2023年值班保安工作总结实用

时间:2023-08-23 11:03:45 作者:李Y

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

2023年值班保安工作总结实用篇一

我叫卫秋橙是好如家集团有限公司大上海店前台值班经理,今年五月份,曾任好如家集团紫荆山店值班经理,我很庆幸自己曾在两个不同地理位置,不同环境下得两个店面工作的经历,因为这对于我一个初入酒店行业的新人来说,是一笔难得的职业财富,九月份,我加入到新店的筹建工作中,筹建的工作很苦,很累,但这些都阻挡不了我们好如家人且战且勇。永不言败的企业精神,阻挡不了好如家人前进的脚步!今年十月一日,好如家集团大上海店正式营业,在这里,请允许我代表好如家集团,大上海店的全体员工,对于参与、帮助、指导大上海店的各位家人们道一声辛苦,谢谢大家!

今天到场在座的诸位,可以说都是中原酒店行业的白领、精英、骨干,在诸位面前,学生不敢妄谈什么酒店的管理,对于来年的工作有一些想法今天讲出来,请各位批评指正!

总的来说可以简单分为五个方面:

1)紧抓员工培训与管理:

一个企业的“企”字,去掉上面的“人”,就是一个止步的“止”字,我们不仅要为中国古代造字艺术的深意所惊叹,也要想到员工对于企业有多么的重要,职业技能的好坏更加直接关系到企业的.成败,所以要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,这对于公司的管理更是重大的损失!

2)安全重于一切:

根据店面实际情况,配合物业工程,多巡视,勤检查,做到日常的防火、防盗等六防,灭火用具会使用,安全通道保畅通,来店客人做到实名登记,公安上传确保酒店各项安全措施万无一失,酒店忙而不乱的安全稳定!

3)开源节流,降本增效,从点滴做起:

4)营销

成功就是,当你被失败打击一百次但依然能够迈出地一百零一步,多签协议单位,多与客人交流了解我们的缺点和不足,全面了解掌握我酒店的市场态势,组织多次营销会议,结合目前客户来酒店的消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表,热情周到,最大限度的满足客户的要求。

5)前台

前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。也是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。首先我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。努力提高服务质量。认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

同时时刻注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但“细节决定成败”这句话同样告截我们小事的重要性!

新店的诞生,就像一个丫丫学语,蹒跚学步的孩子,存在着这样或那样的不足感谢各位家人对我们的包容与支持,同样在今后的工作中更加离不开各位家人的支持与帮助,以便与我们更快的成长起来。

曾经的一切只代表过去,明天的神秘才是人生的追求所在,收拾好行囊,迈开坚定的步伐。或许前路坎坷,或许荆棘丛生,但我已做好迎接挑战的准备。“既然选择了远方,便只顾风雨兼程”。在新德一年里我一定会以更加饱满的热情投入到新的工作和学习中来!

最后借此新春佳节来临之际,衷心的祝愿各位家人新春愉快,身体健康,阖家欢乐!

2023年值班保安工作总结实用篇二

一.值班岗位的设置

经常工作日由学校领导及四名教师24小时轮流巡逻、值班。

二、值班人员职责

1、 值班人员必须履行值班职责,按照学校的安排按时值班。

2、值班人员必须坚守岗位不得擅离职守,应认真负责地解决和处理问题。

3、加强在校院内的巡视,发现问题及时处理和报告。

4、要负责学校的安全保卫工作,对重点部位要进行检查。

5、对违反值班规定应批评教育,出现问题的要追究当日值班人员的责任。

6、值班人员要做好值班记录。

三、奖惩

1、对于在值班期间能够及时发现重大隐患,并妥善处理避免重大事故发生或在处理重大事件中处理得当,由学校给予精神或物质奖励。

2、对于脱岗、空岗或未尽职造成不良影响,因失职造成事故的视情节给予批评,造成重大事故和严重后果的给予行政处分或罚金。

一、值班人员必须按照规定时间按时交接-班,遇特殊原因不能到岗应提前请假。

二、交接-班人员必须按规定检查公寓、实验楼、教学楼、食堂、宿舍楼和田径场,交接清上班值班的情况和发生的问题,并在值班记录本上相互签名认可。如果不能交代清楚,在谁的值班时间内发现的问题(案件)就由谁负完全责任。

