2023年供电服务心得体会(优秀5篇)

时间:2023-09-18 04:11:05 作者:雅蕊 2023年供电服务心得体会(优秀5篇)

心得体会是对所经历的事物的理解和领悟的一种表达方式,是对自身成长和发展的一种反思和总结。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

供电服务心得体会篇一

作为一名基层党组织成员,我的工作岗位在电力运行值班。我要在“两学一做”教育学习实践活动中,始终坚持用党章党规范行为,以湖南省电力公司安全生产暨电网工作会议的精神为指导,坚决贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产工作方针,坚持严抓严管的工作方针,严把电网运行风险控制关,做好事前避免风险、事中控制风险、事后评估风险,构筑风险控制的全过程管理。严格执行调度工作流程,固化工作管理标准,推动我局调度专业管理上台阶;严把电网运行方式安排、调度执行、事故处理、定值计算、基建投产五个环节,推进电网精益化;四是坚持“四不放过”原则,对事故、障碍进行认真分析、严格考核,强化生产系统执行力,全力推进常宁供电公司生产工作上台阶,确保电网安全可靠运行。

通过“两学一做”学习教育,心中有一种感觉,感觉作为一名基层党员,除了在工作上要带头,还需要在朋友交往中、邻里关系中、人际关系中处处以身作则,努力在各方面比其他人做得好一点,比非党群众做得好一点,时时发挥党员先锋模范作用。

通过“两学一做”,进一步坚定理想信念,进一步增强政治意识、大局意识,立足岗位奉献勇于担当作为,充分发挥先锋模模范作用,才能在社会上弘扬一股正气,只有在内心选择上时刻保持廉洁自律,在工作生活中勇于担当作为,才能做一名到对党的绝对忠诚,才能成为一名合格的共产党员。

这些年我从事电网规划工作过程中,我们做到了在让党和政府满意,并及时满足人民群众需求,在设计阶段通过加强与群众沟通,减少了立杆架线给用户带来的“不顺心”。开展电网建设施工中,我们坚持严抓严管,对外包施工队伍反复申明纪律要求,任何人借助工程建设“搭车收费”、“索拿卡要”都绝不姑息,严肃处理。

现代的社会比较浮躁,党员干部面临的糖衣炮弹和利益诱惑很多。在今后的工作生活中,我时刻谨记要做一个“讲政治、有信念,做政治坚定的党员”。

聚焦“学”,打牢基础。我作为党务工作者,要求各岗位的党员同志看到当前安全生产、营销服务、电网建设等方面与上级工作要求之间存在的差距,理解学习的实质和学习的内涵,理解标准的尺度,掌握学习的方法,让学习贯穿于每一个施工现场、每一次抄表核查、每一次设备巡视。

聚焦“做”,把好关键。学习的目的是用。党员对党忠诚、服从组织、遵守纪律、践行宗旨真正成为党员的内心信念,并内化于心、外化于行,切实做到爱党、信党、护党、跟党走。

聚焦“转”,融入核心。“两学一做”,归根结底是要端正思想作风,解决突出问题。在降“三高”和营销百日整顿等工作,要以组织生活为基本形式,以落实党员日常教育管理制度为基本依托,把常态化的思想建设、作风建设、纪律建设融为一体,从而实现“三个突破”,建设好“三个衡电”。

供电服务心得体会篇二

我完成了在xx培训基地的学习任务,拜师大会结束之后,我来到了镇远车间。

端正态度、认真工作、学以致用、重视现场的实际操作经验,争取做一名合格的供电人。

我明白,现在自身各方面都还有很大的不足,现阶段是我需要努力付出,努力学习的阶段。所以在镇远车间的一个多月时间,我积极参加现场施工作业,不断地虚心向车间的技术员和工人师傅学习现场的工作经验,在学习过程中提高自己各方面的能力。

没有在铁路工作过的人,不懂铁路工作的艰辛与苦涩,不能体会到那种寒风深夜里以月为明,以星作伴的孤独滋味,没有人能理解他们为铁路付出的背后所失去的青春与快乐,他们不说,并不能成为我们不懂的理由。

