快销工作总结 快消品销售管理制度

时间:2023-08-25 18:13:36 作者:储xy 快销工作总结 快消品销售管理制度

写总结最重要的一点就是要把每一个要点写清楚,写明白,实事求是。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

快销工作总结 快消品销售管理制度篇一

行业特点:

快消品行业产品销售周期短,品种多。消费人群的随机性和不确定性因素较多,生产和市场两端的信息不通畅,生产时间要求苛刻,需市场全面、快速、准确地汇集消费者的需求和市场变化,作为营销市场营销的决策参考依据。

行业现状:

1、 数据采集处于手工阶段。业务人员通过纸质表格将数据统计,并让文员录入,不仅效率低下,通过逐级上报容易产生信息失真。

2、 销售人员的管控容易出现虚假拜访,虚假报表,公司任务执行力不够。

3、 促销资源和销售费用不好控制。

4、 业务信息传达速度慢,导致供应链扭转慢。影响产品的产销情况。

5、 市场信息反馈速度慢,影响决策层政策制定及决策。

为什么要使用“销售定位管理系统”?

1、为在激烈的市场竞争中取得领先地位,提升终端掌控能力、精细化业务管理。

2、增进经销商了解,提高终端销售网点的铺货率。

3、加强终端网点销售情况的监控,减少终端网点在旺季的缺货情况。

4、及时掌握竞争对手的产品信息、客户反馈等市场信息。

5、深度协助经销商拓展业务,优化终端销售网点的产品销售。

6、提高业务人员工作效率、优化业务信息质量、降低运营成本。

7、管理人员随时能对所辖区域内的店面陈列情况进行了解,提高管理人员工作效率。

8、分级别分权限管理,真正做到扁平化管理。

“艾赛欧” 销售定位管理系统:

1、 有效的将企业和企业中的销售团队及市场终端连接起来。实现信息化传递。

2、 对销售流程进行合理优化,加强终端的掌控能力。

3、 帮助销售经理更好的管理销售团队,提高销售经理的工作效率。

4、 提供真实,可信、实时的终端数据采集。实现销售过程可视化。

5、 加强企业对竞争对手的信息了解速度。市场动态第一时间知道。

6、 避免出现,人员离职导致的客户资源及信息流失,让新人更快了解当区的情况。

7、 企业实现扁平化管理,随时能知道一线销售人员的动态。

工业事业部营销中心快销品销售部

一、 目的

1. 为了保障事业部销售目标实现,打造有战斗力的销售团队,制定本制度。

2. 为了明确各级销售人员的薪酬管理体系,制定本制度。

3. 为了奖优惩劣,明确绩效考核管理方案,制定本制度。

二、 适用范围

1. 本管理制度适用于营销中心快消品销售部各级销售人员。

三、销售大区划分

四、 薪酬管理

1、 销售人员薪酬体系执行基本工资+月度绩效工资+销售提成方式。按照集团人资管理制度经批准后按规定时间发放。

2、 销售人员因事假、病假、旷工等需要扣除工资的,按照集团人资管理制度执行。

3、 销售人员在所负责的销售区域出差+回公司开会时间等于26天视同满勤,可以自行安排4天休息。考勤以分享销客定位为准,具体见分享销客软件使用管理办法。

4、

薪酬方案

共 7 页

a) 销售提成=销售额*销售提成比例*销售达成率。大区经理直管区域的,按照区域经理的提成比例计算。

b) 区域经理目标达成率低于75%或大区经理所管辖大区目标达成率低于75%的,无销售提成。 c) 销售达成率最高按照120%计算。上月没有完成目标75%而取消提成,而本月又超额完成目标的,先用超额量补齐上月目标量,正常计算补发上月的提成,最多不超过100%,本月扣除上月补充量后按照本规定计算执行。

d) 本区域如有经批准的欠款,没有在规定时间偿还的,区域经理和大区经理的.提成暂缓发放,直到欠款回收后再补发。

e) 产品搭赠及领用样品不计算销售提成。

a) 月度绩效考核方案见下表:

