办公室工作总结及工作计划通用

时间:2023-07-08 16:58:46 作者:曹czj

人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,一起对今后的学习做个计划吧。那关于计划格式是怎样的呢?而个人计划又该怎么写呢?以下是小编收集整理的工作计划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

办公室工作总结及工作计划通用篇一

(一)行使好参谋与助手职能,发挥主体作用,当好排头兵

办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构;是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽;是反映中心形象的一扇窗口;是总经理室的左膀右臂。在日常处理中心领导下达的各种任务和工作中,办公室努力行使好参谋与助手职能,发挥主体作用,发挥主观能动性,当好排头兵;努力做到办文高效严谨,办会精心组织,办事规范周密。办公室工作人员更是加强学习,提高素质,密切配合,工作到位,精心实施领导的工作安排,积极落实办公室的各项工作,争创一流的业绩和树立良好的业务形象,当好领导的参谋和助手。

(二)加强部门管理,落实岗位责任

办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事务繁琐,且多数人员均有特定的专门岗位。根据这一特点,年初制定了一系列有关各岗位的职责权限制度,落实岗位责任制,保证了领导和员工各司其职、分工明确、职责到人。比如《办公室主任岗位职责》、《办公室人员工作职责》等,认真细化、条理清晰、切实贯彻,做到了各岗位人员之间职责分明、有责有职、有职有权、人人尽职、人人尽责,充分发挥了人员的主动性、积极性和创造性,最大限度地提高了办公室的工作效率。

(三)进一步完善管理制度,加大落实力度

今年年初对整个中心的领导班子和各部门及人事做了较大的调整,尤其是在对有关中心旧的规章制度进行了修订、完善和新的制度的建立,并且加大了落实的力度,以增强各部门的责任感和使命感。比如修订了《财务管理制度》、《得胜宾馆考勤管理制度》、《仓库进出仓制度》、《宿舍管理规定》、《得胜宾馆收入分配制度改革方案》、《采购制度》,新建立的《废旧物品处理规定》等。实践证明,这一系列制度的修订、完善和建立,对推动中心的各项工作起到了积极的作用。

(四)狠抓安全生产,保障中心安全、顺利的运作

安全生产工作一直以来都是不容忽视的,尤其是在多事之秋的xx年,安全生产工作放在了整个工作的首要位置,以“安全第一、预防为主、杜绝隐患、防患于未然”的方针,认真贯彻,努力把安全生产工做细、做扎实、做到位。一方面,办公室在新员工入职时,继续做好签订《禁止下海责任书》,与消防公司签订《消防维保合同》,与各部门签订《安全生产责任书》和加强保安部门的安保工作;另一方面,从细微处入手,从点滴做起,做好日常的防火、防盗、防台风等“六防”工作,还有以“温馨提示”的方式提醒游客注意安全等,保障了全年以来中心安全、顺利的运作。

(五)积极配合、努力协调,做好各种重大工作

对于中心的重大工作或任务,办公室向来都是积极配合,努力协调,以保证工作的顺利完成。组织了3月18日训练中心成立大会及揭牌仪式;开展青少年户外活动项目;做好“绿色饭店”的申请、创收工作;配合举办xx年青少年“阳光行动”夏令营活动以及16届亚组委维改装修和宾馆的“创优”工作。办公室积极配合,充分发挥了枢纽、协调、沟通的职能,使各项活动得以圆满的完成,同时取得了可喜的成绩。

(六)尽心尽力,切实做好各项日常工作

办公室的日常工作纷繁琐碎、千头万绪,在人员精简、任务繁忙的情况下,克服困难、尽心尽力、合理组织,努力做好人事行政、文书处理、档案管理、文件传达、会议安排等日常管理工作。人事行政方面,聘用新员工、假期工,实施淡季放假,补休,办理离职手续等,达到开源节流的目的;文书处理方面,做好行政公文的编号、打印、复印及收发、登记、呈批、归档等,提高自动化办公质量;档案管理方面,建全了档案收集、整理的规章制度,对存档的文件、材料妥善保管,确保快速、准确的找到所需文件;文件传达方面,主要是及时完成各种文件的起草、打印、传递,以保证信息的及时传达;会议安排方面,精心组织、周密计划、细心安排,确保中心的每次会议能够圆满完成。

办公室工作总结及工作计划通用篇二

截至目前,全镇服务业完成增加值86944万元,服务业增加值增幅18.9%,服务业增加值占gdp的比重达到45%,服务业项目投资占固定资产投资比重的51%,较去年同期有了较大幅度的增长,为我镇的'服务业快速发展打下了基础。

今年全镇共建设规模以上服务业项目5个,拟总投资金额2亿元,其中在镇街较大影响的服务业项目有3个,分别是:(1)一期投资33亿的金三角商贸中心开发目前首期a区已投入市场运营,一个现代化的商业市场新城已绝地而起。(2)总投资4000万元的姜屯第一街,已完成投资2500万元。将于年底建成并投入使用。(3)总投资16000万元的滕国鸿花卉园艺,累计完成投资3800万元,已投入运营。

为推动我市乡村旅游业提质增效的重要抓手,我们服务业办公室高度重视,统筹安排,抓住机遇,帮助乡村旅游经营业户解决“双改”工作中的具体问题,并对照山东省乡村旅游经营业户“改厕改厨”标准对乡村旅游经营业户进行指导,通过省检查组的验收工作。

