的办公室工作总结优秀

时间:2023-07-08 17:21:26 作者:曹czj

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!

的办公室工作总结优秀篇一

俗话说:没有规矩不成方圆。任何事情只有将之纳入制度、规范的轨道,才能充分发挥其最大效率。为此,办公室在建章立制,完善基础工作上花了大力气。一是在今年年初,对文件、传真、印章、信息、文印管理、业务授权、业务电脑管理、办公自动化、查验陪同证管理等规定进行清理,制定和完善了相关的办公室办文、办事操作规程,进一步理顺与各业务科室的办公综合协调关系,规范和提高办公综合工作质量。二是明确人员分工,并设a、b角制,确保工作不脱节,保持工作连续性。三是规定工作时限承诺,自我加压。要求文到即处理并发至相关科室;收到传真30分钟内送达有关科室;发送传真半个工作日内完成;复印资料即来即办;授权受理当天完成向通关管理处的申请;收到一般信息半个工作日完成,重要动态信息收到后马上处理;未录用的信息也要在次日告知。四是实行每月工作量自我评定制。即在每月召开的科例会上要求每个人详细汇报本月工作完成情况及下月工作计划,使大家对自己的.办事效率、工作完成优劣情况都有明确了解,也使科领导对个人的考核有了具体依据。这些规章制度的建立,使办公室各项工作做到“三定”,定人、定时、定规则,工作面貌焕然一新,办文、办事效率、质量大大提高。

(一)在信息、政研工作中,改进作风,深入基层。一是变过去对上报信息作修改、编发为主为主动与信息员沟通,共同挖掘信息源编写信息为主,上半年共编发动态信息84期,217条,综合信息24篇。二是变过去下发信息上报、论文撰写要点后由各科自行选题撰写文章为主为加强现场调研,根据近期海关监管工作中的热点和难点,为各科综合信息、政研论文的撰写拟定题目,指导写作重点,提供相关资料。并将在下半年实行信息员例会制度,每周一上午召开,进一步加强双向沟通,充分发挥信息员的作用,争取实现信息工作量、质“双赢”。

(二)在为业务部门配置科技装备、业务授权工作中,主动积极。今年上半年hxx业务系统上马是业务改革中的一件大事,期间我关又有一次人员调整,面对这种情况,我们主动到各业务科室了解计算机设备、印章印油、帐号授权的调整需求情况,及时联系技术处、通关管理处等部门协调解决,不厌其烦地往返于几个部门之间领文件、领设备、送表格,并在hxx设备安装中,主动配合技术处做好设备领取协调、设备摆放位置确定、读卡器发放登记等准备工作,确保hxx系统顺利上马和业务工作的顺利开展。

(三)在档案管理、调阅工作中,认真负责,热情服务。一是文件档案,年初即将我关各部门上一年需归档的文件根据类别罗列清单,主动上门收集文件,确保档案的完整性。对上级来文的归档采取即收即归的处理办法,即收发收到纸面或电子的文件后,统一制作成电子文件后交归档人员归档。二是业务档案,在每天1300-1900份单证整理、归档的大工作量下仍做到单证完整、归档细致。业务科室和外单位档案调阅、复印工作认真按照档案调阅规定操作,每天少到几十份,多到上百份,档案人员都热情接待、认真办理、严格把关,做到不弄错一份单证,不缺少一份单证。

(四)在为领导、业务部门服务中不断创新。一是积极配合深化政务信息化工作,领导阅文实现网上浏览、网上批示,并及时将关领导的批示传达到有关科室;二是建立信息员联络制度,每周召开一次信息例会,一方面向各科室的信息员传达关里最近的工作中心、信息撰写重点,另一方面信息员谈谈各科近期开展的一些活动、反映的一些问题,加强沟通交流,努力提高我关信息水平,使信息工作充分发挥为领导决策服务、指导业务科室工作的作用;三是针对关员ic卡解锁环节多、周期长的情况,我们向技术处申请了一个解锁帐号,对于误操作致使ic卡锁掉的情况,在未遗忘密码的前提下,我关可以自行解锁了,节约了ic卡的周转时间,保障了业务现场的业务开展。

办公室的职能之一是联结上下左右的枢纽、领导的参谋和助手。为此,我科倡导通过不断地学习提高自身业务素质,更好地为全关中心工作服务。一是利用办公室收发文件地优势,要求每位成员在做好本职工作之余抓紧时间认真自学,深刻领会文件精神,了解海关监管工作新变化、新规定,提高自身业务素质和技能。二是科领导注重与各成员之间地沟通、交流,及时向大家传达单位办公会的主要精神和近期工作重点及当前急需解决的主要问题,使大家掌握工作重点,了解工作要求。三是学习文件与现场调研相结合,致力于发现问题、研究问题、解决问题,为领导和上级职能部门决策当好参谋。

的办公室工作总结优秀篇二

(一)明确岗位责任

年,设有主任人、副主任人、主任助理人(任期自月日),文字秘书人、文字秘书兼行政秘书人、机要统计秘书人、档案管理干事人(其中人为月实习,月入职)、司机人(其中人兼行政秘书)。部门和各岗位职责清晰,并实行角制,做到部门职责、岗位职责、人员和分工情况网上公布,相关人员发挥老人带新人作用,保证了岗位工作的良好延续。

(二)加强执行力建设

注重加强部门执行力建设。围绕学校年党政工作要点,办公室制定了年工作计划,明确了重点工作和常规工作,并将每项工作落实到人、限定完成时限。实行周例会和主要工作安排制度,坚持对工作目标落实情况进行检查,确保各项工作按时保质完成,提高工作效率。在部门人员相对短缺的情况下,保证工作按时有序开展。办公室工作流程规范、激励与约束机制健全,工作人员团队意识强,工作执行力强。