b) 月度绩效考核工资=月度绩效考核得分率*月度绩效工资。 c) 月度绩效考核得分低于60分的,当月绩效考核工资为零。

d) 销售目标、新客户开发指标按照比例计算得分,当销售目标低于70%时本项指标为零分,新客户开发目标低于50%本项指标为零分.最高得分不超过权重分。

e) 新客户开发的判断标准为:新开客户第一次提货不低于10吨;连续三个月发货销量不低于20吨。

f) 本区域如有经批准的欠款,没有在规定时间偿还的,区域经理和大区经理的月度绩效工资暂缓发放,直到欠款回收后再补发。

8、 薪资晋升管理:

a) 成绩评定

成100%以上的人员,经营销总监审批,薪资级别上调一级。

c) 区域经理在季度排名后1名,省区经理排名后1名;大区经理排名后1名;且季度销售目标达成在80%以下的,经营销总监审批,薪资级别下调一级或辞退。

d) 在职务工资最低级人员,同时被降级者,则按照下一级别执行薪资标准,同时列为本职务候选人。

9、 晋升要求说明:

a) 经公司查证和确认有恶意窜货行为者,负责该客户的直接业务人员和领导取消其晋级资格(次就予取消)。

资格。

c) 严重或多次违反日常管理条例及督察条例被处罚者,取消其晋级资格。 d) 营销中心保留对部分不能达成销售业绩的人员调整及提前降级的权利。

e) 在销售工作中,出现严重失误或违纪者,取消工资和岗位晋升资格,并给与直接降级、开除处理。

五、 差旅费管理

1、 差旅费范围:指销售人员在自己所负责的区域内出差或接受领导指派到其它区域出差所产生的长途通费、住宿费、误餐补贴、电话费、市内交通费五项费用合计。

2、 五项费用标准如下

a) 住宿费标准:

b) 误餐补贴标准

c)电话费标准

d)市内交通费标准

e)长途交通费:指在所负责销售区域内,从一个县到相邻的县或其它地区所产生的交通费用,销售总监以下级别人员可选择交通工具为火车硬卧、轮船三等舱、动车二等座、高铁二等座、汽车。以实际电脑票为准进行报销。订票费用和退票费用公司不予以报销。

3、 城市类别划分标准:

4、 销售人员差旅费用的报销必须在标准范围内据实报销,按照纷享销客软件考勤定位所确定的路线进行审核。

5

畴内可享受差旅费报销。所有人员在家庭所在地和公司本部不予报销住宿费、误餐补贴。

6、 公司组织会议期间统一安排住宿、就餐的,各级销售人员不享受上述差旅报销。

00,下午为12:00—24:00)。

a) 电话费凭发票在标准内实报实销,24小时必须开机,若有违反,取消当月手机话费补助。手机报销号码如有更换,及时报销售服务部及财务部备案。手机报销发票号码必须与实际使用号码一致。

b) 索取的发票及填写的报销单,不得漏项、涂改,大小写金额须相符,票据印章(财务专用章)须清晰,整洁。

c) 无日期的车票,要在车票上注明日期、出发地及到达地。

d) 报销时,按要求认真填写差旅费报销单,所附单据一定要粘贴平整、规范,并按公司规定人员签字方可报销。

e) 审核中发现虚报费用的,直接扣除不予以补报,并视同情节轻重进行处罚。

10、

报销时间:

a) 本部人员在出差返回后,应在一周内进行差旅费用报销。

b) 销售人员出差费用报销,按自然整月计算(每月1日至月末)费用。出差人员在出差结束后,应于每月5日前把上月相关出差票据按照财务要求进行粘贴,交给指定人员。内勤、财务部按照规定要求审核并提交相关领导审批后,财务部在当月10号日前以转账形式支付。 c) 出差人员超出报销规定时间一个月未提报报销资料的,公司不予报销。

d) 因陪同公司客户外出或其他特殊情况差旅费用超支或超规格乘坐交通工具的, 必须事先征得营销中心总经理批准。

六、 纷享销客软件管理

适用范围:

适用于公司销售部以及与销售相关的服务部门。 2

使用管理规定: 2.1 工作日志:

2.1.2 第一天结束后在工作日志中提报第二天的工作计划、工作目标和需要帮助的内容等。 2.1.3 工作日志中心得体会部分,要求提出自己的想法,对公司的建议,同时可以写出超出工作范围的建议。

