工作学习中一定要善始善终，只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动。写总结的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小编精心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
税收人员年度工作总结篇一
地税局办公室工作岗位
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文档来源为:版本可编辑.欢迎下载支持.国税局办公室工作总结
一、把握工作大局，当好参谋助手
作为整个机关正常运转的龙头、结合部门，近年来，办公室紧紧围绕全局中心工作出主意、谋发展，以与时俱进的精神开拓进取，积极创新，当好了领导决策的智囊团。
一是围绕工作大局?谋策?。国税工作的大局就是充分发挥税收的职能，增强政府对经济的宏观调控能力，通过强化征管组织国税收入为地方经济建设提供可靠财力保障。我们时刻围绕这一大局想办法、出主意，当参谋、搞调研、找对策。先后参与了年度工作思路的谋划、xx国税三次创业规划的起草、争创一流国税目标的制定等工作。积极为领导指挥全局出谋划策，有效推动了各项工作的顺利开展。
意图。充分发挥主观能动性，由被动接收型向主动服务
文档来源为:版本可编辑.欢迎下载支持.型转变，增强工作前瞻性、预见性。努力比领导想的更早一点、更细一点、更深一点，时刻注意到位而不越位，参与而不干预，献策而不决策。在每年的工作总结会议组织、专题报告起草、经验材料的撰写、新闻信息采编中力求更细致、更完整、更深刻地传达上级精神突出领导意图。
三是围绕纳税人?谋利?。国税工作的宗旨重在?聚财为国?，本质却是?执法为民?。在为领导决策当参谋时，我们牢牢抓住这个本质，把对上负责与对下负责结合起来，紧紧围绕纳税人普遍关心的热心、难点、焦点问题，倾听群众声音，坚持走群众路线，充分尊重群众意愿。先后策划了连心卡服务返乡农民工、定单式服务、前臵式服务、工业园区集中服务等活动，并协助建立了纳税人援助中心。
二、抓好综合协调，促进系统和谐
综合协调是保证机关工作正常运转，促进部门工作形成合力的重要手段。我们在日常工作中坚持以辩证法和综合分析法来处理每一件事情，既坚持原则，又保持灵活。
一是胸怀全局,承上启下。紧紧围绕推进税收工作这个中心，站在维护办公室内部团结、维护领导班子团结、维护各单位及部门之间团结的高度来认识、分析和处理问题。既按时高效地做好领导交办的工作任务又积极帮助局内兄弟部门解决难题。促进了系统工作政令畅通，部门和谐。
文档来源为:版本可编辑.欢迎下载支持.二是运筹帷幄，未雨绸缪。对于每月的重点工作都提前制定出周密的工作计划，确保各项工作有条不紊，忙而有序。同时，密切注视工作的进展情况，及时发现由于衔接不及时或其它难以预测的原因造成工作中出现?空档?脱节现象，随即进行果断处理，避免和减少了失误。
三是摆正位臵，把握分寸。在开展协调工作正确把握部门角色，努力做到在政治上忠诚不糊涂，在运筹上抓大不放小，在作风上主动不盲动，在工作上到位不越位，在智力服务上参谋不决策，在综合协调上补台不拆台。
四是化解矛盾，维护稳定。参与建立?xx市国家税务局矛盾纠纷‘大调解’协调中心?。针对当前税务部门内部和税务部门与纳税人之间的矛盾所具有的动态性、可变性的特征，及时了解掌握有可能出现矛盾纠纷的地方、人员、环节，尽快取得第一手资料，去粗取精，由表及里地进行分析、判断，找准可能发生矛盾的风险点，及时采取措施，进行防范，化矛盾于未然。
三、讲求公文规范，提升办文质量
文档来源为:版本可编辑.欢迎下载支持.作材料、经验材料的撰写、上报。
