年度目标工作报告 年度工作报告(实用7篇)

时间:2023-09-01 12:00:23 作者:紫衣梦 年度目标工作报告 年度工作报告(实用7篇)

随着社会一步步向前发展,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。掌握报告的写作技巧和方法对于个人和组织来说都是至关重要的。下面是小编为大家整理的报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

年度目标工作报告 年度工作报告篇一

自从进入工作以来,到得了各位领导和同事的帮助与支持,我自己和部门工作都取得了长足进步,多年来我们一直秉着本店的服务宗旨,为顾客们提供着最优质的服务,认真抓好每项工作,努力为各位顾客营造一个良好卫生的用餐环境。

四年来我不厌其烦的工作,时刻保持着不松懈的思想,尽职尽责的抓好每项工作。身为一个分店的大堂经理,我深知自己肩上担子的重量,更了解我所背负的期望和信任有多大,现我就对20xx年工作情况作出以下总结,同时提出了对20xx工作的展望。

在所有成员的共同努力下和督导部对我店的关心爱护和大力支持下以及20xx在督导部开展了基层管理人员店与店之间的观摩与学习,这让我店员工学到了很多的知识,从而坚定他们加入了***这个大家庭的信心,虽说这是一家老店,但它却始终像新店一样以崭新的面貌展现给每一位顾客;通过大家的团结协作、共同努力,使管理更加规范、制度更加健全,取得了很大的进步;针对存在的问题,如餐厅的人事管理和卫生管理上的漏洞,我们招收了大批员工,基本上解决了人员缺少的问题,在人员充分的情况下,我们认真的给每位员工分配任务,并督促他们认真完成,使餐厅里的卫生情况有了很大改善;积极改善招聘方式方法,基本解决了招聘难的问题,通过我们不断的努力酒店的知名度有所提高,面貌也焕然一新。

2.1档次化、细节化服务更待提高,各个楼层和人员的服务接待水准存在差异,接待标准和水平参差不齐,档次化服务有待进一步提高。

2.2营业额收入方面还没有达到预期的效果,对本店宣传力度不够大,没有很好的将本店宣传出去。从管理人员、技术人员到服务人员都存在业务不熟的问题,对于一些比较敏感的问题管理力度较为薄弱。

2.3有关工作人员的服务技能方面和推销水平有待进一步提高,对有关设备的维护保养不够科学,导致损耗较大。

(一)增大营收额

利用各种路径增大经营营收额,如调整销售人员、拓宽销售的渠道、推出房价打折优惠活动、餐饮绩效挂钩等;认真做好本店的宣传工作,通过各种方式向广大人民群众宣传本店的特色与优质的服务,以便吸引更多顾客;努力增强团队协作的能力,树立顾客第一的服务观念。以此来增加本店的营收额。

(二)客户的开发与维护

(1)一年之季在于春,一日之计在于晨,根据餐饮连锁企业的发展变化,推出了一些优惠活动。除了在价格上的优惠外,还给客人免费赠送水果,其前提是在消费价格200元以上的食客,其次满150元消费8次以上的客人,在下次来消费时免费赠送一些食品,前提是同一个的证件,目的是拉的回头客,让客人再次光临,这些优惠活动,得到了客人的一致认可,同时也使酒店得到了一定的经济效益,做到了人气的有增无减。

(2)要尊重客户和不为难客户,要想获得别人的认可,得先学会尊重别人,当遇到一些比较麻烦的顾客时,我们应当要有足够忍耐力,不要正面跟顾客发生冲突,同时进可能的去判断顾客的需要,在营销过程中,我们不要去为难客户,应时刻以客人为中心,要站在客人的角度去看问题。这样才能获得顾客的信任与认可。

(三)提高服务的技能以及推销水平

积极开展有关服务技能及推销水平的活动,这就要我们的接待员在推销上掌握一定的技巧,在价位上按照从高到低的顺序进行,可是一般我们还很欠缺在此方面,意识淡薄,没有意识到工作的重要性,客人来了只是机械性的去介绍,出售,这是远远不够的,甚至在软件服务上也不是很灵活很主动,为此让接待员学会去推销是工作的重中之重,让他们把酒店最好的出品推销给客人,而又让客人乐于接受,这是一个技巧,是能否成功推销的关键。