(三)较好完成主要工作,全力做好重点或专项工作

配合做好党的群众路线教育实践活动、三严三实、解放思想和转型发展大讨论活动,建章立制等整改任务稳步落实;扎实开展落实党委主体责任和三公经费相关自查工作;积极探索学校目标管理与考核工作,协助完成年度系部考核;如期完成学校章程上报核准工作;基本完成了学校“十三五”规划总体规划起草;加强对外联系与合作,积极拓展与京外航天基地和兄弟高校合作;修订《公务接待办法》、《公务用车办法》,从严控制三公经费;制定《督查督办工作实施办法》,确保学校决策落到实处;综合材料撰写水平明显提高;信息公开制度与平台建设工作如期完成;书记校长信箱投入使用、管理办法出台;完成学校职责体系建设和议事机构调整工作;办公室参谋助手职能得到加强,完成调研报告份,整理编辑高等教育文章选编本。.规范做好常规工作完成库存档案首次清查,软硬条件明显改善,制度建设、平台建设与归档工作顺利开展;信息工作全面加强,校办网站、转型发展网站建成投入运转,协同办公系统正式启用,《华航简报》出刊期,被上级部门及有关媒体采用信息条,为历年之最;内部发文管理规范,发文环节严格控制,公文质量有保证;行政事务工作管理规范,各类论证会、典礼、表彰会等全校性重要活动有序开展;会议活动安排及时,议题管理、记录纪要环节得到加强;计季报和高基报表准确及时;年鉴、大事记及省市年鉴地方志按期完成。

(一)信访工作。学校信访办挂靠办公室,名秘书负责信访工作。改革和完善信访渠道,建立并试运行书记校长信箱平台。全年安排落实校领导接待日次。发挥办公室信箱作用,及时回复师生反映问题的邮件。即时回复办理的信访,答复处理事实和政策依据明确,所涉建议类及时转达有关领导,所涉投诉类、求决类信访,均要求承办部门严查核实。

(二)数据报送。按要求及时准确报送上级单位和校内各职能部门所需数据。

(三)财务管理。部门预算编制合理,执行良好,财务管理规范,严格按照学校财务制度做好经费管理,部门主要领导和主要财务报账人员主动积极参加学校的财务管理培训,预算执行率达到以上,并按要求进行财务公开。

(四)资产管理。严格遵守学校资产管理各项规定,并安排兼职工作人员负责本部门资产管理,全力做到部门物资设备帐、物相符,仪器设备安全完整。部门办公用房使用充分、合理,会议室管理规范,无擅自改变用途,违规出租出借的现象。

(五)党支部分工会工作。积极支持党支部、分工会工作。支持党支部各类组织生活会、专题党日等活动的开展,支持分工会改建工作,严格落实教代会提案,充分发挥“两代会”代表作用。支持教职工参加党支部或分工会组织参加的学校运动会、排球赛、羽毛球赛、革命传统与爱国主义教育等各项活动。管理好机关乒乓球活动室,为职工锻炼提供舒适场地。

(一)加强业务学习。继续开展学校办公室系统和档案系统的业务学习培训及考核测评,开展集中培训次;积极开展办公室内部学习活动建立办公室图书角;支持和鼓励工作人员利用暑假、周末等时间参加上级部门组织的业务培训班;全室工作人员发表省级论文篇,立项厅级课题项、校级课题项,结题厅级课题项、校级课题项,指导学生课题项。承担必修课门、选修课门。

(二)转变工作作风。一是倡导“夙兴夜寐、激情工作”、坚持“马上就办、办就办好”、追求“细致、精致、极致”,保持良好精神状态;二是转变文风、会风,不图虚、重实效;三是加强制度建设,制定机关人员行为规范,在本部门内倡导首问责任和限时办结,提高服务效率和服务质量;四是严格执行劳动纪律情况,工作人员按时上下班并经常自觉加班,保持良好的工作状态。

二是对现有工作人员进行了分工调整,形成了有利于工作延续、相互配合的更为合理的分工结构。

高度重视安全稳定工作,办公室领导职责分工明确,落实安全制度到人;充分做好防火、防水、防盗措施;做好学校总值班,落实非工作时间值班制度;做好档案室的安全防范工作;大型活动执行安全预案;全力做好保密工作,全年无泄密事件发生;车辆行驶安全无事故。经常组织安全教育,定期进行安全隐患排查。

高度重视党风廉政建设,积极落实党风廉政建设责任制,履行一岗三责,执行廉政规定,开展廉政风险防控,对重点岗位、重点人员经常进行警示和警醒教育。全年,部门无党风廉政建设及政风行风建设等相关内容的投诉情况和违法违纪情况。

(一)前瞻研究情况

扎实做好前瞻研究工作,主要是推动目标管理与考核工作和“十三五”规划起草工作,积极主动的协调有关校领导和相关部门负责人赴贵阳、成都、重庆、西安、长沙、武汉、孝感等有关航天基地和高校,就目标管理与考核、“十三五”规划等工作开展专题调研,初步制定了我校目标管理与考核实施方案,初步完成了“十三五”规划起草,将此两项工作列为重点工作加以推进。

(二)改革创新情况

.加强基础建设。今年是办公室基础建设年:形成了办公室工作理念“勤谨谦和、务实创新”;配备了档案专业人员,完善了档案室软硬条件;建设了办公室网站、转型发展网站、书记校长信箱,启动了档案管理平台,启用了协同办公系统;梳理了规章制度,形成了办公室制度汇编。

.推行部门目标管理。在本部门实行目标管理制,实行周例会和主要工作安排制度,坚持对工作目标落实情况进行检查,确保各项工作按时保质完成,提高工作效率。

.提高工作人员综合素质。调整了工作人员分工,实现部分工作角色轮换,完善“”岗制度,在本岗位工作基础上实现文字工作全覆盖,重要文稿起草坚持集体讨论,提高工作人员综合素质。

(一)领导班子思想状态需要调整,进取劲头不足。

(二)参谋助手作用发挥不足。站在全校角度,对学校重大专项工作超前谋划、全盘统筹的能力和作用亟需加强。

(三)综合文字材料工作需提高。尽管综合材料水平有明显提升,但离学校要求仍有较大差距,办公室总体工作中偏重于行政协调,综合文字水平亟待提高。

(四)主动服务教学、服务于教师的态度和工作均需要加强。

(五)计划执行力需提高。个别工作有拖沓现象,列入年工作计划的几项工作没能按时完成。

的办公室工作总结优秀篇三

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一:以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

