班组长管理心得演讲稿（汇总21篇）

演讲稿范文是对演讲内容进行总结和概括的一种书面材料，能够帮助演讲者更好地整理思路。为了帮助大家更好地理解和掌握演讲稿的写作技巧，特意收集了一些精选的范文供大家参考。

培训班组长管理心得体会

培训班组长是保证培训班顺利运转的重要角色。作为一名培训班组长，仅仅要求我们对学生以及课程的掌控力和安排能力，还需要具备良好的管理能力，才能让培训班的效果更佳，更具有针对性。在这里，我想分享一些我在担任培训班组长期间的管理心得和体会。

作为培训班组长，我们的任务不仅是设计课程，还要管理学生和老师，以及维护整体的课堂秩序。在这个过程中，我们会使用不同的策略来达到预期目标。例如，在管理老师时，我们要以开放和支持的态度鼓励他们分享意见，发表观点，并与他们定期沟通，以保证课程的高质量和有效性。而在管理学生时，我们则需要保证一定的严肃性，组织学生按时到课，认真听讲，并及时解决他们可能遇到的问题和困难。

成功的团队是建立在有效的沟通之上。培训班组长需要通过良好的沟通和信息共享来维护团队的凝聚力和高效性。私人会议和小组讨论是促进沟通和交流的有力工具。当培训班出现问题时，组长应制定紧急措施并和团队分享，以保证领导者和团队成员在关键时刻能够采取明智的行动。

培训班组长不仅负责管理每一个班级，还要为整个培训班倡导和实践企业价值观。为此，组长应当对企业的文化和价值观有深入的了解，将它们传递给联络员，以确保价值观的贯彻和执行。同时，组长应该倡导所有学生，以学习、合作和实践为核心价值进行集体行动。

第五段：结论。

最后，我认为，作为一名培训班组长，我们必须不断学习、更新自己的知识和技能，以适应不断变化的环境要求。管理能力是培训班组长最重要的技能之一，要成为成功的管理者，我们需要在管理策略、沟通能力和倡导作用方面持续不断地努力。通过掌握这些技能，我们可以帮助学生取得更好的成绩，培养他们成为未来成功的领袖。

班组长精细化管理心得

班组长管理素质提升心得

20__年度即将悄然逝去，准备满心希望的迎接20__年。在公司及整合部的大力支持下，在各培训机构的紧密配合下，我矿圆满的完成了全年的各项培训工作任务，促进了全矿职工安全培训工作朝着健康向上的轨道发展，取得了较好的成绩。为了进一步总结安全培训工作，，不断的积累安全培训经验，查找其中的存在的问题和不足，把20__年安全培训工作做得更好。现将我矿20__年安全培训工作总结如下：

一、20__年安全培训基本情况。

20__年我矿认真贯彻落实省、集团公司的关于安全培训的文件精神集合我矿现状，深入学习贯彻《煤矿安全规程》等各项法律法规，坚持培训、装备、管理三并重原则，不断完善培训措施，创新机制，优化管理，真抓实干，注重实效，圆满完成了全年各项培训任务，使我矿的职工素质和业务水平有了质的提矿市共培训煤矿各级人员13人次，全年培训费用为32820元（其中矿长两证培训1人，资金4500元;任职资格证和安资证各4人，每人次分别为3760元和__元;带班资格证1人，1660元;爆破员两人，每人1200;地测与防治水技术培训1人，980元）。

二、安全培训方式方法。

（一）狠抓煤矿全员培训，全面提升从业人员素质。

我矿坚持把煤矿安全教育培训作为一项硬指标，对培训任务进行严格考核实行奖罚。现阶段我矿处在通风排水阶段，全矿各级管理人员通过每周四的学习时间，学习上级关于煤矿安全生产的相关文件及精神学习，进行煤矿安全知识，各专业技术技能普及与提高;逐步推行“手指口述”特殊岗位工人必须持证上岗。

根据我矿实际情况重点抓了每日班前教育培训利用安全活动日、技术学习日和班前会等时间，组织职工进行日常教育培训，通过培训，有力地提升了全员煤矿安全意识，提高了职工业务素质。

（二）突出狠抓矿管理人员培训，全面提升安全管理水平。

积极响应公司组织的煤矿矿长、书记、副矿长、参加学习，进行两证和带班证的培训，提高各级管理人员的理论水平。为下步的复工复产做好知识储备，指导我矿的安全生产工作。

进行煤矿地质与防治水技术专题培训，为搞好煤矿防治水工作，全面完善水文地质资料基础，进行基础准备，开展爆破员培训为下步的推进特殊工作培训。

三、存在问题。

我矿为重组矿井部分煤矿各专业人才资源匮乏，制约了煤矿安全生产，技术人才不足和从业人员素质普遍不足;小煤矿安全管理及技术人员和特种作业人员流动性大，管理制约难度较大，影响了安全生产;工学矛盾比较突出。本来重组矿的相关技术人员和特殊工种就奇缺，如参加培训工作就将影响日常工作开展，矛盾比较突出。

四、20__年安全教育培训工作计划。

我矿20__年将进入复工复产阶段，存在着职工和管理人员严重不足的状况，急需公司进行政策支持，积极帮助我矿进行员工招聘和专业技术知识培训。

20__年我矿将积极围绕推进节点，采取多种途径，针对不同层次不同类别人员开展安全生产教育培训，进一步提高煤矿企业从业人员的安全素质，推动煤矿安全管理，有效预防和减少各类事故的发生，促进安全生产。

培训班组长管理心得体会

一、引言（200字）。

培训班是指在特定时间和地点，由专业人员给学员提供知识和技能的学习过程。而培训班组长则是负责管理和组织培训班的重要角色。作为培训班组长，如何有效地管理班级，并使学员得到更好的学习体验和成果是一项非常重要的任务。本文将从个人的管理实践出发，分享关于培训班组长管理心得体会。

二、培训班组长需要具备的基本技能（200字）。

作为培训班组长，需要具备诸多技能，包括但不限于掌握专业知识，全面了解学员的个人情况，拥有情商和沟通技巧等等。而在这些技能中，最基本的技能就是始终保持专业性和耐心。对于管理班级过程中遇到的困难和问题，培训班组长必须以一名专业人员的身份来处理，不可搞乱了班级的纪律和规矩。同时，对于学员的提问和容易出现的问题，培训班组长需要保持耐心和热情来回答和解决，使学员感到受到关注和尊重。

三、对于班级管理上的经验分享（400字）。

与上述基本技能相辅相成的，则是班级管理的经验。管理班级最为关键的是要维护秩序，确保学员能够在良好的学习环境下充分发挥自己的潜能。而要做到这一点，可以尝试下面的几种管理方式：

3.增强互动：尽量使用互动式的教学方式，让学员在课程中能有更多的思考和实践机会。同时，鼓励学员之间互相交流，分享经验和心得，为班级注入活力。

四、对于班级管理中的问题及解决方法（300字）。

管理班级中也不可避免会遇到一些问题和困难。例如，当学员对某项计划感到不满时，应该怎么处理呢？这时候，我们建议先听学员的意见，了解他的需求和要求，同时再向学员介绍培训班的情况和计划，让学员了解自己的要求是否合理和可行。在这个过程中，培训班组长应该积极与学员沟通，寻找最适合班级的妥协和解决方案。

