专业供电公司志愿服务活动总结(通用14篇)

时间:2023-07-10 18:44:52 作者:曹czj

学期总结是对上一阶段学习成果和收获的总结,也是为了更好地迎接下一个阶段的挑战和学习。以下是一些经典的军训总结范文,供大家参考,希望能对大家的写作有所帮助。

供电公司工会夏季送清凉活动总结

进入夏季以来,为切实维护高温期间广大职工的身体健康和生命安全,确保平安度夏,确保生产经营的顺利进行,公司行政、工会统筹部署、妥善安排,深入开展一系列具有自身特色的送清凉活动,为奋战在一线的广大干部职工送去了丝丝凉意。

为了充分发挥工会联系职工群众的优势,把防暑降温工作落实到每个班组、每个高温岗位,切实维护好职工的健康权益,为员工统一购买配发了“藿香正气水”、绿豆”、冰糖”、“风油精”、“毛巾”等防暑降温用品。做到知识宣传、防暑药品、专项基础设备三到位,提高职工的自我保护意识、确保员工的身心健康。此外,公司工会为一线班组、供电所配备了急救小药箱,配有应急处理药品“云南白药”、“创可贴”“绷带”、“十滴水”等。

据了解,为保证全体职工以充沛的精力投入工作的同时平安度过炎热的夏天,公司投入防暑降温专项资金6.7万元。

开展供电公司质量月活动总结

按照全国“质量月”活动总体部署,国网重庆綦南供电公司紧紧围绕“提升供给质量建设质量强国”主题,突出电网企业特点,开展质量宣传,强化质量管理,切实提升供电质量和优质服务水平,更好服务经济社会发展。

为使“质量月”活动取得实效,国网重庆綦南供电公司全面贯彻落实质量工作的各项方针政策要求,深化落实国家电网公司、重庆市电力公司和公司年中工作会议精神,紧密结合公司实际,进一步提升质量管理水平。

活动开展期间,国网重庆綦南供电公司充分利用展板、标语、横幅、办公系统、qq、微信、互联网等各种媒介,加强“质量月”活动组织宣传,面向全社会开展供电服务质量咨询活动,提升全员质量意识;强化全面质量监督管理,学习借鉴先进企业的质量管理经验,推广先进的质量理念和管理方法,促进质量管理水平不断提升;深化电能质量在线监测应用,严格物资质量监督检测;以“四不两直”方式,开展建设工程质量督查,强化工程质量过程管控切实提高输变电工程投产质量;加强电网设备质量问题治理,巩固“三查三强化”安全专项行动成果,切实加强设备质量问题专项整治,确保迎峰度夏任务顺利完成;着力提升优质服务水平,全面落实“你用电、我用心”服务理念,开展电能质量入社区宣传活动,树立供电服务质量精益求精的良好形象。

同时,该公司要求各部门、业务实施机构主要负责人亲自部署活动安排,逐级明确“质量月”活动分工和责任,落实各项重点工作任务,公司督查队根据工作推进情况开展“质量月”活动成效的督促检查;各单位积极创新拓展“质量月”活动的内容、形式和范围,把“质量月”活动作为推动公司质量工作的有效载体和展示公司质量发展成果的平台;突出活动重点,把开展“质量月”活动与强化企业本质安全水平结合起来,加强工程建设、运维检修、营销服务等全过程质量管理工作,为公司安全生产及各项重点工作的顺利推进提供坚强质量保障。

开展供电公司质量月活动总结

近日,鄞州供电公司对40多支进网承包电力工程的外来施工人员在技能及《安规》考试不合格人员进行了重新补考,补考后外施人员合格率达到了70%。这是该公司在参加全国“质量月”活动期间,推出的系列安全活动内容之一。

该公司在“质量月”活动中,对内健全各项安全生产管理制度,加强和提高安全制度和质量水平;对外主动承担企业的社会责任,进行多种形式宣传和普及质量月相关知识。

本月初以来,该公司结合质量工作目标,以构建企业质量文化,营造和谐企业和服务和谐社会为目的推出了系列活动。对内注重通过质量月活动,整体提高企业的生产质量管理水平。

12日,该公司开展了一场“质量月谈质量”论坛会,12名基层员工代表结合本职岗位,以不同视角阐述了对生产质量的认识,公司200多名干部职工倾听了基层员工对企业生产质量管理的评价和建议,通过这次论坛会,为企业下一步制订安全生产管理责任目标和制度收到了意想不到的效果。

开展供电公司质量月活动总结

今年9月是我国第39个“质量月”,国网皋兰县城郊供电公司紧紧围绕“提升供给质量,建设质量强国”主题,积极推进“质量月”活动,进一步夯实质量管理工作,全面提升质量管理水平。

