2023年银行轮岗心得体会总结范文(15篇)

时间:2023-08-23 23:26:04 作者:李Y 2023年银行轮岗心得体会总结范文(15篇)

学习总结是对一段时间内的学习内容和学习成果进行整理和归纳的一种方式,它可以帮助我们回顾学习的过程、发现问题和不足、总结经验和方法,从而提高学习效果。接下来是一些优秀教师撰写的总结样本,供大家学习和借鉴。

银行轮岗案例启示心得体会

银行作为现代社会金融体系的重要组成部分,一直扮演着为企业和个人提供财务服务的角色。而在银行内部,为了提高员工技能和经验,一些银行采取了轮岗制度,让员工在不同职能岗位上工作,以增加他们的经验和眼界。本文将通过银行轮岗案例的启示,深入探讨轮岗对员工职业发展的影响。

第二段:轮岗制度的意义。

在银行内部,轮岗制度有着非常重要的意义。首先,这种制度可以培养员工的全面素质,让员工不仅掌握自己领域的专业知识,还能够涉猎其他方面的知识和技术。其次,轮岗可以提高员工的自信心和职业素养,让他们在面对不同工作内容和合作伙伴时更加从容自信。最后,轮岗制度可以增强员工的团队意识和合作精神,促进不同部门之间的交流与沟通,提高银行整体的工作效率和服务水平。

第三段:案例分析。

以某银行为例,该银行在轮岗制度上已经取得了很好的成效。银行的员工轮岗周期为半年,每次轮岗都会重新分配岗位、职责和工作任务。通过轮岗制度,这家银行的员工不仅能够掌握更多的专业技能,还能够拓宽自己的眼界和思维方式。同时,在轮岗中,员工也能够结识更多的同事与业务伙伴,从而涵盖更广泛的人际关系。

BankofAmerica的轮岗案例给我们的启示是,银行行业的轮岗制度对员工的职业发展有重要的促进和影响。银行的员工,除了掌握自己领域的专业技能,更加需要具备广泛的知识背景和行业经验。只有在轮岗制度的带动下,员工才能够具备多角度、多层面的思考和分析能力。同时,我们也能够发现银行轮岗制度能够促进员工的交流和团队合作,强化他们的“服务”意识与“客户至上”的核心价值观。因此,银行轮岗制度能够有效提高员工的综合能力,帮助员工更好地适应并胜任未来的工作岗位。

第五段:总结。

本文通过银行轮岗案例的分析,深入讨论了轮岗制度对员工的职业发展和工作表现的影响。我们应该认识到在不断变化的社会环境下,员工需要持续不断地更新知识和技能,提升自己综合素质。银行轮岗制度的实施,为员工提供了实现职业发展的机会和平台,也成为促进银行业提高服务质量和竞争力的重要手段。因此,我们应该倡导并支持这种制度,同时鼓励和引导员工积极参与。只有这样,才能在未来的工作中更好地胜任自己的岗位,更好地实现个人价值。

轮岗心得体会总结

公司的安排下,本人在项目一线轮岗近4个月,在这4个月的工作学习中,在项目部领导安排工作下,主要从事施工现场安全巡查、现场工人测试体温、小工人员的每天工作任务安排、参加监理、业主方的施工现场安全检查、配合仓库采购物资材料进场的入库验收、电梯的管理等工作。

通过在项目上的轮岗学习,从中学习到很多知识,也让自己长了见识,特别是配合项目部领导安排的安全工作,以前从未接触过,通过实践了解了项目安全管理的重要性,每天通过安全巡查了解了许多安全管理知识,增加了安全管理巡查经验,为适应新的环境,新的工作应对好新的要求新挑战,无论是工作中还是在日常生活中,通过向别人学习来不断提升自己的综合能力与水平。

亮化部刘杰。

从2月份来到装饰项目一线,最主要的感受就是,认识到自己对装修理论知识的不足;对施工管理的不足;对施工技术的不足;对施工员岗位职责认识的欠缺。可以说即不专业全面,又不深刻规范。

为了更深一步的学习施工技术知识,使自己对装饰行业有进一步的认识。在现场巡查以及和别家单位对接过程多听多看多记;在闲暇时间翻阅各种规范知识,从水电规范到土建规范。学习的过程中通过对书本上的知识在实际应用方面认识的不断深入,通过理论和实践的对比。使我在专业上有很大进步,对装修项目施工,方方面面也有了很多的了解,更重要的是在学习专业的同时,锻炼各项工作合理的安排以及统筹规划,使在施工过程中怎么样才能让进度,损耗,人员调配最大化。

通过在施工现场的工作,可以学习更多的施工方面的技术知识;通过去现场多看多了解多做,提高自己在现场施工的能力,通过与领导及同事们的交往,学习大家的待人接物的方法,增强交际能力;通过锻炼提高自己的专业水平,不断的提高自己的综合素质,为以后的工作打下坚实的基础。

人资部吴晓华。

一、主要工作和岗位职责。

1、人员进场办理。

2、工人考勤管理。

1、每日核对工人人脸打卡考勤;。

2、每天不定时巡查各班组工人到场和工作情况,并拍照留存,同时在群里让各班组长确认工人到岗人数信息。

3、物资进场及出厂手续办理。

(2)出厂手续办理:物资需要出厂,填写出厂证明后提交工地门卫处。

4、项目部生活费统计。

(1)每日统计烧饭厨师买菜费用明细,并与其核对当日使用费用,确认无误保留付款截图,第二天形成项目部生活费使用明细电子档台账。

5、现场防疫工作。

6、协助项目其他人员辅助性工作等。

二、现阶段收获。

(1)第一是了解与工作相关的各部门间的关系,这些关系需要弄清楚,便于工作开展。

(2)通过在工地上的轮岗学习,可以锻炼自己吃苦耐劳的毅力,更快的适应新环境,同时学会协调。

(3)通过实际下工地,对施工现场有了更深入的了解,不局限于自己固定的思维中,需要自己多看、多问和多学。

(4)工人考勤巡楼,不是单纯的只做工人的考勤工作,还包括对施工现场一些基本违规现象进行排查,比如垃圾随意堆放、物资浪费、成品保护等,自己能够看出来的有问题的地方拍照反馈进行处理,也能加强对现场的管理。

(5)现场敲空鼓,墙面和瓷砖,对空鼓地方进行统计,是一项简单但是也是考验耐心的工作,尤其是空鼓范围小但是多的情况下,一定要认真对待。因为墙面空鼓是土建问题,如果不认真对待,后期瓷砖上墙等造成空鼓就是我们需要承担的责任,从这也可以看出精装工程的不易。

(6)通过工程量统计,能够了解什么是吊顶龙骨、挂吊顶板、吊顶封板、jdg线管、地面找平层、防水施工、包管井等,对工程量需要查看哪些有了清晰的认识。

财务部宋巨梅。

一、主要工作和岗位内容。

1、成本登记。

采购的登记材料,根据入库的送货单录入材料申购与成本登记,及时登记采购的材料品种、数量与单价,统计记出材料成本与供应商往来;根据出库单编制材料出库使用实际成本,编制库存余额表统计账实差异。

2、费用报销。

项目日常零星采购与办公费用及时整理单据,编制费用报销单找责任人签字,走报销流程及时登记与支付报销费用。

二、收获。

1、了解施工一些步骤。

在项目上工作这也有利于我们了解工程的施工比如我现在知道什么是地面找平、包管井、吊顶挂板等。

2、材料实体的样子,为自己判断做依据。

以前只知道材料名,现在看到材料实物,大概知道这个材料是什么用在什么地方,是做什么用的,对材料也更加的熟悉。

经营部龚雪。

一、轮岗期间主要职责与日常工作内容。

1.人员进场办理。

1.1、健康码,大数据,核酸检测,健康证明等用word文档合并截图备案。

1.2、员工健康申报表,三级教育卡,培训教育记录表,安全试题,如开车需填写自驾证明书,等收集备案。

2.巡楼并拍照留存,并在电脑上建立文件夹存电子档。

3.物资进场单查验。

4.现场人员体温的照片存电子档。

5.配合工人名单、身份证、考勤核对等事项,项目部其他一些事项配合(如打印资料,给现场工人送工具。)。

6.配合统计或登记工人常住资料,身份证信息,家庭信息等。

二、个人工作收获、体验感受及需要改进之处。

2.1、个人工作收获。

工作收获感觉是对项目有了一些了解,之前想象中的项目就是召集班组、制定计划、分配工作、设计图纸、做做资料等,这次两个月的项目轮岗让我明白了一个项目不是这么轻易就可以完成的。

