柜员岗位心得(模板15篇)

时间:2024-03-18 16:56:09 作者:HT书生

心得体会是我们在学习和工作中的宝贵财富,是对我们成长历程的总结和概括。请看以下几篇精心挑选的心得体会样本,希望能够给大家带来启示和鼓舞。

柜员

柜员作为银行系统中重要的一员,是银行与客户之间的桥梁和纽带。在这个岗位上,不仅需要熟练的业务能力,还需要良好的沟通能力和服务意识。通过长期的工作实践,我深刻体会到了柜员岗位的重要性和自身的成长,下面就为你分享一下我的心得体会。

第一段:了解客户需求,提供专业服务。

作为柜员,我们首先需要了解客户的需求,提供专业的服务。每天处理的业务各不相同,客户也有不同的需求。我们要仔细倾听客户的需求,耐心解答客户的问题,并根据客户的需求,为他们提供最合适的产品和服务。例如,当客户需要办理贷款时,我们要详细了解客户的需求和贷款用途,给出最佳方案。只有真正满足了客户的需求,我们才能赢得客户的信任和口碑,并为银行带来更多的业务和发展机会。

第二段:高效处理业务,提升工作效率。

柜员工作属于高强度的服务岗位,需要快速、准确地处理大量的业务。在繁忙的工作环境下,我们需要具备一定的业务技能和处理能力,以提升工作效率。通过反复的练习和不断地学习,我们能够更熟练地操作系统,更准确地处理各种业务流程。同时,我们还需要具备一定的应变能力和团队协作精神,在遇到突发情况或者疑难问题时,能够及时应对和解决,保证工作的正常进行。高效地处理业务不仅提升了客户的满意度,也提高了银行整体的运营效率。

第三段:注重细节,确保业务质量。

在柜员这个岗位上,细节决定成败。每一项业务都需要我们仔细确认和核对,确保没有错误和失误。在操作系统时,我们需要认真填写每一个表单和资料,避免遗漏或者错误。同时,我们也要注意客户的资料保密和安全,确保客户信息不被泄露或者不当使用。细节的精益求精不仅是对自己的要求,也是对客户负责的表现。只有在细节方面做到万无一失,才能够赢得客户的信赖和口碑。

第四段:主动学习,持续提升能力。

在柜员岗位上,不能满足于现有的业务技能,要不断地学习,不断提升自己的能力。银行业务发展迅速,各种新的产品和服务层出不穷,我们要及时学习并掌握。通过自主学习和参加业务培训,我们能够紧跟时代的步伐,提升自身的竞争力。此外,我们还要关注行业动态和市场情况,了解客户的需求和诉求,以便更好地服务他们。只有不断地学习和提升,我们才能在这个激烈的竞争环境中立足。

第五段:积极沟通,建立良好的客户关系。

作为柜员,与客户的沟通是我们工作中最重要的一环。通过与客户的沟通,我们能够更好地了解客户的需求,并向他们推荐合适的产品和服务。在沟通中,我们要时刻保持微笑和耐心,给予客户充分的关注和重视,解答他们的问题并提供帮助。同时,我们要注意自己的语言和举止,避免给客户造成不良的影响。良好的沟通能力有助于建立良好的客户关系,提升客户的满意度和银行的口碑。

总结:

作为柜员,我深刻体会到了自己工作的重要性和意义。通过不断努力和学习,我提升了自己的业务能力和处理能力,积累了丰富的工作经验。柜员岗位需要细致的操作和耐心的服务,每一项业务都需要我们的全力以赴才能确保质量。同时,我们还要注重与客户的沟通和建立良好的关系,保持良好的服务意识。通过这份工作,我不仅收获了技能和经验,也得到了客户对我的认可和信任。我会继续努力,不断提升自己,为银行的发展做出更大的贡献。

农行柜员岗位心得体会

柜员作为银行中最为常见的岗位,一直扮演着为客户提供现金服务、办理业务的重要角色。近年来,我作为农行柜员岗位的从业者,深感这一职位的重要性与挑战性。通过不断学习与实践,我积累了一些宝贵的心得体会。