今后,我们将严格按照上级的工作部署,认真贯彻落实省、市加快发展服务业的有关会议精神,坚持科学发展观,以实现服务业发展新突破为目标,调整产业结构,坚持市场运作,重点突破,突出特色,以文公台为依托,重点发展现代文化旅游业,以大彦金三角商贸中心开发和104国道改线为契机,大力发展商贸物流业,重点推进现代服务业、新兴服务业的发展,提升传统服务业,搭建服务体系平台,实现我镇服务业跨越式发展。

1、处理好规划、协调、质量、进度等问题,切实抓好了今年镇区的服务业建设项目。对投资过1000万元的项目进行了跟踪协调服务,保证了项目的快速、稳步推进。

2、积极投身惠民工程、努力发展特色农业服务业项目。

一方面,根据市政府下发的文件,关于开展乡村旅游“改厕改厨”的工作,提升乡村旅游设施和管理服务水平,镇党委政府对此高度重视,并抽调多人专门成立工作组,进行积极宣传发动,讲解上级的补助政策。另一方面以现代经营方式为基础,全力打造农村现代流通服务网络,发展特色农业服务项目。正德康城产业是一产二产三产无缝连接,是经济向消费和服务员转型的开始,再次走向经济健康发展的步伐。

3、做好了我镇农村贸易市场及餐饮业的统计工作

按照市服务业办公室的要求,对我镇农贸市场进行了集中调研和统计,采用现场调研、问卷和模型统计相结合的原则,对镇域范围内的松散型服务业进行了集中统计,及时上报各类报表。

一是服务业企业规模小,品牌少,竞争力不强。缺少支撑行业发展的支柱企业和知名品牌。二是市场主体的组织化程度偏低。传统服务业仍占据主体地位,现代和新兴服务业比重较低。三是管理体制不顺和法制建设滞后使良好的市场秩序难以形成。多头管理和没人管理共存,服务行业市场不够规范。

一是强化重点项目管理服务。继续对服务业重点项目、重点载体,建立跟踪服务制度,通过联系、调研、协调和协助招商等方法和途径,主动及时地帮助企业和项目解决政策、环境、人力资源和优惠待遇等各种问题,促进全镇服务业又好又快发展。

二是借鉴周边地区市场建设经验,结合我镇现有产业基础和发展特点,抓紧完善市场培育引导政策意见,以点带面,以项目带产业,促进我镇农贸专业市场跨越发展。

2.综合办公室年终工作总结

3.办公室工作总结写作角度有哪些

4.计生办公室年终工作总结

5.办公室守则-办公室相处原则

6.2017团委办公室个人工作总结

7.社联办公室个人工作总结

8.2018公司办公室主任个人工作总结

办公室工作总结及工作计划通用篇三

20__年,我区信访工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,在区工委、管委会的领导和市信访局的指导下,围绕“产业大兴旺、城市大东扩、全民大创业、社会大和谐”的战略目标,为履行“民本岳阳”执政和发展理念,维稳监控,取得了一定成效,有效的维护了社会稳定。

20__年,全区上访总量为2675人次,其中进京1批2人次,赴省1批1人次,到市567人次,本级接待2101人次,办理上级重要信访督办件7件,办结率100%,管委会领导包案处理重要疑难信访件12件,办结率100%,书写接访报告27份,书写信访动态报告12期,在《岳阳晚报》发表信访工作新闻2篇,受理群众电话上访153次,办结率96%,办理人民群众来信67件,办结率100%。

今年我们主要从以下几个方面做了工作:

一、强化领导,信访工作意识不断提高

区工委、管委会领导十分重视信访工作。市委常委、区工委书记韩建国、市政协副主席、管委会主任瞿松柏、工委委员、管委会副主任胥棉桃多次亲自批示处理群众来信和重要信访件。4月30日,召开的全区信访工作会议,管委会主任瞿松柏主持,工委书记韩建国作了重要讲话,分管领导胥棉桃作了工作报告,乡镇、管理处的党政主要领导、各局室的主要领导、信访专干共80多人参加。此会是开发区建区以来召开的规格最高、规模最大的信访工作会议,反响强烈。会议召开以后,我区信访工作打开了一个崭新的工作局面,管委会领导为信访部门解决了许多实际问题,调整了办公场地,配备了小车,增加了人员,确保了信访工作经费的正常开支。区工委、管委会全年四次听取信访工作汇报并做了专题研究,努力解决群众最关心、最直接、最现实的问题。7月15日,工委书记韩建国召集有区信访局、社管局、公安分局、民政局、三荷乡政府主要领导参加的联席会议,研究处理李华艳信访事件,在联席会上,韩书记明确了工作思路:一个事件作两个问题处理,涉及到的治安问题由公安分局处理,涉及到的伤情问题由三荷乡进行协调处理。工委委员、管委会副主任胥棉桃在韩书记的工作思路上提出了具体的工作要求,各单位按照韩书记的指示精神和胥主任的工作要求,很快使这一重要疑难信访问题得到妥善解决;20__年6月,八字门李莉被摩托车撞死,司机逃逸,死者家属十分悲愤,工委委员、管委会副主任胥棉桃对此高度重视,会同区信访局、白石岭公安分局和综治办等单位对此事件进行协调处理,做好家属工作,按照有关政策,给予了死者家属1万元的死亡救助,平息了事态;3月19日,工委委员、管委会副主任胥棉桃、林敏伯组织对金凤桥、监申桥近100名非移民上访群众召开协调会,向群众宣传政策,讲清道理,提出处理意见,确保了国家移民后扶政策工作的顺利落实。工委、管委会领导刘光明、胡辉、姜献平等经常批示来信件、接待上访群众,为来访群众解决了许多实际问题。各乡镇、管理处和各局室认真落实信访工作“一把手”负总责,分管领导具体负责,一级促一级,层层抓落实的信访工作责任制,建立了“统一领导、部门协调、统筹兼顾、标本兼治、各执其责、齐抓共管”的大信访工作格局,形成了“上下联动,左右互应,横向到边,纵向到底”的大信访工作网络,由于工作到位、措施得力,许多信访事项及时化解在萌芽状态。同时,各乡镇党委、政府做到了每季度研究一次信访工作,定期分析形势、明确信访任务、解决信访工作中的重大问题,真正把信访工作摆上了领导工作的议事日程。