一个项目从开始到结束,中间需要的人力、物力都是非常大的,所付出的精力也是非常多的,在施工中都需要协调配合,否则都会影响下一步的进行,项目部和各个班组之间的沟通就尤为重要,工作交底需要非常详细和细心,否则不但会造成工作不能正常进行,还会造成人力、财力的损失。

2.2、体验感受。

我这次在项目一线的工作主要是人员进场和工人现场的考勤,项目上工作的工人年龄平均在四十五岁左右,很多工人用智能手机和写字都不太好,而今年因为疫情,我们需要填写的资料就更多,导致一开始办理几个工人入场都需要一上午的时间,后来熟悉流程之后就知道了怎样去减少时间。

2.3、需要改进之处:

人员入场,工人入场都是各个班组长带过来的,后期关于健康证明的三张截图都是让各个班组长截好后发给我再过来的,这个的确节省了不少时间,但是关于一些基本资料的填写也可以让班组长教自家工人写好,但是有的班组是人都到现场了,已经在干活了,我去巡楼才发现没有办理入场,这个也导致了工资的发放不能完善,这一块需要更严格的去要求各个班组。

三、对项目工作、公司轮流轮岗制度的建议。

1、交叉作业方面,尽量保证每个班组的工作是饱和的,安排好时间,各个班组在这个会上也把自己的工作安排说一下,都了解一下其他班组的工作计划,避开相冲突的工作,地面铺贴完成后及时铺上保护层,地面打磨也和木工工作分开进行,在管理方面可以更加严格一点。

2、公司轮流轮岗制度的建议:个人建议去轮岗的人员不要只做一份工作,可以多跟项目部的人员后面学习一些其他的知识。

财务部朱小平。

一、轮岗期间主要职责与日常工作内容。

1.录材料申购:把需要购买的材料名称,规格,单位,品牌,数量,单价完整的录入到材料申购订单里面,生成材料申购订单。

2.录成本登记及报销:成本登记是根据送货单或者收据来入账,不管是大宗材料采购还是零星采购的材料,拿到送货单首先是跟仓库管理员确定单子上面的材料是否已经到仓库了,如果材料已经到仓库,就找相关人员签字,仓管员、采购员、项目负责人签字,在找采购员签字的时候要弄清楚这笔费用的发生情况。

3.材料出库:根据仓库登记的出库单明细进行材料出库,领用日期,领用的材料,数量,规格型号,每一笔材料的出库在简道云系统里面进行出库,根据出库可以检验之前录的材料是否有漏录或者错漏的,也可以检验仓库材料名称跟系统里面是否保持一致了,及时出库,就能及时发现问题,然后解决问题。

库存盘点:每个月末盘点,在盘点之前需要把截止盘点前一天的材料的出入库全部录入完,这样跟仓库的口径保持一致,根据系统里面导出来的库存表跟仓库的实物进行盘点,在库存盘点的时候,对于盘点的库存数做好记录,针对有差异的要找出问题的原因,然后进行库存调整。

4.敲空鼓,对毛坯房的墙面检查,用空鼓锤敲打是否有空鼓的地方,对于有空鼓的用记号笔标记出来,后续进项维修。

5.跟烧饭阿姨对接餐费,登记每天买菜的明细。

二、个人工作收获、体验感受及需要改进之处。

1.个人收获跟体验:一个项目从无到有,真的不是靠几个人的力量可以完成的,是大家共同的努力。刚到项目的时候,发现很多工人平均年龄都是比较大的,衣服跟身上都是很多灰尘,突然觉得很难过,跟他们对比,我们真的很幸福,另一方面,我们没有理由不认真工作,因为比我们累的苦的人太多了。对于装饰的材料第一次这么直观的去了解,对于材料这方面以前都是盲区,通过这次轮岗,能大致的知道哪些材料是什么工种用的,以及材料的形状。

2.需要改进之处:1.仓管员跟采购员应该多沟通,现在的状况基本上是仓库跟轮岗的财务反馈,然后我们去跟采购员说,这样导致事情延后。2.项目开会讨论问题的时候,希望能真正的解决问题,然后检查执行情况。

三、对项目工作、公司轮流轮岗制度的建议。

公司组织轮岗对于我们员工来说真的是一次福利,是一次学习的机会,希望项目上人员也能肯定我们的工作,对于我们去轮岗的两个月的工作安排应该提前规划好,项目上人自己的工作也应该合理安排,例如资料的报送跟材料的下单。

采购部潘玲。

工程资料在工程中起着最重要的承前启后的作用,工程开工前,资料就已经开始做,所以资料员在工程项目中是不可缺少的角色。

从刚到项目上,刚接触资料岗位的时候,项目领导给予我大力的支持,教我学习了很多的岗位知识,还把这么多年自己做的资料干货都毫不吝啬的发给我,让我多看多学。而我自己通过翻阅以前的资料、结合本项目现在的施工情况做归整,遇到不懂不会的问题虚心请教,对自己的知识查缺补漏。不断地学习和探索,不断地学习新技术、新工艺和新规范,在短短几个月的时间里我学到不少东西也积累了不少经验,也可以很熟练的做资料、整理资料了。

在工作过程中我学会了与建设方、监理方沟通协调,收集保存好甲方、项目部、及材料厂家相关部门的文件,并及时进行执行、整理。认真做好对领导的汇报和记录,并做好影像资料的收集及整理,能准确反映出施工进度及质量情况,让上级部门能及时了解本工程的相关情况。做好各类文件、图纸的下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。

同时我也发现自己存在着很多的不足。由于知识面狭窄和对规范及施工程序理解的不够透彻,导致工作中的处理能力有所欠缺,不能很好地协调工作,考虑问题不够全面。打算在以后的工作中要多学习管理协调以及现场技术能力。做到言行要严谨,做事要有条理。

在工地学习工作过程中,体会到了工作的艰辛,对身心都加强了锻炼。增强了自己对专业的热情,让我明白建筑行业是一个非常具有挑战性的职业。将来在这个行业工作,对自己来说将是很大的挑战。我相信在工地的锻炼,不断学习和积累,挖掘自己的潜能,并能不断承担起交付给我的任务。任务也由简单到复杂,随之能力也在不断地提高,自己能做得更好。

银行轮岗的心得体会

银行作为现代金融体系的核心机构,它的稳定和发展对整个经济都具有重要意义。为了提高员工的综合素质和工作能力,银行普遍推行员工轮岗制度。在我所就职的银行,我有幸参与了一次为期一年的轮岗实践,这段经历让我深受启发和收获。在这一年中,我通过轮岗实践逐渐拓宽了视野,提升了专业技能,并且培养了更好的团队合作意识。在本文中,我将分享我在银行轮岗中的心得体会。

第一段:拓宽视野,开阔思维。

通过轮岗实践,我获得了更全面、更广泛的银行业务知识。在不同岗位的轮岗中,我不仅学习了贷款业务、理财、国际结算等常规业务,还深入了解了银行的风险管理、内部控制等一系列与业务配套的工作。对于这些不同的业务板块,我通过实际操作,更加深入地理解了它们的工作原理和关键环节,而这些知识的积累对于今后的工作将起到重要的指导作用。同时,轮岗实践还使我更加了解了银行业务的多样性和复杂性,提高了我的辨别能力和解决问题的能力,培养了我独立思考和创新能力。

第二段:专业能力提升,实践锻炼。

银行轮岗实践不仅拓宽了我的知识面,也提升了我的专业能力。在不同岗位的轮岗中,我不断学习新的工作方法和技能,并将其运用到实际工作中。比如,在贷款业务岗位中,我学习了风险评估模型和信用审核技巧,提高了我核查贷款申请材料的能力。在理财业务岗位上,我学习了基金投资组合的构建和风险管理,提高了我的理财咨询能力。通过这样的实践锻炼,我在专业领域走向了更高的台阶,也更加自信地适应了岗位的要求。

第三段:增强团队协作,塑造领导力。

银行轮岗实践不仅是个人能力的提高,也是团队协作能力的培养。在轮岗过程中,我与不同的团队成员合作,不断学习沟通、协调和解决问题的技巧。每个岗位都有自己的特点和工作要求,通过与团队成员的紧密合作,我更好地理解了他们的工作需求,也更加懂得如何与他们高效协作。在团队合作中,我不断提升自己的沟通和协调能力,培养自己的领导力。团队合作的经验使我更加注重倾听和尊重他人的意见,在合作中注重共识,更好地实现了团队目标。

