最新普通员工个人年度工作总结报告优秀

时间:2023-06-22 18:34:27 作者:曹czj

随着社会不断地进步,报告使用的频率越来越高,报告具有语言陈述性的特点。那么,报告到底怎么写才合适呢?这里我整理了一些优秀的报告范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

最新普通员工个人年度工作总结报告优秀篇一

一、工作总体状况

(一)思想进步,态度端正

(二)严于律己,真诚待人

本年度,个人能够认真学习热力公司的各项规章制度,认真领会公司各项决议,始终与公司党委持续一致。在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,尊重领导,服从组织工作安排,在工作中能够严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和提升。

(三)立足本职,做好工作

目前,我的工作部门客户服务部,主要工作资料为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务管理等,工作资料较细较杂,因此,在工作中,我不断培养自我的职责心和耐心,将职责心和耐心的培养放在做好工作首位,要求自己能够静下心来,认真处理每项工作中的细节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽误工作。

1、认真做好电子版巡检记录:全年共对***块电子版进行巡检,记录各类问题***次。

2、统计水电周、月报表:对水电数据进行认真核查,按时安质做好水电周、月报表工作,确保每张报表数据准确无误。

3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点,一方面个人认真学习档案管理业务知识,参加相关专业知识培训,不断提高自我的业务理论水平;另一方面,结合档案管理的实际状况,完善档案管理台帐,定期更新档案,严格遵守档案管理制度,努力确保档案不出差错。此外,用心强化自我运用电子档案管理的潜力,充分发挥电子档案的作用。

4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面,坚持财务管理制度,做到账库相符,账库相实;在内务方面,按时按质完成领导交办的各项工作任务,尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作,努力营造一个环境卫生,氛围良好的工作环境。

二、存在问题

(一)学习力度还需要不断提高

在工作中,常常由于工作忙等各种原因,造成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着必须的松懈、侥幸等思想意识,尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够,了解还不深,此外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象,因此,在未来的工作实际中,在这些方面自己仍需不断加强和提高。

(二)专业技术潜力仍需提高

在实践业务操作过程中,个人的业务潜力仍需不断提升,在档案管理等相关业务实践过程中,自我还存在着业务素质和潜力不强的现实状况,与公司的要求尚有一段差距。

在工作中,个人对工作的安排和计划性仍需不断提升,常常会因为工作安排不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是本人需要不断改善的地方。

三、下步工作安排

(一)抓学习,提内涵。在未来的工作中,注重抓学习,重点学习党的各项理论知识、公司的规章制度及热力行业专业知识,努力促进自我的全面发展。

(二)重统筹,提效率。不断注重对于工作的科学安排和计划性,用心提高工作的效率;同时,努力增强对于工作的独立思考性,提升发现、分析和解决实际问题的潜力。

(三)用心完成好各项工作任务。在未来工作中,个人将围绕着年度工作计划,科学安排,合理统筹,立足本职,认真遵守公司的各项规章制度,按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成,用心为公司的发展做出自己应尽的职责。


工厂普通员工个人总结车间普通员工个人总结

最新普通员工个人年度工作总结报告优秀篇二

一、计划内容(包括见习项目、内容、具体要求及辅导方法):

在20_年7月到9月期间,我主要还是要尽快适应工地上的生活环境和工作节奏;熟悉工程部的相关资料及管理;同时,还要和同事多多学习,要多学多看多问,尽快掌握工作内容,胜任工作。

二、阶段总结

20_年7月我怀着无比激动的心情以及对工作的无限向往来到中铁二局三公司报到。在新员工岗前培训上得知成__高铁是铁路工程施工中技术含量最高的项目,这使我对这个项目产生了浓厚的兴趣和好奇感,非常有幸的是公司把我分配到这个项目上进行锻炼和学习。

