应急预案的有效性取决于预案的科学性和实施情况的及时性。如果你还不知道如何制定应急预案，不妨来看看小编为你准备的一些范文，或许能给你一些灵感。
幼儿园消防紧急疏散应急预案
（一）做好病房安全管理工作，经常检查仓库、电源及线路，发现隐患及时通知有关科室，消除隐患。
（二）住院患者不允许私用电器。
（三）当病区发生火灾时，所有工作人员应遵循“高层先撤、患者先撤、重患者和老人先撤、医务人员最后撤”的原则，“避开火源，就近疏散，统一组织，有条不紊”，紧急疏散患者。
（四）当班护士和主管医生要立即组织好患者，不得在楼道内拥挤、围观，并立即通知保卫科或总值班，紧急报警。
（五）集中现有的`灭火器材和人员积极扑救，尽量消灭或控制火势扩大。
（六）所有人员立即用湿毛巾、湿口罩或湿纱布罩住口鼻，防止窒息。
（七）在保证人员安全撤离的条件下，应尽快撤出易燃易爆物品，积极抢救贵重物品、设备和科技资料。
（八）发现某一房间发生火灾，室内有易燃易爆物品，要立即搬出，如已不可能搬出，要以最快速度疏散临近人员。
（九）如室内无人，也无易燃易爆物品，不要急于开门，以免火势扩大、蔓延；要迅速集中现有的灭火器材，做好充分准备，打开房门，积极灭火。
（十）关闭邻近房间的门窗，断开燃火部位的电闸（由消防中心或电工室人员操作）。
（十一）发现火情无法扑救，要立即拨打“119”报警，并告知准确方位。
【程序】。
幼儿园疏散应急预案
为了防患于未然,避免火灾、地震等突发事件的发生,进一步加强幼儿园安全工作,确保在园师幼的生命财产，我园本着对幼儿园安全工作重要性的认识，努力提高对幼儿生命安全高度负责的态度，采取强有力的措施，确保各项安全措施的有效落实。为此，特制定以下预案：
遵照上级有关文件精神，坚持“安全第一，预防为主“的原则。在园内发生如建筑物倒塌、地震、火灾等严重安全突发事件安全事故时，能够统一指挥，有条不紊地进行紧急疏散全园师幼，提高幼儿园师幼迅速、高效、有序地处置突发事件的能力，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。确保幼儿及教师的生命安全，维护正常的教学秩序。
根据《中华人民共和国突发事件应对法》、《山东省突发事件总体应急预案》、《山东省中小学幼儿园安全管理暂行办法》等规定，落实安全责任制，责任到人。坚持“统一指挥、分工负责，反应迅速、安全有序”的原则，做好安全疏散演习，确保安全。
落实安全责任制，加强对幼儿园幼儿与教师的管理，提高全园师幼的安全防火意识和紧急逃生技能，确保师幼的生命安全。本预案适用于防范处置突发事件所有需要应急疏散的情形。
应急疏散工作在应急疏散组织机构的统一指挥下开展。成立突发事件应急疏散工作领导小组(以下简称“领导小组”，应急状态下转为应急疏散指挥部)，全面负责应急疏散工作。领导小组可下设办公室、疏散引导组、抢险救护组、后勤保障组、善后工作组等(具体分组可根据实际情况设置)。
1、领导小组的组成及职责。
领导小组组长(应急疏散总指挥)：徐荣兰。
副组长：杨霞。
成员：各班班主任。
职责：做好应急疏散知识的宣传教育、应急抢险、人员疏散、灾害损失和人员伤亡的调查统计以及突发事件的善后处置等工作。
2、领导小组下设机构及职责。
(1)办公室。
组长：徐荣兰。
成员：杨霞。
李永荣。
职责：承担领导小组日常工作。负责组织编制修订应急疏散预案和应急疏散演练方案，开展应急知识宣传教育和应急疏散演练等工作。
(2)疏散引导组。
组长：吴兆红。
成员：杨静。
职责：负责组织人员快速、安全、有序地疏散到安全地带。
(3)抢险救护组。
组长：张凤花。
成员：吴玉慧。
职责：负责第一时间组织开展自救互救，负责轻伤员临时救治、联系急救中心抢救伤员，严防次生事故发生。
(4)后勤保障组。
组长：孙美美。
成员：刘霞。
职责：负责妥善安排幼儿生活等工作，尽快恢复被破坏的供水、供电等设施。
(5)善后工作组。
组长：杨静。
成员：张凤花。
职责：负责调查、统计和向上级主管部门报告人员伤亡和财产损失，妥善处理伤亡人员善后工作。
1、健全制度，明确责任。建立健全应急知识宣传、日常值班、应急疏散演练等各项规章制度，落实应急疏散岗位责任制，做到分工明确、责任到人。
2、加强宣传，熟知预案。充分利用现有的宣传阵地和载体宣传应急知识，使幼儿园教职员工熟悉应急疏散预案，把握应急疏散演练的关键环节，掌握各种应急避险技能。
3、夯实基础，保障到位。加强对重点部位、设施、路线的安全检查。张贴应急疏散路线图、避险场地示意图，设立疏散指示标识等。制定地震、火灾、洪水、交通事故、建筑物坍塌、集体活动等不同情况下的应急疏散程序。
4、加强在紧急情况下的疏散演习，在演习中进一步完善疏散方案，使安全疏散达到科学、快速、安全的要求。
5、加强幼儿园安全工作日常监督，对违反幼儿园安全规定的人和事要及时、严肃处理。
1、突发事件发生后，应急疏散工作由指挥部统一指挥，各组按照职责分工，迅速组织开展应急处置工作。
紧急疏散路线及顺序基本按出操的路线以及顺序（参照各班逃生路线），但必须做到行动迅速、安静、冷静、有序，互相关爱，疏散引导组组织幼儿转移到安全区域。
(2)抢险救护组组织开展自救互救，协助专业救援队伍开展现场救援。
(3)后勤保障组排除安全隐患，协助加强治安管理。
(4)善后工作组调查、统计和报告人员伤亡和财产损失，妥善处理善后。
2、应急疏散工作结束后，应急疏散指挥部采取措施，尽快恢复正常秩序。
1、决定紧急疏散的校领导要全面掌控情况，在命令发布紧急疏散信号的同时，应及时拨打“119”、“120”、“110”等相应请求救援电话，并按排一人专责迎接救护人员和车辆的到来。
2、各指挥老师要严格遵循预案规定办法，做到不慌、不忙，沉着应变；
3、以保证幼儿的生命安全为首要任务；
4、若有些部分指挥教师没及时到位，其他教师自觉补位；
6、幼儿撤离完毕，各部门指挥教师方可撤离；
7、预案演练培训与管理。
1、根据本预案制定应急疏散演练方案，定期开展演练。
2、加强对教职员工应急疏散知识和技能培训，增强安全防范意识和应急处置能力。
3、根据工作实际，及时修订完善预案。
幼儿园消防安全应急疏散演练预案
一、演练目的：
增强师生预防突发事故的意识，培养师生重特大事故发生时救援的能力。
二、演练项目：
教学楼和学生宿舍因电路漏电导致火灾时人员紧急疏散，迅速撤离现场，并快速到达安全地带，伤员简单救治，灭火器材的使用。
三、参演人员：
全校师生员工。
四、演练领导机构：
总指挥：副总指挥：现场指挥：
成立以下工作小组：
1、现场抢险灭火小组：组长：组员：全体男教师。
2、紧急疏散小组：组长：组员：全体女教师。
3、伤员救援小组：组长：组员：办公室人员。
4、信息报告小组：组长：组员：后勤人员。
5、事故善后处理小组组长：组员：
五、火灾事故应急援救演练过程记录。
1、火灾事故演练过程：
(1)、学生微机室因电路超负荷漏电起火，鲍恩胜老师果断按响报警铃。
(2)、现场指挥用各教室喇叭喊话指挥，紧急宣布救援行动开始。
(3)、疏散小组组长指挥女教师引导学生按照顺序从楼道快速撤离教学楼、教室，进入安全区域(学校操场)，并请点学生人数。