1:文员工作严要求

2:督办工作强力度

3:内外宣传讲效果

5:企业文化活动积极参与

的办公室工作总结优秀篇四

工作总结

时光如梭,一年的时间总是那么快的就结束了,回顾自己一年的工作,我有着无限的感慨。在一年的工作中,我做到了严于律己,将自己的本职工作做好,将自己领导的工作人员的管理好,特别是在一年的发展中,我为公司的发展做出了自己最大的努力。虽然不见得有多少的直接贡献,但是我努力了,我为自己一年的工作作出了最好的注解。

一、努力学_,不断加强自身建设

1、爱岗敬业讲奉献。办公室最大的规律就是 无规律、不由自主。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理库娱乐、德育室、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,甘于奉献、诚实敬业。一年到头,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,保证各项工作的高效运转。

重要思想、《二次创业指导纲要》、市场经济、法律法规、道桥技术等方面的知识和文秘知识,使自己的综合素质能力得到了提高。

3、锤炼作风讲团结。坚持把自己定位在甘当配角,充分发挥参谋助手作用,全力配合主任开展工作,遇到问题及时请示汇报,积极维护集体意志和决策,在思想上、政治上、行动上与公司党委保持高度一致,以自己的一言一行维护办公室的形象。

二、团结协作,紧密配合,积极主动地完成好各项工作任务

办公室作为公司的综合协调部门,工作服务对象既对领导,又对科室,还直接接触基层,工作任务繁杂而艰巨。为此,努力提高自己的工作水平和效率,强化奉献意识、勤政意识、窗口意识和进取意识,积极主动地做好各项工作。

重大活动、重要任务,则由大家共同完成。同时注重加强部门之间的横向沟通协作,搞好配合,对各科室进行有效服务,变部门行为为机关整体行为,形成合力,提高整体工作水平。

2、认真做好对外招待工作。凡是上级领导来检查工作,都认真准备招待,拟定接待计划,注意接待细节,为出现任何纰漏。

护团结的表率,做勤奋工作的表率。在办公室工作两年,先后配合两任主任工作,都能够积极主动的支持和服从主任的每一项工作安排,认真地完成好每一项分管工作。

4、认真做好办文工作。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确领会领导的意图,共起草各类会议讲话、汇报、党政联席会议纪要、党委办公会议纪要、公司呈文、信息化建设规划等综合材料 180 多份。

摆布好工作的各个方面和环节,注意调动各方面的力量,加强催办工作,有效的落实领导的安排部署,确保做到政令畅通、推进工作。

为基层铺设光缆,进行全面的网络改造,目前不限工作已经完成,预计到月底完成安装调试,皆是公司将全面实现联网,能够实现与公司机关和集团在同一个信息平台上进行交流。在基层单位历时近两个月的网络改造过程中,***与集团信息中心和**公司的业务人员、施工人员,天天顶在施工现场,发现问题主动向办法及时解决,保证了网络改造的顺利进行和按时完工。今年帮毕业的徐建,也能够坚持理论与实践相结合,谦虚好学,工作主动,努力适应工作的要求。

2、在身日调研的基础上,组织编写了信息化建设规划,确定了中长期发展目标,是公司的信息化建设真正步入了按步骤、有计划的发展轨道。

为公司机关和基层单位购置了 70 多台新计算机,大大提高了公司信息化建设的水平和网络运行的质量、速度。

二是深入基层调研不够,很多信息往往通过各种会议或是听取基层汇报时了解的。

针对这些问题,我将在今后的工作中认真加以克服。

公司文件 25起,共 1625 分;

党委文件 8 起,共 455 分;

党政联发文件 4起,共 260 份;

办公室文件 11 期,共 588 分;

公司职代会材料 2600 份;

呈文、情况反映 40 余份。还有大量的临时性材料和各种证件的复印,都能够按照各部门的要求及时完成工作任务。

新的一年,新的起点,新的机遇,新的挑战。随着集团化改革的不断深入和市场的不断拓展,办公室的工作将更加繁重,要求也更高。为此,我将更加勤奋工作,刻苦学_,努力提高文化素质和各种工作技能,为 构建和谐路桥,打造优势企业 战略目标做出新的贡献。当然自己会在更好的基础上更进一步,只要自己不断的努力,我就会做的更好,在不断的前进中找到更好的发展!

一年来,在委局常委会的正确领导下,在室主任的带领下,较好地完成了领导交办的各项工作任务。下面我就一年来的学_工作情况向领导和同志们做一简要汇报,不妥之处请批评指正。

一、加强学_,努力提高政策理论和业务水平

认真学_钻研电脑方面的知识,年内学会了电脑办公操作技术。二是向领导和身边的同志学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多,我亲身感受了委局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获很多。在工作中向委局优秀的同志学,取别人的长处,补自己的不足,提高自身素质和工作能力。三是积极参加市上组织的各种学_班。一年来,参加了全市电子政务的学_,参加了全市公务员培训班。通过学_不断 充电,不断完善自己。一年来,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是业务素质、工作能力上都有了明显的进步。

二、勤奋工作,努力完成领导安排的工作任务

(一)协助领导抓好机关党建工作。年初,按照委局领导的安排我及时起草了《xx 年市纪委监察局支部党建工作安排意见》和《委局支部 手拉手 结队帮扶活动安排意见》、《市纪委监察局 五个一 结对帮扶活动实施方案》、《委局党员干部xx 年政治理论学_安排意见》。根据安排意见,认真抓了干部二、五学_日的落实工作,严格进行考核,保证学_效果,全年组织机关全体工作人员,集中学_55 次,完成了全年的学_任务。在手拉手活动中按照领导的安排,及时深入帮扶村队,7.1 前夕在了解村情民意的基础上,协助委局领导组织了一次 手拉手 结队帮扶活动,委局机关党员干部捐款 1100 元,文 秘 家 园慰问了帮扶村 7 名老党员和困难群众,还组织帮扶村党员到观音设施蔬菜园区参观学_,解决了帮扶村 50座日光温室大棚入户难的问题。在 五个一 结对帮扶活动中,按照委局工作安排,我积极联系有关镇乡,在调查摸底的基础上,明确帮扶对象,落实帮扶措施,保证了委局 五个一 结对帮扶活动任务的完成。机关党建通过验收达到了 五个好 党支部的标准。6 月份委局进一步开展 做党的忠诚卫士、当群众的贴心人 活动,我作为委局该项活动领导小组的成员之一,积极参加活动,并按照安排认真做好领导交办的每一项工作任务。