首先,农行柜员岗位要求我们具备扎实的业务知识。作为一名柜员,我们需要掌握各项银行业务以及操作流程。包括存款、取款、转账等基本业务,以及产品销售、贷款审批等高级业务。只有对这些业务了如指掌,才能为客户提供准确、高效的服务。我通过参加培训班、自学以及和同事的交流学习,不断提升自己的业务水平,磨砺自己的技能。

其次,柜员岗位的工作需要我们具备细致认真的工作态度。每一项业务的办理都需要我们仔细核对信息,确保准确无误。同时,我们还要倾听客户的需求,提供专业的解答和建议。只有通过细致认真的工作态度,才能建立客户的信任,为他们提供满意的服务。在工作中,我时刻保持着高度的责任心和细心,积极与客户沟通并主动解决问题,从而赢得了多数客户的好评。

再次,柜员岗位的工作需要我们具备较强的沟通能力。在银行工作中,我们面对的是各类客户,包括老年人、年轻人、企业客户等。不同的客户需要不同的沟通方式和方式。而且,很多客户对于银行业务并不熟悉,需要我们耐心地解释和引导。通过和各类客户交流,我逐渐提升了自己的沟通技巧,能够根据客户的需求和特点,提供个性化的服务。

最后,柜员岗位的工作需要我们保持积极向上的心态。柜员工作时间紧张,压力大,常常面临突发事件。有时候客户可能会因为业务办理不顺利产生不满情绪,甚至发泄在柜员身上。但是,作为一名柜员,我们不能将客户情绪影响自己的工作态度。相反,我们应该以积极的心态面对各种困难和挑战,并学会妥善处理。只有保持积极向上的心态,我们才能在工作中不断成长,取得更好的业绩。

总的来说,农行柜员岗位是一项需要扎实的业务知识、细致认真工作态度、较强沟通能力和积极向上心态的工作。虽然其中存在着许多挑战,但是通过不断学习和实践,我们可以不断提高自己,为客户提供更好的服务。我深信,在未来的工作中,我会继续努力,不断完善自己的能力,为未来的发展打下坚实的基础。

柜员工作岗位实习心得体会

不知不觉,上半年又过去了,本以为完不成的上半年的工作任务也在我的埋头苦干、不问辛劳下完成了,并且完成的很好。说实话,作为一个银行柜员的我,这半年来的工作是让我感慨万千的!

后来,可能是到了一个零界点吧!我忽然想明白了,我这样自己干紧张,自己吓自己,这样的压力是转变不成动力,而且只会让自己受伤的。于是我就彻底改变了自己的工作态度,变得只管埋头苦干,不去过多的考虑是不是自己做的不够好这样的问题,也不去计较辛不辛苦这样的事情。没想到,我的工作感受就彻底转变了。

现在上半年的.工作任务已经圆满完成了,而且完成的很好,受到了我行领导的表扬不说,还得到了我行客户对我的一致好评。这使我的心扉像是花儿一样,真正的打开了,不再因为工作的压力而失眠了。

在上半年的工作结束之际,我的整体感受就是我成长了。今年上半年是我作为银行柜员在银行工作的第二年的上半年,我能够有此成长,不仅得感谢自己过去一年的积累,而且也得感谢自己这半年的勇敢。如果没有去年一年的积累,或许我今年勇敢地豁出去也没办法造就出现在这样令人满意的结果。

不过在今年上半年的工作中,我也不是没有不足的。通过今年上半年的工作,我深刻意识到我自己对于客户的态度是需要改变的。不是说我对客户态度不好,而是我对客户的态度过于热情了,这让极个别的客户会产生误会,容易造成对工作的影响。这是我这个人做人的问题,我总是对谁都特别热情,以至于在工作中也这个样子。热情是好,但过于热情就会不够客观了。作为一个银行柜员,过度的热情也是不必要的,需要改正的。

争取在下半年的工作中克服这一点不足,让自己变得更加职业化起来!