二、落实制度,信访工作责任不断增强

一是坚持和落实了领导包案制度。按照“谁主管、谁负责”原则,建立和实行“一个问题、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”和包调查、包处理、包稳定的领导包案责任制。三荷乡计生并发症对象巍银桂、唐大鹏、王端珍等3人,原是岳阳县“癌症”信访老户,为了稳妥、客观、公正的处理这些人的诉求问题,开发区管委会副主任黄小年同志牵头负责,两次深入岳阳县和三荷乡调研,几次协调组织市相关部门的负责同志共同探讨,与省计生委联系,为魏银桂做计生并发症的鉴定,并多次上门做思想工作,使这一历史遗留问题得到了比较妥善的解决。现在,这些信访老户已基本息访。另外,许彪雄事件已经明确了解决方案,正在进行妥善处理。

二是坚持和落实了排查制度。搞好矛盾纠纷排查,是预防和化解矛盾的有效手段之一。20__年,各乡镇、管理处和有关部门认真落实矛盾纠纷排查制度,实行十日一小查,每月一大查,特殊时期重点查,取得了较好的效果。我们先后在全区范围内组织了元旦、国庆、春节、旅游节、全国“两会”、省党代会、xx大等重要时期和武广铁路、大中型水库移民、军队退役人员、残疾人、拆迁控违、土地征收等重要群体和事项上的矛盾纠纷排查17次,排查出各类重要矛盾纠纷249起,并及时组织化解和稳控。元月下旬,经过排查,我们掌握康王、三荷、西塘等乡镇的_退役老兵准备组织30多人赴省集访,立即向市有关部门报告,请示管委会领导,管委会副主任胥棉桃迅速部署应对措施,在岳阳火车站离上车前10分钟成功劝阻,有效化解了一起大规模越级上访事件。

三是坚持和落实了定期督查制度。今年来,我们对全区重要信访事项进行了定期督查。为了将督查工作落到实处,我们主要采取了三种方式:电话督、发函督和现场督,取得了良好成效。全年对受理的836起信访事项进行了当面答复、转办、交办和督办,回复率达98%以上,真正做到了事事有结果、件件有回音。通海路管理处茶场村的卢四望,因违章建房被拆除,为解决补偿问题,上访市委、市政府等党政机关,是一个有名的老上访户,还通过了法律诉讼,但本人对判决不服,考虑到卢四望家庭十分困难,无居住栖身之处,区信访局会同通海路管理处多次研究,决定对卢四望实行困难救助,建起一套85平方米新房,配齐必需的生活用具,使其安居乐业,这一人性化的处理,得到了卢四望本人的认同,并当场签下承诺书,保证从此以后不再上访。面对复杂、棘手的信访问题,我们通过“重要信访请示单”的形式,由领导批示给主管单位进行落实,并要求在时限内给群众明确的答复。对督查督办的信访事项,我们要求“交必办、办必果、果必报”,并通过“信访动态”,每半年进行一次情况通报,年终进行讲评,有力促进了信访事项的案结事了。

办公室工作总结及工作计划通用篇四

20xx年,县侨办在县委、县政府的正确领导下,在省、市侨办的指导下,本着“为侨服务”的宗旨,围绕县委、县政府的中心工作,紧盯市侨办交给的工作任务,坚持为大局服务和为侨服务相统一,各项侨务工作取得一定成绩,现简单总结如下(数据截至11月份)。

1、推进涉侨引资工作。继续实施“永商回归工程”,积极组织开展各类涉侨经贸活动和为侨资企业(项目)服务活动。全年共走访调研中国红黄蓝集团、浙江赫立特服饰等侨企27家,举办和协办各类涉侨招商活动28次,签约侨资项目8个,总投资额13。75亿:包括香港“红田鱼农业综合开发”项目0。2亿;香港“原生态仿野生铁皮石斛种植”项目3。5亿;西班牙“桥上生态农业观光旅游”项目2个亿;澳大利亚林大克“桥下鹤栖山生态园林”3。9亿;还有香港投资2个项目2。35亿;此外,还积极推进“以侨引外”工作,促成了捷克移动防洪墙技术代表团来考察探讨移动防洪系统试点工程建设;牵线华侨到苍南考察投资,签约医疗项目。

