招商部本周工作计划表 商场招商部工作计划

时间:2023-08-15 03:17:47 作者:储xy

计划可以帮助我们明确目标、分析现状、确定行动步骤,并在面对变化和不确定性时进行调整和修正。我们在制定计划时需要考虑到各种因素的影响,并保持灵活性和适应性。以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。

招商部本周工作计划表 商场招商部工作计划篇一

f1:鞋、户外 童装

1f:品牌珠宝、化妆品、眼镜

2f:淑女时尚品牌服饰、内衣

3f:名媛品牌女装、男装

4f:家纺、童装等

一、前期准备

1、准备好平面图、文件夹、名片、计算机等工具。

2、注意招商处的处现场及个人的仪容仪表。

3、招商部每天定时沟通各自客户情况,分析客户意图。

4、每人一份意向平面图,详细客户面积分布图。

二、接待及拜访客户

3、通过随口招呼,区分客户真伪,若不是真正客户,注意作简洁介绍,保密资料。

4、定期外出拜访客户,首先得确定招商的对象及招商的政策。

三、介绍铺面

1、交换名片,相互介绍,了解客户的个人资讯情况。

3、介绍铺面时,应侧重强调整体优势点。

4、将自己的热忱与诚恳推销给客户,努力与其建立起相互信任的关系。

5、通过交谈正确把握客户的真实需要,制定应对策略。

6、当客户超过一人时,注意区分其中的决策者,把握他们相互间的关系。

7、在平面图讲解过程中,可探询客户需求(如:面积、承租意图等)。做完讲解后,可邀请他参观铺面,在此过程中,招商人员应对整个市场的优势做重点介绍,并迎合客户的喜好做一些辅助介绍。

四、带看现场

在招商处作完基本介绍,并参观出租铺面后,应带领客户参观整个广场,1、结合楼层现况和周围铺面情况,边走边介绍。

2、按照楼层铺面规划,让客户切实感觉自己所选的铺面。

3、尽量多介绍,让客户始终为你所吸引。

4、带看铺面的路线应事先规划好,注意沿线的客户及商品特色。

五、初步洽谈

1、倒茶寒暄,引导客户在洽谈桌前就坐(注意此区域应令人视野愉悦并便于控制),给其详细介绍商铺资料。

2、在客户未主动表示前,应主动地选择铺面作试探性介绍。

3、根据客户所喜欢铺面,在肯定的基础上,作更详尽说明,算出其满意的铺面的价格、应交租金及各种相关费用等(一般提供两、三个铺面即可)。

4、针对客户的疑惑点,进行相关解释,逐一克服购买障碍,但对楼盘的解释不应有夸大、虚构的成份。

5、在客户对铺面有70%认同度的基础上,说服其下定金。

6、不是职权范围内的承诺应报现场经理通过后再给予答复。

六、谈判

谈判是客户已完全认同本中心各种情况之后进行的工作,其焦点主要集中在优惠政策及付款方式上。

1、优惠政策问题上,客户通常会列举周边一些市场的价格及优惠政策,此时招商人员应根据自身市场优势对比其他项目,详细说明价格的合理性,尽可能守住目前租赁价格,以留一些余地给招商主管,切忌一放到底。

七、暂未成交

1、暂未成交或未成交的客户依旧是客户,招商人员都应态度亲切,始终如一。

2、设法留下客户联系方式,以便日后跟踪。

3、再次告诉客户联系方式,并承诺为其作义务商铺咨询。

4、对有意向的客户再次约定洽谈时间

5、送客户至大门口。

6、及时分析暂未成交或未成交的真正原因,记录在案。

7、针对暂未成交或未成交的原因,报告招商团队,视具体情况,采取相应的补救措施。

八、客户登记

a.填写客户信息登记表:

1、《客户信息登记表》由招商负责人审核签名确认,登记表填完后或招商结束后存档,并定期做回访。

2、《客户信息登记表》必须按时间顺序记录,严禁空页、倒序,不得涂改或销毁。

3、客户登记有冲突的,以先登记者或有竞争优势者优先。

b.填写的重点:

1、客户的姓名、联系方式、商业经验、经营品向、客户性质

2、客户对商铺的要求条件

3、分析未成交的原因

5、每周应由招商团队定时召开工作会议,依客户资料商讨招商情况,并采取应对措施。

九、客户跟踪

1、对于意向较明确的客户,招商人员应列为重点对象,保持密切联系,尽一切可能,努力说服客户。

2、跟踪客户要注意切入话题的选择,勿给客户造成沟通不畅、死硬推销的印象。

3、跟踪客户要注意时间的间隔,一般二三天为宜。

4、一人以上跟踪同一客户时,应口径一致,注意协助。

5、无论最后成交与否,都要婉转地请求客户帮忙介绍客户。

6、将每一次跟踪情况作并做相应分析,详尽记录于便于与下一次跟踪衔接及日后分析判断。

7、没有成交或即将成交的客人必须继续跟进,若原负责跟进的同事需离开招商部,则必须在交接记录中记录清楚,以便其它招商人员查看客户记录后继续跟进。

十、位置调整

1、原则上不能调换商铺,如遇特殊情况,须请示招商团队,征得同意后再做相应调整。

2、将原签订租赁合同书及收据收回,重新填写合同书,并在合同返还表备注处注明位置调整过程。

3、应补/退租金及其它费用收取若有变化,以调整后商铺面积及收费标准为准。

4、再次检查租赁合同书及相关协议书内容是否准确、真实。

十一、签约

a.成交收定金

1、客户决定租赁商铺并下定金时,应及时告之招商团队,并认真填写缴款申请单,请商户签字确认后至财务部办理相应手续。

2、详尽解释认租赁合同书的各项条款和内容。

4、填写完租赁合同书后,仔细检查房号、面积、总价、定金、租金等

是否准确后,由客户、招商人员双方签字确认。

5、由财务人员或专人收取定金,并将盖章后的缴费申请单和收据都交与客户。

7、再次向客户确定签合同日期,告之应缴纳的全部费用,并详细告诉客户各种注意事项和所需要备齐的证件名称。

b、临时定金相关规定:

2、与客户签订预定书,临时定金金额及保留时间可视商铺情况而定(间隔时间尽可能短,以防节外生枝),须注明补定时间或签合同时间。

c.补足定金:

1、备注栏内填写实收定金及需补金额。

3、再次确定签合同日期

4、在约定补足日前,再次与客户联系,确定日期并作好签约准备

d.签订合同:

1、恭喜客户选择我们的商铺。

2、验对客户身份证原件,并留取客户身份证复印件。

3、出示租赁合同书范本,逐条解释主要条款

4、签订合同,交纳租金及公共服务费,同时将已经缴纳的商铺定金条及收据收回,更换为商铺质量保证金。

5、由财务人员开具相应的收据。

e.签合同注意事项:

1、合同文本应事先备好;解释合同条款时,在情感上应侧重于客户立场,让其有认同感。

2、签合同时,如客户有问题无法说服,汇报招商经理或更一级主管;如客户的问题无法解决而拒签合同时,请客户先回,另约时间,以时间换取双方的折让。

3、签合同最好由商铺承租人本人签名盖章,如由他人代理,户主给予代理人的委托书须经过公证。

4、对已签的合同,应由经办人上报招商部经理,不得拖延不报。上报资料必须准确、经部门经理审核,并签字确认后,并报办公室签章,归档返还于商户。

f、退铺面

1、必须实时上报招商经理。

1、分析退商铺原因,明确是否可以退。

2、原则上定金不予退还,如遇特殊情况,报公司领导批准。

3、结清相关款项。

4、将作废合同收回,交公司办公室留存备案。

5、若有争议无法解决可提请仲裁机构调解或人民法院裁决

招商部本周工作计划表 商场招商部工作计划篇二

20__年,是^v^十二五^v^规划实施的__年。为在新的一年里更好地贯彻党的xx大和xx届四中、五中全会的精神,抓住机遇,紧紧围绕融水县^v^山内竹茶药,山外果蔗桑^v^的县域经济发展思路,加快实施^v^农业稳县、工业富县、旅游名县、流通活县、科教兴县^v^发展战略。优化投资环境,全面抓好融水县招商引资工作,使全县招商引资工作有条不紊地开展,确保招商引资工作再上新台阶,完满完成市委、市政府赋予的招商引资任务,从而全面促进全县经济的发展。特制定本工作计划。

一、20__年招商引资工作回顾

20__年,融水县认真贯彻落实全区经济工作会议精神,抓住机遇,坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,认真务实地抓好招商引资和发展非公有制经济工作。全县20__年共引进意向项目30个,意向资金约亿元人民币。实施项目14个,计划资金亿元人民币。据不完全统计,全县20__年新建和续建项目的市外境内的项目53个,到位资金约亿元人民币,完成市委、市政府下达任务的。全县市内和境外20__年的到位资金约3500万元(其中美元100万)。