该公司结合自身实际,精心组织策划,将开展“质量月”活动与秋季安全大检查、重大活动保电任务、各专业重点工作结合起来,切实加强物资采购、工程建设、营销服务等全过程质量管理工作。强化物资管理,做好配网工程重点材料质量抽检工作,不断强化电网工程质量监督、配网设备质量整治。加大电能质量在线监测系统应用力度,组织各专业管理人员开展质量培训、学习,进一步提高专业人员对现场安全管控能力。强化供电可靠性,深化配网综合治理,每周由党政一把手、分管领导带队对配网线路逐个杆塔逐个设备进行巡视。成立5支党员服务小分队,进企业、进学校、进村社进行安全用电、供电服务质量、电力设施保护、用电故障处理等知识的宣传,提升广大客户对电力服务质量的认可。

截至目前,该公司悬挂“质量月”横幅6条,粘贴标语13处,发放宣传资料600余份,清理树障73处,治理频繁跳闸线路2条。

供电分公司安全生产月活动总结

为认真贯彻国家和公司关于开展安全生产活动月文件精神,有效防止人身伤亡事故和设备损坏事故的发生,进一步夯实安全基础,确保两网改造工作的顺利进行,根据上级文件的具体要求,我公司紧紧围绕“安全发展、国泰民安”这个主题,从6月1日―6月30日深入细致地开展了一系列从主网到农网、从多经到基建、从用电到物业的全员、全方位的“安全生产月”活动,逐步提高了各级人员遵章守纪的自觉性和敬业爱岗的企业精神,全面消除了在安全工作中存在的死角,营造了良好的安全生产秩序。现将我公司此次“安全生产月”活动总结如下:

1、加强领导,深入贯彻。

(1)、在接到国家经贸委和全国总工会关于开展“安全生产月”活动的通知后,我公司立即组织基层单位于×月×日召开了安全生产紧急会议,对上级的`各项要求进行了及时传达,并决定在6月1日―6月30日开展一次全员参与、全方位整改的“安全生产月”活动,并要求各单位必须深刻领会今年全国安全生产活动月主题“安全发展,国泰民安”的深刻意义,从讲政治的高度出发,充分认识到此次“安全检查月”活动的重要性,坚持安全管理“五同时”和各项防范措施的“四落实”制度,按照公司的统一部署做好本单位的各项安全生产宣传、教育、自查和整改工作。

(2)、以×字[×]×号文下发了《关于开展以“安全发展、国泰民安”为主题的安全生产月活动的通知》,要求各单位结合安全生产综合整治活动开展“安全生产月”活动,成立了以公司×经理任组长的活动领导组,并建立了主网、农网系统专业检查小组,同时在活动时间、要求、内容和形式上做了具体的安排和部署,提出了以查人员安全、查设备安全、查电网安全、查消防和交通等安全的4大项34小项的检查提纲,内容包括查领导、查思想、查管理、查设备、查纪律、查制度、查隐患、查规程、查安全责任制等。各基层单位在公司的指导下,行动迅速、雷厉风行,均下发了文件,成立了“安全生产月”活动领导组,做到有组织领导、有计划安排、有检查内容、有总结整改,从而为此次“安全生产月”活动开展得更加扎实和细致打下了良好的基础。

2、加强教育,全面宣传。

(1)、各单位安全第一责任者对本单位安全生产月活动的安排、检查、总结和整改等工作亲力亲为,首先,公司各单位在活动的初始阶段,分别组织召开干部会、职工大会、座谈会等,逐级传达会议精神,并将电话录音复制下发到边远变电站、供电所和在外施工工地,学习过程中进行了全员签名签字活动,并写出了学习电话会议后的心得和体会。同时进行“安全生产月”的深入宣传和贯彻工作,做到传达到位,不漏每位职工、不留一个死角,横向到边、纵向到底,在全公司范围内掀起了浓郁的“安全生产月”活动高潮。

(2)、充分发挥了党政工团齐抓共管安全生产的优势,利用闭路电视和《×报》开辟安全专栏,及时报道公司各单位开展“安全生产月”活动情况,同时,各单位还利用板报和标语等宣传工具,在各生产场所和办公场所进行宣传,营造“安全生产月”活动气氛,使此次活动深入人心,开展得扎实有力。如部分单位举办了“安全知识竞赛”和“讲安全、比贡献”等演讲活动,不仅丰富了职工的安全文化生活,也提高了他们的安全意识和安全自觉性。

(3)、公司发放安全宣传张贴画12个种类150套1000余张、安全宣传串旗20套、安全宣传标语20套200张等宣传工具,在公司各生产场所和办公场所进行宣传,并开展了安全生产宣传漫画巡回展览。