2、提升涉侨引智工作。继续加强与国外高层次人才的接触,积极引进海外侨界高层次人才。今年我们针对省内医学类高层次人才稀缺的现状,有重点的与海外高层次人才进行联系和沟通,推荐引进了美国阿拉斯加州州立大学的博士后等3名高层次人才角逐省“千人计划”,目前已经有2人通过第一轮筛选,入选在即;同时,我们还促成了美国原商务部助理部长、美国俄亥俄州阿克伦大学陈昂博士、美国加州大教授杨立锡等高层次人才到我县授课,指导我县社会经济建设,特别是指导企业转型和产业结构调整,为我县社会发展注入新的理念。

3、引导华侨捐赠工作。继续引导侨胞支持我县地方建设,积极开展“五水共治”、“百侨助百村”、“助学圆梦”等公益活动。全年华侨捐赠累计461。5万余元(财物),“五水共治”项目捐款累计300万,“百侨助百村”结对4个村,“助学圆梦”捐赠8所学校,帮扶学生达500余人。如:美国华侨叶康松基金捐资100万设立“圆梦基金”;美国华侨每年捐赠2万美元成立“翁玉兰教育基金”;法国华侨延续父亲捐建罗东小学教学楼的善举,捐资20万设立了罗东小学图书室;侨企蜘蛛王捐赠100万设立白内障医疗资金;法国浙江同乡会在会长的带领下为桥头第九小学捐赠5万;还有桥头白沙村等4位华侨集体为村道路建设捐资27万元等等。

(二)以华文教育为中心,凝聚侨心,拓展侨务公共外交。

1、深化华文教育和侨务文化交流。以创新打造“侨务文化基地”为重点,继续深入开展华文教育工作,积极推进侨务文化交流:7月中旬,“寻根之旅”夏令营2个营共计100余位海外华裔青少年走进,体验民风和民俗;8月初,昆剧团赴香港进行专场演出,并开展昆剧讲座,为香港同胞奉上了原滋原味的地方昆曲文化;10月30日,“瓯越文化之旅”在展开,30余位海外文人志士感受山水和耕读文化;10月31日,书院正式挂牌“温州市侨务文化基地”,成为我市首批建立的两个“侨务文化基地”之一。此外,我们还牵线促成了县罗浮中学与日本广岛县大柿高校、县上塘中学与西班牙巴达洛纳加比·佩勒·维吉斯学校的结对,推进了教育的海外交流。

2、努力发挥侨务外宣优势。本着“对内宣传为基础,对外宣传为重点”的思想,在拓宽宣传渠道的同时,开展了富有成效的工作。一方面,大力宣扬侨务工作,撰写了各类新闻信息140余篇,有效的宣传了侨务工作,扩大了侨务工作的影响力。另一方面,积极构建外宣平台,开展外宣活动,在时事焦点问题上开展正面而积极的宣传:在年初建立了“天下人”和“县侨商协会”两个微信群,并将群的条形码印制在卡片上向海外推广;4月,在三江“三改一拆”工作中,积极向海外发布正面信息,特别针对“违章1号工程”,我们通过qq和微信群向海外发布了《致全县广大海外华侨华人及留学生的一封信》,阐明了事件真相,得到了县委县政府主要领导的肯定和海外侨胞的支持;6月,“聚焦美丽温州—海外媒体采风活动”举行,23个国家60余家媒体记者走进,用镜头和文字向世界展示了的美丽乡村建设和红蜻蜓鞋业文化;9月,我们通过法国泛欧国际文化传媒集团和欧洲龙吟诗社在海外媒体上发表了反“邪教”邪教的评论。目前我办正积极与宣传等部门展开协商,计划在县主要媒体推出“海外人”栏目。

3、积极构建和谐侨社。一年来,我办搭建和利用各类平台开展多种联络联谊活动,积极推进与海外侨(社)团及侨胞的沟通联系。特别是今年我们积极利用县侨商协会的平台,指导开展了招商引资、春节茶话、中秋团圆、品味书院等一系列活动,进一步增加了侨商会内部的凝聚力和向心力,提升了平台效应。全年共主办或协办了“侨界新春茶话会”“侨商协会迎春座谈会”“百名永商中秋圆月行”等活动34次,吸引了香港温州工商会及会长夏忠义、民建联及主席谭耀宗(全国政协委员、香港立法会议员)、匈牙利中华总商会及会长黄河淼等一大批侨团和侨领到永参观考察;我们还积极指导并继续开展侨领提升培训工作,推荐了李建昊、林建清等17名侨领参加“世界温州人经济理论研修班”“世界人高级研修班”等提升培训;协助开展省、市“最美系列”等评比活动,推荐了翁进东、陈时满等20余名侨领参评;另外,还联系沟通重点人士376位,联系指导海外侨团26个,接待侨团考察20个,接待侨胞1389人(次)。