五、总结（200字）。

在班级管理的实践经验中，需要始终坚持专业性和耐心，注重班级纪律和互动，积极解决班级遇到的问题和困难。通过这些方法和技能的积累和运用，可以帮助培训班组长更好地发挥他们的作用，促进学员取得更佳的学习成果。希望各位培训班组长能够加强各方面的技能培训和实践，从而在班级管理方面更上一层楼。

班组长管理心得体会

兵器集团精益管理第二期班组长培训班全部课程已经结束，紧凑且内容丰富的专业培训，让我感触颇深。这是一次非常难得的学习机会，聆听了专家们的深入解析，感悟着专家们的管理思想，使我终身受益，在这里与大家分享我的学习心得。

通过学习，懂得了精益生产管理的核心就是去除一切不增值的过程，消除一切过程中的浪费，以最低的成本生产出质量最优的产品，实现客户利益和企业效益的最大化。企业中最大的浪费是人力资源方面的浪费，其它的浪费，如：库存、等待、生产过剩、不合理的动作、制造不良品等，不管其如何巨大，都必须依靠人去解决。这里的人不仅仅指企业的管理人员，而是包括全体员工。就我们班组而言，如何找出这些浪费及改善是关键，要找出我们身边的浪费，只有全员参与才能将工作做得更好更全面。所以我们要动员全体员工积极参与，杜绝各种浪费，达到提高生产效率的目的。

通过聂淑芬老师深入浅出地讲解，教会大家精益安全如何在班组落地。他从我们基层班组关心的问题着手，使我们懂得精益安全为什么在基层班组推行的不好，总是为了应付上级而去做，从未主观上自觉自愿去做。其实这是一个思想或者是理解上的误区，员工只觉得我是问题的发现者，只负责在生产场所或生产操作过程中发现问题，至于改不改，怎么改那不是我的事，是上层组织机构的事，所以一直从未被重视过。通过本次学习，对“不要力求完美，50分也好，立即实施”“错了马上改善”“先从不花钱的改善做起”“改善要从小事做起，从身边的事做起，才能立即见效”等精益改善的十大原则的理解更加具体深入。

秉承理论和实践相结合的培训宗旨，学院组织并指导我们开展了为期一天的生产现场的实践活动，目的就是让所学的东西在实践中生根发芽，是一个发现问题、解决问题，凝聚团队智慧和力量的过程。不怕它暂时存在不到位的地方，就怕为了面子而弄虚作假。只有抛开那些“看起来很美”的空壳，真正学到深处、行到实处，学习培训的作用才能发挥出应有的效用。

我们学习精益生产管理模式不能去照搬照做，而要根据我们的实际情况，用精益生产管理的理念对待我们自己的工作。通过我们自己不断去改善，最终形成适合我们自己的文化理念，指导我们自己的工作。从我自身而言，学习精益生产管理使我对自己的工作有了一个新的认识，对自己的工作安排有了一个新的概念。我将不断提高自己，从一点一滴的小事改起，将精益的理念逐渐渗透于日常的生产中，把工作做细做好。

最新班组长竞聘书精选。

铁路班组长述职报告范文。

班组长管理提升培训心得

xx年05月23日，本人有幸参加了单位举办的《工班长管理知识》第一期培训班学习，收获很大。此次培训，其传授的管理方法形式新颖，指导性强，对班组长提高管理水平有很大的帮助，这是一次难得的学习机会。参加培训的同事们都很珍惜，每位同事都认真虚心，态度端正专注的聆听和热烈的参与经验交流，使浓厚的气氛把我们仿佛带回到了学生时代。

班组长管理着一个小组，带领着一个工班，既是兵头，又是将尾，是指挥者也是监督者，起着生产一线的指挥工作，确保工作的质量和直接的结果。班组长要发挥主动性，充分调动全班的积极性，保证安全第一，提高生产的质量和效益，降低成本，防止事故的出现，这是一名班组长最起码应该做到的工作，做一名合格的班组长，还应该提高自己的能力，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。作为一名班组长，首先要身先士卒，以理服人，处处要起到带头作用，更要有奉献精神，要有分工，也要合作，更要有检查，而且使自己做到心中有数，清楚每天该做些什么，怎么去做，不能盲目的毫无计划的去干。作为班组长，应常常反思自己，在工作当中找答案，时时关心员工，和班组成员们打成一片，为职工排扰解难。

在第一天的课程中，敬老师给我们讲解了班组管理知识，让我们由浅入深地了解了我们现代企业管理结构，使我们知道了作为一名优秀班组长应具备的基本素质，即思想政治素质、身体素质、技术业务素质和管理素质。

接着是孟老师给我们上的班组安全管理台账的'规范管理课。班组安全管理台账是是安全生产基础工作的一个重要组成部分。安全管理台账资料的详细记录和整理，不仅是对过去安全工作的反映过程，同时也是安全生产知识和经验的积累过程。是企业规范管理的需要。随着社会经济的发展和安全生产工作力度的不断加大，对生产经营单位的安全生产条件的要求也越来越高。安全生产作为规范化管理一项重要内容贯穿于企业的生产经营活动之中。安全管理台账，能将安全生产工作的各类资料有序的归纳，为安全生产工作持续开展提供基础。

江老师给我们讲的标准化班组建设尤为重要。标准化班组建设是企业的基础工程、生命工程和效益工程，是构建安全生产长效机制的重要措施，班组是企业的基层组织，班组成员在作业中能否坚持标准是企业实现安全质量标准化和实现安全生产的最坚实的基础。加强标准化班组建设要做到:安全意识，牢固树立“安全第一，预防为主”的安全意识，明确安全教育在标准化班组建设工作中的重要性，开展经常性的安全教育;制度，建立健全完善的制度是执行规程的保证;班前班后，对重点岗位上的职工，要有针对性地开展教育，要针对安全薄弱环节，提建议，补措施，抓整改，提高班组安全意识；培养一批优秀的班组长，这不仅对铁路运输企业的安全生产极为重要，而且还能激发广大职工的巨大创造力，最大限度地挖掘企业所蕴藏的潜能。

其中参观安全展示室让我了解到了平日工作中安全是多么的重要。作为一个企业，尤其是一个运输企业，如何能持续的保证安全，恐怕是最重要也是最难完成的任务和目标，当然，无论在任何企业，安全绝对是一块基石，是有效生产的保证。

通过这次的培训，我深刻的体会到，班组长是生产的组织领导者和指挥者，也就是直接生产者，班组长综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通，执行力要强，具有影响力，关注细节，带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能，与人共事的人事技能和思想技能，同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的决定要清楚，明白工作的主要职责，了解上级对自己的期望和班组员对自己的期望，要能带领班组员工，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定方向，有计划，有步骤进行的实施。

班组长管理演讲稿

制度管理是根本，人性管理是良方，如何使班组真正成为一个团结的集体，这是班组工作的一项系统工程。本站小编为大家整理了班组长管理优秀。

演讲稿。

欢迎大家阅读。

各位领导、同志们。

上午好!我叫，现在掘进一区任班组长，全班共12人，去年完成进尺470m，超计划20m所干巷道工程质量均达到2级以上，取得了较好的成绩，下面就去年以来工作向大家汇报如下：