行点评。公司将对每月日志评选出五名优秀的进行表扬奖励,对做的不好的进行批评。

2.2 外勤签到:

2.2.1 销售人员签到采用每天两次签到的形式,每天早上八点之前和下午六点之后在自己所在位置通过软件进行签到,公司将按照此签到作为业务人员考勤记录,若没有签到,视为当天没有出勤。

2.2.2 在每天客户拜访以及新客户开发的时候,要求将客户相应照片进行上传,现场签到,并填写新老客户的工作跟进进度。

2.3 发审批:

2.3.2 审批要求只能选择直接领导作为审批人,出现审批层级较多时,采取层层上报的方式进行审批。

3

奖罚规定:

3.5 所有审批过程要求不能超过1个小时,超过一个小时的审批将给于相关审批人员50元/次的负激励。

七、其它规定

1、 本制度涉及到费用报销票据规范要求的,同时执行集团财务制度的相关规定。 2、 本制度解释权在营销中心,每年12月份组织修订,如无修订,则执行本制度。 3、 本制度自2015年8月1日开始执行。

快销工作总结 快消品销售管理制度篇二

我于xx年4月14日入职,至今半个月时间,时间虽短,但对于我来说,却是受益匪浅。在此期间,通过对公司制度、文化理念、产品知识等的培训,使我逐步对公司有了全新的认识与了解,并且通过近期“千店百店”的普查工作,使我熟悉了产品、货号、及价格,更重要的是熟悉了地理环境和店主,为以后的拜访工作打好了基础。以下对近期工作进行小小的总结。

一. 业绩回顾

1. 通过近10天的普查,走访了西郊的三桥村、和平村、车辆厂、王寺

村及丰禾路的各类店面,共计276家。

2. 普查期间开出订单4000余元。

二.业绩分析

(一)促成业绩的正面因素:

1.领导的正确决策和同事的热心帮助加上自己的努力和摸索总结。通过对店面的走访熟悉了所辖区域的地形,再通过对所辖区域进行线路的划分,提高了走访效率。

2.不断摸索快速消费品的客户沟通方式,让客户不仅能更多的了解产品,更重要的是肯定业务员本身。

3.利用公司各种产品的促销活动,提高产品的知名度、美誉度,对各种单品的销售起到市场推动作用。

(二) 阻碍销售的负面因素:

1.由于初来公司,时间较短,业务不精,无法对产品、供应商、经销商及客户进行良好的定位及估量。

2.由于业务人员离职、调换等原因致使交接延误,甚至无交接状况,导致客户流失,甚至客户对我司的业务产生不信任及厌恶感。

3.经销商之间的价格及销售区域的竞争致使市场有点混乱。

4.有时发货不及时,特别是对于中小客户的订单拖延甚至不发货,造成客户抱怨,致使我司销售人员失信于客户。

5.由于经销商掌握发货权,对于促销单品或买赠产品不予发放时,致使有些活动无法开展。

在前一阶段的工作学习当中,我能够遵守公司的各种规章制度,认真做好自己的本职工作,对领导安排的工作能够按时完成,但是在工作当中我也发现了自己的不足之处,在某些细节问题上有不够仔细的地方,因此,我要时时刻刻提醒自己努力改正自身缺点,在今后的工作中,加强业务学习,努力提高自身素质,胜任本职工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,为公司的发展做出更大的成绩!

快销工作总结 快消品销售管理制度篇三

在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司伙伴一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况总结。

一、努力提高政治素养和思想道德水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。

二、努力提高业务素质和服务水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理好各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

三、严格执行各项规章制度

一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博等不良行为。

四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务

一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销_业务等。

一年多来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与优秀的伙伴比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。

快销工作总结 快消品销售管理制度篇四

乙方(卖方):

1.产品的名称和品种:_________。

2.产品的数量:_________。

(必须明确规定产品的计量单位和计量方法)

1.产品的等级和质量:_________。

(产品的等级和质量,国家有关部门有明确规定的,按规定标准确定产品的等级和质量;国家有关部门无明文规定的,由双方当事人协商确定。)