(四)对店的养护管理

收银台面干净整齐,规范放置允许物品,收银台的爱护,计算机屏保必须为公司统一屏保,所有器具统一为x色,抽屉内物品要统一规范,收银台内的购物袋整齐摆放,垃圾桶放在收银台后面,垃圾量不得超过垃圾筒容量的百分之五十,地面干净,没有垃圾废物等。每周必须做店铺大扫除,店长应号召所有店员维护所有,固定资产的完好,并将店铺固定资产情况向上级作汇报。店长每日须对店铺卫生进行检查,如店铺不能解决的项目可向部门或总部申请协助解决。注重硬件设施保养,设备维护保养。店员应注意对设备的日常维护,设备发生故障时,店铺能解决则自行解决,不能解决及时向相关部门提出维修申请,以确保店铺能正常运作而不妨碍工作的正常进行。

我们应学会前车之鉴,不足之处加以改正,优良之处继续发扬,努力确定新一年度的目标、工作计划以及经营目标。配合、落实公司政策,做好与其他分店的沟通、协调、支持工作,共同学习,共同进步,以便我店更好的开展工作,我相信在我们成员的共同努力下,我们店将会再创辉煌。

年度目标工作报告 年度工作报告篇二

转眼间,本学期已至期末,协会的活动也告一段落。回想起这学期的社团工作,感触颇大。

开学之初,20xx届新生怀揣着大学梦迈进了我们美丽的武汉大学珞珈学院的校门,为我们学校增添了新的气息与活力,也为社团带来了新的气象。为了帮助新生更好的融入我们的大家庭,更好的适应学校的生活。我们协会积极地向新生宣传社团特色,展示我们中华民族传统文化的深厚底蕴!

在新生军训期间,曾组织协会工作人员入连队做好宣工作,给新生展示协会历届优秀书画作品,介绍社团工作和特色,拉近与新生的距离,保持融洽的关系,这位后续的招新工作带来了极大的便利。

为了进一步了解新生的兴趣所在,我们分发了一些调查资料让新生加以填写,包括姓名、性别、专业、特长、生日、特长、联系方式等基本信息,并做了详细的统计。从调查数据中估计今年的招新人数,以便我们更好的开展后面的招新工作。

协会于10月8--9日两天正式招新,我们按照事先做好的策划书如期进行招新工作,各部门分工合理,有条不紊,各司其职,在十二栋宿舍楼下搭好帐篷,并摆放好招新海报,书画工具,以及在帐篷四周悬挂部分协会历届优秀作品,以便更好的了解社团特色。同时我么也给新生发放了写有社团简介的宣传单,让新生进一步了解社团的成长与发展。在两天招新工作圆满结束后,我们成功地招收了186名新会员。这些新成员为书画协会带来了新的生机与活力,让我在今后的工作更加充满动力。我相信在协会全体成员的努力下,定能创造出一个更加灿烂的明天,也将进一步推动我们学校的发展。

在压力与动力的双重催使下,我决心要凝聚协会的一切有生力量,共同参与到协会的建设工作中。所以,在招新工作结束后,协会开展了招新干事的工作。会员参与竞选积极踊跃,表现异常优秀,由于名额限制,所以在经过几轮激烈的竞选后,我们选出一批优秀的新干事,作为协会新生的骨干力量。

(20xx届新会员)准备了节目表演和互动游戏,并发放了会员卡和活动奖品。此次动员大会,进一步拉近了会员之间的情感,为协会后期工作顺利开展奠定基础,也使理事会成员得到了一次锻炼。

为了能让新会员得到更好的学习和交流,我们定期在每周三晚上7点至9点于食教301举行例会。在例会开始之前,所到会员需签到登记,并交由秘书部做好记录,考察会员的出勤率,作为期末评比优秀社团干部和优秀会员的指标。

根据会员的兴趣爱好,协会对会员进行分组——硬笔组、软笔组、国画组和书法组,方便书画教学。

4、 协会印有硬软笔字帖,并进行详细讲解。

一、软笔组

1、 正确的执笔姿势和坐姿

2、 毛笔的使用和保养

3、 基本笔画的练习:横竖、撇捺、钩、点、提等

4、 笔法技巧的运用:跪笔弹锋、蚕头燕尾等

5、 中国书法简史的讲解

6、 书法作品的临摹

二、 硬笔组

1、 基本笔画的练习:横竖、撇捺、钩、点、提等

2、 笔法技巧的运用

3、 字帖临摹

三、 国画组

1、 对国画工具的认识

2、 颜料的调配

3、 基本国画技巧的运用

4、 实例一:菊花

年度目标工作报告 年度工作报告篇三

时光飞逝,眨眼之间这学期已临近期末,此时是我们总结过去,展望未来的最佳时刻。本学期,我觉得我们女生部有了大的发展和变化,不仅成了一个有集体精神的团体,还是一个有纪律、有感情的一个团体。女生部犹如星星之火,而这学期我们的火光已点燃。相信在将来我们这个部门的火光会燃得更团结,更壮大。