第四段:人际关系拓展,互惠互助。

银行轮岗实践也使我与更多的人建立了联系和合作机会。在不同岗位的轮岗中,我结识了来自不同部门的同事们,与他们共同合作处理各种业务问题。通过与他们的合作,我不仅认识到了自己在工作中的不足之处,也借鉴了他们的经验和方法。在这个过程中,我也积极帮助他人解决问题,与他人的互助和理解建立了良好的人际关系。这种互惠互助的合作关系,不仅增进了我与同事们的沟通,也为今后工作中的协作提供了更好的基础。

第五段:个人成长,自我迭代。

通过银行轮岗实践,我不仅在专业能力和人际关系方面得到了提升,更是实现了个人的全面成长。每个岗位都有自己独特的工作特点,通过不断地适应和学习,我逐渐发现了自己的潜力和价值。轮岗实践也让我更加明晰了自己未来的职业规划,并得到了更好的发展机会。更重要的是,这段经历教会了我如何不断自我迭代,在面对新的困难和挑战时,保持积极乐观的心态,并不断学习和提升自己。这种积极向上的态度将伴随我一生,使我在未来的工作和生活中都能不断进步。

总结:

银行轮岗实践是一段难忘且有意义的经历。通过这段时间的学习和实践,我获得了更全面的银行业务知识,提升了专业能力,培养了团队协作意识,并与更多的人建立了良好的合作关系。这段经历不仅帮助我实现了自我迭代,也为我未来的职业发展奠定了坚实的基础。在以后的工作中,我将更加努力地运用所学的知识和技能,不断进取,提升自我,以更好地适应和应对银行业务的复杂变化,为银行的发展贡献自己的力量。

银行轮岗案例启示心得体会

银行轮岗可以促进员工的职业发展,同时也有助于银行的运营管理。近年来,越来越多的银行开始采取轮岗制度,以培养复合型的金融人才。我在实习期间,也亲身体验到了银行轮岗的过程,并从中获得了启示和体会。

第一段:引入轮岗制度的目的和背景。

银行是金融机构的重要组成部分,也是国民经济的重要支柱之一。随着金融业的快速发展,银行的流程和运营模式不断变化,对员工的能力和素质提出了更高的要求。银行轮岗制度的出现就是为了培养多元化的金融人才,为银行经营管理提供更多的选择和可能。

第二段:描述实习中的轮岗实践。

在我的实习期间,银行采取了轮岗制度。我先是在柜面工作,负责客户的基本服务和咨询。接着,我被调到了风险管理部门,参与了贷款审批和风险控制等工作。最后,又进入了银行的营销部门,学习和实践了市场调研和产品推广等技能。这种轮岗的流程,让我接触到不同的工作内容和环境。

第三段:轮岗过程中的收获和体会。

通过不同领域的工作,我深刻认识到了各个部门之间的联系和协作关系。同时,也提高了我对金融产品和服务的了解和认知,为我未来的职业生涯打下了坚实的基础。在轮岗的过程中,我也悟出了一些职业心得,如团队协作的重要性、领导力和沟通能力的锻炼等,这些体会对我日后的职业发展大有裨益。

第四段:探讨轮岗制度的优劣。

银行轮岗制度的实施,对员工和银行都有正面的效果。员工在不同的领域摸爬滚打,拥有了更多的职业经验和技能,不仅可以满足自身的职业需求,也为银行培养了多元化的人才队伍。但是,轮岗制度也有一些缺点,如可能会降低员工的绩效、增加人事安排的复杂程度等。

第五段:总结体会和展望未来。

银行轮岗制度对于员工的职业发展和银行的经营管理都具有重要意义,更好地实施起来,有赖于银行和员工的积极努力。对于我个人而言,通过轮岗实践,我得到了锻炼和提高,为我未来的职业道路打下了坚实的基础。无论是对于银行还是员工,银行轮岗制度都是一条可持续的成长之路。

邮政银行轮岗心得体会

邮政银行是一家以邮政为背景,以金融业务为主营的国有银行,服务遍及全国各地。我所在的邮政银行支行近期实行了一次轮岗政策,让我有机会从原本的岗位出发,看到不同的工作岗位及其管理方法,对邮政银行有了一个更全面的认知,也让我感受到了轮岗带来的巨大益处。

第二段:在不同工作岗位的实际体验。

在邮政银行轮岗期间,我先后担任了行长助理、营业部客户经理、信贷风险管理人员等岗位,每个岗位都让我眼前一亮。在行长助理的工作中,我需要负责支行内部各部门的管理、调度、督促工作。通过对其他部门的了解,我更好地了解了邮政银行的各项业务,以及如何通过其他部门的支持更好地开展自己所在部门的工作。

而营业部客户经理的工作则更加贴近客户。在这个岗位上,我学会了如何通过每一次客户接触,网罗更多新客户;同时,对于老客户的深度挖掘、满意度提升也让我了解到更多服务理念。

信贷风险管理中,我了解到信贷业务中的风险管理的流程和注意事项,这一步不仅仅是熟悉了业务工作,在银行信贷业务中保持风险可控是一个重要体现。

第三段:体验带来的启示。

短时间内可以深入学习不同的业务,了解从专业角度出发企业的运作模式,更全面地认识企业,进一步提高自身的工作能力和领导能力,以及提升企业整体管理水平。在每个岗位上,我的团队精神和工作判断能力都得以测试和完善。

在轮岗期间,我给企业打下深厚的基础,通过高效率,有效地提高职能的适应性,使自己在企业成员眼中展示出审慎、组织、领导、执行能力等多方面的良好品质。

第四段:轮岗带来的益处。

在轮岗时,我和过往不同的人、不同的工作岗位、不同的上司打交道,让我从各个角度了解了邮政银行。我能够通过轮岗发现自己的不足,并向别人借鉴经验。这些经验不仅仅适用于目前的工作,而且可以在今后的工作中得到应用,进一步提升自己的领导能力和管理能力。

所以说,轮岗不仅可以增加员工的经验,也能够发现自己的不足,让整个团队能够更好地发扬自己的长处。

第五段:总结。

最后,我认为,轮岗虽然需要适应时间,但是带来的好处是显而易见的。通过轮岗,我们可以加深对整个企业的理解,找到不足并加以纠正,提高职业素养和专业素养,引领企业不断向前进步。

拐点始终在变换,挑战也始终伴随着我们,但正是这些变化和挑战,让我们成长得更快、更好。希望更多企业能够采取轮岗制度,让员工更好地成长,让企业更好地发展。

银行轮岗的心得体会

第一段:引言(120字)。

王某某在某银行担任客户经理五年多,近期参加了银行内部的轮岗计划,担任了一段时间的风险管理岗位。在经历了轮岗后,他深感这段经历的重要性,对自身职业发展和个人素质提升产生了深远的影响。

第二段:了解岗位(240字)。

轮岗期间,王某某主要负责风险管理相关工作。他认真学习了风险管理的基本知识和技能,并通过实际操作,逐渐了解了这一岗位的职责和要求。了解岗位后,他明确了轮岗的目标是为了让员工全面发展,丰富工作经验,提高综合素质。

第三段:挑战与收获(360字)。

在风险管理岗位上,王某某遇到了很多挑战。他需要掌握大量的法律法规和银行政策,需要分析各种风险并提出应对方案。这些挑战让他不断学习、思考和成长。同时,他也从中获得了很多宝贵的经验和技能,如分析和解决问题的能力、沟通协调能力等。这些收获提升了他的综合素质,为今后的职业生涯打下了坚实基础。

第四段:互相学习(240字)。

在轮岗期间,王某某还与其他岗位的同事们进行了深入交流和学习。他发现不同岗位有不同的特点和工作重点,每个岗位都有其独特的挑战和机遇。通过与其他同事的互动学习,他不仅了解了其他岗位的工作内容和方法,还收获了很多宝贵的职场经验和人际交往技巧。这种跨部门的合作和学习,让他的职业发展更加广阔和有潜力。

第五段:结语(240字)。

通过银行轮岗的经历,王某某深刻认识到持续学习和适应变化的重要性。轮岗不仅让他了解了不同岗位的工作内容,还锻炼了他的沟通、应对问题和解决问题的能力。同时,他也感受到了团队合作和互相学习的力量。他深信,只有不断学习和适应变化,才能在职业生涯中保持竞争力和进步。因此,他决定将轮岗的心得和体会应用于日常工作中,持续提升自己的能力和学识。

