教职工个人年度总结(专业17篇)

时间:2024-01-15 19:31:09 作者:GZ才子

个人总结可以帮助我们发现自己的优势和不足,从而更好地改进和提升自己。以下是一些个人总结的佳作,每一篇都有其独特之处,希望可以给大家以启迪。

个人年度总结总结

(一)抓自身。作为公司纪委书记,我深知“打铁还需自身硬”,时刻坚持从我做起,勤政廉洁,努力做到自律、自省、自警、自励,严格遵守廉洁自律的准则,认真落实中央“八项规定”,清清白白做人,干干净净做事,始终保持共产党人的本色。

(二)抓教育。一年来,公司面对生产任务重、工程改造多,管理压力大等诸多困难,依托党的群众路线教育实践活动,真抓实干,脚踏实地,不断提高干部队伍整体素质和作风建设,筑牢党员干部职工廉政的思想防线。为推进公司各项工作提供了坚实的思想保障。组织干部员工学习贯彻了《新党章》、《廉政准则》等内容,对新任中层领导干部进行了廉政谈话。深化廉洁文化建设活动,以廉政教育宣传月为契机,通过开展廉政板报、廉政签字、廉政宣誓、观看廉政宣传片等形式,增强了广大干部职工廉洁从业的意识。

(三)抓制度。围绕干部作风建设以及加强安全生产经营管理等各个方面,建立健全了《职业病防护用品管理制度》、《干部作风整顿活动安排》、《干部作风督查小分队》、《中层干部考核评价制度》、《督查督办工作制度》、《领导干部职务消费行为监督管理暂行办法》、《招标有关办法(修订版)》、《员工考勤管理办法》等制度,为加强公司内部管理,以制度管人、以流程管事奠定了制度基础。

(四)抓管理。落实党风廉政建设责任制,与签订了党风廉政建设责任书,各级干部按照“一岗双责”的要求,认真做好组织落实工作,形成各负其责的工作格局。在此基础上,强化对党风廉政建设责任制落实情况的检查考核,作为对党员干部年度考核的重要内容。通过对责任和任务的明确分解,使公司党风廉政建设和反腐朽等各项工作落实到了班子,细化到了部门,量化到了个人,基本做到了业务工作管到哪里,党风廉政建设就抓到哪里,初步形成了廉政建设责任机制。

教职工年度个人总结

雪花飞舞的时节,放飞的希望,收获的是充实,看时光匆匆的溜走,紧张、忙碌、充实而又愉快的2022年也飞快的离我们而去。岁月匆匆而逝,似乎只是弹指一瞬,一学年的工作就结束了,回顾这一年来所经历的事,工作虽然很忙,但忙得很充实。“为了每一个孩子都有进步”,这是我为之不懈努力的动力,望着渐渐成长的孩子们,从他们身上让我感受到一种自豪感。这一学年里,在领导的关心,同事们的帮助下,较好的`完成了各项教学工作,现将一学年来的工作总结如下,通过总结吸取经验和教训,在以后的工作中取长补短,争取更大成绩。

本人能认真遵守执行学生园的各项规章制度,团结同志,做到爱园如家,全心全意搞好教学,言传身教,教书育人。我热爱幼教事业,立足于本职工作,爱岗敬业。认真学习新的教育理论,及时更新教育理念,积极参加各种培训与观摩。新的教育形式要求我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展,所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本上吸取营养,认真学习仔细体会新形式下怎样做一名好教师。

爱孩子就要了解孩子,包括对孩子的身体状况、家庭情况、兴趣爱好、性格气质、喜怒哀乐的深刻了解。这是做好班级管理工作、避免教育盲点、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教学质量的必要条件。

现在的我先不提课上得好不好,能从怕上课到想上课,我觉得我已经战胜了自己。这学期,每次开会都听到梅老师安排着其他老师的教研课,久久都没有听到我的名字,终于按捺不住向领导提出了我想上课,我始终记得有这样一句话:机会永远留给有准备的人!我认真、反复的分析了教材,为上课做了充分的准备,一节音乐活动得到了领导的好评和肯定,同时领导也对了提出了建议和更高的要求,课后我再次对教材进行了分析和反思,还分别对其他两个班进行了二研和三研,也得到了领导和王兰老师的表扬和肯定。

教书育人是塑造灵魂的综合性艺术,看着孩子们一天天成长起来,做为教师的我感到无比的欣慰。孩子年龄小对新事物充满着好奇心和求知欲,这就要求我拥有更多的知识能够满足学生的好奇心和求知欲。我就利用休息时间认真阅读大量的书籍,遇到孩子的提问不能当时回答的,就通过书籍、上网查资料,告诉学生最准确的答案。在教学工作中,我课前认真的书写教学计划,认真备课,力求做到传授知识的准确性和教学方法的艺术性、灵活性。课堂上,积极采用多种形式的教学手段、运用生动、简练的语言吸引学生的注意力,给学生充足的空间让学生发挥想象。坚持面向全体学生,根据本班学生特点注重个别差异,使孩子们在玩中学,学中玩,轻松愉快的掌握知识。我一直坚持重能力培养,轻知识的灌输,注重培养学生的学习兴趣,教给学生好的学习方法,使学生在实际运用中能够灵活运用,举一反三。

教职工年度个人总结

学校领导让我带张教师。我明白这份工作意义。有一句老话说得好“什么样的教师带什么样的学生”。我深深感到身上的职责和压力,一个学期以来,我本着“共同学习,互帮互助”的理念,给年轻人机会,给年轻人压力的宗旨,用实际行动影响着她。转眼一学期结束了,我们共同收获了辛苦与欢乐。

我觉得:要想做好“传、帮、带”工作,首先要做到:言传身教,率先垂范。我一向严格要求自己,处处以身作则,起到示范表率作用,在言传身教中首先让教师们牢记“德高为师,身正为范”的训言,引导她们发扬爱岗敬业精神,热爱教育教学工作。让她们明白自己的权力和义务。在六一运动会期间,克服各方面的压力,把工作、学校放在第一位,三年级的`“奇思妙想”的展板给每个人留下了深刻的印象。

1、我对自己工作上严要求,处处为年轻教师做好表率,将自己的工作经验和教学经验一点一滴、毫无保留地传授给她。自己也是一名新的数学教师,认真钻研教材、坚持听课,认真反思,不灰心、不放弃。我们一起共听、共评每一节课,真正做到了学而不厌。在教师们遇到困难时给予真诚的关心与帮忙,扶持她们走出困境。一个学期里,只要我能想到的工作和注意事项,都及时提醒她,避免她走弯路。教学的功夫应放在平时,把自己以前好的做法和她一起分享,毫无保留,我时刻谨记,自己也年轻过,自己也不是一个完美的人。