(三)以为侨服务为宗旨,依法护侨,维护侨界和谐稳定。

1、做好涉侨审批工作。涉侨审批和信访工作事关华侨切实利益,是一项基础工作。我办坚持“热情服务,真心为侨”的服务思想,在服务态度、办理速度、满意程度上做了大量深入细致的工作。我们积极加强与公安、教育等相关部门协调工作,大力推进阳光政务和网络服务,按时完成了“权力运行管理系统”和“便民服务网”建设,在华侨回国定居办理事项上,10月22日,我们即装即开通了电脑网络办理。一年来,共办理三侨生加分39人(其中高考20人,中考19人),帮助解决华侨子女入学74人,华侨回国定居办理212人。由于服务周到热情,得到华侨的普遍称赞。

2、加强依法护侨工作。利用电脑网络和微信平台积极开展侨法宣传工作,营造全社会爱侨、护侨的氛围和侨胞懂法、依法维护权益的意识。全年发放宣传资料近300余册,解答涉侨政策咨询500余人次,我们还在三江街道开展了侨法宣传角建设,并组织侨法公开课,现场发放宣传资料107份;全年处理信访57件,办结56件,办结率98。24%,其中特别是协调解决了桥下镇美国华侨林光家族与邻村人多年的墓地纠纷,以及帮助百岁的日籍华人侯文源顺利回家,得到了华侨和上级侨办的赞誉。

3、推进改善侨界民生。积极实施“归侨侨眷关爱工作”,开展暖巢行动,切实加大贫困归侨侨眷扶持力度。全年慰问贫困归侨侨眷25人,落实金额共3。2万(财物);对在永老侨领、侨界知名人士、生活困难归侨侨眷、侨界空巢老人慰问312人(次)。

(四)以侨情调查为抓手,把握侨情,加强自身队伍建设。

1、坚决完成侨情调查工作。为确保侨情调查保质保量完成,我办采用“两手抓”的办法,一方面深挖国内侨情,建立工作奖惩机制,把侨情调查工作列入年度统战工作考核,多层次高密度的.开展督查和指导工作,还建立了自愿者队伍、开展“回头看”工作;另一方面探究国外侨情,针对新加坡历史形成的侨胞聚集,深挖潜力。我们积极联系新加坡会馆取得第一手资料,并查阅和收集各类文献资料,还专门请教了《温州华侨史》主编章志诚老先生,确认了约1。5万侨胞数量,填补了新加坡三代、四代甚至五代华人繁衍无法统计的空白,并形成了书面材料,得到省、市的表扬。全年督查指导20多次,排摸涉侨人员约8万余人,建立重点人士数据库404人(具体数据待市里公布),超额完成了省、市对我县的调查任务要求。

2、加强侨务工作队伍建设。今年我们在县、镇(街道)和社区三级全面推进侨务工作队伍建设。一是配强县侨办工作队伍。通过县编办积极争取了2名劳务派遣人员,增加了工作力量,形成了以老带新的、以年轻同志为骨干的工作队伍;二是加强镇(街道)侨务工作人员培训。全年组织镇(街道)侨务工作人员参加各类涉侨培训3次,培训人员59人,增强了基础侨务工作人员的侨务知识,提升了为侨服务能力。三是构建全县社区侨务网络。在去年的基础上,今年继续开展社区侨务工作站建设,延伸侨务工作臂膀,在“面”上推进侨务工作站全县覆盖,同时以三江侨务工作站为“点”,推进市级侨法宣传角建设。全年共建立镇(街道)社区侨务工作站8个,构建了覆盖全县的侨务工作网络,贴近为侨服务。

3、积极开展群众路线教育。今年以来,我办结合县委统战部统一组织实施了群众路线教育活动,深入学习、践行“群众路线”,针对“四风”问题,开展自查和整改。我办在完成上级“规定动作”动作的同时,“自立门户”在全办内部开展了以“清廉务实、团结为侨”为主题的,一对一、面对面的交心谈心活动,促进了侨办内部的团结,凝聚形成了“正能量”的氛围。活动期间,查找问题30余个,整改落实30个。

一年以来,我县侨务工作虽然取得了一些成绩,但也存在着一些不容忽视的问题和困难。其主要表现在:侨办作为政府负责侨务的职能部门对涉侨事务的综合管理和统筹协调能力有待进一步加强;与华侨华人及其社团交往渠道不宽,工作深度不够,新生代工作开展方法不多;社区侨务工作开展的规范化和制度化有待改进;非职能范围内的信访协调解决能力有待加强等。所有这些,有待在今后的工作中加以改进和完善。

20xx年总体思路:以党的十八大和十八届四中全会精神为指导,按照“三个大有作为”的总要求,继续贯彻县《关于贯彻落实国家侨务工作发展纲要(—2016)的实施意见》,紧紧围绕县委、县政府的中心工作,深入践行群众路线,坚持为侨服务宗旨,提升依法护侨能力,努力再创侨务工作新业绩。

坚持为侨服务的宗旨,深怀爱侨之心、恪守为侨之责、善谋富侨之策、多办利侨之事,把华侨事业的进步,作为侨务工作的立足点和出发点。特别是在侨情调查的基础上,要积极落实成果运用,为更广大的侨胞某福利。

1、继续助推永商回归。依靠《助推“永商回归”工程实施方案》的政策平台,继续实施侨商投资项目全程无偿代办服务,提升投资软环境,搭建引资引智平台,发挥海外人资金库、智力库的优势,“走出去、引进来”,积极助推五水共治工程,引导海外侨领回乡投身“五水共治”工作,服务社会经济发展大局。