三、值班人员要坚守岗位,不得无故迟到、早退和脱岗。不准在值班期间饮酒、醉酒(指在值班前已经喝醉)、睡觉、下棋、打牌等活动。

四、值班期间要认真履行职责,对责任区域经常进行巡查和记录;负责报告和处理当班期间发生的各类事件、案件,遇重大情况及时进行汇报。

为进一步加强学校安全工作,切实保障师生的人身安全,维护学校正常的.教育秩序,根据有关法律法规,特制订下列《校园保安值班制度》。

一、值班人员全天候24小时值班,确保校门口随时有人值班。

二、严格执行学校《安全工作管理条例》和各项规章制度。按时到岗,不得迟到、早退,严禁脱岗。认真做好交接-班工作。当值人员因事因病不能执勤,需向安保处提出请假申请,获批准后,还得向代班人员作好移交工作方可离校。中途外出人员需向当值班长告知行踪,并及时返校,不得无故在外逗留。严禁酒后值班。

三、文明执勤、礼貌待人。值班时着装规范整洁,注重仪表仪容,保持威严姿势和良好的队容、队貌。

四、、要严格车辆进出的管理,除本校外,外单位车辆不经办公室批准不准进入校园。允许进入校园的,要在门卫室登记后方可进入。

五、任何人不许骑自行车、电动车、摩托车或三轮车进出校门,校园内禁止骑车。

六、严格按照《外来人员出入校园登记制度》接待来宾,严禁擅自让外来人员进入校园。外来人员因公来校联系工作,要办好登记手续,重要人士应立即报告有关部门。如特殊情况应经校长室及当事人同意后方许进校。离校时必须在登记册上注销。来客和来访人员的车辆,应指定停入学校停车区域。教职工亲友来校探视,必须联系教职工本人,认真履行登记手续。学生家长来校,需和班主任联系,认真验查出入证后方可放行。

七、学生在正常上课时间内不得走出校园,如遇学生生病等特殊情况须凭班主任签名的出门条,方可放行(原则应有家长来接)。上放学期间学生需佩戴出门证进出校园。

八、不准无关人员进入岗位,不做与工作无关的事,认真接听电话,填写值班记录。因工作失职造成学校损失,将严肃追究值班人员的责任。

九、积极维护校门口秩序,禁止校门口设摊叫买。对外来推销各类商品的人员,一律拒绝进入校园。

十、放学后及节假日放假后认真检查全校教室、办公室内门窗、电灯、水笼头(含厕所)的情况,实施安全处理。

十一、按规定保管、使用值班室内物品,不得损坏、遗失。

十二、负责值班室和校门周围的环境卫生,保持值班室和校门清洁干净。

十三、按时开闭周界报警系统学校其他技防设施,并记录好开关时间,如遇紧急情况,应立即报告值班校干或安保处,及时报警,赢得第一时间,配合有关人员维持秩序,确保师生安全。

十四、加强巡查,白天巡查的重点为学生宿舍、教工宿舍,每两小时查一次。晚自习期间的巡查重点为学生宿舍,每一小时查一次。夜间的巡查重点为教室、科学楼、办公楼,每一小时查一次,晚上放学后要巡查教学楼的每一个教室。每天午休、课外体育活动及晚餐时间要有人在田径场南侧、篮球场南侧围墙巡查。遇到一般性突发事件,要及时妥善处理;重大事件,应立即向值班领导和公安机关报告(报警:110;火警:119;急救:120;交通事故122)。

十五、学校外借物品需相关处室同意,门卫应主动检查有关证明方可放行;教师个人向学校临时借用物品,需到总务处办理手续。

十六、完成学校临时安排的工作。

本管理规定由颁布之日起实施,由校长室负责解释。

徐州市侯集高级中学

2012年9月1日

2023年值班保安工作总结实用篇三

灵源街道群峰小学寒假、春节保安人员值班管理制度

1.保安人员应尽职尽责,忠于职守,不脱岗,不离岗,坚持24小时值班制度。

2.在值班时间内要切实履行职责,准时到岗,做好日常巡查工作,确保校产安全。

3.保安人员要随时做好值班记录工作,发现情况及时汇报及时处理,从根本上消除一切安全隐患。

4.严守值班的一切规章制度,责任不到位,将追究其相关责任。

灵源群峰小学

2015、1、31

鑫立扬2015年春节保安值班排程表

时间:2月6日至2月17日

值班人员电话:

备注:1、值班时间:早班8:00--16:00 中班16:00--24:00 晚班24:00--8:00 2、此表为保安值班表,请值班人员务必遵照此规定时间执行,不得离岗或脱岗现象。 3、值班人员要准时到岗,认真巡逻、检查,做好学校防盗、防火等安全防范检查工作, 4、每隔1上时须到各车间区域巡逻1次,并签名,放假后行政人事部收回巡逻记录表。 5、值班时间负责厂区安全保卫,加强安全巡视,发现问题及向公司领导汇报。 6、值班人员交接-班时必须填写值班记录,当班情况是否安好等。 7、值班人员必须保持信息联络畅通,非特殊情况不得关机。

