心得体会是在工作学习或经历某些事情后，对所得到的经验和感悟进行总结和归纳的一种表达方式，可以帮助我们更好地理解和应用所学的知识。手里有一份珍贵的心得体会范文，那么，你就拥有了无穷的学习和思考资源。
礼仪课程心得体会
第一段：介绍礼仪课程的内容与意义（150字）。
近年来，随着社会的发展和进步，礼仪意识的重要性越来越被人们所重视。为了进一步加强青少年的礼仪修养，培养他们良好的人际交往和公共形象意识，我校开设了一门礼仪课程。上个学期，我有幸参加了这门课程，并从中受益匪浅。下面我将分享一些我在礼仪课程中所体会到的心得与体会。
第二段：学习了解礼仪知识（250字）。
在礼仪课程中，我们系统地学习了关于礼仪的基本知识，如行为举止、仪容仪表、言谈举止等。以前，我对礼仪的理解只停留在表面，不够深入。通过这门课程，我逐渐认识到礼仪并不仅仅是空洞的形式，而更重要的是一种价值观和行为准则。在课程中，老师向我们介绍了一些典型的礼仪事件，如握手礼、餐桌礼仪等，还给我们展示了一些正确和错误的示范，使我们能够更好地理解和记忆。通过实践训练，我逐渐掌握了正确的礼仪行为并能够灵活运用。
第三段：增强自信心和人际交往能力（250字）。
参加礼仪课程后，我逐渐发现自己在社交场合的表现越来越得体自信。以前，每当站在人群中需要发表自己的观点时，我总会感到紧张和自卑。然而，在老师的引导下，通过各种模拟社交活动和互动，我学会了如何自然地与他人交流和合作。我学会了如何用自己的言行态度来赢得他人的尊重和信任。这种自信的培养，对我个人的成长和未来的发展非常重要。
第四段：提高形象与修养（250字）。
在礼仪课程中，我们学习了如何正确地穿着、打扮、化妆等。以前，我往往是随意着装，不注重形象，对外界的评价也没有太在意。然而，随着我对礼仪修养的提高，我渐渐意识到个人形象对于人际交往和公共场合的重要性。我开始注意自己的打扮和仪表，讲究整洁和得体，提高了自己的仪态。我还积极参与学校的公共演讲和社团活动，通过这些机会培养自己的修养和表达能力。我深刻认识到，一个良好的形象和修养不仅仅是对别人的尊重，更是对自己的一种责任和要求。
第五段：总结心得与展望未来（300字）。
通过这门礼仪课程，我不仅学到了课本上的知识，更重要的是在实践中提高了自己的修养和素质。通过与他人的互动和合作，我逐渐明白了礼仪背后的纲目，懂得了如何通过一些细小的举止给他人留下良好的印象。在未来，我希望能够继续保持并发扬在礼仪课程中所培养的良好习惯和优秀品质，以身作则，影响身边的人。同时，我也希望继续学习和探索更高级别的礼仪知识与技巧，并在日常生活中不断提升自己的礼仪水平。我相信，通过不断地学习和实践，我能够成为一个有修养、有风度的人，并将这种品质传递给更多的人。
综上所述，通过参加礼仪课程的学习与实践，我对礼仪的认识有了质的提高，形象与修养也有明显的进步。这门课程不仅丰富了我的知识，更培养了我的自信心和人际交往能力，对我个人的成长和未来的发展起到了积极的影响。我将始终铭记这段难忘的经历，并将其融入到我的生活中，不断提高自己的礼仪修养，与人为善，做一个有品格的人。
求职礼仪课程心得体会
求职礼仪课程是现代社会越来越受到重视的一门培训课程。作为大学生踏入职场的首要任务，我参加了一门求职礼仪课程，并从中受益匪浅。通过这门课程的学习，我对求职礼仪关键要素有了更深入的了解，并培养了自己的职场意识和修养。在此，我将分享一下我在求职礼仪课程中所学到的经验和体会。
首先，求职礼仪课程教会了我如何进行面试前的准备工作。在求职过程中，好的准备是成功的关键。在课程中，老师强调了简历、求职信等基本材料的规范与完善，给我们提供了一些实用的写作技巧。我了解到，简历和求职信是一份面试前的重要参考文件，要注意清晰简洁、格式规范，并突出自己的优势。此外，求职礼仪课程还教会了我如何做面试前的研究，包括了解公司的背景、理念、产品以及行业动态等。通过充分的准备，我能够更加充分地展示自己，并提前预判和回答面试官可能提出的问题。面试前的全面准备无疑对我的求职工作起到了很大的帮助。
其次，求职礼仪课程教会了我如何进行面试期间的形象塑造。在一次面试中，第一印象很重要。课程中，老师详细讲解了求职者在面试期间应该如何着装、仪态等方面进行塑造。例如，要注意打扮得整洁干净，穿着得体，不张扬也不散漫；坐姿要端正，保持积极而自信的态度；眼神要有交流和自信，但不要过于直视对方；交谈要礼貌得体，语速适中；谈吐要得体、流畅，思维清晰。这些细节在面试过程中可能被面试官所关注，因此，求职礼仪课程的学习对于我塑造良好形象，给面试官留下美好印象起到了积极的推动作用。
此外，求职礼仪课程还教会了我如何在面试过程中展示自己的能力和态度。在求职中，虽然形象重要，但能力与素质同样重要。课程中，老师强调了如何做好自我介绍，如何明确表达自己的职业目标和发展规划，并进一步展示自己的专业知识和技能。通过课堂上的角色扮演和实际案例分析，我学会了如何在面试中充分展示自己的实际能力，并对症下药地解决面试官可能的问题。此外，老师还教授了一些附加技能，如沟通能力、团队合作能力等，使我能在面试中表现出良好的工作态度和人际关系。
最后，求职礼仪课程还教会了我如何做好面试后的跟进工作。跟进是面试的延伸，对于求职成功有着重要意义。通过课程，我了解到要及时写感谢信，对面试官的时间和关注表示感谢，并再次强调自己对这个职位的兴趣和合适性。此外，老师还教授了面试后的信息收集和整理技巧，为后续的面试做到更好的准备。通过跟进工作，我能够增加自己的竞争力并展示出我对这个职位的热情和专注。
总的来说，求职礼仪课程是我在大学期间最有意义、最实用的课程之一。通过这门课程，我对求职礼仪的关键要素有了更深入的了解，并在面试中展现出了更好的形象和能力。未来，我将继续努力提升自己的求职能力，并将所学到的知识应用到实际工作中去。希望这门课程能够继续为更多即将从大学毕业的学生提供帮助和指导。
酒店礼仪课程心得体会
第一段：引言及课程介绍（200字）。
近日，我有幸参加了一门关于酒店礼仪的课程，这个难得的机会让我深刻体会到了酒店行业的专业化和对于服务品质的追求。在这门课程中，我从礼仪专家身上获得了宝贵的知识和经验，对酒店礼仪有了更深的了解。下面，我将从不同的角度来分享我对酒店礼仪课程的心得体会。
第二段：优秀礼仪的重要性（200字）。
在酒店行业，优秀的服务不仅仅体现在菜品的美味和房间的整洁上，与顾客的互动与沟通同样占据了重要地位。一位礼仪专家告诉我们，酒店礼仪不仅仅是礼节的展示，更重要的是通过舒适、礼貌和专业的服务，为客人带来愉悦的体验。无论是微笑、正确的问候，还是合适的肢体语言，都能给顾客留下深刻的印象。这让我意识到，在酒店行业中，良好的酒店礼仪能够为企业树立良好的形象，提升客户忠诚度，甚至推动企业的发展。