2、推进华文教育工作。结合侨情实际,以配合做好华裔青少年“寻根之旅”夏令营为基础,结合侨务文化交流,积极开展侨务公共外交,提升海外侨胞的民族认同、国家认同和政治认同。

1、实施关爱工程:以侨界知名人士、重点人士、困难归侨侨眷和空巢老人为主要对象,在生活上予以照顾,在精神上给予安慰,促进与侨的情感联系。

2、依法护侨工程:以维护侨益为出发点,要积极加强侨法宣传,营造社会爱侨护侨氛围和提升侨胞依法维权意识,要认真落实“三侨生”政策,特别是在信访工作方面,要加强与有关部门对接,提升处置能力,努力打造和谐侨界。

3、推进侨爱工程。积极引导华侨参与地方建设事业和社会公益事业,要提前把握地方建设和社会公益方面的需求,强化与有关单位的联系,确保侨爱落到实处,并依法做好推荐表彰工作。

1、社区侨务工作:在2016年侨务工作站全县覆盖的基础上,结合我县实际侨情,在“面”上开展镇(街道)侨务工作站规范化建设,在“点”上,在主要侨乡,开展侨务工作培训,尝试开展“三侨生”和“华侨回国定居办理”事项的咨询服务和材料整理,提升社区侨务工作站的实际服务能力。

3、开办外宣栏目。继续与县委宣传部等单位进行沟通和协商,在我县主要媒体开办“天下人”栏目,对一些侨界重点人士进行宣传,提升社会对华侨的认知度。

4、利用好侨务文化基地。积极利用今年刚建成的侨务文化基地,积极开展联络联谊、文化交流、招商引智等活动,发挥侨务公共外交优势,展现文明建设。

1.办公室月度工作总结及月度工作计划

2.行政办公室工作总结及计划

5.综合办公室工作总结及下一年工作计划

6.学生会办公室工作总结及计划

7.年终工作总结及工作计划

8.出纳工作总结及工作计划

办公室工作总结及工作计划通用篇五

一、加强学习,提高素质。

积极参加各种政治理论学习,认真学习了党的精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想,努力提高自己的思想政治素质。自觉坚持用精神的重要论述武装头脑,指导工作,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,为人公道正派,坚持原则,自觉遵守国家的法律、法令和单位的各项规章制度,服从组织安排,忠实地做好本职工作。围绕本职工作的重点,积极学习中央、省、市农业、农村工作会议精神,20xx年还参加了市委党校第33期中青年干部培训班学习,认真学习有关经济、政治、科技、法律等知识,努力做到融汇贯通,联系实际,进一步提高了自身的党性修养和业务工作能力。

二、严谨细致,认真履职。

办公室工作事务繁杂,能立足本职、服务大局,做到工作早考虑、早安排,为局领导决策当好参谋,搞好协调,凝聚合力,经过办公室全体同志的共同努力,较好地完成了各项工作任务,确保了机关工作的有序运转。

一是建议提案按时答复。高度重视人大代表建议和政协提案办理工作,始终把办理过程作为深入学习实践科学发展观的重要举措和倾听民意、改进工作、提升形象的重要途径,牢固树立法律意识、民主意识和服务意识,每年对由我局承办的“两会”建议、提案,都及时将每个建议、提案落实到相关科站,并对承办科站明确承办要求,对承办情况及时做好督导工作,同时在文字上严格把关,规范格式。在各承办科站的大力配合下,均按时、高质量的完成了答复工作。如20xx年承办的市政协第81084号重点提案《关于拓展农业功能,推进农业现代化的建议》,办公室牵头有关科站,积极开展调查研究,并多次与提案人电话沟通联系,针对性的提出了具体工作意见,圆满完成了提案的办理工作,也为领导决策提供了参考。一年来,共办结建议、提案74件,从代表和委员反馈的意见来看,满意率很高,在市政府办《关于对市人大代表建议和市政协提案办理工作情况的通报》中,对我局积极主动、规范运作、按时保质完成办理工作给予了充分的肯定。

二是督查督办落到实处。做好对省厅和市委、市政府及本局重大决策、会议、文件的执行,以及领导交办事项和群众反映问题处理的贯彻落实,保证了事事有着落、件件有回音。特别是对有时间要求的工作,做到全程跟踪,基本没有出现脱节遗漏现象。就交办事项办理工作还发出通知,明确了交办事项的办理要求,进一步提高了办事工作效率。如20xx年9月,市效能办对市委、市政府近期召开的重要会议贯彻落实情况进行督查时,我局的贯彻落实工作受到了通报表扬。对每年的《政府工作报告》、全市经济工作会议、全市农业工作会议等确定的重要工作,办公室都及时进行任务分解,明确承办部门,提出完成的具体措施,做到目标明确,措施到位,责任到位,同时,每月或每季度对各项工作进展情况进行一次收集汇总,及时为领导掌握情况、科学决策和指导工作提供依据。如今年年初,我局把农业“五新”推广“2111”工程作为重点工作来抓后,办公室及时督促有关业务科(站)做好各工作方案的拟定,并负责制定具体的综合实施方案,定期督促抓好落实,有力推动了春季农业生产的顺利进行。