在镇远供电车间,我从车间月主任和罗书记的身上,学会了身先士卒和以车间为家的工作作风;从车间技术员,也就是我师父身上,我学会了细致认真、勤勤恳恳的工作态度;从车间许多职工身上我看到了不畏辛苦、无私奉献的铁人精神。可以说,镇远供电车间的每个人都是我的老师,他们身上有着太多值得我学习的地方了。

镇远供车间作为xx的东大门车间,为了第一时间掌握管辖范围内接触网的运行状态,确保供电设备安全可靠运行,镇远供电车间制定长期生产计划,每个天窗点进行设备检查以及维修,仔细而全面地对接触网进行检查、调整和测量。

检查项目包括:定位器线夹处接触线是否入槽;定位线夹、吊弦线夹和电连接线线夹是否良好;腕臂支撑安装是否符合标准等等。职工们一根支柱一根支柱地进行检查,不遗漏任何一根支柱,任何一个零部件。

正值春寒料峭的三四月份,天气微寒,每天作业时间又是安排在凌晨,工人们要克服低温作业的困难,放弃夜间休息时间,这对长期工作的工人们来说无疑是一种考验,但镇远供电车间的工人们迎难而上,克服困难,坚持高标准、高要求的原则,抱以精益求精的态度,对工作进行细致化,以高品质、高质量、高效率完成每天的任务计划,他们默默无闻地坚守着自己的岗位,无怨无悔地付出,用青春与汗水谱写着中华大地上最绚丽的篇章。

通过一个多月的见习,我付出了很多,也收获了很多,我深深地感到我是如此幸运,在刚刚进入车间的时候就碰到了这么多为我指明方向的前辈师傅们,从他们每个人的身上都使我学到了许许多多的东西。

但同时,也深深地体会到自身众多的不足,如由于工作时间不长,对待自己的工作并不是很得心应手,由于自己年龄轻,在开展工作时有时缺乏魄力等种种问题。

但我相信,随着时间的推移我一定会克服种种问题成为一名优秀的供电人。相信我会更加努力,找出不足,加强学习,勤奋工作,为企业的发展作出自己应有的贡献!

供电服务心得体会篇三

今年上半年,上级安排的各项活动很多,“安全风险管控年”、“突出问题排查”、“作风建设及优质服务提升工程”等等,本次的“供电所管理专项整顿活动”更贴近供电管理,关系农电员工切身,随着活动的深入,将对农电面的整体管理及每位员工自身产生较大和较为深远的影响。

自1999年农电体制改革以来,供电所的管理经历了多个阶段,初期大刀阔斧的人员精减、重新聘用,第一次大面积的农网整改,规范化、标准化、精细化管理年活动的开展,新生力量的大量补充,以法治企活动的进一步深入开展,每个阶段都促进了供电所管理从硬件到软件水平的提高,方方面面表现出了农电事业的不断发展的事实。农电队伍是一个充满希望的团体,是一个能够打硬仗的先行,是一个能使政府放心,企业欣慰,群众满意的先进集体。电力体制的改革,已跨过了12个年头,社会经济有了突飞猛进的发展,在这个大变化的经济浪潮中,人的思想、社会环境,收入差距等均发生了明显的变化,同样,供电所、供电所的员工也身处其中,不可例外,在供电所管理整体进步的同时,也产生了这样哪样的问题,有些还相当严重,像6、2意外伤害案例,我们身边所发生的违章、违规事件,暴露出部分员工遵纪守法意识不强,大局观念不强,执行力不强,责任心不强,服务意识不强的突出问题。这些问题,严重影响企业的外在形象,已成为供电所管理水平进一步提高的突出问题,不下功夫解决,将阻碍农电事业的发展。在这样的情况下,省公司适时地布置了在全省农电系统开展供电所管理专项整顿活动,高屋建瓴,为供电所管理百尺竿头,再上新台阶指明了方向,提供了抓手。