二是加强了公文质量管理，规范公文程序。在行文格式、公文校对、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求办理，保证了行文的质量，确保了准确快捷。
三是加强工作信息的采编和报送。近几年来，共编辑《每周工作动态》157期，编辑《学习动态》71期，编辑《税收政策动态》 期，《机关大事记》12期。
》、《税收指南》等期刊和内部刊物上发表或被采用。
五是清理规范了市局工作制度，先后制定了《机关工作制度》、《计算机网络安全保密制度》、《涉税信访工作制度》、《政务公开责任追究制度》、《重要事项报告报批制度》等工作制度。
四、统筹各方力量，加强新闻宣传
为中心、各县级局联动的宣传平台。
二是借助各方力量，推出工作亮点。我们借助本地新闻媒体的力量和xx是伟人故乡的特殊地位，大力宣传我局的工作特色，打造工作亮点。与xx电视台、《xx日报》等5家本地媒体，以及新华网、《华西都市报》等4家媒体的xx记者站建立了协作关系，与《中国税务》、《中国税务报》等媒体建立了合作关系。我们不定期邀请中央电视台、新华社、《中国税务报》等新闻媒体，到全系统开展采风活动。近几年，共举办了煤炭税源精细化管理、国税事业科学发展、奥运与税收、?大手牵小手?等15次集中采风活动，采写的稿件播发16篇。
一、加强内部管理，落实岗位职责。
今年上半年，我们采取了以下措施加强办公室工作：
1.按照市局、县局要求认真组织办公室人员学习政治业务，努力提高综合素质，提高工作效率。
2.对办公室人员进行严格教育，使他们树立牢固的服务意识，从而工作起来扎实、认真。
3.办公室实行分工合作制。今年以来,我们完善了办公室岗位职责，制定了《办公室主任工作职责》、《办公室副主任工作职责》、《文秘信息员工作职责》、《档案管理员工作职责》、《文印打字员工作职责》、《司机工作职责》。同时强调,办公室分工不分人，大家必须通力协作，“见事做事”。
文档来源为:版本可编辑.欢迎下载支持.管与使用”、“接待工作管理”、“档案管理”、“安全保卫工作”等制度，用来规范办公室及全局干部职工的行为, 通过制定和严格执行这些制度,切实转变了办公室及全局干部职工的工作作风。
二、严格执行文书处理制度。
文书处理工作是办公室工作的一项重要内容，这项工作开展的好坏，会直接影响到地税工作的开展。今年以来，我们认真执行上级对文书处理的有关规定，为把文书处理制度落到实处，完成上通下达任务进行了不懈的努力。
正。
2.认真搞好文书管理工作。今年上半年，我们将局里200x年所有应归档的文件材料进行了整理、立卷、归档。同时我们还严格执行文件的传阅、借阅和保密制度，对借出的文档来源为:版本可编辑.欢迎下载支持.文件做到有登记、有归还。对需要保密的文件，严格按保密制度执行。
三、认真搞好上通下达协调工作。
1、扎实认真搞好办公室值班工作。一是做到不论有多忙，办公室都轮人值班；二是做到接转处理电、函，按规定办事，并建立了“电话登记薄”、“通知小黑板”，“传真电报送达登记本”、“挂号信送达登记本”对上级的有关通知做到及时记录、及时通知、认真落实。三是对局里急需要通知的事做到重点通知和催办；四是对局里突发性事务能积极参予处理。
2、认真搞好协调工作。例如局里一些离、退休干部向局领导反映情况，提意见，而局领导又一时不能解决的，我们能及时做好解释工作。另外，平时我们还能为局领导做好挡驾工作，为局领导排忧解难，做到不是局里的大事，尽量不惊动局领导。按上级局要求认真写好各种汇报材料，及时向上级反映我局各项工作开展情况；制定完善了我局的岗位责任制考核办法。
3、按上级局要求认真写好各种汇报材料，及时向上级汇报我局各项工作开展情况；制定完善了我局的岗位责任制考核办法。
四、认真抓好接待工作。