第三段：多角度的学习（300字）。
在课程中，我们不仅学习了基础的酒店礼仪知识和技巧，还通过模拟情境、角色扮演等方式进行了实践。这让我们更好地理解了如何与客人进行互动和沟通，并学会了如何处理突发事件和客户投诉。此外，课程还涉及到跨文化礼仪和国际礼仪，让我们了解到不同文化背景下的礼仪差异，并学会尊重和包容。通过学习多角度的酒店礼仪知识，我们能够更好地适应和服务不同背景和需求的客户，提升酒店的服务水平和品牌价值。
第四段：个人收获与成长（300字）。
在学习酒店礼仪的过程中，我不仅仅是作为一个学生，更是一个个体的成长过程。通过与礼仪专家的交流和互动，我提高了自己对待工作的态度和对他人的关注。我学会了如何更有效地表达自己，如何倾听他人的意见和建议，并学会了在团队合作中发挥自己的优势。这门课程激发了我的求知欲和学习热情，我也更加深刻地认识到自己在酒店行业的责任和使命。
第五段：对未来的展望和总结（200字）。
酒店礼仪课程给了我一个全新的视角，让我对酒店行业充满了信心和热爱。未来，我希望通过不断学习和提高自己的专业素养，成为一名出色的酒店从业者，为客户提供最优质的服务体验。同时，我也期待这门课程能够被更多的人所关注和参与，帮助更多的从业者提升自己的服务水平，共同推动酒店业的发展，并为顾客带来更好的体验。
通过这门酒店礼仪课程，我不仅学到了关于礼仪的知识和技巧，更亲身感受到了酒店行业的魅力和挑战。在今后的工作中，我将努力将所学到的知识付诸实践，并不断追求自身的成长和提高，为客户提供优质的服务体验，为酒店业注入更多的活力和品质。
商务礼仪课程心得体会
一、认识。
记得第一次上课讲的是坐姿、站姿以及走路的姿势，我回寝室后一直在练习，还教给了寝室其他的男生。那时候我第一次认识到，商务礼仪的重要性，礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象，更是一门非常有用的学问，也是一门高深的文化。
让我作为一名现代的大学生，必须从各方面严格要求自己，除了提高成绩锻炼智商外，还应该提高文化修养来培养自己的情商。
中国一向是礼仪之邦，礼仪对每个中国人来说是非常重要的，无论是会见亲朋好友或者是在人与人的打交道上，都离不开礼仪。礼仪被认为是一个人道德修养的表现，一个人若毫无礼仪可言，那么他在学习或工作时都将不会很顺利，因为没有人愿意和这样一个人相处。如何才能脱颖而出，除了需要卓越的能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，建立良好优雅的企业形象，此时，商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。商务礼仪就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求，体现了人与人之间的相互尊重，同时也约束了商务活动中的某些方面。而在商务往来中，任何一个表现都可能会导致意想不到的结果，也许是一块手表，也许是一顿晚餐。
之后，有一次老师现场给我们出了一道题目，关于商务接待的题，我相信大家都印象颇深。在和组员的激烈讨论以及老师的指点过程中，我才深刻体会到，要筹划一次接待是多么的困难！要考虑到接待中礼仪应用，比如握手，递名片，签合同等等。这也是商务礼仪中的一部分啊。
在上这门课程之前，我从来都不清楚吃西餐有那么多的讲究，每天都吃的中餐也有那么多的规矩。接触了商务礼仪，我居然有种恍然大悟的感觉！
我已经二十岁了，我不再是一个稚气的小男生，我要面临的是未来的职业生涯和即将踏入青年时期的改变。
二、感受。
学习商务礼仪可以提高个人的素养。比尔盖茨曾讲过，企业竞争，是员工素质的竞争，进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质，可见一个人的素养高低对企业的发展是多么重要啊！可以交际应酬，因为商务活动中毕竟是离不开礼仪的，在不同的交往活动中我们会遇到不同的人，如何让人感到舒服，却又没有拍马屁的嫌疑是非常关键的。有助于维护企业形象。在商务交往中，个人便代表了整体，个人的所作所为，一举一动，一言一行，就是企业的典型活体广告。等我们一出学校，找工作，面试，哪一样不要求我们要有良好的商务礼仪。当今社会，大学生的就业压力越来越大，如何才能在庞大的就业压力与挑战中拔得头筹，如何才能在面试中给主考官留下一个好印象，一直是困扰每个毕业生的最大问题。而很多公司在招新人，除了考虑学历，更会观察是否有良好的礼仪规范，从最基本的穿着打扮，到言谈举止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。良好的礼仪表现会给主考官留下最好的第一印象，进而取得他们的好感，尊重与信任，而没有什么会比信任更为重要了。而能够在面试的种种细节上表现出良好的素质，相信在与客户洽谈时也一定不会有差错，同时还能代表公司形象。良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。现代企业强调团队精神，而礼仪可以促进这一力量。好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力，增进吸引和情感交流，增强信任和了解。
学习商务礼仪的课程，让我领略到了很多曾经未曾关注过的也未知的东西，带我走进了一个很真实很贴近未来生活的世界。其实这个学期学完了还真有点舍不得。老师跟我们讲的东西，我想我会很深刻地铭记在脑海，并应用于实践中。
****2012年12月31日。
领导礼仪课程心得体会
第一段：引出话题及概述（200字）。
领导礼仪是现代社会中非常重要的一门课程，它不仅关乎着一个领导者的形象，更重要的是影响着工作环境和团队的凝聚力。在我参加了一次领导礼仪课程后，我对这门课程有了更深的了解和体会。在课程中，我学到了很多与领导礼仪有关的知识和技巧，这些都让我受益匪浅，让我对自己以及他人的期望有了更清晰的认识。
第二段：受益于课程的基本礼仪（200字）。
在课程中，我学到了很多关于基本礼仪的知识。首先是外表形象的重要性。一个领导者的着装和仪态是给人们的第一印象，因此我们需要注意打扮得得体合适。其次是言行举止的规范。在课程中，我们受到了口才表达和面对面沟通的训练，学会了如何用简明扼要的语言表达自己的观点，并且学会了尊重他人、礼貌待人的方式。