做为供电所负责人,我能够充分认识到这项活动的重要性,经过多次的培训和学习,更使我学到了供电所管理的系统知识和技能,同时,在学习中也反思了过去的工作,学习内容对工作有了清楚和现实的指导意义,我将继续努力学习,充分应用于工作实际中,并组织开展好本供电所专项整顿活动。

计划从以下几点开展工作:

1、积极动员,营造氛围。及时传达各级会议精神,更换专题板报,更新专项整顿学习园地,把活动内容的开展当做一项重要工作来做。

2、有效开展学习培训。严格按照培训大纲、讲义,责任到人,组织开展全员培训,积极组织参加各级停产整顿学习,注重学习效果,不定期测试,并保证在学习期间,每位员工的学习笔记不少于5000字。

3、认真开展好自查整改阶段活动内容。以提高全员思想认识为基准,以省公司供电所管理19条为抓手,以达到预期效果为目的,开展自查整改,高度重视,严密计划,扎实整改,不走过场,搞好结合,突出重点。

4、积极参预、开展考核、考评。考核、考评是有硬性指标的,涉及员工自身利益,要做到客观公正,实事求是,以人为本,顾全工作,以达到专项整顿的目的为目的,积极配合上级开展好工作。

5、做好总结。应从两个方面开展总结,一是活动各个阶段的活动内容必须按计划扎实开展,有较为全面了相关资料记录;二是活动结束后,体现在员工思想上、工作上、供电所整体管理水平上是否有一个明显的提高。

供电所管理专项整顿,是一项活动,是一项重点工作,做好这一项工作我们责无旁贷,我们都是这项活动的推动者和执行者,要认真负责,努力工作,“不能让工作标准在我的岗位上降低,不能让交办的工作在我身上延误,不能让工作差错在我身上发生,不能让机关形象在我身上损坏,我相信这项活动的开展一定会取得较大成效。

供电服务心得体会篇四

1月12日和2月8日,金溪县供电公司陆坊中心供电所利用安全日活动时机,投入到了积极的学习事故案例活动之中。我所对每一起事故案例的学习都格外重视,全体人员积极参加,认真学习每一起发生在我们身边的事故,共同分析事故发生的各种原因。

第一,大家认为在思想上要高度重视安全,认真善待和用心做好每一件事情。毛主席曾经说过:“世界上最怕是认真二字”,只要认真了,天下就没有干不好的事情,就不会有这样或那样的事故发生,只要大家对每件事都切实地负起责任,端正好自己的态度,处处从严要求自己,在日常工作中时刻警惕自己,不存在丝毫麻痹大意的思想,想信什么事情都能够做好。

第二,作为我们电力生产工作,安全是摆在一切工作中的重中之重。因此,我们必须严格遵守规章制度和操作规程,不能因为自己熟,以前干什么都没有出过事,就去违反操作规程,今年“1.5”的人身事故和“1.28”的违章操作就是一个鲜明的事例,我们一定会把他们血的教训作为我们今后工作的前车之鉴,认真分析他们出现事故的直接和间接的原因。加强本所的安全管理,杜绝管理违章和行为违章的事故发生。

第三,现场作业一定要有专人监护。工作负责人要全面负起自己的责任,一切按照工作票上标定的安全措施进行操作。不能象他们一样因为怕麻烦就不办工作票,不验电,不挂接地线。因为放松了自己,就连挂接地线的顺序都会搞错,一定要按电力安全操作规程进行操作,做好大型施工和小型抢修与维护。特别是我们平常的消缺,更不能掉以轻心。

第四,定期进行安全培训,用知识武装自己的大脑,做到理论和实践相结合,让大家懂得安全工器具的使用和操作,不要一到真场上就一个头两个大,使用起来什么都不懂。

总之,学习事故案例决不是什么纸上谈兵,不是形式主义,而是要将他人的教训铭记于心,时刻鞭策我们的日常行为。养成进入施工现场的时候会摸摸自己的头,看看自己的脚下,安全工具是否全带好的好习惯。让“安全”二字已深深的驻扎在每个人的心里。认认真真的做好每一个工作,做到开开心心上班来,平平安安回家去。

