总结，是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究，借此上升到理论的高度，并从中提炼出有规律性的东西，从而提高认识，以正确的认识来把握客观事物，更好地指导今后的实际工作。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
旅行社办公室部门职责 旅行社办公室总结篇一
一 认真负责，保证信息的准确性及快速性。无论大会小会，我们都做到了快速保证每位相关人员都被及时准时通知到，如果因事缺席的，我们也会在会后详细通知其会议内容。各项活动、每次开课，我们都通知到位，无遗漏现象。较好的做到了工作信息的上传下达。
二 认真仔细地做好各种记录，以保证每件事情有根可寻，有据可依。本学期我们协会共开六次会议，每次会议我们都记录了详细时间、地点、内容、到会人数（未到的也记录好了原因）。本学期我们协会参与协助其他社团举办的cctv英语风采演讲大赛等活动，我们也记录好了相关信息。
三 团结一致，和睦相处，提高工作效率。工作协调性高，从而提高了整体工作效率。
四 认真对每次开课进行总结。如“金鹰山之行”、“嘉定坊之旅”的总结。
五 工作中的不足。
1、在协会中与各部门联系有待加强，平时除了工作联系便没与其他部门同事密切交流，作为整个协会的信息流入送出的中心部门，这一点我们部门没做好。
2、本学期部门工作基本由新干事担任，刚开始工作中存在着一些不足与疏忽。
六 下学期打算：
1、竭力加强与各部门各同事的联系；进一步提高办事效率和服务质量。
英乐旅行社办公室
2011-5-21
旅行社办公室部门职责 旅行社办公室总结篇二
董事长办公室部门是一个企业运营的中枢机构，主要是负责企业各大项事情的决策和裁断，战略措施、发展规划等;今天和大家分享一下，一起来看看吧!
2、跟踪董事会投资和经营战略的执行情况，提供分析意见及改进建议;
3、撰写和跟进落实董事会决议、专题研讨会议等会议纪要;
4、协助董事长进行公司品牌建设、发展战略规划;
5、负责董事长交办事项的记录、传达和相关事项的跟踪;
6、协助董事长处理外联活动的联系、协调、接待
7、董事长室文件和资料的建档、台帐和管理
8、负责董事长各类文件资料的打字、复印、收发、整理、分类、保管及归档及登记。
9、负责董事长的对外联络工作安排、来电登记。
10、负责董事长工作会议记录，做好工作通知和人员召集。
11、了解公司的运作情况及工作的执行完成情况，提供建议，做好参谋。
12、负责董事长的工作日程编排，及各类单据报批、发放管理;
13、完成其他董事长临时交办的任务。
(五)负责各公司向董事长、董事会工作呈报的递交及反馈;
(七)负责董事会文书的处理，做好文件的收发登记、传递、归档工作;
(八)负责拟定需由董事会出具的文件或报告;
(九)负责修订、完善董事会、董事会办公室管理制度;
(十)负责对外联系及来访宾客的接待工作;
(十一)负责董事会与董事、监事的日常联络服务工作;
(十一)协助董事长处理日常事务;
(十二)负责董事会及董事长交办的其它事宜。
(3)对本集团公司的资金、人力、土地、技术等资源情况，开展专题调研，并拿出切实可行的改进意见，供董事长参考;( 本站 )
(5)组织召开公司股东大会、董事会，处理股东与投资者相关事宜;
(6)公司对外联络、宣传工作和企业文化建设;
(8)组织研究国家政策法规信息，合理运用政策空间;
(9)跟踪国家、地方、行业出台的与企业相关的各项优惠政策，收集地方和国家有关政策信息，分析公司产业状况和产品的市场状况，为企业发展和领导决策提供参考意见。
(11)负责公司对外信息披露工作;
(12)负责公司资本运作、证券业务;
(13)负责申报重大投资项目文件及办理批复;
(14)负责集团董事长文件的呈报和转发工作，协助处理日常行政事务;
(15)集团文件档案及印章的管理工作。
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旅行社办公室部门职责 旅行社办公室总结篇三
本次为互联网旅游公司办公室装修设计项目，设计面积在3000平方左右，设计师在办公室设计中，了解到企业自身开创了虚拟联程技术，此技术可以为旅行者规划一条既省时、又省钱的航道，这样可以为客户节约很多成本与时间，故此设计师希望打造一个简单、便捷的空间。
互联网办公室接待区设计：由于企业采取的是预约制度，前台的作用也就微乎其微，所以设计师在设计中将接待区代替了前台，其中接待区域与办公区域相邻，中间由企业品牌展示墙隔离，在接待客户的同时也能展示企业的理念，同时设计师将储藏柜融入其中，做到多元化的设计。