具体安排如下：各班班主任负责教室里的疏散，迅速有序的出教室，各楼道口安排女教师负责秩序。教学楼东楼梯，三楼初四女教师;二楼初三女教师;教学楼西楼梯，三楼初二女教师;二楼初一女教师;初一初二由班主任教师负责。
(4)、信息小组迅速向消防队(电话119)和医院(电话120)发出请求紧急救援的指令。
(5)、学校消防安全应急小组带领除班主任外的男教师迅速赶到现场维持秩序，使用灭火器材迅速灭火。
(6)、伤员救援小组带领救护人员，把受伤人员迅速撤离现场到达安全地带，等待医生救护。
(7)、现场指挥宣布演练结束。
消防应急疏散预案
（一）增强职工的消防安全意识，加强所内职工对突发事件发生时的应对能力。
（二）使职工可以熟练使用各类消防灭火器材。
（三）提高所内对火灾扑救工作的组织能力和处理能力，做到在发生紧急情况下，能够迅速有效地、有序地开展救援工作，把事故危害减少到最低程度。
20xx年4月20日。
xx。
xx。
为确保演练取得成效，切实抓好演练的各个环节，成立消防应急预案演练小组，负责整个演练工作的组织领导及效果检查工作。
组长：xx。
职责：全权负责指挥、调度、协调相关单位做好演练的准备和演练工作，应急救援预案的实施要取得实质性效果。
副组长：xx。
职责：配合协助总指挥做好现场调度、协调指挥工作。
组员：xx。
职责：xx负责协调好有关人员做好演练的准备工作及现场协调、调度工作。xx负责讲解灭火器的种类及各类灭火器的使用方法，讲解火灾中安全疏散逃生方法及注意事项。xx负责紧急逃生演练时疏散人员，灭火演练时灭火器材的管理。xx负责演练时烟雾弹投放、柴堆点火及现场安全监督。xx负责应急演练过程中拍照、影像留存工作。
（科目一）模拟综合办公楼内二楼宿舍区因职工离开时，将未熄灭烟头遗落在床铺边缘，引发突发火情，现场浓烟弥漫，安全生产领导小组组织人员紧急疏散逃生和应急处理火情。
（科目二）模拟烟火围困暂时无法逃离的部分人员，尽快撤离到天台，向天台外晃动鲜艳衣物，或外抛轻型明显的物品，引起救援者的注意，便于消防人员寻找、营救。
（科目三）模拟火情得到控制，部分轻微火势仍在燃烧，工作人员使用灭火器材将火势扑灭。
（一）讲解灭火器的种类及各类灭火器的使用方法。
（二）讲解火灾中安全疏散逃生方法及注意事项。
（三）演练火灾事故发生后，人员紧急疏散逃生。
（四）演练救援被困于天台人员。
（五）实际操作消防器材进行灭火演练。
（一）参加演练职工要清楚的认识到本次演练的重要性和了解本次演练的基本步骤。
（二）为避免发生意外，参加演练的职工必须统一听从指挥。
（三）参加演练的女职工不允许穿高跟鞋，参加演练的全体人员必须穿制服。
（四）爱护消防灭火器材，尽量避免器材损坏，演练人员注意选择风向喷射，以免人员受伤。
（五）演练开始后，所有参加演练人员都要听从指挥人员安排，确保此次消防演练顺利完成。
（六）希望大家严肃认真对待此次消防演练，确保演习真实感。
（七）参加演练人员要按时到场。
（科目一）模拟火灾事故发生后应急处理及紧急疏散人员。
1、副所长在接到现场人员火灾事故报告后，第一时间组织安全生产领导小组进行紧急工作部署。
2、安全生产领导小组副组长立即拨打“119”火警电话（讲清楚发生事故的地点、单位、燃烧物等），并派人在路口等待消防车到达。
3、所长紧急宣布启动《火灾应急预案》，并开展紧急疏散工作。
4、安全生产领导小组一组成员紧急疏散楼内所有人员并抢救重要物资。
5、通知后勤人员立即切断总电源，准备应急照明用具。安全生产领导小组二组成员准备灭火器材等应急消防物资进行灭火工作。
6、xx两位副组长组织疏散人员，分别在两个安全门外引导综合办公楼内职工向安全地点（院内空旷地）疏散，然后清点检查人员数量，确定是否有人留在火场。
7、疏散顺序：先从着火部位开始，由内到外，由上到下，逐步疏散，切勿拥挤。
（科目二）模拟部分员工未逃出综合办公楼，被困于天台，等待救援。
1、紧急疏散过程中，部分员工行动过慢，未及时逃出综合办公楼，按照火灾应急预案，紧急前往办公楼天台避难，等待救援。
2、天台被困人员向天台外晃动鲜艳衣物，引起救援者的注意。
3、消防车进行高空灭火，及时将火势控制，并成功救出被困人员。
（科目三）模拟火灾事故发生后组织人员进行火灾扑救工作。
1、火情得到控制后，安全生产领导小组成员立即携带灭火器材对办公楼内的轻微火势进行灭火，并查明是否有火势蔓延的可能，及时扑灭蔓延的火焰。
2、针对不同的燃烧采用不同的灭火方法。
3、安排部分人员在火情现场外围清除路障，确保消防车辆畅通无阻，疏导车辆离开现场，劝导围观人员离开现场，维护好收费所外围的秩序。。
4、委派专人清理事故现场，避免死灰复燃。解除警戒。后勤人员负责恢复供电、供水。各班组成员收拾现场的消防器材、救护物品及其他应急物资。
演练结束后，所有人员前住综合办公楼会议室，进行应急演练总结。
消防应急疏散预案
为保护我院师生员工的人身、财产及公共财产安全，落实消防工作“以防为主，防消结合”的基本原则，进一步提高应对火灾的能力，根据《中华人民共和国消防法》和公安部《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等有关法规、规定，结合研究生院实际，特制定本预案。
从维护全院师生员工生命财产安全和确保学院稳定大局出发，坚持以人为本的理念，体现人的生命重于一切的原则，提高认识，统一思想，形成共识，不断提高学院应对和处置突发事件的能力。
通过应急预案的制定，建立我院应对突发火灾事故的指挥系统和处置系统，力求应急预案实际有效、可操作性强，在学院面临突发火灾事故时，能够统一指挥，及时有效地整合人力、物力、信息等资源，迅速针对火势实施有组织的控制和扑救，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，进一步改进和加强消防安全和灭火救援工作，落实学院消防安全工作责任制。
各部门负责人对本部门的消防安全负全责，依据“谁主管，谁负责”的原则，负责本部门的消防应急预案的落实，加强对火灾的预防工作及应急处置能力。
组长：校领导xxx。
副组长：保卫处处长、办公室主任。
成员:宣传部、学生处、教务处、总务处、后勤服务集团、财务处、团委、各学部负责人。
1.指导全校开展预防火灾的宣传教育、人员培训和火灾模拟演练等工作。
2.发生火灾时指挥、协调各工作组和义务消防队员开展灭火和人员疏散工作；协调配合到达火灾现场的公安消防人员开展灭火工作。
3.协助、配合公安消防部门做好火灾事故的调查等善后工作。
组长：保卫处负责人。
副组长：保卫处专职消防负责人、相关部门负责人。
成员：专兼职消防员、保卫处校卫队队员、相关部门人员。
主要职责：组织、建立义务消防队伍；做好义务消防队队员的防火教育、培训和火灾模拟演习、演练等具体工作；负责灭火器材和工具的保管与使用；发生火灾时利用学校配置的消防器材及有关消防设施，进行火灾现场灭火，抢救火灾被困人员等工作。
组长：办公室主任。
副组长：保卫处、相关部门负责人。
成员：保卫处监控中心工作人员、相关部门人员。
主要职责：接到火灾报警后，迅速与消防应急工作领导组或相关部门取得联系，引导消防队员和消防车辆进入火灾现场；联络有关部门、个人；组织调遣消防力量；负责信息采集、校内外联络及有关情况汇报。
组长：保卫处负责人。