第三段：有效领导的技巧和策略（200字）。
领导礼仪课程教会了我许多有效领导的技巧和策略。一个好的领导者需要具备激励和鼓励团队成员的能力。在课程中，我们学到了如何用积极的语言和表情激励他人，了解到适时的赞美和奖励对于激发团队成员的积极性有着重要的影响。此外，课程还教导我们在处理团队冲突和危机时应该采取合适的方法，如倾听、沟通和互动。
第四段：领导者的自我管理和提升（300字）。
领导者不仅需要关注他人，还需要管理好自己。课程中，我学到了自我管理和提升的重要性。首先，我们需要培养良好的时间管理能力，合理安排工作和生活。在高效率地完成任务的同时，我们应该注意自身的身心健康，保持良好的工作状态。其次，一个优秀的领导者需要不断学习和提升自己的能力。课程中，我们学到了如何制定个人发展计划、参加培训活动和学习新知识的方法，这些都对我个人的发展和成长有了明确的指导。
第五段：总结和展望未来（300字）。
通过这次领导礼仪课程，我深深理解了一个领导者需要具备的基本素质和技能。我相信，只有不断学习和提升自己，才能成为一名优秀的领导者。在未来的工作中，我会继续加强自己的基本礼仪和沟通技巧，努力成为一个具有影响力和魅力的领导者，为团队的发展和公司的进步做出更大的贡献。
通过这次领导礼仪课程，我对领导者的角色和责任有了更深刻的认识。我将会努力培养自己的领导能力，并且将所学到的知识和技巧应用到实际工作中去。我相信，只有不断学习和提升自己，才能成为一个真正优秀的领导者，为团队的发展和公司的进步做出更大的贡献。
老年礼仪课程心得体会
今天，我参加了我们学校开设的老年礼仪课程，收获颇丰，不仅使我了解了尊老敬老的文化传统，更为我们今后的社会交往打下了坚实的礼仪基础。
在课程中，老师叔叔首先向我们介绍了老年人作为社会中的重要群体，他们在经济、政治和文化方面都做出了卓越的贡献，无论是他们生活上的点点滴滴，还是他们的智慧和情感，都值得我们尊敬。然后，老师从方言使用、称谓、行为举止、交际礼仪等方面详细讲述了尊敬老人的具体方式，比如用“您”、“阿姨/叔叔”等恰当的称呼方式，避免用“老”、“衰”等带有侮辱性和贬低老年人的词语。行为举止上，要注意服装整洁、文明用语等方面的细节问题。同时，老师提醒我们在与老人交往中要积极问候、关心他们的身体状况和家庭状况，给他们以关爱、帮助和支持。
最值得称道的是老师模拟了些老年人常遇到的情景，比如小区停电、过马路时车辆争抢等，要我们学生细心观察，及时帮助老人，为他们排忧解难。并结合老年人的生活习惯，提醒我们一些有时候可能被忽视的小细节，如：不嘲笑老人行动迟缓，不在老人面前大声喧哗，不要把杂物乱放，不要在老人面前抠鼻子、打哈欠等不雅举动。
通过课后讨论和整理，我意识到要成为一个懂得尊重、关爱、帮助他人的人，礼仪是必备的素养。我们在生活中一定要虚心接受长辈们的建议和帮助，尽可能多与老人交流，听取他们的经验和智慧。我相信，这样的举止有助于增加人际关系的融洽，提高个人的道德标准，有助于更好地适应社会。
总而言之，这门老年礼仪课程不仅让我懂得了尊老敬老，更为我今后的社会交友打下了一个严谨而真实的礼仪基础。生活中，我将以行动落实这样的教育，尽力走出一条尊重他人的德育之路。
礼仪课程心得体会
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活与相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯与传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚与生活习惯的反映。
本学期选择学习大学生礼仪这门选修课，我对此感到无比的荣幸。因为，这样一门课程对我们的生活至关重要，它不仅告诉我们作为当今大学生应该拥有一个怎样的思想道德水平、文化修养，而且告诉我们应该怎样更好的立足社会、适应社会的需求。大学生礼仪，这是一个很广的话题，它包括了大学生适应社会生活的诸多方面，从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪，使人们在"敬人、自律、适度、真诚"的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。
在开始的课程中，老师给我们就讲到了作为一名大学生来说我们应该拥有一个端庄的外表。老师告诉我们在我们走出大学生活后，我们要踏进社会，需要在社会中立足，我们要求值，要面试，要进行人际交往。我们应该拥有怎样高尚的行为规范。于是，老师首先给我们讲到了作为大学生要有一个好的言谈举止，要礼貌对人，态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；要学会尊重他人。用于要恰当。
接着，老师给我们讲到了我们应该具有一个端庄的仪表，服装，头饰，脸面等方面的问题，还自己带了众多的日常生活用品为学生做示范。又给我们讲到了大学生应该具有的正确的行为举止、分别冲站姿、坐姿、走姿、待人、接吻、握手等多方面的内容。还给给我们讲到了众多有观公众场合中的众多生活礼仪。例如说：乘车礼仪，旅游观光礼仪，饭店用餐礼仪等众多方面。
最后老师给我们重点介绍了餐桌礼仪，告诉我们接受别人的宴请时应该怎样，怎样用餐，怎样就坐。也告诉我们在邀请别人在家做客时应该如何布置，如何准备菜单，如何邀请客人。怎样安排坐次，怎样接待客人等礼节。
通过这样丰富多彩礼仪课的学习，感觉到受益菲浅，觉得这样的礼仪课学习增加了我们在以后寻找工作的路途中增加了就业机会，能够以文明的言谈举止待人接物。
礼宾礼仪课程心得体会
近年来，礼仪行业越来越受到人们的关注。礼仪讲究的是一种文化修养和社交技巧，而礼宾礼仪课程则是提供专业礼仪知识和技巧的培训机构。我有幸参加了一次礼宾礼仪课程，并从中受益匪浅。通过课程学习，我对礼宾礼仪有了更深入的了解，也提高了自己的综合素质。以下是我对这次课程的个人体会。
首先，课程内容丰富多样。在课程中，我学习了正式场合的着装礼仪、就餐礼仪、交际礼仪等方面的知识。这些知识不仅让我对礼仪有了更深入的认识，也让我意识到礼仪是一种综合素质的体现。在正式场合的着装礼仪中，我懂得了适时穿着适当的服装以示尊重；在就餐礼仪中，我学会了正确用餐姿势和使用餐具；在交际礼仪中，我了解了如何与他人聊天、握手、行走等。这些内容的学习让我感受到礼仪的重要性，也提高了我的社交能力。