核准:审核:制表:

2012年春节期间公司正常营业,为确保各项工作的顺利进行,特别要消除消防隐患、杜绝失盗等,让全体员工渡过一个欢乐、和-谐的春节,特制定本制度。

一、 严格落实春节值班制度,在岗员工及值班人员严格服从上级安排。

二、 各部门应自觉做好本部门物品盘点,做好自身区域的消防、防盗

等安全准备工作,交-班前确保区域及财物的完整、安全。

三、 值班人员不得擅自离岗、迟到、早退;夜间值班,严禁睡觉。

四、 不得在值班期间饮酒、玩牌等从事与值班职责无关的活动。

五、 加强节日安全检查工作,特别注意防火防盗,配合相关人员做好

治安工作;遇燃放烟花爆竹等危害消防安全的行为应及时给予制止或警告。

六、 严格执行营业区域巡回检查工作,发现防护不周之处及时给予改

善,并于交-班时与接-班人员沟通。

七、 加强夜间巡逻,发现异常情况及时处理,如遇重大或紧急情况应

立即报告领导并报警。

八、 会所为通宵营业,遇过夜客人要特别提醒客人安全及财物的自我

保护。

九、 值班人员离岗前应作整体巡逻,确保期间无异常,若有值班期间

发生并已处理的.情况,应告知接-班同事。

十、 登记好值班记录。

巴兰塔健康会

为了确保春节期间公司财产安全,现对春节期间的值班工作做如下规定:

一、 春节期间值班人员每组24小时轮流值班,值班人员应做

好值班记录,以保持值班工作的完整和连续性。

二、 值班人员在值班期间必须坚守工作岗位,不得私自让他人

替岗,严禁饮酒,因特殊情况需要外出时必须保证公司内有人值班,禁止将本公司无关人员带入公司。

三、 值班人员必须保证24小时电话开机,发现问题能够处理

的必须及时处理,不能处理的要在最短时间内报告上级领导,并做好现场应急处理措施的组织和落实工作。

四、 值班人员要重点做好公司防火、防盗工作,定期巡查公司

内外情况以确保公司财产不受损失。

五、 节日期间外人入公司由值班人员许可后入内,否则一律不

得入内。

六、 对违反值班制度的值班人员,将视情节予以处罚,并追究

相关人员责任。

七、 发现问题及时做好两件事1.报警(110),2.及时报告领导,

保护好现场。(后附值班表)

    1、负责解决、处理涉及公司及宾客人身、财产安全的各类情况、事件,对发生重大和突发性的事件,及时汇报值班经理,并采取应急措施。

2、对公司大楼各部位进行巡查,对发现可疑情况及火警苗子等不安全因素,及时采取有效措施,并将处理情况报值班经理。

3、负责公司内发生的打架斗殴、争吵等各治安纠纷及案件的处理,解决不了的应及时报告值班经理或公安部门。

4、负责督促检查本部门各班值勤情况、劳动纪律,做好当班人员的临时布置工作。

5、负责外调接待(内勤不在时),代发通辑http://、协查等工作,并配合公安部门搞好工作。

6、值班人员未经准,不得离开公司。有特殊情况确需暂离应由其他干部或经理代职。

7、值班人员当班时应认真负责,并及时做好值班日志的记录。

2023年值班保安工作总结实用篇四

一、爆破器材库库房管-理-员必须经专门培训、考试合格并持证上岗。按时到岗 ,不迟到、不早退。

二、爆破器材库必须双人值班,值班人员严禁脱岗,保持通信畅通。

三、爆破器材库管理人员必须专职专业,值班期间不准从事职责以外的活动。

四、值班人员要加强学习,熟知爆破器材管理的法律法规和所存放爆破器材的性能,胜任本职工作。

五、值班期间要加强检查,发现问题立即解决,不能解决的及时报告。

六、发现爆炸材丢失、被盗必须及时报告公安机关。

七、值班人员必须做好交接、清点实物、核对账目、核对手持机信息。账目不清不符,不准交-班;手持机信息不清不符不准交-班;接-班人不到岗交-班人不准离岗。

八、凡参与火工品管理和保管的人员要充分认识到炸药、雷管的危害性,以及与人民生命财产、矿山安全的重要关系,时刻提高警惕,严格交接-班制度,把好火工品流向社会的源头关。

九、交接-班时,保证库内工器具齐全,卫生整洁,消防器材完好,发现问题及时上报。

为进一步做好库房管理工作,保障库房各类物资财产安全,特制定本制度:

1、值班人员严格遵守值班制度,上岗之前和在岗期间不准喝酒,值班期间不做与本职工作无关的事,不准招引和留宿他人。

2、严格把好大门关,未经现场安全员和施工队负责人同意,当班人不允许任何部门或个人私自到库房取运或存放各类物资。

3、接-班人员按时到岗接-班,接-班人员接-班前要对库房进行交接-班例行检查,交接-班双方认真填写交接-班记录,有问题交接-班双方不能妥善处理的及时向主管领导汇报。

4、接-班人有事不能上岗的需提前向主管领导请假,批准后方可休假,交-班人员在接-班人未到岗之前不得擅自下班离岗造成空岗。迟到一次罚款20元。空岗每次罚款50元,超过三次解除聘用。

5、值班期间值班人要认真做好库房的防火防盗工作。值班期间要对所辖范围内库房门、窗、墙、屋顶及院内物资财产等进行不定时巡查,白班上下午各不少于两次,夜班前后半夜各不少于两次, 并认真填写巡查记录,要求清晰完整、客观真实。巡查过程中,如遇重大问题或可疑现象,要及时向现场安全员或主管领导汇报,未按规定进行巡查及填写巡查记录的处以20元/次罚款,对因工作不尽责造成偷盗或火灾事件发生的视情节轻重给予相应的处罚,直至解除聘用。

6、值班人员负责值班室公共财物及设施的保管与维护工作,损坏与丢失的由责任人按价赔偿。值班间期值班室要保持整洁卫生,每天交接-班前将值班室打扫干净,卫生不合格罚款20元。

7、值班员主动辞职应提前十五天通知主管领导,以便有时间用新人。十五天内新人未到提前离岗的扣罚当月工资解除聘用。

8、本制度如有与国家颁布的安全生产方针政策、法律法规有不相一致的,以国家规定为准。

9、本制度由项目部安全环境部负责解释,自颁布之日起实施。

1、值班人员严格遵守值班制度,上岗之前和在岗期间不准喝酒,值班期间不做与本职工作无关的.事,不准招引闲杂人员,不准在值班期间打牌、赌博。否则发现一次罚款200元。

2、每班设立组长一名,要认真负责,对值班人员进行考勤,其他人员要听从组长的安排。

3、严格把好大门关,未经主管领导或相关业务人员同意,当班人不允许任何部门或个人私自到库房取运或存放各类物资。

4、值班人员按时到岗接-班,接-班时间:白班08:00 ,四点班16:00,夜班00:00。交-班人员在接-班人未到岗之前不得擅自下班离岗造成空岗。迟到一次罚款100元。空岗每次罚款200元。接-班人员接-班前要对库房进行交接-班例行检查,交接-班双方认真填写交接-班记录,有问题交接-班双方不能妥善处理的及时向本队值班领导汇报。

5、值班人员有事不能上岗的自行与本队同工种人员商量调换,然后提前向本队领导请假,批准后方可休假;如遇特殊情况不能调换时提前向本队领导报告,以便队里合理安排。如果值班人员没有按照值班表进行值班也没有安排好调换人员、没有报告本队领导私自离开的,按旷工处理且每次罚款1000元。

6、值班所辖范围为设备中转库、设备中转库前的整个院子、胶轮车库前的院子、设备中转库东北方向的两个物资材料棚。

火灾事件发生的视情节轻重给予相应的处罚。

8、对于发现值班人员有监守自盗行为的交公司人力资源部进行处理。

9、值班人员在值班所辖范围内禁止吸烟,以防发生火灾。发现吸烟的,每次罚款100元。

10、遇节假日时值班人员要加强巡视。

11、值班使用的棉大衣、手电筒每班进行交接使用,值班人员要爱护,不要随意损坏。

12、班中临时休息地点为设备中转库。

13、值班人员按照公司规定给予夜班补助。

14、本制度自下发之日起执行。

2023年值班保安工作总结实用篇五

下半年,总结上半年我部以酒店全年的工作为中心,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各部门工作,扎实工作,开拓创新,我部始终以“预防为主,防消结合”为指导方针,坚持群防群治,常备不懈,外树形象,内强管理,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了酒店各项安全保卫工作。

20xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。消防设施、设备的完好率全年达到了97%。为酒店各部门员工进行消防安全培训。

安全工作是企业的生存之本,在酒店总经理杨总的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。

1.治安安全

安全是酒店经营最基本的保证,与酒店的发展紧密相连。酒店总经理杨总对安全工作非常重视,强调加强安全保卫管理。保安部在日常工作中始终坚持按照酒店制度抓好巡逻检查工作,每天对于酒店重要设施和重点区域进行检查,以确保安全无事故。在酒店领导的指导下,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。