这学期在学生会的引导下,我们部门也搞了许多的活动。

1.为了响应三八妇女节,我们女生部在3月7号女生节这天组织举办了活动,帮助女生们修电脑,懂得电脑,这个活动得到了学院女生们的一致好评,充分展示出我们女生部为学生服务的美好精神,还有我们部门的团结和凝聚力。

2.在院健美操比赛活动中,我们女生部当担了重要作用,从选队员,平常训练,一直到比赛结束,我们部门都发挥了很大的作用,用我们最大的能力去对待比赛,最后我们系健美操队在院里得了二等奖和最具创意的奖项都是对我们的努力和付出的最好最大的回报,更是对我们整个系学生会的最好的礼物。

3.在系庆党90周年的晚会中,也是不可否认的出了一把力,买花,群众鲜花,服装等等,我们都花了精力去做这些事情,这都是源于我们在活动中的那种积极工作以及对它的热情,才让我们女生部更加耀眼。

4.协助学生会其他部门的一些日常工作。

我校女生生活、思想情况,以主动、真诚为立足点,结合女大学生的特点,为全面提高我校女生的综合素质开展有针对性地工作。因为:丰富女生生活是我们的目标,提高女生素质是我们的归属,展现女生风采是我们的骄傲。与此同时在参与学生会管理、优化部门工作环境、提高部门干部综合素质等方面做出了卓有成效的工作。

加强部门组织建设,提高部门干部综合素质。

参与学生会管理工作。每周三下午7点参加学生会全体工作人员工作例会,并基本上做到每次开会全部人员都到齐,除非有大事件发生不轻易请假,迟到早退。听取学生会一周的工作总结,反映部门日常工作中遇到的困难。

学生会的各项工作都需要周密的准备,在活动的策划中,所有成员积极参见,出谋划策,共同探讨可能出现的问题,认真寻找解决方案。通过工作培养了认真细心的工作态度和严谨的工作作风。

在有进步的同时也不可避免的有一些不足和遗憾,主要体现在:

1.工作思想没有得以开放,创新精神不够。工作思路和方法有待进一步提高。

2.各部门缺少交流,组织活动的经验还需进一步积累,各部门应互相学习活动经验及优秀管理方式。部分干部的思想动态没有有效掌握好,个别干部的工作积极性有所下降。

3.与院和各系学生会的联系应进一步加强。

在下学期中,我们将弥补不足,不断完善自身建设。

1、加强女生们的生活日常小知识,使工作在形式上加以创新,使其与实践结合更加紧密,使女生们在接受知识的同时能更好地锻炼自己的能力。加强女生们的思想教育,提高学生女生的整体素质,促进学校各工作的开展。

2、随着新一学期的到来,我部门将努力开展各项更加丰富多彩的校园文化活动,新颖别致的活动搬上同学们的课余生活,以满足青少年日益增长的文化需求。

3、社会实践能力要求的.不断提高,要求每一位成员必须有较强的实践动手能力,在今后的工作中我们将积极发挥更多的力量,将我们青春的热情与才华投入进去,开展更多的社会实践内容,以锻炼广大女生的社会实践能力,为以后步入社会打下坚实基础。

总结经验和不足,我们立足于起点,眺望着未来,未来的路还很长,但我们部所有成员将会在新的一学期里继承优良传统,自强不息,奋发向上,在系学生会的领导指挥下,把我们部门的工作做到更加完善。

树立“服务他人、提高自己”的工作思想。对部门全体成员要求更加严格,对待事情要尽职尽责、有始有终,妥善协调工作与学习的关系。

在下学期中,我们将弥补不足,不断完善自身建设。探索工作新思路和工作方法,加强与院及各系的联系。不断的自我总结,学习和借鉴兄弟组织的优秀管理体制和工作方法,不断完善自我。百尺竿头,更进一步!