其次，课程形式多样化。课程不仅有理论学习，还有实践操作，通过模拟真实场景的方式让我们进行角色扮演，感受不同场合下的礼仪要求。在课堂中，我们分角色进行实践，既可以扮演主人，也可以扮演客人。通过这样的实践，我深刻认识到礼仪对人际关系的影响。在与他人交流时，适当使用礼貌用语和礼仪举止，可以让人感受到尊重和亲切；而若是不修边幅，言谈举止粗鲁，不仅会给人留下不好的印象，也可能破坏人际关系。通过实践操作，我对社交场合中的应对方式有了更深刻的理解。
另外，课程师资由专业人士组成。课程中的讲师都是礼仪行业的专业人士，对礼仪知识了如指掌，并能够生动有趣地讲解。在课程中，他们不仅传授了知识，还分享了自己的工作经验和感悟。通过和他们的交流，我了解了业界最新的发展动态，也学会了和他人合作的技巧。课程中的师资力量强大，为我们提供了一个良好的学习和交流平台。
最后，课程的收获与投入成正比。在整个课程中，我付出了很多时间和精力，并且主动参与到每一个环节中。这份投入得到了相应的回报，我不仅在知识上有了所提升，更重要的是，我的综合素质也得到了极大的提高。礼仪是一种综合素质的体现，注重细节的注意和思考，使我在日常生活中更加细致入微，待人接物更得体，进而提升了自我形象和人际关系。
综上所述，礼宾礼仪课程给我留下了深刻的印象。通过这次课程，我不仅对礼仪有了更深刻的认识，还提高了自己的社交能力和综合素质。课程内容丰富多样，形式多样化，师资力量雄厚，投入和收获成正比。礼仪是一种文化修养和社交技巧，对个人的成长和发展有着重要的影响。我相信，通过不断学习和实践，我一定能将这些礼仪知识和技巧运用到实际生活中，成为一个更加优秀的人。
礼仪课程心得体会
在大二的这个学期，我选修了魅力礼仪课程。我觉得这是作为大学生必须面对的选修课，所以在选择过程中我的态度非常谨慎。我觉得自身的修养还有欠缺，气质方面还打不到效果，经再三思量和对比后，之所以选修这门课程，主要原因有以下几点：首先，作为一名大学生，学习《魅力礼仪》课程有利于提高自己的礼仪素养；其次，在学校与社会上，自己需要更加自信、更加积极主动地去推销自己，而魅力礼仪是则自己成长和成功必需的法宝；再次，我觉得自身的修养还有欠缺，气质方面还打不到效果，作为一名专业的学生在今后的工作中需要接待外宾，更需要掌握礼仪知识。所以就下定决心选择了《魅力礼仪》。
刚开始有点不适应，觉得这些礼仪都非常累，觉得在生活中也用不到，但是经过老师的讲解，觉得越来越有用，在以后的生活中、工作中，用处都非常大，既为人们所认同，又为人们所遵守，简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。
从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求。
在个人修养方面，现代礼仪起了非常大作用。学习现代礼仪，不仅规范了自己的行为，使举止得体，言语文雅，而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。尤其是平时老师举的典例，实训室里的各种模拟，都使我受益匪浅，懂得了许多，了解了许多以前所不了解的，各种模拟使我的紧张感减小了，让我可以从容镇定，落落大方的面对眼前的一切。同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯，多姿多彩的课堂模拟，同学们的踊跃参与，争相表演各国风俗，形象生动，激情澎湃，再谈吐言语中学到了许多。
总之，现代礼仪对于当代大学生来说，都是十分重要的，在职业竞争中，学历只占一小部分，而大部分归属于你的礼仪举止是否得体，得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。
礼仪课程心得体会总结
礼仪是社会交往的基础，它可以使人与人之间建立起和谐的关系。礼仪课程是培养学生良好社交礼仪素养的一门课程。这门课程的目的是通过学习和模拟各种场合的社交礼仪行为，培养学生正确的交往方式和礼仪意识，提高他们的社交能力和人际关系的质量。在这个信息高速发展的时代，社会礼仪受到了许多冲击和改变，人们对礼仪的知识和意识的疏漏现象也越来越严重。而礼仪课程的开设，则可迅速补充社会需求和学生实际，也可弥补家庭和社会的教育不足。
2.在礼仪课程中学到的基本礼仪知识和技巧。
在礼仪课程中，我们学到了许多基本礼仪知识和技巧，如入场礼仪、座次礼仪、用餐礼仪等。通过老师的引导和讲解，我们了解到不同场合下的社交礼仪行为是如何体现的，以及它们的意义和价值。比如，在与陌生人交流时要注意微笑、保持适度的目光接触，以展示出友善的态度；在用餐时要用刀、叉等餐具，以展示出良好的餐桌礼仪。这些基本的礼仪知识和技巧的学习，使我们的社交行为更加得体和合规。
礼仪课程对我们的自我形象和人际关系产生了积极的影响。首先，在礼仪课程中，我们学习到了如何穿着得体、言行举止得体，从而提升了自己的个人形象。我们知道了什么是适应场合的着装和仪态，以及如何通过仪态展现自己的修养和教养。其次，礼仪课程也帮助我们改善了人际关系。在课程中，我们学到了尊重他人、关心他人和帮助他人等社交礼仪行为，这使我们在与他人交往时更容易与之建立亲密和睦的关系，有效地解决许多人际关系问题。
4.礼仪课程的实际应用和深远影响。
礼仪课程的知识和技巧不仅仅用于满足正式场合的需要，更是我们在日常生活中的应用。礼仪课程教会了我们如何尊重他人、理解他人、帮助他人，如何以优雅的方式表达自己和解决冲突，这些都是我们在成长和工作中必备的素质。同时，礼仪课程的影响也是深远的。通过学习礼仪课程，我们逐渐改变了自己的行为方式和价值观念，学会了更加关爱他人、更加注重细节的生活态度。这种积极的影响将伴随我们的一生，并且对我们的职业道德和生活品质产生着重要的改变。
5.总结和展望。
通过加入礼仪课程，我深深地认识到礼仪的重要性。礼仪不仅仅是一种行为方式，更是我们对待他人的一种态度和价值观。它是一种修养和修炼，是我们自以为是和互相尊重之间的区别。在未来的学习和工作中，我将继续运用礼仪课程学到的知识和技巧，努力发展自己的社交能力和提升自己的礼仪素养。同时，我也会积极参与社交活动，将礼仪的精神传播给更多的人，共同构建一个和谐、友善的社会。
学习礼仪课程心得体会
学习礼仪课程是为了提升自己的修养和素质，使自己在社交场合更加得体合适。在课上，我深刻感受到了礼仪的重要性，也对自己在生活中的一些不恰当的行为有了更深刻的认识。在这篇文章中，我将分享自己对学习礼仪课程的心得和体会。