1、从严从细落实，认真执行好各项安全。

规章制度。

是搞好班组安全管理的重要保障。要当好班组长只靠热情是远远不够的要靠管理、靠制度。班组长作为“兵头将尾”直接面对的是生产一线的职工。在一线职工中业务素质、技能素质、道德标准各有差异所以管理起来难度较大。工作中我始终以更加严格的标准要求自己要求别人做到的自己首先做到我所在的班组通过对工区各项制度的落实杜绝了严违及轻微伤以上事故实现了全年的安全生产目标。同时我们班组还结合学习型班组创建活动充分利用起工区给我们搭建的学习平台让理论与实践相结合鼓励职工互帮互助多学多看多问多交流业务高的带动业务低的在班组成员中形成以学技术、比水平、比业务的良好氛围努力提高职工的整体素质为安全生产打下了基础。

2、安全生产是班组管理的基石，没有良好的安全生产环境，其他的工作无从谈起。班组安全的好坏，直接影响和制约着全矿安全形势是否稳定健康发展。工作中我认真履行班组长职责，严格落实好隐患排查制度和班组走动式管理，形成相互制约机制，注重合理分工，实行定人、定岗、定责任，提高组员的责任心。教育职工干安全活、标准活、放心活，不干返工活，提高正规循环率，做到先安全后生产，不安全不生产，创水平先创安全水平，努力在安全的前提下提高进尺。

3、实行班组公开，抓好班组民主管理，提高收入分配的透明度。作为班组长，在工作安排、工资分配方面有一定的自主权，这是企业赋予班组长的权力。公开、公平、合理是班组长工资分配制度的先决条件，我严格按照工区制定的“四五级”市场考核奖惩制度，体现出多劳多得的原则。同时，认真做到班务公开，让职工起到监督作用，职工人人明白。

尊敬的领导;。

我叫，现年xx岁。于x年x月x日参加工作至今。一直从事分厂划线工作，工作中对产品以及工序、加工设备、加工范畴、物料特性都有所了解。在去年代理副组长一职中，带领本小组认真负责的完成分厂下达的各项任务和指标。在近一年代理小组副组长期间，针对小组的机台和劳动量进行了些合理的调配。

工作中认真学习和贯彻公司现场管理理念，着实推进tpm和5s管理。在此十分感谢分厂领导给于我一个公平竞聘上岗的机会，此次我将竞聘分厂精工段镗划组副组长一职。

在履行职责方面，我将不断学习并强化决策管理。组织好每一位工作成员，及时完整生产各项任务。并严格要求安全方面和质量技术等规范操作，防范操作风险，确保产品质量与生产的正常开展。

我个人认为做一个好的，小组领头人要具备有良好的群众基础、协调能力和沟通能力。更要具备过硬的理论基础和实际操作能力。要懂得资源分享，不能墨守成规，要敢于创新，我这里所说的资源是指工作经验和技术分享。

一;是要解放是思想，转变观念。(细想支配行动，有什么样的观念就有什么养的行动。)。

二;是要虚心求教，开拓视野。(由于受主观和客观条件的限制，人的思想意识都有不同程度的限制，人的思想意识都有不同的局限性，班组长也不例外。)。

三;是要大胆尝试，勇于创新。(班组长长期战斗在生产第一线，对生产经营的弊端和不切实际的地方十分了解。对班组建设中的薄弱环节也心中有数，这就需要哪出勇气大胆进行改革创新。)。

做为班组长要不断的、继续的加强学习，积极进取，不断提高自己的综合素质和创新能力，不断改进工作中的薄弱环节，提高工作质量。明确自身责权，在班组管理中不墨守成规，生产中不断提出新的设想和办法。努力提高安全管理水平，提高产品质量、生产效率、降低生产成本。严格进行班组考核，充分调动全班组人员的生产积极性，用真挚的情感认真负责的态度凝结班组全体成员。

竞争出人才，竞争出效益，我将以这次竞争上岗为自己工作的新起点，与大家一起积极努力，为共创新业绩而勤奋工作。

如果在此次竞岗中得到领导和同志们的支持，得以继续担任镗划组副组长一职，我将对本小组今后工作和生产中加以监督与跟进，防止出现的各种问题，并及时加以修正和改善，集思广益给出想法和意见。

特此申请;望各位领导予以批示。

尊敬的领导、各位同志：

大家好!为配合我厂岗位竞聘、深化完善内部分配制度改革的顺利实施，现根据我厂《关于员工竟聘班组长》通知要求，我将竞聘保卫科巡查组组长的职位，并做如下竞聘报告，请各位评委审议：

一、本人的基本情况。

我叫王恩权，生于1982年7月，xx年07月毕业于中央广播电子大学，1999年12月参加工作，现为大专学历，中国*党员，现担任永宁采油厂保卫科巡查组代组长一职。

二、竟聘优势。

我认为我竞聘本职位具有以下优势：

本人从事保卫工作8年，有担任石油管护的工作经历，熟悉石油管护工作流程，有独特的协调能力，有良好的群众基础，参加工作至今先后被永宁采油厂评为xx年度“工作突出贡献奖”，xx年度“先进个人奖”，xx年度“先进个人奖”荣誉称号。.这些年来，我立足于本职岗位，兢兢业业工作，踏踏实实做人，有幸得到了领导的认肯和同事们的关怀和帮助，借此机会，向关心、支持和帮助我的各位领导和同事们表示衷心地感谢。

下面，我借这次机会，把我担任保卫科巡查组代组长以来在班组管理方面的一些经验和心得向各位领导和评委作一次汇报，并同各位班组长进行交流，有不对的地方起批评指正。

1、班组管理方面：班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。而一个班组是否有活力，有战斗力，多取决于班组中的领导者——班组长，班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，属于兵头将尾，因此，我个人认为要作为一名合格的石油管护管理者，应该是一个能充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性的调动者;是一个能团结协作，合理地组织人力、物力，充分地利用各方面信息，使班组生产均衡有效地进的指挥者，;是一个能做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项计划指标的执行者。所以，我个人认为要担任好班组长应该具备以下几点：

一、强烈的事业心和工作责任感是我担任本职务所具备的首要条件。只有从心底热爱这项工作才能把工作做好作踏实。

二、坚持党性、坚持原则，办事公开、公平、公正。也是担任本职务所具备的必要条件。我多年从事保卫科的工作，对公司的石油管护比较熟悉，只有不断的完善自己，提高自己的业务水平，才能真正的把工作做到尽善尽美。

三、工作中我善于集思广益，广泛征求大家意见，又能身体力行，充分发挥自己的主观能动性，创造性地开展工作。也能团结同志，以大局为重，全力支持分公司领导的工作。这都是一个班组长应该具备的基本素质。

三.我的目标和措施是：

(一)、继续加强学习，积极进取，不断提高自己的综合素质和创新能力，不断改进工作中的薄弱环节，提高工作质量。明确自身责权，在班组管理中不墨守成规，不断提出新的设想和办法，努力提高安全管理水平。