即要去项目上时我既兴奋又感到很大的压力,毕竟在学校只是对常见工程有个大概的了解,对实际操作知道的微乎其微,担心自己无法胜任这份工作而辜负了公司领导对我的期望。我是学铁道专业,又是女生,更是不知道将要干什么,时我产生了一些的心理落差,但我没法改变环境,就只有改变自己,去适应它。我最大得体会就是调整好心态,尽快转换角色,融入全新的生活中去,为了尽快的适应工作,我业余时间不断学习铁路工程有关的只是,不懂的地方就虚心向领导和同事请教,边学边干,将实践与所学相结合,尽快让自己适应工作岗位。成__铁路是我人生中正式踏上工作岗位的第一个工程,我会向公司的前辈们学习"开路先锋"的精神,开拓进取,拥抱__。

但是当我到项目之后公司领导及项目部同事给予了我无尽的鼓励、帮助和照顾,使得我这种紧张情绪减轻了不少。到项目部后,经过集中培训后,分到了项目部的工程部,主要负责资料方面的管理方面的工作,所以对工程部的资料有了一定的了解。在这期间,刘部长和师傅对我很是照顾,他们都是有问必答,还会主动给我传授许多做人做事上的东西,在他们身上我学到了很多东西。

虽说已经工作三个月了,但在做人做事上都还不是很成熟,还需要加倍的努力,争取做到更好。

第二季度

一、计划内容(包括见习项目、内容、具体要求及辅导方法):

经过三个月的学习,对管段内的路桥隧的概况已经很熟悉了及工程部的相关资料及管理有相对的了解,在过后的三个月中,将继续认真完成领导吩咐的任务,除此之外,还需要多看看图纸,学会统计工程数量,以及学习铁路工程施工知识等其它内容,并继续保持多学多看多问的好习惯。

二、阶段总结

时间过得真快,转眼间见习期就过去一半了,在这段时间在过去二十几年的时间里只是沧海一粟,不值一提,但这半年对于我这个刚刚走入社会踏上工作岗位的学生来说可以说用"意义非凡"四字来概括。在这半年里我深刻感受到了做为一个建设者的艰辛和快乐,要成为一个好的建设者的痛苦和压力,在这半年里,我看到了许多的施工人员背井离乡来到这个小乡镇里夜以继日的工作,但当看到一座座桥座立起来时,那份自豪感是无法用语言形容。在工作当中,师傅及师兄师姐们孜孜不倦的指导,把他们的工作经验倾囊相授,各位领导亲切的关怀,使我有过多少感动和感恩。

在这段时间内,在领导和师傅的关心和指导下,我已逐渐改变自己适应新的环境,学习着对工程数量进行统计,了解工程各分部分项工程数量计算过程;并继续学习铁路工程有关方面的知识,熟读《施工指南》,读不懂得地方就向领导和同事虚心请教,不断加强自己的工作能力,以胜任难度不断提高的工作。

半年时间了,我也总结些做人做事的道理,就是要保证一个良好的心态、摆正学习者的位置,严格遵守项目部各项规章制度,努力提高自身各方面能力。作为一名初入社会的大学生,一名初进企业的新员工,只有理论知识,与实际操作相差很大。所以我时刻提醒自己要保持积极向上、爱岗敬业的良好心态,摆正一个学习者的位置,尊章守纪,努力工作,不断学习,提高自身各方面的能力。还有就是舍得吃苦,加强与人沟通,主动学习,工作能力才会有提高。

第三季度

一、计划内容(包括见习项目、内容、具体要求及辅导方法):

经过半年的时间,对工作已经算是得心应手了,在过年以后我就被派到了桥梁队,将做桥梁检验批资料的输入以及修改,在做这些的同时,还需要熟读《高速铁路桥涵工程施工质量验收标准》《高速铁路桥涵工程施工指南》,以辅助工作。当然,对做人做事的学习是持久战的。

二、阶段总结

按领导的安排,见习期的下半年在桥队工作。刚到桥队时,由于过去的半年都在项目部工作,对队上就跟刚到项目部的感觉差不多,只认识技术主管,并且这里就我一个女生,感觉是做什么事都不自在,由于性格的原因,也不易与人相处,特别是男性同事。因此,没有一个说心里话的人感觉有点孤单。