文档为doc格式。

柜员岗位心得体会

第一段:引言(大约150字)。

作为一名柜员,我一直认为自己拥有一份非常重要的职责。柜员不仅是银行与客户之间的桥梁,也是客户信任银行的保证。通过多年的工作经验,我深深体会到柜员岗位的重要性,也获得了一些宝贵的心得体会。在本文中,我将分享我对柜员岗位的理解和感悟。

第二段:细节一(大约250字)。

首先,我认为柜员需要具备扎实的专业知识和技能。作为一名柜员,我们需要熟悉各种银行业务流程,掌握相关法规政策,了解银行产品和服务。只有通过不断的学习和磨练,我们才能在实际工作中应对各种复杂情况,为客户提供准确、高效的服务。

此外,柜员还需要具备良好的沟通能力和服务意识。在与客户进行交流时,我们需要倾听客户的需求,耐心解答其疑问,并积极提供解决方案。有时,客户可能会遇到一些问题或困难,作为柜员,我们要表现出关心和同情心,并尽力帮助他们解决问题。

第三段:细节二(大约250字)。

其次,我认为柜员需要具备敏锐的观察力和决策能力。在处理日常业务时,我们需要观察客户的举止和言行,及时捕捉到客户的真实需求,并做出正确的判断。例如,某位客户在办理业务时表现出紧张和焦虑,我们可以主动给予鼓励和安抚,以减轻其压力,提供良好的服务体验。

作为柜员,我们还需要在面对疑似欺诈行为时保持警惕。例如,某位客户频繁办理大额转账业务,交易金额巨大且频率不断增加,这时我们应该及时报告上级领导或安全部门,以防范潜在的金融风险。

第四段:细节三(大约250字)。

最后,我认为柜员需要具备良好的应变能力和情绪控制能力。尤其是在繁忙的工作环境中,我们经常面临着各种挑战和压力,如排队客户多、复杂交易需求等。这时候,我们需要保持冷静,并快速调整自己的情绪和心态,以确保工作的顺利进行。

同时,柜员工作中也可能遇到一些挑战性的客户情绪,如愤怒、焦虑等。在这种情况下,我们需要保持耐心和理解,用积极的态度和善意的语言与客户交流,从而缓解客户情绪,保持工作的正常进行。

第五段:总结(大约200字)。

通过长期从事柜员工作,我深刻理解到柜员岗位的重要性以及所需要具备的能力。扎实的专业知识和技能、良好的沟通能力和服务意识、敏锐的观察力和决策能力、良好的应变能力和情绪控制能力,这些都是成为一名优秀柜员所必备的素质。

柜员岗位虽然非常辛苦,但也充满了挑战和乐趣。通过与客户的交流和服务,我们不仅可以提升自己的能力,还能获得满满的成就感和自豪感。希望将来更多的人能够选择柜员这个职业,为客户提供更好的金融服务。

柜员岗位

柜员是银行工作中最为重要的一环,也是银行面向客户的最直接的接触人员。柜员承担着处理客户业务、管理资金、保障账务安全等重要职责,工作所涉及的风险也较高。在多年的柜员岗位工作中,我积累了一些关于柜员岗位风险的心得体会。

首先,柜员岗位存在着“客户欺诈”的风险。客户欺诈是指利用柜员职权进行非法操作、虚假签名、盗取客户个人信息等行为,其风险性极高。作为一名柜员,首先要提高警惕,保持高度警觉,认真核对客户的个人信息和交易行为,及时发现异常情况。其次,要严格执行银行的相关制度,确保操作流程的规范性,确保每一笔交易的真实性和合法性。最后,在与客户交流沟通的过程中,要保持诚实和善意,不得为客户提供虚假信息或进行虚假宣传,有效防范客户欺诈行为。

其次,柜员岗位还面临着“账务差错”的风险。随着银行业务的日益复杂化,柜员在处理客户账务过程中存在一定的风险。我曾遇到过因手误而将错误的金额转账给客户,以及因光速操作而进行重复转账的情况。为了降低这类风险,我认为柜员应该注重细节,仔细核对账户信息;在转账操作过程中,需要审慎行事,尤其要注意金额的正确性。同时,银行也应该加强内部控制,通过建立差错处理机制和相关培训,提高柜员的账务处理能力。

再次,柜员岗位还面临着“现金管理”的风险。柜员在处理现金业务过程中,必须认真负责,避免发生差错。柜员必须掌握精确的现金装配和点钞技巧,合理利用现金柜面空间,确保现金的安全和高效管理。同时,柜员还应当定期参加现金盘点和机械设备的维护保养,确保设备的正常运行。对于柜员而言,遵守银行规章制度,严格遵守操作流程,是减少现金管理风险的关键。