(二)认真抓好委局 市级卫生先进单位 创建工作。为保证市级卫生先进单位创建工作取得实效,我及时起草了《委局 市级卫生先进单位 创建活动实施方案》,制定了《委局卫生工作制度》,建立了委局爱国卫生活动的各种工作登记表册和台帐,认真抓了每月一次的卫生大扫除活动,及时进行检查考核评比,7 月份按照领导的安排,购置了 60 余盆花卉,配发到各室,美化了机关环境。委局机关经过市爱卫会考核验收,授予了 市级卫生先进单位 称号。

(三)做好 四五 普法落实工作。2 月分,按照 四五 普法规划要求,及时将 5 年来的普法教材、安排总结、会议记录、考试测评、规章制度等普法工作的档案资料,逐年进行整理归档,按时向市普法领导小组上报了各类文件、报表,做到了资料齐全,档案规范。对委局 四五 普法进行了自查自纠工作及时写出了《委局 四五 普法工作总结》。委局 四五 普法工作经市 四五 普法工作领导小组考核验收取得了 99 分的好成绩,并被评选为全区 四五 普法工作先进集体。

治工作和创建平安活动与委局业务工作紧密结合,经常注意抓好机关内部安全保卫工作,及时做好 五一、十一 等节日期间的值班安排工作。按照综治委的要求制定了 7 项工作制度和 6 种登记薄。委局社会治安综合治理和平安创建活动,通过综治委的检查验收,获得了 99.5 分的成绩。

三是积极配合镇村两级组织,多方协调,及时将高速公路占去黄套村 21 户农民的73 亩土地的补偿资金 40 万元直接落实到农户,稳定了农民的情绪,密切了党群干群关系。

8 月份委局组织的衣物 100余件,面粉 400 余斤,送到了黄套村特困户家中,使他们感受到了党的温暖。今年的定点帮扶工作,顺利的通过了市上的考核验收。

(六)搞好机关后勤等工作。根据室主任的安排,一是做了各种大小会议的会务准备和服务工作,联系会议地点,定做会标、席签,负责参会人员的座次安排,二是协助室主任搞好接待工作,凡是室主任安排的接待任务我都尽职尽责的努力做到写出接待方案,按照标准接待,早准备,抓细节保证来宾工作舒心,吃的顺心,走的高兴。三是做好为领导的服务工作,为领导做好租房、安家、维修等方面的工作。四是参与了招商引资工作,联络、收集资料进行总结。五是做好信息宣传工作。

三、注重配合,努力营造机关良好的工作氛围

一年来,在工作中我注意服从领导,团结同志,主动与领导和同事处理好关系,主动向领导请示汇报,工作上争取领导的支持。日常工作中注意摆正自己的位置,选准自己的角度,按照主任的意见,抓好工作落实。在与其他同志配合过程中,做到心往一处想,劲往一处使,自觉营造一个团结、和谐、积极向上的良好工作氛围。

四、加强修养,提高自身的廉洁自律意识

始终把党性锻炼放到思想建设的第一位,按照江泽民同志

重要思想和党的十六大的要求,落实 八个坚持、八个反对,不断更新观念,强化自己的党员意识、公仆意识、廉政意识,自觉地执行中央和区、市廉政纪律,不做有损共产党员和领导干部形象的事,努力在思想上、政治上、工作上、生活上与党中央保持一致。

办事效率不高;

工作主动性不够。我将在今后的工作、学_、生活中不断改进,不断提高。

年中,我在领导的关怀和同志们的帮助下,自觉加强学_,不断提高自己的政治觉悟、品德修养和业务水平,同时积极开展工作,协助正职较好地完成了各项工作任务,所分管的工作方面取得了较好的成绩,为全局的三个文明建设做出了积极贡献。

一、加强修养,自觉完善,不断提高

自觉加强学_,积极进行品德修养,不断提高自己的政治素质、品德修养,使自己具备了自觉为中华民族的伟大复兴而努力奋斗、为祖国的繁荣昌盛而无私奉献的思想和勤恳工作、诚实做人、光明磊落、不搞阴谋诡计、服务社会、造福他人、被人算计不计较、受人误解的不委屈、受到不公平待遇不气馁的品德。在工作中不仅服从工作安排,更是自觉多做工作、积极奉献。在年先进工作者评比中,已获推荐名额的情况下将先进推荐名额让给了其他同志。我在工作中做到实事求是、不弄虚作假。在年中经常加班加点的工作,自觉增加自己的工作量。在工作中能摆正位置,做好助手,较好地协助了主任的工作。

二、不断创新,刻苦钻研,自觉提高

时,在税收科研、新闻报道、信息采写能力方面有了很大的提高,先后撰写出一些质量较高的科研论文、新闻报道和信息稿件。并先后被区局、市局抽用参加了 xx 年全区地税系统档案编研工作、市局学_型组织建设调研工作、市局提高税务队伍素质课题研究工作、全市征管经验材料修改工作和全市地税系统年税收科研论文评比工作。此外,在全局绩效考核调研工作中挑起了主要撰写工作。善于当好助手,在办公室副主任的位置上能很好地服从、协助正职的工作,善于将正职布置的工作分解、细化,很好地协助了正职的工作。

三、勤恳工作,爱岗敬业,无私奉献

积极参与统战工作。在办公室副主任位置上积极协助主任管理文秘、信息、新闻报道和税收科研工作。

四、勇创佳绩,收获较大,成效显著

我分管的文秘工作确保了全局工作的运行,得到了领导的肯定;

我撰写的统战论文被选送参加全区统战工作

论文评比,并获得桂林市统战工作调研论文一等奖;