当还在项目部的时候每当听到检验批资料的时候,就像渴了的人想喝水一样,有很强的求知欲。现在在桥队,就有机会接触检验批的资料了,但当看到这些资料时还真是老虎吃天,无从下嘴呀。但有贺姐及其他同事的帮忙,也知道该如何下手了,主要是根据现场情况和试验室的配料单和抗压强度表来做资料,还要熟读《高速铁路桥涵工程施工质量验收标准》,确保检验批资料的准确性。我已熟读《高速铁路桥涵工程施工质量验收标准》,学会了做桥梁检验批资料。桥梁的检验批资料主要分为桩基、承台、垫块和墩柱,每分项的检验批资料的分模板、钢筋、混凝土三项内容。

在桥队的三个月中,我最最深的体会就是做什么事都要持之以恒。由于做资料每天都做的是差不多的内容,没有多大的变化,而我们又是些刚刚走岗上任的大学生,有的是激情和干劲,都希望干出些大事,不喜欢一天都在办公室里,做着没多少技术含量的事,没多久就不想再做了。所以没有持之以恒是无法成为一名好的资料员。再有就是需要一个良好的心态。我们每天在这些资料中打转,仅此以往就失去了上进的心,一辈子就有可能只是一个资料员了。因此,我们需要一个无论做什么事都能从中寻求快乐,并真能从中学到东西。

第四季度

一、计划内容(包括见习项目、内容、具体要求及辅导方法):

我对桥队的生活已经是如鱼得水了,在这之后的三个月里,我将继续做桥队的桥涵的检验批资料,并学习做路基的检验批资料,学习《高速铁路路基工程施工指南》、《高速铁路桥涵工程施工质量验收标准》;并用工作以外的时间学习造价方面的知识,争取在今年能够考个造价员。

二、阶段总结

在见习期最后的三个月中,我继续在桥队做检验批的资料,在过去我主要是做桥梁检验批资料的修改和输入,现在呢,除了做桥涵的还做路基排水工程的检验批资料。刚开始的时候觉得做检验批资料很是简单,现在才知道,那也不是简单的事呀。我们需要需找资料,()虽说资料就那几样,但还是需要从别人那里寻得,但不是说有就有的。由于我们是新来的,在这没有多少人际关系,拿资料不是说拿就能拿的,所以还是有些难处的。

虽然近一年都在做资料的工作,但我是女生还是希望能在像成本部这样的部门工作,所以我在除工作外的时间就多看些造价方面的知识,希望能在今年能在今年能考上造价员,并在以后做这类的工作。

我除了工作外,还需加强沟通,主动学习。干工程是一项很艰苦的工作,施工现场恶劣的工作环境,日复一日的上班,几乎没有任何假期,这对于一个刚毕业的学生来说,真的不可想象。这就要求我必须具备吃苦耐劳的精神,具备坚忍不拔的意志力,才能干好本职工作。在学校里,我更多是学习理论知识,而到施工现场,我就必须想办法将理论知识运用于实践中去,真正做到理论联系实际。从见习中我意识到干工程并不是一件很难得事,关键是勇于实践,勤于实践,立足现场,深入现场,服务现场。

在见习期间的学习、工作中,还需要不断加强自我修养,提高自己的政策水平和辨别是非的能力,不断提高自己的理论和思想涵养,不断更新知识结构,储备业务能量,积累丰富的理论知识和业务知识。

最新普通员工个人年度工作总结报告优秀篇三

在公司中开展我个人的工作的这一段日子,我真正的感受到自己在生活中需要作出的努力与成长,现在一年的工作已经是划上了句点,而我也是在现在的工作里找寻到了自己下一阶段需要去成功的奋斗的方面。