最后,柜员岗位还存在着“信息泄露”的风险。信息泄露是指柜员在处理客户业务时,泄露客户个人信息或将客户资金用于不正当目的的行为。为了防范信息泄露风险,银行应当严格规范柜员的权限管理,确保柜员只能访问其需要的客户信息;同时,银行应当加强内部培训,提高柜员的业务操守和法律意识。柜员也应当时刻保持保密意识,将客户的隐私视为重要的保护对象,不得私自泄露。

总结来说,柜员岗位风险重重,需要柜员具备高度的责任心和专业素养。只有形成良好的工作习惯,遵守相关规章制度,不断学习和提升业务水平,才能更好地应对各类风险,并为银行和客户创造更多的价值。通过不断总结、反思和提高,我相信每一位柜员都可以在工作中取得更出色的成绩。

柜员岗位心得体会

柜员岗位是银行业务中的一个重要环节,作为银行的门面和第一道接待,柜员的工作不仅是简单的办理业务,更是传递银行形象和服务态度的重要岗位。在柜员岗位工作的一段时间里,我积累了许多宝贵的经验和心得体会。下面我将从行为形象、沟通技巧、业务熟练度、服务态度和团队合作五个方面进行总结,以期不断提高自身的工作水平。

行为形象是柜员工作中的第一印象,它直接关系到客户对银行的信任和满意度。作为柜员,我们要求自己在外在形象上保持整洁、得体。穿着整齐大方,面容和善,能够即使在高强度的工作环境下依然保持愉悦的面容,这对于营造良好的工作氛围和服务环境具有重要作用。另外,与客户接触的过程中,要注意自己的仪态举止,如言谈举止得体、细微动作自然大方等。只有我们自身的行为形象得到客户肯定,才能有效地传递银行的思想观念,赢得客户的信任。

沟通技巧是柜员工作中不可或缺的一项能力。良好的沟通能力能够使得与客户之间的关系更加密切和融洽,也有利于顺利地办理业务和交流信息。在与客户交谈时,我们要注意掌握良好的沟通技巧,如表达清晰明了、态度友好热情、细心聆听等。与客户的交流中我们不仅要注重语言的准确表达,更要注重沟通的质量,我们要懂得站在客户的角度思考问题,设身处地地帮助客户解决问题。只有通过良好的沟通,我们才能真正做到服务于客户。

业务熟练度是柜员工作中的核心竞争力。柜员的工作涉及到众多的银行业务,我们每天都会接触许多客户的各类需求,对于这些需求的准确把握和处理能力,直接影响到客户对银行服务质量的评价。因此,我们要经常学习业务知识,提高熟练度,了解银行业务的全貌,迅速适应市场的需求。

服务态度是柜员工作中最为重要的因素之一。我们要时刻保持一颗真诚的心,关注客户的需求,从客户的角度出发,为他们提供个性化的服务体验。不仅要站在客户的角度思考问题,更要关注客户的感受和体验,解决他们的痛点和困扰,给予他们最大限度的满足感。同时,我们还要保持耐心和友善,不因客户的不满或情绪波动而对其产生偏见或消极情绪,维护银行形象和口碑。

团队合作是柜员工作中必不可少的一环。一个高效的团队能够将工作中的问题及时解决,并将工作中的经验分享给其他团队成员,以便共同提高团队整体业绩。在团队中,每个人要互相帮助、互相支持,共同完成目标。只有通过团队合作,我们才能更好地完成自己的工作,也会感受到团队合作的力量,并形成良好的工作态度和习惯。

在柜员岗位工作的这段时间里,我不断总结自己的经验与体会,不断完善自己的能力,提高自己的工作水平。通过对行为形象、沟通技巧、业务熟练度、服务态度和团队合作等五个方面的总结和思考,我明白了柜员工作的重要性和困难之处,也深刻认识到自己在这些方面还需要进一步提高和完善。只有不断地学习和进取,才能让自己在柜员岗位上获得更多的成长和收获。

农行柜员岗位心得体会

农行柜员是中国农业银行的一种基层岗位,主要负责为客户办理各类业务和金融服务。农行柜员岗位既需要有扎实的金融知识和操作技能,又要有良好的沟通能力和服务意识。作为一名农行柜员,我在这个岗位上工作已有两年的时间,积累了一些心得体会。

