2023年大学生暑期社会实践报告(九篇)

时间:2023-06-29 06:46:13 作者:曹czj

随着个人素质的提升,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。报告对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇报告。下面是小编为大家带来的报告优秀范文,希望大家可以喜欢。

2023年大学生暑期社会实践报告(九篇)篇一

xx县20xx年环境质量状况:20xx年,城市环境空气质量良好,符合国家环境空气质量二级标准;城市集中引用水水质均能达到相应水质标准;城区内交通、区域环境噪声超标现象仍有发生;固体废物综合利用和无害化处理程度不断提高;环境辐射处于安全状态;城市与农村生态环境得到改善。

环境空气质量:

20xx年,xx县城区空气质量良好,环境空气质量达到国家环境空气质量一级(优)和二级(良)标准的天数占全年的99.18%,其中达到一级标准的天数占2.74%,达到二级标准的天数占99.64%,超过二级的天数占0.82%。空气中主要污染物为可吸入颗粒物。20xx年,纳入环境统计的8家重点污染源废气排放量为3.22亿标立方米,废气中主要污染物二氧化硫的排放量为1419.93吨,烟尘排放量为1654.78吨,工业粉尘排放量为1251.65吨。

水环境质量:

20xx年集中式饮用水源、地表水水质进一步得到改善,全部符合相应的水质要求。石矶头自来水厂取水口每月的常规监测及乡镇饮用水源水质监测显示,所监测的项目水温、ph值、溶解氧、高锰酸盐指数、氨氮、总磷、总氮、氟化物、挥发酚、石油类、类大肠菌群、五日生化需氧量、六价鉻、氰化物、氯化硝酸盐氮等项目均达标,全年水质达标率为100%。县境内的三湖连江水库、金水河、陆码河、马鞍河、魏家河、西凉湖、大盐湖等水体水质情况进行了调查,金水河、马鞍河部分监测项目超国家标准,其他水体水质均符合相应水质要求。20xx年,纳入环境统计的8家重点污染源废水排放量为177.95万吨。生活污水排放量为955.94万吨。工业废水中主要污染物化学需氧量的排放量为1786.29吨,氨氮排放量为36.77吨。

声环境质量:

20xx年城区环境噪声主要来自工业噪声、交通噪声以及商业噪声和生活噪声,局部有建筑施工噪声。交通噪声处于轻微污染状况。监测结果统计20xx年县城区区域环境噪声昼间平均值为58.2分贝,夜间平均值为45.3分贝,表明整个城区环境噪声值昼、夜间均未超过国际按标准。城区道路交通干线噪声等效连续声级加权平均值为71.4db(a),各路段(昼间)均出现超标现象。

固体废物的产生和利用状况:

20xx年全县工业企业固体废物产生量12.74万吨,综合利用率100%。工业固体废物主要用于制砖、铺路和回收利用。

实践内容:

20xx年12月在丹麦首都哥本哈根召开的世界气候大会以及20xx年3月中国“两会”的发言、提案都说明环境问题已成为社会关注的重要议题。其中“低碳”成为两次会议关注的一号提案。“低碳生活”理念正渐渐被世界各国所提倡。在中国让每一位公民自觉养成低碳生活方式是中国政府面临的新课题。目前社会上还存在着认为“低碳不可能推行”的观点。如何更好的理解国家采取的推行节能减排,倡导低碳生活的政策措施?我们以湖北省咸宁市嘉鱼县鱼岳镇为例,进行对中小城镇低碳生活方式现状及趋势调查。通过调查,深入采访,在收集信息的同时,重点关注居民现在的生活现状,同时参加当地居民的活动。了解中小城镇的“低碳生活”意识,进行气候变化宣传教育,从而提高城镇居民的节能减排意识,倡导低碳绿色生活方式。

4.提出在创建友好型社会背景下中小城镇居民低碳生活方式的相应对策。

通过暑期社会实践活动在实践中锻炼自身,亲身了解中小城镇低碳生活方式,用实际行动去更好的理解国家采取推动节能减排、倡导低碳生活的政策措施,领会国家的相关政策对创建两型社会的积极影响;作为大学生,我们感到自己的责任重大,在努力学习的同时,要主动担负起历史赋予我们的使命,在学习和实践中不断成长,为祖国建设贡献自己的青春和力量。

采取问卷调查,以及走访相关单位,如环保局等。

一:对中小城镇低碳生活现状及趋势的调查问卷的个选项答案结果。此次问卷调查,总计400份。是由不同人群、不同年龄阶段人所填写。(调查问卷在附页)

二:建议

对于公民希望政府提供有关低碳的哪些服务提出自己的意见,嘉鱼县的公民各有各的见解。总体上可以分为三点。第一;加大“低碳生活”的宣传。在这次调查当中,我们可以看出当地人。有很大部分只是听说过这个新词汇,但对其含义却已无所知。因此很多当地居民要求政府加大对低碳理念的宣传。如举办植树节、开展“低碳生活”的相关活动。第二;政府部门应该加强对污染源的管理。在嘉鱼县目前只有一个污水处理厂。化工厂的污染较严重。而在城市垃圾填埋方面也有所欠缺。现今还没有垃圾填埋场。但政府已经规划好了。并将在xx计划中建成。(对于嘉鱼县的环境质量,详情可见摘要。)第三;提倡节能减排的理念。如鼓励当地居民购买太阳能热水器,出行时尽量走路或打公交车。

在嘉鱼的这几日。我们不仅仅是做问卷,还走访了当地的环保局。说来也巧,去当天遇见上级领导去环保局。领导临走前吩咐工作人员招待好我们,所以才有幸更深入的了解到当地的对“低碳生活的重视”。当天我们就跟他们做了交流。才了解到当地政府对“低碳生活”极为重视。并采取了很多的措施,并都已有成效。都有以下几种。