副组长：相关部门负责人、后勤服务集团负责人。
主要职责：负责校内火场区域人员的应急疏散工作；引导人员疏散自救，在安全出口以及容易走错的地点安排专人值守，搜索未及时疏散的人员，确保人员安全快速疏散至安全区域。
组长：总务处负责人。
副组长：后勤服务集团负责人、校医院院长。
成员：校医院医护人员、保卫处校卫队队员、后勤服务集团人员。
主要职责：负责车辆需求、道路通畅、供电控制及水源保障等；在火灾现场对伤员进行紧急抢救；必要时拔打120，联系并护送至校外医院进行抢救。
1．无论任何部门或部位发生火灾，发现人员或现场人员都有义务立即向学校保卫处值班室和“119”公安消防部门报警。报警时，应根据火灾情况向周围人员发出火警信号，同时以最准确、简洁的语言向保卫处值班室报警（电话：），必要时还应向火警“119”报警。
保卫处值班室接到报警后，须迅速向学校消防应急工作领导小组报告，并通知各工作组及发生火灾部门的领导立即赶赴现场，按照本预案的任务和要求分工负责、密切配合，采取有效措施迅速开展工作。
若拨打“119”报警后，应当向接警的公安人员简明讲清以下几个内容：
（1）报警人姓名、住址、工作单位、联系电话号码；
（2）火灾现场的准确位置；
（4）耐心回答“119”接警人员的询问。打完电话，应组织人员到校门口引导消防车和消防人员快速赶赴火灾现场。
2．接到火灾通知后，火灾部门（学院）防火责任人，应立即调集本部门（学院）义务消防员和专兼职消防力量，使用本部门（学院）的灭火器材、设备有效地组织扑救，力争扑灭初起火灾。在组织扑救时，应注意查明以下情况：
（1）起火部位、燃烧物性质、火灾范围、火势蔓延路线及方向；
（2）是否有人受到火灾威胁，同时查清火灾被困人员的数量和所处地点，制定抢救方案；
（6）火灾扑灭后，要全面检查现场，消灭遗留火种，并派人保护好火灾现场，等待公安消防人员对火灾进行现场调查。
1．人员分布密集的场所要制定安全疏散计划，确定在紧急情况下的安全疏散路线，并绘制平面图，用醒目的箭头标示出入口和疏散路线；要保证安全通道、楼梯和出口畅通无阻；对工作人员按所处不同区域提出具体的任务和要求。
2．发生火警时，应有计划、按顺序疏散。首先通知出口附近或最危险区域内的人员疏散；然后视情况公开通报，告诉其他被困人员疏散。在疏散人员时，要注意防止疏散通道拥堵以致发生混乱情况；在火势猛烈但疏散条件较好的情况下，可让全体被困人员同时疏散。
3．正确引导疏导。工作人员要为被疏散人员指明各种疏散通道，并在安全出口以及容易走错的地方安排专人值守。同时，使用镇定的语言呼喊，减轻或消除被疏散人员的恐惧情绪，使疏散工作有条不紊的进行。工作人员还要随时向被疏散人员了解火场内是否还有被困人员，并大声呼叫，唤起被困人员的意识，还要注意听辨哪里有呼救声、喘息声和呻吟声，一旦发现被困人员，应迅速组织力量施救。
4．制止脱险者返回火场内。撤离火灾危险区的人员有可能会重返火场内抢救财物或未逃离人员，造成人员疏散的混乱，妨碍疏散和灭火工作的开展。因此，要对疏散到安全区域的人员加强管理，必要时要增加警戒人员的力量。
（1）先控制，后消灭；
（2）先救人，后救火；
（3）先重点，后一般。
（4）待公安消防人员到达火场后，应听从公安消防部门指挥人员的指挥，配合灭火工作。
1．接到火灾报警后，通讯联络组人员应迅速通知有关人员赶到火灾现场，采取有效措施进行扑救。
2．通知配电室停止对所发生火灾场所的供电。
3．迅速通知有关人员控制车辆和无关人员进入火灾周边区域，同时清理火灾周边区域停放的车辆及其他障碍。
4．派人到各路口迎接消防车辆，并引导消防车辆到火灾现场。
1．安全防护、救护小组中的保卫处校卫队队员、后勤人员应立即对火场周围进行清障、警戒，做好周围群众的疏散工作，并把逃离火场人员带至安全地点。
2．校医院医护人员对伤员进行紧急救护，如有人受伤或中毒，应根据伤势情况处理，必要时安排车辆及拨打“120”请求急救中心进行救治。
（一）火灾被扑灭后，保卫处应保护现场，协助公安消防部门调查火灾原因。
（二）事故调查结束后，领导小组应及时下达指令，组织人员迅速清理火灾现场，尽快恢复正常的教学、工作和生活秩序。
（三）领导小组根据公安消防部门做出的火灾事故结论，区分责任，按照有关规定提出相关责任部门（学院）或人员的处理意见，报学院研究通过后，追究有关部门（学院）或人员的责任。
（四）领导小组根据火灾事故结论，提出善后处理意见，报学院研究通过后，妥善处理受伤人员的医疗、救助、补偿等事宜。
（五）领导小组根据火灾事故结论，责成火灾部门（学院）提出整改措施并监督落实。
幼儿园消防安全应急疏散演练预案
为进一步贯彻“预防为主、防火结合”的消防方针，提高师生的`消防安全意识和应急处理能力，确保师生生命与财产安全，防患于未然。创建安全、文明“平安校园”，提高全体师生的安全防范意识，提高逃生自救的能力和本领。根据学校实际情况，经研究决定本学期在生活区开展每月一次的消防安全疏散演练（备注：国家教育部今年规定学校每月要组织学生进行一次安全疏散演练，以后每月的演练将按此方案进行）。具体演练方案如下：
一、演练时间和地点：
3月份演练时间：（本周星期二）下午第八节。
（备注：以后每月演练的具体时间会提前另行通知。）。
地点：生活区学生宿舍。
二、组织领导：
组长：
副组长：
成员：班主任、生活区门卫员等。
二、演练现场组织：
现场总指挥。
副总指挥（兼演练工作总协调）。
演练具体组织与指挥：崔卫东（职责：演练组织动员与指挥，明确布置救人和疏散任务。）。
报警人：门卫员（职责：下午约5：20分左右打响警铃……）。
四、组织实施安排：
1、警铃在生活区响起……门卫室广播响起……学生在教师和舍长的带领下按照旗红中学“紧急情况疏散预案”的要求，有序地以最快速度疏散到安全规定地点——女生宿舍前的篮球场。
2、要求：消防安全领导小组和各位相关人员迅速组织全校住宿学生疏散，并指挥好楼梯口疏散，宿管员及当值门卫人员负责组织各宿舍学生疏散。
3、具体组织疏散工作安排：
（1）男生宿舍楼梯口疏散指挥员安排：
男生宿舍疏散总指挥。
一楼楼梯疏散指挥员：
二楼楼梯疏散指挥员：
三楼楼梯疏散指挥员：
四楼楼梯疏散指挥员：
五楼楼梯疏散指挥员：
（2）女生宿舍楼梯口疏散指挥员安排：
女生宿舍疏散总指挥。
一楼楼梯疏散指挥员。
二楼楼梯疏散指挥员。
三楼楼梯疏散指挥员。
（3）操场秩序总指挥。
操场秩序指挥员。
（4）现场摄影。
五、疏散要求与注意事项：
1、演练前由政教处进行消防知识宣传教育和部署演练组织工作，务必做到使每一名学生都清楚消防演练中的注意事项。如在逃生中尽可能用湿毛巾捂住鼻子，以防燃烧产生的浓烟及毒气，便于安全疏散，疏散时要尽量降低重心，沿护栏移动。各楼层学生疏散时要听从指挥。
2、听到学校发出的警报后，宿舍内的学生在教师或舍长组织带领下，快速、安全、有秩序下楼疏散到安全地方。
3、疏散集合地点：女生宿舍前篮球场集中（男生于饭堂前集中，女生于冲凉房侧集中）。
4、所有参与演练工作人员不得脱离岗位。
5、高度重视，严格防范，精心组织，确保万无一失。
消防疏散应急预案
为了贯彻“预防为主，防消结合”的方针，应付可能发生的火灾及意外事故，减少和避免因事故所造成的损失和不良影响，保障内外宾客的生命财产安全以及接待工作的正常进行，特制定本预案。