第二段:技术能力与金融知识。

作为一名农行柜员,良好的技术能力是必备的,尤其是对于操作银行系统和各类机器设备的熟练掌握,这是保证能够高效处理客户业务的基础。此外,丰富的金融知识对于为客户解答疑问、提供专业建议也是很重要的。在工作中,我不断学习、积累金融知识,提高自己的业务水平。尽管刚开始时学习曲线很陡峭,但通过勤奋努力,我逐渐掌握了各类业务的办理流程和相关规定。

第三段:服务意识与沟通能力。

农行柜员工作中最重要的是以客户为中心,提供优质的服务。良好的服务意识让我不断关注客户需求,并努力帮助他们解决问题。在日常工作中,我积极参与银行举办的专业培训和学习,提高自己的业务能力和服务质量。同时,良好的沟通能力也是提供高效服务的关键。与客户的沟通需要耐心、细心和负责的态度,我学会了倾听客户的需求,提供专业且个性化的解决方案。

第四段:团队协作与责任意识。

作为一个团队,相互之间的协作是非常重要的。农行柜员岗位不仅要求个人的能力,还需要与同事之间相互合作,共同完成工作。在这个岗位上,我学会了尊重和理解。通过与同事间的沟通和合作,我对团队协作有了更深刻的认识。此外,作为一名农行柜员,展现出责任意识也是很重要的。客户的资金安全和利益是放在首位的,因此在工作中,我时刻保持警惕,严格遵守规章制度,要有责任感。

第五段:总结与展望。

农行柜员岗位需要扎实的技术能力、专业的金融知识、良好的服务意识和沟通能力。这两年来,我在这个岗位上得到了锻炼,行业知识和工作经验的积累让我不断提升自己的能力。未来,我会继续在这条道路上努力,不断学习、提高自己的综合素质,为农行的发展做出更大的贡献。作为一名农行柜员,我将始终保持热情和专业的态度,为客户提供高品质的服务。

综合柜员岗位职责

职责描述:

负责柜面各项业务服务,包括本外币储蓄、本外币对公业务复核等。

1、受理日常柜面业务,确保账务的安全、合法、合规、保密、准确、及时。

2、操作佛山支行银行承兑汇票开票及承兑业务,并对相关资料进行登记保管。

3、处理账户开销户、年检工作,保证资料整齐、完整。

4、正确使用结算账户管理系统,保证账户资料录入准确、及时。

任职要求:

1、35周岁以下;

2、具有2年以上商业银行柜面业务工作经验,业务技能娴熟,特别优秀者可适当放宽。

3、熟悉联行、同城交换、清算、综合账务、票据等业务;

4、具有会计上岗证、反假证;

5、熟悉各类银行监管条例和外汇政策,具备强烈的责任感和风险意识;

6、具有较强的沟通能力,良好的团队合作精神和执行力,有一定吃苦抗压精神。

银行柜员岗位职责

主要工作内容:

个人类客户柜面业务,做好储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作,掌握支付结算、账户管理、现金管理、现金出纳制度;具备相关专业技能,最好拥有相关证书,如业务技能能手证书、cfa、cpa等专业证书;"。

1.贯彻执行国家金融法令和法规制度,加强柜面审核和监督,负责办理本外币现金、有价单证的收付、兑换、整点、调运、保管及残损票币的回收兑换等工作,合理匡计库存现金头寸,保证对外支付。做好爱护人民币的宣传活动和反假工作。积极宣传推荐客户尽量使用转账支付结算,减少现金交易。

2.认真贯彻实名制原则,不得为客户开立匿名账户和假名账户。个人客户申请开立存款账户办理结算的,必须要求其出示本人身份证件进行核对,并登记其身份证件上的姓名和号码;代理他人开立个人存款账户的应当要求其出示被代理人和代理人的身份证件进行核对,并登记被代理人和代理人身份证件上的姓名和号码。建立健全个人客户信息数据档案,全面掌握个人结算账户存款人的姓名、身份证件号码、住所、职业、经济收入、家庭状况等信息。核实所有申请本机构提供金融服务的客户的身份,核对客户的真实身份信息,不得为身份不明的客户提供金融服务。