年度目标工作报告 年度工作报告篇四

共青团____市____一中第七次代表大会,是继共青团____市第三次代表大会的圆满闭幕,在深入学习贯彻党的十八大精神、奋力推进幸福____建设的宏大目标下,我校团组织为建成具有特色文化校园而努力奋斗的重要时刻召开的一次青春盛会。大会的主题是:围绕共青团____市第三次代表大会确定的目标任务,牢记使命、坚定信念、求真务实、奋发进取,团结带领全校广大团员师生共筑青春舞台、助飞梦想,为实现伟大“复兴中国梦”建设和谐美丽的人才基地。

现在,我代表共青团____市____一中第六届委员会向大会做工作报告,请予审议。

新校落成引天下人才云集 团委成立筑舞台师生同进

____年新校投入使用,我校第六届团组织也同年通过民主投票选举产生。在团市委的指导下、校党委的支持与帮助下,我校团组织工作顺利开展,并在五年时间里充分调动广大团员师生的热情,积极参与到构建我校新区校园文化体系中——我校青年教师踊跃参加各种各级的教学业务能力竞赛,并有多名教师获得国家级殊荣,迅速成为各学科业内名师,向社会彰显了我校教师队伍建设的巨大成就;我校学生在吮吸知识营养的同时,或以个人或以团体形式积极参加各种社会活动中,获得的成就超过了教师们的表现。这些并不是我们可以轻视未来的资本,但却是反映我校新区在教学及校园文化建设上取得巨大成功的最好素材。在这样一个全校师生奋进的过程中,我团组织组织不忘使命,热情地服务于广大师生,联合我校其他部门一同扮演好各校内活动的组织者与引导者,扮演好各校外活动的联络者与协助者,因此受到社会各界、全校师生的广泛好评。

总结过去素质教育铸就光辉,展望未来汇滴成海梦想腾飞

一、精心选拔人才,优秀团队引领校园文化

学校团组织既有团组织的共性,同时又有与其他团组织不同的地方——各类学生组织的管理引导本身就是一件繁重的工作,也是学校团组织的工作重心;而仅仅做到这些,并不能算是优秀团队的表现。如何将它们推向社会各级平台,让个人的能力得到锻炼、让学生的素质得到展现,才是打造名牌的关键。在过去五年里,我们不仅盯着校内的“一分三亩地”,还积极联系如叶圣陶杯全国中学生新作文大赛、世界非物质文化遗产组织、中国青少年创造力总动员等各级社会团体,并认真做好校内选拔,将优秀教师、学生输送到这些舞台中,让青春的魅力感染每位观众。将____一中的素质教育成果与全国人民分享。而这些工作的完成,离不开我校团组织科学严谨的机构组成,离不开团组织分工有序的管理手段。所以,要真切服务于师生,组织本身就得是一个优秀的团队。这样一个团队的建立,既需要上级组织的指导,也需要广大团员师生的推荐与肯定。

二、务实打造舞台,梦想领航添彩人才培养

要做好学校团组织工作,就要静下心来认真地为学生的未来思考:他们现在具备什么能力,未来的中国需要他们有什么能力,我们如何去帮助他们拥有那些能力。只有以这样的思维作为工作开展之初的主线,才能让学生满意,让我们的工作变得更有意义。五年来,在我校团组织帮助与支持下,学生中成立的自我管理性组织全面发展——除学生会工作日趋完善常态化外,另有17个学生社团也蓬勃发展。如“诗雨社”获得“团中央青少年优秀写作基地”殊荣,如“创新社”为我校争得“____年度中国创新型学校”荣誉等。这些成就的取得,一方面是因为团组织教师根据我校学生特长有目的地引导组织,另一方面是因为我团组织根据学生社团兴趣方向联同社会团体提供平台。正是有了这些舞台,我校学生的素质全面发展才为世人所肯定:如章楚、余漪获第七届全国创新作文大赛一等奖;梁志咏同学的创新设计“无烟喷泉烟花外筒”获国家实用新型专利证书;我校学生拍摄作品《身教》获全国中小学校园电视大赛银奖;等等。我们举办的活动让学生明白:有梦就要飞,有能力就要展示出来。