1. 政府大力搬迁污染企业。

2. 坚决淘汰落后产能。

3. 实现污水集中处理。

4. 申报国家级生态文明村。

5. 绿色环保理念融入校园。

6. 清洁种植模式逐渐形成。

7. 节能减排任务提前完成。

8. 企业排污被装上了电子眼。

1.不使用一次性筷子。

2. 尽量少用电梯。

3.选用节能冰箱。

4.不用电脑时以待机代替屏幕保护。

5.调低电视屏幕亮度。

6.降低噪声。

7.及时拔下家用电器插头。

8.用传统的发条式闹钟。

9.沐浴代替盆浴并控制洗浴时间。

10.使用节水龙头。

11.用微波炉代替煤气灶加热食物。

12.用手帕代替纸巾。

14.拼车。

15.使用双面复印。

16.减少一次性塑料袋使用。

17.双键马桶节水好用。

18.每月手洗一次衣服。

19.减少粮食浪费。

20xx年全国很多地方都普遍降雨,包括湖北。在嘉鱼的这几日亦是如此。但大家每日还是坚持去做调查,访社区、环保局等等。当然最令人佩服的还要数队长涂晶,出行的第一天就挂花了,脚被划了个小口子。但每日坚持和大家一起出去做调查。

经过第一天简单的安排食住问题后。我们系统的安排了这几日的工作。第二天起我们开始做问卷。四百分的问卷,十个人。每人将近四十分。本以为会做好几天,但没想到大家的效率也够快。只用了一天半的时间就做完了。为什么这样说呢?因为每天大家做问卷时,天空都在下雨。而且,抽出时间去买菜做饭。况且做问卷也没有想象的那么简单。当地的居民平日都要工作。现在家中的也只是一些家庭妇女,文化程度较低,有些甚至没读过书。

同时我们还走访了社区和当地的环保局。从他们那了解到了嘉鱼县对低碳生活的了解和发展趋势。在环保局,我们与工作人员作了交流。并获取了相当多的信息。这也大大减少了我们实践的时间。提前三天完成了任务。

在这次的嘉鱼行中,当然最得感谢张仙和他的家人。这几日都靠他们照顾。并为我们提供了大量有关嘉鱼低碳的信息。

充实的四天,完美的四天,希望结果一样是完美的!

2023年大学生暑期社会实践报告(九篇)篇二

社会实践是高校培养大学生综合素质和能力重要途径,是加强大学生思想政治教育有效载体,也是课堂学习的有益补充。下面本站小编给大家带来20xx暑期大学生社会实践报告范文,供大家参考!

这个暑假我选择了去电子厂做暑假工,锻炼自己。

我要看看我能否在恶劣的环境中依靠自己的双手和大脑维持生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,适应社会。

实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

我即将是大四了,离开学校的时间越来越近了,觉得时间过得真快,恐怕就再也没有机会待在教室上课了。我的很多的落榜同学有的已经踏入社会,结婚生子,我深感到我进入大学并不是人生的终点,只有多吃苦才知道生活的艰辛不易。

在电子厂里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好。我的工作是在那组装平板电脑,每天早上8点到晚上8点都要待在车间里,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活。接触了社会,了解了未来。在电子厂里虽然我是以组装电脑为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,工作的效率就会得到别人不同的评价。

在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。

7月22日下午,服务团全体成员到达xx县城,来到xx县团县委共商活动方案。 xx县团县委为实践服务团提供了很多便利条件,团县委书记蔡坤与实践团成员进行了亲切的交谈。首先对实践服务团的到来表示和感谢,同时结合xx县的实际现状与实践服务团成员对活动方案进行了深入的交流,提出了许多合理化的建议。蔡书记希望实践团成员能够利用本次社会实践的机会,理论联系实际、认知赋之实践,增长才干。

经过商议最终确定将开展“禁毒防艾”知识宣讲、扶贫助学、文艺汇演、电脑知识普及、社会调研等一系列活动。社会实践服务团将通过多渠道、多形式的 “禁毒防艾”宣传,提高广大群众对毒品和艾滋病的知晓率和参与率,激发广大群众的内动力,调动广大群众的禁毒防艾积极性和主动性;通过组织开展捐赠文体用品、义务支教等扶贫助学活动,为当地教育贡献绵薄之力;通过开展民族大联欢文艺演出,弘扬社会新风,摒弃不文明陋习;通过结合专业优势,开展电脑知识普及引导当地群众正确使用电脑,激发村民对现代信息化产业的兴趣。

二、扶贫捐赠,彰显和谐——服务团向xx县乐安乡捐赠物资

为积极响应国家建设社会主义新农村的号召,切实帮扶农村弱势群体及贫困家庭,社会实践服务团联合四川省xx县团县委、乐安乡政府于7月23日上午到四川xx县乐安乡,为当地居民捐赠物资。捐赠仪式在乐安乡中心校举行,xx县团县委书记蔡坤、副书记吉力以呷、乐安乡乡长阿力鸟日参加了捐赠仪式。

xx县是以彝族为主的少数民族聚居县,由于其直接由奴隶社会转化为社会主义社会,当地居民生活方式、思想观念等仍然比较落后,并且海拔较高交通不便,众多原因导致xx县成为全国重点贫困县,同时也是毒品和艾滋病重灾区。而乐安乡在xx县又属于海拔较高的乡镇之一,贫困家庭比例较高,所以社会实践服务团针对性的选择乐安乡作为物资捐赠地点。

当实践团成员不顾旅途劳累,到达乐安乡中心校时,得到消息的当地居民已经早早等在那里。社会实践服务团的到来,受到当地村民的热烈。在乐安乡乡长阿力鸟日的主持下,由我开始,服务团成员逐个向当地村民捐赠了书籍、收音机、衣物、文体用品等物资,彝族老乡们双手接过实践团成员递给的物资,并深深的鞠躬以示感谢。捐赠仪式上,乐安乡乡长阿力鸟日代表当地居民向实践服务团表示感谢。社会实践服务团成员表示“一方有难,八方支援”是中华民族的传统美德,更是广大青年学生义不容辞的责任。

通过此次物资捐赠,实践服务团与xx县团县委达成初步协议,将xx县作为大学生的社会实践基地,让更多的学生参与到布拖当地的志愿活动,为建设和谐社会、实现各民族共同富裕贡献青年学生的绵薄之力。

三、体验田间劳作,关怀帮扶助弱——服务团走进xx县彝族村落

为积极响应国家号召,充分发挥农业高等学校专业优势,切实提升广大青年学生服务社会、认知社会的能力,社会实践服务团的成员于7月24日走进xx县特木里镇彝族民主新村开展支农实践活动,并捐赠了部分学习用品。