文档来源为:版本可编辑.欢迎下载支持.是旅游胜地，这里有灵渠、猫儿山、乐满地等风景秀丽的景点，每年都有上级领导和兄弟单位的同志来这里考察观光。对于来我县考察及公干的上级领导和兄弟单位的同志，我们都能做到以礼相待。对我局下辖各分局、所来局里办事的同志，我们也能做到一杯水、一支烟、一副笑脸，热情接待，给人以春天般的温暖。今年以来，办公室接待各方面的来人来客5000多人次。
五、抓好各项后勤工作。
1、认真抓好局里基建及基层所建设。对各分局、所原先未办好的土地证及房产证逐一梳理并补办，做了大量的工作。
2、抓好食堂工作，保证局里接待、会务和职工用餐。
3、按照上级要求对本局所有财产进重新登记。
4、认真处理好各种会务工作。今年上半年,我们共处理局里大小会务
税收人员年度工作总结篇二
xx年，县地税局在、县*和上级税务机关的正确领导下，全面贯彻落实党的xx大精神，紧紧围绕全县工作大局，以机关“先导工程”为助推，以机关文化建设为引领，将文化建设有机融入机关党建工作，着力打造“五心聚和”(即：以忠心、公心、诚心、精心、同心，奏响和谐之曲，建设和衷共济的精神文化，和理笃行的制度文化，和悦诚信的行为文化，和畅共生的物质文化)的如东地税党建文化，取得了明显成效。连续两年参加全国税务系统税务文化论坛，并在主论坛上作交流发言。县局继续保持江苏省文明行业称号，7个分局全部被评为市文明行业，一分局征收股被评为“全国巾帼文明岗”，机关党总支被评为先进基层党组织。
一、实施修心工程，建立一体化的价值趋同机制
当前，地税工作面临新的形势和任务，基层地税的工作环境、工作对象、工作主体和干部思想都在悄然地发生着变化。在此大背景下，什么才是全体地税党员的共同追求，什么才是符合地税基层实际的共同价值理念?我们在认真调查研究的基础上，进行了反复思考。我们认为，就如东地税而言，就是要以“三先一化”(争先的发展目标、率先的发展项目、优先的发展举措，全力打造公众满意、充满活力、全面创优的现代化公共管理部门)为目标，以“公正、高效、诚信、和谐”为愿景，以“忠诚、责任、创优”为核心价值理念，通过治税理念、人力资源、组织运营和技术手段的现代化，全面建设公众信任、充满活力的现代化公共管理部门，实现如东地税工作的全面创优。
二、实施活力工程，建立多路径的才艺展示机制
三、实施关爱工程，建立多渠道的交流沟通机制
沟通融合是党建文化建设的重要内容。我们注重思想政治工作针对性、时效性、沟通性和感化性，引导广大党员正确处理个人价值与组织使命的关系，促进心智模式的改善。一是大力实施“五小”建设工程，让税务人员暖心。二是创新“双线五法”的思想政治工作方法，与税务人员融心。“双线”法即实行行政与党务两条线相结合的工作模式。 “五法”即宣教法--以理服人，感召法--以情感人，沟通法--以心动人，身教法——以例催人，典型法--以范促人。三是拓宽沟通交流渠道，开通了在线交流*台，创新“五必谈”机制，同税务人员交心。中层干部人手一本《“五必谈”记载簿》，并把“五必谈”要求量化列入全员岗位目标考核。四是挖掘、培养先进典型，激发税务人员同心。编印《如东地税系统典型事例汇编》，开展先进事迹巡回宣讲，宣传了王金华、邱海兵等一批*员的先进事迹，用身边事感染身边人，形成了学习先进、见贤思齐、积极向上的良好氛围。
税收人员年度工作总结篇三
（一）加强组织收入。一是做实税收分析，挖掘潜在的税源增长点，全面掌握国家税收政策变化对税收的影响，高度关注影响收入的主要经济因素和重点税源企业的经营情况，制定科学组织收入预案，牢牢把握组织收入工作主动权。二是继续加强股权企业税收管理，坚持落实股权“先税后变更”制度。三是做好存量房交易纳税评估扩围试点工作，规范存量房中别墅式住宅、商铺、车库交易税收征管，与相关部门有效沟通，解决好存量房评估扩围试点工作相关数据基础信息问题。四是进一步提高风险管理工作质量，组织税收风险管理培训工作。五是强化税务稽查。安排好重点税源企业重点检查工作、打击发票违法犯罪检查工作、税收专项检查工作，加大违法案件曝光力度。
