2023年车管所考试员工作规范 车管所每周工作计划(通用5篇)

时间:2023-09-16 03:00:49 作者:琉璃 2023年车管所考试员工作规范 车管所每周工作计划(通用5篇)

计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。我们该怎么拟定计划呢?下面是小编整理的个人今后的计划范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

车管所考试员工作规范 车管所每周工作计划篇一

在第三区域镇村公交客车业务办理工作中,按照《道路运输管理条例》及公司相关管理规定,严格把好车辆及驾驶人的新增、变更、延续、退出等手续关,认真做好手续相关的资料台账汇报给主管领导,经领导审核批示后,方给予办理手续。

在原有的档案管理基础上,认真核查“一车一档”档案中驾驶员及车辆信息资料,对存在缺少、过期、不齐的资料,及时联系该车驾驶员将资料补齐。认真做好日、月、年各项台账登记及整理工作,做好每月三区域镇村公交客车相关报表工作并按时上报各主管部门和集团公司。

积极配合领导、同事做好每一次路检路查、消防安全检查工作,每季度配合车辆专职例保检验员对三区域镇村公交客车进行一次全面安全隐患排查。在检查过程中,严格检查车辆“四证二卡”、安全锤、灭火器、警示牌、三角木等安全设施及车辆基本状况,对检查有问题的车辆坚决做到监督驾驶员及时维修、更换零部件,确保车辆杜绝机械事故发生,最大程度消除行车安全隐患。

认真做好本职工作的同时,及时完成了领导交办的其他工作和任务,并积极协助同事处理力所能及的日常事务。

20xx年工作任务的顺利完成,是与领导、同事的信任和帮助分不开的,同时也意识到自身还存在着许多不足之处,一是虽然在思想上始终以促进公司发展、维护公司利益为主,但在行动上还做得不够好,犯下一些错误;二是在工作中存在一定失误,虽然都及时补救,但还是影响了工作效率;三是在与驾驶员的沟通交往及日常管理工作中,偶尔会因为过激言论而情绪失控、冲动,与驾驶员发生口角冲突,反映出自身思想不够成熟,工作方式不够妥当的弊端,需督促自己进一步加强学习,努力进行提高。

在今后的工作中,与同事间相互团结、相互帮助、相互学习,加强、注重与领导、同事之间的沟通交流,创造一个融洽、积极向上的工作氛围,积极为领导出谋划策,认真协助领导做好安全生产工作,努力加强学习和实践,深入学习相关业务知识,提高解决问题的能力,向周围的领导学习,向同事学习,不断积累工作经验,探索工作的方法和思路,提高工作主动性,在不断的学习过程中改变工作方式,创新完善提高自己,树立良好的工作心态,思想上严格要求自己,严格遵守公司的各项规章制度,工作不论大小,认真对待,尽自己的最大努力去完成公司及领导安排的每一项工作和任务。新的一年里,希望公司红红火火,平安发展,在集团公司领导及经理的带领下更上一个台阶。

车管所考试员工作规范 车管所每周工作计划篇二

一是做好新版gsp的宣传贯彻工作。按照省、市局的部署,自20××年6月1日起结合实际认真组织实施新版gsp工作。

二是加强药品经营企业的监管。开展“整顿购销渠道、规范票据管理”活动,突出药品进货渠道、验收记录、合法票据及温控设备、特殊药品等方面检查,检查覆盖面达100%。

三是加强药品生产企业监管。按照新版gmp和分级管理规定,对辖区内2家药品生产企业进行gmp跟踪检查。

四是加强医疗机构监督检查,落实省食品药品监督管理局皖食药监市【20××】73号精神,在11月底完成监督检查100%覆盖。

五是加强基本药物监管,对基本药物生产企业、配送企业和实施基本药物制度的乡镇卫生院、村卫生室开展监督检查。

六是巩固“规范药房”建设工作,加强医疗机构药品购进、验收、储存和养护环节的监管。对提交“规范药房”申请的医疗机构进行验收检查。

七是做好不良反应监测工作。全年完成药品不良反应报告500例,医疗器械不良事件报告100例。

八是加强重点品种监管。做好含麻黄碱复方制剂等特殊药品和疫苗等重点品种监管。

坚持和完善药品生产、经营企业诚信档案,落实药品经营企业约谈制度,建立药品企业违法违规通报制度,制定县药品安全黑名单制度并组织实施。

建立药品从业人员教育培训制度,全年开展2次轮训,重点培训药品管理法律法规、新版gsp和药学专业知识,开展《药品经营许可证》换证和gsp认证企业人员业务知识考试工作,提高其法制意识和业务水平。