(二)、当好参谋助手，为领导决策提供科学依据。及时准确地掌握各方面的工作动态，及时地向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，主动为领导献计献策，对各种情况进行科学的分析和判断，为领导决策提供可靠的依据。

(三)、搞好综合协调，妥善处理方方面面关系。及时传达贯彻公司领导的决策，加强检查督导和指导，促进各项决策的落实。团结保卫科人员，调动大家的积极性，认真、科学地搞好员工之间的沟通协调工作，避免出现工作空档，防止互相扯皮、推诿现象发生，力争在实际工作中证明自己的能力，在工作中形成动力，在创新中增加压力，在协调中凝聚合力。

班组长管理心得体会

班组长，要么管理着一个小组，要么带领着一个工班，是兵头，又是将尾，是指挥者也是监督者，起着生产一线的指挥工作，确保工作的质量和直接的结果。班组长要发挥主动性，充分调动全班的积极性，保证安全第一，提高生产的质量和效益，降低成本，防止事故的出现，为后道工序提供高合格率的产品，这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长还应该提高自己的能力，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。为上级主管理清组织内部的关系，并制定相关标准，使生产工艺更趋合理化，规范化。

作为一名班组长，我相信自己能够顺利有效的开展各项本班工作。但是，这些工作是否真正能得到领导的认可，能否得到同事和本班其他人员的欢迎，却是个值得认真思考的问题？下面我谈谈自己的感想。

第一、让上司作选择题，自己作思考题。这一点我认为是很重要。对于一个上级主管来说，他每天要面对许多的问题，根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的所有问题。这时候作为一名好的班组长，我们就要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案，然后再向领导汇报，让领导来决定哪个方案更合理，可行性更强。这样，你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高，上司也能在“做选择题”的过程中逐步认可你的能力，从而使你成为一个受到上级欢迎和赏识的下属。

第二、比别人多做一步，多想一点。我们都知道，管理就是管理者应该做的事情，一个合格的管理者往往是上下不讨好，左右不是人的。企业（组织）的根本问题，是发展的问题。而管理就是去解决这个问题的，即解决组织的目标减去现状而存在的问题。这，往往是有许多有待解决的事情的。在现状和目标之间，存在诸多流程，诸多环节。流程和环节中就会存在这样那样的问题，需要我们作为管理者去规范，去标准化。从这个意义上来说，我们作为班组长，就应该比别人多想，多做一点，多走一步。

第三，执行力要强。在平时的工作中，我深切体会到执行力的重要性。通过这次的培训，我了解到执行力的提高，有两个方面的影响。一是标化和量化的影响。没有量化就没有执行。我们的制度（规程）要尽可能的量化，并形成体系。二是态度的影响。这方面，就只有我们作为班组长的带头，起到示范效应。同时，要加强行政功能，加强监督力度。

通过这次的培训我深刻的体会到，班组长是生产的组织领导者和指挥者，也是直接生产者，他综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。

11月初，我有幸参加了__供电局举办的__年班组长管理技能提升培训班。为期三天的短暂培训使我学有所获，体验了一段难忘的培训经历。

在此期间，我主要学习了团队建设与沟通管理、执行力训练、压力与自控管理的基础知识。团队建设主要讲述了团队的核心内涵：分工明确、各尽其职；协同作战、共达目标。说明只有团队才能取胜，并具体介绍了领导团队的“道”与“术”。沟通管理主要从有效沟通的要素、策略、沟通的心态及目的、形式等方面讲述了沟通常用的技巧。执行力训练通过对于“执行力”的反思、塑造团队管理者的领导力与沟通力、打造高效执行团队、问题发现与解决的8d模式四个模块阐述了企业班组长执行力的六大支柱，说明了执行力=执行能力+执行态度。压力与自控管理则是从压力的、压力评估、消极思想的根源等方面讲解了如何驾驭情绪、缓解压力。通过培训我不仅掌握了基本的管理技能技巧，更重要的是开拓了视野，提升了认识。

一个班组就是一个团队，而班组长则是这个队伍的领头羊。如何提高班组凝聚力、打造一个团结协作、高效执行的团队，班组长的作用至关重要。在今后的班组管理工作中，我将学以致用，注重人本管理，加强有效沟通，提升执行能力，为进一步做好班组建设工作不断努力。

班组长管理心得体会

走进新世纪，对班组长管理的要求不再是过去简单的把领导布置的任务完成就好了。近几年我们国提倡人文和谐社会，这样就给班组长的管理带来更高的要求，我个人认为要当好一个班组长要与时俱进。

第一、管理制度唯一化，俗话说：“没有规矩不成方圆”，上级及班组制订的制度一定要执行下去，不能纸上谈兵，要让每位员工明白谁违反了制度都是唯一的考核标准，而且自己要做到以身作则、公平公正。

第二、做好细节管理，“细节决定成败”，当班组员工之间发生了争吵时、当员工因奖金比别人少时、当发现作业过程中有安全隐患时、当员工上班精神状态不好时等等。作为班组长一定要在第一时间处理好、沟通好每件事情并把它消除在萌芽之中，“家和万事兴”当然企业也不能列外，。

第三、班组长的个人能力。作为班组长一定要具备吃苦在前享受在后的思想，业务能力过硬，工作中要有知难而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次分明，始终保持一个清晰的头脑。

国家的发展离不开企业，企业的发展离不开班组，班组的发展离不开一个好班组长，选好班组长将直接影响企业的发展前途。

工厂班组长管理心得

子在川上曰“逝者如斯夫”。缓缓地历史的舞台即将落下20xx年的帷幕。春华秋实又是丰收的一年喜悦的笑容挂在每个xx人的脸上。

我忝列为制造四部c48气缸线的一名班组长在这丰收季节里伏案疾书总结一年的工作概况。20xx年里本部为控制成本采取了系列措施减员增效、合并厂房和引进新式设备。在合并厂房的过程中对于本线的生产设备如何合理摆放为避免拥挤我也曾多次向领导提出过建议。

在设备的移动摆放过程中我组织员工积极配合使之快速顺利完成。引进新设备“贝壳”机床若干台后基本解决了钻铰吸气孔、钻螺丝底孔、钻弹簧孔和攻丝等瓶颈岗位出货难且费时费力的问题。这样一来我将原来上述岗位及其它个别岗位的员工进行重组合理安排做到分工明确达到了减员增效的初衷。在新设备试加工初期为安全起见在班前班后会上我反复向员工告诫不得随意触摸开启新设备以免损坏机床和发生安全事故。

值得高兴的是全员悉数遵守。新设备加工初期难免有诸多不顺畅但办法总比困难多。在林部长邱主任的高度重视密切关注和热心帮助之下我和其他同仁齐心协力终于解决了所有的难题。

那时正值炎夏但我依然坚守岗位每每长达数小时且汗流浃背为早日实现全线贯通所有的苦累我亦无怨无悔??质量是企业的生命。在班前班后会上我不厌其烦地宣贯质量的重要性。在日常工作中巡视全线质量情况检查员工是否严格遵守工艺纪律加强质量监督力度尽最大限度质量事故的发生降低零缺陷确保产品合格。一年里设备故障频仍为不影响生产能自己维修的我总是自己搞定没把握的就第一时间开单维修以保证各工序正常运行。