对于我来说，最初学习礼仪课程只是为了满足学校的规定。但是，在学习的过程中，我发现自己对于礼仪知识的认知越来越深入，更加明白了一些行为在社交场合中的不恰当之处。学习过程中，我学到了很多礼仪知识，如在应对商务场合中的得体表现、在餐桌上的仪态、在结交新朋友时的礼仪之道等等。除了这些常规的礼仪知识，我也明白了礼仪的本质：即让自己在社交场合中变得更自信、得体和亲切，以便让别人更加喜欢、信任和愿意与自己相处。
段落3：学会自我约束与合理表达。
学习礼仪课程还帮助我对自己进行约束。在课堂上，老师经常强调一个“礼”字，并教我们在生活中遵循这个原则。我对这个原则有了更深的理解：客观真实地看待自己和别人，不轻易发表攻击性的言论，尊重别人和自己的权利，体谅和理解别人的情况，都是“礼”的具体指向。从此，我在交际中能加强对自己的情感表达，也更有耐心和智慧面对别人的情绪化表现。
段落4：培养习惯和态度，体现出优秀人品。
在课程中，我发现为人处世的态度和品质也是礼仪的重要组成部分。我们应该总是保持优秀人品的习惯，比如追求真善美的事物，注重细节，重视正直和纯洁的内心，学会以和善、关心和激励他人的态度面对生活和人际关系。在社交场合中，这些优秀品质反映出来的礼仪影响力是巨大的，它不断增强自我信心，让别人乐于接近和认可自己。
段落5：总结。
总之，在学习礼仪课程的过程中，我发现礼仪不是单纯的拘谨和陈规，而是一种习惯和精神的追求。通过在生活中不断地实践和理解，我们可以养成良好的行事风范和习惯，把一种新的优秀内在铸成美好的人际形象。一是把自己的言行融入得体的情境中，二是始终有感恩、敬畏的态度来对待生活、关系、伙伴和困难，三是有坚定的理想信念，不断追求更深、更广的人生价值。这样的重视礼仪的人，才能成为社会上真正有价值的一份子，也成为了社交圈子中受欢迎和值得信任的人。所以，我们应该坚持学习，常用、用好、用佳礼仪技巧，把美好的态度努力实践出来，成为自己的“有礼之人”。
课程故事礼仪心得体会
第一段：引言（大约200字）。
在我们生活的过程中，故事是无处不在的，它包含了丰富的道德教育意义和人生哲理，能够帮助我们成长和提升自己。而礼仪则是我们人际交往中的重要规范，它不仅能够展现我们的教养修养，还能够促进良好的人际关系。在课程故事中学习到的礼仪知识，让我有了深刻的体会和收获。下面我将从听故事的瞬间感受、故事给予的启示、在实际生活中的应用等方面，进行详细阐述。
第二段：听故事的瞬间感受（大约200字）。
每当我坐在教室里，聚精会神地倾听着老师讲述精彩纷呈的故事，我总能被故事所吸引。故事的情节曲折紧凑，使我仿佛进入了一个神奇的世界。而同时，我也不禁被故事中所传达的情感所打动。当一个人在故事中展现出善良、宽容和诚实等美德时，我会深受鼓舞，相信善良是值得追求的。而当一个人在故事中展示出自私、虚伪和狡诈等品质时，我会深感愤慨，反思自身，时刻提醒自己要坚守道德底线。因此，听故事的瞬间，不仅是一种心灵的感动，更是一次道德的洗礼。
第三段：故事给予的启示（大约400字）。
课程故事随时随地发生在我们的身边，它们通过具体生活例子，告诉我们人生的道理。在故事中，我看到了诚实的力量。有一次，我听到了一个故事，故事中的主人公因为偷了一块糖果，最终引发了一系列不愉快的事情。这个故事让我明白，诚实是一种重要的品质，它可以带给我们信任和友情。在现实生活中，我遇到过许多诚实的人，他们通过始终保持真实和坦诚，赢得了他人的尊重和支持。
除了诚实，故事还能启发我们关于友善、勇气、爱心和责任等等方面的思考。我听到过一个故事，讲述了一位小朋友在遇到欺负时勇敢挺身而出的故事。这个故事告诉我，勇气可以让我们战胜困难、实现梦想。因此，通过这些故事的呈现与分享，我逐渐明白了人性中那些美好的品质，也受到了故事中英雄的启发，激发我灵魂深处的能量。
第四段：在实际生活中的应用（大约300字）。
通过课程故事，我不仅仅是停留在了感动和启示上，更努力将这其中的智慧应用到实际生活中。比如，在我和同学相处时，我会多关注对方的感受，用友善和理解的方式与他们相处。如果朋友需要帮助，我会毫不犹豫地伸出援手，因为我明白爱心与奉献是我们每个人的责任。同时，我也用故事中的道德标准来要求自己，作为一个有礼貌的人，我要懂得关心他人，尊重长辈，注重言行举止等等。
第五段：结语（大约200字）。
通过课程故事和礼仪学习，我收获了很多，不仅学到了很多有意义的道理和知识，还对自己的行为有了更高的要求。珍惜和传承优秀的传统文化，注重礼仪教育，是我们大家的责任。课程故事不仅能够让我们感受到人性中那种纯真和美好，更让我们在现实生活中变得更加友善、真诚和善良。希望我们每个人都能够在成长的过程中，不断追求更高的自我，发扬优秀的品质，将这些美好的力量传递给更多的人。
礼仪课程职场心得体会
作为一名即将步入职场的大学生，我感受到了礼仪课程对于我的重要性。通过参加礼仪课程的学习，我不仅学到了如何正确使用餐具和做一名优雅的主人，更重要的是，我获得了职场礼仪的知识和技巧。在这里，我将分享我对礼仪课程职场心得的体会。
首先，礼仪课程教会了我如何正确处理职场人际关系。在职场中，与同事、领导以及合作伙伴的关系是至关重要的。一方面，我们要学会与同事相处融洽，建立良好的人际关系。课程中，我学会了主动与同事交流，积极参与团队活动，并且尊重他们的观点和决策。另一方面，我们要学会与领导保持良好的沟通和合作。课程中，通过模拟情景的操练，我学会了在职场中如何恰当地表达自己的观点，如何接受和执行领导的指示，并且懂得与领导分享工作进展和成果。通过这些学习，我深刻体会到了礼仪在职场人际关系中的重要性。
其次，礼仪课程让我明白了职场形象的重要性。在职场中，个人形象直接影响着我们的职业发展和人际关系。课程中，我学到了如何在穿着、仪态和言谈举止上树立一个优秀职业形象。比如，我们要合理搭配服装，选择适合自己职务和场合的着装风格。我们要保持良好的仪容仪表，保持整洁的发型和干净的皮肤。我们要学会与人交流时保持微笑，保持自信而又谦逊的态度。这些细节看似微小，却能大大提升我们的职场形象，给人留下深刻的印象。
再者，礼仪课程帮助我提高了职场的沟通能力。在职场中，良好的沟通能力是非常重要的。课程中，我通过学习交流技巧和情感表达的方法，提高了自己的沟通能力。我学会了如何倾听他人的观点，如何在沟通中注重礼貌和友好。我也学会了应对冲突和压力的方法，学会了在不同场合下使用不同的沟通方式。在实际应用中，这些技能让我能够更好地与同事合作、与客户沟通，并且更好地解决问题。
最后，礼仪课程增强了我在职场中的自信心。在面对陌生的环境和人际关系时，自信心是我们最好的朋友。通过礼仪课程的学习，我懂得了正确认识自己的优点和劣势，坚定自己的目标和信念。我也学会了如何通过积极的态度和自信的举止来展示自己的实力和魅力。这种自信让我在职场中更加从容和自如，能够更好地应对各种挑战和机遇。