(4)、6月底,为弘扬企业精神,繁荣安全文化,健全公司安全生产宣传阵地,深入开展好全国“安全生产月”活动,公司在全公司范围内开展了征集安全生产标语的活动,在各单位工会和党、团支部积极配合下,共征集安全生产标语××条,并及时在全公司进行了宣传和张贴。

(5)、在《×××》报开辟了“安全生产月”活动专版,利用公司闭路电视开展了安全访谈、现场追踪、基层调研、案例宣讲等,用喜闻乐见的形式,对职工进行潜移默化的安全教育,大造“安全生产月”活动气氛。

(6)、6月15日,基层单位10余人由公司×××领导带队,参加了全国统一组织的“安全生产月咨询日”活动,在×××广场就安全生产和优质服务向市民进行了宣传,共发放宣传传单30000余份。

(7)、各单位党支部、团支部、工会等部门组织召开了班站安全民主分析会,及时了解职工安全思想状况,做好职工的安全思想稳定工作,针对性地开展了安全思想教育,进一步提高了各级人员遵章守纪的安全生产自觉性。

二、加强安全管理,深入自查整改,以实际行动扎扎实实进行“安全生产月”活动。

结合“安全生产月”活动主题,公司全面开展了反人身事故、反设备事故、反习惯性违章、反装置性违章的安全生产综合整治和整改活动,制定详细的自查提纲和工作程序,做了如下工作:

1、开展了对各级人员、各种岗位的安全素质评议、技术素质评议、工作到位评议、落实自身工作职责的民主评议活动,共计对xx余名同志进行了民主评议活动,按得票率多少,对不合格人员58人进行了安全教育,根据教育和考试情况待岗4人、转岗10人、辞退临时工28人。

供电公司工会夏季送清凉活动总结

7月13日,初伏第一天,河北省气象台继续发布高温红色预警,预计最高温度36摄氏度,宣化分公司工会带队到施工现场,慰问冒高温坚守一线的干部员工,分公司“夏日送清凉”活动也随之正式启动。

入夏以来,分公司广大员工战高温、斗酷暑奔波于检修、基建以及设备巡视现场。为充分关爱职工,坚持将工会工作融入中心、服务中心,鼓舞士气,为安全稳定开展中心工作奠定坚实基础,分公司以“夏日送清凉”为主题,计划将慰问活动贯穿于整个暑期。

在李家堡35千伏输变电工程施工现场,看到施工建设工作人员热火朝天,忙而有序,按照专业分工娴熟地操持着手中的工作,分公司领导班子成员由衷地敬佩一线员工,他对工作人员说:同志们辛苦了!李家堡变电站是宣化分公司放眼宣化县未来电力发展,每个乡镇至少一座变电站战略目标的重要工程,对于优化宣化县电网布局,强化电网基础具有重要意义。通过大家的辛劳和汗水,能够把蓝图变为现实,是电力人的责任也是荣耀。随后,分公司工会向现场工作人员发放解暑饮品和防暑药品,叮嘱大家注意补水防暑,并鼓舞大家凝聚力量、攻坚克难,确保工程按期投入运行。

供电公司工会活动总结范文精选

20xx年,是全面贯彻党的十七届三中全会精神、构建社会主义和谐社会的重要一年,也是xx公司实现百万千瓦级发电企业跨越发展的关键一年。做好全年的工作,对于公司稳步发展和全面实现“十一五”的发展目标有着极为重要的意义。一年来,公司工会在集团公司工委、国电xx发电企业工会和xx公司党委的领导下,行政的关心和支持下,坚持全心全意依靠工人阶级办好企业,团结动员全体干部员工、凝聚智慧、奋发图强、开拓创新,贯彻落实科学发展观。

下面,我代表公司三届工会委员会向大会作报告,报告共分20xx年工会工作回顾和20xx年工作思路两个部分。

工会工作从“突出重点促进维权落实,服务中心、促进参与教育,牢记使命、促进履行职责,发挥作用、促进构建和谐”4个方面与时俱进,做好工作。

做到源头参与,努力维护职工的合法权益,配合行政共同做好公司的改革发展稳定工作。把维护好职工群众的利于作为各项工作的出发点,在尊重和维护公司发展的整体利益的基础上,倾听民声、尊重民意、集中民智、切实解决好职工群众最关心、最直接、最需要的问题,特别是解决好涉及职工切身利益的改革方案,重要规章制度,经职代会审议通过执行,最大限度地把广大职工组织识到工会中来,调动和发挥广大职工的积极性、创造性地创新工作。

工会代表职工与企业签订《集体劳动合同》,指导职工与企业签订《劳动合同》,这样,在企业内部逐步建立起和谐、稳定的劳动关系,签订双方的法律意识明显得到了增强,进一步规范了主体双方的行为,做到每年对《集体劳动合同》的执行检查两次,双方备有书面总结材料,并向职代会报告。20xx年签约双方履行《集体劳动合同》情况较好,履约率达100%,职工群众满意度测评,测评满意度为,这样为公司内部和谐稳定夯实了劳动关系基础。