特木里镇民主新村是典型的彝族聚居村落,充分保留了彝族文化遗产,具有浓郁的阿都文化民族特色。目前,全村着重于发展手工艺制品,繁荣民族商贸市场。 由于当地受经济发展、社会环境等条件的制约,该村生活较为贫困,服务团成员向当地的儿童捐赠了铅笔、橡皮、铅笔盒等学习用品,并鼓励儿童们要好好学习,用知识改变命运。

看到队员要离开,一位彝族老乡紧紧握着队员的手,动情的说:“汉族是老大哥,彝族是小兄弟,我们都是一家人”。

实践出真知,磨练长才干。全体成员充分发扬了“艰苦奋斗”的农大精神,通过社会实践活动,向社会学,向群众学,磨练了自己的意志,提高了为人民服务的本领。

四、宣传禁毒防艾基本知识,关注彝族同胞生命健康

上午9点开始,县城驻地的宣传活动在新华书店门口展开。由于正值赶场的日子,社会实践服务团成员还没有把物品摆放到位,就被群众围了起来。他们围着观看摆放在路边的宣传栏和桌上的常见毒品仿真样品,并不时发问,由于前来赶场的大部分是彝族老乡,队员基本听不懂彝语,可是这丝毫没有减弱队员的热情,依旧耐心的用尽一切方法让他们明白禁毒防艾基本常识。我带领一部分队员向路人一边发放宣传单页和避孕套,一边为他们在胸前戴上自制的红丝带。看到路人手里的宣传单和胸前的红丝带,队员们都开心的笑了。在宣传活动中,有很多人主动上前进行询问,其中有些人是艾滋病患者或者毒品吸食者,也有些曾经吸毒现已成功戒毒者。但是令人可怕的是多数路人竟然都见过毒品,可见毒品在此地是多么的泛滥。更让人痛心的很多人甚至不知道海洛因、麻古和摇头丸等是毒品,还有些成年人根本不会使用避孕套。

入村入户的宣传于下午2点在特木里镇彝族民主新村展开。民主新村属于城关村,全村1500余人,吸贩毒人员和艾滋病感人者约有几十人。队员们进村入户,逢人便发放宣传单页、讲解禁毒防艾知识。另外,还去看望了部分吸贩毒人员和艾滋病人家属。在宣传中,队员们了解到,其中多数吸毒者都是被骗吸食成瘾,由此走上了不归路。艾滋病往往与吸贩毒相伴相随,并呈现家庭聚集爆发。

宣传活动结束了,但是带给队员的思考还有很多。在活动中大家发现,彝族老乡饮酒无节制、卫生意识差,因此要想取得禁毒防艾工作的新突破,必须将禁毒防艾与建设彝区健康文明新生活结合起来。许多人对生命、生活和生存的意识淡薄,必须强化宣传教育,增强群众识毒、防毒、防艾的意识和能力。治贫先治愚,扶贫先扶智,只有全社会共同参与,帮助农民发展经济,增加收入,消除贫困,才能最终从根本上消除毒品滋生的土壤,让所有的彝族同胞过上幸福健康的生活。

人总是很羡慕那些得不到的东西。作为学生,我曾经很渴望上班一族那种自己挣钱,自己花钱的日子。而当自己真正开始利用暑假的时间挣钱的时候,才发现一切都没有自己想象得那么简单,这个时候我总是很怀念学习生活,总是很想快点开学。

回顾暑期打工生涯,只能用一个字来形容:“难”。这种困难不同于学校所遇到的,我个人觉得比学校遇到的难题更上了一个层次。

首先,找到一份工作都很难。想想也是,谁愿意找一个没有任何经验,而且还是想做短期的学生呀。我找过贴有“招聘启事”的店面。谁知道,当我说出我的原意后。本来笑面相迎的老板来个180度大转弯,冷冷回应一句“我们这里已经找好了人”。鬼才信他的话,那启事明明是新的,而且店里面就他一个人,哪来的新人?陆续还找过别的工作,我甚至找过中介,但都失败了。最后还是通过朋友找到了一份比较适合的工作。

打工过程中,遇到很多十几岁的小弟弟,小妹妹。开始,只恨自己“出道”太晚了,和他们比起来,好像我都老了。但是,慢慢的,我感觉到了世事的艰难。难以想象那些十几岁就开始面对社会的年轻人是怎么承受的,或许每一个青年都会羡慕还在上学的同龄人。现在我很知足,二十几岁还有一个比较良好的学习环境,有机会接受高等教育。我一定要利用这个条件,路还掌握在自己的脚下,前面的路还很光明,我有信心走好以后的路,也一定会的。我很珍惜现在拥有的一切。

第一天上班,就面对种种规定。什么理成平头,什么穿工作服,什么把胡子剃了。如果在学校,就算是执行也会打些折扣。而工作中,这就是命令。执行也要执行,不执行也要执行,除非你不想干了。虽然,领导也会说什么不要当面顶撞,私下可以单独解决,可是有用吗?现实吗?这些大多数都是空话。领导喜欢那种溜须拍马的人,而不是喜欢忠言的人。得罪领导意思的话很少有人说。

在工作中办事情还要处处小心,虽然不至于溜须拍马,但是,说话还要谨慎。工作中遇到的一件小事,我会终身记得的。那是在总经理的办公室里,我坐在总经理的椅子上。这时,一位姓于的经理走了进来。我故意拿总经理的腔调说了一句:小于,随便坐。

我当时并没有意识到这句话有什么不妥,但事后,那位于经理和我说,当时我弄得他很没有面子,祸从口出,如果我对别的经理说的那话,或许,我会惹来一些是非。想想也是,毕竟,他是我的上级,又有老总和几位经理在场,这样称呼很是不好。还好,于经理没有追究。

上下级关系,也完全不同于师生关系。我的实习经理说过一句话,我现在还记得很清楚“世上没有那么多公平的事情。”如果是一位单纯的学生,无论如何也不会理解。其实,事实就是如此,遇到多么不公平的事情,每个人都要有应付的能力和毅力,都要坚持下去。在学校中就没有这种情况,有一次我们竟然和老师关于如何考试讨价还价起来了,想起来可笑。也可以从另外一个方面理解,老师是真正的关心学生的实际情况,而不是毫无情面的执行某些死的规定。这也是为那些对领导的话言听计从的人,所不能理解的事情。