三、多元开展学生活动,百花齐放方显和谐美丽

每个人生活环境、家庭影响都不一样:有些学生看似成绩平平却身怀绝技。刚落幕的校学生元旦晚会,让大家领略到我校零界点乐队的奔放及技术全面,让我们感受到民族舞蹈与歌声的魅力,也让我们触摸到这一代人的脉搏——他们不是坐享其成的一代,而是激情四射投身于自身兴趣的一代。作为学校团组织,我们要发现这一点,并把握这一点,将时下青少年的注意力引导到学校中来,到校园文化建设及熏陶中来,让学生自主地过滤掉社会不良风气的影响,真正有希望成为实现伟大“复兴中国梦”的践行人。而要做到这些,我们要不怕麻烦,勇于支持学生各种兴趣社团的建立与开展,使校园文化多元化,使学生的选择多样化。也只有这样,才能使每个学生在校园的氛围里,结合自身兴趣,找到自己的位置。新时代的教育理念,要求我们更注重学生能力的培养,科学知识的学习可以是终身的,但能力的塑造却在求学时期达到顶峰。我们学校团组织要认识到这一时代要求,并深刻认识到:在开展各类学生活动的过程中,参与的学生也是在学习、合作和创造,而且比起较为枯燥的课本教学,更能让学生欣喜接受团的塑造,进而使团的活动成为学校教育的辅助途径。让学生们都能在校园中找到自己的位置,并乐于参加到校园文化建设与熏陶中来,才符合“自然和谐”的原义,才能使校园迸发出更多的色彩光芒!

四、开发社会资源,目标一致共促践梦远航

学校作为相对封闭独立的体系,仅靠自身很难开展多元化的校园文化建设。如何将校外巨大的社会教育资源吸纳进来,为学生能力的培养而服务是解答这一难题的最佳途径。我校采茶戏社团是依托于学生家长的支持,均由学生组成的____该戏种首个的学生社团。我们的学生家长,作为____市采茶戏艺术家,免费长期指导该社团的运行。该社团作为我校对地方非物质文化遗产的传承代表,赴美洛杉矶参加好莱坞“天使杯”国际青少年艺术节获“杰出贡献奖”。由此例可见,通过家校合作,正确适当地引入社会资源,不但不干扰教学秩序,反而有利于学生的成长。通过这样的活动锻炼后的学生,在肯定自我价值的同时,更能满怀自信去面对学生上遇到的困难。只要社会与学校的目标一致,就能在我校这片广阔的素质教育的大地上栽下“复兴”的种子,并在不久的祖国深化建设中收获“腾飞”的果实。因此,我团组织要充分调动成员才干,认识到自身不足,创新性地开展校园活动,才能将平凡的校园建设得与众不同,才会使“青春舞台”更加绚丽而引人瞩目。

畅想复兴高屋建瓴革新思想,立意高远牢记使命重塑价值

青少年是祖国的未来。“复兴中国梦”更需要一代代人从培养开始抓起,成才后方能为之拼搏。校园文化的建设若仅仅是为了学校的荣誉而进行,自然会落入“眼界广者其成就必大,眼界狭者其作为必微”的俗套。我校团组织要时刻牢记自身历史使命感、上级组织赋予的责任感,始终以实现“复兴梦”为己任,并通过团活动的开展,让这种价值体系感染我们的学生,祖国的未来栋梁,才能将我校文化建设融入到民族复兴的熔炉中来,并通过我们学生的成长,铸造出撑起民族躯体的铁骨,让中华民族再次屹立在世界发展的长河中!

各代表、同志们,时代列车不等我们的徘徊,祖国昌盛需要更多的栋梁!“复兴中国”的声音已响彻神州大地,历史的车轮催促我们整装运行。在13亿人朝民族复兴方向奋斗的时刻,在全市人民为建设幸福____拼搏的时刻,在我校师生共筑青春、和谐、美丽校园的时刻,在团市委和校党委的正确领导下,团结带领我校广大团员师生求真务实、奋发进取,在建设特色校园文化中迸发青春活力,在共筑青春舞台中彰显素质风采,书展____一中共青团的全新画卷!