2、在指导工作中,注意加强教育理论学习和课堂教学的研究,构成正确的教育理念,《语文名师讲座》我们一起研读,并努力做到理论联系到实际教学工作中,尽快熟悉教学过程中的每一个环节。在工作的同时,鼓励她多阅读教育理论书籍,时刻不忘提高自己的自身素质。

3、在日常的教学中,我们经过互相听课、评课等形式的活动,共同探讨、研究教学中遇到的问题,寻找解决问题的方法,不断改善与完善课堂教学方式,从而不断提高自身的业务素养。课后及时对教学中存在的问题提出自己的看法和意见,进行交流,找出不足,总结经验,以此提高年轻教师的课堂教学能力。从听课中,我发现张教师在课堂中调控课堂的能力有待于提高,课上语言不够精炼、练习资料较少。针对这些现象,我及时纠正,并把自己的做法和想法和她一起分享。她们脚踏实地的学习精神,一丝不苟的工作态度也感染了我。我多次提醒教师们要学会积累,把自己在工作中成功的地方、不足的地方、看到和学到的号的方法做好积累,为今后的工作少走弯路打好基础,张教师也耐心的记录了自己的得失,“六在一”团体操训练当中,张教师哑着嗓子管理着孩子们,我心里多次被震撼着,我相信她必须会成为学校教育教学上的主力军。在指导青年教师的过程中,我自身也得到了不断地提高。她们走的路就像自己的昨日,今日她们多的是信任、帮忙、支持,同时压力和机会也不能逃避。无论是谁,让我们一起为学校完美的明天贡献出自己的一份力量。

个人年度总结总结

一年来,我们积极开展信访维稳各项工作,一是严格执行上级党委制定的《信访工作量化考核方案》,设专人与地方和周边农村进行协调联系,积极把各种矛盾和问题隐患解决在萌芽状态,保证了生产秩序的正常进行;二是坚持定期召开信访工作例会,确定了由当日值班领导负责信访接待的“领导信访接待日”。使员工诉求渠道畅通,对关乎员工切身利益的事情能够及时反映、及时解决和反馈。公司呈现了员工有意见及时反映,领导有决策及时公布,上下同心,共建和谐兴能的良好现象。

总结一年来的工作,我觉得有得也有失,不足之处主要表现在两个方面,这也是本人今后进一步努力的方向。一是要提高认识水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难,要注重从总体上把握,增强工作的预见性,处理事情简单化,时刻保持强烈的忧患意识。二是提高理论、业务水平和创新工作思路。在以后的工作中,加强政治理论和业务知识的学习,尤其是要积极的探索对新形势下经济工作和反腐朽工作的思路和方法。

新的一年我将进一步把握形势,坚定信心,以奋发有为的精神状态,求真务实的工作作风,锐意进取,扎实工作,为实现公司2020年的各项工作目标做出应有的贡献!

谢谢大家!

教职工个人年度总结

我校女教职工委员会在学校工会的正确领导下,在党总支的大力支持与帮助下,围绕学校和工会的中心工作,在维护妇女合法权益,提高女教职工参与学校各个岗位的管理决策水平,提高女教职工的自身素质,优化女工工作学习生活环境,提高女教职工的生活质量,维护女教职工的合法权益,加强女工工作队伍建设等方面,努力把女教职工的特殊权益和合法权益表达好、维护好,最大限度地保护好、发挥好她们的积极性、创造性,较好地完成了女教职工委员会的各项工作。广大女教职工在学校建设、发展中播撒辛勤的汗水,锐意改革创新,奉献智慧力量,取得了可喜的成绩。现就工作总结如下:

女工委员会在工会领导下,组织广大女教职工积极投入以师德建设为核心,引导女教职工既教好书又育好人,既做到良好的师德示范和做好本职工作,又促进女教职工自身素质的提高和学校精神文明的建设。学校党政十分重视女干部队伍的.建设,女教职工参与意识逐年增强,优秀的女教师、女干部逐步进入了学校管理岗位,对教育教学、管理发挥越来越重要的作用。学校现七个教研组长中有三名由女教师担任。开展新一轮的新老结对活动,在老教师的悉心指导和青年教师的不断努力下,一批又一批青年女教师在学校举办的青年教师大奖赛中,脱颖而出逐渐成为学校的教学骨干。在今年市教学新秀评选中,我校两名青年女教师获“第十届教学新秀”称号。如今,我校女教职工已成为学校不可忽视的生力军。

维护女教职工的合法权益是学校女工的一项基本任务。女工配合工会组织学习《教师法》《教育法》,进一步提高女教职工法律意识和自我保护意识。通过宣传法律知识,广大女教职工的合法权益保障得到落实。当今紧张的工作节奏,给女教职工心理、学习、工作等方面带来的压力。为给女教职工减压,除在生活上、工作上关心她们外,学校女工还配合工会开展了丰富多彩有益身心健康的活动,围绕运动、健身等主题,在运动会上,为女职工分年龄段安排不同的比赛项目,并分年级组织开展了职工乒乓球赛、排球赛,寓教于乐,既锻炼了身体,又陶冶了情操。

“六一儿童节”对教职工子女赠送慰问品已成为制度。传统工作有创新,以“庆三八节”为契机,组织各种活动,展示女职工风采,有效地推进了妇女工作的开展。

多年来女工委员会一直把女教职工的生活、身体、家庭放在心上,尽可能的帮助他们解决实际问题,女工委员经常代表学校看望生育小孩或生病住院的女教职工,对新婚的女职工送去同事们的祝福心愿,把学校的关爱送到女教工的心坎上。春节期间,主动登门慰问离退休的女教职工,给她们送去学校的关怀。

学校女工组建以来,结合学校实际积极开展工作,从思想建设、业务培训、权益维护、卫生健康、文体活动等不同角度,抓好女职工工作。虚心听取女职工的意见和呼声,做女教职工的冷暖的知情人和建议的代言人,真正让女工委员会成为全校女职工最信任最知心的组织。

我校女工工作在学校党政、工会的领导下,围绕中心,注重服务,多办实事,使女工工作开展得既井井有条、扎实有效,又生动活泼、风富多彩,真正把广大女教职工团结到女工委员会周围。今后我们将进一步创新工作机制,推进学校女工工作再上新台阶。