每天上班前例行检查设备的保养工作要求员工勤擦拭勤加油换油加工前检查设备的运行情况一有情况立即报告并维修。所喜一年中无一例违规操作无一例安全事故发生。沟通无限理解万岁。

在和员工兄弟们朝夕相处中我和他们结下了深厚的友谊我以身作则身体力行。一如既往地如兄长般关心他们理解他们帮助他们。尽管有时我的做法令个别员工不理解甚至难以接受比如根据生产需要对员工进行岗位调配和安排或者核算工时有较大误差但最终他们也能理解我的良苦用心并能心悦诚服。

为了员工的工资利益我屡次在领导面前不惜犯颜进谏据理力争“功夫不负有心人”最终得到了领导的'合理的解决方案。作为公司的一员为公司分忧解难是每个员工的份内之事我也不例外。铰吸气孔素来是个瓶颈岗位也是质量事故多发岗位为此我曾潜心钻研铰刀的修磨技巧。该岗位经常缺乏铰刀加工过程中一旦损坏修磨起来很费时且效果时而欠佳直接影响了生产。

班组长管理心得体会

班组长，要么治理着一个小组，要么带着着一个工班，是兵头，又是将尾，是指挥者也是监视者，起着生产一线的指挥工作，确保工作的质量和效果。班组长要发挥主动性，充分调动全班的积极性，保证安全，这是一名班组长最起码应当做到的工作。做一名合格的班组长还应当提高自己的力量，留意自我反思，要帮助上级，完成生产治理职责。

第一、严以律己。

当好班长首先要明确自己所负的责任，不但要对工作尽心尽责，还要不断学习提升工作力量。当组长以来，我深感自身素养和技能水平的欠缺，始终不连续的通过对电工之友、人民日报等专业书籍杂志的学习，以提高自己的综合素养。坚持班前会制度，保证上级精神得到传达落实，交待清晰当天的工作任务、详细内容和进度要求；现场条件和作业环境；使用的机械设备、工器具的性能和操作要求等，仔细做好工作记录，在安排生产任务的同时落实员工安全防范措施。作为班组长，就应当比别人多想、多做一点，多走一步，这样才能在工作中起到榜样带头作用。

其次，严格落实标准化班组，强化组员技能水平和政治素养。

班组员工在重点学习岗位技能学问的根底上，全面学习市场经济、现代科技、法律法规和人文科学等方面的学问，不断拓宽学问面，优化学问构造，从而使学习学问、追求进展、自我完善成为员工的'自觉要求，形成“学习工作化、工作学习化”的理念，使班组分散力不断增加，员工技能水平和政治素养全面提高。

第三，严抓班组安全工作。

我们坚固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的思想，从查漏做起、从记录做起、从点滴做起，把预防、措施、整改落实到实处，落实到生产的每一个环节。使员工明确岗位安全责任，自觉遵守安全规章制度，开展安全隐患综合治理等活动，构建班组安全生产的长效机制。每年我都领导组员仔细制定该年的安全工作目标。今年的班组安全工作目标是：各项安全规章制度执行落实，扎实有效地抓好班组劳动爱护监视检查及安全隐患整改；重点抓好班组每周变电站和南船台区域的安全检查、安全活动和现场安全监视；实现班组安全零违章、零事故，建立安全信得过班组。在我看来，这是对我推行标准化班组建立，严抓安全工作的一种确定和支持。

第四，协作车间，做好维稳工作。

我非常重视这项工作，并积极协作车间，发挥桥梁纽带作用，使员工能感受到组织的关怀，集体的暖和。有效地保持了班组工作的正常运行，促进了班组的和谐稳定。从最初的粗放治理，到现在提倡的“人性化”治理所走过的历程。也深刻体会到了班组治理在安全生产中的重要作用。今后我将不断完善班组建立，从根底工作入手，找薄弱环节，有规划的开展班组建立阅历沟通会，逐步提高班组综合治理水平，为完成各项生产任务供应保障，做出更大的努力与奉献。

班组长管理工作心得体会

班组长是一个重要的职位，负责协调和管理团队成员的工作，确保项目的顺利进行。在担任班组长的过程中，我积累了很多宝贵的经验和体会，下面我将分享一些我对班组长管理工作的心得和体会。

首先，作为班组长，沟通是非常重要的。团队成员来自不同的背景和经验，在工作中难免会出现意见的分歧和沟通的障碍。作为班组长，我要及时开展团队的集体讨论，了解每个人的观点和建议，共同制定解决问题的方案。同时，我也会定期与上级领导进行沟通，及时向他们汇报团队的进展和遇到的问题。良好的沟通能够帮助团队成员明确目标，提高团队的凝聚力和工作效率。

其次，作为班组长，我发现激励团队成员是非常重要的。团队成员的积极性和工作动力直接影响到项目的顺利进行。为了激励团队成员，我会设立明确的目标和奖励机制。例如，在项目中，我会根据每个团队成员的贡献和表现，进行及时的奖励和表彰，鼓励他们发挥出更好的能力和潜力。此外，我也会及时关注团队成员的工作压力和情绪变化，提供必要的支持和帮助，保持团队的稳定和积极性。

再次，作为班组长，我深刻认识到培养团队成员的重要性。团队成员是班组长的得力助手，他们的能力和素质直接关系到团队的工作效果。因此，我会注重团队成员的培训和发展。首先，我会不断了解团队成员的需求和学习意愿，为他们提供有针对性的培训和发展机会。其次，我会鼓励团队成员互相学习和交流，建立学习型团队，共同提升团队的综合实力。培养团队成员的能力和素质，不仅有助于他们个人的成长，也能提高整个团队的工作水平和竞争力。

最后，作为班组长，我发现自我反思是提升个人管理能力的关键。在工作中，我会定期对自己的管理行为和团队的工作进行评估和反思。通过及时总结和反思，我可以及时发现自己的不足，并在今后的工作中加以改进。我也会主动寻求他人的意见和建议，向团队成员和上级领导请教，不断提升自己的管理能力和水平。通过不断的反思和改进，我相信自己能够成为一名更加优秀的班组长。

总结起来，作为班组长，沟通，激励，培养和反思是我在管理工作中的重点和关键。通过持续的努力和学习，我相信我能够有效地管理团队，推动团队的发展和进步。作为班组长，我将继续努力，不断提升自己的管理能力和素养，为团队的成功作出更大的贡献。

班组长生产管理心得体会

班组长作为一个团队中的中坚力量，承担着重要的生产管理责任。在日常的工作中，班组长必须处理好员工的工作分配、培训、激励等方面的问题，确保生产效率和品质的协调发展。在实践中，我深刻体会到了班组长生产管理的要领和心得，下面将分享一些个人的体会。

首先，班组长需要具备良好的沟通能力。作为班组长，我们必须与员工建立起良好的沟通渠道，了解他们的需求和困难。只有与员工建立良好的关系，才能更好地与员工合作，发挥他们的潜力。在沟通中，我们要耐心倾听员工的意见，尊重他们的观点，并根据实际情况提出建设性的修改意见。通过有效的沟通，可以建立起和谐的工作氛围，提高团队的凝聚力和工作效率。