挣钱难,就算你认真的工作,合理的得到你的劳动所得都很难。老板总会想方设法的尽量少开给你工资,上班迟到扣钱,上班吃东西扣钱等等,这就是小老板的一个发财之道吧。这使我想起了《雷雨》里面的情节,周老爷为了不发给工人工资,竟然制造工难使工人丧生。这样的事情不会发生,但是,类似的事情却始终没有断过。

资本主义初级阶段,资本家为了获取更多的剩余价值是通过延长工作时间;提高劳动强度。我总觉得自己不是活在21世纪的社会主义国家,而是在一个人剥削人的旧社会,我是处于底层的劳动人民,我也处于资本家的剥削之下。老板尽可能的延长员工的劳动时间,还会给一个经理一份工资的情况下,安排不止一份工作,最大限度的榨取他们的价值。难以想象如果始终这样过下去,我会怎么样去承受;难以想象那些同事是如何熬了一月又一月,一年又一年;不敢想,也不再想。毕竟,我不会是这个岗位的人,我还有时间,有机会去奋斗,去争取自己的新生活。

工作中遭人家白眼,甚至受训,也是有的。人与人之间为什么只能有利益的关系呢?为什么这种关系就那么明显呢?有的时候,当我遇到这种事情,一时冲动真想不干了,或是找几个朋友收拾“仇人”一下。可转过来想想,我能干上几天,能忍就忍吧。就当成提前去适应这个社会一次机会,用一点孔乙己精神胜利法,全当成儿子训老子就算了。但还是希望以后我的工作生活不会这个样子,人们之间很多事情都是可以很平静的解决的。

每天只是单调的上下班,没有很多的节假日,这使本来就很厌倦的工作变得更加无聊,也许工作就会是这个样子。现在学习期间每周休息,以后工作就不一定会是这个样子。在无聊的工作中寻找乐趣也是一种能力,现在只会抱怨一天八节课很烦,可这又算什么呢?最多只是一天吗?有的是时间去调整,去适应。

很不适应工作中称呼的改变,从“同学”,“海超”,变成了“师傅”,“小庄”,不久以后就会是“老庄”。这样一变,使我从一个的学生,变成了一个体力劳动者。很是纳闷,为什么有名字非要直呼其姓呢?同姓的人很多,同名的人却很少。直呼其名不是很亲切,又不易混淆。难道人们只是因为称其姓方便才会这样做吗?只要稍微用一点心把对方的名字记住,称其名,一定会使对方感觉到很温暖。反正,别人叫我的名字,而不是姓的时候我会感觉很亲切,很温暖。我也尽量成别人的名字,拉近和他人的距离,这也是一种交往之道吧。

其实,工作中也会有欢乐。因为不是在家里,要学会满足。领导的一个微笑,同事的些许关心,都会使人感到无比的温暖。要想得到别人的关心,首先要注意关心别人,给与别人温暖。给与和收获是成正比例的。不管是苦,还是累,暑假都已经过去了。重要的是,在暑假的实践中,我学到了以前不懂,而且在学校里不会学到得知识,并且增强了自己的能力。这些对我以后的学习和工作是十分有利的。

这次实践对我的帮助实在不小。感谢学校给我们这次把自己推向社会的机会,感谢实践中给与我无私帮助的人。我会在以后的学习中更加努力,朝着自己的目标不断奋进。

2023年大学生暑期社会实践报告(九篇)篇三

别忘了,我们在同一片蓝天下有一种生活你没有经历过,就不知道其中的艰辛;有一种艰辛你没有经历过,就不知道其中的快乐;有一种快乐你没有经历过,就不知道其中的纯粹。

为期十四天的社会实践活动圆满结束。说实话,近半个月太短暂,我还没有来得及回味就已经结束。可是,十四天对我来说又真的很长,第一次策划如此浩大的实践活动,经历了它的开始到结束。看着它一步步走向成功,心中也满是欣慰。虽然过程中充满了艰辛与困苦,但是我无怨无悔。无论从实践开始,还是到实践结束,我一直都在收获成长,收获经历。

支教已经结束很多天,我的心好像还停留在剑阁,停留在沙中。有太多的感动,我无法在这小篇感想里勾画清楚,我只能试着用自己笨拙的笔,记下记忆里点滴闪烁的瞬间。当我的心被明亮的阳光充满时,我不想去描绘任何沉重的事。

第一次见到孩子们是在那偌大得会议厅里。气氛浓烈的掌声中,那灿烂如花的笑脸,给千里之外的我们一份亲切与温馨。与三十个孩子的目光相碰时,我突然间明白了我来这儿的真正目的和意义,也在一刹那读懂了自己的价值。原来他们并不像我们狭隘想象中的那样“笨拙”、“闭塞”、“年少无知”。恰恰相反,他们的朝气、乐观和笑容一直感染着我们每一位成员。那个叫张月的女孩,从小失去了母爱,父亲支撑着整个家,却也不幸得了残疾,但她没有给我们以脆弱,而是坚强与乐观。我想,那一刻,我们每个人心里都湿了。那个爱笑、喜欢唱歌、写的一首好诗的男孩李定川,从始至终他都那样的爱笑,笑得那么质朴,爱唱,唱得那样纯真。还有那个,每一次打招呼都是笑盈盈的,叫庞霞的女孩,一直很努力,无论是在听课,还是在准备活动……我无法将三十个孩子一一记下,但是他们的笑脸却都印在我的脑海里。

上课的时候是我们最开心的时候,也是孩子们最开心的时候,我们就像一扇窗,给他们以机会了解外面的世界。给他们讲大学生活、介绍学习经验、讲数学物理知识,进行心理培训、建塔游戏,举办辩论赛……他们都积极投入其中。最后的一堂课,是我给他们上的,关于我的学生经历。我不曾想到,他们对我有那样的好奇,就如一个陌生的哥哥有着神秘的传奇。他们听的那样认真,那么投入。我看到了他们渴望走出大山的眼神,就犹如五年前的我一样,对未知的世界、对不定的将来充满了憧憬,也充满的忧虑。“自信、能吃苦、耐得住寂寞”,是我给他们的箴言。穷人的孩子早当家,他们身上早就负担了家庭的未来和希望。我一直相信他们,并不比城市里的孩子差。激励他们鼓起勇气,激发他们学习的斗志,走出大山,走向未来,这就是我此次支教的初衷。