(此预案提供在火情发生时应急使用，每个员工都必须熟悉其有关内容，以便火情发生时能迅速作出正确的反应。)。
1、应急情况组织机构主要由，火灾总指挥、灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组、安全防护救护组组成。各机构人员组成及任务为：
任务：a.协调各部门人员的分配使用;。
b.火灾现场的其他应急决策(如确定疏散楼层;下令疏散客人;决定采取扑救措施等)。
任务：利用一切消防器材，奋力进行扑救，尽可能地减少火灾损失。
任务：按总指挥的指令将指定楼层的住客及时疏散到指定的安全地点，并逐一检查每一房间的人员疏散情况。
(4)安全防护救护组：餐饮部当班负责人和医务室人员为组长，组员由餐饮部人员、医务室人员、驾驶班人员组成。
任务：接应人员在安全通道出口处引导客人到指定的安全地点集中，安抚客人情绪，医护人员对伤员进行医治，对重症者视病情向总指挥提出送医院救治的建议。
1、报警：
(1)当区域报警仪报警时，客房值班人员应立即查明报警仪所指示的房号或部位，按消音键后，迅速赶到该房间或部位，当确认发生火灾或其他灾害事故时，应采取下列应急措施:。
a、当火情很小，一人足以扑灭时，应立即动用就近的灭火机或其他器材进行扑救，同时用电话或对讲机向宾馆领导、值班经理、消防中心和保安部值班干部报告。
b、当火势已大，一人难以扑灭时，应火速用对讲机或电话向宾馆领导、值班经理、消防中心和保安部、技工部值班干部报告，同时用灭火机或其他器材进行扑救，防止火势蔓延。
(2)当宾馆内没有安装火灾报警仪的部位发生火灾或其他灾害事故时，发现灾情的任何员工都应立即呼救，设法用电话报告总机、消防中心，由总机用对讲机或电话报告宾馆领导、值班经理、消防中心、和保安部、技工部值班干部。
(3)报警时应讲清:。
a、火灾事故发生的部位(地点)。
b、火势大小程度。
c、什么物质在燃烧。
d、有无被困人员。
e、报警人姓名。
2、处置程序：
(1)总指挥：
a.接到报警后，立即赶到火灾、事故现场，在适当的地点设置临时指挥部，迅速了解火情，及时决定是否向“119”报警，并发布相应的命令。
b、迅速召集各部门值班干部，分配扑救、疏散、抢险任务，组织宾馆义务消防队员和其他力量，利用宾馆现有的消防设施和器材积极进行扑救。无法扑灭时，应千方百计控制火势，防止蔓延。
c、当消防支队到达后，向支队领导汇报火情，并移交指挥权，随后协助消防支队领导进行组织指挥作战。
(2)灭火行动组：
a.接到报警后，先用对讲机了解现场火情;。
b.应立即携带空气呼吸器、太平斧等装具，赶往火灾(事故)现场，按照分工进行灭火;。
(3)疏散组：
a.火灾初起时，应迅速调集本部门人员，指定一人负责报警，其余人员分头进行扑救和疏散相关楼层的客人，(程序是a失火层;b失火层上层;c失火层下层)。
b、当扑救组到达现场后，房务部人员全力投入疏散工作。
c、值班人员应备带电筒、湿毛巾、粉笔，迅速通知相关楼层每一只房间的客人，开启疏散安全门，指明疏散通道，带领客人至安全疏散出口，逐一招呼客人疏散，待确认客人已全部疏散完毕后，疏散组才可撤出现场。
d、大楼疏散通道以室外消防楼梯为主，室内主楼梯为辅，停止使用电梯。
e、对老幼病残和行动不便者，应采取扶、背、抱、抬等方式，竭尽全力抢救出危险区域。
f、如现场已经烟雾弥漫，则应用湿毛巾掩住本人及客人的口鼻，尽量采用低姿或跑或爬脱离险境。
(4)安全救护组：
b、设置明显标志，对伤员分轻重进行救治。
c、向客人解释时要沉着镇静安抚客人情绪，阻止客人返回危险区域。
(5)其他人员：
a.工程部：向总(副)指挥提供各项指挥指令建议，协助总(副)指挥落实各项扑救、疏散指令;保证消防泵正常运转，保障灭火用水，指挥切断相应部位的电源，关闭相应部位的空调风机系统，遇有需要破拆作业时指挥破拆，指挥电梯停止运行;调用本店值班车辆运送伤员;必要时配合保安部值班干部率领扑救组奋力扑救。
d、总机人员应坚守工作岗位，迅速切断与扑救疏散工作无关的一切电话，保证灭火指挥通讯绝对畅通。
3、善后处理。
(1)全面疏散后，各部门要清点自己人员是否全部撤出危险区域。客房部经理要组织人员清点客人，防止遗漏。
(2)人事部门负责视情况与供电局、自来水公司、液化气公司和医院等单位的联系。
(3)餐饮部视情况准备食品饮料，安排好疏散客人的临时生活。
(4)工程部在火灾扑灭后，应及时关闭自动水喷淋阀门，更换损坏的喷头或其它消防设备，并使所有的消防设施恢复正常。
(5)保安部负责保护现场，并重新配备轻便灭火器。
(6)工程部和保安部配合消防支队进行火场事故原因调查。
消防疏散应急预案
为落实《消防法》切实贯彻“预防为主，防消结合”的方针，预防火灾，减少火灾危害，确保公司人员的生命、财产安全，促进公司各项事业的发展，特制定本预案。
公司所有工作和生活的场所。一旦发生火灾事故，启动本预案。
3.1组织领导。
3.1.3成立以总务部保安队和生产部门的义务消防员为公司义务消防队。
3.2处置原则及方法、联系人员电话。
3.2.2处置方法。
3.3当得到报警信号经实地查看证实是火灾初发时：
3.3.3火灾消除后，安全部门要做好现场保护，调查火灾发生原因，事发部门及时总结教训并追究有关人员的责任。
3.4当发生火灾，且有蔓延趋势时：
3.4.1指挥部成员立即到指挥位置，组织人员疏散、财物的抢救；
3.4.3有总指挥发出人员疏散紧急命令，并利用广播系统宣传在人员疏散过程中应注意事项，迫降人货电梯到一楼，防止火灾发生时有人误乘电梯而造成安全事故。
3.5疏散方法：
3.5.2各部门疏散组长按负责的区域进行疏散，所有疏散人员应保持镇静，服从命令听从指挥，疏散人员在消防楼梯上要抓住扶手，因为人们奔跑起来会把你撞倒，另一只手搭在前一人肩上紧接而下，严禁挤、推、抢道、防止发生伤人事故。如果下楼楼梯已起火，可就近利用窗帘等物打湿披在身上冲下去，切不可怕烧伤犹豫不决，丧失良机。如果下楼楼梯已烧塌，可上行至天面、楼顶拖延时间，等待救生时机。安全撤离后，做好人员警戒,防止员工未经许可重返事故现场。
3.6安全集合地点：
各部门人员疏散出来后，统一到公司的消防安全集合点集合（安全集合点为：货物通道门外的广场），各部门主管清点部门人员，并向总指挥报告疏散人数并做好相关记录。
3.7报告事故电话及联系人xxx。
4.1火场总指挥职责：
4.1.1组织设立火场指挥部，了解火场情况；
4.1.2确定一名副手负责通讯联络，确保通讯畅通，提高通讯效率和准确性；
4.1.6公安消防队员到场后，及时取得联系，听从消防人员指挥；
4.1.7火灾扑灭后，组织人员保护现场，清点人员、物资，做好善后工作。
4.2安全办职责：
4.2.1接警后立即赶到现场，并根据火场情况向总指挥提供有效的扑救方案；
4.2.3指派人员将人货电梯打到一楼并关闭电源，防止有人误乘电梯而造成安全事故；
4.2.5布置做好火灾现场警戒工作，防止有人趁火打劫及发生其它治安问题。
4.3保安警卫职责：
4.3.2维持现场秩序，迎接消防车的到达，并指明消火栓位置和指挥部位置；
4.3.3确定警戒区域，禁止无关人员进入现场；