（二）优化纳税服务。全面落实总局的《纳税服务规范》对办税服务厅工作台、等候休息区等进行改造，更新叫号评价系统、增配电脑显示器，实现一机双屏，增配供纳税人使用的打印机、复印机、监控设备等。完成纳税人需求调查，形成详细完善的调查报告。
（三）完善绩效管理。组织好市局考评机关科室和基层局的3.0版指标体系以及基层局3.0版考评指标体系导入工作，推行个人绩效管理工作，结合考评指标体系运行情况开展督查，开展绩效管理与考评工作培训。组织完成一季度绩效考核工作。
（三）有效组织教育培训。按照教育培训指导意见，结合实际工作，广泛利用网络教育平台，开展切实有效的培训。
（四）规范财务管理。严格落实厉行节约，进一步控制“三公”经费支出，做好公务用车制度改革工作，完成财务档案室建设，有序开展档案整理入库工作。
（五）组织好第24个税收宣传月活动。与国税局相互配合，充分利用各种宣传媒体，结合兵团军垦文化和行业特色，突出重点和实效，贴近百姓需求，重视百姓关注的热点，宣传报道税收改革、管理、服务的创新举措，推广基层税务机关依法治税、简政放权、改进作风的好经验好做法，扩大税收宣传的影响力，增进社会各界对税收工作的了解。
（六）保持文明创建成果。做好“全国文明单位”三年届满复验的各项准备工作，动员好、组织好卫生城市创建工作。
（七）党风廉政建设常抓不懈。结合清明节抓好八规定和纠风工作的落实，做好清明节文明祭祀的宣传和要求，做好第一季度各项经费的公示工作、风险排查工作。
（八）强化综治维稳和平安建设工作。完善监控设备，落实安全维稳值班制度，做好涉税舆情引导和信访管理，加强维护民族团结、反对民族分裂的教育引导，自觉维护民族团结。
一、积极对上作好天府新区规划优化工作的跟踪对接，重点强化新津与天府新区直管区和成都新机场点到点快速交通的衔接。
二、优化城市门户和节点形态，作好花源至花桥段北部
门户走廊总体形态控制。
三、加强县域“小、组、生”林盘规划指导。编制《xx县“小组生”林盘聚居点布局规划》，促进林盘改造及幸福美丽新村建设。
四、进一步深化、完善“地下管线一张图”成果，分类分片区制作全县地下管线图；完成地下管线探测、监理的招标工作，启动外业普查工作。
五、做好南河丽景、南岸华府、隆鑫印象城邦及“四个一批”项目的规划保障工作。
六、按照20xx年二季度土地经营计划工作安排，做好前期保障工作，出具旧城改造1、2、7号等地块红线图及规划条件。
七、按照“四改六治理”违法建设治理专项工作安排，对纳入整治拆除的存量违法建设项目依法实施拆除5000平方米；对拒不自行拆除的违法建设，拟定整治方案，依法进入执法程序。
税收人员年度工作总结篇四
随着税收征管改革的不断深入，科学管理和现代化科技手段在税收工作中发挥着越来越重要的作用。依托计算机网络的先进手段强化税收管理，提高征管质量和效率，实现税收现代化，做好地税信息化软硬件的配置和协调，大力强化地税干部的计算机操作水平，已成为现行和今后税收征管努力发展的方向。
近期，按照深入学习实践科学发展观的要求，我们下到基层第一线对信息化建设和税收征管工作进行了深入细致的调研，从调研的情况来看，虽然信息化建设通过几年的建设和发展，已经有了长足的进步，税收征管依托信息化建设，征管的质量和效率有了较大的提高，但仍然存在诸多需要解决的问题，通过具体问题的分析，对税务信息化建设以及其对税收征管的促进作用有了更加透彻的认识。