总结:在这篇文章中,我通过讲述王某某参加银行轮岗计划后的体会和收获,阐述了轮岗的重要性和意义。通过了解岗位、面对挑战、互相学习等过程,王某某在轮岗中不断成长和提升自己。文章结尾,我强调了持续学习和适应变化的重要性,并呼吁读者们也要积极参与轮岗计划,不断发展和提升自己,为个人职业生涯铺就成功之路。

银行个人轮岗心得体会

个人轮岗是现代银行业发展中的一种新型人力资源管理方式,对于银行员工的成长和职业发展具有重要意义。在轮岗过程中,我体验到了不同岗位的工作内容和工作环境,也收获了很多宝贵的经验和体会。

第二段:轮岗工作的内容和经验。

在轮岗的过程中,我从柜台工作到了信贷部门,在不同岗位中体验到了不同的工作内容和工作方式。在柜台工作时,我学会了与客户进行沟通和应对各种问题的能力,掌握了银行操作系统的使用方法。而在信贷部门,我学到了如何进行贷款审批和风险评估的技巧,了解了不同类型贷款的审批流程。这些经验让我更全面地了解了银行业务的各个环节,为以后的工作打下了良好的基础。

在个人轮岗的过程中,我不仅学到了专业知识和技能,更锻炼了自己的沟通和协作能力。在柜台工作时,我需要主动与客户进行沟通,了解他们的需求,并尽力解决问题。而在信贷部门,我需要与同事进行紧密合作,共同完成贷款审批的任务。这些活动让我更加懂得了团队协作的重要性,并培养了我与人合作的能力。

第四段:个人轮岗对职业发展的意义。

个人轮岗不仅可以让员工在工作中积累经验和提高能力,还有助于员工的职业发展。通过轮岗,员工可以更好地了解自己的兴趣和擅长的领域,并为以后的职业规划提供参考。同时,轮岗也能够丰富员工的履历,让员工在面对新的工作机会时更有竞争力。因此,个人轮岗对于银行员工的职业发展具有重要的促进作用。

第五段:个人轮岗的局限和建议。

虽然个人轮岗对员工的成长和职业发展有益,但也存在一些局限性。比如,轮岗的时间可能较短,无法深入了解每个岗位的全部工作内容;而且,员工在某个岗位上取得的成效可能无法得到充分的认可。因此,建议在制定个人轮岗计划时,应充分考虑员工的实际情况和岗位需求,合理安排轮岗的内容和时间。另外,银行也应该建立完善的个人轮岗制度,为员工的职业发展提供更多的机会和支持。

总结:

个人轮岗是一种有益于银行员工成长和职业发展的管理方式,通过轮岗,员工可以拓宽自己的眼界,提高自己的综合素质,并为以后的职业发展打下坚实的基础。同时,个人轮岗也需要注意局限性,并建立完善的轮岗制度,为员工的职业发展提供更多的机会和支持。

银行工作人员轮岗心得体会

时光飞逝,转眼到中国银行一年了,还记得当时是通过银行招聘网找到中行的招聘信息的。去年进入中国银行,在分配到基层银行网点工作之前,进行2周的入职培训,感觉还可以,想把在中行工作的经历和大家分享,希望通过这些感受能给即将进入或希望加入中行的人一点借鉴意义,内容稍微长了点。

大家都可能觉得银行工作人员待遇非常不错,非常体面,可是等你进来才知道这些所谓的柜员其实还都不算正式员工,领导级别的都不露路面,所以很多校园招聘都是招应届生去当前台柜员的,一般是劳务派遣工,还有临时工,即所谓的短期合同工,很多是一年一签,所以这样虽然和银行签订了合同,但毕竟不是正式员工,其余的才算正式员工。

讲完用工形式,想谈一下在中行的薪酬制度,比较一下以上几种用工形式的薪资福利的区别,在这里,我可以很肯定地和大家说明一个事实,几种用工形式在薪酬上是同工同酬,待遇不要以为正式的就高,有些非正式的员工还比正式的员工高啊,至于为什么,因为业绩好呗,工龄长,收入就好一些,当然至于五险一金等是基本该有的都有了,养老保险,医疗保险,公积金等都是有的,但每次节日过年之类的全部一样的补助,至于其他奖金怎么计算的我也不知道。

就比如一些理财经理职位的员工,可能实力非常不错,收入甚至比部分支行的行长收入还高,因为业绩!,可是这其实很难,业绩这东西很难说的,有能力就有业绩,可能不同的是没有相关医药费的报销等待遇,不过这样已经非常不错了,其他没有任何区别在这里我还要说明一下,很多人说学历没什么用,其实你进去工作之后才发现,很多人因为没有学历,而得不到晋升的机会,有些派遣工年龄和我们这些本科生差不多,一样,却已经有好多年的银行工作经验,但由于他们是高职高专学校毕业进来当柜员工作,虽然操作技能比我们新来的熟练很多,也更有经验,但由于学历的限制,所以他们的晋升机会有很大的局限。

在此,我还希望我的学弟学妹们好好学习,考取更好的学历,希望能好好对待银行招聘考试的复习,学历不能证明你的工作实力,但确实是敲门砖,起码是你是有学习能力强的凭证。不要等以后没有学历之后才后悔莫及。

企业的性质决定企业要赚钱的,赚钱就需要靠员工的业绩来提升经济效益,银行也是企业,员工想要提升自己的薪酬也要努力提高自己的实力。

在这里有句话大家可以看下,来中行就别想升官发财,当然混口饭吃还是有的,这是中行前辈对我说的,现在记忆犹新,虽然在中行的薪水相对于其他企业已经算不错了,但这时候就得看你自己怎么看这个问题了,所以现在的你如果想进入国有银行就得到了金饭碗,那我劝你得好好度量一下,不会给你带来失望,也不一定会有希望,这是我的个人感受,当然还得看自己怎么对待。

在xx工作已经一个星期,这是我第一次进银行工作。在经过一个星期的努力工作,虽然到目前为止,我还没有签下自己的第一单,但也有了一点的收获。现在对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。

在工作之前我只听说过pos机,并不是很了解银行的这项业务,而且对市场也毫不了解。但在接受银行的培训和向有经验的同事请教之后对该项业务有了进一步的了解。在经过一个星期的团队合作和一边学习产品,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我们及时向领导请教,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过团队合作和不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息,寻找市场、收集市场信息和积累市场经验,现在对市场有了一定的认识和了解。在与客户沟通方面也有了一定的进步,现在我已经可以清晰明了地向客户介绍我们的产品,对客户所提到的各种问题也逐渐能够应对自如,能与客户作进一步的沟通,而且收集了一些意向客户的资料。

在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将今年的工作做如下简要回顾和总结:

今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握。在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用.以上是我今年工作以来的一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。

以上是我的个人工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信点点滴滴,造就不凡。有今天的积累,就有明天的辉煌。

银行工作人员轮岗心得体会

这次轮岗锻炼对于我来说不仅是一次自我学习、自我提高的好机会.而且通过学习锻炼,使我进一步拓宽了工作视野,丰富了工作经验,从不同角度提高了自身素质和工作水平。

一、积极学习、直面挑战。根据行里的安排,我来到分理处面临新的工作环境、新的服务客户与新的同事,每一项工作都是新的挑战,对于能胜任各项工作心中无底。但在领导的引导下和同事的帮助下,我怀着强烈的责任感和事业心,积极进取,勤政务实,通过自己的努力,很快的适应了新的工作环境,进入了角色。为了能完成领导交办的各项工作任务,我能主动积极地与领导沟通,谈自己的工作想法和工作思路,当我在工作中遇到问题的时候,领导也不时地为我指点迷津,教我如何找到工作的重点、难点和思路,使我很快进入了良好的工作状态。

二、立足岗位、务实工作。在轮岗期间,我本着工作全局“一盘棋”的思想和合作精神,认真参加行里的各项活动各种会议,立足本职,积极配合其他同志的工作,做到深入客户,开展调查研究,了解客户的需求,为客户提供更加周到的特色服务,并能做到一步一个脚印,尽职尽责,讲求实效,尽最大努力完成好各项工作任务,真正把心用在工作上,把精力集中在做事上,坚持做到一丝不苟、严谨细致,不等不靠、不拖不推,做到大事不误,小事不漏,对待客户热情、耐心、细致,保证了各项工作高标准、高质量、高效率的完成。细节显示差异,细节决定成败,在高度竞争的时代里,银行之间的竞争往往就在于细节的差异,能够做到别处心裁而又迎合客户的需要就是我们的目的所在,我们要用心去服务,要善于观察客户,理解客户,对客户的言行要多揣摩,用真诚,真情,真心连接与客户沟通的桥梁,真情做好服务,真心让客户放心。要想客户之所想,急客户之所急。

三、

提升自我、增长才干。轮岗学习期间,我更加注重学习。学政策、学业务,学好的工作方法,学新版手机银行,与时俱进,不断丰富知识结构,拓宽知识领域,提高知识水平,也能做到讲究团结,热情服务,谦虚谨慎,以诚相待。进一步养了独立思考、独立处理问题的能力,进一步锻炼了口才、胆量,增长了一定的才干;也进一步拓宽了视野,增长了见识,积累了经验。

通过这次轮岗,我更加学会了怎样去适应新的环境、接受新的考验,加快了自身的锻炼和成长。几分回味,几分收获,结束了我的轮岗锻炼,这段经历也将成为我终生的财富,我将不断学习、充实、进取,不断完善自我、超越自我。今后无论在哪个支行哪个岗位,我都将一如既往地认真学习,努力提高自身素质,履职尽责,为酒泉农商银行的发展做出自己的贡献!