2.产品的检疫办法:_________。

(国家或地方主管部门有卫生检疫规定的,按国家或地方主管部门规定进行检疫;国家或地方主管部门无检疫规定的,由双方当事人协商检疫办法。)

1.产品的价格按下列第(_________)项执行:

(1)派购任务或派购基数内的产品,执行国家规定的'收购牌价。在合同执行期内遇有价格调整时,按新价格执行。

(2)不属派购任务或派购基数的产品,收购价格由当事人协商议定。

2.货款结算办法按下列第(_________)项执行:

(1)对村民、专业户、个体经营户一般采取现金结算,钱货两清。

(2)对按有关规定必须采取银行结算的,按银行的统一规定办理结算。

3.奖售办法:_________。

1.甲方未按合同收购或在合同期中退货的,应按未收或退货部分货款总值的_________%(5-25%的幅度),向乙方偿付违约金。

2.甲方如需提前收购,商得乙方同意变更合同的,甲方应给乙方提前收购货款总值的_________%的补偿,甲方因特殊原因必须逾期收购的,除比照中国人民银行有关延期付款的规定,按逾期收购部分货款总值计算向乙方偿付违约金外,还应承担供方在此期间所支付的保管费或饲养费,并承担因此而造成的其它实际损失。

3.对通过银行结算而未按期付款的,应按中国人民银行有关延期付款的规定,向乙方偿付延期付款的违约金。

4.乙方按合同规定交货,甲方无正当理由拒收的,除按拒收部分货款总值的_________%(5-25%的幅度)向乙方偿付违约金外,还应承担乙方因此而造成的实际损失和费用。

1.乙方逾期交货或交货少于合同规定的,如需方仍然需要的,乙方应如数补交,并应向甲方偿付逾期不交或少交部分货物总值的_________%(由甲乙方商定)的违约金;如甲方不需要的,乙方应按逾期或应交部分货款总值的_________%(1-20%的幅度)付违约金。

2.乙方交货时间比合同规定提前,经有关部门证明理由正当的,甲方可考虑同意接收,并按合同规定付款;乙方无正当理由提前交货的,甲方有权拒收。

3.乙方交售的产品规格、卫生质量标准与合同规定不符时,甲方可以拒收。乙方如经有关部门证明确有正当理由,甲方仍然需要乙方交货的,乙方可以迟延交货,不按违约处理。

合同执行期内,如发生自然灾害或其它不可抗力的原因,致使当事人一方不能履行、不能完全履行或不能适当履行合同的,应向对方当事人通报理由,经有关主管部门证实后,不负违约责任,并允许变更或解除合同。

执行本合同发生争议,由当事人双方协商解决。协商不成,双方同意由_________仲裁委员会仲裁(当事人双方不在本合同中约定仲裁机构,事后又没有达成书面仲裁协议的,可向人民法院起诉)。

1.当事人一方要求变更或解除合同,应提前通知对方,并采用书面形式由当事人双方达成协议。接到要求变更或解除合同通知的一方,应在_________天之内作出答复(当事人另有约定的,从约定),逾期不答复的,视为默认。

2.违约金、赔偿金应在有关部门确定责任后_________天内(当事人有约定的,从约定)偿付,否则按逾期付款处理,任何一方不得自行用扣付货款来充抵。

3.本合同如有未尽事宜,须经甲乙双方共同协商,作出补充规定,补充规定与本合同具有同等效力。

4.本合同正本一式二份,甲乙双方各执一份;合同副本一式_________份,交乡政府……等单位各留存一份。

甲方(盖章):_________

乙方(盖章):_________

_________年___月___日

快销工作总结 快消品销售管理制度篇五

促销方案是促销活动实施和行动的指导。促销方案的好坏直接关系到活动的成败。在实施促销活动之前应对方案进行策划、设计、审定和及时修正。主要包括促销活动的执行方式、人员组织安排、执行时间、执行场所、活动设备等;促销方案的定位、目标消费者、活动执行时间是否合乎促销目标;促销活动对竞争者是否有竞争力,是否适应市场前景;是否适合自身品牌的发展,是否对市场带来积极的影响等等。