在面对工作的时候我都是有以自己非常好的状态来进行,并且在工作中以更加优秀的方式方法来促成我更大的转变,当然我也是非常的期望自己能够在工作的过程中探寻到自己心中对于未来的期待与想法。通过自己的不懈奋斗与努力,也是在我的工作中有了较多的成长与收获,当然我也都是有通过这样的方式来促成我更多的转变,而我也是在这样的一个阶段中拥有更多的成长。在进行工作时我都是有不断地提升个人的能力,就是很想要能够凭借着自己的努力与付出来让自己在这份工作上有更多的收获,在目前的工作中去成长,去学习会更多的知识,账务更棒的能力。

虽然我只是一个在公司中的小员工,但是我都是有付出一切地让自己去成长,去尽可能的促成自己更大的转变。在进行工作的时间里,我都是有较多地向同事与领导请教,以这样的形式来让我的个人能力有所提升,在自己的时光中,我也都是有自己钻研,学习,争取能够掌握更多的'知识与工作的方式。这一年是我成长的一年,我通过自己的奋斗与努力,已经是真正的将自己负责的工作都完成好了,并且也是有以我的努力来推动我更多的转变,在工作上也是有非常大的进步与成长。

通过反思这一年时间在工作上的努力与付出,我都是有让自己得到成长,更是有收获到较多的努力与改变,当然自己的错误也是需要更多的去反思。在工作中还是会因为我的粗心在工作上犯下错误,在这一点上是需要在工作上多加检查,以减少错误的发生。对于我个人的能力确实是非常的不足,所以还是应该多下功夫在工作上,付出更多地辛勤与努力来促成我在工作上的更多的成长。身为普通的员工我也是非常的想要在工作上有巨大的进步,就是希望我是能通过个人的努力来促成我更大的发展,而我当然是相当地期待自己的未来能够更加的幸福与美好。

我相信凭借着我在现在的工作上的不懈努力,是一定能够将个人的工作都完成好的,当然我也是会努力地让我可以在工作中有更加优秀的表现,所以我相信下一年的我会在工作中变得更优秀。

最新普通员工个人年度工作总结报告优秀篇四

在20xx年这段时间里我的工作有了进展有了突破,我时刻坚守自己的原则去工作。现在我对我的工作做一个总结。

我们工作是需要实干精神,对待工作要去拼搏,如果来到工作岗位知识每天如同一个木头一样的工作,没有取得任何的效果,只是重复一次又一次,这样的工作对我们来说是拖累,会让我们沉沦,让我们变得越来越懒,成为寄生虫,不能够给公司创造价值。公司也不欢迎这样的员工这样的员工只会让公司付出却不会回报公司,是没有任何意义的。让我们的工作体制不前使得公司的'竞争力下降,我们不能够这样,在其位就要做其事,就做事实,要做出成绩做出效果来,而不是成为一个没用的人,不断的拼搏,去造好,在工作中能够吃苦能够耐得住工作的枯燥,能够日复一日的工作,不抱怨,不埋怨,才是一个合格的员工,有所收获就要有所回报,不要计较任何得与失,也不要因为工作遇到困难就推说,用自己的双手,用自己的努力做好工作,做出成绩出来一次次努力工作,才是正确的,不要被困难所困扰,努力做好自己的工作,在自己的岗位上做到自己能做的。

对待工作的态度始终如一,心态要好,工作要认真,努力把公司安排的工作要放在心上,不随意的应付,不想着逃避。

努力工作,不断努力是我们必须要做的,但是要想做好需要我们去学习,需要不断的前进,不进则退,在工作岗位上也是一样的,如果在工作中不知道努力奋斗,不知道不断拼搏只知道做着等候,不去加强自身,不去弥补自己的不足,这样的我们更本就不能在工作中做出事业,做出成绩的,想要做到自己能做到的就必须要努力去学习,去吸取他人的经验教训。

我们学习他人成功之处,更要思考他人失败之处,成功不可以复制,可以借鉴,失败我们能够从失败中总结其中的的道理。我们工作会逐步加深,由简单都复杂,逍遥做好就必须要时刻学习,积极进取,努力的让自己变得更加优秀,更加博学才能够在岗位上做得更长,更好。