4.3.4如在巡逻时发现火情，对初级火灾，先切断电源，运用消防器材，全力进行扑救，并向安全部门报告。
5.1扑救固体物品火灾，如木制品，棉织品等，可使用各类灭火器具；
5.3如系电力系统引发的火灾，应当先切断电源，而后组织扑救。切断电源前，不得使用水等导电性物质灭火。
6.1火灾事故首要的一条是保护人员安全，扑救要在确保人员不受伤害的前提下进行；
6.2火灾第一发现人应判断原因，立即切断电源；
6.3火灾发生后应掌握的原则是边救火，边报警；
6.4人是第一宝贵的，在生命和财产之间，首先保全生命采取一切必要措施，避免人员伤亡。
7.1《公司总平面图》；
7.2《消防器材布置图、消防疏散示意图》已张贴于每个车间的两头出口上；
7.3《消防应急疏散运作程序说明图》；
7.5消防安全管理责任人及联系电话；
7.6义务消防队员名单。
消防疏散应急预案
火场总指挥：
灭火行动组：
疏散引导组：
安全救护组：
通讯联络组：
上述各小组要全责安排轮班同事，确保24小时均有符合规定的相关人员当班，并切实做到“如之即来，来之能战”。
火警电话：119。
公司报警电话：xxxxxxx。
1、严禁乱发警报或报警信号，避免不必要的恐慌。
2、所有报警信号无论真假，均以真火警处理。
3、确认是误报的信号时，应立即解除警报并报相关部门与人员。
报警：
1、任何员工发现火灾都必须立即报警。
2、火灾发现者应根据火势判断采取适当的报警方式，如未发现浓烟应立即拨打本店内部报警电话，如火势已经较大应立即拨打119火警电话同时通知负责人员。
3、向消防部门报警时应沉着冷静，向接警人详细提供火灾的'准确位置、什么物质着火、有无人员受困、目前火情火势情况等相关信息。并按照消防部门的指示通知人员到主要道路上去引导消防车进入。
1、火灾发生区域工作人员在保证个人人身安全的前提下有义务对受困人员进行紧急疏散。
2、区域负责人地得知火场的情况以后，必须立即作出是否进行应急疏散和进行部分区域或全部区域疏散的命令，并尽快传报告主要负责人。
3、各区域疏散小组成员沉着冷静，引导区域人员有序的从安全出口疏散，对受伤和情绪不稳定的人提供帮助，到达安全地点时要注意清点人数。
1、火灾发生区域的工作人员在保证个人人身安全的前提下有义务就近使用消防设施、器材展开初起火灾的扑救工作，尽力控制火灾的蔓延，及时通知负责人，等待相关人员的到来。
2、灭火行动组接到报警后应立即携带所配备的灭火设施赶赴火场，了解事故的详细情况，在事故发生区域同事的协助下有计划的展开灭火自救工作。
3、灭火行动组应有供应水及其它所需灭火剂的专门人员，火灾发生后按照平时训练迅速启动消防水泵、铺好消防水带、准备其它装备，并组织现场员工供水、灭火、确保灭火所需。
消防疏散应急预案
应急管理预案是综合性的事故应急预案，这类预案详细描述事故前、事故过程中和事故后何人做何事、什么时候做，如何做。消防安全是很重要的，每个人都应该重视起来。怎样写应急预案?下面小编给大家带来,应急预案,仅供参考,希望大家喜欢!
__乡地处偏僻山区，是__、__、__的交界处，总面积有__亩，其中林地面积有__亩。若遇上高火险天气时，马上就面临着极大的火灾隐患。根据《森林防火条例》的有关规定，现将__乡的森林防火工作提出以下几点措施：
一、建立健全森林防火组织机构。
__乡实行__乡政府行政领导负责制，其中__乡长担任__乡森林防火领导小组组长，__担任副组长，成员有__、__等。我乡以《森林防火条例》和《__省森林防火实施办法》为依据，以“抓基层、抓基础”为重点，以抓具体措施为突破口，深入贯彻“预防为主，积极消灭”的森林防火方针，不断改革、不断创新，建立“立足基层，立足基础，乡自为战，村自为战，群防群治，自治自救”的森林防火新机制。
二、加强宣传教育。
根据__乡目前的实际情况，利用护林员每天早晚敲锣二次、宣传车巡逻、通告张贴、利用学生带给家长的一封信进行广大面积的宣传。
三、强化野外火源管理。
在乡政府的带领下，每村成立防火领导小组，在高火险天气，对各个紧要路口进行严防死守，不准放田坎、烧灰、烧纸钱、不准带火上山。在森林防火戒严期间，乡政府成立森林防火值班室，24小时轮流值班，指挥好各村的森林防火工作。各村也成立森林防火值班室，24小时进行巡逻，一旦发生火灾，及时向上级汇报，并做好扑火工作。
四、加强森林防火队伍建设。
__乡政府以当地民兵为基础，成立了一支近30人的森林防火扑火队伍，当那个村发生火灾，马上拉到那个村去扑火，平时加强训练，召之即来，来之能战，战之能胜。同时各村也建立一支森林防火队伍，以在家青壮年为基础，每支队伍人数大约20-30人，一旦发生火灾，他们马上打头阵，自觉上山扑火。
五、__乡所采取扑灭森林火灾的主要办法是扑火法。
根据__乡的实际形势，火灾起火的原因基本上都是上坟、烧田坎所发生的，坟边、田边的森木一般都不是很茂盛，所以最普遍的方法就是扑打法。当发生火灾上山就带森林防火拍进行扑打，方法即简便又实效。当森林茂盛的地方发生火灾时，以扑打法根本打不住火灾时，就得采取开设隔离带的办法，但目前为止这种方法都没发生。
六、在扑火过程中必须注意火场安全。
为了防止出现伤亡事故，扑火人员尤其是扑火指挥员在火场必须做到以下几点：
1、时刻注意火场气象条件及其变化，对火情了如指掌。
2、遇事不慌，始终保持冷静清晰的头脑。
3、事先安排好扑火队伍的进路和退路。
4、注意有可能发生危险的地方和环节。
5、保持全方位的通讯联系。
6、对扑火队伍的行动牢牢地控制在自己的手中，领导给扑火队伍下达的指令必须明确、明了。
7、每支扑火队伍要有1-2名熟悉地形和道路的向导带路，参加人员要遵守纪律，特别是不能擅自离队。
8、所有扑火人员都要勇敢战斗，不失时机地同森林火灾作斗争，同时也不能鲁莽行事冒险逞能。在扑火时，要特别注意风向和火头变化，注意自身安全，特别需要强调的是进入山场时，都要走已经被林火烧的地方。
为进一步提高我镇森林防火处置应急能力，保护广大人民群众生命财产安全，及时快捷的组成森林防火措施体系和扑灭山火，特制定本预案。
一、预防森林火灾。
1.加强领导。建立森林防火领导小组，以镇长为组长，副镇长为副镇长，各责任区主要负责人为组员，并划分责任区，建立防火值班制度，切实贯彻领导带班，责任到人的预防方针。
2.广泛宣传。利用会议、标语、电视、横幅等形式大力宣传《森林法》和《森林防火条例》。召开会议进行部署，严禁一切野外非法用火，并不断提高群众森林防火意识。
3.准备必要的扑火物资。配足配齐铁铲、砍刀、锄头等工具，为扑火提供物资保障。
4.落实森林防火值班制度。各村组必须落实村级专职、兼职森林防火巡山员制度和村民轮流挂牌值班制度，确保山有人护，火有人管。防火期内，必须坚持领导带班，并实行24小时值班。
二、强化监管，落实责任。
按照县处置森林火灾应急预案的规定，我镇各部门要逗硬落实防火措施，立即开展森林防火安全大检查，加大巡山护林和检查督促力度，切实整改火险隐患;加强林区野外火源和可燃物管理，清楚重点防范区域内的枯枝落叶和杂草，严禁在林区乱扔烟头、野炊用火、小孩玩火等，特别是在春节、清明节期间要倡导文明扫墓祭祖。对工作不落实、对火情不作为、殆误战机，造成重大损失的，政府将严格追究其责任。
三、森林火警信息的传达。
