每一个来到大连旅游的人不仅看到、认识、了解这座城市的美景,更能够因为我们的介绍从而爱上这座城市。

在新的一年里我还要在工作的同时继续学习旅游文化、学习祖国河山的文化、把不知道的知识弥补回来。以便在今后的导游工作中更好的为游客服务、为你服务、为大家服务。

2023年游张家界总结模板篇六

威海附近我去过刘公岛、蓬莱海底世界、西霞口野生、赤山法华院、荣成天鹅湖,再往北我去过丹顶鹤的故乡——扎龙,往南呢,近一点的是青岛崂山、奥帆基地,远一点的就是张家界了。在这些景点中,我觉得最美的就是张家界。

黄龙洞

我们最先去看的是黄龙洞。那是一个很大很宽阔的溶洞,里面还有好多小洞。洞里有各种各样、奇形怪状的钟乳石,被人们编上各种名字,什么有龙王宝座的龙宫啊,飞天火箭啊,报晓的金鸡啊,还有万年雪松、定海神针、回音壁等等,看得我眼花缭乱,分不清东西南北。

最神奇的是那定海神针,得有十多层楼高,而最细的地方只有10厘米,居然不会倒下。听导游姐姐说它还在长呢,哇塞,到时候它可就真的顶天立地了!

在洞里我们还坐船游了地下暗河,那水有亮光的地方是绿的,没有亮光的地方就是黑漆漆的,坐在船后面总害怕掉进水里,真刺激。

金鞭溪

第二天我们去了金鞭溪。说是金鞭溪,走了好久才看到溪水,不过溪水很清澈,我想如果天气很热的话,洗个澡一定会很凉快很舒服。

这是个峡谷,两岸都是陡峭的高山,山上长着青葱的树木。我紧跟在导游姐姐身后,听她介绍各种景点,有神鹰护鞭、金鞭岩、花果山、水帘洞、劈山救母、千里相会等等,真好像来到了天堂一样。

长途跋涉之后,碰到了一群猴子。我们拿了一袋花生,刚喂了一个,溪水对岸的其它猴子就一个跟着一个跑过来,抢我们的花生,我们赶紧往前跑,猴子在后面追,吓得我们把一袋花生全扔给猴子,趁着它们“分赃”才“幸免遇难”,可真惊险呀!现在想起来还觉得有点恐怖呢。

袁家界

袁家界的山笔陡笔陡的,扶着栏杆慢慢往下看,根本就看到底,扔下一个小石头,半天也没听到回声,吓得我都不敢再往下瞅了。不过往远处看,周围都是那种像金箍棒一样又高又粗又直又陡的山,简直像支撑天堂的巨大玉柱,壮观极了。

最美的要数坐缆车下山了。缆车沿着索道从山顶飞速地滑下来,所有的绿色都在我们脚下,那感觉像屁股坐在松树尖山一样,既刺激又害怕。不过我觉得还是有点慢,要是再快点像飞起来似的该多好呀!

张家界的山真是奇妙无比呀!别处的山都是底部粗大,越往上越尖,而这的山却是从下到上一样粗,好像从土里咕嘟一下冒出来的一样;别处的山都是连绵起伏,而这的山却一座就是一座,像无数个毫无关联的绿色树桩戳在那儿,真是太不可思议了。

这种像神仙居住的地方,我还想去第二次,你呢?

2023年游张家界总结模板篇七

端午节假期,我和爸爸以及爸爸单位的同事一起到湖南张家界旅游。我们做了一天的汽车,到了晚上天黑了才到张家界。

第二天,我们来到了黄龙洞。沿着一条长长的小路,爬了100多个台阶到了黄龙洞。黄龙洞里有一条阴河,叫响水河。响水河里的水象冬天一样凉,要想过那条阴河的话,要坐8分钟的小船。外面即使是炎热的夏天,黄龙洞里也相当凉爽。洞里有许许多多的石钟乳和石钟笋,听导游说:“石钟乳和石钟笋还在慢慢地生长着。”其中有一根最高的石钟笋,有19.2米,叫定海神针。定海神针也就叫金骨棒,传说是孙悟空从西天取经回来放在这里镇洞的。