轮岗人:刘英(怀茂支行)。

轮岗所在支行:营业部(彩虹桥分理处)。

二〇一七年七月六日。

银行轮岗心得体会

过去的几个星期,全行领导和员工一起参加了轮岗学习。此次培训内容丰富、紧凑,通过这段时间的'学习,我的知识得到了更新,精神得到了提升,感觉收获颇丰、感触颇多。

1、了解到银行的企业文化精神,核心价值观,以及服务等相关理念。通过这些使我们认识到,作为银行员工,我们要永远把顾客放在首位。因为只有银行发展做大做强了,我们自身发展才会更优,才能真正实现自我价值。

2、了解到银行业的特征、发展形势,熟悉了银行内部各项规章制度等内容,这些知识的补充,为我们以后更加娴熟地开展工作,提高业务水平打下了坚实基础。

3、对员工礼仪规范、有效沟通艺术的学习,使我们受益终身。通过学习,我们的个人修养和气质得到了提升,精神风貌也将随之改善。尤其是有效沟通技巧的运用,在我们服务型企业里,更是每一位员工不可或缺的基本素质。

通过几个星期的学习,让我对职场礼仪等有了正确认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足。通过这次礼仪学习,我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好,从接电话等细小地方,似乎我都有太多的忽略,比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,还有我们是否做到了语调热情,声量适中表达清楚,简明扼要。所以,我们应该加强礼仪方面的学习,还要做到学以致用。

从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。个人衣着服饰应符合自己的工作与职位。本次礼仪学习开拓我的视野,让我受益匪浅。所以,我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节,追求完美”。

4、关于职业道德的培训课程,让我们初次认识到职业道德的实质和重要性。所谓职业道德,我认为就是做到诚实做人、认真做事,实质就是工作态度和责任感。如果我们每位员工都保持积极向上的工作态度,诚实认真地执行好每一项决策,正确履行各项工作,对领导交代的各项任务,时刻牢记,不找借口,立即执行,我们就能真正在工作中找准自己的位臵,真正做到“银行强大、我发展”的双赢局面。

将学习培训与本人的实际工作相结合,我深刻体会到自身还有一些不足,学习给我带来了有益的启示:

1、本人作为新进员工,专业知识还不够扎实和全面,有待于进一步加强自觉学习、终身学习。一方面要积极主动地参加业务知识培训,另一方面,在工作和生活中也要广泛阅读,悉心研究、勤于积累。

2、工作热情不够,积极性不高。偶尔会有消极情绪。通过学习,我已认识到,工作中无小事,工作就意味着责任,无论在任何岗位,都要满怀热情、竭尽全力、尽职尽责地做好。今后我会积极调整个人心态,从细微工作入手,低调实干,做事不贪大,做人不计小。

3、工作须更细致、更扎实。虽然我所作的工作都是一些繁琐的小事,但在银行工作中,每一个细小的环节出现差错,哪怕一份材料的缺失、一个数字的误差,都可能严重影响到银行或员工的切身利益,给他们带来损失或困扰,因此在我的工作中凡事都要更细致、谨慎,容不得半点差错。细节决定成败,细节极为重要却又最难把握,能够坚持把琐碎的小事做精、做细的人,才具有胜任更大职责的能力。

4、要进一步加强沟通协调能力。银行服务的对象就是“人”。交流中若有沟通不当,就可能引起客户的误解和质疑,甚至导致客户的不满情绪,给工作带来难度。这就需要我在善于运用这次培训中学到的沟通技巧,通过有效沟通、艺术沟通,来协调关系、解决问题,得到他人的支持和信赖,营造良好的工作氛围和人际关系,实现和谐管理。

感谢公司为我们尽快转换新角色、适应新环境提供了这么可贵的学习机会,我一定会不断充实知识,提高专业技能,将自觉学习贯彻始终,努力成为知识型员工,全面提升自身综合素质和修养,勤恳工作,为xx银行的辉煌贡献力量。

银行轮岗培训心得体会

第一段:介绍银行轮岗培训的背景和目的(100字)。

随着金融行业的发展,银行作为金融服务的主要提供者,在现代社会中扮演着不可或缺的角色。为了培养具备全面金融知识与技能的银行人才,银行轮岗培训应运而生。这种培训方式将员工从一岗位移至另一岗位,以便他们能够了解银行各个部门的运作,全面深入地了解银行业务。

银行轮岗培训对员工来说有着许多益处。首先,它为员工提供了多样的职业发展机会。通过在不同的部门工作,员工可以了解到多个职能,并能够更好地选择适合自己的发展方向。其次,轮岗培训能够提升员工的综合素质。员工在经历不同岗位的培训后,能够获得更广泛的知识和技能,从而成为全面发展的专业人才。此外,轮岗还能增进部门之间的合作与沟通。通过相互理解和学习,不同部门的员工可以更好地协作,提高整体工作效率和质量。

在我参与银行轮岗培训的过程中,我收获了许多宝贵的经验和体会。首先,我发现每个岗位都有其独特的挑战和机遇。我曾在客户服务部门工作,学会了与客户良好沟通和解决问题的能力;在风险管理部门,我意识到风险控制的重要性,并学习了如何评估和应对风险;在财务部门,我深入了解了银行财务运作的流程和原则。通过这些轮岗经历,我全面地了解到银行各个部门的职责和工作流程,为今后更好地工作奠定了基础。

另外,轮岗培训让我意识到了团队合作的重要性。每个部门都扮演着不同的角色,互相配合,才能更好地完成工作任务。在与不同团队的合作中,我体会到了协调与沟通的重要性,也知道了如何在团队中彼此倾听、理解和帮助。这样的团队意识不仅使我的工作更顺利,也让我在人际交往和人际关系中受益匪浅。

第四段:探讨银行轮岗培训的不足和改进方向(250字)。

尽管银行轮岗培训具有许多优势,但也存在一些挑战和需要改进的方面。首先,由于轮岗时间较短,员工可能无法深入了解某一岗位的所有复杂性和细节。其次,不同岗位之间的技能和知识转移可能不够流畅,需要更好的培训和沟通机制。最后,考核和评估制度也需要更加科学和公正,以便能够更好地评估员工在不同岗位上的表现。

为了改进银行轮岗培训,应加强人员培训和专业指导,确保员工在每个岗位上都能够得到全面的培养和指导。同时,建立更加完善的轮岗经验传递机制,使员工在不同岗位中的经验和学习能够得到更好的积累与分享。此外,制定公正、科学的绩效评估标准,为员工提供公平的竞争环境,激励他们在每个岗位上充分发挥自己的潜力。

第五段:总结银行轮岗培训的重要性和影响(200字)。

银行轮岗培训在银行人才培养中扮演着重要的角色。通过轮岗培训,员工能够全面了解不同岗位的工作内容和要求,培养其全面的金融素质和能力。这种培训方式不仅有助于银行提高工作效率和质量,也有助于员工个人的职业发展和成长。然而,为了更好地发挥轮岗培训的效果,我们需要持续优化培训机制和流程,加强沟通和合作,为员工提供更好的学习和发展环境。只有这样,银行轮岗培训才能更好地为行业发展和员工个人发展做出贡献。

银行工作轮岗心得体会

第一段:介绍轮岗背景和目的(约200字)。

作为大型金融机构的关键组成部分,银行承担着金融服务、风险管理和经济发展的重任。为了提升银行员工的综合素质和职业能力,许多银行开始实行轮岗制度。轮岗是指员工在一段时间内在不同部门间工作,以便更好地了解银行运作,并培养全方位的银行业务素养。本文旨在分享我在银行工作轮岗中的心得体会。