车管所考试员工作规范 车管所每周工作计划篇三

一、酒店简介

拉斯维加斯凯撒皇宫(caesars palace),简称凯撒宫(caesars palace)位于拉斯维加斯大道心脏地带的凯撒宫可说是拉斯维加斯第一个主题赌场度假酒店。希腊罗马风格的凯撒宫建于1966年,座落于佛朗明哥路与拉斯维加斯大道的交叉路口。

itt集团在1995年以17亿美元的价格买下了凯撒宫的母公司凯撒宫世界公司,并斥资9亿美金整修凯撒宫,将房间数由原来的1,515间扩增至 2,471间,并将赌场扩建至12万1千5百50平方呎。1998年墨木旅馆(starwood hotels)及度假村集团以146亿美元购得itt集团。

造价高达数百万美元的「凯撒魔幻帝国」于1996年6月开幕,是一占地6万6千平公呎,结合高级餐饮与娱乐休闲的复合性设施,游客们可在此充分感受魔术这门古老艺术的神奇与奥妙。赌场的入口之一是通往凯撒罗马市集商场(forum shops)的主要通道。这个耗资一亿美元的购物中心于1992年5月启用时,可供出租的店铺面积为24万平方呎。1997年8月29日所增建启用的24 万平方呎中,新增了36家的商店及餐厅。罗马市集商场是高级名品的购物中心,其店面及公共区域均仿照古罗马的街道所设计,巨大的梁柱与拱门、中庭广场、豪华喷泉以及与凯撒宫主题相互呼应的古典雕塑。挑高的天花板描绘出仅有在地中海才能见到的美丽晨夕变化。新添的「亚特兰提斯之旅」为虚拟实境的游乐项目。在2000年,该商场将再扩增24万平方呎的面积。商场中的新商店,包括门口设有巨大特洛伊木马的fao schwarz玩具店、维京唱片城、和专门供应鱼子酱及其他美食的caviarteria。凯撒宫赌场渡假酒店兼具了21世纪的现代感与历史意义。

二、酒店文化介绍

1、以真情服务、温馨服务为经营宗旨

凯撒皇宫酒店通过长期的服务意识教育,从总经理到临时工,都熟悉酒店优质服务理念。他们知道服务既可以提升酒店形象,增加企业效益,也可能会破坏酒店名誉。因此,员工能自觉遵守服务规范,在工作中力求精益求精,给客人意外的惊喜。

2、确立双赢的价值观

企业价值观是企业文化的核心,它渗透于企业经营管理的各环节,支配着从企业家到员工的思想和行为。在拉斯维加斯,分布这众多高级酒店,面对市场激烈的竞争态势,确立了与客人双赢的价值观,即企业通过提供优质服务,满足客人的各种需求,使物有所值、物超所值,让客人利益得以保障,从而提高了客人对酒店的满意度和回头率;客人回头率高,酒店的生意就好,企业效益就能稳步提升,员工的收益也会相应得以增加,客人与酒店之间是唇齿相依、唇亡齿寒的关系。

3、注重创新意识 酒店管理有两大职能:一是保证酒店按原定目标运行,即维持;二是适应不断变化的条件,即创新。一家酒店如太注重维持而不创新,就会被淘汰。市场变了,资源变了,按原目标进行管理就不行了。酒店高层决策者认识到,创新不仅涉及产品创新,而且涉及管理各环节的创新。创新是延长企业生命的主要手段,创新是知识经济的灵魂。高星级酒店入世后,必须全面实施目标创新、技术创新、制度创新、组织创新、环境创新(市场创新)。这样才能增强高星级酒店的综合竞争实力。

4、注重礼仪培训

作为涉外高星级酒店,凯撒皇宫酒店始终把对员工的礼仪规范教育和运用纳入质量管理范畴。凯撒皇宫酒店专门编写了《员工服务手册》,对锦江特色的服务规范、行为举止、语言艺术、服务技巧等作了详细要求,所有新员工进酒店,必须进行有关服务技能、礼仪规范等岗前培训,一线员工不仅要熟悉拉斯维加斯当地的酒店礼仪规范,而且应掌握主要国家或地区的礼仪和宗教习俗,经考核合格才能上岗。