在维持酒店秩序方面,部门首先从车辆停放开始。组织队员培训学习提升员工的业务水平;每周五进行军事训练及车辆指挥培训,规范员工执勤动作,有效地保证车辆停车入位,有序进出,为酒店的经营营造良好的外部环境。在内部加大监控、巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员及时跟踪、清理,同时又在重点部位加装监控设备,大大改善了内部安全环境。这使酒店的安全秩序有了明显提高。并坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作。

4月份公安机关要求旅业单位实行来访登记制度,要求对访客进行来访登记,本部在人员严重缺编的情况下及时调整班次,将三班整合为两班安排专人在大堂电梯厅进行登记并圆满完成此次任务。

2.消防安全

安全责任重于泰山,消防工作始终都是酒店安全工作的重点。本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。联合消防维保公司对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年1月份对全酒店的灭火器材进行了年检及加压维护,3月份接受消防大队的检查,在此次检查中消防大队对酒店部分消防设施提出了整改意见,部门接到整改意见书后,针对意见书上所提出的问题,立即整改,按照要求将涉及的消防设施进行改装到位。

同时,部门以这次消防安全检查为契机,吸取教训经验,定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养,使消防设施设备长期处于良好状态,保证关键时刻不卡壳,确保酒店人员生命和财产安全。5月份开始按消防安全“四个能力”建设的各项要求做,并全部落实到位,确保各项设备正常运行。于6月接受区消防大队和市消防支队的检查,并获得达标证书。

现阶段正落实亚克力消防标示牌的制作。6月份我酒店进行了消防灭火实战操作演练,全年在酒店共组织了六场次的消防安全培训,培训人员达到700余人次。同时,部门要求每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查,对长期不使用的设备每月要试运行一次,发现问题及时解决,确保所有设备设施时刻处于最佳的运行状态,加强消防设施、设备的保养。对酒店的重点部位,经常进行巡视和检查„„坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,及时处理垃圾房着火事件,将事故处置在萌芽状态,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。

为了建设一支高素质的保安队伍,为部门留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。每周部门学习使员工产生归属感认同感,让员工知道如何对客服务;每周的军事训练使队员发生改变,树立新形象。员工的素质和专业技能都有了一定的提高。通过对员工的培训,增强了各员工的服务意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、敬礼等服务上个别人员存在的操作中不规范,统一了标准,为客服务的思想明显得到加强。

保安员在车场巡查过程中多次发现车窗未关、车门未锁的情况,车内存放贵重物品如金条、名烟名酒等,车场捡到钱包及时上交大堂副理!充分体现我部员工良好的敬业精神!得到了酒店客户的好评!

作为酒店的一个职能部门在酒店我们还承担着一些日常工作。由于安保工作的特性,保安就是酒店与客人的第一个接触点,保安必须具有高素质的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上的原则出发,个人能解决要求的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让客人再多跑路。对客人的意见及时反馈给酒店领导。半年来保安部在执行职责同时,为宾客开车门、打雨伞、扶老携幼,多次受到客人好评。

增强团队协作,本部安排人员配合人力资源部对每期新入职员工和实习生进行消防培训和军训。保安部男员工较多,全体保安人员能够以酒店大局为重,发扬不怕苦,不怕累的精神,有团队时帮行李生搬行李、财务部转仓,餐饮外卖搬桌椅等。

加强对成本的控制:本部半年来都严重缺编,平均每月缺编5人,工资成本大幅降低,倡导队员增强环保、节能意识,减少水电资源的浪费,减少了物品的耗用等。

上半年停车场共进场车辆334273辆,产生费用车辆146886辆,收免费停车票:酒店37921张、百合豪宴54076张东方百合18699张、日本料理7497张、梦思桑拿7434张、谭厨6413张、废票475张,共收入停车费257400元。

1、安全教育力度、各项规章制度健全落实还不够。

2、少数员工防范意识差,还不能完全按照标准进行自我约束,有麻痹思想,造成6月20日815房发生被盗事件,给酒店的声誉造成了负面影响。

3、队员素质参差不齐,有待下一步的提高。队员形象素质需要进一步提高,()以适应宾馆之发展趋势。

4、部门工作还缺乏一定的执行力,要加强员工教育;部门工作离酒店领导要求还有一定距离,需要进一步努力;部门管理水平有待提高,以适应酒店的发展趋势。

5、酒店的监控设备还有一定的缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。

6、消防工作需要加大力度。

所有不足之处,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。