3.遵循“存款自愿,取款自由,存款有息,为储户保密”的原则。负责办理储蓄、卡和个人贷款入账等业务,根据外币储蓄有关制度规定办理个人外币业务,注意钞、汇标志,确保资金往来、业务处理的正确。

4.根据委托协议,将需要代发或代扣的款项准确无误的采用转账形式划入指定的账户或从指定的账户扣出。

5.代理国债、基金、黄金、三方存管、外汇买卖等业务,根据实名制要求为客户开通或办理相关业务,增加客户投资渠道。经办人员要根据人民的制度规定,按照“了解你的客户”的原则,建立客户身份登记制度。

6.各项业务的受理严格执行金融法规、政策。收集大额和可疑支付交易信息,对符合报送条件的信息,应按规定及时补录系统或通过联络员报送。

具体描述:

1.坚持现金收入,先收款后记账;现金付出,先记账后付款;当面点清,一笔一清,盖章确认,分明,严格做到日清日结。

2.对公20万以上现金收付款应做到当场换人复核及,5万以上现金收付应按人行规定做好大额现金审批备案工作;当日办理个人存款业务单笔金额在人民币20万元或等值1万美元(含)以上或同一存款人存款超过人民币100万元(含)的业务,并摘录存款人身份证件;办理个人取款业务一次性提现人民币5万元、等值1万美元(含)以上,应由取款人提供身份证件,并经业务主管人员审核。他人代理大额存取款业务还需提供代理人身份证件。

3.持证上岗,做好反假宣传、指导和收缴工作。做好残缺票币的兑换及破旧票币的挑剔工作;做好有价单证的收缴工作,做到账实相符;规范完成现金轧账要求,严格执行差错上报制度;严格执行双人会同装开箱制度;现金调运时,严密交接手续,及时完成账务处理;办理现金业务必须在录像监控的范围内;对客户填写凭条的,应审核凭条的内容,对免填凭条的,必须要求客户签字确认。

非现金主要任务:

1.各项业务的受理严格执行金融法规、政策。收集大额和可疑支付交易信息,对符合报送条件的信息,应按规定及时补录系统或通过联络员报送。按照人行各项账户管理规定,将开户资料交事中监督审核后,进行各类对公结算账户开户操作。人民币账户开户成功后,应及时将信息上报账户管理员输入人民账户管理系统。开户单位账户的信息变更,按规定报人民进行核准或备案。

2.认真审核票据凭证的真实性、有效性、合理性、合法性。审核内容包括:票据金额;日期;收(付)款人名称;签章;背书、凭证上应编的密押、压数;凭证是否错用、错填、伪造、变造;贷款凭证是否经有权人审核签章;凭证的内容、联数、附件是否完整齐全等。

3.对于大额款项进出等受理必须坚持由支行人签章并落实双热线联系。

4.对于公转私存的业务必须按照国家现金管理办法进行处理,审核出具的证明文件,按照大额审批办法经有权人审批。

5.规范票据凭证的传递和交接手续。

6.坚持审核盖章负责原则,对审核后的票据凭证必须加盖经办名章以明责任。

7.业务用章必须符合规定:转讫章用于转账业务;清算章用于提出借方凭证;业务受理章使用在提出贷方凭证、回单等。

8.业务的记账复核必须根据本行业务范围内合法、有效原始凭证或文本按照系统操作规定,选择正确的交易代码输入业务信息。对宕账性科目、表外科目、备忘科目及常有需要备查的业务必须详细录入摘要。输入业务信息后,系统根据交易代码进行账务处理。对有专用画面进行账务处理的,必须使用专用画面记账;对没有专用画面的,应经有权人审批后,按对转关系将原始凭证通过万能交易成套记账输入。业务处理顺序:资金划收,先收报后记账,资金划付,先记账后发报;转账业务,先记借后记贷,代收他行票据,收妥入账。

9.对冻结或解冻款项、暂封或解封账户、权限设置、已生成账务信息修改、补打印交易、调整积数、调整利率、调整起止息日等特殊业务操作,均须凭会计主管签发的操作任务书并经有权人后才能操作。