我采写的信息被市统战信息刊物采用 1 篇。尤其是新闻报道工作取得了较大的影响,提高了局里的知名度,引来了江苏省如东县地税局到我局学_参观。

五、拒腐保廉,清正廉洁

自觉提高防腐拒变的能力,学_反腐教材、学_资料,做到了清正廉洁。

但是,由于时间等方面的原因,我个人在信息报送数量方面虽比去年有所增加但比上前年有一定的滑坡。

一、学_理论和业务知识的情况

今年我认真学_了党的 xx 届 x 中、x 中全会精神、《党员干部廉洁从政若干准则》和《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》等,按时完成了干部在线的学_任务。通过学_,进一步认清形势,开阔眼界,拓宽思路,提高自身综合素质,时时处处要以党员标准严格要求自己,在各方面起好模范带头作用。

在业务知识学_方面,先后参加了区第十四期保密干部培训、计生、档案等相关工作的培训,努力提高专业水平,为胜任自己的岗位打好基础。今年我还通过网络学_,了解世博知识,参与《世博知识和文明礼仪》等多项网上测试。平时生活工作中,能坚持自学,养成阅读好_惯。

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二、履行工作职责和完成年度工作目标的情况

20xx 年,我担任局办公室副主任,具体负责档案、保密、计划生育、后勤服务等工作,9 月初以来,主持办公室工作。一年来,在局党委和局长室的正确领导下,在办公室全体人员的配合支持下,紧紧围绕世博保障服务,积极投身文明指数测评迎检,确立服务领导、服务科室、服务一线的思想,努力做好工作,较好地完成了全年各项工作。

一、积极参与测评迎检工作。配合各职能部门做好迎博、保博、迎检等一系列重要活动。服从安排,积极参与每个百日文明指数测评迎检,做好责任区包干巡查、平台短信发送、信息汇总上报、后勤服务保障等工作,为争创良好的测评成绩贡献力量。

二、继续做好档案管理。上半年根据区档案局的要求,结合我局内设机构职能,编制了《**区绿化和市容管理局机关文件材料归档范围和文书档案保管期限表》,经档案局审核通过后下发各科室(部门)。下半年根据档案管理新架构,做好相关工作的移交、指导和督促。

三、认真开展保密工作。申请撤销了原市容局涉密公务网的接入点;

加强计算机管理,接受了二次区保密办计算机和网络安全专项检查;

开展世博期间保密工作 十二条 守则、党员保密纪律的宣传;

组织参加了全国保密承诺书签订人员知识竞赛;

密级文件清退完整。

组织一次计生干部的业务培训《避孕药具知情选择》;

陪同区计生委领导对部分公厕药具发放点进行夏季高温慰问和走访;

发挥计生工作网络作用,加强信息沟通,确保我局人口计生工作各项指标的完成。

五、做好办公场所的整修和调整。在不影响办公秩序的前提

办理直线电话申请;

协调有关事项,抓好工程进度;

组织实施档案库房加固装修,网络机柜移机和线路整理、食堂地坪整修、辟建浴室、更换热水器等零星工程。

六、做好后勤保障服务。1、先后配合相关科室、部门做好重要会议、重大活动的人员安排、车辆调度等后勤保障,如植树节和绿化宣传活动、**公园端午民俗文化节活动等,配合法制科做好局安全保卫维稳工作,承办了局工作会议及其他大量会务工作。2、参与局世博接待工作,接待全国各地同行 10 余批。3、抓好食堂饮食卫生管理,针对今年保博期间连续加班较多,工作量大,及时和食堂工作人员进行思想沟通,确保正常供应。4、协调、督促相关人员解决空调、电话、水电等维修问题,维护办公场所的正常使用。5、认真做好局爱国卫生工作,开展节能减排和控烟宣传,积极创建健康单位。

台,不折不扣地完成领导交办的各项工作。

三、执行廉洁自律有关规定的情况

一年来,我能认真学_党风廉政建设的各项规定,积极参加党风廉政建设的会议、报告,观看廉政片等,能够按照党员标准牢筑廉洁自律思想防线,端正心态,时刻提醒自己廉洁奉公,踏踏实实做事,清清白白做人。办公室经常有物资采购、维修等涉及资金报销,为防止经济交往中以权谋私和各类违纪违法事件的发生,我以身作则并经常提醒相关同志要严格按制度办事,写明用途,互相监督,涉及政府采购项目的,均按照政府采购办法操作。

按时申报干部个人重大事项报告,20xx 年度无重大事项报告。

四、存在的问题和不足

1、管理能力不够强,有畏难情绪。

2、服务意识有待进一步加强,和领导、同事间的沟通还不够,有时没有很好地倾听意见和建议,凭主观意识办事,往往事与愿违。

3、不够细心,尤其是办公室对外报的材料审核把关还不够严,有时候心太急,出现差错,不利于单位的形象。

五、其他

在今后的工作中,我要善于从失误中总结经验,在实践中历练自己,多向身边的人学_,扬长避短,勤奋工作。

1、加强理论学_,提高做他人思想工作的水平,增加大胆管理的底气。

2、要进一步增强服务意识,深刻认识到办公室和本人岗位职责,多深入基层,倾听他人的意见和呼声,树立奋发有为的良好精神状态。

3、要努力改正不良_惯,增强责任心,尽量做事沉稳不冒失。

一年来以促进全县经济社会全面发展为出发点和落脚点,认真履行工作职责,切实提高服务水平,狠抓各项工作协调、督查和落实,加强干部队伍建设,圆满完成了全年各项工作任务。

一、抓制度建设,工作方式方法有转变

进一步建立健全了政务值班、财务管理、信息报送、会议组织、行政审批、档案管理、信访接待等各项规章制度,对办文、办会、办事等各个方面制定了更加严格的操作程序。规范了值班政务处置程序,做到了值班工作不断档、值班信息畅通无误。热情接处群众来信来访,能够办理的当即电话责成相关部门办理,不能办理的向上访人作出解释并进行疏导,基本做到使上访人员满意离去。积极探索后勤服务的新途径,确保了政府机关日常工作顺利运转。接待方面,本着热情、周到、满意、节俭的原则,进一步划分接待范围,严格接待标准,规范接待程序,先后接待区、市领导来宁视察 20 余次,受到了各级领导的一致好评。初步实现了办公程序制度化、科学化、规范化,减少了错事、误事、漏事现象的发生,切实把好了工作程序关、文件质量关和依法行政关。