三是参观学习圆满成功。在局领导的重视、支持下,今年9月-11月,先后三次组织局属科站长20多人参观学习永安青水制茶能手赛、尤溪再生稻验收、漳州首届农博会。每次外出都认真准备,从前期的筹划一直到整个参观活动的安排,一丝不苟,在食宿安排、行程制定、车辆落实等方面做了大量细致的准备,高质量的完成了参观学习活动,大家对这种学习活动反映良好,认为扩大了眼界、开拓了思路、提高了认识,感觉受益非浅。

四是公开工作依法依规。认真落实政务公开、政府信息公开制度建设、常规项目公开、资料汇总等工作。一年来,通过市政务公开栏、农业155网站、局公开栏等形式,向社会公众和局干部职工公开了干部考核评优、选拔任用、发展党员、职称评聘、毕业生录用、捐款捐物、财务开支等重要事项。在市农业155网站设置信息公开专栏,及时更新公开内容,已公开发布信息64条。

(二)加强管理,努力提高服务质量。

一是制度建设逐步完善。积极探索按制度办事、按制度管人的办法,建立健全各项规章制度,规范方方面面的具体工作。如20xx年,在充分征求意见的基础上,组织建立健全了一整套规范的《市农业局机关工作制度》,内容包括会议、文印、考勤、财务管理、车辆管理、公务接待等,使全体人员有章可循,自觉按照标准、程序办事,使工作走上了制度化、程序化、规范化的轨道,提升了管理档次,从而保证了全局工作运行始终处于科学、有序的状态之中,为中心工作的开展提供了有力保障。

二是会议接待组织有序。在会议组织上,具体筹办了每年的全市农业工作会议和半年农业局长会议,全市农业工作会议顺利完成了对各县(市、区)农业工作综合、单项工作考评以及农业系统先进集体和先进个人表彰等各项议程,半年农业局长会积极协同县农业局做好现场参观等会务准备。此外,还协助局领导开好局党组会、局务会、干部职工大会、科(站)长会议,协助局相关部门筹备好省市现场会、视频会等大型活动。如近年的海峡两岸林博会、茶博会、花博会,我局作为主要的参展筹备单位,办公室都配合相关业务科(站),组织协调好展馆布置、展品征集、企业参展等方面工作,圆满完成省、市下达的参展任务,取得了参展企业满意和领导肯定的效果,我局获得了第三届海峡两岸(三明)林博会筹办工作先进单位以及海峡两岸农业合作成果展优秀组织奖等荣誉。去年,省农业厅先后在我市召开全省土肥工作会议,全省经管暨减负工作会议,全省农资打假与市场监管会,均做到了上传下达,政令畅通,不出差错,落实好吃、住、行等各方面的工作,全面完成了办会和服务工作,基本做到让省、市领导满意、让相关部门满意、让参会代表满意。同时,在办会过程中,突出严格管理,勤俭节约经费,切实提高了会议的效果和质量。

三是人事管理工作规范。20xx年底前这项工作由办公室承担。认真做好局机关事业单位工作人员年度考核工作,及时准确办理工作人员职务晋升、职称聘任、人员调动、退休等工资日常变动,完成了机关公务员津补贴的规范工作。认真做好单位科级干部的提任、岗位变动的考察申报等工作,协助局党组做好市管后备干部的推荐上报。

四是财务管理严格认真。严格执行有关财务制度,认真做好局资金收付结报工作,做到日记月结,合理使用各项经费,保证了公用经费的正常开支。加强对机关的财产管理,规范操作政府采购,提高资金使用效率。

五是安全管理抓好落实。严格安全工作责任制,加强节假日及夜间安全值班。加强车辆调度管理工作,保障领导正常用车,并尽可能满足部门集中行动的用车。加强对驾驶员的安全教育,做到准时出车,安全行车,杜绝事故发生。

六是后勤保障服务有力。加强文印服务,打字、复印快捷、及时,公文交换高质、高效。搞好水、电管理,确保局机关工作、生活用水需求和用电安全。加强电话、电脑等办公设备维护和机关日常环境卫生管理,为机关创造了整洁、安静的工作、生活环境。

七是老干管理服务到位。去年下半年以来,办公室承担了全局离退休老干部的管理工作。坚持把每月的15日作为老干部学习的日子,及时传达有关重要文件和会议精神,确保老干部思想常青,永葆政治青春。积极组织老干部参加地掷球、国庆歌咏、广场舞等各种有益老同志身心健康的文体活动,使老干部愉悦了身心、锻炼了身体。对老同志的生活困难,及时尽力帮助解决。

(三)讲求规范,努力提高办文水平。

一是文字材料注重质量。我局以文件、讲话、调研、报告、总结为主的文字材料形式多样,为了使文字材料反映出问题,体现出水准,能够努力适应新形势的需要,在文字材料上严把质量关,做到吃透上情,摸清下情,极力把握领导意图,注意吸收外部经验,并结合我局实际情况,摸准每一份材料的思想脉搏,做到综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明。如去年,围绕争项目、求发展的工作重心,办公室认真撰写了《我市着力争取农业项目工作初显实效》的工作文稿,充分展现了我市农业部门抓项目的工作成绩,该篇文稿也被市委办《三明快讯》以专刊进行刊登。据统计,一年来,办公室共起草各类政策性文件、年度工作总结、领导讲话、阶段性汇报材料等综合材料300余份,均保持较好的质量,一定程度上促进了我局文风的提高。