教职工年度个人总结

本学期在学校计划的安排下,参照县教育局制定的教学进度和校历表,结合我校实际情况开展了信息技术教育、教学工作。学期临近结束,回顾一学期的工作,总结如下:

1、开学初,便结合我校的实际,制定出切实可行的四年级和五年级教学计划,并严格按教学计划进行上课。在教学过程中,对具体的教学内容都进行了认真的教学分析,思考在现有计算机软硬件的实际情况下如何实施教学,并写成教案上课。收到较好的效果。

2、在教学中,我经常研究学生的思想发展变化,为了提高学生学习信息技术的兴趣,在不影响教学的情况下,我们从光盘上或到网上去找了一些有利于学生智力发展的小游戏,把这些游戏在学生完成学习任务后给学生玩,让学生既巩固了所学知识,又提高了学习兴趣,并有助于学生智力发展。经本期实践,取得了很好的效果。学生不但掌握了规定的信息技术知识和达到了规定的操作技能水平,而且还从游戏中学到了许多其它的知识。信息技术课已经成了学生十分喜欢的课程之一。

3、在教学之余,我们还努力搞好我们的第二课堂,在第二课堂里,学生学到许多平时在信息技术课上学不到的知识,比如有的学生学会用计算机来解决一些其它学科学习中遇到的问题。

1、教学的成败取决于教师,教师的素质的高低直接影响着课堂的教学质量,在本学期,在教学之余,加强了对业务的钻研。

2、在本学期,我认真钻研新课程标准,研究教材,探索新教育教学方法,提高业务水平,在网上还注意收集相关资料,以扩大学生的视野。

3、学期末,我对各室的电脑等相关设备进行核查、登记,并做好责任人的签字工作。

4、管理好小学部的电教设备登记管理工作。

1、作为信息技术教师,应走在学校信息技术发展的前沿,除了搞好信息技术教育教学外,还担负着许多其它的'任务。为学校其它学科公开课的课件制作提供指导和帮助。

2、协助完成今年全县中小学办学条件标准化建设中,部门电教设备和功能是设备的验收,加快信息技术基础教育设施建设步伐。我校的硬件投入一直遵循着"适度超前、量力而行"的原则,每年都要规划投入,逐步添加和更新教育教学设备,力争营造先进的现代化教学环境。

3、加快信息技术培训速度,提高教师信息技术教育操做能力。

根据"教师继续教育工程"培训要求,按照省、市信息技术教育培训规划,充分利用现有的培训条件,组织教师学校自行培训与校外培训相结合;假期培训和平时培训相结合;集中培训和分散培训相结合的原则,使我校教师信息技术培训速度得到了较快发展。今年的教师远程研修和百县千名学科教师培训圆满完成,多名教师被评为优秀学员。

信息技术是一门不断发展的学科,展望学校的发展和学科的发展,我觉得还有许多知识要学,还有许多事情要做。在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,争取取得更大的进步。

教职工年度个人总结

秋去冬来,暑去寒来。一年又在孩子们欢歌笑语中度过了。又到我们为一年工作做总结的时候了。时间过得真快一个学期又过去了。虽然工作经验较少,但是我都很认真的对待每一项工作;在遇到不懂的地方及时的请教保健医生和有丰富经验的教师。在工作中发现不足的地方及时的'纠正。把卫生工作做好的同时,做好幼儿日常护理工作,配合班中教师培养幼儿的日常生活常规。以下是我对这个学期以来在各方面工作详细的阐述。

在这个学期里,本人能够遵守园内的各项规章制度,热爱集体,能坚守工作岗位,不迟到、不早退,无事不请假,对幼儿一视同仁,与同事相处融洽。服从领导的分配,乐意接受各项任务,并且尽力把它完成。班上出现问题,能够与班上的老师共同商量解决。同时创造新的好的办法传授给大家,积极认真的参加保育员及其他的各种学习,每次学习都认真的做好笔记,在工作中遇到有问题时,做到早发现早解决,主动听取保健医生的意见,做到不隐瞒自己的不足和错误;经常与保健医生交流。

2—3周一次大的清刷,为保证幼儿的身心健康,减少污染没采用任何酸性物刷地,而是采用清水刷洗地面;每天下班后清洗毛巾,为毛巾消毒,保证毛巾洁白有淡淡的消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯,保证水杯体外明亮无污物、水杯内无事物残留;不把当天的活留到第二天再做;厕所保持无异味、地面干燥洁净、清洁用具挂放整齐、不堆放垃圾;厕所坚持每次上完后冲洗墩地,发现有异味及时用淡洁厕灵浸泡一会墩干,做到每天消毒不少于三次,经常用坛香去味,做到勤冲勤刷;墩地用的墩布严禁分开使用,做到经常消毒;活动室地面洁净干燥,物品摆放整齐,教具、玩具洁净无尘土,室内空气清新无异味;幼儿被褥叠放整齐,经常凉晒;认真做好班中每个角落的卫生,把每天的都当作卫生大检查来对待;严格执行一日卫生消毒,坚持每天三餐的卫生消毒。在这学期工作过程中我自己创新的擦桌法得到园保健大夫的认可,并推广应用到本园所有的班级中;各种资料记录清晰,时间准确,按时上交。

教职工个人年度总结

xx曾指出:“学生到学校来不仅是学习,而且是来生活,他们要在这里获得学问,查找友情,学会生活,形成共性。”因此,作为班主任,首先要组建和培育一个好的班集体,让每一位学生都在这个集体中欢乐地度过每一天,每天能欢乐充实、有所收获。下面,我就把本学年的德育工作做如下总结:

我认为,典范的力气是无穷的。而班干部是旗帜,是班级的领路人。因此,平常比拟注意班干部“典范”的树立与完善,严格要求班干部以实际行为来影响学生,用详细的形象给学生树立典范。这对学生有巨大的感染力、吸引力和鼓舞力。虽然班主任的典范作用是最有震撼力的,但也是受时空的限制的。而好的班干部可使我事半功倍,班干部是我的得力助手,使我在与不在一个样。所以,发挥班干部的`榜样带头作用也是行之有效的方法。选择一批严于律己的班干部,充分发挥他们的治理力量和典范作用,这既减轻了教师的负担,又进一步培育了他们的治理力量,促进良好班风的形成。xx就是这样以身作则的班级干部,而且责任心强,组织力量不断提高,同学们都很佩服他们。