州直地税系统信息化建设在信息化浪潮的推动下，经过全系统领导和同志们多年的艰苦奋斗，已经取得了一定的成绩，尤其通过近几年的跨越式发展，信息化已经广泛应用在税务系统税收征管的各个领域，从业务管理到事务管理，从基层到机关，信息化已经深入到我们工作的每一个环节。税收征管软件的'广泛应用推动了业务管理现代化;办公自动化软件的应用推动了事务管理现代化;深入广泛的信息技术培训推动了信息技术素质的普遍提高。信息化大大降低了劳动强度，提高了工作效率，改善了对纳税人的服务，并从根本上改变着全体税务干部的思想和行为。
看到发展也要看到问题的存在，在目前仍然存在诸多问题，首先是人的问题。
科学发展观的核心是以人为本，在税务信息化建设中，人的问题就表现的相当突出。主要表现为人员素质参差不齐，尤其是既懂计算机又精通税收业务的复合型人才极为匮乏，计算机操作技能比较低，应用水平较差。其次是对信息化建设的认识问题，目前多数同志对信息化的重要性有了一定认识，但仅停留在一般认识上，长期形成的思维方式仍很难转变。因此，必要尽快转变观念，真正从思想上、理念上认识到加快税收信息化建设的必要性和紧迫性，树立危机意识和责任意识。
三是注重硬件的建设，对软件的应用上，数据的采集上，数据的分析运用上不到位。
四是外部信息的采集和信息的共享上存在很多问题。
二、对加快信息化建设，解决突出问题，不断提升税收征管质量和效率的几点思考：
首先是领导干部认识的问题。作为税务机关的各级主要领导，要适应经济发展和现代化管理的需要，很显然，原来的知识结构，甚至思维方式已明显不相适应，必须在较短的时间内进行知识更新，转变观念，掌握现代化管理手段，否则就要落伍，甚至给税收事业造成难以挽回的损失。
面对迅速变化的形势和繁重而艰巨的任务，如果各级领导干部尤其是一把手不能跟上时代的步伐，要搞好信息化建设是不可能的。其次是队伍素质的问题。目前整个税务干部队伍的科技素质较低，广大干部职工的主观能动性还远远没有调动起来。
要下决心把干部队伍素质的提高与其切身利益紧密联系起来，通过强化和固化激励、淘汰机制，促成“要我学”到 “我要学”的真正转变。
同时，要切实加强专业技术队伍建设。由于技术人员的培养周期长、成本高，我们应当立足于稳定和提高现有队伍，同时积极引进人才、培养后备力量。要重视现代化管理对高科技和复合型人才的客观需求及其在科学决策、规范管理中的作用和价值，重点培养既懂税收业务又精通计算机技术、德才兼备的复合型人才，充分发挥他们在税收工作与现代化技术之间的桥梁作用。
税收人员年度工作总结篇五
今年四月是全国第22个税收宣传月，今天公文小编收集整理了地税税收宣传活动简报，欢迎阅读!
4月10日，正值全国第26个税收宣传月期间，四川省合江县国地税深化宣传互通，积极扩大联动效应，在国税局大会议室联合举办合江县“共融·和谐·发展”税企沙龙暨税收宣传月启动仪式，现场邀请了11家重点企业的法人代表和财务人员参与座谈，县国税局全体班子成员、县地税局在家领导、国地税相关业务部门负责人共计30余人到场。会议由合江县地税局党组成员、纪检组长洪安远主持，县委常委、副县长冯红、县府办主任王鹏到会作指导。
本次座谈会重点围绕“深化税收改革助力企业发展”的主题，国税局、地税局相关业务分管领导分别向在场企业代表宣传讲解了最新税收政策、纳税信用等级评定、涉税咨询方式、地税征管当前热点等方面的知识，现场解答了法人代表及财务人员提出的涉税疑难点，并通过深入细致的交流，听取收集了纳税人提出的意见建议10余条，现场气氛轻松活跃。
冯红指出，本次座谈会开得很成功，纳税人代表踊跃发言，为财税部门改进工作提供了很多很好的意见建议。相信在广大纳税人的支持下，全县税收工作水平将不断提高，纳税服务环境将不断改善。同时，对税务部门进一步发挥好职能提出几点要求，一是用足用好税收政策，尤其要主动宣传并落实各项优惠政策，加大对落实税收优惠政策的督办力度，保证各项税收优惠政策及时、足额落实到位;二是主动为企业当好参谋，做好宣传工作，帮助企业吃透税收政策精神，引导企业按照税收政策的调控取向调整结构、发展生产、开展经营;三是为全县招商引资营造良好税收环境，积极为在合江投资兴业的纳税人办理涉税事宜开辟绿色通道，对县委、县政府确定的重大项目，要做到急事急办、特事特办，全面树立税务部门热情、优质、快捷、高效的工作作风。