公司是一个大家庭,大家庭有很多成员,我们也是其一,想要让他变得更好就需要我们团结,需要我们共同努力,共同去拼搏,才能够闯出一番新天地,个人的力量与集体的力量是不同的,个人力量永远的是有限的,集体的力量才能够爆发出更强大的潜力,公司想要发展好离不开团体的力量,就离不开团结,团结才能够代表大家是一条心是愿意一起努力的,把大家的力量用在一点才能够爆发出百倍力量,团结才能够使得公司更加凝聚,才能够让公司在众多的竞争者中,拖一个人出。一个公司的抢到需要大家的团结。

以上是我的工作总结,是我的这段时间的工作心得,我明白了工作的真谛,知道要做好工作我应该要走的方向。

最新普通员工个人年度工作总结报告优秀篇五

对于工作这个词,是潜移默化的接受的,作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会经验、工作经验都很缺乏,所以在平时我要多学多问,付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀,同事们团结奋发、互帮互助的干劲,工作中认真务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。

学习是一辈子的事情,我学的是xx专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。

无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。

冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次。

我平时也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功劳。

经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。

最新普通员工个人年度工作总结报告优秀篇六

“认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词,在09年的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正,用自已的实际行动证明自己能做的更好!

在xx年即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的滨海个险未来的憧憬和希望。

不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。

有了这些不可或缺的经验,和去年的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。

这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力。

“百尺竿头,更进一步”。20xx年,我一定会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为盐城太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。

最新普通员工个人年度工作总结报告优秀篇七

时间是真的过得非常的快的,转瞬之间一年的时间就过去了,回顾自己的这一年,是有收获的,但同时也有着遗憾。自己在这一年是可以有更好的工作成绩的,但是因为自己的些许懒惰和不认真,让我在今年没有很大的能力上的提升。虽然在这一年中自己是做好了工作的,但我对我今年的表现并不是很满意的。现在新的一年的工作即将要开始了,在这一年中我一定要改变自己,让自己能够在明年有更大的进步和更好的工作成绩。

在今年我是完成了自己的所有的工作的,也做到了保质保量按时的完成,绝对不会出现拖欠工作的情况。虽然自己是没有全心全意的在工作的,但也能够保证自己是不会出现工作上的错误的。今年的工作态度确实是有一些不好的,没有很用心的去对待自己的工作,这一年自己想的只是怎么把自己的工作完成,并没有去思考应该要怎样才能够做得更好,所以今年是没有什么进步的。我知道自己这样的一个态度是不对的,所以在明年我是一定会改变自己的态度,让我在新一年的工作中能够有更多的进步。

自己在完成工作的同时也是能够做到遵守公司的纪律的,我绝对不会去做一些违反规定的事情,在这一方面我对自己的要求还是比较的严格的。遵守公司的规章制度是每一个员工都应该要做到的事情,我很清楚这一点,所以在这一方面我严格的管理自己,这一年是很好的做到了遵守规定的,没有迟到过一次,也没有犯过其它的错误。

我知道自己今年是没有很努力的在工作的,每天只是把自己的工作做完就可以了,没有去思考应该怎样才能够让自己有更好的工作成绩。我对自己今年做出来的成绩并不是很满意的,所以在新的一年我是一定会改变自己对待工作的态度,我是希望自己能够有更多的进步的,我会努力的去做好自己应该要做的工作,同时也会去思考自己怎样才能够做得更好。

新的一年对我来说是有一定的工作上的压力的,因为我想要自己能够有更好的工作能力,所以这一年是会非常的疲惫的,但我想自己在疲惫了一年之后做总结的时候是一定能够有收获的。明年我会努力的去做好自己的工作的,也会在工作中让自己能够有更多的进步。

最新普通员工个人年度工作总结报告优秀篇八

作为基层的一线柜员,首先在勤奋敬业方面,我认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我热爱本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守支行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。