我们城区供电所通过学习《20xx年—20xx年度典型生产安全事故会编》中的一些典型事故,一致认为安全生产是电力企业永恒的主题、永远的重点。做好电力供应,前提是要保证电力设施的安全可靠,电网调度的指令正确,企业员工的身心健康。

1、电网安全是一切工作的基础,安全工作做不好,其他工作做得再好也难以弥补安全事故造成的影响和损失。我们要确保电网安全,特别是主网架的安全。

2、每个单位都要站在全网的角度,明确自已的安全责任,查找存在的薄弱环节和可能对主网产生的影响。

3、要超前研究可能发现的问题,做好事故预案和反事故演习。

4、要突出抓责任到位,守土有责,一级对一级负责,切实把安全责任和管理制度落实到最基层,落实到班组和具体人员。

5、特别要提高全员的安全意识,毫不含糊的同“违章、麻痹、不负责任”三大安全敌人做斗争。

6、各级领导担负着安全稳定教育培训的责任,安全责任落实到位的责任,安全措施实施到位的责任,坚持以人为本,提高全员安全意识的责任。

2、严格监督安全生产规章制度的执行,提高制度执行的力度;

4、完善公司的安全监督体系,提高安全监察人员的工作能力和工作水平;

7、积极开展现代安全生产管理体系课题的研究和应用,探索安全管理的方法和手段。

通过以上工作的有序开展,将进一步提高全体员工的安全思想意识和责任意识,从而起到“宣贯南网方略,构建和谐电网”的有效作用。

心得不在多,贵在与大家分享,交流,共勉。

供电服务心得体会篇五

“所长好不好当,真的不好当。千根线,一根针,工作都落实到了供电所。作为兵头将尾的所长,在目前电力体制改革的情况下,工作难度越来越大。”某公司的老总也是从所长走上领导岗位的,他给我们说出了这番掏心窝子的话。

如何当好这个所长?老总没有虚话套话,全部是他当所长的一些经验和感受。今天的这节课,是让我最有收获的一节课。

“做事要先做人,当好所长首先要学会做人。只有所长有德,下属们才愿意同心同德的跟着你干事。”老总说。我认为,为人之道,不仅是当所长要具备的,在社会上要生存,真得学做人。工作几年,越发有这种感受。

“所长要夹着尾巴做人。有些所长觉得自己手上有点权力,又是名牌烟,又是天天进馆子。许多人看着你就不爽。想着法子要整你。所长们最好能注意下。你夹着尾巴了,别人才会更加尊重你。”在为人方面,老总交待道。

老总建议所长们多看看管理学方面的书,管人是门艺术,比做业务更难。

“所长要与地方上处理好关系。如果没有与政府、检察院、公安等部门处理好关系,今天这个部门跟你找茬,明天那个部门找你麻烦,你说这工作还怎么开展呀?所以一定要与地方上多沟通,好的外部环境,非常有利于自己的工作开展。”老总这话实际。

“所长要善于向上级领导汇报。有些人汇报说,我们存在很多困难,一定要帮助解决,不然怎么地怎么地,领导们这看到这些汇报,所长前面走了,他们后面就扔到纸娄子里去了。”老总说。

那么怎么汇报呢?老总说:“正确的汇报方法是,对于某项工作,自己的总体思路,供电所能解决哪些,希望公司能帮助解决哪些。这样的汇报,领导们才是最喜欢的。”

“所长要善于谋划供电所的工作。每个时期,要明确工作重点。对于工作的开展,要学会开会和坚持做好日记。每月最少要组织职工开次会,最少要组织班组长开次班务会。通过会议,把自己的工作思路明确下去,把压力分解下去。通过会议,让班组们说明上周工作未完成的原因,下步的计划。所长每天要琢磨着明天应该干什么,用笔记下来,正所谓:一个好记性,不如一个烂笔头。”老总说。

“所长要有自控能力,要廉洁。最容易出现问题的就是所长这一级的干部,国家一个月给了你这么些钱,已经够自己开支的了。如果还要用手中的权力换取私利,吃亏的还是自己。”老总强调。