孩子的感情是质朴而纯真的,没有一丝杂质,喜欢就会开心地笑,即使有烦恼也会随着会心地微笑顿时烟消云散。他们爽朗的笑声,他们真诚的话,犹如一部经典的电影,每一镜头都在脑海中重现。五天的支教,影响的不仅仅是我的人生,还有三十个孩子的未来。

剑阁县是一个贫困山区,也是“汶川地震”的重灾县之一。第一次踏入四川的土地,第一次踏入这巍峨的大山,我深深地被这景象所折服,连绵不断的雄峰,翻到山的那一边依旧看不到尽头。剑阁的人民,热情而有淳朴,天生乐观。当地施工一派繁忙,到处可见重建的迹象。通过政府和人民的共同努力,灾后重建工作进展顺利,并取得了一定成效。剑阁县在灾后重建工作中取得了明显的成效,经济增速在全省排名前列。大力开发旅游资源,剑门关景区开发取得重大胜利;工业集中区建设取得新进展,以工业强县为目标,不断拓展工业发展新空间;现代农业示范区建设也在努力推进,不断发展特色产业经济。新县城的建设也是实现了重大突破,城市基础性设施建设和民生项目有序的推进。在中央提出的“三年重建任务两年基本完成”和实现灾区群众“六有”的目标下,黑龙江援建工作进展顺利,在剑阁县书写了壮丽诗篇。xx年重点突出了救灾、救急和项目规划启动,xx年全面启动推进援建项目,并完成了大批的民生性、基础性项目,在今年8月中旬将全面完成援建工程建设任务。两年来,黑龙江省从物资、资金、技术和人才方面给剑阁全方位的援建和支持,取得了显著的成效。从整体上来说,剑阁县的灾后重建工作取得的成效是有目共睹的。

但是,当我们深入到乡下实地调研时,有些情况并不是我们当初想象那么美好,却可谓有些不尽人意。在我们走访的农户当中,有很多的农民向我们倾诉了心中的苦水。他们的收入微薄,失去了赖以生存的土地,只能靠打零工来维继生活。生活环境存在很多的不足,村里道路不整,生活饮水很多都只能从山上或河中取水。农村低保分配不公平,政府的政策有的不明朗。甚至有几位农户在我们采访时哽噎起来,让我们揪心不已。诸如此类的问题,在当地的农村都是普遍存在的。这与我们从政府了解的信息截然相反。我们政府忙着在宏观项目的建设出成果的同时,也不能够忘记倾听老百姓心声啊。

农村的发展重在教育,用知识改变命运,改变社会。我们支教的意义,也就体现在此吧。下寺镇只是中国广大农村的一个缩影,农村问题和矛盾层出不穷,与建设和谐社会目标存在很大的差距。作为当代大学生,有责任、有义务为我国的农村建设和发展做出自己的贡献。

一位敬业负责的县团委书记

一位热情淳朴的中学教师

梁老师,沙溪中学团委书记。不高的身材,戴着一副眼镜,笑起来有点憨,典型的中学教师代表。他很热情,为我们安排好住处,为我们布置夏令营的场地,担心我们的伙食而让食堂的师傅专门关照。他很实在,当我拿着评分表让他打分时,他因为自己没有实际参与而拒绝打分。他严谨踏实的作风,没有丝毫的派头,始终感染着我。

大学生村官,这是一个熟悉却又陌生的集体。因为是大学生,他们和我们一样有着花样年华的青春,也同样怀着昂扬的斗志。因为是村官,他们选择了到祖国的最需要的基层去,撒下青春的汗水,留下默默奋斗的身影。在和他们进行交流时,他们和我们一样的可爱,有自己的理想和思想。正如村官杨露梅所说的那样,“到那都是奉献,那就到最基层去吧,为农民做点实事、做点好事”。他们是党和政府与老百姓联系的纽带,将政策落实到基层,关心老百姓,帮助群众解决困难!从他们身上,我看了他们甘于挥洒青春、无私奉献社会的宝贵品质。

首先,这次社会实践,并没有让我感到失望,让我学会了很多,也成熟了很多。我是抱着学习的心态加入的,作为领队,却缺乏相关的实践经验。由于各方面的原因,造成实践团初期的不稳定,我想我应该负起大部分的责任。作为一名领队,应当以怎样的角色和心态去带领整个团队取得成功,应当如何从整体上考虑团队的运行,十分需要能力的锻炼和培养。虽然每晚奋战到两三点,虽然遇到了种种困难,我一直坚信,有那样一份必胜的信念,战胜所谓的困难。我始终坚信这样一点:一件事情如果要做的话,就一定要把它做好,要么就不做。

其次,这是一次历练,从学生到志愿者,从校园到社会。作为一名大四毕业生,能够在大学的最后时光参加暑期社会实践实在是一个难能宝贵的机会。在出发前,我舍弃了很多的东西,感情上不舍不能让我百分百地投入到工作之中。鱼和熊掌不可兼得即如此吧。但是实践得到的锻炼却是在哪都换取不来的。天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。社会实践活动是考验大学生修养品性的好环境。在那些平凡而伟大的人民群众面前,我们养成的“娇、骄”之气得到克服;在实践的困难面前,培养了我们的牺牲精神和坚强品质。这次实践,让我变得坚韧顽强,养成务实的学习态度和生活作风,不断提高、完善自己。

天津,四川,剑阁,下寺,我们这样去;下寺,剑阁,四川,天津,我们又沿着去时的路离开了那片土地。如同一个循环,一切仿佛又回到了原点,但这并不是白白的回归原点,我们将我们的爱沿着这个圈传递,不断循环,正如我坚信的那句话:让爱无限循环,世界才会更温暖。我也愿有更多的同仁,能够投身到社会实践当中去,把我们的爱送到每一个需要的角落,在社会实践的大熔炉中受益匪浅。读万卷书,行万里路。社会实践,是大学生接触社会的第一步,也是了解社会、了解基层的重要途径。通过投身实践,锻炼了能力,收获了友谊,了解了社会和国情,提高了党性修养,增强了社会责任感和历史使命感,我们正逐步向“党性强、能力强、影响力强”的目标不断努力。