我认为,正确对待问题生的逆反心理,是训练成败的关键。每当教师谈到学生“逆反”“不听话”,就会产生该生是钉子,是令人头疼,麻烦的差生的念头。但我认为逆反心理有他乐观的一面。其一,有些逆反的言语和行为能不断地改良我的工作和治理的方法。其二,有些逆反的行为有助于完善班规班纪,使得制度更具可信度和可行性。同时要帮忙学生熟悉本身的优势和缺乏,并提出肯定的措施,发扬优势,克制缺乏。这样就很简单和他们沟通,取得他们的信任,慢慢地调整好他们的心态。这有助于良好班风的形成。

我在抓学生学习的时候,也不敢无视非智力因素对学生学习的影响。天生我材必有用,每个人都是一块料子。胜利者与落泊者,并非命运使然,两者之区分,在于人的勤奋及其潜力是否充分挖掘。在训练实践中,我利用每两周一次的班会课,以主题班会的形式,以“友情永存”、“珍惜每一分钱,让班级布满勤俭的风气”、“勤奋是胜利的根底”等主题,从学生自身的立场动身绽开争论,加强训练,帮忙他们克制“拜金主义,重利忘义,无视为人民效劳的崇高品德的培育”等不良行为,端正个人需要与社会需要的关系,净化自己的心灵,陶冶情操。帮忙学生充分熟悉自己在非智力因素中的潜能,并将这一熟悉转化成学习的精神动力,增加学习的自信念,从而搞好学习和品德。平常,我还常常地单独和学生谈心,了解其内心世界,留意开掘学生身上的闪光点,适当地赐予表扬和确定。在提高其熟悉、诱发其情感的根底上指导其行为,使学生将责任感内化为自己的要求之后,再外化为自己的道德行为。

平常,我还比拟注意和其他科任教师亲密协作,了解本班学生学习各科状况,并把本班同学的状况介绍给每一位科任教师,使科任教师对被介绍的同学做到心中有数,在教学过程中自然流露出对这些学生的关怀、爱惜、期盼和信任。学生有了这些“示意”,会从内心产生一种被关心被信任的喜悦感和幸福感,从而开心地承受教师的训练,协作教师的教学,提高学习的`兴趣,增加学习的自信念,从而搞好学习和培育良好的品德。并掀起学习的热潮,完善自我形象、班级形象。

个人年度总结

在中心和医事部正确领导下,在各部门的大力支持下,我与全体员工齐心协力,共同努力完成了xx年的体检工作,客人满意度逐渐提高,专业技术人员队伍相对稳定,“团结、紧张、认真、和谐”的工作氛围初步形成。在我心中建立了“xx荣辱我有责,xx发展我受益”的责任意识。“质量第一,客户至上”的服务意识不断增强。特别是经过体检高峰期,全体员工的毅力、耐力,服务技能得到了锻炼和提高。医疗质量、服务质量不断提升。

主要做了以下几方面的工作:

一做好总经理助理工作。

2、在总经理领导下负责中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实情况。

3、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况,并提出处理意见或建议,供总经理决策。

4、做好总经理办公室会议和其他会议的组织工作和会议记录。做好决议、决定等文件的起草、发布。起草公司工作计划、总结等。

5、做好中心内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

6、负责中心内外的公文办理、解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。

7、负责中心管理制度、规章制度及落实方案的修订,对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管理等及中心总体运行要配合监督管理。

8、根据中心发展要求制定人力资源计划、设计并完善中心岗位特点,人员资源结构,合同书的制作,完成公司人力资源的日常招聘工作。

9、主办或协办向政府部门的各项申报、年检、申领各类证照、完成批文手续等事宜。

10、完成总经理交办的临时性工作。

二、认真做好人力资源招聘工作。

1、根据中心工作需要和领导要求,与各业务部门深入沟通,保证招到公司需要的合适人才。随着公司业务的调整,岗位所招聘人数要求,一丝不苟的完成招聘任务。通过保持积极、负责的工作态度,人力资源管理环节上必须要做到细致入微的专业化的服务,如从电话通知应聘者现场进行的面试,从签署劳动合同到新员工入司教育,从老员工的传帮带,从员工投诉到员工离职,甚至离职后的管理,都要求细化程序规范,细腻周到,态度和蔼,个性服务。人力资源工作既是公司形象的代言人,(其实许多员工也许打交道的第一个人是企业人力资源部的员工,)又是公司利益的维护者,尤其当涉及员工薪资福利、培训发展等员工切身利益时,我往往成为矛盾的焦点,需要加强政策水平,相应的劳动法律知识的学习,并提升人性化、高超技巧的待人处事方式,妥善地解决问题,化解矛盾,维护公司和员工的双重利益,成为领导的参谋,员工的贴心人。

2、与同行业的公司建立了良好的关系。

与同行业公司的人力资源部建立的良好关系,(慈铭、爱康、阳光等)让我在招聘的进程中,对他们的人员招聘流程、薪酬水平有了一定了解,可以对我公司招聘策略做出适当的借鉴和调整,以便能使xx各部门的招聘计划顺利完成。

3、人才库的初步建立。

根据各业务部门长期招聘的需求和人才流动情况,浏览人才网站,将一些合适的人才简历收入企业的人才库中。自己也开始梳理材料,进行建立人才蓄水池的工作。具体按照各个部门要求,针对人才进行了工作年限,专业水平,岗位的类别归档,并保持跟踪回访,确保人才联系方式的正确。

4、员工入司、转正和调动相关手续办理,配合完成各部门的人员分流工作;人力资源管理应该拥有大人才观念,不仅要用待遇留才,感情留才,文化留才,岗位留才,同时更要注重事业留才,机会留才,发展留才。根据“2/8法则”,公司80%的业绩有赖于20%的优秀人才,因此,管理并激励xx企业中的关键人才、优秀人才便成为人力资源管理的重中之重。作为我是管理干部与xx的专家、骨干交朋友谈心,使他们的思路与中心保持一致是我的工作重中之重。

5、xx本年度招聘渠道如下:

一.以xx公司优势稳定员工队伍,激励工作热情。

随着人们健康意识的提高,健康体检越来受到广大民众的关注和欢迎,竞争也相对激烈,对体检行业的要求其标准也越来越高。建立一支稳定的技术人员队伍,以质量和服务赢得客人尤显重要。我们的员工队伍基本由老少两极组成,体检医生绝大多数是从国有综合性医院退休的,希望能有一个继续发挥余热的机会。护士大多数是毕业不久刚步入社会,很少有工作经验,希望能有一个适合自己的工作岗位。如何能够把来自不同地方,不同教育背景和工作经历,不同专业岗位,不同工作、生活习惯的员工凝聚在一起,形成一个团结、稳定,有着共同理念、共识的团队,关系到我们的医疗服务质量,公司的品牌以及社会信誉和企业效益。我从公司的发展远景,公司的发展优势,环境优势,以及公司领导对员工切身利益的关怀去影响大家,以管理者的实际行动去温暖、感召大家,让员工通过我的行为看得到,体会到来自公司领导的关爱,增强员工对公司的信任和依靠,增强对企业发展的信心,看到自己发展的机会和希望。我不仅利用晨会时间向大家问个好,要求护士长、各主管关怀每一个护士;同时要求护士每天给老医生们送一杯热茶;下班时也要向大家道声谢。还时常关心员工的健康状况、精神和工作状态。尤其是在忙的时候,更要体现出对他(她)们的关爱,“您辛苦了!”“一定要注意身体!”等等。对员工倾注真实情感,以诚心换诚意。嘘寒问暖,关心员工的身体,以充满人性化的工作方法激励医生护士的工作热情。9月份我们有一位护士王文文碗关节骨折没有休一天,带病坚持工作,生怕高峰期客人多而影响了体检工作;导检主管张丽华体检高峰期没休一天,让加班没有怨言,带领白班护士高质量的完成工作;还有护士李丹丹感冒发烧,带病工作,她们为公司取得的荣誉而自豪,以就职于xx而欣慰,以有这样的工作氛围而舒心,以有展示才能的平台而努力。护理基本队伍稳定了,护理质量、服务质量才能有保证。良好风气影响着每个员工,大家都珍惜这一和谐的工作氛围,良好的心情提高了工作效率。绝大多数员工,特别是一些老护士杨小杰、腾燕、楮彦华、陈小红等,工作量大不叫苦,加班加点不叫累,体检高峰不请假,带病工作无怨言。

二.以规章制度规范员工行为,保证体检质量。

严格执行规章制度和各项操作规程是保证医疗质量的前提。医生、护士来自不同地方,都有着不同的工作习惯。如何使大家自觉执行“体检管理办法”和公司的规章制度,严格执行操作规范和体检流程,尤其重要。我们医疗队伍的做法是:一是要让全体医生护士真正认识到公司制定的规章制度、规范和流程的科学性,客观合理性。二是要大家明白,只有严格执行这些规章制度,规范、流程,才能保证我们的体检工作不失误,质量才能得到保证,自我才能得到保护,客人才能满意。三是要有措施,根据不同岗位、不同专业的员工,“岗位职责”、“工作流程”和相关制度。并要求大家,新员工要尽快熟悉,老员工要经常复习,经常自我检查执行落实情况,实践中加以体会,还要利用时间进行演示。每天晨会上不厌其烦地简要介绍,重点强调,个别解读。一旦出现失误,我们会根据情况针对一条一款予以总结、检讨对照,使大家理解更深刻,执行更自觉。不断规范医疗行为,确保护理质量。

三.以服务意识改进服务技能,提高服务质量。

服务意识决定服务技能,决定服务质量。健康体检服务有别于传统的医疗服务,更有别于医院服务。客户对体检服务的要求更高于医院,更注重过程感受。因此提高员工服务意识、服务技能非常重要。我把增强员工的服务意识作为工作重点给予高度重视。从仪容仪表到服务用语,从语言表达到服务技能和手势、表情,都要进行训练,让大家体会主动和被动的效果。对于服务做得好的给予及时表彰,鼓励大家学习。一些医生护士经常受到客人表扬赞许,赢得客户的感谢声,有的客人表扬我们的护士和医生。员工从为客人的服务中分享到愉悦,体验到充实和满足。我们看到白重田医生主动导检为客人答疑解难。每一个护士都能做到对于一些年迈、肢体残疾、行动不便的老人主动帮扶陪检,尽可能为客人提供方便。把xx的关爱传递给客人,用我们优质服务赢得客人,维护xx品牌,扩大社会影响,提升企业品质,提高企业公信力。今年我们共接待vip客人达余人,较去年增加余人。

幼儿园教职工个人年度工作总结

工作是幼儿教育、成长中不可缺少的一部分;保育员队伍建设关系到幼儿园办园质量的提高。随着科教事业的发展,幼儿园的保育工作越来越提到主要的位置上来。展望20__,回首20__,我园坚持以中心的培训指标为工作宗旨,本着提升保育员的职业素养和岗位技能的原则,在园长的领导下尽心尽力做好后勤服务工作。回顾一学期来的工作总结如下:。

一、指导思想以本学期制定的“保育员培训计划”为基础和工作目标,认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》的精神,严格对保育员进行每月一次的保教方面的培训,不时提高保育质量。积极参与园里举行的各种保育学习活动,努力提高保教素质和保教质量。

二、积极参加培训,不断提升保教质量本学期,我园有6名保育员,2名炊事人员。全体后勤组人员都能积极参加每月一次的培训,在培训中,大家通过学习与交流,使每个后勤人员看到自己工作中的成绩与不足,坚定信心、继续努力工作。从而推动了我们工作效率的逐步提高。九月份,我园进行了本学期首次保育员培训,学习的内容为《保育员工作职责》、《保育工作内容》、《清洁消毒工作》、《餐前餐后管理》。通过此次培训,保育员在今后的工作中能更好地为孩子、教师服务,使园所的保健工作更加规范有序地开展。十月份,我园组织了一次别开生面的保育员常规操作演练活动。练兵项目包括:餐桌消毒和床铺整理。此次活动,不仅让保育员们提高了认识,锻炼了基本功,还为我园保教质量的提升奠定了扎实的基础。十一月份,我园对食堂工作人员进行了《食堂饮食卫生工作》、《食物的加工与烹调》的知识培训。此次培训,让食堂工作人员提高了食堂安全、卫生方面的意识,他们一致认为要把安全放在最优先的位置,搞好服务,让全体师生满意。

三、主要措施和具体工作我园保育员坚持每天的消毒工作,教室、寝室、用具、玩具用84消毒液消毒,床上用品勤洗换,保证被褥都晒足够阳光。使孩子在整洁舒适的环境中健康成长,为幼儿营造通风、干净、温馨的学习环境是我园的责任和义务为了避免各种传染病的发生,除每天用84消毒液消毒外,还定时对教室和寝室进行紫外线空气消毒,同时做好有关各种传染病的多方面的预防措施,发现问题及时报告和处理。