年度目标工作报告 年度工作报告篇五

我一边看着红白歌会,画质在风中糊成渣,一边做着手工。然后看到微信朋友圈微博都在告别总结以及展望规划。想着要不我也凑个热闹吧。

20xx年对于我来说,嗯,挺好的呀。

该有的烦恼有,可是该有的希望也还有。梦想和体重一样长存,现实和工资一样骨感。可是我却觉得,在这样的一年里,是开心的。

可能在年初北京街头看隆冬夕阳立交桥的时候有迷茫。

可能在找工作的时候,在想做的和能做的之间痛苦。

会觉得有一天还要去读书,会觉得结婚依然是很遥远的事。

生活不可能都是开心的事,可开心的时候是大多数。

所以,这一年挺好的。有很多故事,等有时间我慢慢嘟囔。

然后展望一下未来。

这个可以说的具体,但是,我也依旧不相信自己的执行力。

第一,多看书。没文化就得多看书。

第二,多写东西。其实,这是一件很有趣的事。不写,永远无法表达出想要构建的世界。

第三,扫街。做一个勤劳的扫街工。不仅仅是风景。也要慢慢学会捕捉有人的故事。

第四,手作。没什么比动手更有实践感。

第五,学语言。

第六,画画。大概只是不希望脑子里那些对色彩和画面的感知随着岁月慢慢消失。可是,一切的绘画都需要基础,于是,我就是大龄学龄儿童了。

第七,好好运动。

工作和家人是不用说的,因为那是日常。

我已经不是很喜欢去大肆渲染所谓梦想所谓人生了。因为,梦想一直在,而人生由每一个开心或不开心的日子组成,而过好每一天就是意义所在。

年度目标工作报告 年度工作报告篇六

1、产值:确保万元;力争万元。

3、影响发交次数不大于三次,引起顾客投诉的延误发交次数为零;

4、收集并开发成功年销售额1万元以上的新产品不少于两个。

1、建立健全生产部门的考核制度、分配制度;

2、服从董事会、总经理的管理,服从监事会的监督;

1、杜绝一切中大型安全事故;

2、违章操作事故为零。

1、生产工人工时费控制在占产品成本的以下;

2、能源消耗控制在每百元产值消耗元以下;

3、工具消耗控制在每百元产值消耗元以下;

4、设备维修费用控制在每百元产值消耗元以下;

5、设备完好率保证在95以上。

1、办公室窗明几净、地面无污渍、无垃圾;

3、厂容厂貌、现场定置管理等达到标准;

4、设备管理达到标准;

5、无打架斗殴现象;

6、严格遵守国家法律法规及公司的各项管理制度。

1、及时公布生产情况,按时组织生产例会;

2、物资进出库票证齐全,无差错;

3、库存产品做好防锈蚀、防霉变、防潮、防变质;

4、设备、工装夹具、工位器具维修及时,不影响生产;

1、经济指标(25分)

2、管理指标(20分)

3、安全管理指标(15分)

4、主要成本指标(25分)

5、精神文明建设(5分)

6、其它目标(10分)

年度目标工作报告 年度工作报告篇七

(一)加大资金投入、提升公司经营平台,打造良好环境

为进一步提升内部工作环境,优化部门工作职能。一是资金投入;上半年,公司投入**万元对太阳能大厅、接待大厅进行装修;下半年,对工程投入**余万元购进工程设备、兴建工程部和办公设施。二是经营范围增加;为优化经营平台,下半年修改了和增加经营范围,引进了***太阳能名优产品。三是办公环境改善;投入**万余元购进办公设备,有效提升了公司内(外)部工作和生活环境。

(二)强化制度建设、确保公司管理规范

康有序发展 为不断提高公司管理水平,进一步提升员工素质和整体业务水平,增强服务、服从意识,端正工作态度。一是制定和完善内部财务和工程财务管理、审批和结算办法。二是进一步完善管理职能和责任区分,确保了各项工作有序开展。三是完善内部管理制度,狠抓薄弱环节,突出责任制的落实。

(三)关心员工生活、建立福利保障制度,不断增强事业心

20xx年,在xxx的关心和支持下,根据公司业务发展需要,一是相继出台了《员工薪金调整》、《员工考勤与惩处》、《卫生管理与惩处》、《员工带薪年休假》、《员工年度健康体检》等保障性措施,部分老员工购买了养老和医疗保险;二是对员工生日庆贺、重大节日聚会、年终奖金发放都作了明确规定。三是这一系列保障措施和人性化政策的出台,解决了老员工的后顾之忧,激发了工作热情,让年轻的员工看到了未来与希望。

(四)加强教育引导、着眼工作质量落实,提高工作自觉性

为提升员工“大事我能干、小事我愿干”的自觉性。一是对有潜力的员工给任务、压担子,进行目标培养。二是落实教育培训制度,加强从业人员职业道德和业务知识的学习,提高职员履职尽责的自觉性。二是从“大处着眼、从小处入手”配合董事长加强对员工教育与引导,有效提升了员工责任意识。三是加强对个别员工的谈心和帮助,主动了解员工的工作和生活情况,有针对性的做好思想服务和引导工作。