2023年大学生暑期社会实践报告(九篇)篇四

在水峰社区的这次支教,是我第一次站在讲台给学生上课。站上讲台才知道作为一个老师的责任有多大,做一个老师有多么的辛苦。时光匆匆,一个月的时间弹指就过去了,留下的却是对队友和孩子们的无比怀念。

这次支教,我主要教的是二年级和四年级的数学,在之前的队员招聘中,负责人给我讲主要是给学生们讲暑假作业,并适当的拓宽知识。

在正式开始上课之前,我首先对两个班的学生进行了基本的了解,主要包括他们暑假作业的完成情况,那些同学是可以独自完成暑假作业,那些同学比较有困难,还有就是学生们的基础情况。从我了解的情况来看,二年级大部分的暑假作业没有完成,而四年级的学生大部分暑假作业完成,当然排除部分基础不好且不爱学习的孩子。针对这样的情况,我对二年级的学生以讲解暑假作业为主,并适当的拓宽知识,希望他们通过一个月的学习能巩固上学期学过的知识点并完成暑假作业。而对四年级的学生,我先对暑假作业和上学期的知识点进行一个周的复习和讲解,在接下来的两个教学周里,我给他们讲解了五年级上册的新课,希望一个月的时间里他们不仅能巩固以前的知识点而且能先学习一些新的知识点,在新的一学期里面能够减轻学习的压力。当然针对班里基础特别差的学生,单独给他们布置作业或者有时间的情况下单独进行辅导。

在课堂上,针对暑假作业的讲解,主要以讲为主,适当的和学生互动,对于积极回答问题的学生给予适当的鼓励,并关注基础比较差的学生,以讲为主主要是考虑时间的原因,要在有限的时间讲完暑假作业。在我看来,数学要以练习为主,在练习的过程去熟悉知识点是最好的方法,所以在完成暑假作业的同时,我也会给学生布置一些作业给他们思考。对于新课的讲解,主要先讲解知识点,然后练习题目。

站在讲台上,才知道要设计好一堂课,让学生的注意力能够持续的关注课堂是有多难。在这一个月的日子里,刚开始的时候,学生还是比较感兴趣的,但是时间长了学生的兴趣也没有,特别是二年级最后的一个周里,我数学课的课堂纪律确实不太好,这不能怪学生,只能怪我自己没有设计好课堂。怎样设计好一堂课?这也是我一直在思考的一个问题,通过一个月的实践,我谈谈自己的一点点看法吧。第一:备好课;俗话说不打没有准备的仗,只有课备好了才能为讲好一堂课提供基础和保证,我在备课的时候,基本上把每一步都设计好,比如开始讲什么,讲完之后与学生怎么互动的细节都写出来,我也是第一次做老师,所以课就备得特别细,备久就有套路了,那就容易了。第二:适当的奖励制度,我在给二年四年级上课的时候,并没有设计相应的奖励制度,还是去旁听了同事的课,发现有了奖励制度的课堂纪律和积极性还是得到了很大的提升的,这一点也是我值得反思的。第三:抓住学生的兴趣点。

在这一个月里,基本完成了教学计划,不过在这过程中也有很多的不足,如果以后有机会在为人师,必定改进。

2023年大学生暑期社会实践报告(九篇)篇五

7月18日上午,华北电力大学的董丽彦等一行五人在石家庄市行唐县展开了环保意识社会调查,就此拉开这支分队暑期社会实践的序幕。

实践分队以龙州大街、玉城大街为主展开调查。可喜的是此调查得到了大多数人的支持。被调查人群几乎涉及到了各个行业,各年龄段。他们都认真地填写了问卷,有的还主动就环保问题与队员们进行了交流。

此调查活动收到了良好的效果。做销售的李女士说:“该多搞些此类活动,人们答问卷的同时也在受环保教育,也在提高意识,真不错!”正是广大群众的支持,极大的鼓舞了队员们。

7月19日上午,此实践分队以龙州大街为主,捡拾街道旁的塑料袋,以净化环境,提高居民的环保意识。

烈日下,几名身着印有华北电力大学暑期实践团白t恤的大学生行走于街道旁,捡拾花池边的塑料袋。此举找来了不少行人异样的眼光,有赞许,亦有不理解。面对他们的疑惑,队员们向他们讲解了白色污染的危害,并建议他们使用环保购物袋等来支持“禁塑”,减少白色污染。了解到情况的居民纷纷朝队员们竖起了大拇指。

大学生以自身行动感染影响周围的人,以此提高公民的环保意识。保护环境,从身边做起。

2023年大学生暑期社会实践报告(九篇)篇六

暑假回家后,我找了一份工作,做促销员。挂着实习生的牌子站在柜台旁,一脸幼稚、迷茫地站在那,不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。但慢慢地放开胆去尝试,其实这种交流比想象的容易多了。

社会实践和在学校上课不同,在学校,每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。而在这里,你可以无所事事地像木瓜呆在那儿无所表现。在学校,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,虽然这也存在的竞争,可校园里总少不了那份纯真,那份真诚,一般不会招来嫉恨与报复。可是在社会中,优胜劣汰,你的成功就是别人的失败,工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们有经验去调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考,便忽略了社会实践的重要性。

通过这次社会实践,我有了一些深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。

认识来源于实践

一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

挣钱的不易

整天在超市辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好无耐啊!不管你喜不喜欢,都要面对。社会的规则就是这样的,挣钱更是不容易。

管理者的管理

在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!