依法维护女职工的合法权益,当年进行妇科检查、体检率达90%以上;职工如遇特殊困难能得到及时有效的救助。

认真开展“送温暖”活动,切实为广大职工、离退休员工办实事、做好事、解难事,对涉及行政的及时与行政沟通交流,尽力按规定给予解决。做到制度健全、责任落实、底数清楚、措施有效;对特困、困难及需要救助的职工档案健全;工会主席认真履行救助困难员工“第一责任人”的职责。

1、全年共到医院、住宅、生产检修车间等看望慰问650人次,共使用资金24700多元。

2、积极参与xx省总工会组织实施的职工医疗互助活动,已有163人次在第四期互助活动中报领取补助金85000元,有效地为住院职工减轻了经济负担。

3、积极组织职工开展扶贫济困活动,向普洱灾区捐款献爱心,834名职工捐款22596元,公司发电部牵头,全公司参与为石正海同志大病捐款40000余元。

公司已建立职工代表大会制度,坚持落实职代会各项职权,每年召开一次职工代表大会,听取并审议通过了行政工作报告,工会工作报告,职代会提案整改说明和收到提案情况汇报,及财务、审计、福利费、招待费、监审、工会财务等报告。职代会各专委会组织健全,认真履行职代会闭会期间的职能,工作到位。提案落实率100%。组织机构、会议记录、决议资料完整。

坚持职工代表大会民主评议企业领导干部制度,职工代表在企业领导干部述职测评会上,认真听取公司领导的述职后,本着客观公正、实事求是、对公司负责、对领导负责的态度,认真行使民主权利,对公司领导班子进行了测评,20xx年度工作测评统计结果:优秀称职率83%。

认真履行职代会闭会期间的民主管理工作,建立健全职代会团(组)长联席会、民主恳谈会、厂情通报会、职工代表巡视检查等制度。一年来,开展了职代会团(组)长联席会议审议通过了,民主恳谈会1次,厂情通报会4次,职工代表参加中层管理岗位绩效考评2次;组织职工代表团(组)对劳动卫生、职工食堂、生产一线巡视检查1次;积极开展职工代表培训工作。

供电公司党建活动总结范文优选

20xx年以来,xx供电所在市公司及镇党委政府的正确领导下,坚决贯彻执行市公司及镇党委政府决策部署,以年初制定的重点工作为目标,积极响应公司领导干在实处,走在前列的工作要求,结合xx所的实际情况。

具体如下:

认真落实安全生产班组责任制,加大员工的安全生产培训,特别是新安规的落实,杜绝各种违章,不断巩固安全生产,为实现安全打下坚实基础。

严格落实各项安全管控和设备运行,每月定期开展安全大检查,更换台区保护器15只,安装二级保护器4000余只,更换损坏表箱300个,更换下户线3、5千米,改造10千伏线路16公里,增强线路了安全系数。

加大10千伏线路的巡视力度,充分利用春检进行彻底消缺,更换不合格绝缘子、瓷瓶117处,绝缘化处理公变台区57台,特别加大了对专变用户的安全管理和技术改造,改造存在隐患的专变客户32台,大大提高了线路的运行健康水平。加大清障伐树的力度,在镇政府大力配合下彻底清理线路防护区内的树木。加大防雷接地的检查管理,更换不合格避雷器19只,处理不合格接地线5处,处理不合格接地极2处,大大减少了10千伏速故障的发生,保证了安全可靠稳定供电。

加大施工现场的安全管理,认真落实作业现场“两板、七卡、两地线、一遮栏”,检修现场认真执行“三必须”“三同时”“三问”“四清楚”;及时掌握特种车辆去向并对特种车辆作业人员进行安全宣传;充分利用“大讲台”开展安全培训,做到实用、实际、实效,坚持常年累月不间断。

落实“迎峰度冬”和“春节保供电”工作,开展隐患排查治理,共查出并处理缺陷91条。开展“迎峰度冬”工作工作演练,做到全体员工知道“迎峰度冬”抢修分工,明确抢修职责。

通过全所人员的共同努力,各项经营指标同比都有较大的提高,全年供电量完成5978万kwh,综合平均电价完成612、16元/kkwh,同比上升1、26元/kkwh,高压线损完成1、68%同比下降0、35%,低压线损平均完成4、87%。高压模型合格率完成100%,低压线损模型合格率完成98%以上。电费回收、上交率均为100%,为方便客户缴费,大力推行电费银行代扣和社会化代收。开展营销基础档案维护,实现低压客户自动抄表、自动核算、自动发行达100%。