其次，班组长应该注重培养员工的能力。作为班组长，我们不仅要关注员工的日常工作，还要关注他们的个人发展。通过培训和学习的机会，我们可以帮助员工提升技能和知识水平，为他们的未来发展打下坚实的基础。在培训过程中，我们要注重员工的实际需求，根据具体的工作需求设计培训内容，提供个性化的培训服务。同时，我们还要定期评估员工的培训效果，并根据评估结果提出进一步的改进意见。

此外，班组长还要善于激励员工。员工的工作热情和积极性直接影响到生产效率和品质。因此，班组长需善于找到激励员工的方法，激发他们的工作热情。在激励员工方面，我们可以通过物质奖励、精神鼓励和个人成长的机会，来激发员工的积极性。同时，我们还需要定期与员工进行交流，了解他们的工作状态和需求，及时调整激励策略，确保激励措施的有效性。

此外，班组长还要注重团队协作。一个团队的成功往往来自于每个成员的努力和配合。作为班组长，我们需要在工作中注重团队的协作，推动团队共同进步。在工作中，我们要注重合理分工，充分发挥每个人的特长，形成优势互补。同时，我们还要定期组织团队活动，加强团队的凝聚力。通过团队协作，可以提高整个班组的工作效率和质量，共同完成生产任务。

最后，班组长还要注重自我提升。作为班组长，我们不仅要关注员工的发展，还要不断提升自己的管理能力和知识水平。通过学习和实践，我们可以不断提高自己在生产管理方面的专业知识和技能，更好地应对各种挑战和问题。同时，我们还要关注行业的最新动态和前沿技术，保持自己的学习和发展。

总之，班组长作为生产管理的重要角色，需要具备良好的沟通能力、培养能力、激励能力和团队协作能力。通过不断提升自己的管理能力，我们可以更好地发挥班组长的作用，提高生产效率和质量，实现团队和个人的共同发展。

班组长管理心得体会

班组长，要么治理着一个小组，要么带着着一个工班，是兵头，又是将尾，是指挥者也是监视者，起着生产一线的指挥工作，确保工作的质量和直接的结果。班组长要发挥主动性，充分调动全班的积极性，保证安全第一，提高生产的质量和效益，降低本钱，防止事故的消失，为后道工序供应高合格率的产品，这是一名班组长最起码应当做到的工作。做一名合格的班组长还应当提高自己的力量，留意自我反思，要帮助上级，完成生产治理职责。为上级主治理清组织内部的关系，并制定相关标准，使生产工艺更趋合理化，标准化。

作为一名班组长，我信任自己能够顺当有效的开展各项本班工作。但是，这些工作是否真正能得到领导的认可，能否得到同事和本班其他人员的欢送，却是个值得仔细思索的问题？下面我谈谈自己的感想。

第一、让上司作选择题，自己作思索题。这一点我认为是很重要。对于一个上级主管来说，他每天要面对很多的问题，根本没有太多的精力来逐一思索处理来自基层班组的全部问题。这时候作为一名好的班组长，我们就要把班组中遇到的问题先自己认真思索并提出一系列行之有效的解决方案，然后再向领导汇报，让领导来打算哪个方案更合理，可行性更强。

这样，你本人的力量也在思索解决问题的过程中得到了不断提高，上司也能在“做选择题”的过程中逐步认可你的力量，从而使你成为一个受到上级欢送和赏识的下属。

其次、比别人多做一步，多想一点。我们都知道，治理就是治理者应当做的事情，一个合格的治理者往往是上下不讨好，左右不是人的。企业（组织）的根本问题，是进展的问题。而治理就是去解决这个问题的，即解决组织的'目标减去现状而存在的问题。这，往往是有很多有待解决的事情的。在现状和目标之间，存在诸多流程，诸多环节。流程和环节中就会存在这样那样的问题，需要我们作为治理者去标准，去标准化。从这个意义上来说，我们作为班组长，就应当比别人多想，多做一点，多走一步。

第三，执行力要强。在平常的工作中，我深切体会到执行力的重要性。通过这次的培训，我了解到执行力的提高，有两个方面的影响。一是标化和量化的影响。没有量化就没有执行。我们的制度（规程）要尽可能的量化，并形成体系。二是态度的影响。这方面，就只有我们作为班组长的带头，起到示范效应。同时，要加强行政功能，加强监视力度。

通过这次的培训我深刻的体会到，班组长是生产的组织领导者和指挥者，也是直接生产者，他综合素养的凹凸，将影响班组治理的成败。所以，班组长不仅要具备擅长沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带着团队等治理力量，还要把握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清晰，明白工作的主要职责，了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带着班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有规划、有步骤的实施。

11月初，我有幸参与了xxx供电局举办的xx年班组长治理技能提升培训班。为期三天的短暂培训使我学有所获，体验了一段难忘的培训经受。

在此期间，我主要学习了团队建立与沟通治理、执行力训练、压力与自控治理的根底学问。团队建立主要叙述了团队的核心内涵：分工明确、各尽其职；协同作战、共达目标。说明只有团队才能取胜，并详细介绍了领导团队的“道”与“术”。沟通治理主要从有效沟通的要素、策略、沟通的心态及目的、形式等方面叙述了沟通常用的技巧。执行力训练通过对于“执行力”的反思、塑造团队治理者的领导力与沟通力、打造高效执行团队、问题发觉与解决的8d模式四个模块阐述了企业班组长执行力的六大支柱，说明白执行力=执行力量+执行态度。压力与自控治理则是从压力的、压力评估、消极思想的根源等方面讲解了如何驾驭心情、缓解压力。通过培训我不仅把握了根本的治理技能技巧，更重要的是开拓了视野，提升了熟悉。

一个班组就是一个团队，而班组长则是这个队伍的领头羊。如何提高班组分散力、打造一个团结协作、高效执行的团队，班组长的作用至关重要。在今后的班组治理工作中，我将学以致用，注意人本治理，加强有效沟通，提升执行力量，为进一步做好班组建立工作不断努力。

班组长管理心得体会

走进新世纪，对班组长管理的要求不再是过去简单的把领导布置的任务完成就好了。近几年我们国提倡人文和谐社会，这样就给班组长的`管理带来更高的要求，我个人认为要当好一个班组长要与时俱进。

第一：管理制度唯一化，俗话说：“没有规矩不成方圆”，上级及班组制订的制度一定要执行下去，不能纸上谈兵，要让每位员工明白谁违反了制度都是唯一的考核标准，而且自己要做到以身作则、公平公正。

第二：做好细节管理，“细节决定成败”，当班组员工之间发生了争吵时、当员工因奖金比别人少时、当发现作业过程中有安全隐患时、当员工上班精神状态不好时等等。作为班组长一定要在第一时间处理好、沟通好每件事情并把它消除在萌芽之中，“家和万事兴”当然企业也不能列外,。

第三：班组长的个人能力。作为班组长一定要具备吃苦在前享受在后的思想，业务能力过硬，工作中要有知难而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次分明，始终保持一个清晰的头脑。