二、20__年招商引资工作计划

(一)20__年招商引资的主要工作

1、认真整合全县现有的招商资源,充分发挥资源优势的作用,按照融水县的投资导向和发展规划,进行有计划性、有针对性和有选择性的定向招商,全面促进融水县经济社会各项事业持续、快速、健康发展。

(1)加大在水电开发方面的督查和服务工作力度,清理已审批但没有按时开工的水电站项目,及时将收回开发权的水电站项目重新招商,加快山区水电站的建设步伐。确保所有电站项目在2-3年内全部建成,保证融水县丰富的水能资源尽快得到开发,产生良好的经济效益和积极的社会效应。

(2)融水县矿产储量非常丰富,年内拟引进2-3个工业硅和铜镍冶炼等项目,对县内的硅矿和铜镍矿等矿产进行深加工。另据有关资料表明,融水县山区的高岭土储量居全区之首,为利用好这一宝贵资源,融水县年内拟引进企业对高岭土进行半成品加工,改变过去只卖原料的开发方式。

(3)充分利用好县内得天独厚的旅游资源,加大在旅游业方面的招商力度,建设好柳州的后花园,打造好^v^山水融水,田园融水,自然融水^v^的旅游品牌,加快实现融水县^v^旅游名县^v^的战略目标。

(4)目前,融水境内的八角、黄栀子、茶叶、猕猴桃、沙田柚、柑桔等经济作物的种植面和产量都很大,其中八角年产570吨,茶叶276吨。为此,拟引进一些科技含量高、负加值高的农业项目,培植新税源,以提高农民的收入和增加财政税收。

2、采用政府投入和招商引资相结合的方式进行运作,启动融水和睦工业园区的建设工作,尽快发挥工业园区的载体效应。

招商部本周工作计划表 商场招商部工作计划篇三

1、能在认识红、黄、蓝、绿等颜色的基础上能将颜色标志与实物匹配,感受颜色的丰富与美丽。

2、能跟着音乐较合拍地做动作,能听、看信号,在音乐结束时找到相应的颜色场地。

3、天气转冷,能坚持天天上幼儿园。

1、学习独立进餐,并保持桌面、地面干净,不乱扔食物的残渣。

2、天气冷了,不随便脱外套,起床后能自己穿上鞋子,并注意不反穿

3、幼儿学习正确运用餐巾纸擦鼻涕的方法。

1、语言:拔萝卜

2、数学:去欢欢家

3、艺术:宝宝涂色

4、科学:大萝卜

5、健康社会:轻轻

1、益智区:按数取物。让幼儿根据点卡数量取物。

2、生活区:给娃娃穿衣服。继续儿歌正确折衣服,练习扣纽扣、拉拉链。

3、美工区:小鱼吐泡泡。提供大大小小不同的瓶盖、胡萝卜等让幼儿蘸颜料在画有不鱼、水草的背景图上印泡泡。

1、练习两人近距离滚接皮球,发展手眼协调能力。

2、体验与同伴共同游戏的乐趣。

1、天气转冷,鼓励孩子早睡早起,坚持天天上幼儿园。

2、请家长继续指导幼儿在家结合儿歌练习穿*裤。

3、在家中,和孩子进行“我喜欢什么”的谈话,收集、整理孩子自己喜物的物品。

招商部本周工作计划表 商场招商部工作计划篇四

20xx年7月加入公司,任职副总经理,主管招商部和营运部工作,下面阐述我从入职以来的工作总结。

首先是市场调研并最终形成项目研测报告、商场整体定位、业态占比规划、品牌基数规划、品牌落位图、商场动线规划、租赁决策文件等一系列的招商前期工作;其次是部门人员组织架构的设计、团队组建、岗位职责、制度流程、合同文本、部门预算、招商倒排计划、租金执行政策、招商说辞、招商手册制定等一系列中期工作。从20xx年9月初招商部同事开始正式招商,经过15个月的周期,不含超市计划签约面积22459平,实际签约面积204xx平;完成签约率90%,已签约专柜预算收益1779万元,20xx年全专柜预算收益1977万元,预计达成报批版的租赁决策文件计划的80%(以考虑免租期-报批预算收益指标高标准2477万元作比较)。