互联网办公室办公区设计：不用进入只要看到就给人一种清爽的感觉，让人联想在此处办公是多么享受的一件事情啊，没有过多的语言、没有过多的设计，有的只是简洁、便利，让人发自内心的喜欢这里，不管是色彩还是格局的设计都是那么的自然，让人忍不住惊叹设计的魅力。
互联网办公室过渡区设计：此处是办公区域与内部空间的连接处，此处的设计重心在于过道的设计，在设计师看来动线是连接空间的重要通道，没有一条完善的动线系统，在好的设计也会大打折扣，反之拥有一条完善的动线，对于设计本身来说，作用就是不容忽视的。
互联网办公室会议室设计：由于企业人数众多，加上项目的不同，所以对于会议室的要求也十分之高，办公区域与会议室由一条主动线连接，以此保证相互之间的配合，同时在会议室的设计上，设计师将大、中、小会议室安置在同一条直线之上，以此满足各自的办公需求。
互联网办公室休息区设计：由于企业的属性决定办公室，对于人数的承载有很高的要求，设计师在设计中将座椅改成层级排列，这样改变的目的就是不希望空间过于生硬，在设计师看来生活已经如此多艰，为何不给他们一个惬意的空间，让他们投入自然的怀抱中，去倾听自己的心声。
互联网办公室草坪区设计：设计师不希望美好的风景被浪费，故此将草坪安置在此处，员工在这里或躺、或坐、或休息、或远眺，设计师希望给他们一个多元化的空间，让他们从现实生活中脱离出来，去感受那被自己遗忘的美好，只有如此才能在以后的生活与工作中更进一步。
互联网办公室交流区设计：此空间是一个轻装饰、重软装的空间，在设计师看来空间不管如何设计，对于人来说都有影响，只是影响的大小不同罢了，故此设计师希望打造一个毫无压力的空间，让员工可以在此处随意的畅谈，让员工在彼此畅谈之间增进感情。
互联网办公室茶水区设计：设计师将其与交流区域融合在一起，此处是企业内部员工的集合区域，在此处员工门都在此处，可以有效的拉近彼此之间的关系，因为在设计师看来企业人多了，相互之间的交流不能少，此处的重心就在于让大家相互融合、彼此认识。
本次互联网旅游平台办公室装修设计案例讲解到此结束，在本次办公室设计中，设计师以打造简单、便捷的空间而努力，同时也在情调空间与人之间的关系，在设计师眼中空间的作用就是为人服务，不能本末倒置。
旅行社办公室部门职责 旅行社办公室总结篇四
2013年是艰苦的一年。
部门出现了很多亮点。
我赶的景象。尤其是新成立的张莹组无论在销售额还是利润上都取得了不错的成绩。
额一度出现了大幅萎缩。（当然，到了11月底这两家公司销售额也相继完成。）
其他做量的航空公司都取得了大满贯。另外和携程的合作，也相当的成功。
携程量大，而且机票质素也相当高，并且销售价格稳定。同业部积极开拓周边市场，巩固了我们公司在同业中的地位。
到了正常的运作。上了系统之后，我们能够精确地查询到航空公司每天的销
售额、销售量和各部门的利润，并且有效地区分了总部、分部和外来票的销
量。而且得到一系列精确的数据将大力的支持了我们对航空公司做量的决策。
由于国家大形势的发展，经济活动下半年明显衰退。甚至个别月份因公团组
出现了零组团。在这种经济背景下，我们部门出现了以下情况下滑：
及去年。整个销售额和利润出现了大幅度的回落。在因公市场疲软形势下，明年美洲线要加强散客的销售，大力发展散客市场。
航空公司做量出现了亏损。由于今年下半年我们上了业务系统，相信这种情
况会得到改善。当然，由于国内航空公司本身数据管理系统不完善，我们在以后工作中，要重点分析，谨慎为上。
出现了大幅萎缩。国内部散客除了配送之外，其它门店散客，几乎损失殆尽。
10月10日国家新旅游法全面实施，国内部团队业绩也同样出现了严重滑坡。
以上是对整个经营分析。未来面对经济形势的不明朗，电商攻城掠地势头未
减，我们将采取以下措施应对：
掘公司客户。
业客户，要更加细致的制定价格，并且紧盯市场，及时调整策略。国内部要
认真负责的紧盯航空数据，在争取扩大市场份额的情况下不输钱。
销售额牢牢巩固我们在航空公司的地位。
司销售政策，研究符合市场的新产品。
段更好的适用于电子商务领域。预计4月份推出我们自己的国际国内机票网
站。
综上所述，2014年是值得期待的一年。
旅行社办公室部门职责 旅行社办公室总结篇五
基本职能
行政、人力资源、资质平台、管理优化、企业文化等；
部门职责
1、联络与督办
负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对总经理会议的重大决策和重要工作部署等相关指令的下达及贯彻执行的情况的监督、检查和督办工作。
2、外事公关
负责与政府及相关机构的外联工作；负责来访人员的接待、食宿安排；负责公司对外重要活动及企划、公关活动；负责组织处理群体的性事件。
3、文秘档案与大事记
4、会务管理