凡我镇工作人员从各方面获悉森林火情后，应在第一时间内报告镇政府，同时报告县森林防火办公室。
四、彻底清理，不留隐患。
火场清理的三项要求：一是要动态清理，不留盲区;二是要巡查指导，不留空档;三是要死看硬守，不留缺口。
五、严守细看，防止复燃。
看守火场的四种基本方法：一是分段包干，责任到人;二是全线封挖，不留缺口;三是迹地巡查，纵深到边;四是居高瞭望，流动巡护。
一、目标。
为保证小区突发火灾事故的应急工作能及时有序的开展，确保小区居民在救灾中能及时疏散、救援、逃生自救，将火灾造成的损失降至最小，特制定本预案。
二、组织机构及职责。
1、指挥部。
(1)突发火灾事故总指挥：__。
工作职责：根据实际情况进行决策和指挥。
(2)现场指挥：服务处经理：秩序维护部主管：__。
工作职责：根据总指挥的命令，负责对火灾事故现场指挥，组织协调抢险救援。
2、工作机构及职责。
(1)报警及补救组。
组长：秩序维护部一班班长。
成员：报警员：一名，主力灭火员：三名。
职责：负责扑救初起火灾，向应急指挥部报告现场情况并根据指挥部命令，向公安消防部门报警。
(2)疏散组。
组长：综合事务部主管。
成员：着火现场周围疏散员：秩序维护员二名，车库疏散员：一名，安抚员：客户人员一名。
职责：负责组织并引导火灾发生部位人员疏散到安全地带。
(3)引导组。
组长：秩序维护部二班班长。
成员：秩序维护员一名。
职责：负责区外救援车辆及人员引导。
(4)警戒组。
组长：当班秩序维护部长。
成员：秩序维护员二名。
职责：在火灾发生部位周围进行警戒，保护现场，防止无关人员进入。
(5)医疗救护组。
组长：环卫班班长。
成员：保洁员二名(负责包扎)，秩序维护员二名(负责抬担架)。
职责：负责伤员的救护及转往医院。
(6)后勤组。
组长：前台接待员。
组员：保洁员2名。
职责：负责及时提供救护工作开展所需的物力。
(7)通讯联络组。
组长：综合服务部内勤。
职责：负责相关人员的及时联络。
(8)工程技术组。
组长：维修员。
职责：负责小区断电工作(应救护工作需要)。
三、应急处理。
当发生火情时，发现者应立即向安全部报警，秩序维护部接到报警后要立即赶赴现场处置，并及时向服务处领导报告，根据火情是否启动应急预案。同时，根据现场情况应遵循一定的处理原则：先人员，后财产;先贵重，后次要;先灭大，后灭小;先隔断，后集中的方法和原则扑救。
(一)入局部发生火险，火势很小，极易扑灭时，发现人员在及时向保卫处报警同时，利用现场器具进行扑救，安全人员到场后，可视情况调集其它部位的灭火器进行扑救。
(二)如火势较大，有可能蔓延时，安全部要立即向公安消防部门报警，同时向服务处领导报告，并通知有关人员启动应急预案，有关人员接到通知后，各工作小组自动组成，迅速到位，按各自职责展开工作。
1、报警及扑救组要立即调集所属成员和灭火器具扑救和控制火灾，并及时向指挥部报告火情。
2、疏散组要迅速打开起火部位疏散门组织火场人员按疏散线路撤离至安全地带。
3、引导组要派出人员车辆到东大门迎接消防车并引导至现场。
4、在公安消防对到场后，扑救组撤出火场，转为警戒组，协助公安部门做好外围警戒工作。
5、医疗救护组根据现场情况做好伤员救治并根据伤情及时送往医院。
6、后勤组和通讯联络组在此过程中要做好相关的后勤保障工作和人员通讯联系工作。
无论何时，一旦发现有火灾苗头，如烟、油、味、色等异常状态，每一位保安员都必须立即向消防监控室报警(注意：当现场异味为液化气等易燃气体时，严禁在现场用手机、对讲机、电话报警，应该脱离现场到安全区域后再报警，以防电火花引爆易燃气体)，请其派人查明真相，并做好应急准备。
一、目击报警。
1.1小区任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。
1.2如火势初期较小，目击者应立即就近用灭火器将其扑灭，先灭火后报警。
1.3如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向消防监控室报警。
1.4关闭火情现场附近的门窗以阻止火势蔓延，并立即关闭附近的电闸及煤气。
1.5引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困。
1.6切勿在火警现场附近高喊：“着火了”，以免造成不必要的混乱。
1.7在扑救人员未到达火警现场前，报警者应采取相应的措施，使用火警现场附近的消防设施进行扑救。
1.8带电物品着火时，应立即设法切断电源，在电源切断以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。
2.1消防监控室值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后，应立即通知保安人员赶赴现场确认，并通知消防专管员。
2.2火情确认后立即通报保安部经理或当班领班，由其迅速召集人员前往现场灭火、警戒、维持秩序与组织疏散。
2.3立即将火情通报物业总经理或值班领导以及工程物料部经理。
2.4值班人员坚守岗位，密切观察火警附近区域的情况，如有再次报警，应立即再次派人前往查看确认。如有业主打电话询问，注意不要慌张，告诉业主：“火情正在调查中，请保持冷静，如果需要采取其它措施，我们将会用紧急广播通知您”，同时提请业主关好门窗。
2.5接到现场灭火指挥部下达的向“119”报警的指令时，立即按要求报警，并派人前往路口接应消防车。
2.6接到现场灭火工作总指挥传达的在小区内分区域进行广播的指令时，立即按要求用普通话(或中英文)进行广播，注意广播时要沉稳、冷静，不要惊慌，语速要适当，语音要清晰。特殊情况下，应派保安员或管理员逐单元上门通报，通报顺序为：起火单元及相邻单元，起火层上面2层，起火层下面1层。
2.7详细记录火灾扑救工作的全过程。
三、报警要求。
3.1内部报警应讲清或问清：
a.起火地点;。
b.起火部位;。
c.燃烧物品;。
d.燃烧范围;。
e.报警人姓名;。
f.报警人电话。
3.2向“119”报警应讲清：
a.小区名称;。
b.火场地址(包括路名、门牌号码、附近标志物);。
c.火灾发生部位;。
d.燃烧物品;。
e.火势状况;。
f.接应人员等候地点及接应人;。
g.报警人姓名;。
h.报警人电话。
四、成立临时指挥部。
4.1物业总经理或值班经理接到火警报告后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部。
4.2临时指挥部由物业总经理、保安部经理、工程物料部经理、行政部经理、消防专管员以及其他相关人员组成，由物业总经理任临时总指挥。物业总经理尚未到场时，由保安部经理或值班经理代任总指挥。
4.3临时灭火指挥部职责：
4.3.1根据火势情况及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令。
4.3.2根据火势情况确定是否疏散人员。
4.3.3立即集合义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水的供应。
4.3.4在火势难以控制时，应及时下达向“119”报警的指令。