我所不断深化“为民服务,风雨彩虹”的服务理念,加大了全体人员的服务意识培训,制定并落实“三心笃行”入户服务活动方案,始终坚持不停电就是最好的服务。积极开展上门问电服务活动,特别是近年来出现投诉和报修的台区,进行安全用电宣传、用电咨询等。落实“七个方面·三项重点”的要求,排查整治供电服务突出问题,发放客户经理便民服务卡26000余份。排查出广大客户的用电需求和低电压、频繁跳闸等情况,做到及时发现问题解决问题。共消除低电压160余处,处理频繁跳闸3个台区,加大报修服务的管理和落实,每天早会落实分析前一天的报修情况,并有针对性地制定措施,确保抢修工作的及时性。拉近了与客户最后一公里的距离,保证了客户的用电需求。

加强营业窗口的管理,实行客户需求无小事的服务理念,简化客户办理业务的流程,减少客户往返次数。能一次办好的业务绝不让客户跑两次,提高营业窗口人员的业务能力和服务质量。

供电公司节能宣传周活动总结

按照发改环资【20xx】911号文件的精神,为积极响应全国公共机构节能宣传周活动,深入开展机构节能宣传教育,提高企业单位工作人员的忧患意识、责任意识和环保意识,营造节能减排的良好氛围,结合项目情况,认真组织,积极行动,精心制定活动实施方案,切实宣传履行节能责任,在全项目上下掀起了节能减排活动热潮,并建立起长效机制,使“节能我行动,低碳新生活”主题深入人心,有效增强了人们工作生活中的节能减排意识。现将20xx年节能宣传周活动情况总结如下:

本次宣传周活动由项目经理xxx担任组长,书记xxx、副书记xxx、常务副经理xxx担任副组长,办公室主任xxx、物设部长xxx、技术部长xxx、安质部长xxx、计核部长xxx、财务部长xxx担任组员。按照通知制定了xxx节能宣传周活动计划,并召开针对性的讨论工作会,会上传达了关于20xx年节能减排宣传周活动安排意见,并对节能减排宣传周活动进行了具体的安排布置。

(一)多方位多渠道开展宣传活动

等方式加大节能宣传,使工作人员和周边的人了解节约能源的重要性和紧迫性,树立节约光荣、浪费可耻的意识,形成节约能源从我做起、从小做起的观念;宣传可持续发展的生活方式和消费方式,宣传日常节能节水知识,科学使用办公及家用电器,合理降低能源消耗。

(二)制定方案,切实降低能耗

1. 开展以“绿色办公、低碳生活”为主题的节能宣传周活动。6月14日为本次活动的“低碳体验日”。当日,单位各科室全部停开空调一天;停开公共场所(门厅、走廊、卫生间等)照明一天,办公室、会议室不开或少开照明灯。通过活动体验,大家切身感受到了能源紧张给我们的生活、工作带来了诸多不便,切实强化了大家的节能意识。

2. 加强办公耗材节能管理力度。在办公活动中使用节约资源、减少污染物产生和排放、可回收利用的产品,绿色办公是节能减排全民行动的重要组成部分,我们倡导从身边的小事做起,珍惜每一度电、每一滴水、每一张纸、每一升油、每一件办公用品:降低空调使用频率,温度设定不低于26度,杜绝空调和门窗大开的浪费现象;提倡使用节能灯,做到人走灯灭、随时关灯;自带水杯,减少使用一次性杯子;定时检查水龙头滴漏情况,不要使用大功率热水器; 将电脑设置成自动待机或自动休眠模式;工作结束后,拔掉电器插头或关闭插座排的电源;回收废纸,推行纸张双面打印,提倡无纸化网络办公;多发电子文件、电子邮件。

3.加强日常管理,建立长效机制

一是高度重视节约用水。加强用水设备的日常维护管理,定期检查更换老化的供水管线,防止跑冒滴漏,坚决避免“长流水”现象的发生。花卉植物养护用水,鼓励利用雨水。节约车辆清洗用水,禁止使用高压自来水冲洗车辆。 二是突出抓好节约用电。空调设置温度夏季不得低于摄氏26度。工作人员在办公时间要充分利用自然光照,减少照明设备电耗,坚决杜绝“无人灯”。公共区域的`照明灯坚决杜绝“白昼灯”和“长明灯”现象。使用计算机、打印机等办公设备时,要尽量减少待机消耗,不使用时,要关闭电源。

三是注重从源头上节约能源。及时淘汰高能耗设备,合理配置并高效利用办公设施、设备。加强公车使用管理,进行集体公务活动的,提倡集中乘车。科学核定单车油耗定额,合理确定车辆使用年限,及时报废、淘汰环保不达标、油耗高的车辆。