二是公文处理高效规范。认真做好全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、归档工作,对全局所有上传下达的文稿,坚持亲自过目,严把行文关、政策法规关、内容关、体例格式关、文字关,规范了公文运行程序,加快了公文运转速度,基本做到无失误,提高了公文处理工作的质量和效率。

三、廉洁自律,勤政廉政。

认真学习和贯彻执行《加强和改善党的作风建设的决定》以及党的纪律处分条例等有关规定,按照“八个坚持,八个反对”的要求,认真遵守党风廉政建设和局里有关规定,没有违法违纪行为。

一年来,我的工作在局党组的领导和支持下,在兄弟科站的配合下,在全体办公室同志的团结协作下,个人取得了一些成绩,也获得了一些荣誉,20xx年获全省农业系统先进工作者,20xx年获国家公务员三等功奖励以及全市党委办公室系统督查工作先进工作者,近一年年度考核均为优秀。在总结成绩的同时,也清醒地认识到自己还存在一些薄弱环节,在服务意识和服务态度上还有不尽人意之处。在今后的工作中,我将进一步发扬成绩,克服不足,认真履行好工作职责,服务领导决策, 督导工作落实,保证机关运转,为全面完成各项工作作出新的贡献。

办公室工作总结及工作计划通用篇六

冬去春来,又将岁末临近,不知不觉2019年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的公司来说,免不了会在年终岁未对工作本职及自己进行一番“盘点”,也是对公司及自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司最熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。

回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各厂区及各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了总公司服务各厂区基层、各部门,以总公司辅助的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

1)行政统筹工作的关键是事务控制和内部管理。行政事务工作的内部分工、业务文员的管理、办公室、各细段落等资料的分配整理等工作管理维修等的监管。

2)切实抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作及公司办公设备维修保养。

3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。

5)负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神。

6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范人事制度。

1)公司基本制度是我与同事们近四年来一个一个建立完善,但随着公司的发展及需求,没有做太大的改动,一些细节还是不够。

2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。

3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

1)加强学习,拓宽知识面。努力学习电源专业知识及制度常规认识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。

2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给主事官及总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作。

3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,持续改进各厂区/各部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。总经办及管理部的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。

5)全面提高执行力度,狠抓决策落实,遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。

1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证主管及工程技术人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。

2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从公司各项管理制度纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性。

3)加强组织人员(基层管理干部)结构优化创新,组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。

4)加强人才引进培养,为公司的可持续发展创造动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避免从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。

6)加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。作为总负责人,应该根据公司的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。做到统一规划、组织实施。所以,今年总经办及管理部的一个工作重点将放在内训的系统化开展。

协调,是总经办与管理部协助公司进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题,往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此,进一步做好协调工作意义重大。总经办及管理理部最高主管在协调工作中,一定要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最后在全局利益上达到协调统一。

新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。2019年,我希望各厂区/各部门要认真总结经验,戒骄戒躁努力工作,力争取得更大的工作成绩。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。

2、新的一年希望制定课级以上人员,除特别情况外,可以不加班;

5、新的一年希望公司特别重视并投入5s管理,特别是各生产单位;

6、新的一年希望公司再重新出台调整物料进料、储存、出库管理办法;

7、新的一年希望公司对生产的现场、物料、设备重新做一次调整;

办公室工作总结及工作计划通用篇七

、提高素质。xx年公司正式启动办公自动化系统,实行无纸化办文,公司呈现了节奏快、作风实、标准高、要求严的新气象。为适应工作需要,办公室多次组织职工结合系统测试进行学习和技能培训,使经办人员在无纸化办文中做到个个是技术能手,文件办理中未出现操作失误的情况,保证了公司公文流转系统的顺畅运行。

,定期检查,做到开始有计划、中间有检查、最后有结果。

针对公司制定并落实到部门的目标,办公室每季度制订了工作计划,将任务落实到人,并明确切实可行的实施措施;每月至少召开一次主任工作会议,检查工作计划的完成情况,查找存在问题,对未完工作督促完成;根据执行中的实际情况适时调整工作计划,加紧实施。一年来办公室工作计划周密、执行得力、检查细致,总结认真,较好地保证了年度工作目标的完成。



办公室工作繁杂,稍不注意就易出纰漏,有的甚至可能会影响公司大局。因此,我们要求每一位职工牢固树立办公室工作无小事的意识,一要细心、细致,二要从细小的事抓起。时时刻刻、事事处处,都要认真、细致,谨言慎行,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的同志受到冷落,不让公司形象因办公室工作而受损。xx年我们还将把培养"工作细致严谨,服务细心周到"的作风作为办公室的`重点工作来抓,从办文到综合宣传、行政管理,都要求认真、细致、严谨。

四、做好办公室工作,必须用服务至上的精神来统领。


我们对办公室每个职工都强调了服务精神的理念,并把这种理念落实到工作中去。一年来,办公室同志在办文、采购、用车等方面都体现了服务精神,周密安排好领导的工作日程,耐心协调解决部门的困难,为每一个职工分忧解难。即使在工作中遇到一些不合理的指责,也本着服务的精神去解释,而不是抵触甚至对立。比如我们在司机班试行了投诉登记制度,xx年对司机的投诉大为减少,这充分说明我们的工作得到了公司职工的认可。