第二段:体验轮岗的好处(约250字)。

首先,轮岗提供了全面学习的机会。通过在多个部门工作,我可以更全面地了解银行的各个方面,包括存款、贷款、外汇、风险管理等。这样的全面学习有助于提高我的综合素质,并在处理工作时更加游刃有余。

其次,轮岗拓宽了视野。在不同部门工作,我接触到了不同的岗位和员工,了解了他们的工作内容和职责。这让我对整个银行的运作有了更准确的认识,并且能够更好地协调各部门工作。

此外,轮岗也提供了锻炼和成长的机会。通过在不同岗位之间转换,我可以从不同角度思考问题,并逐渐提升工作能力。这种锻炼让我更加自信、成熟,并能够更好地应对各种挑战。

第三段:轮岗中面对的困难和解决方法(约250字)。

在轮岗的过程中,我也面临了一些困难。首先是适应新环境的问题,不同部门有不同的工作方式和文化氛围,需要一定的时间去适应。为了解决这个问题,我努力学习新工作的知识和流程,并积极与新同事交流,尽快适应新环境。

其次是岗位转换带来的挑战,每个岗位都有不同的技能和要求,需要投入大量时间和精力去学习和适应。我通过制定学习计划,利用工作之余学习相关知识和技巧,逐渐提升自己的能力。

第四段:轮岗的启示和收获(约250字)。

通过轮岗,我深刻认识到了团队合作的重要性。在银行的工作中,很少有岗位是独立完成任务的,需要与其他部门和同事密切合作。轮岗让我更好地理解了协作的价值,并意识到只有团队共同努力,才能顺利完成工作。

与此同时,轮岗也让我养成了积极主动的工作态度。面对不同部门的工作,我需要主动了解、学习和适应,这培养了我主动思考和解决问题的能力,让我在工作中更加出色。

第五段:总结经验和成长(约250字)。

通过轮岗,我获得了丰富的工作经验和宝贵的成长机会。我不仅对银行的各个方面有了全面的了解,也提高了自己的工作能力和职业素质。同时,轮岗也让我认识到自己的不足之处,并督促自己不断学习和进步。

因此,我深信轮岗是一种有效提升银行员工能力和发展的方法。通过轮岗,我不仅提高了自己的职业素养,也增进了团队合作能力和自主学习能力。相信在未来的银行工作中,这些经验和收获将成为我成长道路上宝贵的财富。

银行工作人员轮岗心得体会

首先,非常感谢行领导给我这次难得的轮岗学习机会。为期一个月的轮岗培训已结束。在行领导的关心及客户部全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本月的工作任务,在业务素质、操作技能等方面有了一定的提高。回顾这一个月的工作,既有收获也有不足。现将我的一些心得体会汇报如下:

一、加强学习,提高自身综合素质。从封闭的三尺柜台到开放的格子间,我面临的不仅仅是岗位的转换,更是自身角色的转变。面对全新的岗位,全新的环境,我始终坚持把学习当作提高自身能力素质的途径。要想做一个优秀的客户经理,首先要熟悉各类信贷产品、拥有完备的专业知识和娴熟的专业技能。因此我利用空余时间自学了《信贷业务手册》,了解了信贷业务流程,明确了信贷员职责。因信贷工作的风险性,我还自学了《物权法》、《合同法》、《抵押担保法》等。通过学习,在业务工作能力、综合分析能力、文字语言表达能力等方面都有了很大的提高。

二、虚心请教,增强协调配合能力。由于情况不熟、业务不精,初到客户部我有种无从下手的感觉。客户部徐经理和那些多年从事信贷工作具有丰富经验的前辈们,手把手的教我,把他们好的工作经验和技巧毫不保留地传授给我,让我受益匪浅。同时我利用晚上学习了以往的信贷项目案例,让自己在较短的时间内对信贷业务有了清晰的认识。在考察业务中我意识到客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人际关系;要善于和客户进行沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。通过自己的努力和大家的帮助,我的协调沟通能力都有了长足的进步。

三、认真履责,踏实做好本职工作。在建行工作的三年中,我大部分时间都是在柜台中工作,基本上都是坐等客户上门,完成机械的流水操作,现在却要与客户零距离的接触,对我来说,这是全新的挑战。一个月来我克服身怀六甲的不便,通过实地了解客户的基本情况、生产经营项目的现状与前景、调查客户的贷款用途、还款意愿,从而分析客户的还款能力,对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查。通过实际操作我掌握了小企业“成长之路”和“速贷通”这两个信贷品种,并完成了高安市恒森实业1000万成长之路流动资金贷款的小企业评级以及材料撰写和高安锦汇实业500万速贷通流动资金贷款的材料撰写。同时还完成了江西朝阳工艺品、罗纳尔陶瓷、丰联纺织、江西钢板弹簧、东方王子的小企业评级授信工作。

回顾一个月的工作,在行领导和同事的关心、帮助下,我取得了一些成绩,但也存在着很多不足,与领导的要求还有一定距离。在今后的工作中,无论在什么岗位上,我都将一如既往地认真学习,努力提高自身素质,履职尽责,为支行的发展做出自己的贡献!

体验感受思考。

体验的过程使我感到真实、形象、具体,给我留下深刻的印象,令我随时可以回想起曾经感受过的历程,并影响着我的思考。两个月的学习时间,我大致总结为:从体验到感受,从感受到思考。作为柜员,我需要思考的是如何让服务更加用心,让工作更加高效,而实习的两个月里,我体验到了管理工作的复杂性,作为一名管理者,需要思考的是如何让运营更加高效,让各个部门配合更加默契。我们能够看到的是银行工作的平稳运行,而我们看不到的是管理者们高超的管理能力以及管理方法,这需要我们自己的思考以及经验的沉淀。在这次学习的过程中,给我留下了很多难以忘怀的片段,每每回味起来,都让我受益匪浅。

片段一……例会。

“十分钟后,会议室开会!”

“**也跟大家一起来吧,多听听,多交流对你会很有帮助!”

来运营管理部报道的第一天,此时对身边的一切还怀着陌生忐忑的心情,姚总这一句亲切的招呼,瞬间打消了我所有的陌生和顾虑,此刻内心的温暖让我一下子意识到自己不应是来单纯学习的旁观者,而是应该成为这个集体的一员,真真切切的参与并融入到运管这个大家庭里。

每周大概历时一小时的例会,让我深刻的体会了运营管理部的严谨和高效。每周例会的第一项任务是对上周工作总结,领导会针对上周布臵任务的完成情况逐一进行总结分析,严谨到对已经完成或还在继续跟进的各种情况进行说明,从不放过任何一个看似细微的环节。运管部例会的第二大特点就是高效,会议提出的每个任务都有专人负责,责任分配细分到人,均已提前经过领导和各自负责人的思考,每个任务和提案都带着行动方案上会,直接进入到全体讨论和补充环节,节省出大量时间留给集体讨论完善方案,大大提高了例会的效率。

片段二……岗位培训课件。

“请大家抓紧时间,下周一每位同事将为“后备人才轮岗”制作的岗位培训课件发给我!”

“领导,这个ppt培训课件都需要包括哪些内容?”

“领导,必须使用ppt的形式么?”

当领导要求限时一周后交培训课件时,当大家认真询问我希望了解哪些内容时,当年过半百的老师对ppt制作发出疑问时,我深深地被运管部这些可爱的师傅们感动了。

不久我收到了领导发来的8个ppt岗位培训课件:运营管理部人员管理与培训、运营管理部内控制度岗位介绍、运营管理部现金和个人业务岗位介绍、外汇岗位培训、运营检查监督团队介绍、6s服务检查管理岗位介绍、外包工作培训等。这些沉甸甸的培训课件,凝聚了运管部从领导到全体师傅对后备轮岗员工的关爱和心血,我要向他们严谨的工作态度和专业的职业素养致敬!

片段三……厅堂一体化。

“这周三、周四还要再去浦昌和浦诚考察厅堂一体化工作!”

“这次要求个银部派同事一起跟进厅堂一体化!”

“上次十一点去人流不是很理想,这次咱们调研下午3点的人流量!”