习惯的作出分析,主要看夜间客流的走向和消费者消费的倾向。一系列的调研为制定项目的研测报告提供第一手数据。

(2)招商前置的准备:首先是组建团队,以部门经理为主,临时抽调营运经理协助招商;其次是要做好各类招商文件,包括:招商手册、招商统一说辞、制度流程的制定与培训、初步规划图纸的交底培训、租金计划的交底培训、资源的收集并分配、分配招商工作任务等。

(3)倒排计划的制定:根据公司要求20xx年10月份开业,制定了一整套倒排计划,涵盖了整个招商工作过程中的所有工作内容和完成的时间节点,作为招商工作的最高指导文件,招商部定期对倒排计划进行梳理和检讨,是完成招商工作的重点工作。

(5)租赁决策文件的制定:根据公司要求,结合瓦房店市场的商业行情,同时参考大连市场中类似项目的收益状况,并考虑到市场商业大环境的前提下,制定了租赁决策文件,按照高标准和低标准两个指导价格,指导招商人员实际洽谈,也为领导决策提供依据。

(6)制度流程及合同文本的制定:制定了招商期间和运营期间的部门制度流程,原则是结合商业公司和集团的组织架构及审批流程,并严格按照既定的制度流程执行;制定了各类合同文本及附带文件,作为签约的前置重要文件。

(7)招商实施阶段的重点阐述和分析:

整个招商过程中,应该说经历了很多波折,在市场大环境的影响下,招商工作面临着巨大压力,但总的来说,我们能够根据招商各个阶段遇到的各类问题及时分析和检讨,缕清思路,启动备选招商方案,基本上解决了问题,具体详述如下。

二楼的招商是最坎坷的,目前的空铺数量也是最多的,主要是由于服装行业经营的不景气,应该说招商部在招聘人员方面也是重点倾向服装类,招商部全体人员利用各种关系进行资源的收集以及全方位的洽谈,可以说大连区域内的服装商户基本都谈过;需要指出的是,由于布局规划和店铺面积过大对招商有一定影响。内衣集合店、运动集合店、皮草广场对招商达成率和招商进度有了保证,但是我们面对的也是同样的痛苦,那就是租金预算背了很多,从二楼我们可以总结出,业态比例规划中服装类比例即使放的已经很低,招商和租金达成也是最困难的,另外品牌级数也跟规划的差距很大,很多引进的品牌质量和运营能力也给后期的调整买下了隐患。

三楼前期招商非常困难,瓦市市场的童装优势资源集中,合作意向无法敲定,引进快乐星后的布局大调整,应该说是三楼招商工作的转折,两大次主力店分布项目南北,对于动线有很大的帮助,三楼满铺的招商结果还是比较不错的,虽然童装类的级别不是很理想,但是合同期可控,不再担忧三楼冷场的情况。需要提出的是汤姆熊的合作没有落下来,这是三楼乃至整个广场的遗憾,从另一个角度讲,娱乐类项目在购物中心的作用越来越明显,商户对城市和商场的考量上有了很严格的要求。

四楼餐饮的招商相对来说比较顺利,美食广场、圣道烤肉瓦国小镇的签约对于其他品牌引进起到了积极作用,但中途铁板烧、烤鱼、西餐厅、瓦国小镇的反弹,瞬间给我们招商的工作带来了巨大考验,招商部也得到公司的大力支持,想尽办法排解了困难,虽然年糕火锅、牛肉汤、五谷板面、姐妹麻辣烫的品牌级别和经营实力令人堪忧,但是位置、面积对于后续的调整还是可控的。目前有一个空铺,倾向于经营自助火锅,但目前仍没有落实,从洽谈的周期和供应商的数量来分析,主要是瓦房店市场的火锅生意不景气,淡季时间太长,很多供应商对于单独经营自助火锅心有疑虑而放弃投资。

(3)制度流程:根据以往项目的实操经验,结合以往项目,制定了部门制度流程,原则是保证营运工程中所有问题解决的时效性,去掉一些繁琐的程序,保证与公司内部、外部的处理口径要一致,综合各部门的意见和建议,形成报批版。

(4)工程对接:商业规划期间以及商户进场前和进场后,与地产工程的对接尤为重要,由于前期的规划与实际招商进度及调整有很大的变化,在水、电、煤气、空调、消防存在各类问题,虽然在对接过程中发生很多矛盾和不配合,但是凭着一条宗旨---跟进催促,直到满足商业运营需求为止,基本上目前遗留的问题已经很少。