人际关系的重要性

在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂 ,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们去调整自己的心态,在一个最佳的状态下,才能很好的工作,吸取经验。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

学会自信

在社会中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。当你在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你毫无阻碍和人沟通就是你自信的表现,当你没有足够的自信心,你根本就不能很流畅的和他人交流。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,所以没有必要感到自卑。你的自信有时能够感染其他的工作伙伴。

2023年大学生暑期社会实践报告(九篇)篇七

沉闷的天气,一如我们出发时的情绪。这天是暑期社会实践的第一天,我们忐忑着走进南京市标准化研究院、钟山风景区管理局。其实,早已预料到这天的征途将无比曲折,但我们还是惊异于这个过程。

常听闻政府部门是“门难进,脸难看,事难办”,没想到,我们这天的南京市标准化研究院之行却出奇容易。得到了标准服务中心蒋主任的热情接待,并且,将我们的策划书上交了南京市质量技术监督局。虽然依旧在忐忑地等待,但我期盼着乐观的结果。

上午的走访让我们欢天喜地,下午的走访却让我们的心沉入谷底。历经波折,最后在下午2点找到了神龙见首不见尾的钟山风景区管理局。本以为我们的志愿服务会得到景区认同,岂料确是纯然的批判。团委工作人员一语中的,从景区管理角度,点出我们的不足,让我们无力反驳。应对初次的失败,我们深深认识到了自我的不足,立即开始修改我们的原定计划。没有实践就没有发言权,这次的失败让我们把景区深度调研放到策划之内。

尽管我们在沙丁鱼罐头似的公交车上汗如雨下,尽管我们遭遇了意料之外的打击,尽管回到学校时我们已精疲力尽,但我们依然固执地相信这只是成长的代价。经历苦难的洗礼,我们才能完成华丽蜕变!

“我是标志控”,在学习了南京市质量技术监督局下发的标志标准化宣传手册之后,“志”在四方团队的同学如是说。

暑期社会实践的第二天,我们团队对在分析第一天调查结果的的基础上,发现自身标准化理论知识的匮乏,进行了理论学习,问卷调查表的制作和策划书的修改优化,并对接下来的工作作了更详尽的安排。

学习理论知识之后,团队的成员发现,目前我们所常见的标志,比如垃圾桶上的不可回收标志,墙壁上的禁止吸烟标志,都不贴合标准化要求。团队成员对于公共标志更为狂热,每见到一个公共标志就会评价一番,颜色、图案是否用错,应当如何整改,俨然像个专家。一旦发现错误标志,就会下意识地用相机拍下,收录到我们的《“啄木鸟”小分队不规范标志大全》。短短两天的暑期社会实践已经把我们培养成了“标志控”。

既然选取了便不顾风雨兼程。暑期社会实践的时光只有两个星期,我们所能发现的不规范标志相当有限,但我们团队成员对公共标志的关注不会因为活动的结束而消逝。尽管前方路途曲折,但我们必须会将“啄木鸟”行动进行到底,在我们未来的生活中吸引更多人,加入“啄木鸟”队伍,将身边的不规范标志“赶尽杀绝”!

2023年大学生暑期社会实践报告(九篇)篇八

xx年暑假社会实践报告,7月14日—27日我们赴雷州附城中学进行义务支教,短短的13天的支教实践,如同白驹过隙,留给我的不仅仅是社会实践中所取得的收获。更让我感动的是情意绵绵,师生之情的浓厚,在这其中有太多的辛酸与汗水。我想这是一次不平常的13天的支教生活,因为其中有尝试、拼搏、有坚持、有失落、。。。更有收获。这次的支教,它犹如一面镜子,从它我发现了自己的不足,这样的实践让我联想到,昔日的我也走向三尺讲台,在上面“耕耘”首坚自己的“责任田”。没有经历过任何过度期的我,一转眼就换了身份,颇有些不安与紧张。

实践的第一天,登上讲台,扫视台下的学生,面对一双双眼睛,讲课的声音有些许的颤抖。平日里缺少表现的没有胆量的我,如此的经受不起这样小小场面。实在是令台下的学生既担心又在嘴边喃喃道“老师别紧张”有捣蛋的学生还开玩笑缓解老师的心情。虽然上台前有些紧张,但在教学中我克服了这种心理。清晰明了的讲解知识点,激情而有活力。把我的知识装进学生的脑袋里。感到从未有过的喜悦浇灌着我干涸的心房。此刻的我从容镇定,紧张之感随着课堂的活跃气氛打入冷宫。真的感到自己越来越有老师的范儿了。在教学经历中,从备课选材到教学,我无不认真的对待着。上完课后进行教学反思,改变一些不适合学生的教学方法。与教员们共同探讨教学内容,交流教学心得与体会,解决教学难点,以便提高自己的教学水平。

我总结了支教当中的收获与不足,也许这对我明确目标,未来走向工作岗位有个更大的借鉴作用。能够使我更快的提升认识自己。成为向一名真正的教师而努力,完善自己。从支教以来我将自己所学的内容与实践相结合,认真的做好实践中的各项工作。收获了不少,也进步了好多。

从实践的目地上看。通过支教,使我在实践中接触到了与我的专业有关的实际工作。增强了认识,培养和锻炼了我,综合运用所学的理论基础,基本技能和专业知识的能力。去独立分析和解决实际问题的能力。在其中我认识到了教师不仅仅是教学,更重要的是关心了解每位学生。教师要有敏捷的思维能力,能言善道,解决学生提出的问题。这次实践将为我毕业走上工作岗位打下一定的基础。同时也是检验我教学效果,为进一步提高教学质量,培养合格的人才积累经验。并为自己能顺利与社会环境接轨做好充分的准备。巩固我的学习,具备教师行业所具有的实际才能,丰富实际工作中的社会经验。掌握教学技能,将所学的知识运用于实际工作中去。

从社会实践的内容上看。按照我的教学安排,我制定了相应的教学计划。支教长达13天。其中有教学理论认知。这是对专业知识进行巩固和提高的。达到根据理论知识指导教学工作。以做到真正的“好老师”,为目的。有一天我去上晚修课,看到黑板上写着“老师您辛苦了,我们都爱你”让我感动与欣喜。最起码得到学生的认可,而感到欣慰与激动。此刻的我已经像是个真正的老师了。

在教学中我曾经遇过很多难题,也发现了不足之处。就比如说有些知识点讲的含糊不清,没有照顾到较差的学生的接受能力,一概而讲。但是通过请教我的老师,我在教态上,有了很大的进步。做到严谨扎实,备课充分,规划课堂主要知识点等,让学生知道本节课要完成的内容和要学的重点。有时就算有突发情况也能自行控制好时间。没有课时,就去听听教员们的课,了解不同的教学的上课手段和形式的不同。都是值得我学习的地方。便于我完善我的教学。我深深感叹当教师的默默无闻,工资的微薄,这微薄而默默的耕耘真不容易呀!这次实践让我认识到,所有的工作光纸上谈兵是不行的,同样的教学内容,面对不同的学生进行教学,方式可以有多种。如授课法、师生互动方式教学。也可结合做练习加深印象。对学生的回答老师要适当的给予鼓励。