二、抓班子建设,集体领导能力得到提高

在日常工作中,办公室班子成员严格坚持民主集中制度,做

到大事要事集体研究,急事难事建言献策,小事琐事及时沟通,形成议事讲规划,决策讲民主,执行讲纪律的合力。严格坚持集体领导和个人分工负责相结合,各位副主任业务精、能力强,各个都能独挡一面,互相之间又加强联系沟通,做到了互相配合不离心,相互补台不拆台,班子整体能力得到了提高,受到政府领导的一致好评。

三、抓队伍建设,机关工作作风有转变

一是把学_作为提高素质、搞好服务的重要前提,结合党员先进性和创建学_型机关活动,组织全体职工认真学_政治理论、业务知识、工作技能等,使办公室干部努力成为能够适应不同工作的 多面手。特别是针对新招录的几名工作人员,采取一帮一、一带一的重点训练和帮助,使新同志逐渐适应了工作岗位的需要,工作人员整体素质不断提高。

忙时有人牵头,相互协作,共同上手,重点突破,使办公室各项工作既有分工,又有协作,始终保持高效快速有序运转。

三是重视干部培养。严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》的规定,重视干部任用和女干部培养,积极向人事部门建议,今年提拔任用了 5 名副主任科员,其中有 3 名女干部,并推荐一名非党同志担任政协常委,保持了办公室的生机和活力。

四、发挥参谋助手作用有创新

县政府办公室始终坚持以为政府决策 参 在点子上、谋 在关键处为追求目标,认真研究改革和发展中出现的新情况、新问题,增强工作的主动性、超前性和实效性,积极探索加快全县经济社会发展的有效途径和方法。一是为政府决策献智。围绕县委、县政府年度重点工作和难点工作,积极牵头组织相关部门和单位广泛了解上级机关、其他旗区县的情况,多方收集整理乡镇、县级部门和单位的意见,采取多种形式全面收集人大代表、政协委员及社会各界人士的建议,综合梳理出有价值的信息,及时将一些建设性的意见报告县委、县政府,确保了领导决策的科学性和适用性。加大信息调研工作力度,紧紧围绕县委、县政府中心工作及领导关注的重大问题,深入乡镇、企业等基层进行调研,采劝集零为整、变缺为全、化浅为深 的方法,从大量信息中找出带规律性、普遍性和倾向性的问题,认真分析不同时间段的热点、难点、重点问题,为领导科学决策提供服务。全年整理上报信息 800余篇,被市政府办公厅采用 200 条,考评在全市 12 个旗区县中暂居第 4 位。二是为政府工作分忧。针对当前经济社会中存在的突出矛盾和问题,主动协调部门、乡镇进一步理清发展思路,找准改革的突破口,制定切实可行的措施,推动部门和乡镇工作快速、协调、持续发展。三是为领导谋大事创造有利条件。积极主动协助县领导处理日常事务,严格控制全县性会议,大力精简办文办事程序,尽力将县领导从繁锁事务中解脱出来,确保县领导有更多的时间谋大略、干大事。

五、综合协调服务有创新

地站在客观、公正的立场上,实是求事地搞好协调,尽量使参与协调的各方满意,努力推动所协调工作步入制度化、法制化轨道。

六、抓督查促落实有创新

督查督办是推动决策落实的重要手段,也是县政府办公室的一项重要任务。今年以来,县政府办公室以求真务实和敢于碰硬的作风,扎扎实实地抓好督查督办工作,使政府的每一项决策和县领导的每一次重要批示均得到贯彻落实,树立了督查工作的权威性。一是明确督查重点。坚持以县政府决策贯彻落实和县领导交办事项办理为主线,有针对性地就重点项目建设、招商引资、安全生产、动物疫病防治等项工作开展了专题督查,切实提高督查效率。二是创新督查方式。在认真总结以往督查工作经验的基础上,探索采取了以现场督查、暗访督查为主,电话督查、文件督查为辅的督查方式。三是注重督查效果。进一步健全完善了督查。

办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务、人事等多项工作,是上级部门传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、能妥善处理人际关系。

在工作中,我始终铭记一学期前接受此项工作时校领导对我提出的要求,不断增强工作的前瞻性和主动性。2011年我按照上级工作要求,全力完成部门内管理、对外协调任务,并使自身的工作水平得到了提高,有力地促进了部门各项工作的顺利进行。

1、起草公文。做好文秘工作是办公室的重要任务。在过去的一个学期里,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等二十余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料40余篇。

领导特别强调办公室的工作直接影响学校的形象。为此我在努力做到诚恳、热情、细致、周到的基础上,还专门学习问候、敬茶,以及会议、宴会时的排座等接待礼仪。尽力保证每次接待工作的顺利完成,努力为学校创造一个良好的对外形象。

3、规范了学校内部事务管理。制定了考勤制度、值班制度、财务管理制度等等学校管理制度,使管理更加规范、科学,有章可循。

会中严密准确地完成记录、热情周到的服务;

会后及时清理会场、编写会议纪要等。

5、档案管理。办公室工作是管理学、秘书学、统计学、档案学等多学科的综合,其中档案管理是一项专业性较强的工作。在这方面我的知识储备可谓是一片空白,为了切实做好学校档案收集、整理、保管、使用,我多次向海洋学院办公室池老师和周老师请教办公室档案管理的知识和工作程序。但仍存在较大的问题,需要进一步改进。

6、印章管理。过去的一个学期里共用印章36次,其中1位中层以上领导因公带公章外出4次,出纳由于银行需要申请带公章外出2次。本着严肃、认真的原则,每次使用公章前我都会认真询问公章使用事由。

7、人事管理。办理新进员工的五险一金及人事代理,每月认真核算学校教职工的五险一金及个税。

8、加强对办公室人员的管理。为了提高办公室工作人员的思想素

质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度、值班制度等,要求办公室同志要带头执行。

由于初接手办公室工作,加上工作头绪多,在工作上常出现顾此失彼、考虑不周现象,经过反思,我觉得自己还存在以下几个不足需改进。

1、文件材料的质量还不高,办公室工作人员的整体素质有待进一步提高。特别作为办公室副主任应用公文的写作能力需要更进一步提高。

2、办公室在协助领导抓职工考勤和思想教育及管理方面做得不够。

3、辅助学校领导决策的能力不足,要求我做好调查研究,及时发现新问题、掌握新情况、总结新经验,为领导提供有价值的信息,帮助领导制定规划、协助领导抓好中心建设。此方面能力还需加强。

4、因时间与精力有限,每周三晚的心理学选修课程中与学生交流沟通不足,对如何调动学生学习积极性研究不够,教学的方法也有待于进一步完善。这需要我更好的平衡行政工作与任课工作的时间安排。

最后,对一年来关心指导我工作的领导和支持理解我工作的同事们表示最诚挚的谢意!