总之，通过礼仪课程的学习，我深刻认识到礼仪在职场中的重要性。礼仪教会了我如何正确处理职场人际关系，树立良好的职场形象，提高职场沟通能力，并增强自信心。这些都对我今后的职业发展起到了积极的促进作用。我相信，只有通过不断地学习和实践，我们才能成为优秀的职场人士，并在工作中取得更大的成功。
商务礼仪课程心得体会
一、认识。
记得第一次上课讲的是坐姿、站姿以及走路的姿势，老师还教了我们一种盘发的方式，我回寝室后一直在练习，还教给了寝室其他的女生。那时候我第一次认识到，商务礼仪的重要性，礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象，更是一门非常有用的学问，也是一门高深的文化。
让我作为一名现代的大学生，必须从各方面严格要求自己，除了提高成绩锻炼智商外，还应该提高文化修养来培养自己的情商。
中国一向是礼仪之邦，礼仪对每个中国人来说是非常重要的，无论是会见亲朋好友或者是在人与人的打交道上，都离不开礼仪。礼仪被认为是一个人道德修养的表现，一个人若毫无礼仪可言，那么他在学习或工作时都将不会很顺利，因为没有人愿意和这样一个人相处。如何才能脱颖而出，除了需要卓越的能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，建立良好优雅的企业形象，此时，商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。商务礼仪就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求，体现了人与人之间的相互尊重，同时也约束了商务活动中的某些方面。而在商务往来中，任何一个表现都可能会导致意想不到的结果，也许是一块手表，也许是一顿晚餐。
之后，有一次老师现场给我们出了一道题目，关于十万块来开一个会的题，我相信大家都印象颇深。虽然那次我没有当组长，但是在和组员的激烈讨论以及老师的指点过程中，我才深刻体会到，要筹划一次会议是多么的困难！这也是商务礼仪中的一部分啊。
在上这门课程之前，我从来都不清楚一些高级成衣和化妆品、饰品等奢侈品的价格和款式，也从来没有去了解过自己适合外形的打扮。
接触了商务礼仪，我居然有种恍然大悟的感觉：
我已经快二十岁了，我不再是一个稚气的女孩童，我要面临的是未来的职业生涯和即将踏入青年时期的改变。
二、感受。
学习商务礼仪可以提高个人的素养。比尔盖茨曾讲过，企业竞争，是员工素质的竞争，进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质，可见一个人的素养高低对企业的发展是多么重要啊！可以交际应酬，因为商务活动中毕竟是离不开礼仪的，在不同的交往活动中我们会遇到不同的人，如何让人感到舒服，却又没有拍马屁的嫌疑是非常关键的。有助于维护企业形象。在商务交往中，个人便代表了整体，个人的所作所为，一举一动，一言一行，就是企业的典型活体广告。等我们一出学校，找工作，面试，哪一样不要求我们要有良好的商务礼仪。当今社会，大学生的就业压力越来越大，如何才能在庞大的就业压力与挑战中拔得头筹，如何才能在面试中给主考官留下一个好印象，一直是困扰每个毕业生的最大问题。而很多公司在招新人，除了考虑学历，更会观察是否有良好的礼仪规范，从最基本的穿着打扮，到言谈举止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。良好的礼仪表现会给主考官留下最好的第一印象，进而取得他们的好感，尊重与信任，而没有什么会比信任更为重要了。而能够在面试的种种细节上表现出良好的素质，相信在与客户洽谈时也一定不会有差错，同时还能代表公司形象。良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。现代企业强调团队精神，而礼仪可以促进这一力量。好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力，增进吸引和情感交流，增强信任和了解。
学习商务礼仪的课程，让我领略到了很多曾经未曾关注过的也未知的东西，带我走进了一个很真实很贴近未来生活的世界。其实这个学期学完了还真有点舍不得。老师跟我们讲的东西，我想我会很深刻地铭记在脑海，并应用于实践中。
女子礼仪课程心得体会
在现代社会中，一个人的礼仪举止与内涵修养相辅相成，成为其他人对其评判的基础。尤其是在职场中，良好的人际关系需要建立在优雅得体的言行之上。作为女性，更要熟练地掌握自己的仪态和言谈举止，才能真正展现自信与魅力。接下来，我将分享我在参加女子礼仪课程中的心得体会。
第二段：三大方面的培训内容。
女子礼仪课程的全套培训内容通常包括形象篇、仪态篇和礼仪文化篇三大方面。其中，形象篇包括发型、妆容、衣着等方面；仪态篇则包括姿势、步态、进出场等方面；礼仪文化篇则着重讲解人际交往规范、商务礼仪等方面。在课程中，我深刻领悟到优雅、得体的形象和举止对人际交往的重要性，而礼仪文化的学习则让我更加自信和从容地面对社交场合。
第三段：进阶实践中的收获。
参与女子礼仪课程仅是开始，实践是学习的重点。在现实中，我不仅在工作场合中展现了优雅自信的形象，更深刻地领悟到了人与人之间相互尊重、沟通良好的重要性。礼仪学习不单只是一种技能，更是一种生活态度，我们需要不断地提升自己，真正做到言谈举止的自然流畅。
第四段：付出与回报。
如前所述，优秀的礼仪展现需要反复训练和练习。在练习中，我发现尽管一些言行习惯需要逐渐养成，但是最终的收获却是价值连城的。职场中，被他人肯定和赞赏的感觉是难以言说的，而这里的肯定，不仅仅是简单表面的夸奖，更是对礼仪素养的高度认可和尊重。尽管培训和学习需要付出一定成本，但作为一种生活素养的礼仪学习，真正的收获却是比金钱更有价值。
第五段：总结。
女子礼仪课程帮助我建立了一个全新的认知体系，让我认识到仪态、形象对我们所处的环境产生的巨大影响，也让我发现礼仪对人际交往的必要性。在实际应用中，我会坚持不断学习、不断尝试，做到优雅得体，展现自信与魅力，带着社交的姿态走向未来。
形象礼仪课程心得体会
在大学时代，学习课程不仅仅限于学术领域。形象礼仪课程是我们大学生必修的一门课程，在一个综合素质的培养中起着重要的作用。在这门课程中，我们不仅学到了如何在社交场合中得体地表现自己，还学到了如何给自己打造一个良好的形象。下面是我对形象礼仪课程的一些心得体会。
第二段：学习得体的着装。