业务知识方面,我刻苦钻研对私储蓄业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,在新系统不断更新上线的情况下,第一时间掌握新业务,熟练操作新系统。在实际工作中,牢记王行长的教导,办理业务时面带微笑,举手招迎,总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。又在张行长的带领下我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密,照章办事,加强监督,保证资金和财产的安全,恪守信用,诚实服务,自觉遵守各种规章制度,对客户诚心、热心、细心、耐心,维护客户的正当利益,当发生业务时,存款业务本着先收款后记帐的原则,取款业务本着先记帐后付款的原则,认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的,做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换,日终做好轧帐工作。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作,严格按规章制度和操作程序办事,防范任何风险的发生。

工作态度方面,本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行行里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为客户提供规范化和优质的服务。对待客户,我使用的是微笑服务,且做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,努力提供最优质的服务。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工。

回顾这一年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。如:有创造性的工作思路还不是很多,看传票的时候还是不够仔细和认真,个别工作做的还是不够完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为中行的发展添砖加瓦。通过这一年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之所短,一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力。

最新普通员工个人年度工作总结报告优秀篇九

一、端正态度,热爱本职工作

态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。

二、培养团队意识,端正合作态度

在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。

三、存在不足

工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。

2、加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。

3、加强自身学习,提高自身素质。积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。

最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!

最新普通员工个人年度工作总结报告优秀篇十

一年结束,经历了一年的风霜雨雪,经历了多次的艰苦辛劳我也已经不是那个处处需要人搭把手的新人,已经学会了工作,也有了工作经验,流逝的时间助长了我,让我得到了成长,有了信心,更有了归属,那是发自内心对公司的认同。

徒手一搏,胜负未知,转身离去则注定失败,不管成也好败也罢,坚持去做坚持努力我从没有放弃,让我走出了低谷,回归了本真,找到了自己工作的心情。这是一年中工作的收获之一,也是我成长的历程之一,所以我知道,自信源于坚持,自信造就成功。

我认为工作是先吃苦和享福,只有经历艰难困苦我们才会有新的人生,新的开始。

工作其实也如同学习一样要经历小学大学,知识我们需要做的就是从小积累变大,从弱变强,一点点去变强,我非常崇敬我们的经理因为经理的工作能力,工作效率都非常出色,可以说甩我几条街,但是就算这样经理还一直坚持学习,还一直努力工作,不管刮风下雨,他从没有停止过学习,或许这就是他能够有这么高的成就原因吧,我羡慕,也想要学习经理的工作习惯,向经理靠拢,不断拉近与经理的距离,我在工作中朝着这个方向前进,朝着这个目标努力,从中体会到了工作的苦,无论是精神上还是身体上都感到非常疲惫,更何况长久的坚持。

这也让我明白了一个道理先苦后甜,所以在这一年中,我一直都在默默的努力这,不管是在家中还是在工作中,总是一点一滴的去提升自己,去改变自己。从细节开始,也从一点一滴开始,要改变当然就要全面改变,就要彻底提升自己,让自己成为一个优秀的人才能为我们的工作做一番事业。

没有人是完美的,只有不断朝着完美方向努力的人,我在工作中存在很多缺点,和问题,在工作中我一开始并没有自信,也没有多少动力,可以说工作非常被动,效率也就不高了,做的事情甚至自己都感到不满意,喜欢做沉默的人,总认为慢慢工作总会有机会,其实我却忘了一点,机会不是等待,而是主动获取,通过努力也通过坚持去获得,我不可能永远都沉寂。

总是认为自己不如别人,这并不是一开始就有的心态,而是经过了工作收到了多次打击之后丧失信心时的心态,让我没有了动力。改变是从合适开始的,是看到比我入职晚的人,在哪里向同事学习,不断努力通过主动改变主动去学习改变自己,从而我也受到了感染,内心的骄傲让我重新开始,我也从微末中慢慢爬起,慢慢的成长起来。时间还有我还可以继续成长,在今后的工作中我还会继续努力朝着希望也朝着梦想前行。