四是精打细算使用办公用品。严格控制办公用品的采购,领用物品时按照领用科室主任签字申请,所领导批准,办公室采购登记,建立领用物品台账,完善物品领用制度。

大力推进电子办公建设,尽量在电子媒介上修改、发送文稿。提倡双面用纸,切实减少纸张消耗。

五是严格控制会议和招待经费。严格控制各类庆典、表彰活动,切实压缩各类文件、简报;公务接待实行工作餐制度,防止餐桌上的浪费现象;公务出差要本着节约的原则,事先搞好预算,尽量减少开支。

通过节能宣传周活动的举办,让我们切身感受到了环保的责任和义务。让从身边的每一件小事做起,营造“个人带动单位,单位影响社会”的节能减排良好氛围,把“节能我行动,低碳新生活”变成每一个人的自觉行动,为保护地球,维护人类共同的家园而不懈努力!

供电公司党建活动总结范文优选

××供电营业所是绥中县农电局的派出机构,始建于年月。现有职工人,其中全民职工人,集体职工人,乡合同制电工人,党员人。拥有配电线路,配电变压器台,总容量,低压线路,担负着全镇个村个自然屯,万多人口的生产和生活用电任务。

多年来,××供电营业所以“为人民服务,树行业新风”为创建示范窗口标准,美化服务环境,完善服务设施,规范服务行为,实行科学管理,健全规章制度,提高服务质量,注重企业行风建设。努力建立通畅、高效、反应迅速的服务体系,把“优质、方便、规范、真诚”的便民服务送到千家万户。

一、加大投资力度,美化服务环境。

为了增加用电管理透明度,拉近与客户的距离,服务柜台上摆放办理各类业务的标示牌,如用电咨询、售电受理、业扩报装、报修服务,查询资料柜里摆放着供客户查询的各种资料,如用电须知、报装业务指南、承诺内容、安全用电常识等资料。办公楼最醒目处建立了办事公开揭示板,将现有职工的照片、姓名、工号全部张贴在内,使客户办理业务一目了然。窗口几乎涵盖了供电所日常的工作内容和服务事项,为客户提供全方位的方便。所内卫生责任区及防火责任进行了明确分工,由专人负责,并在醒目处设置了禁烟防火标志。

二、规范服务行为,提高服务质量。

以《农村供电营业规范化服务示范窗口标准》为依据,强化人员的服务意识,规范服务行为。规定着装整齐,坚持挂牌服务,尊敬客户的风俗习惯,对客户提问不得推诿、搪塞、办理业务出现差错时,要向客户表示歉意,并及时纠正,接待客户或接听电话,使用文明用语,做到礼貌待客,热情周到,受理客户在营业场所的交费时间,每人不准超过分钟,服务统一使用农电行业文明服务语言,对客户提出的收费、电价等疑问当场给予解答,对客户的来访、来电、来信、投诉进行全面受理。在集中收费期间,高峰期增设收费窗口并适当延长收费服务时间。建立客户服务档案,制定切实可行的便民服务制度,对军烈属、残疾人、孤寡老人提供上门服务。

为了发挥窗口处理业务的快速、简洁、高效这一优点,实现真正的一口对外,根据农电企业的业务流程,建立了一整套业务高度集中,服务方便客户的顺畅科学管理机制,在用电营业大厅设置业扩受理、用电咨询、售电受理、电费电价管理、事故报修、子表校验等营业管理全过程工作职能,严格遵守服务时限,实行限时办结制,做到低压客户接电时间不超过个工作日,高压用户接电时间不超过个工作日。制定完善的故障抢修制度和措施,向社会公开报修电话,实行小时值班制度和电工包片管辖制,全天候为客户服务。规定施工完毕后,必须认真清理现场,并向客户发放“征求意见书”,征求客户意见和建议。

三、实行科学管理,规范营销行为。

供电公司党建活动总结范文优选

下面我从实践、认识、再实践的角度,向大会报告三个方面的工作,请同志们予以审议。

推行“两法两规”,完善干部管理制度体系。加强对基层单位干部公开竞聘过程指导,建立296人的处级后备干部队伍,安排49名同志进行双向挂职锻炼。创新干部考核方式,将年度考核、跟踪考核、届中考核、任期考核有机结合。引用目标管理,对基层单位领导干部年度考核实施“同岗对标”、分类排序,对部室正副主任进行业绩考核和排序。加强对基层单位民主生活会的指导,提高了基层单位民主生活会的质量。