在课程的开始，老师就向我们介绍了如何选择得体的着装。他告诉我们，衣着是一个人形象的第一步。在正式场合，我们应该选择正式的衣服，避免过于花哨的穿着。在学习了这些常识后，我对自己的着装有了解之后，开始有意识地选择适合不同场合的衣服。经过一段时间的实践，我发现自己的着装得到了改善，感觉自己在人群中更加自信和得体。
第三段：学习良好的举止和仪态。
除了着装，形象礼仪课程还教会了我们良好的举止和仪态。老师告诉我们，微笑是最好的礼貌。于是，我开始在与他人交流时保持微笑。同时，老师还教给我们如何站立、如何行走、如何握手等，这些细微的动作都会体现出一个人的修养和态度。通过不断的练习，我发现我在与他人交流时更加自信、得体，给人留下了良好的印象。
第四段：学习如何与人交流。
在形象礼仪课程中，我们还学到如何在社交场合中与他人交流。我们学会了如何主动与陌生人打招呼、如何与人保持良好的沟通等等。这些技巧让我在人际交往中变得更加自信和得体。我发现，当我主动与他人交流时，也能获得更多的机会和人脉。通过这门课程的学习，我对人际交往有了更深的理解，也收获了更多的友谊。
第五段：总结收获。
通过形象礼仪课程的学习，我不仅学到了如何在社交场合中表现自己，还学到了如何给自己打造一个良好的形象。这门课程让我意识到一个人的形象对于个人发展的重要性。一个良好的形象可以给人留下深刻的印象，并为个人的发展带来更多的机会。因此，我将继续在日常生活中保持良好的形象，不断提升自己的修养和素质。
总之，形象礼仪课程为我们大学生的综合素质培养起到了重要的作用。通过学习得体的着装、良好的举止和仪态以及与人交流的技巧，我们不仅变得更加自信和得体，还为自己的发展打下了坚实的基础。我相信，通过将这些学到的知识与实践相结合，我们会在将来的生活中取得更大的成功。
服务礼仪课程心得体会
“孩子、ok、钱、唱歌”伴着一遍遍练习微笑的节奏，我们这期的服务礼仪培训也已结束，带着“听进去、做出来、传下去”的宗旨，让我对这次培训颇有感触。
我进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性，理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范，是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对自己所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、规范化、系统化。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。
学习服务礼仪，其实是会让人受益终身的一件事情。因为没有哪一项工作是不需要接触外界的，也没有哪一份职业是不用和人打交道的。每当我看见或得到文雅得体的礼仪时，心中就会有敬重的感觉，通过学习，知道了礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。
任何学习都不能是走过场，只要用心，任何学习都会有所收获，学习也不是单纯理论知识的积累，更是要运用到工作实践中去。如果说原本我还很自信自己一直做得都还算不错的话，通过学习我才知道什么是差距。差距不仅仅体现在理论高度的欠缺，更多的还是体现在日常工作中的不足。
做为一名vip客户经理，更要严格规范自己的服务言行，在今后的工作中，微笑的聆听客户的来电，耐心的解答客户的请求，用一颗健康的心态来面对我们的客户，用一颗健康的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造良好的服务品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象，争取做到一名优秀的服务人。
学习礼仪课程心得体会
礼仪，是一种具有特定文化背景和内涵的规范或习惯。在不同的国家和地区，礼仪有着不同的表现形式和内涵，但归根结底，都是为了彰显人们的素质和文化修养。在当今的社会中，尤其是在职场和社交场合，礼仪的重要性愈发凸显。因此，学习礼仪课程，已成为现代人不可或缺的一部分。
本人在学习礼仪课程的过程中，收益颇丰。首先是在着装上的注意细节。礼仪课程的严谨与细致，让我更加注重衣装搭配和穿着优雅舒适的品味。其次，是在言谈话语上的重视。在宴会和社交场合，优秀的礼仪不仅仅表现在衣装的得体，更在于言语的得体。在礼仪课程中，老师通过示范和引导，让我更好地掌握了用语、语调、声音等方面的细节。
第三段：礼仪在职场中的重要性。
礼仪在职场中尤为重要，因为它直接关系到一个人的形象和信誉。在公司内，一名优秀的员工不仅仅是注重自身价值的提升，而且应该倡导公司的文化和形象。良好的礼仪能够提升公司的内外形象，让公司更加专业和成熟。而这些，是每一个员工都应该注重的问题。
第四段：礼仪对生活的影响。
礼仪不仅仅是在职场上出现，它更是生活质量的体现。在生活中，家庭和社交都是礼仪的重要表现形式。每一个人都应该注重生活中的礼仪，在家庭中注重礼貌和尊重，让家庭更加和谐；在社交场合中，注重礼节，让自己成为人人喜欢和尊重的人。
第五段：总结。
在学习礼仪课程的过程中，我意识到了礼仪对我的重要性，并认识到了当代人在礼仪方面的不足。在今后的生活和工作中，我会更加注重礼仪的细节，着力打造自己的形象和品味。希望每一位读者也能重视礼仪，让自己成为一个优秀的人。
商务礼仪课程心得体会
15、16日两天的课程培训，金教授用诙谐幽默的语言为我们讲述一个个生动的案例，让我们知道在商务交往中接待客人、交换名片、赠送礼品、得体着装等方面的要求，让我受益匪浅，感触很深，让我看到了自己的不足，发现自己在人际交往中有许多需要改进的地方，体会到商务礼仪在工作、生活中的重要性。
参加培训的前一天，我还在耿耿于怀公司为什么会投入这么大的资金来进行商务礼仪知识的培训，我天真的以为只要是一个正经大学毕业的人，礼仪修养应该不会那么差。但是，我忘记了，世界是具有多样性的。培训的第一天，金教授开讲不到20分钟的时间里，他抛出一个鲜活例子就将我难到了——“打电话谁先挂”，这个问题同样也引发现场全体学员的热烈讨论，我从来就没有思考过这个问题，我的第一反应是先打的人后挂，丝毫没有经过大脑思考，只是将我以往的习惯当成了“标准”。金教授给出了答案：国际惯例是地位高者先挂。一语惊醒梦中人！这样的答案谁能不信服呢？！所有的游戏规则都是由强者制定的，强者说了算，打电话的规则也是如此！就这样一个简单的例子，让我醒悟了过来，这个高级商务礼仪课程的培训是完全有必要的，需要每个人去认真学习、感悟，尤其是从事会议服务接待工作的我们，更应该引起重视，礼仪问题关系重大。也更加明白为什么公司愿意花重金来给我们做这个培训了。