街道办公室副主任年终工作总结

党委办公室副主任工作总结

经理办公室副主任工作总结

镇政府办公室副主任工作总结

区政府办公室副主任工作总结

的办公室工作总结优秀篇五

20xx年,在公司的领导下,办公室全体工作人员团结一致,密切配合,相互协作,围绕公司工作的大局开展工作,较好的履行了职责,完成了各项工作任务。

(一)认真做好各类文件、信函、报告、请示、合同、纪要传真等的收发、登记、分类、分送、督办工作以及文件资料的整理、存档工作。全年共收发处理各类综合文件报告份,整理、归档各类文件、材料份;按照公司领导公文管理工作要制度化、规范化的要求。在坚持现有文印管理制度、流程的基础上加以改进,使公文的收、发、送、阅、审、存、借按程序管理,确保了公文质量以及公文传送的及时性、执行的有效性、使用的安全性。

档案管理工作坚持了对档案进行了分级、分类、编号登记管理,对档案的归档、保管、调阅、借用坚持审批管理,并坚持了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性。

(三)起草了办公室工作人员岗位职责及任职条件,食堂员工岗位职责、车辆管理制度,从而使办公室职责范围内的工作人员进一步明确了各自的工作职责,为实现“用制度管人、按制度办事”及相关工作人员的业绩评价打下了基础,提供了参照依据。

(四)认真做好办公设备、办公用品耗材、礼品等的采购工作。除较好的完成了计划内采购任务外,对计划外采购、特殊情况下的临时采购能按领导要求按时、保质保量的完成,满足了办公、接待和业务活动需要。对常用办公用品、设备、耗材和其他物品,经常了解市场变化,掌握市场动态和价格变动,坚持采购前询价、货比三家的原则,保证了采购质量,有效控制了采购成本。

(五)加强电脑、打字、复印机,传真机等设备和网络管理,努力搞好服务。注意做好公司计算机办公系统和硬件系统的调试、运行维护、系统监控,及时采取措施解决出现的问题,保证了网络安全、稳定运行,按照董事长的要求,为视屏会议进行了必要的设备和技术准备;基本做到了公司机关发生故障的设备及时报修排除,各部门提出维修要求的,随叫随到,保证了办公设备运行正常,满足了日常和生产经营活动需要。

(七)车辆管理工作初步走上正轨。制定了《车辆管理制度》对公司车辆的调度使用、维修保养、行车安全、车辆保管、违章处理、驾驶员行为规范以及考核等方面做了比较详尽具体的规定;建立了车辆档案,对所有车辆的购进时间、行驶里程、使用年限、保养维修等情况做了详细了解,基本做到了心中有数;在车辆维修保养方面,在坚持事先报告、审核,严格审批制度的前提下按期维保,保证了车况良好,运行基本正常;克服人员不稳定、限行等不利因素影响,基本保证了公司接待、经营、办公用车需要;在用车和驾驶员管理方面,坚持按制度办事,对行车记录、车辆状况进行抽查和定期检查,并将检查结果作为驾驶员绩效考核的依据;对发生的事故和出现的违纪违规问题不护短、不放过,按章及时处理,增强了驾驶员、管理人员的责任意识,提高了自觉遵守制度法规的自觉性;全年没有发生重大交通安全事故。

(八)较好的完成了董事长和公司领导安排的对外联络、内部衔接、日常来访接待,电话、传真的接、转、记录、处理等日常事务性工作,紧急任务和临时性工作。对办公室、公共办公责任区域的卫生坚持日清理、清扫,保持整洁干净。

共承接参与办理结转和新开司法诉讼案件10余件,截止目前,已结案4件,发回重审2件,一审审结(已判决)2件,二审已开庭未判决的1件,尚未开庭的1件,历史遗留的重审案件1件,已经终审判决,正在执行的1件。作为公司的委托代理人,除参与证据收集、整理、案情分析、情况报告、诉讼、撤诉、调解、庭外和解、执行判决全过程外,还负责与办案事务所律师的沟通与协调,随时了解掌握案件进展变化情况;学习相关法律法规和案例分析、进行法律咨询,及时向公司领导汇报并提出意见和建议。在上述过程中始终全力维护公司利益,尽最大努力争取最好的结果。如在处理祁连山执行案的过程中,坚决贯彻领导意图,在认真分析几种可能的结果,反复权衡利弊的基础上与对方据理力争,最终达成和解,为公司挽回了部分损失。

参与配合协助人力资源部、行销策划部、物业公司办理相关法律咨询、合同条规审核、劳动仲裁、侵权赔偿、合同争议等事项,提出处理上述问题的意见和建议;接待要求解决了历史遗留问题,提供办理房产证所需资料的来访人员20余人次,对他们做耐心的解释,并尽可能提供必要的帮助。

回顾办公室20xx年的工作,有以下几个特点:

通过办公室职责范、办公室人员岗位职责的制定一年来,我们办公室虽然取得了一些成绩,但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比,在全面发展上,在争先创优上,都还存在一定差距。在今后的工作中,我们要认真履行办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平。

基于这种认识,我们在以后的工作中坚持做到了四个增强:

一是坚持为领导服务与积极主动关注基层和机关建设的辩证统一,增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程,实际上就是一切为基层服务,为群众谋利益的过程。在工作实践中,我们针对全乡发展中存在的问题和职工关心的热门话题,有见解的提出建议和意见,通过各种渠道输送合理化的建议,尽力协助领导不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为。最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基层在想什么、做什么;职工需要什么、反对什么,并根据上级的精神和领导的意图,实事求是地分析情况,进行理性思考,提出意见和建议,在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。