三、专业培训

vip私人管家为顾客提供“一站式,全套服务”的服务。作为私人管家,必须先了解和掌握各基础部门的工作分工及工作流程,然后了解私人管家的基本服务项目和职责,这样才能快速准确的协调各部门为vip顾客提供服务。

(一)基础部门了解

1、客房部

客房部是酒店的主要业务部门之一,其主要任务是:负责酒店所有客房的清洁和保养工作,供应各种配置用品,并且为住客提供各种服务项目以创造一个清洁,美观,舒适,安全的理想住宿环境。

客房部主的岗位有客房部经理、管家部经理、公区主管、保洁领班、保洁员、保养领班、保养员、洗衣房领班、干水洗熨烫工、布草保管员、工服房服务员、客衣收发员兼文员、客房楼层主管、库房保管员、客房中心文员、楼层领班客房清洁员、中班服务员、楼层值班员、夜班服务员、替班服务员。

作为vip私人管家,在vip顾客还未到来之前,根据贵宾的要求,在登记入住前,对客房进行选择,协调客房部进行房间的布置,以满足贵客的需求。

2、餐饮部

餐饮部的主要任务是:提供酒店所有工作人员和顾客饮食,以开发新菜肴,激发和引导顾客味蕾新体验为目标。

餐饮部的岗位有各类厨师,传菜员,餐厅服务员,后勤人员等

vip私人管家可以根据vip顾客的要求,向餐饮部定制或预订菜肴。另外,私人管家必须了解营养搭配,vip顾客的饮食偏好及身体状况。

3、前厅部

1、销售客房;

2、提供各种综合服务;

3、提供信息服务;

4、协调对客服务;

5、控制客房状况;

6、负责管理客账;

7、建立客史档案。

私人管家应该向顾客获取基本登记的信息,如入住时间,入住时长,房型等等的要求,帮助顾客预订到满意的房间。私人管家还要及时向顾客反馈订房的信息,是顾客了解酒店环境和当前相关活动。

(二)私人管家基础服务

管家服务是管家协调所达成的无缝隙的服务,是实现客人高度满意的途径。是建立在诚信基础上的对客服务。“以人为本,待客为尊”是管家服务的出发点。“精细和周到”是管家服务的基本目标。“圆满和美好”是管家服务的最终诉求。管家服务是“一站式,24小时不打烊,高效,快捷,个性化,细微,超前,细微,难忘”的服务。

1、私人管家工作流程

a)vip客人抵达前的准备工作

1)主动向接待单位了解vip有关资料、此次行程计划、活动具体安排、入主本酒店的要求并将详细情况整理成文,上报酒店高层管理者。

2)制定详细接待计划。

3)负责核查将入住的vip客人到达的具体班次和到店时间; 4)提前一天预定次日将到的vip客房,并请大堂副理批准。

7)核查客人抵达是否有接机或接车要求,以及其他特别要求。

8)vip房必须在客人抵达至少1小时前,按照vip房检查单,仔细、负责地检查一遍;并根据顾客的要求进行布置。查房细则:卫生状况、小酒吧有否按规定的数量放置、电视机的节目频道有否与电视指南不符、vip布置规格有否落实、房内的物品、摆设是否齐全、位置是否正确、电话号码及线路是否正确、所有的灯具、床头控制器及电力供应是否正常。

9)任何临时的更改,都必须及时通知相应部门。

b)vip客人抵达时的迎接

1)在客人抵达前20分钟通知有关主持接待人员前来大厅等候,并告知主持接待人员客人具体抵达时间。

2)若vip客人由酒店派专车迎接,机场代表在接到客人后应立即通知私人管家客人抵店的时间。

3)私人管家须保证门口车道畅通无阻,大厅门童、行李员根据接待规格的要求都已经准备好、待命。4)在客人到达前10分钟都必须到达大厅准备欢迎。

5)当客人抵达酒店时,由私人管家用酒店标准语言欢迎客人光临本酒店。

6)陪同客人直接进房。

7)向客人简单介绍酒店的服务设施和客房设施,并负责办理客人入住等级手续。

8)与客人暂别,并祝愿客人入住愉快。9)保证vip客人行李正确无误地送至客房。

10)在贵宾入住5分钟内,根据客人数送上欢迎茶和小毛巾。

11)熟悉vip客人和房号、姓名、职务,当接到客人打来的电话时,应立即称呼客人的姓名、职位,为客人提供服务。

vip客人入住期间 饮食安排:

1)完全了解贵宾身份、习惯、餐标、餐式、用餐时间及其他注意事项。2)餐饮部经理为贵宾开每餐菜单,准备3套。3)开餐前,检查贵宾使用包间的设备及餐具。

4)开餐中,亲自为贵宾服务,两名优秀服务员配合。5)根据顾客具体的需要提供服务。

d)vip客人退房时

1)确定vip客人退房时间后,必须通知总台结帐处提前20分钟准备好客人的所有帐单资料。

2)客人入住时的帐单都必须亲自审阅,以防有任何差错,如有问题应提前解决。

3)通知礼宾员收取vip客人行李的时间。4)负责安排好vip客人的交通工具。

5)当客人到达前台结帐处前,亲自帮客人办理退房手续。6)退房结束,向客人道别。

2、私人管家服务的精神 追求完美

注重服务的细节

建立人与人之间关系的最高境界

车管所考试员工作规范 车管所每周工作计划篇四

  (二)严格履行工程建设“四项制度”,抓好财务管理。我站将“项目法人制、招投标制、质量监理制、合同管理制”这四项基本制度作为整个公路工程建设的根本,严格履行基本建设程序,并在施工管理全过程中予以贯彻落实。我站在资金使用上严格遵守国家有关财经纪律,确保资金使用的安全、合理、真实,并在历次检查与审计中获得了好评。

  (三)完善、落实三级质量保证体系。在工程管理过程中首先从源头抓起,要求落实企业自检,一改过去那种企业坐在试验室编资料的形式主义,增强资料的实效性与真实性;其次,加强对监理工作的监督,强化监理职能,并通过严厉的奖惩机制来规范监理工作,在工作中我们就曾先后对施工单位及监理组分别处以5000及元的处罚,使监理真正成为工程质量的卫士;最后,在交通局、市质监站的'指导下,我们成立了通达工程质量监督小组,每个标段落实两名现场旁站监督员,通过派员深入施工现场进行实地监管,进一步保证了工程质量。

  (四)加大抽检力度,切实把好质量关。在去年的基础上,我们加强了实验室建设,完善了实验器材,补充了人员力量。在工程施工期间,加大抽检力度,通过实验室抽检,规范了企业自检资料与监理检查资料的真实性,进一步巩固了三级质保体系。

  (五)强化服务意识。通过不断的宣传教育,使得每个参与工程管理人员在抓好工程质量的同时,牢固树立服务意识,为施工单位创造一个好的施工环境,积极主动与乡镇协调解决土方、桥涵、拆迁等工作,为工程的顺利开展提供了有力的保障。

车管所考试员工作规范 车管所每周工作计划篇五

  全面贯彻落实公安部102号令,合理设置业务岗位和工作流程,严格按照《机动车登记工作规范》办理各项业务。

  一是结合我所实际情况,适时增加查验岗的数量,将前、后院分别设置查验岗。简化了业务流程,车主在查验岗提交了业务资料后,工作人员将资料内部传递至登记审核岗,车主只需在登记审核岗直接领取牌证,减少了群众在各个窗口之间的往返次数,“一窗式”服务得到有效开展。

  二是在办理机动车登记业务时严格审核车主提交的各项法定资料、证明,确保作证的真实性和完整性。

  三是按照《机动车登记工作规范》查验机动车,确认机动车唯一性,核发检验合格标志时落实全部查验项目。办理注册登记业务时严格审核机动车技术参数,与《全国机动车辆生产企业及产品公告》进行比对。

  四是机动车号牌的确认采用小型汽车自主选号和其它机动车微机自动选号两种方式,计算机自主选号方式为车主提供5个备选号码的机会。

  五是机动车注册登记率已达到支队综合考评标准的要求。其中载客汽车、重、中型载货汽车均达到100%,轻、微型载货汽车达到95%,三轮汽车和低速载货汽车达到90%,摩托车达到80%。

  六是机动车定期检验率达到考评标准要求。其中营运载客汽车、大、中型非营运载客汽车达到100%,小、微型非营运载客汽车和重、中型载货汽车达到90%,轻、微载货汽车及三轮汽车、低速载货汽车达到75%,摩托车达到70%。

  七是报废机动车注销公告率达到100%。

  八是报废机动车监销率达到100%。