来运管学习两个月,“厅堂一体化”绝对是领导和各位同事口里出现频率最。

高的词语了。全行推广厅堂一体化建设在即之际,运管部选择了三家支行进行前期试点,是希望借此提升网点建设,提高服务水平,进而促进各网点业绩的提升,促进百强网点的建设。从前期的项目启动,分析各个试点支行厅堂情况,到改善和完备各项软硬件设施,最后提出全行厅堂一体化考核办法,不知道运管部下了多少次支行调查、跑了多少家网点分析、蹲了多少个柜台体验,为了进一步提升服务质量、更好地服务客户,达到以此推动各网点的标准化建设,引进大堂经理机制,通过大堂经理引导客户、分流业务,理顺各个服务环节,将客户需求与银行服务做有效衔接,使银行的服务进一步标准化、规范化、流程化、人性化,帮助客户快速、高效、愉悦地办理各项业务。

片段四……考试前夜“下班了,开始准备明天的反假币培训考试!”

“一共240份考卷,a、b卷各120份!”

“一定设臵成正反面打印!”

为了维护运营条线每次考试工作的严肃性和科学性,运管部加强了各类考试的规范管理,从出题、打印、发放、监考等各个环节做到考试的公正性和严肃性。为了确保考试公正,师傅下班后才开始复印考试试卷,看似简单的体力劳动也需要投入百分之百的细心和耐心。复印好的每一份试卷都需要单独装订以便考试时柜员方便作答,听着订书器有节奏的嗒嗒声响,看着渐渐变厚的试卷,再一次观察师傅,她仍在对打印好的试卷进行反复校对,确保卷面的每一处细节正确、清晰。

二百多份试卷的出炉让我意识到运营管理这个平时让我们柜员为之敬仰、看。

“这次运动会咱们尽量各项都报名,大家积极踊跃参加!”

“太好了,那就这么定了,立定跳远和100米都报名!”

“**,快来看看我们的个性化队旗设计的怎么样?”

正像运管部设计的队旗一样,她像一双承载着**运营员工希望的大手,追求“青春、稳健、卓越、创新”的工作理念,即便她平均年龄已将近半百,但仍然意气奋发,团结向前。一直以来她为柜员提供了无微不至的关怀和强大的精神动力,他们总是藏在幕后,兢兢业业,任劳任怨,默默无闻地工作着、奉献着!

片段六……两个“中心”

信用运营中心“能放你这审么?”

“我这里已经排了3份资料没看呢,拿个号吧!”

“明早八点,我排第一个!”

作业中心。

我说的最多一句:“原来是您负责这个!”

两个中心,都是与支行联系最紧密的部门,也是我们平时最为好奇的部门,好奇他们到底如何处理业务,到底哪些需要他们处理、什么节点需要他们处理,到底每次接我们柜员电话的那个他或她是谁。带着种种好奇短暂的加入到了他们的团队。

对信用运营中心印象最深的就是像客户经理及助理的聚集地!作为授信业务审核的最后一道关口,往往面临的都是客户经理已经准备很久的业务,客户经理们用迫不及待的渴求眼光看着每位授信业务审核员,“蓄势待发、剑拔弩张”用在这个环节一点都不夸张,听到客户经理说的最多的就是“急!急!急!”,这对每一位审核人员来说准确高速的审核每笔业务就显得至关重要。而支行扮演的是准确及时的接到信用运营的指令,对企业的账务进行操作和控制。

作业中心就像是我们支行柜员的后方支柱,提高集中业务上线效率和减少差错需要支行紧密的与作业中心配合。在这次学习中,根据支行的业务分类,我把作业中心整体业务分为四大板块:实时业务、实物退票业务、网银业务、外汇汇款编制报文。短短的三天学习收获最多的是:掌握了支行如何在第一时间找到能够受理并解决问题的一个负责人,分析出作业中心每日不同业务板块操作的时间段,这样可以减少集中超时业务率,减低集中业务差错打回率,提高集中业务工作质量。

片段式的感受让我沉积在每个细节、每个画面中,但能够轮岗到浦吉支行,亲身体验一把支行柜员的工作生活,更加让我受益匪浅。

首先,非常感谢行领导给我这次难得的轮岗学习机会。为期一个月的轮岗培训已结束。在行领导的关心及客户部全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本月的工作任务,在业务素质、操作技能等方面有了一定的提高。回顾这一个月的工作,既有收获也有不足。现将我的一些心得体会汇报如下:

一、加强学习,提高自身综合素质。从封闭的三尺柜台到开放的格子间,我面临的不仅仅是岗位的转换,更是自身角色的转变。面对全新的岗位,全新的环境,我始终坚持把学习当作提高自身能力素质的途径。要想做一个优秀的客户经理,首先要熟悉各类信贷产品、拥有完备的专业知识和娴熟的专业技能。因此我利用空余时间自学了《信贷业务手册》,了解了信贷业务流程,明确了信贷员职责。因信贷工作的风险性,我还自学了《物权法》、《合同法》、《抵押担保法》等。通过学习,在业务工作能力、综合分析能力、文字语言表达能力等方面都有了很大的提高。

二、虚心请教,增强协调配合能力。由于情况不熟、业务不精,初到客户部我有种无从下手的感觉。客户部徐经理和那些多年从事信贷工作具有丰富经验的前辈们,手把手的教我,把他们好的工作经验和技巧毫不保留地传授给我,让我受益匪浅。同时我利用晚上学习了以往的信贷项目案例,/fanwen/1566/让自己在较短的时间内对信贷业务有了清晰的认识。在考察业务中我意识到客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人际关系;要善于和客户进行沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。通过自己的努力和大家的帮助,我的协调沟通能力都有了长足的进步。

三、认真履责,踏实做好本职工作。在建行工作的三年中,我大部分时间都是在柜台中工作,基本上都是坐等客户上门,完成机械的流水操作,现在却要与客户零距离的接触,对我来说,这是全新的挑战。一个月来我克服身怀六甲的不便,通过实地了解客户的基本情况、生产经营项目的现状与前景、调查客户的贷款用途、还款意愿,从而分析客户的还款能力,对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查。通过实际操作我掌握了小企业成长之路和速贷通这两个信贷品种,并完成了高安市恒森实业1000万成长之路流动资金贷款的小企业评级以及材料撰写和高安锦汇实业500万速贷通流动资金贷款的材料撰写。同时还完成了江西朝阳工艺品、罗纳尔陶瓷、丰联纺织、江西钢板弹簧、东方王子的小企业评级授信工作。

银行工作人员轮岗心得体会

时光飞逝,仿若只是转眼,便已然翻过20xx年的篇章,迈入20xx年了。过去的一年,于我而言是人生重要的一个里程碑,时间让我对于农行业务有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事的岗位工作。这一年来,我在信贷管理部的不同岗位上轮岗学习工作,在此期间学到了宝贵的业务知识,增长了见识,积累了经验,以下便是我轮岗学习的心得体会:

首先,轮岗学习让我接触到了信贷管理的方方面面以及在不同岗位上应该做的工作,对银行信贷业务有了全方位的认识。防范商业银行的信贷风险,要从两方面着手工作,一是认真做好贷前审查工作,把好贷前准入门槛,将风险大的信贷客户拒绝在银行门外;二是进行积极有效的贷后管理,通过贷后的严格管理,实施专款专用,防范贷款移用,加强企业现金流管理,防止企业出现名盈实亏状态,确保银行信贷资金的安全。

范文二。

首先,非常感谢行领导给我这次难得的轮岗学习机会。为期一个月的轮岗培训已结束。在行领导的关心及客户部全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本月的工作任务,在业务素质、操作技能等方面有了一定的提高。回顾这一个月的工作,既有收获也有不足。现将我的一些心得体会汇报如下:

一、加强学习,提高自身综合素质。从封闭的三尺柜台到开放的格子间,我面临的不仅仅是岗位的转换,更是自身角色的转变。面对全新的岗位,全新的环境,我始终坚持把学习当作提高自身能力素质的途径。要想做一个优秀的客户经理,首先要熟悉各类信贷产品、拥有完备的专业知识和娴熟的专业技能。因此我利用空余时间自学了《信贷业务手册》,了解了信贷业务流程,明确了信贷员职责。因信贷工作的风险性,我还自学了《物权法》、《合同法》、《抵押担保法》等。通过学习,在业务工作能力、综合分析能力、文字语言表达能力等方面都有了很大的提高。