二是在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性。实践中我们认识到,缺乏超前意识,工作被动应付,是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、创造性,做到察领导所察,察领导未察,力争在某些情况的把握上能够先于领导,在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。

三是在调查研究上求深、求实。增强工作的针对性,工作中,我们坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点。

四是紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事,增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中,我们一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面,围绕中心工作的落实,在做好本部门工作同时协助做好其他交办的工作。

的办公室工作总结优秀篇六

在局党委、局长室的正确领导下,在各科室、单位的紧密配合下,办公室紧紧围绕大局、服务全局,充分发挥参谋助手、综合协调、督查督办、服务保障的职能,改进作风,强化执行,开拓创新,提升服务,较好完成了各项目标任务。

1、精益求精采编信息。紧紧围绕国家、省市重大决策或社会关注的热点、难点问题,紧密联系我市交通运输实际,积极拓展调查研究的广度和深度,突出加强调研类、经验做法类专题信息的组织、起草和报送,及时报送事关通江达海、转型升级和服务发展等重点、特点和亮点工作,全方位宣传推介交通。创新建立系统办公室qq群,以qq群作为交流信息写作的平台,采取出题邀稿、共商思路、个案讲评、精品赏析,着力提高信息采编数质量。全系统采集报送,全天候审核更新,节假日无一空缺。截至12月15日,局网站共采用各类信息1871篇,被市政府的网站采用1016篇,其中,政务信息被xx市录用10篇,被xx市局录用38篇,被市委办录用76篇,被政府办录用94篇;全年在全市机关网站综合考核中始终名列第一。

2、严格审核文稿办理。对公文的文字、内容、格式等进行严格把关,截至12月上旬,已起草核发各类文件497篇;高质量完成全市交通运输工作会议、系统目标管理大会等重大会议材料和文件的撰写工作。按照行政机关公文处理要求,从文件起草、审核、审签到印发,严格按照程序规定办理,做到公文编发无差错、无泄密。积极顺应市政府关于实行无纸化办公的工作要求,充分利用网络传输文件,从严控制文稿数量,专人负责,扎口办理,实现公文处理无错传、无漏办、无浪费。

3、强化机关规范管理。在局领导、各科室的关心支持下,制定下发《xx市交通运输政务信息工作考核办法》《xx市交通运输局网站管理办法》《关于进一步强化公务用车、工程资金、招待费管理的意见》等,定期集体评比科室卫生,随机督查机关大楼办公秩序,对机关进行规范化管理。综合采取车载gps实时监控、司机上下班手工签到、每晚保安巡查到位、定时或不定时地督促检查和经常性地手机信息安全提示,强化公共车辆的统一调度使用,强化驾驶员安全管理,在全市组织的历次检查中无一违规。

1、重大会议组织有力。精心组织,周密细致,按照“少环节、快节奏、高效率”的原则,高质量筹办全市交通运输工作会议、系统目标管理大会以及市领导调研视察等重大会议,全方位做好会前筹备、会中服务、会后总结,优化会议通知方式,变单一的电话通知模式为电话、短信、网络通知等多种方式,提高会务保障的质量和水平。全年共承办局机关各类会议486场,无一失误。

2、重大活动调度有方。科学制定预案,周密组织、圆满完成在线访谈、s351和s352开工典礼、新客站投运和s233通车仪式等活动保障。特别是省交通运输厅厅长游庆仲、党组书记刘大旺、副厅长李先友先后来我市调研农村公路和城乡客运一体化建设,我们借此契机,充分展示交通运输科学发展全面成果,树立交通运输崭新形象。从材料筹备、场地布置、车辆组织、舆论宣传和会务接待等方方面面,都做到高标准、严要求,全面达到了预期效果。

3、服务工作扎实有效。加强档案工作的软硬件建设,依托现代办公设备和管理软件,实现档案资料的快速检索与使用,为机关日常办公提供优质高效的服务。加强大楼值班保卫、防盗防火、绿化保洁等工作;认真做好机关文字材料打印管理,规范办公用品的采购、保管和领用。配合做好基层交管所外观形象工程建设,定期督查工程项目部后勤管理。优化食谱,强化服务,提高质量,调好众口,为全大楼工作人员提供优质午餐服务。

1、认真办理建议提案。今年共办理人大代表建议、政协委员提案68件,总量列全市各部门办理之首。其中,人大代表议案、建议35件,会办2件;政协委员提案33件,会办19件,有关交通工程建设养护的30件、运输市场管理的37件、公路股权的1件。做到细化工作方案,完善工作机制,提高办理质量,做到事事有交待,件件有落实,努力实现见面率、答复率、满意率都为100%的工作目标。

2、全力做好信访维稳。截至12月上旬,我局共受理人民来信29件,其中联名信1件,市领导批办的3件,政府的网站书记、市长信箱297件,交通服务热线237件,12345服务热线204件,接待群众来访83批次307人次。切实树立为民服务的观念,及时了解群众的愿望,解决群众的困难,强化与群众的沟通,并做好相关问题的跟踪督办,做到事事有回音,件件有着落。加强舆论风险点分析梳理,加强主要网站的实时跟踪,强化负面新闻应急处置,化解到位,保持了稳定发展的大局。

3、创新开展督查督办。每周制定重要事项分解表,密切跟踪领导交办事项,健全完善督查督办制度。定期梳理局重大决策部署及领导批示交办的事项,发出17份督办单,发挥踏石有印、抓铁留痕的韧性,紧密跟踪,随时了解掌握各项工作落实进度,积极协调解决落实过程中面临的困难和问题;优化督办方法,学会借势发力,增强督查督办工作的性;强化督办总结,及时分析问题,总结经验,提炼亮点,促进工作开展;通过督查督办,切实增强责任意识,确保各项工作执行有力、落实到位。

一年来,局办公室工作虽然取得了一定成绩,但与领导要求和同事们期望还存在一定差距。主要表现在:对新形势、新问题研究不深,意见、建议的针对性和超前性需进一步强化;综合调研信息的深度、广度需进一步提升;办公室人员自身素质需进一步提高;后勤服务保障和接待工作需进一步优化;办公室内部制度建设与管理力度需进一步加大;服务基层的意识需进一步加强。