2023年大学生暑期社会实践报告(九篇)篇九

今年暑假有幸到中国电信扬州分公司进行了暑期实践,在为期2周的实践里我初步接触大电信公司的一些运作,积累了一定的社会经验。

我被分到了市场营销宽带续包营销组,由刘老师带领我们完成该课题,在前一周的时间里我们首先进行了课题讨论,我选定了客户不进行续包原因的研究——中国电信和中国移动的宽带业务对比进行讨论,然后在10000号客服中心进行了3天的实践,最后在电信营业厅进行了1天现场观察。

1、在接电话之后不停客服人员任何介绍便挂电话。

2、由于出差或者各种其他原因长期无法联系。

3、由于暂时性的经济紧张而无法进行续包。

4、对比其他宽带业务之后由于资费问题而不进行续包。

5、客户对目前电信服务不满意而不进行续包。

上述不进行续包的原因是各种各样的,在此我举两小例子:

1、客服人员在告知套餐快结束时询问其是否续包,在了解资费后一些客户会询问客服人员为什么电信资费为什么高与移动和网通宽带。得到电信网络更快更稳定的回答之后,一些客户认为自己使用移动,网通宽带不会有太大影响之后选择不续包。

2、客服人员在介绍电信宽带的各种套餐时有的客户直接选择挂机或借口忙挂机。

上面两个小例子只是一个缩影,但是反映出了大部分不进行续包的原因时因为中国电信资费比移动和网通宽带资费高或是电信宽带业务繁杂。

下面谈谈我对于中国电信宽带续包的一些看法:

宽带目前还没有一个公认的定义一般是以目前拨号上网速率的上限56kbps为分界,将56kbps及以下的介入称为“窄带”,之上的接入方式则归类于“宽带”。

1、电信宽带相比较移动宽带目前受到最大的威胁就是资费问题,移动公司的宽带目前有以下几种资费:2m接入99元包3个月不限时(目前已取消),2m接入399包年不限时,除此之外,移动公司还推出了预存600元话费免费使用宽带一年和月最低消费80元满一年即可免费使用宽带1年的业务。面对如此的低价重击,目前许多老百姓选择的更加便宜的移动,而电信因此流失了不少的客户。

2、而电信存在的另一个问题是中国电信现有的基础设施不能为用户提供特色服务。中国电信虽然拥有比较完善的网络基础设施,但这大都不是根据市场的实际需要建设的,而是为了满足普遍服务的需要。

1、中国电信市场引入竞争机制后,中国电信与中国移动、中国联通、中国网通等运营商展开激烈竞争。中国电信南北分拆后,在保留原有大部分固定电话网和数据通信业务的同时,继承了绝大部分的客户资源、保持良好的客户关系,在市场上占领了绝对的优势。1.79亿的固定电话用户,1500多万的数据通信用户,为中国电信发展业务,增加收入奠定了良好的基础。

2、中国电信基础网络设施比较完善。改革开放20多年来,中国电信己建成了覆盖全国,以光缆为主、卫星和微波为辅的高速率、大容量、具有一定规模、技术先进的基础传输网、接入网、交换网、数据通信网和智能网等。同时dwdm传输网,宽带接入网相继建设数据通信网络和智能网不断扩容。中国电信的网络优势已经成为当前企业发展的核心能力,同时具备了向相关专业延伸的基础和实力。而移动的宽带在许多城市还并没有达到全覆盖。

3、中国电信相比较移动而言还存在一个比较明显的优势:中国电信在发展过程培养和储备了一大批了解本地市场、熟悉通信设备的电信管理和技术的能力较高、结构合理的管理和专业人才。同时中国电信还积累了大量丰富的运营管理经验,拥有长期积累的网络管理经验、良好的运营技能和较为完善的服务系统。

就宽带续包业务我有以下建议:

1、针对中国电信宽带的客户设立一个如vip的机制,每年续包给出相应的积分或是绑定一些如e9较高级套餐时奖励相应的积分从而进行累计设立等级,对于vip等级高的客户优先解决一些故障,并设立相应的vip特权。

2、而对每年续包的用户进行奖励,可以是免一些套餐费(如固话,手机的来电显示,七彩铃音等),也可以是每月在原有套餐基础上增加5—10小时的上网时间。

3、对于自己的宽带用户做到了解,了解在每个家庭中谁是宽带的主要用户及其联系方式,而不是在续包时不能找到该用户,在续包时得不到肯定回复,这样可以节约许多实际成本和时间成本,同时大部分主要用户的共同爱好,针对某些普遍的爱好做到投其所好。

4、在电话进行宽带续包的业务展开同时可以采用短信告知用户由客户决定电话续包的时间。在时间上有着更大的灵活性。

我认为目前移动和网通无论在设备技术基础或是客户数量上是无法与中国电信相提并论的,但是随着时代的发展,中国电信必须更加时刻警惕竞争对手的发展并且针对竞争对手的发展自身做出适当的调整,我认为中国电信目前相比较移动公司有一点非常明显的劣势,那就是中国电信比起移动起来显得太过稳重,不够活力。作为一个大企业,中国电信需要活力与激情,不仅仅是从企业自身的发展来说,从目标客户选定来说也是如此,现在的85后90后是正在成长的一代,作为家中的宝贝家长赋予这些宝贝最优秀的物质条件,在家中许多关于手机或宽带等数码电子产品或业务是有这些宝贝所决定的,这些宝贝具有现代的消费观及前卫的时尚的需求,无论是手机或是宽带,这些宝贝才是真正主力军!而这些前卫的需求需要的是一个拥有充满活力充满激情的形象的企业,所以我对中国电信提出的建议就是在不失其稳定的优点的情况下更加“年轻化”,在针对个人家庭用户是需要的是多从年轻人考虑,设计适合年轻人的套餐业务。在营销,公关时更加注重年轻人的品味。

最后感谢中国电信扬州分公司给了我这次实践的机会,谢谢!