国家的发展离不开企业，企业的发展离不开班组，班组的发展离不开一个好班组长，选好班组长将直接影响企业的发展前途，“兵熊熊一个，将熊熊一。

班组长管理工作心得体会

班组长作为一个团队中的重要管理者，起着组织协调、激励激励和指导员工的作用。在日常的管理工作中，我深感到队伍的凝聚力、工作效率以及员工的发展与成长密切关联，因此，班组长的管理工作尤为重要。在长期的工作中，我积累了一些心得和体会，我将在下文中分享给大家。

首先，作为一名班组长，我深知协调是管理工作的基石。在工作中，大家来自不同的背景和经验，有不同的工作习惯和态度。面对多元化的员工团队，班组长要做到以身作则，具备良好的沟通和协调能力。在组织团队会议时，我经常鼓励员工分享自己的观点和思路，先听取大家的需求和建议，然后进行整合和判断。通过这种方式，不仅能增强员工的归属感和参与感，也能够共同达成工作目标。

其次，班组长要懂得激励员工，提高他们的工作积极性。一个团队的工作成果取决于每个员工的工作效率和质量。因此，激励员工提高工作积极性是管理工作的关键。在工作中，我常常与员工保持良好的关系，了解他们的需求和期望，及时给予积极的反馈和鼓励。我也会定期制定一些个人和团队目标，以激励员工积极参与工作并提高绩效。此外，适时地给予奖励和帮助员工解决工作上的问题也是激励员工的有效手段。

再次，作为一名班组长，我认为指导员工的发展和成长是管理工作的重要任务。在工作过程中，我会定期与员工进行个别交流和沟通，了解他们的职业发展规划和意愿，并鼓励他们参加培训和学习。我也会提供一些学习机会和推荐一些相关的培训资源，帮助员工提升技能和知识。此外，我还会与员工一起制定个人发展计划，并定期进行跟踪和评估，以帮助他们实现职业目标和利益最大化。

此外，班组长还要懂得正确处理和解决团队内部的冲突。在工作中，难免会出现不同意见和利益的冲突，班组长要善于化解和调停冲突，保证团队的正常运转。在处理冲突时，我会以公正、中立的角色处理问题，并鼓励员工的沟通和协商，促使双方达成和解。为此，我也加强了自己的沟通和谈判能力，以更好地协调员工之间的关系，提高团队的凝聚力和工作效率。

最后，班组长要不断学习和总结，提高自身的管理能力和素质。作为团队的领导者，我自觉地参加一些相关的培训和学习，不断提升自己的管理知识和技能。我还经常通过组织团队分享、调研市场需求和倾听员工的声音来增强自己的学习能力。通过这种方式，我能够更好地应对各种管理问题和挑战，提升团队的管理水平和整体效能。

总之，班组长的管理工作需要具备协调、激励和指导员工的能力。通过深入思考和总结，我认识到协调、激励、指导员工发展、解决冲突以及不断学习是班组长管理工作的关键要素。我相信只有不断学习和完善自身，才能更好地管理团队，提高组织的绩效和整体水平。

班组长管理员工心得

班组长担当管理心得体会

班组长是企业中具有重要职责的岗位之一，他们不仅要完成自己的工作，还要负责管理和带领班组成员。在这个过程中，班组长经历了许多挑战和收获。本文将从专业素养、沟通能力、团队协作、问题解决和自我成长等方面，探讨班组长在管理中的心得体会。

首先，班组长需要具备专业素养。只有具备深入的专业知识和技能，班组长才能对班组成员进行有效的指导和管理。在我担任班组长的这段时间里，我意识到不断学习和提高自己专业素养的重要性。通过参加培训课程、阅读专业书籍和与同行交流，我不断更新知识和技能，提高自己的指导水平。在管理中，我会把专业成长作为自己的首要任务，为班组成员提供准确和及时的指导和帮助。

其次，沟通能力是班组长必备的技能之一。班组成员来自不同的背景和经验，有不同的想法和观点。良好的沟通能力可以建立良好的工作关系，提高工作效率。我总结了一些沟通技巧，例如倾听，关注他人的意见和感受；表达清晰的想法和要求，避免产生误解和冲突；灵活运用各种沟通方式，如面对面交流、电话、邮件等。在实际管理中，我尽量与班组成员保持沟通，在明确责任和目标的同时，关心他们的需求和困难，帮助他们解决问题。

第三，团队协作是班组长重要的责任之一。一个高效的团队可以产生更好的工作结果和氛围。在我领导的班组中，我积极推进团队建设。我鼓励班组成员相互合作，分享经验和知识，相互支持。我定期组织团队的会议和活动，通过团队讨论和团体培训，促进成员之间的理解和互动。在团队中，我尽量给予成员更多的机会去展示自己的才华和能力，激励他们不断进取。

第四，问题解决能力是班组长必备的技能之一。在日常的工作中，难免会遇到各种问题和挑战。班组长需要具备辨别问题产生原因、寻求解决方案的能力。在我管理的班组中，我总结出了一些解决问题的经验。首先，分析问题的根本原因，而不是解决问题的表面现象。然后，制定一套系统的解决方案，并逐步实施和追踪。在解决问题的过程中，我注意与班组成员进行沟通和协调，确保任务的顺利进行。

最后，班组长的成长是管理工作中不可忽视的一部分。作为班组长，我会时刻关注自己的发展，不断提高自己的管理能力和领导力。我会参加各类培训和学习机会，与他人交流经验和教训，反思自己的管理方式和效果。同时，我也会接受来自班组成员和上级的反馈和建议，不断调整和改进自己的管理方法。在成长的路上，我保持谦虚和开放的心态，不断学习和完善自己。

总之，班组长作为企业中的管理者，需要具备专业素养、良好的沟通能力、团队协作能力、问题解决能力和自我成长的意识。只有在实践中不断学习和提高，班组长才能更好地履行自己的管理职责，取得工作的成绩。希望这些心得体会能够对其他班组长在管理中起到一定的启示和帮助。

班组长管理心得体会

作为一名班长，首先要身先士卒以理服人，到处要起到带头作用，更要有奉献精神，要有分工，也要有合作，更要有检查，而且使自己做到心中有数，清晰每天该做些什么，不能盲目的毫无规划的去干。在现状和目标之间，存在诸多流程，诸多环节。流程和环节中就会存在这样那样的问题，需要我们作为治理者去标准，去标准化。从这个意义上来说，我们作为班长，就应当比别人多想，多做一点，多走一步。

做好沟通：

（1）与组员在思想上的沟通。每个人的思想意识、家庭背景、文化素养、性格脾气都不一样，在上班和休息时，可以与班员谈谈心、聊谈天，询问班员在班里的感觉以及对班组骨干工作的评议和看法。以求到达思想上的统一，这样班员的心也就齐了，班员的分散力和向心力便大大增加了。

（2）生活上的爱护关怀。班员到工作点上一时很难适应环境心情也不稳定。应尽可能地为他们着想，解决后勤保障，制造生活空间。其实，有时候自己一句关怀的话语，一句真诚的问候，都会使人倍感暖和和亲切，使他们从心底感受到大集体、大家庭的暖和和谐气氛。使班员在玩的时候放松，心情保持舒服。这样上班工作时就没有任何思想包袱，尽职尽责做好自己的工作。