2天时间，金教授在本次课程培训中教会了我许多高级商务礼仪知识，如短信礼仪、喝红酒的禁忌、祝贺他人时打什么颜色的领带、正式宴请他人时应注意哪些、陪领导乘电梯的出入顺序、陪客人时聊什么不聊什么、如何做自我介绍、名片交换的礼仪、握手的基本礼仪等等。
知道回答的是什么，仅有那1女学员作出回答粉红色。当时我就在想，即时我不知道答案我也应该吱一声告诉教授我不知道，请赐教，或者我可以随便说一个颜色也行，万万不可站起来像个木头在那里干杵着，完全像个小学生被罚站一般，这是我当时的一个体会。更触动我的是，金教授对他们几个人的点评。金正昆教授说，在这样的场合之下起来发言是一个难得的机会，应学会把握机会，金教授以此为例展开了对“沟通礼仪”深入的讲解。他说，回答师长问题时首先应该站起来，其次，在回答问题之前可以借机作下自我介绍，让更多人（潜在客户）认识你，如“金教授，你好。很高兴能有机会回答您的问题。我是海南春秋西点商务会议展览有限公司网络部编辑颜小七，我认为去给他人祝贺道喜时应佩戴的是紫红色的领带„„”西点会展金教授的这番点评，点醒了包括我在内的很多人，人们通常只知道回答师长提问要起立表示尊重，却忽略了向提问者以及身边的人作自我介绍，殊不知让别人知道你身份这也是一基本的商务交往礼仪，其实最重要的还是借此将自己介绍给大家，如果你是做服务行业的，如果你是做市场推广的，更应把握此机会，说不准旁边就有你的潜在客户，说不准哪天他们就主动联系到你。金正昆教授说，沟通讲究主动性，有效的沟通让我们成功！认真只能把事情做成，用心方能把事情做好！
金教授在本次《高级商务礼仪——全面提升全员职业素养》的培训课程中与大家分享了许许多多的商务礼仪经典案例，内容轻松诙谐，但都蕴含着深刻的道理。需要每个人用心去揣摩、感悟。公司组织的这次商务礼仪培训非常具有意义，从个人的角度看，一是有助于提高个人的自身修养；二是有助于人美化自身、美化生活；三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系；从企业的角度来说，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。非常期待日后还能参加这样的课程学习，完善自己！
宣传礼仪课程心得体会
宣传礼仪课程是一门培养学生社交能力和形象修养的重要课程。在这门课程中，我学到了许多有关社交礼仪的知识和技巧，也深刻认识到了礼仪的重要性。下面我将就此课程的一些学习收获与体会进行分享。
第二段：礼貌的重要性。
在宣传礼仪课程中，我了解到礼貌是社交交往中不可或缺的要素。通过学习，我明白了礼貌不仅是一种表面的行为，更代表着一种尊重他人的态度。在日常生活中，我们常常忽视了礼貌带来的正能量。然而，礼貌的精髓在于它能够促进和谐的人际关系，带来积极的互动和沟通，进而使生活更加美满。
第三段：形象的重要性。
宣传礼仪课程还让我深刻认识到，形象在社交场合中具有重要的影响力。无论是衣着得体还是仪态端庄，都能够给他人留下良好的第一印象。一个良好的形象是成功的基石，能够增强自信，提升自身价值，并且给人以信任和亲近的感觉。通过学习形象管理的技巧及相关知识，我深刻感受到了形象对于人际关系和职场发展的重要性。
第四段：沟通技巧的提升。
除了礼貌和形象外，宣传礼仪课程还教给了我许多关于沟通技巧的知识。沟通是人际交往的桥梁，而良好的沟通技巧能够使我们更好地与他人交流和理解。通过学习，我掌握了一些有效的表达和倾听技巧，学会了如何进行良好的非言语沟通，以及如何处理冲突和协商解决问题。这些技巧不仅在个人生活中有用，也在工作和学习上起到了积极的推动作用。
第五段：总结与展望。
通过宣传礼仪课程的学习，我意识到素质教育的重要性，并且深刻认识到礼仪在社会交往中的不可或缺性。礼貌和形象的重视，以及沟通技巧的提升，不仅是个人成功的保障，也是构建和谐社会的基石。同时，我也明白这仅仅是起点，我们需要不断地学习和提升自己的社交能力，以更好地适应社会的发展变化，实现自身的价值。
以上是我在宣传礼仪课程中的一些心得体会，这门课程对我个人的成长有着重要的影响。通过它，我树立了正确的人际价值观，提升了自身的形象修养和沟通技巧，为将来的发展奠定了坚实的基础。我相信，只要我们在日常生活中不断地实践和运用这些知识和技能，我们的人际关系和职业发展一定会更加出色。
领导礼仪课程心得体会
第一段：引言（200字）。
作为一个即将进入职场的大学生，我意识到在职场中，良好的领导礼仪至关重要。为了提升自己的领导能力和职业素养，我决定参加一门领导礼仪课程。这门课程共计十个周，内容丰富多样，从基本的社交礼仪到高级的演讲技巧，让我深受启发。在这篇文章中，我将分享我的学习心得和体会。
第二段：基本礼仪（200字）。
在课程的开始，我们首先学习了基本礼仪，比如握手、照相、就餐等方面。我平时对这些细节并没有太多关注，但是通过课程的学习，我意识到这些细节决定着一个人的形象。我学习到如何给予自信和真诚的握手，如何在拍照时保持自然而自信的笑容，以及如何在商务场合中用餐时展现出优雅的仪态。这些基本礼仪的学习让我在与他人的交往中更加得心应手，并给人留下良好的印象。
第三段：演讲技巧（200字）。
在领导礼仪课程的后期，我们开始学习演讲技巧。作为一个内向的人，我一直对公众演讲感到恐惧。但是，在课程的指导下，我学会了如何准备一场演讲，包括明确主题、组织思路、掌握语言技巧等。同时，通过课程的实践环节，我有机会在小组中展示自己的演讲能力，从而增加了自信心。我发现，当我能够清晰地表达思想，用有力的语言感染听众时，演讲并不可怕，反而是一种展示领导魅力的机会。
第四段：团队合作（200字）。
领导礼仪课程还重点培养了我们的团队合作能力。我们被分为小组，每个小组有不同的任务和项目。在这个过程中，我们学会了如何主动沟通、协调和合作，以达到团队的目标。通过课程的引导，我意识到在一个团队中，个人的成功和团队的成功是紧密相连的。每个成员都应该主动承担责任，并能够充分发挥自己的长处，这样才能够将团队的力量最大化。
第五段：结语（200字）。
参加领导礼仪课程，是我大学生活中最有意义的一次体验。通过这门课程的学习，我不仅提升了自己的领导能力，还积累了更丰富的职业素养。这些学习将对我未来的职业生涯产生重大的影响。我将牢记基本礼仪的重要性，不断提升自己的演讲能力，并将团队合作理念应用于未来的工作中。我深信，通过这门课程的学习和实践，我将能够成为一位优秀的领导者，为自己和团队带来成功和成就。