(5)图纸评审:对各类图纸的评审,从营运角度提出意见和建议是一项非常重要的工作,虽然从某种角度讲,我们的专业度不够,不能达到毫无遗漏或失误,但是也基本把事情解决在设计阶段,减少了各种浪费,保证公司的损失最小。

(6)装修管理:装修管理是营运工作的重点,从招商部接到联络单后与商户建立联系开始,到交场、付尺、出图、审图、办理进场手续、施工监管、装修验收为止一些列的工作,需要营运人员的全部参与,关联着很多兄弟部门,这就要求每个人的业务水平和协调能力。以营运部一个全新的团队来说,做到目前这一点着实不易,付出了很多的辛苦,中间过程也出了很多纰漏和失误,但要从实践中总结经验,营运部在开业总结中要体现全面的系统的分析和检讨。

需要指出的是,目前出现问题的原因是多方面的,有客观因素也有主观不足,所以只是提出问题和建议,并不是推卸责任和漠视问题,更重要的是反思解决的办法和途径,我们下一个项目要注意哪些重点问题,具体如下。

招商部本周工作计划表 商场招商部工作计划篇五

20xx年我要以服务提高质量,更好的为临床服务。把以前的被动服务变为主动服务,争取做到收发物品主动热情,无差无错,存在问题及时沟通,解决落实,把各项工作规范再规范,细化再细化。消毒灭菌准确彻底,无延误。都说素质决定能力。我要积极提高素质,加强学习,争先进。认真学习医院的各项管理规范,协助护士长做好工作。

二、工作计划

(一)学习管理工作规范

认真学习医院的各项管理规范,逐句分析研究,不懂就问,协助护士长完成各项工作。掌握各项规章制度,操作流程,操作规程,岗位职责,应急预案,做好各项工作。

(二)接受最新知识,提高业务素质

积极参加医院组织的业务培训,科内的业务学习,不断学习新的专业知识,提高自身业务素质,做好每一项工作。

(三)主动热情服务,提升服务理念

为病人服务“主动上门”,及时准确。按规范进行护理操作,树立良好的服务形象,定期到病人当中征求意见,更周到的为每一名病人服务。

(四)加强个人修养,树立“天使”形象

加强基本功训练,包括思想政治、职业素质、医德医风、临床操作技能等。提高自己的思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,提高护理管理水平和质量。

三、保证措施

(一)加强基础理论知识的学习

加强理论知识的学习,不断丰富自己的专业技术知识,利用业余时间多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识的新动态。

(二)加强专业知识的操作

在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,客服心里障碍。定期或不定期对工作进行总结,遇有困难及时向有经验的其他护士请教。

(三)认真做好基础护理工作

规范护理工作,保持病人的病床整洁,无异味,无污迹,物品摆放整齐,输液滴熟与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。

以上是我对20xx年的个人工作计划,可能还不是很成熟,希望能达到我所想的目的。在新的一年中,我会更加努力,认真负责的去对待每一项工作,更好的为每一名病人服务,为医院的建设贡献出自己的力量。

招商部本周工作计划表 商场招商部工作计划篇六

明年注定是竞争空前的一年,眼前***商场的激烈竞争,包括***广场,***家居即将在明年相继落成开业。招商部结合这些实际情况一方面要广泛的收集客户资料,寻找上档次的主流品牌,了解客户的增店计划以及经营规划思路。另一方面就是要定期对其他及周边城市对手商场进行市场调查研究,了解对手市场的品牌布局情况,品牌的变动和销售情况,以及客流结构等信息。

一、计划明年的招商工作目标初步为以下三点:

1、提升招商部门整体的业务水平

2、本部门人员应多学习,交流,探讨相关的招商知识及部门工作。

3、与同行业中人员多交流,探讨摸索,创新招商知识。

4、了解相关信息及时与领导及其他部门沟通,大家一起探讨,从而结合本部门实际工作进一步改进。

二、尽可能多的增加预备客户资源

1、真诚礼貌的接待好上门的意向客户。

2、到其他及周边城市对手商场收集客户资源。

3、通过与客户间经常性的联络互动,及时了解行业的相关动态。

三、提升商场出租率,稳固商场现有的好品牌同时引进其他上档次的品牌

1、结合行业实际情况,更多的了解及引进家居市场上档次的主流品牌,尽可能稳定商场现有的好品牌,同时形成错位经营的稳定发展态势。

2、相关工作及时与领导及相关部门之间取得沟通,确保工作无误。

2012年我部门将全力以赴的去努力,去奋斗,去实现商场招租率在竞争中稳步提升发展。

招商部:

年月日