执行力要强。在平常的工作中，我深切体会到执行力的重要性。我了解到执行力的提高，有两个方面的影响。一是标化和量化的影响。没有量化就没有执行。我们的制度（规程）要尽可能的量化，并形成体系。二是态度的影响。这方面，就只有我们作为班长的.带头，起到示范效应。由于我们上班时间是倒班制，在时间上不是固定的，所以因生产工作的连续性，每天要交接班，同时时常有上级的学习文件，工艺变更以及会议精神需要传达，我们就必需在大局部员工上班前或下班后组织传达内容，这就要求我们班长必需严格把关，对于采油厂及大队里各项规章制度在自己带头遵守，严于律己、以身作则的条件下，执行力度就会自然而然的大大增加。关于执行力我个人的做法：

（1）班前跟进，发觉潜在风险提前给员工预警。

（2）班中跟进，在工作任务进展中发觉问题后，查找解决方法，使员工的工作重新回到正轨上来。

（3）班后跟进，消失问题后，找出缘由，供应补救建议和详细措施，避开员工再犯同样错误。

（4）对身兼治理责任的人进展监视，当治理者治理他人或检讨自身的行为时，有效的监视非常有效，假如没有有效的监视，精确的工作定义、这些工作都不行能轻而易举地完成。

班组长是生产的组织领导者和指挥者，也是直接生产者，他综合素养的凹凸，将影响班组治理的成败。所以，班长不仅要具备擅长沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带着团队等治理力量，还要把握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清晰，明白工作的主要职责，了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带着班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有规划、有步骤的实施。

班组长现场管理心得

4月13日下午，我有幸参加了旅客服务室安排的班组长能力提升培训。通过近3个小时的培训，使我受益良多，收获满满。安经理从服务工作的定义提炼出“五心归一”的服务工作理念，将服务工作的细则总结为“动、看、笑、说、心”五个字，让参加培训的全体员工感受到了如何高效细致的开展服务工作，最后，运用实际工作中发生的一些有代表性的经典案例，通过生动的讲解，让全体员工能够举一反三，带着问题去学习，带着思考去工作。通过这次学习让我认识到了自己存在的不足，我对自己提出了以下要求：

管理12要素中，首要的就是政治素养、文化知识、业务能力，这三项内容首先都是要主动学习。特别是当安经理讲到“学习态度和学习水平是一种班组行动导向和风气引领”时，让我深受鼓舞。在哺乳期期间，我虽然上的是正常班，但我仍坚持每日找出有限的时间，学习分公司、服务室各类文件来充实自己，为自己哺乳期结束后，能够尽快适应业务班的各项工作奠定基础。接下来的工作中，我将继续坚持主动学习，同时还要带动身边的同事、组员一起学习，善于和敢于向与观点不一致的同事学习，取长补短，为我所用。

的稳定，要充分调动员工工作的积极性，督促班组成员严格遵守各项规章制度，在工作中对发现的问题要及时进行指导和解决，增强班组的凝聚力，努力营造一个团结、高效的班组，使组员用饱满的工作热情和信心去完成各项任务。

每次上班前，充分利用班前会布置任务，然后按照计划去执行，工作结束后，要总结当天工作中的不足并及时进行改进。在日常工作中要增强责任意识，强化“严”、“实”、“细”工作措施，及时检查组员是否按规章、制度、流程操作，最大限度的发挥组员的潜能。

之前在工作中对待一些组员的错误或者是工作差错，往往只是简单的进行教育，并没有静下心来想想组员之所以出错，根本原因在哪里。通过此次学习让我认识到了自己在沟通方面还存在不足，我认为沟通要讲求方式方法，对于科室领导，首先要尊重、服从，然后要适应、理解，最后要及时将工作的进展情况反馈给可是领导。对组员，要善于倾听他们的心声，积极回应，要排除个人情绪，要站在别人的角度想问题，与员工耐心的交流，营造和谐融洽氛围，打造和谐团队。

师者，传道授业解惑也。我觉得此次培训，安经理的授课给了我这样的感受，像指点迷津一样剥开一些工作中的困惑，让我内心的症结豁然开朗，学会了一些真正实用的服务工作法宝，对未来的工作有很多的指导和帮助。这个月底我将结束哺乳期的正常班，改为业务班进行工作了，在这个节点上参加这次培训，不仅对我接下来的工作起到推波助澜的作用，更让我进一步明确认知了自身角色，掌握了服务工作的理论和方法，懂得了如何加强管理能力、团队意识、领导艺术和沟通技巧，为接下来的工作打下坚实的基础。

班组长管理心得体会

兵器集团精益管理第二期班组长培训班全部课程已经结束，紧凑且内容丰富的专业培训，让我感触颇深。这是一次非常难得的学习机会，聆听了专家们的深入解析，感悟着专家们的管理思想，使我终身受益，在这里与大家分享我的学习心得。

通过学习，懂得了精益生产管理的核心就是去除一切不增值的过程，消除一切过程中的浪费，以最低的成本生产出质量最优的产品，实现客户利益和企业效益的最大化。企业中最大的浪费是人力资源方面的浪费，其它的浪费，如：库存、等待、生产过剩、不合理的动作、制造不良品等，不管其如何巨大，都必须依靠人去解决。这里的人不仅仅指企业的管理人员，而是包括全体员工。就我们班组而言，如何找出这些浪费及改善是关键，要找出我们身边的浪费，只有全员参与才能将工作做得更好更全面。所以我们要动员全体员工积极参与，杜绝各种浪费，达到提高生产效率的目的。

通过聂淑芬老师深入浅出地讲解，教会大家精益安全如何在班组落地。他从我们基层班组关心的问题着手，使我们懂得精益安全为什么在基层班组推行的不好，总是为了应付上级而去做，从未主观上自觉自愿去做。其实这是一个思想或者是理解上的误区，员工只觉得我是问题的发现者，只负责在生产场所或生产操作过程中发现问题，至于改不改，怎么改那不是我的事，是上层组织机构的事，所以一直从未被重视过。通过本次学习，对“不要力求完美，50分也好，立即实施”“错了马上改善”“先从不花钱的改善做起”“改善要从小事做起，从身边的事做起，才能立即见效”等精益改善的十大原则的理解更加具体深入。

秉承理论和实践相结合的培训宗旨，学院组织并指导我们开展了为期一天的生产现场的实践活动，目的就是让所学的东西在实践中生根发芽，是一个发现问题、解决问题，凝聚团队智慧和力量的过程。不怕它暂时存在不到位的地方，就怕为了面子而弄虚作假。只有抛开那些“看起来很美”的空壳，真正学到深处、行到实处，学习培训的作用才能发挥出应有的效用。

我们学习精益生产管理模式不能去照搬照做，而要根据我们的实际情况，用精益生产管理的理念对待我们自己的工作。通过我们自己不断去改善，最终形成适合我们自己的文化理念，指导我们自己的工作。从我自身而言，学习精益生产管理使我对自己的工作有了一个新的认识，对自己的工作安排有了一个新的概念。我将不断提高自己，从一点一滴的小事改起，将精益的理念逐渐渗透于日常的生产中，把工作做细做好。

将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。