第三天,我们一大早就乘车来到了张家界国家森林公园。一进大门,高耸入云的大树,像是在对我们点头微笑,这里是《西游记》的外景拍摄地。金鞭溪是张家界的精华所在。它位于老磨湾旁边。是一条天然形成的小溪,因金鞭岩而得名。它的旁边还有一只雄伟的神鹰,在金鞭四周保护金鞭,这就是举世闻名的景点“神鹰护鞭”。

下午,我们便到了天子山。这里就是阿凡达的拍摄地了,我们乘坐索道来到天子山山顶,远远望去,有好多山在云雾中。它们是那么多,一座挨着一座,千姿百态:有的像大楼、有的像城堡、有的像利剑、还有的像提着篮子的少女在散花……每一座山峰,就像一幅美丽的图画。下山,我和爸爸一起走下去的,一共下了6000个台阶,上了3000个台阶,好累呀!但是我们坚持下来啦!旁边的游人都夸我,我感到非常自豪。

第四天,我们来到了凤凰古城。看了凤凰古城最美的沱江夜色,品尝了这里小吃和烧烤,特别是他们的姜糖很好吃喽!下午,我们来到垌城,上了九重天吊脚楼,观看了土家舞和哭嫁,同时我也学会了几个小魔术。

张家界可真好玩呀!

2023年游张家界总结模板篇八

1、要永远有积极的求知欲,做到知识的积累。

通过多年的工作实践,我深深的体会到,取得了导游证,并不代表你就永远是一个合格的导游员,而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中,导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。随着改革开放,我国社会经济的高速发展,文化内涵在不断地丰富、知识更新的节奏在不断的加快,作为一个导游员就要“与时俱进”,永远保持积极的求知欲,以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”,要保持谦虚谨慎的态度,要切记“学海无涯”、“学无止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我师”。

2、要有认真负责的工作态度,做到经验的积累

要时刻牢记导游的职责,认真学习《导游人员管理暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》,努力的实施好旅游计划,作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则,在旅游服务过程中,要时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者的意见、要求,冷静分析、仔细甄别,合理又能实现的,就努力的去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求限度的达到游客的满意。不游客提出的不合理的、不可能实现的要求和意见,本着实事求是的原则,耐心细致、不急不躁的态度,给游客作出解释和说明,得到游客的理解、信任,使游客心悦诚服。

3、要准确、清楚、生动的作好讲解服务,做到技巧的积累

导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面。包括途中讲解、景点讲解、自然景观、人文景观、历史文物、民俗风情、城市市容,还包括参观访问、工农业考察、商务考察、经验交流、座谈会、咨询等等内容。在导游讲解过程中,我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成,缺一不可,首先“准确”是首当其冲,至关重要的,在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训,切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河,这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉,会引起游客的反感、责备、投诉,甚至否定一切,严重的影响旅游计划的实施。要知道,旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一,而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任,因此导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的“求知”愿望,我们才会得到游客的尊重和敬佩,这是顺利完成旅游计划的重要前提。其次,“清楚”是关键,在导游讲解中,清楚、简洁流利的语言表达,是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强,避免使用生僻的词汇和滥造词汇,这是导游讲解基本的要求;另外在讲文物古迹、人文景观时,其历史背景、艺术价值、包涵的寓意、文化内涵都要讲清说明。另外,“生动”是调和剂,是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。如果讲解过程中,语言平淡无奇,象和尚念经似的单调、呆板,会是旅游者感到索然无味,在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境,可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴,创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛,给人的是一种美的享受。当然,“幽默”要建立在“品位”上,列宁说过“幽默是一种优美的、健康的品质。”幽默应是有礼的、高雅的、不冒犯他人的健康的语言和表现。