今年4月是第26个全国税收宣传月，河北省地税局围绕“优化营商环境，助力转型发展”主题，在全系统开展了一系列宣传活动，走访企业，问需问计，在与企业互动中扎实推进营商环境的进一步优化。
20xx年，我省民营经济实现增加值21583亿元，实缴税金2666亿元，吸纳从业人员2193万人。民营经济贡献了全省经济产值的2/3以上，吸纳全社会就业人员的3/4以上，创造了全省外汇收入的4/5以上。面对新形势，省地税不断创新服务和沟通方式，在今年的税收宣传月中开展了“民企话税收”活动，努力建立和谐的税企关系，实现税企共赢。
20xx年是推进供给侧结构性改革的深化之年，省地税局在今年的税收宣传月里，组织全省范围税企共同参与的主题税收知识竞赛和“民企话税收”活动。通过一系列的宣传和互动，让更多的纳税人了解税收优惠政策和地税系统在优化营商环境方面的服务举措。税务部门也通过与民营企业走访座谈，全面了解纳税人需求，及时解决他们的实际问题,进一步增进税企沟通与协作，让纳税人获得更多改革红利。
“今年初，我们企业接到了辛集地税局转发的省局《优化营商环境开展‘便民办税春风行动’的实施方案》，其中的效能税务、智慧税务、便民税务、公平税务、协作税务等等给我印象极为深刻，33项措施条条都是亮点、条条值得关注，很期待!”辛集腾跃实业有限公司董事长裴腾跃说。
据了解，20xx年以来，国税总局连续三年开展“便民办税春风行动”，相继推出21类70项便民办税措施，全省纳税人满意度稳步提升，获得感持续增强。近三年开展的“春风行动”在全省范围内实现了办税全面提速、服务全面规范、合作全面深化，打造了地税服务特色品牌，树立了地税部门良好形象。
省地税局20xx年以“提升·创响”为主题继续开展“便民办税春风行动”，下发了《优化营商环境开展“便民办税春风行动”的实施方案》，要求各级地税机关从纳税人视角出发，进一步深化落实简政放权、放管结合、优化服务。通过开展“春风行动”持续简化流程、完善制度、创新管理，积极推进办税制度改革进程，让纳税人办税过程更简、办税方式更多、办税成本更低。通过5类17项33条便民措施，让纳税人体验感更好、获得感更强、满意度更高，让便民办税春风四季拂面，打造地税系统优质服务品牌，全面提升纳税人满意度和税法遵从度。
“河北人赶紧领这个小绿本!买房、买车能省不少钱!”近日，河北地税微信公众号的一则推送消息刷爆朋友圈，“小绿本”引发了好多人的好奇。省地税局在税收宣传月期间，组织编印了《优化营商环境地税服务绿皮书》宣传册，涵盖了税收优惠、申报征收、权利义务、便民办税、纳税信用和服务“一带一路”等六方面与纳税人息息相关的内容，解答了纳税人日常工作生活中常见涉税问题。活动期间共向纳税人发放10000余册，受到了纳税人的欢迎。
宣传月期间，各级地税系统为企业提供政策咨询、纳税辅导、权益维护等个性化服务，帮助企业解决发展过程中遇到的问题，优化服务措施，把纳税人反映的实际困难和问题，在第一时间解决、在一线落实、在基层化解，促进征纳关系更加和谐。省地税局还全力打造“五化”纳税服务，即规范化，做到“同一事项、同一标准”;简约化，优化、简化办税流程，推进办税材料目录化、标准化、电子化;互动化，实现热线、网线、无线互联互通，与纳税人多元化互动;智能化，强化大数据应用，为纳税人提供智能化、个性化办税服务;协作化，深化国地税、税银、社区税务协作，让纳税人更直接地体验办税的方便和快捷。