会上针对《纲要》中幼儿健康教育思想进行了进一步的解读。幼儿园必须把保护幼儿的生命和促进幼儿的健康当成首要任务。“树立正确的健康观念”是促进幼儿健康的前程。

个人年度总结

一年来,在领导的悉心关怀和同事们的热心助下,我认真学习方针政策,努力熟悉业务技能,严以律己,勤勉工作,较好地完成了各项工作任务,现总结如下:

自今年四月参加工作以来,我始终将学习放在重要位置,努力提高自身综合素质。

一是认真学习党的政策方针,努力提高自己的理论水平;。

二是了解了一些实用的法律法规知识,努力使自己成为法律法规的宣传者和落实者;。

三是积极向领导、同事学习,努力学以致用;。

四是不断学习业务技能知识,努力使自己工作上台阶,得到同事和领导的认可。

工作中,我正确定位、认识自己,从工作的需要出发。

(一)端正工作态度。本着以服务为宗旨,积极主动,探索方法,任劳任怨。年内努力完成单位交办的各项临时性工作,积极探索残保金征收工作相关业务,认真学习业务相关理论知识,刻苦学习文秘相关知识,认真完成年报等相关统计工作。

(二)遵守各项制度。遵守各项规章制度,主动接受监督。

我对自身严格要求,以制度、纪律规范自己的一言一行,及时总结工作,查缺补漏,对新分配的工作主动衔接、积极研究,力争做到尽快适应工作、尽早投入工作、尽力完成工作。

我深知,虽然参加工作才几个月,在本年的学习、工作、思想作风等方面,自己与组织要求的差距还很,很多工作做的还不够完善等,在许多的方面都需要加强。在今后工作中,我定会虚心学习、长远规划,以饱满的热情、踏实的作风、努力把各项工作做得更好。

个人年度总结

根据两级公司关于职业技能鉴定的布署,结合我矿员工技术现状及××矿可持续发展的要求,我矿在200x年加大职业技能鉴定的力度,拓宽了鉴定的范围和工种,并鼓励员工自愿参加专项培训与技术评定,实现一岗多证,今年共安排了24个工种220名员工参加技能培训与鉴定。

由于我矿今年的生产任务重,为了不影响各单位正常生产,人力资源部精心组织力量,充分利用星期天和晚上以及倒班时间组织培训,并坚持以提高员工工作能力为核心,把培训的针对性、实用性、实效性放在第一位,同时将技能鉴定培训与岗位练兵结合起来,开展形式各样的培训工作,使员工具有较强的适应力、创造力和革新力。经过二个月的培训,参加技能鉴定24个工种共220名员工经洛阳市职业技能鉴定中心经过理论和实践考核,全部取得由国家劳动部门颁发的相应级别的职业资格证书(初级工51人、中级工31人、高级工140人)。我矿严密组织,精心培训,注重实效的优良矿风得到了洛阳市职业技能鉴定中心的肯定和表扬,两级公司人力资源管理部门领导也给予了高度的评价。

“三项制度改革”完成了全矿155个岗位(工种)的岗位调查及岗位说明书的编写。历时三个月。中国铝业股份有限公司自境外上市以来,以“励精图治、创新求强”的企业精神为指引,锐意改革,加强管理,取得了良好业绩。为建立适应国际化竞争的人力资源管理体系,树立广大员工的危机意识、忧患意识、改革意识和创新意识,增强公司核心竞争力,改革现有的人事管理体制与运行机制,搭建新型的符合现代企业发展要求的人力资源管理体系,已经迫在眉睫、刻不容缓。基于以上情况,公司从可持续发展的战略高度出发,根据《中国铝业公司关于构建人力资源管理体系的指导意见》和200x“创新年”的要求,出台了《中国铝业股份有限公司关于员工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力资源管理体系的实施办法》,进一步完善公司的人力资源管理体系。

根据两级公司的布署,人力资源部自三月份开始,先后利用广播、召开专题会议、下发《中国铝业公司关于构建人力资源管理体系的指导意见》、《中国铝业股份有限公司关于员工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力资源管理体系的实施办法》等方式做好员工的思想工作,向广大员工宣讲“三项制度改革”及岗位分析的目的和意义,取得员工的理解、信任和合作。同时,选派两名思想先进、管理过硬的员工到河南公司参加岗位分析培训。培训结束后,根据公司的时间与程序要求,人力资源部成立了**矿岗位调查与分析领导小,数次召开专题会议,制订各种措施与办法,确保此项工作顺利开展。同时20多名小组成员兵分四路,深入到三大车间及机关部室认真展开岗位调查与分析,通过现场与各岗位员工及段长(班长)面对面的访谈和问卷的调查,结合资料分析、现场观察、关键事件、工作日记、小组讨论等方法,广泛、深入地搜集各岗位工作的各种数据和资料,并经过广泛的讨论,初步形成了××矿各岗位分析调查表。在此基础上,各小组成员克服时间紧、任务重以及不理解等困难,加班加点,多方征求意见及广泛的讨论,数易其稿,历时二个多月,最终形成了××矿经营管理岗位、专业技术岗位、生产操作岗位共计155个岗位的岗位说明书,圆满完成上级公司布置的任务,得到了河南分公司及矿山公司领导的表扬。

我矿在此次工作中的许多好的工作思路和方法也得到兄弟单位及上级公司的借鉴和推广,为我矿赢得良好的声誉。

个人年度总结

白驹过隙,时光匆匆。20xx学年度已经过去,现对上一学年本人的教育教学情况作如下总结:

1.纵观全学年的各次考试可以看出,本人所任教的两个班均分差距不大,各分数段的人数也基本相同。但与先进班级相比,在各分数段人数上还存在着以下的问题:100-90分之间的人数近5xxxx,90以下的人数相同。

2.造成这种现象的原因之一:本人平时教学中只注重了基础知识的传授和学生对基础知识过关的检查,而忽视了基础知识转化为应用能力的能力培养,导致部分学生在同一知识点以不同形式出现时,他们就显得束手无策,无所适从。

3.成这种现象的原因之二:本人平时教学中只注重了对所教教材和教法的研究,而忽视了对近年来中考试题及邻近市区中考试题走向的研究,只是借助于自己手头上的教辅资料,根据这些资料所提供的题型加以训练,导致学生的应变能力不强。