关心离退休干部,培养老干部健康情趣,组织离退休合唱团参加省委宣传部组织的纪念红军长征胜利七十周年大型演唱会,得到省委郭金龙书记的表扬,收到很好的社会效果。

关口前移,强化监督。积极推进预防职务犯罪“合理置疑”和“先期处置”机制,有效预防职务犯罪和严重违纪行为的发生。开展“领导干部廉洁从业行为评价”,加强了对领导干部的监督。贯彻“干事、干净”廉洁文化核心理念,营造了浓郁的廉洁从业和反腐倡廉氛围。

供电公司党建活动总结范文优选

一年以来,在县委、县人民政府的坚强领导下,公司党委紧紧抓住“抓班子、带队伍、促发展”这xxx建工作主线,围绕“经济发展,电力先行”这一核心,推动了全公司各项工作的长足发展和不断进步。现将2011年公司党建工作开展情况总结如下:

1“一岗两责”,建立了自上而下的目标管理体系和自下而上的目标保证体系。公司始终以创建“一流的党委”、“一流的党员队伍”,“一流的干部员工队伍”为目标,围绕生产和供电服务工作,明确了各基层党支部在党建工作中的责任,加大了考核力度,并把考核结果作为党员干部业绩评定的重要依据。同时根据党风廉政建设责任制要求,建立了层层责任追究制度,真正使目标细化到了职工个人,做到了企业重担人人挑,人人身上有指标,增强了党建工作的实效性。在公司范围内形成了层层抓党建,层层有职责,上下齐抓共管的良好氛围。

22011年“七一”期间,为隆重庆祝中国xxx成立90周年,公司党委召开了“庆祝建党90周年暨先进表彰大会”,联系当前正在开展的“创建先进基层党组织”和“争做优秀xxx员”活动,对2010年度涌现出的先进党支部及优秀xxx员、创先争优先进个人进行了表彰奖励,并对4名xxx员进行了入党宣誓。各支部也纷纷开展了丰富多彩的庆祝活动,如xxx支部开展了党建知识竞赛活动,通过活动让党员们重温了中国xxx走过的90年光辉历程,在实现中华民族伟大复兴的道路上取得了一个又一个的胜利的伟大业绩;xxx党支部结合“创先争优”活动,组织支部全体党员认真学习党的路线方针政策,积极探索开展“创先争优”活动的新举措,取得了较好效果。

3一年来,我们还组织全体党员系统学习了党的xxx、十七届五中全会及省、市、县委会议精神,开展了以“创先争优”为主题,以“八荣八耻”为内容的荣辱观学习。在学习中以中层干部为重点,组织开展了以“知荣辱、树新风、促和谐”为主题的活动,真正把科学发展、和谐发展的要求,运用到为谋划公司各项生产经营工作中,确保了公司在大旱之年得到了稳定、健康发展。

供电公司节能有我绿色共享活动总结

赛龙舟是端午节的传统,“旱地划龙舟”比赛也是文汇端午街会活动的独特创意。比赛时,队员们需整齐划一地迈动左、右脚,“划”动旱地龙舟。不时有队员失控“落水”,惹得观众笑声一片。无论是旱地龙舟主体赋有传统文化符号的设计,还是“划龙舟”时群体参与的一致协作、积极向上的精神,都体现了学校意图将端午传统文化以更灵活更新颖的形式融入师生们记忆里的良苦用心。

初二年级以班级为单位开展的“端午街会”依旧深受师生们欢迎。各班级展区的布置和展示项目形式丰富多彩,老师、学生和嘉宾一起浏览端午百科知识、猜谜品、品美食、玩游戏等,现场其乐融融。在汉字碑前,特色发展中心精心准备的文汇特色大餐——舞蹈、合唱,小学部同学们带来的精彩节目更是吸引了众多的观众,不时引来了阵阵的`掌声。

文汇学校“我们的节日”课程,目的在于通过举行各种活动,增进学生对中国传统节日文化的了解和兴趣,启迪学生的智慧,培养学生的创新精神,激发学生的民族自豪感。

供电公司节能宣传周活动总结

根据集团下发的《关于组织开展20xx年节能减排宣传周活动的通知》精神,从6月11日起,杭州公司开展了为期一周的以“节能我行动,低碳新生活”为主题的节能减排宣传周活动。本次节能宣传既形成了一定的声势,又取得了较好的效果,现将此次活动情况汇报如下:

杭州公司接到集团下发的通知后,第一时间组织召开了“节能减排宣传周活动”方案讨论会,成立了以总经理张金明为组长,常务副总经理陈雪松、副总经理薛栋、总经理助理何新蕙为副组长,各部门负责人为执行委员的节能减排工作小组。工作小组人员统一思想,以提高能源利用效率,减少碳排放为核心,强化杭州公司全员的节能环保意识,积极营造节约型公司、绿色节能型项目。