“所长要善于提拔员工。有许多所长认为,把自己的某个下属调走了,工作就被动了。实际这想法是非常错误的。中国人是讲感情的,你的某个下属被提拔走了,他会一辈子记得你,就算当了比你大的官,更不会忘记你。本来只用请你吃甲鱼的,非要请你吃鲍鱼。他们会说:正是因为你,才有了我的今天呀。为啥一些退休的老干部现在经常还有一些干部请他们钓鱼、旅游呀?因为他们对一些年轻的干部有恩呀!”老总的这个观念非常的先进。

“所长要多关心职工。内部和谐了,员工的凝聚力才会强,工作才好开展。举个例子吧,现在马上要高考了,给这些有孩子高考的职工送上两百元钱,买枚鲜花,写上:某某供电所全体员工祝愿某某高考成功。这员工还不感动得要哭呀?以后干事,他会死力踏地地给你卖力。”老总的话非常有借鉴作用。

“从反面来说,为什么一些职工老是要去告所长的状呢?因为他们对所长有怨气。你如果真心关心他们了,对他们好了,他们会记得你一辈子。我从所长干到这个位子,没有一个人说我不好的。”老总说。

“所长要会宣传。今年本来要主多(主业和多经产业分离)的,就是因为我们的抗击雪灾宣传做得好,现在国家发改委暂改成了主多规范。雪灾期间,我们的职工用自己的生命抢修电网,湖南职工因抢修殉职了,老温作为一个国家给这个职工鞠躬,他是什么意思?是告诉电力企业,一定要不怕死,一定要千方百计抢修电网,恢复送电。而我们的国网公司因为抢修及时,材料组织到位,给国家的领导们、广大人民留了个印象,我们的分离暂时改为了规范。”看来老总是重视宣传的。再想想我们自己的公司,只有叹气的份。

“所长要善于表扬与批评职工。有些职工能干事,喜欢别人口头表扬他;还有些职工能干事,但喜欢占点小便宜。要摸清每个职工的脾性,该口头表扬的就表扬他。说话又不要个钱。能办事的职工,所里不在乎拿点钱奖励他。对于批评,一定要讲方法。一般情况下,不要在会议上批评人,除非是职工犯了特别严重的错误。某人犯了错误,先单独批评他,然后在会议上说现象不说姓名地说,你会发现他的脸红一阵,白一阵。如果是错误严重的,在会议上批评了,会后了,要单独找他说明批评他的原因。”老总在对待职工上还真有一套。

“所长要有执行力。判断一个职工执行力强不强,很简单,交待他一件事,他不给你找任何麻烦的前提下,圆满完成了,就是执行力强。事情没办成,老是跟你谈条件的职工,是最令人反感的。”老总说。

“所长要善于将工作分清重点,进行归类,有轻重缓急地完成。每个领导都说自己的工作重要,不同工作分配下来的时候,相近或类似的工作进行归类、合并,交待一个人去完成。把复杂的事情简单化,才能最大限度地减轻职工的工作负担。”对于上级安排的工作,老总谈了他当所长的做法。

如果做好优质服务?老总教了我们几个技巧。“于危难之时要伸双手。村子急着插秧,变压器被人偷了,镇里、村委会、群众代表都来了,希望帮着装个变压器。这个时候,什么条件不讲,先帮着装上去。到后来,不用找他们,他们会自己把材料费用交给你的。因为中国的`农民是最朴实的,最讲感情的。”

老总说:“以前我当所长时发现,每天七点多钟,营业所门前站着许多老爹爹、老太太,他们是起早买菜,顺道来交电费的,而营业厅的营业时间是八点。我们如果灵活一点,把时间提前一点,不是能极大地方便客户嘛。对于营业厅加班的职工,给点收班费,他们是愿意干的。”

由于时间较短,还有许多经典的经验,我们没有来得及听。这位老总真是一位干实事,说实话的领导。如果给他当兵,真是幸运!