负责公司会务工作的归口管理，维护公司会议体系；组织安排公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文；负责各种会议的后勤保障工作。
5、办公用品及设施管理
负责公司办公固定资产的管理；负责低值易耗品管理；库房管理；书刊杂志管理。
6、工商资质管理
负责新设经营机构工商注册登记；负责公司营业执照及各种工商资质的办理；负责营业执照及各种工商资质年审与使用管理。
7、印章印鉴管理
制定印章印鉴管理办法及使用流程；负责公司所有印章的统一刻制、启用、废止和销毁；负责公司印章使用登记备案和保管。
8、车辆管理
负责公司公务车辆的日常管理、维护、保养、修理、油料的管理事宜；负责驾驶员的日常管理和安全教育；负责车辆事故的处理。
9、后勤管理
负责办公场所的保洁工作安排；负责办公场所及其附属设施的保养与维护；负责水电物业等的结算；负责维修业务联络和办理。
10、法务管理
负责组织合同、协议等商业文件的法律会审。
1、人力资源政策制定
根据相关法律法规及公司的情况，制定科学合理的包括人员聘用、合同、工资、福利、保险、培训、激励、考核评估、晋升等在内的人事管理制度和政策，并规范相关流程，为公司健康发展提供人力资源保障；编制公司《员工手册》，规范员工行为，做好宣传、培训、落实和换版工作。
2、人力资源规划
根据公司发展规划，进行员工数量、结构、能力需求匹配度分析，制定并组织实施人力资源规划；编制公司人力资源年度计划。
3、定岗定责定编定员
负责公司各部门的定岗、定责、定编、定员；负责组织编制、完善、更新部门职责说明书和岗位说明书。
4、招聘与调配
会同公司各部门明确需要招聘的岗位、人员和能力素质要求，制定公司人力资源年度招聘计划，并组织实施；负责招聘渠道的调研、开发、评估、选择、商务谈判、合同签署；制定招聘方案，组织实施；建立和完善公司的人才选拔和招聘流程，负责分析各部门人员情况，同事根据各部门人员需求情况和人员能力素质进行内部调配；负责公司内部竞聘上岗。
5、培训开发与后备人才、干部管理
建立并完善公司人力资源培训体系，制定并完善培训管理的相关制度、流程；负责培训需求调查和培训计划拟定；负责培训工作的.组织与实施；负责内部培训讲师的管理及授课组织；负责公司新入职员工培训；负责培训效果的跟踪、评估及反馈；负责员工培训档案管理。
建立公司职级、职类体系，畅通员工晋升通道；积极充当员工职业生涯发展规划，为员工的职业生涯规划提供必要的能力或素质评估，引导员工进行准确的自我职能发展和职业生涯规划；为员工的职业生涯发展提供相应技能的培训和再教育。
负责后备人才和后备干部的管理，做好后备人才和干部的选拔、考核、考察等工作，为公司的发展储备人才。
6、劳动关系管理
宣传国家人事、劳资政策法规、通告有关人事管理信息，提供相关咨询；制定劳动合同管理制度；劳动合同的统筹管理；劳动争议和劳资纠纷处理；负责人事档案管理；负责员工信息的收集、整理、核对、更新与维护；负责员工奖惩管理；负责员工内部职称的评聘。
7、薪酬福利管理
建立薪酬体系；负责薪酬福利总额的预算与控制；负责日常薪酬福利的计算与发放；负责处理员工对薪酬福利的投诉；负责员工薪酬层级动态管理；负责公司薪酬体系运行状况的分析与改进。
8、绩效考核管理
负责建立公司绩效考核体系，制定绩效管理制度和流程；组织绩效考核工作的实施；负责绩效考核结果的运用；负责受理绩效结果申诉、负责绩效改进计划实施的跟踪和落实。
9、日常事务管理
负责公司员工社保业务的办理；负责公司员工考勤管理；负责专业人才库的建立；负责人力资源统计工作。
1、组织结构设计
根据公司经营发展决策，提出组织优化调整的建议。
2、流程化制度化管理
组织公司各部门制定、修订、完善各项管理制度和业务流程，监督公司制度和业务流程在各部门的执行情况。
3、资质管理
负责资质平台的维护与升级工作；负责与相关资质评审的政府部门建立和保持良好的关系。负责安全生产管理人员的考试，领证和再教育；负责公司技术人员专业技术职称（工程师、建造师、八大员、劳务证）的申报、晋级、更换、变更、再教育、延续等组织管理工作。
4、品牌宣传
负责公司品牌形象、业绩、经营管理活动重大事项的对外宣传工作；负责制作与更新公司宣传画册、音像记录和其他宣传资料；参与公司危机事件的公关处理。
1、本部门各项工作分工与配合。
2、本部门员工队伍建设以及员工的培养。
3、本部门工作计划、目标和任务、实施、总结、分析改进。
4、配合相关部门的工作，保证公司各项工作高效高质完成。
5、学习研究相关专业知识，提升职工素质和工作效益。
6、本部门所有资料的整理、保管、归档、使用；办公设备设施、工作环境的正常维护和保养。