4.造成这种现象的原因之三:本人平时教学过程中只注重了对学生作业的批改和学生作业订正的检查,而忽视了部分差生的作业过程的质量,导致他们平时作业情况尚可,但在考试中就原形毕露。

1.本人能把握住所教教材的重点和难点,能将新课程标准的要求贯串于教学过程的始终。

2.本人平时教学中能从听、说、读、写及交际应用等方面对学生进行有目的的训练,我班大部分学生已具备了初一学生应该具备的各种能力。

3.本人能利用时间进行自我充电。充分利用学校提供给我们的优越条件——校园网,在网络上学习先进的教育教学理论,不断充实自己。

4.本人能利用时间撰写教育教学心得,有一篇题为英语中表语知多少已在,时代英语报上发表。

1.作为班主任,本人能调动绝大部分学生的学习积极性,所带的初一(2)班在历次考试中总评成绩及优生人数均居年级中游。

2.本人能轻松地驾驭课堂,处理课堂上的偶发事件。并能协助所任班级的班主任做好学生的思想工作。

3.本人能通过各种途径对学生进行学习方法指导。如自我介绍或请高年级同学介绍。

4.但本人对于学生作业过程的管理有所忽视,致使出现了学生作业时对答案或抄作业的现象。

5.本人对少数学生有时产生厌学情绪的现象,觉得黔驴技穷。

1.本人能与本组同仁协调工作,能主动承担组长分派的工作,并能保质保量地完成。

2.本人能与搭班老师协调工作,共同协调管理好班级,不与他人争抢时间。

个人年度总结

20xx年xx月从师范学院建筑工程专业毕业,进入安庆市水电工程公司工作。参加工作以来,我一向从事水利工程施工工作至今,下方就从专业技术角度,对我近xx年来的工作做一次全面总结:

本人于20xx年xx月正式参加工作,经过公司新员工的培训合格以后被分配至公司第一施工队工作。工作伊始,我发现学校里学到的专业知识同实际工作有很大的不一样和差距,为了尽快转变主角,适应工作的要求,我努力学习水利建筑工程专业技术知识,努力提高自己的岗位技能,我通过自己的努力及同事的帮忙,此刻能熟练地组织水利工程施工和质量管理。

在政治上,我对自己严格要求,用心参加各项政治活动,自觉学习政治理论,努力提高自己的政治理论修养。工作上以事业为重,不计个人得失,吃苦耐劳。工作中注意调查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把工程管理理论同工作实际相结合。

在实际工作中,作为一名水利工程施工质量管理工作者,能协助部门负责人做好公司质量管理方面的的各项工作,为部门工作的有效开展带给了保障。在工作中既充分相信自己,又注意加强对其他老员工的学习,较好地利用好自己身边学习的资源,不断从各方面提高自己。

从参加工作以来,努力学习本专业的理论知识和专业技能,重视不断提高自己的业务水平和教学潜力,并根据水利工程施工质量管理工作的实际需要,通过业余时间以不一样形式学习,努力提高自己的专业技术潜力和水平。通过多年的努力,本人的专业技术和驾驭工作的潜力得到了较大幅度的提高,为更好的完成各项工作任务奠定了坚实的基础。在这xx年水利工程质量管理工作中,我不断学习水利工程质量评价及质量管理体系的知识,是我从另外的角度思考理论与实践的关系。

为了更好地适应当前的安全管理工作,在努力做好本职工作的同时。我十分注重继续再教育学习,多次参加各级部门组织的技术和安全管理培训,20xx年xx月,我参加了省水利学会组织的施工质量检验员的培训;20xx年xx月参加了省水利水电基本建设管理局组织的全省小型水利工程施工负责人的培训。参加工作以来,我用心承担水利工程施工质量管理的各项工作任务,能够做到兢兢业业,圆满完成公司领导交办的各项工作任务,从不为自己的私事影响正常工作,能够用心的参加机关组织的各项活动。

六、存在的问题

我个人觉得在工程质量管理工作的开拓创新不够,在专业技术的学习上投入时间不够,专业技术运用的水平有待提高。在今后的工作中,我必须更加努力学习,运用所学知识努力做好工程质量管理工作,不断改善工作方法,提高工作效率,踏踏实实,任劳任怨,勤奋工作,成为一名合格的工程质量管理专业技术人员。

年度个人总结

不知不觉间,来到中软海晟云南公司已经有半年时间了,在项目开发的工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

一、工作总结

在从来到公司到现在的时间里,先后参与了临沧市烟草公司收储填报系统、曲靖市烟草公司代收代储信息管理系统和现在正在参与的储备项目:云南省烟叶仓储管理信息系统。

二、在工作中主要存在的问题有:

1、 由于对业务不是很熟悉,所以在开发的过程中多次出现因为业务的原因,而返工的情况,但是通过这半年多的了解和学习,对相关的流程有了越来越深的认识。

2、 在开发中,用到很多新的技术,由于开发时间紧促,发现的问题不能马上解决,但是开发的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。

3、 在工作初期,对工作认识不够,缺乏全局观念,对烟草行业缺少了解和分析,对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。

三、工作心得

1、在这半年的工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。

上半年工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面最大的进步。

现在的我经常冷静的`分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。

3、在半年的工作中,经过实际的教训,深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的伤害,这就需要我们在具体开发之前,一定要对业务流程很了解,在开发之前,多辛苦一下,减少因为自己对业务的不熟悉或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因,而重新返工的痛苦。

在半年的工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了工程的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。

四、工作教训

经过半年年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:

1. 工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;

在开发时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。

2. 对流程不够熟悉;

3. 工作不够精细化;

平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。

4. 工作方式不够灵活;

在开发的过程中,周围能能利用资源的就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的地方。

5. 缺乏工作经验,尤其是现场经验;

今年的现场经验有了很大的提高,对整个项目开始分析到开发有了认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。

6. 缺少平时工作的知识总结;

这半年在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。

7. 做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象;

拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。

在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。

五、工作计划

下年,公司要开拓新的烟草公司软件使用领域,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。

其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:

1、 要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;

2、 工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;

3、 要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;

4、 把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;

5、 精细化工作方式的思考和实践。

其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。

在参加工作的这半年中,有时候深刻的体会到,把自己所有的精力都投入进去,技术工作都不可能做到完美程度,毕竟技术工作太繁杂,项目多而人手少,但多付出一些,工作就会优化一些,这就需要认认真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人。

技术工程部: * * *

2010年11月23日星期二

个人年度总结

光阴似箭,日月如梭,20xx年即将离我远去,迎来的将是20xx年,新的开始马上展示,在20xx年里学到了很多的专业知识,同时在这里非常感谢各级领导对我的关心和爱护。