4、要有敏锐的观察力、正确的判断力,做到能力的积累

旅游是一种社会群体活动,它涉及到社会生活的方方面面,包含“吃、住、行、游、购、娱”六大要素,而其活动的主体是人,我们业内常说,自己是“合法的人贩子”,常言说,“林子大了,什么鸟都在,世界大了,什么人都有。”旅游者来自不同的社会阶层,从事着不同的职业,文化层次高低不等,性别年龄各不相同,兴趣爱好因人而异,身体状况不尽相同。这就要求我们导游员要有敏锐的观察能力,每带一个团队,就要迅速的观察团队人员的年龄结构、性别比例、身体状况等;很快的和游客进行沟通,从游客的言谈举止中判断出客人的文化层次、兴趣爱好,找到和游客相容的交汇点,以便找准自己导游服务的切入点,是自己能很快和游客融为一体,打成一片,是游客对自己有初步的好感。在旅游服务过程中,也要处处留心,在吃、住、行、游、购、娱各个环节上观察游客的情绪变化,并且要和游客进行积极的沟通,了解游客的心里状态,根据游客对人文景观、自然景观的不同喜好,在游览时间、游览顺序上,在讲解方式、讲解风格上做出相应的变化;根据游客的年龄层次、性别、兴趣爱好的不同适当的调整旅游的节奏、劳逸的强度,适度的进行娱乐活动。总之,时刻掌握游客的情绪和状态,作出正确的判断,随时进行调整和纠偏,时刻保持旅游团队的和谐有序,这是顺利实施旅游计划的重要方法。

5、要有良好的合作精神,做到服务意识的积累

导游工作内容繁多,一次团队旅游活动不是也不可能是一个导游来全部完成的,需要多方面的配合和支持。作为一个全陪导游来说,需要和团队负责人,地接导游、景点导游、饭店、宾馆、司机等组成一个工作集体,来完成一次旅游活动。这就要求全陪导游必须要有良好的协作精神。首先是主动配合,本着平等真诚的原则,沟通信息、交流思想、团结互助,与各方建立起良好的理性的人情关系;其次是相互协作,本着互利互惠的原则,统筹兼顾各方的利益,切忌无理干扰对方的活动,侵害他方的利益,同时坚决维护游客的合法权益;再其次,要本着相互尊重的原则,尊重彼此的隐私权,处理好各方的关系,同行之间、同事之间互相学习,取长补短,共同进步;最后要勇于承担责任,在旅游活动过程中,出现问题,引发矛盾是常有的,当矛盾出现时,应该以“君子”的态度来对待它,要沉着冷静,果断处置,更要有包容的态度,学会换位思考,站在不同的角度,不同的位置进行思考,包容谅解别人的错误或过失;是自己的责任要勇于承担,绝不能相互推诿,更不能以诋毁他人的手段来逃避或推卸责任。总之,良好的合作精神是组织好旅游活动,高质量的完成导游服务的前提,只有全陪、地陪、司机等各方密切协作,共同努力,旅游活动就会顺利和谐的进行,我们所做的各项旅游服务也会让旅游者获得物质上、精神上的享受,获得心里上的满足,从而赢得游客的信赖,为旅游业赢得信誉,最终为旅行社争取到忠诚的客户群体。

6、要有良好的精神面貌,做到服务礼仪的改进

也就是说导游员要时刻保持自己良好的仪容、仪表、神态、风度。首先着装要整洁得体,不能衣冠不整,邋里邋遢;装饰要得体适宜,不能过分注重修饰,要符合自己的身份特征;其次,待人自然大方,彬彬有礼;办事果断利落,不拖泥带水;要精神饱满,站有站像,坐有座姿,行走有度。在讲解中口齿清楚、语调和谐、快慢相宜、亲切自然、风趣幽默,给人以美的享受。在与游客交流的过程中要热情周到而不阿谀奉承,活泼有趣而不轻佻讨厌、自尊自爱而不狂妄自大。总之,作为导游员,时刻以饱满精神,乐观自信的态度站立在游客面前,以热忱工作、诚恳的心态服务与游客,就一定能够获得大家的信任和支持,就可能带好旅游团队,并且取得满意的效果。

从事导游工作几年来,最深的感受就是学海无崖,真正体会到了“书到用时方恨少”的尴尬。工作实践中越来越感觉到知识积累和经验积累的重要性。我深知“不积跬步,无以致千里,不积小流,无以成江海”。