由促销经理(主管)依据审定后的促销方案,进行促销活动的组织、实施,对促销方式、人员安排、场所、活动设备进行安排。特别要作好人员的组织安排:以市场区划为单元,结合当地的市场环境决定人员;广告、宣传品的准备和布置工作:主要包括道具、宣传品、媒体等,必须提前在促销活动开始之前准备、布置完毕;促销货物的准备:促销产品种类、价格和预计销量及续补量;时间安排:把握促销时机,对促销时间进行细分,做到促销时间合理把握。

明确促销经理(主管)、促销员各自权责范围;明确信息收集流程,特别是反馈表单的设计和准备,主要包括销售表、经销商和客户反馈表、任务追踪落实情况表等等。

促销活动执行过程是对活动全程进行监督和管理的过程,其中监督工作主要包含以下内容:计划方案执行情况、人员执行情况、物资控制情况、实施中的不良倾向。如果发现实施中同计划方案有偏差、或方案同实施有较大误差,区域经理(主管)就必须立即进行促销活动的调整,以改进促销方式、方法,必要时甚至可以终止促销活动。

迪厅、酒吧、商场(超市)、社区等大型促销活动,主要是指在酒店、商场超市举办的现场抽奖活动、婚庆促销、新产品发布会、渠道定货会、社区促销活动等,其特点规模大,投入的人力、财力大,需要大量的广告投入,操作性相对复杂。要进行全面、细致策划、组织、实施。

促销活动经过精心策划、严密组织、认真实施以后,是否如愿以偿,实现预期使命。这就要对对促销活动进行分析、总结:促销活动的分析、评估、对促销活动销售量、销售额进行统计和汇总、对促销人员的业绩进行评估和奖罚、归纳促销活动成功的经验或失败的教训、提出改进措施。

快销工作总结 快消品销售管理制度篇六

20 年 4 月 14 日入职,至今半个月时间,时间虽短,但对于我来 说,却是受益匪浅。在此期间,通过对公司制度、文化理念、产品知识等的 培训,使我逐步对公司有了全新的认识与了解,并且通过近期“千店百店” 的普查工作,使我熟悉了产品、货号、及价格,更重要的是熟悉了地理环境 和店主,为以后的拜访工作打好了基础。以下对近期工作进行小小的总结。

一.业绩回顾

1.通过近 10 天的普查,走访了西郊的三桥村、和平村、车辆厂、王寺 村及丰禾路的各类店面,共计 276 家。

2.普查期间开出订单 4000 余元。

二.业绩分析

(一)促成业绩的正面因素

1.领导的正确决策和同事的热心帮助加上自己的努力和摸索总结。通过 对店面的走访熟悉了所辖区域的地形,再通过对所辖区域进行线路的划 分,提高了走访效率。

2.不断摸索快速消费品的客户沟通方式,让客户不仅能更多的了解产品, 更重要的是肯定业务员本身。

3.利用公司各种产品的促销活动,提高产品的知名度、美誉度,对各种-1- 单品的销售起到市场推动作用。

(二) 阻碍销售的负面因素

1.由于初来公司,时间较短,业务不精,无法对产品、供应商、经销商 及客户进行良好的定位及估量。

2.由于业务人员离职、调换等原因致使交接延误,甚至无交接状况,导 致客户流失,甚至客户对我司的业务产生不信任及厌恶感。

3.经销商之间的价格及销售区域的竞争致使市场有点混乱。

4.有时发货不及时,特别是对于中小客户的订单拖延甚至不发货,造成 客户抱怨,致使我司销售人员失信于客户。

5.由于经销商掌握发货权,对于促销单品或买赠产品不予发放时,致使 有些活动无法开展。

在前一阶段的工作学习当中,我能够遵守公司的各种规章制度,认 真做好自己的本职工作,对领导安排的工作能够按时完成,但是在工作 当中我也发现了自己的不足之处,在某些细节问题上有不够仔细的地方, 因此,我要时时刻刻提醒自己努力改正自身缺点,在今后的工作中,加 强业务学习,努力提高自身素质,胜任本职工作,提高工作效率。我有 信心把工作做好,为公司的发展做出更大的成绩!