在20xx年里,上半年商场大规模的柜台经营调整装修以及对场内2至4楼瓷砖更新长达几个月,5号门外仓库等进行了改造施工.我们各队员全力以赴,克服各种困难,发扬了不怕脏肯吃苦的精神,顽强拼搏的精神,确保了施工现场人员,商品和消防安全的保障。同时本人在5号号门外库施工期间,曾发现一次施工中重大安全隐患,在下雨天时,施工用电的电线既然泡在雨水里,还有不段的送货的推车在电线上压过去,时间一长,肯定会把电线皮压破。后果不敢设想,本人及时通知物业部,并一起把电线牵引到安全地带。

在这一年里,本人学到了很多专业技巧,没有人会了随随便便成功,每一个成功的后面都是付出的艰辛努力,认真、客观分析:

服务意识。要做到不让领导安排的工作在自己这里延误,不让办理的事项在自己手里积压,不让各种差错在自己身上发生,不让每一位顾客在自己这里受冷落。要培养服务意识,时刻摆正位置,尽可能把工作安排得井井有条,做到坚决服从领导和服务顾客,服务厂家,服务一线。在6月份里,商场举办了一次大型珠宝展,本人同时也受到上级领导的关心和爱护,也参加了此事活动,和国际名模同台表演,在次期间,同时也发现了爱迪尔专柜其中有一柜台内,存放价值上百万的金银展示首饰,本人做为一名安保员,用专业的角度,对此柜台进行检查,在本人试着拉柜门时发现,既然玻璃柜门没有锁好。一拉就开了,本人及时通知上级领导以及柜长和营业员处理。奉献意识。这不仅仅是对个人身体上的考验,更是精神意志的磨练。这就要求所有安保人员来无论何时何地,都要有吃苦耐劳、乐于奉献、攻坚克难的精神,要把自己对消防事业的满腔热情和高度认真负责的态度融入到工作中,以苦为乐,敬业奉献,艰苦奋斗,真正培养自己的奉献意识。

要坚持做到五勤,切实履行岗位职责。

一是眼勤。就是要是岗位上眼观四方。耳听八方的方式去值班,多看多动多做。

二是手勤。在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、工作进展,都要根据需要分别摘录及时上报到上级领导。

三是嘴勤。在处理日常事务工作中,要多动口向各部门和其他同事请教,对不清楚的情况、细节、一件事的着落,要勤问、勤打听、勤催办,超越职权范围的要及时向领导请示,不能随自己的意志去办,随时向同事和群众多动口了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导和上级汇报。

四是腿勤。要结合实际,经常开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态,要与外安保部和有关业务部门多联系,相互交流情况,互相支援配合做好各项工作。

五是脑勤。要对于在岗位上发现问题,要及时去用最有效的方法去解决问题。养成勤于思考、善于思考的习惯,做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。

坚持管理、服务与效能相统一原则,就向主管跟我们下面员工说的一样,要大胆去管理。

按照上级安排部署,公司一贯把安全、消防做为保证企业经营一切工作的重中之重,大力创建安全文化,“坚持经常,常抓不懈”。继续保持思想上重视,组织上健全,制度上完善、措施上落实,执行上到位的优良传统,落实商场营业正常责任,明确责任人和责任范围,做到“谁主管,谁负责、谁在岗,谁负责”,“一级抓一级,一级对一级负责”。为企业安全上了双保险,确保公司在安全保证下良好运行。

在每月定期对消防设备、设施进行检查、测试,保证其正常运行的基础上,利用广播系统宣传消防常识,加强对广大员工安全消防意识的教育;定期组织安保员学习专业常识,并进行考核;重点加强节日值班,严格值班制度,保证重大节日安全。我们还利用“119”全国消防宣传日契机,加大防火宣传力度,向全体经营户下发消防常识宣传单,并于平时开门利用前时间,组织开展了全体员工参加的火灾事故紧急救援疏散预案的演练。通过此次演练,对商场的各消防设施进行了一次彻底检查,更让我们全体员工经历了一次战斗考验。同时,我们也在演练过程中发现了存在的问题和不足,并将及时进行完善,不断增强防灾减灾能力,创造良好的消防安全环境,确保安全。在今年8月份完成了消防系统改造施工,设备调式以及对全场灭火器以及疏散指示牌进行了维修和更换等相关安全工作,并加大人防措施和巡查力度,确保了设备更新期间商场消防安全零事故。

公司组织我们培训和学习,《国学经典》一书里面讲了许多成功的人和事,使我在思想和行动上有了很大的进步和提高。结合到我的工作中会让我们的能力和素质都不断的提高。通过培训后,我明白了工作要有全局意识,正面积极的去思考问题。要敢于接受挑战,敢于担当责任。有团队精神,做事要周全。这些经验很宝贵,对我们今后的发展有很大的帮助。还有许多消防方面的知识,对于个人和企业来讲,都是非常重要的。在下半年的消防训练和军体拳的学习里我都很认真的对待每一个细节,每一个动作要领,要去认真去揣摩,到最后才能顺利通过考核。曾经还在这一年,本人曾获得2次顾客的表扬信,得到上级领导认可,在月度2次评a,在各个部门能够紧密配合之下,成功抓获小偷3名,追回经济损失达到大几千余元。今后工作努力的方向:

加强业务知识和高科技知识的学习,紧跟时代步伐,不断充实完善自己。本人将积极克服困难,弥补不足。

个人年度总结

xx年是我公司求发展、大跨越的一年,工作会更加的困难,激烈的竞争会给我们带来更大的压力,我们只有直面现实,化压力为动力,以不断的进步换取更大的发展,在新的一年我将具体从以下几个方面着手:

增强主动学习意识。工作中合理安排时间,加强自身学习,不断提高业务素质和管理能力。

注重团队意识和大局意识。积极工作,正确面对困难和压力,主动寻求解决途径,加强营销服务部的团队建设。

深入了解营销人员的生活、工作、学习情况,从创新发展的角度来改变营销人员的展业方式,提高营销人员的工作效率和忠诚度。

提升门槛,广开渠道,加大营销人员招录力度,本着宁缺勿烂、择优录用的原则去吸收社会上优秀的人才加入到我们的营销队伍中来。同时,加强部门人员的培训工作。

最后,相信在xx年我们会做的更好,璧山支公司的明天会更加辉煌灿烂!