二、虚心请教,增强协调配合能力。由于情况不熟、业务不精,初到客户部。

--来源网络整理,仅供学习参考我有种无从下手的感觉。客户部徐经理和那些多年从事信贷工作具有丰富经验的前辈们,手把手的教我,把他们好的工作经验和技巧毫不保留地传授给我,让我受益匪浅。同时我利用晚上学习了以往的信贷项目案例,让自己在较短的时间内对信贷业务有了清晰的认识。在考察业务中我意识到客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人际关系;要善于和客户进行沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。通过自己的努力和大家的帮助,我的协调沟通能力都有了长足的进步。

三、认真履责,踏实做好本职工作。在建行工作的三年中,我大部分时间都是在柜台中工作,基本上都是坐等客户上门,完成机械的流水操作,现在却要与客户零距离的接触,对我来说,这是全新的挑战。一个月来我克服身怀六甲的不便,通过实地了解客户的基本情况、生产经营项目的现状与前景、调查客户的贷款用途、还款意愿,从而分析客户的还款能力,对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查。通过实际操作我掌握了小企业“成长之路”和“速贷通”这两个信贷品种,并完成了高安市恒森实业1000万成长之路流动资金贷款的小企业评级以及材料撰写和高安锦汇实业500万速贷通流动资金贷款的材料撰写。同时还完成了江西朝阳工艺品、罗纳尔陶瓷、丰联纺织、江西钢板弹簧、东方王子的小企业评级授信工作。

回顾一个月的工作,在行领导和同事的关心、帮助下,我取得了一些成绩,但也存在着很多不足,与领导的要求还有一定距离。在今后的工作中,无论在什么岗位上,我都将一如既往地认真学习,努力提高自身素质,履职尽责,为支行的发展做出自己的贡献!

范文三。

作为一名银行窗口工作人员,应该能清醒地认识到服务的重要性,尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下,服务更是从某种方面体现了银行的软实力与竞争力。所以,我们要牢固树立以服务为目的,服务是一种美德,是一种快乐,服务别人,得到的是自我价值的肯定的这种意识。“服务”,看似平凡的两个字,却蕴含着丰富的内涵和价值,工作中,我们能够简单而又方便的将“服务”两个字挂在嘴边,而现实中,我们却也辛酸的明白,要做好服务工作不是一件容易的事,更不是一朝一夕能够筑就完美的。

首先,服务是一门艺术,艺术很抽象,更难让人理解,要学好这门艺术,除了要对业务知识有熟悉的了解之外,还要以客户为中心,跟客户交流感情,设身处地为客户着想,保证客户满意。通过为客户提供知识服务,超值服务和个性服务,不仅充实和丰富了工作内涵,更加巩固和提高了客户的忠诚度和满意度。当然,处事中我们要机智巧妙,从容自信,对自己自信,就是客户对你相信,做到超越平凡追求卓越。

其次,服务要注重细节,细节方能彰显品质与品味,在人们对于生活品质日益追求完美的潮流趋势下,银行的服务工作更是要积极主动去迎合和创造这种氛围,要让顾客觉得,我们的一言一行,一举一动,都是很用心的在为他服务。细节显示差异,细节决定成败,在高度竞争的时代里,银行之间的竞争往往就在于细节的差异,能够做到别处心裁而又迎合客户的需要就是我们的目的所在,我们要用心去服务,要善于观察客户,理解客户,对客户的言行要多揣摩,用真诚,真情,真心连接与客户沟通的桥梁,真情做好服务,真心让客户放心。要想客户之所想,及客户之所及。

服务要持之以恒,有格言曰:播种一种行为,收获一种习惯,播种一种习惯,--来源网络整理,仅供学习参考收获一种性格,播种一种性格,收获一种命运。伟大的企业在于能够持续长久地经营下去而屹立不倒,而企业的伟大在于能够是长期不断的使自己的消费群体满意自己的服务,服务是一种文化,是一种传承,所以,我们要持之以恒地做好每一个细节,形成与客户的亲和力,形成一种良好的内在修养,做强,做大,做久自己。

作为一名银行窗口工作人员,应该能清醒地认识到服务的重要性,尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下,服务更是从某种方面体现了银行的软实力与竞争力。所以,我们要牢固树立以服务为目的,服务是一种美德,是一种快乐,服务别人,得到的是自我价值的肯定的这种意识。“服务”,看似平凡的两个字,却蕴含着丰富的内涵和价值,工作中,我们能够简单而又方便的将“服务”两个字挂在嘴边,而现实中,我们却也辛酸的明白,要做好服务工作不是一件容易的事,更不是一朝一夕能够筑就完美的。

首先,服务是一门艺术,艺术很抽象,更难让人理解,要学好这门艺术,除了要对业务知识有熟悉的了解之外,还要以客户为中心,跟客户交流感情,设身处地为客户着想,保证客户满意。通过为客户提供知识服务,超值服务和个性服务,不仅充实和丰富了工作内涵,更加巩固和提高了客户的忠诚度和满意度。当然,处事中我们要机智巧妙,从容自信,对自己自信,就是客户对你相信,做到超越平凡追求卓越。

其次,服务要注重细节,细节方能彰显品质与品味,在人们对于生活品质日益追求完美的潮流趋势下,银行的服务工作更是要积极主动去迎合和创造这种氛围,要让顾客觉得,我们的一言一行,一举一动,都是很用心的在为他服务。细节显示差异,细节决定成败,在高度竞争的时代里,银行之间的竞争往往就在于细节的差异,能够做到别处心裁而又迎合客户的需要就是我们的目的所在,我们要用心去服务,要善于观察客户,理解客户,对客户的言行要多揣摩,用真诚,真情,真心连接与客户沟通的桥梁,真情做好服务,真心让客户放心。要想客户之所想,及客户之所及。

服务要持之以恒,有格言曰:播种一种行为,收获一种习惯,播种一种习惯,收获一种性格,播种一种性格,收获一种命运。伟大的企业在于能够持续长久地经营下去而屹立不倒,而企业的伟大在于能够是长期不断的使自己的消费群体满意自己的服务,服务是一种文化,是一种传承,所以,我们要持之以恒地做好每一个细节,形成与客户的亲和力,形成一种良好的内在修养,做强,做大,做久自己。

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银行轮岗营销心得体会

第一段:轮岗营销的定义与背景介绍(200字)。

银行作为金融机构的重要组成部分,其产品和服务的市场推广至关重要。银行轮岗营销是指银行员工在一定时间内不同岗位之间的轮换工作,以拓宽员工的眼界和提升客户服务水平。银行轮岗营销的背景是银行行业竞争日益激烈,提升员工素质和能力已成为银行发展的重要需求。

银行轮岗营销具有许多优势。首先,轮岗能够帮助员工了解银行各个部门的工作流程和业务操作,提高他们的综合素质和能力。其次,轮岗可以培养员工的团队合作能力和沟通协调能力,提升整体工作效率。此外,通过轮岗,员工还能够了解银行各岗位之间的相互关联和依赖关系,增进对银行整体运作的理解。然而,银行轮岗营销也面临一些挑战。首先,轮岗会增加员工的工作负担和压力,对于工作要求高的员工可能会造成一定的困扰。其次,轮岗可能导致员工与固定岗位的业务失去联系,一定程度上影响熟练程度和工作效率。

银行轮岗营销的实施效果广泛认可。首先,通过轮岗,银行员工可以更好地理解客户需求和诉求,提供更适合的金融产品和服务,增强客户满意度和忠诚度。其次,轮岗可以培养员工对不同业务和金融产品的全面了解,从而迅速适应新岗位,并在不同领域中发挥自己的专长。然而,银行轮岗营销也面临问题。首先,轮岗会导致员工在岗位间的衔接问题,可能需要较长时间来适应新的工作环境和团队文化。其次,个别员工可能对轮岗缺乏兴趣和动力,导致效果不尽如人意。

要加强银行轮岗营销的效果,首先需要建立更完善的轮岗制度和流程。银行应该明确轮岗的目的和安排,避免员工轮岗过于频繁或过度集中在某一时间段。其次,银行应加强员工轮岗的培训和指导,提供相应的学习平台和资源,帮助员工适应新的工作环境和业务需求。同时,银行也需要建立绩效考核体系,激励员工参与轮岗并保持良好的工作表现。

第五段:结语(200字)。

银行轮岗营销是一种提升金融机构服务水平的有效手段,能够培养员工的多元化能力和整体业务观念。通过轮岗,员工能够更好地理解客户需求,提供更优质的金融产品和服务,同时也能够提高员工的综合素质和能力。然而,银行轮岗营销也需要认识到其中所面临的问题和挑战,并采取相应的措施加以解决。只有在不断完善轮岗制度和流程的基础上,银行轮岗营销才能发挥更大的效果,推动银行业的健康发展。