活动期间杭州公司紧紧围绕“节能我行动、低碳新生活”这一主题,以党组织活动、会议讨论和主题活动等为主要载体,通过张贴标语、展示图片、主题征文、收集建议、发布倡议等方式,开展了内容丰富、形式多样的节能宣传教育活动。

一是举行了节能减排宣传周启动仪式暨登山比赛。6月8日,杭州公司在湘湖越王城山举行了节能减排宣传周启动仪式暨登山比赛,公司领导班子成员及各部门登山爱好者40余人参与了比赛。经过激烈的角逐,设计部朱琦夺得冠军,工程部蒋翠、设计部孙凌获得二等奖,成本部余卫霞、李燕萍、设计部张九鹤获得三等奖。杭州公司以这样一项低碳健康、蓬勃向上的全员性运动赛事启动节能减排宣传周,倡导节能低碳的生活方式和劳逸结合的工作习惯。

二是举办了“节能我行动低碳新生活——我为绿色杭州做贡献”主题征文比赛。各部门员工积极参与,共有12篇征文参选,最终通过投票评选出一等奖作品1篇(设计部朱琦),二等奖作品2篇(综合办吴伊楠、成本部余卫霞),三等奖作品4篇(项发部张仓泉、工程部倪俊杰、综合办王狄华、工程部庄千万)。员工们在文章中或结合自身工作、生活经验,谈了在杭州积极投身低碳行动,躬行低碳消费,践履低碳生活模式的感想体会、创意做法;或结合公司项目建设中新材料、新技术的运用,畅谈楼宇节能减排对城市环境的正面影响。本次征文活动进一步宣传了节能低碳理念,让更多的员工自然、主动地去思考低碳生活的意义,取得了良好的效果。

三是组织召开了“绿色住宅研讨会”。6月13日,杭州公司召开了旨在提倡绿色环保理念,了解低碳建筑材料,研讨新兴节能技术的“绿色住宅研讨会”。会前,会议的组织部门规划设计部在经理袁易平的带领下,针对绿色住宅理念做了较为全面的学习研究,并在会上做了主题报告。其余各参会人员分别站在各自专业的角度谈了对绿色住宅的思考,根据一线工作实际,提出了有效而简易可行的环保节能建议。研讨会上,杭州公司领导充分肯定了绿色环保理念的重要性,张金明总指出,对绿色住宅的思考有深远的意义,各专业人员要不断学习钻研,把创新的低碳节能成果落实到工作中去,为业主提供绿色健康的宜居环境,为企业营造勇于承担社会责任的先锋形象。陈雪松总表示,绿色环保理念具有实际意义。在建筑的规划设计、环保材料的选择、施工过程等环节中融入节能理念既能有效节能、节材,又迎合了消费者对绿色住宅的诉求。此次研讨会,气氛既严谨又活跃,领导与一线员工一起畅所欲言,讨论中碰撞出的思想火花预热了杭州公司切实打造绿色住宅的规划。

四是面向云涛名苑项目的客户开展了低碳环保主题宣传活动。6月18-26日,杭州公司在云涛名苑售楼处向业主、意向客户展出了汽车与大气污染、公共交通、自行车、步行永恒的主题等图文资料。此外,还向来访客户分发环保节能灯,以此宣传中粮健康的低碳节能理念,吸引了大量客户参观。在场的工作人员向客户讲解低碳生活方式的同时,向客户传达云涛名苑项目的绿色环保设计、建筑理念。客户在了解后纷纷表达了对中粮集团环保意识强烈的赞赏,并相信这样一个具有社会责任感的企业必定将创造出让他们放心,让更多人放心的住宅产品。

五是由人力资源部组织制作了办公区域节能节材的宣传ppt,向杭州公司全员发出节能办公的倡议。倡议图文并茂,形式轻松活泼,但寓意深刻;倡导员工们立刻行动起来,节约每一度电,每一滴水,节省每一张纸,每一件办公耗材;少乘汽车,多步行,少制造垃圾。该倡议得到员工们热烈的响应,大家一致认同节能环保理念,并愿意切实从点滴做起养成低碳工作、生活习惯。

杭州公司通过在“节能减排宣传周”期间开展丰富多彩的绿色低碳宣传活动,进一步提高了员工乃至客户、准业主的节能低碳意识,很好地普及了节能低碳科学知识,营造了节约能源、保护环境的良好氛围和风气。在员工中形成了只有节能减排才能保证经济持续发展、人与自然和谐发展的思想共识,取得了较好的宣传效果。

与此同时,杭州公司的领导和员工都意识到节能减排理念的形成需要长期的宣贯和引导,需要全员在思想上的认同和实际工作、生活中的践行。因此,杭州公司将继续高度重视并持续开展低碳知识的普及和节能减排理念的宣传工作,使低碳化发展和生活真正成为全体员工的共识和自觉行动。