4.3.5根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救与保管重要物资及档案，维持现场秩序。
4.3.6根据火势情况决定是否启用紧急广播进行报警。
4.3.7下令将消防电梯降至首层，派专人控制，专供灭火工作之用。同时停止起火区域的其它电梯与中央空调运行。
4.3.8根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施。
4.3.9消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况与水源情况，引导消防队进入火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散人员。
4.3.10火灾扑灭后，组织各部门员工进行善后工作。
五、人员疏散与救护。
小区内发生火情时，各部门员工的任务是扑救火灾、疏散人员、抢救重要物资与维持秩序，危急关头以疏散、救护人员为主。火灾发生后，每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。
5.1火灾发生后，由疏散组负责安排人员，为业主与访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行引导、护送业主与访客向安全区域疏散。这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、快速离开。
5.2人员的疏散以就近安全门、消防通道为主，也可根据火场实际情况，灵活机动地引导人员疏散。
5.3认真检查起火区域及附近区域的各个单元，并关闭门窗与空调。发现有人员被困在起火区域，应先营救被困人员，确保每一位业主与访客均能安全撤离火场。
5.4接待安置好疏散下来的人员，通过良好的服务稳定人们的情绪，并及时清点人员，检查是否还有人没有撤出来。
5.5疏散顺序为：先起火单元及相邻单元，后起火层上面2层与下面1层。疏散一般以向下疏散为原则(底层向外疏散)，若向下通道已被烟火封住，则可考虑向屋顶撤离。
5.6在火场上救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进行处理，然后送医院救治。
六、警戒。
6.1保安部接到火警通知后，应迅速成立警戒组，布置好小区内部及外围警戒。
6.2清除小区外围与内部的路障，疏散一切无关车辆与人员，疏通车道，为消防队灭火创造有利条件。
6.3控制起火大楼底层出入口，严禁无关人员进入大楼，指导疏散人员离开，保护从火场上救出的贵重物资。
6.4保证消防电梯为消防人员专用，引导消防队员进入起火层，维持灭火行动的秩序。
6.5加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合公安消防部门与调查组对起火原因的勘察。
6.6保证非起火区域与全体业主、访客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。
七、善后工作。
7.1火灾扑灭并经公安消防部门勘察后，工程物料部应迅速将小区内的报警与灭火系统恢复至正常状态。
7.2保安部组织人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材。
7.3管理运作部统计人员伤亡情况与小区财产损失情况，上报灭火指挥部及总经理。
7.4综合管理部组织员工对受灾业主/用户进行慰问，并根据实际需要给予切实帮助。
7.5清洁绿化部组织员工对火灾现场进行清理，恢复整洁，对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。
7.6灭火指挥部应召开会议，对火灾扑救行动进行回顾与总结。
7.7由物业总经理发动员工，收集可疑情况，配合调查组对火灾事故进行调查，并责成消防专管员写出专题报告，分清责任。
7.8如果小区财产办有保险，则由财务部门联系保险公司进行索赔。
根据__消防部门和市政府的有关要求，结合行政中心的实际情况，为确保行政中心的正常办公秩序和人身财产安全，一旦发生火情，能够有条不紊地进行扑救和疏散宾客，抢救财产，使火灾损失控制在最低限度，特制定此预案。物管中心在消防中控室设置指挥部，总指挥由物管中心主任担任。一旦发生火灾，指挥灭火、组织抢救和疏散行动。
一、火情报警。
1.在行政中心范围内无论何时、何地，入驻单位工作人员一旦发现火情，都有责任立即向消防中控室报警。
2.在行政中心内遇见火情，如为初起小火，应就近使用轻便灭火器进行自救灭火，保护现场，将情况报告保安部。如火情严重要立即按下墙上的手动报警装置进行报警，或用内部电话报警。电话号码：消防中控室：__。
3.电话报警时，不要惊惶失措，要沉着冷静，语言清晰的将火情发生的所在区域、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡、报警人姓名、部门、所在位置报告消防中控室。
4.关闭火场附近的电源、煤气开关及门窗。
5.切勿高喊“着火了”，以免造成不必要的混乱，要保持冷静，只有经消防总指挥授权才可向“119”报警。
二、火情确认。
1、中控室接到报警电话时要详细记录报警人姓名，部门及发生火灾的确切位置及燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。
2、中控室接到电话报警或消防主机报火警，立即通知备勤警员到现场确认，查清下列问题：
(1)火情发生的具体位置、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。
(2)火源是什么，是电器起火还是其它原因。
(3)确认火情时应注意，不得莽撞开门，要先试一下门体的温度，如果正常可开门检查，如门体温度高，可确认内有火情，此时房内如有人，应先设法救人，开门时注意不要把身体正对开门处，视情况进入。
(4)确认火情后，立即将信息反馈给中控室。
三、火情报告。
1、火情确认后中控室值班员立即(正常上班时间)向安保部队长报告(夜间、节假日)向值班班长报告，同时向其他安保人员发出警报信号。
2、安保队长接到报警后立即通知物管中心主任和主管部门领导。
四、各级人员行动。
1、行政中心物管中心主任接到报警后立即赶往中控室组建灭火指挥部，指挥灭火及抢救疏散行动。
2、非正常上班时间值班班长接到报警后立即赶往失火现场指挥灭火行动。
3、安保部队长接到报警后立即赶往中控室，协助物管中心主任指挥灭火及抢救疏散行动。
4、物管中心办公室接到报警后，通知本部门各岗位人员坚守岗位做好疏散准备，立即赶往中控室组成灭火指挥部。
5、其他各部门各岗位人员接到报警后坚守岗位，按灭火指挥部的命令行动。
五、灭火战术。
1、保安部消防主管赶到火场后立即组织现场人员进行灭火，并随时同灭火指挥部联系，向灭火总指挥报告火情。
2、冷却灭火法;义务消防队员赶到火场后，立即使用消火栓灭火，及时清理火场易燃物，用消火栓浇湿四周建筑物，降低火场温度。
3、隔离灭火法：将易燃物与火源隔离。
4、窒息灭火法：关闭门窗，用难燃材料压盖较小面积的火源。