(五)强化保障服务水平

确保工程和日常工作的圆满完成 一是组织有特长的员工进行接待知识和礼仪的培训。二是对接待组织、接待设施及场所进行综合整治,净化了接待环境。

(六)存在不足和需要改进的几个问题

一是个别人员学习意识不强、担当意识不够、奋发精神不足。二是工作责任心不够强,履职尽现不够好,与公司管理要求还有一些差距。三是工作拈轻怕重、得过且过,勇于担当的自信心不足。四是以公司为家的主人翁精神不强,节约意识淡薄,浪费现象还在个别地方存在。五是财务报销手续不清或久拖不报,不按财务管理要求填制报销清单,通过财务审核还存在着错报、多报的现象。

20xx年开局良好,但经营形势不容乐观、经营环境越来越艰难,企业之间竞争欲加激烈。要实现“一个目标、就必须搞好两个服务”,要“实现三个转变、就必须坚持四个不放松”,才能达到“内挖潜力、外增效益”的双赢目标。

(一)实现一个目标:就是“安全稳步、创企业”。实现“公司财物管理、工程施工、员工人身安全和内外双赢”的经营目标。

卫生洁净、优美和谐、温暖健康”的工作环境,不管在外历经多少风雨和艰险,公司总部永远是各位同仁温暖的家。

(三)实现三个转变:就是实现“工作我主动、责任我担当、行动我自愿”。一个企业员工能把“简单的事做细、就是不简单,能把一件平凡的事做好,就是不平凡”作为积极工作的目标,把“放眼全局、从大处着眼、从小事入手”作为工作自律要求,逐步实现“大事我能干、小事我愿干、份外之事主动干”的工作氛围。

(四)坚持四个不放松:就是“坚持管理、工作标准、厉行节约、奖惩并举”不放松。

1、坚持管理工作不放松。人员的管理和物资管理是管理工作的难点和重点,要始终保持管理工作持续性和连续性。一是减少工作决策性失误,突出抓工作质量的提高和工作效能的提升,不断筑牢企业发展根基。二是抓职责制落实,确保工作落到实处。三是继续加大公司卫生管理,确保卫生管理不走样。四是筑牢服务保障意识,不断提高工作责任心。

2、坚持工作标准不放松。工作标准高不高是一个单位管理水平和员工基本素质的综合体现,是工作落实过程和完成任务质量的最终反应,要做好来宾接待与服务保障。一是抓好人才培养和引导,突出抓好“大事我能干、小事我愿干”的思想转变,努力增强员工事业心和责任感。二是树立以公司为家的主人翁思想,做务实不务虚的先行者,整体推进员工敬业精神的提高,着力体现到自觉的行动中来。三是坚持工作态度、工作业绩与平时奖惩、年终奖励挂钩制,高标准完成各项任务,确保工作标准不降低。

3、坚持奖惩并举不放松。20xx年,公司将全面落实《员工带薪年休假》、《员工年度健康体检》等规定;积极推行骨干培养与使用、年终奖励绩效制等管理办法的逐步实施,不断完善员工福利制度。对绩优效高的员工给予增资奖励,对“出工不出力、大事干不了、小事不愿干”的降级留用,实行能上能下的骨干培养机制。通过绩效考评与考核,逐步实行年终奖励与年内工作表现全面挂勾。

4、坚持厉行节约不放松。20xx年,公司支出xxxx多万元,接待费xxxxx元、材料费xx万余元、工资水电费xx万元、燃油费x万元、固定资产投入xxx余元。虽然公司积极倡导“节约一度电、节约一滴水、节约一粒米、节约一张纸,节约每一份办公用品、节约一分钱”的行动,转变明显、但效果不大。年底公司又以“发展绿色产业、推广节能产品、倡导低碳生活”作为公司发展理念,都足以证明公司领导对节约工作的高度重视。20xx年,公司将节约办企业,建立“精打细算、厉行节约、量入为出、适度从紧”的财务管理制度。一是对办公用品采购、工作接待食品采购、产品销售与安装配件的采购,工程施工的项目开支、材料采购、生活保障、辅助材料等物资的采购,进行严格审核。二是从此文件下达起,除购买小菜外,均要出据售货单位签名、盖章收据或发票等有效的原始凭证。