10.错账处理:当日输入的账务数据发生错误时,应经会计主管后由根据流水号进行抹账。系统内跨机构抹账交易由原业务发起行经会计主管后发起处理。隔日错账、跨年错账的冲正必须填制错账冲正传票,经会计主管后由使用冲补账交易进行处理,在输入错账冲账传票时必须输入冲账内容和错账日期。本年错账以同方向红字冲正,上年错账以反方向蓝字冲正。

11.负责对凭证出售、保管、登记、核对等工作。

12.负责对票据出票人(承兑人)、结算凭证签发人(申请人),以及本汇票最终背书人签章的验印,确保以上签章与预留印签的一致;负责对本汇票专用章的验印,确保以上签章与有关印模的一致。

13.暂离必须将业务终端作临时签退、凭证与业务用章人箱上锁;密码不得泄露并定期进行修改。

14.负责核对提出交换打码信息、负责交换提出、提回和清算资金核对,负责提出票据的次日收妥入账。

15.负责客户提交的现代支付往账业务的发出、现代支付来账业务的入账、现代支付业务的查询查复。往账发出和来账入账做到各要素正确无误、处理及时,保证和单位资金的安全。

16.外汇汇款审核电汇申请书上是否内容齐全、字迹清楚、英文含义明确,货币符号正确,大小写一致,收款人账号及汇入行地址清算代码是否填写完整。

17.托收的票据记载事项内容齐全,大小写金额一致,收付款人名称,背书真实,出票日在有效期内,符合票据托收范围。

18.外币付款凭证必须记载大小写金额、收付款人名称、收付款行名,付款人签章等事项。

19.补发入账证明申请书核对预留印鉴、收付款人账号、户名、币种、金额等要素是否填写完整准确。

20.对于在本行签有代发协议的企业,将其提供的代发资料交予事中人员审核,并核查代发企业提供的身份证件。按照规范要求为其批量开立卡、折、存单等账户,并且在确保资金收妥的情况下,按照协议签发事项为其定期或一次性代发各类款项。

21.受理客户提交的光票托收、结汇、售付汇业务,对单据合规性进行审核。

22.结售付汇的账务处理、swift来报的入账、swift查询查复报文的处理,打印兑换水单,出具出口收汇核销联等。

23.根据国家外汇管理局对涉外收支申报规定,完成相关信息的申报工作。

24.负责各类业务报表的数据采集,统计分析,编制上报。对报表数据的采集,要求真实、及时、完整。

25.按照业务需求分别设置手工账簿,根据合法有效凭证,序时登记账簿,逐日结计余额,并做到内容完整,数字准确,摘要简明,字迹清晰。

银行柜员岗位职责

6、办理柜台轧帐,打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监督下,共同封箱,办理交接班手续,凭证等会计资料交综合柜员。

银行柜员岗位职责

4、监控交易所钱包升级、充值、提现动态;

5、监控相关币种网络情况。

1、年龄28―35岁,具备2年以上出纳/银行柜员相关工作经验;

2、工作细致,责任感强,良好的沟通能力、团队精神。

柜员岗位职责

3.负责受理各种对公业务查询、派发回单和对账单、账户年检、资金证明等工作;。

4.根据对公账户查询、冻结、扣划账户的有关手续规定,按授权级别处理权限内业务;。

5.领用、登记、使用和保管各类业务印章;。

6.领用、登记、使用、保管重要空白凭证;。

银行柜员岗位职责

4、监控交易所钱包升级、充值、提现动态;

5、监控相关币种网络情况。

任职要求:

1、年龄28—35岁,具备2年以上出纳/银行柜员相关工作经验;

2、工作细致,责任感强,良好的沟通能力、团队精神。

银行柜员岗位职责

5、办理柜台轧帐,打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监督下,共同封箱,办理交xxx手续,凭证等会计资料交综。

柜员岗位职责

1.负责根据现金管理规定,办理现金收、付款、调缴、保管业务。

2.负责根据人民银行账户管理规定,办理对公和个人银行账户开立、变更和撤销等业务。

3.负责根据支付结算法律法规和人民银行规章制度办理对公和个人支付结算业务。

4.负责根据反洗钱规定,记录大额现金支取情况,补录反洗钱系统中大额现金收、付信息。

5.负责对重要空白凭证、重要物品、重要会计业务印章等进行保管和使用。

6.负责根据会计核算办法进行会计核算。