5、抑制灭火法：使用干粉灭火器或二氧化碳灭火器扑灭火源。
六、灭火指挥部。
灭火总指挥根据火灾现场情况适时下达如下命令：
1、启动消防泵、喷淋泵、配合火场灭火。
2、打开排烟防火阀启动排烟风机，排除火场烟雾。
3、关闭中央空调，和新风系统，防止火势漫延。
4、切断失火区域的电力供应，电梯降首层。
5、开启正压送风机，向消防疏散楼梯输送新风。
6、命令工程部关闭天然气总开关。
7、下达向119报警命令。
8、下达疏散命令。
七、组织疏散。
1、如现场灭火负责人认为火势不能控制，指挥部立即做出疏散决定。
2、消防中控室开通失火区域及上下两层消防广播，用广播反复播放“紧急疏散通知”，广播稿如下：客户朋友们请注意，大厦__层发生火灾事故，消防人员正在进行扑救，为了您的安全，请迅速离开房间，疏散前请保管好自己的财物，疏散时请不要乘坐电梯，以免发生危险，请按疏散指示方向走消防疏散通道，谢谢您的合作。
3、失火区域及上下两层进行紧急疏散后，根据人员离开情况，对其它楼层进行广播疏散。
4、客务部接到疏散命令后立即组织人员负责各楼层客户的安全疏导工作，引导疏散人员走消防疏散通道。提醒疏散人员保持镇静，不要慌张，不要乘坐电梯。提示疏散人员疏散到大厦外围。人员疏散后，检查每个房间是否有人，确认无人贴上标记，如有人员未离开房间，要及时进行劝导，使其迅速离开房间。
5、其他部门人员接到疏散命令后立即进行重要物资、文件的转移。
6、安保队长接到疏散命令后指挥外围人员清出机动车道，做好引导消防车进场的准备工作。
八、后期处理。
当灭火总指挥发出火情排除命令后，安保部立即做好火灾现场的警戒工作，保护火灾现场不被破坏，确保火灾事故调查，工程部应尽快将火灾报警系统、自动灭火系统、消防联动系统恢复正常。
消防疏散应急预案
灭火行动组：xxx。
疏散引导组：xxx。
安全救护组：xxx。
通讯联络组：xxx。
上述各小组要全责安排轮班同事，确保24小时均有符合规定的相关人员当班，并切实做到“如之即来，来之能战”。
火警电话：119。
公司报警电话：xx。
1、严禁乱发警报或报警信号，避免不必要的恐慌。
2、所有报警信号无论真假，均以真火警处理。
3、确认是误报的信号时，应立即解除警报并报相关部门与人员。
报警：
1、任何员工发现火灾都必须立即报警。
2、火灾发现者应根据火势判断采取适当的报警方式，如未发现浓烟应立即拨打本店内部报警电话，如火势已经较大应立即拨打119火警电话同时通知负责人员。
3、向消防部门报警时应沉着冷静，向接警人详细提供火灾的准确位置、什么物质着火、有无人员受困、目前火情火势情况等相关信息。并按照消防部门的指示通知人员到主要道路上去引导消防车进入。
1、火灾发生区域工作人员在保证个人人身安全的前提下有义务对受困人员进行紧急疏散。
2、区域负责人地得知火场的情况以后，必须立即作出是否进行应急疏散和进行部分区域或全部区域疏散的命令，并尽快传报告主要负责人。
3、各区域疏散小组成员沉着冷静，引导区域人员有序的从安全出口疏散，对受伤和情绪不稳定的人提供帮助，到达安全地点时要注意清点人数。
1、火灾发生区域的工作人员在保证个人人身安全的前提下有义务就近使用消防设施、器材展开初起火灾的扑救工作，尽力控制火灾的蔓延，及时通知负责人，等待相关人员的到来。
2、灭火行动组接到报警后应立即携带所配备的灭火设施赶赴火场，了解事故的详细情况，在事故发生区域同事的协助下有计划的展开灭火自救工作。
3、灭火行动组应有供应水及其它所需灭火剂的专门人员，火灾发生后按照平时训练迅速启动消防水泵、铺好消防水带、准备其它装备，并组织现场员工供水、灭火、确保灭火所需。
4、当接到撤离的命令后，灭火行动小组应协助疏散小组进行人员的疏散，并一起撤离出火灾现场。
5、当消防队赶到火场后，灭火行动组应配合消防队进行供水、灭火和听从消防指挥员的命令。
1、通讯联络人员要做好接警的处理。
2、通讯联络人员在证实发生火灾后应立即报告主要负责人，并立即拨打火警，同时通知各行动小组进入火场。
3、要认真做好现场的警戒工作，防止拥挤、踩踏、碰撞等造成其它事故。
4、安全救护人员应尽力对受伤人员进行一定的治疗。
5、到主要路口去引导消防车进入火场。
注意事项。
1、火灾发生时，所有员工必须保持镇定，听从指挥，依照浴池制定的紧急处理程序处理。
2、火灾发生时电话仅供应急使用，无关人员未经授权，不得擅自使用。
3、一切自救必须本着先救人后救物的原则切勿作个人冒险。
4、在生命安全未受到威胁时，应坚守各自的岗位，尽力控制火灾的蔓延直到相关部门人员赶到，并详细汇报最新的进展情况。
5、进行紧急疏散时，收银台应随手关闭钱箱。
6、火灾伴随着浓烟时应采取低姿势行走或匍匐穿过浓烟区，或以湿布等捂住口鼻。
消防疏散应急预案
为保证我校消防应急工作及时、高效、有序进行，最大限度地减轻生命和财产损失，提高我校在火灾等突发事件发生时的应急反应能力，根据市教育局安全年“一月一主题”活动的要求，结合我校实际，特制定如下应急疏散演练预案。
桐城市龙眠街道办事处安全小学，坐落于龙眠街道东盛村安庄组。由于商贸城和盛唐北路建设需要，现有校舍为过渡性教辅用房，一层砖混结构。走道出入口只有东西两个，通向紧邻教学用房的操场。
法人代表人：xx（校长），电话xx。
分管责任人：xx（总务主任），电话：xx。
成立应急工作指挥部，人员组成如下：
指挥：xx。
副指挥：xx、xx。
疏散组成员：各班主任。
指挥不在时依次由副指挥代行指挥职责。
1．校方处置措施。
（1）立即停止教学，播放广播，组织师生就近有序疏散到安全地点，并清点人数及时上报。若停电无法广播，可利用哨声紧急疏散，紧急疏散哨为两短一长；或者使用人工打铃，信号为集合铃声。此时疏散组人员及时赶到现场，组织疏散学生，以防出现混乱。
（2）所有使用电器设备的人员立刻切断电源。
2．各班任课教师处置措施。
各班任课教师在感知火灾发生时应立即告诉学生不要慌乱，用手帕或红领巾捂住口鼻，然后立即组织学生向安全地点疏散。
学生疏散安排如下：
（1）每班靠门的前后学生立即把门打开，前排的学生走前门，后排的学生走后门。
（2）疏散路线：
（附后）。
3．空课老师处置措施。
当灾情发生时，所有空课老师根据就近的原则，迅速到岗协助疏散，具体安排如下：
（1）现场指挥：xx。
（2）每个班级的班主任到所在班级的门口候班协助疏散。
（3）每个走道出口老师负责维持秩序：
东出口：xx，西出口：xx。
（4）摄影：xx。
1．在撤离途中，如出现拥挤摔倒，后面学生及走道口教师应立即大声喊停，同时停止不动，各班老师招呼本班学生停下，等险情排除后，再按照顺序撤出。
2．若是课间休息时间感知火灾等发生，各班班主任应迅速赶到本班，组织教室内学生疏散。所有师生撤离到就近的操场后，再整队到操场待命。撤离教学楼的时间应控制在一分钟之内。
1、听到广播，头脑清醒不慌张；
2、用衣袖或者毛巾，捂住口与鼻；
3、开门不整队、快步过楼梯，不拥挤、不推搡，顺次有序；
4、就近撤退到安全地点后，班主任负责整队带学生到操场集合；
5、一路小跑到大操场，严禁狂奔；
6、快速安静，目光敏锐找同学，找老师、看场地，找到班级归集体；
7、快速清点人数，发现问题及时和指挥人员联系。